经理助理工作总结报告

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经理助理工作总结范文(5篇)

经理助理工作总结范文(5篇)

经理助理工作总结范文一年来,在公司的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,我较好完成了经理助理的本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要总结如下:一、清楚自己所处的位置就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。

这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级。

在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。

只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。

摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。

二、发挥好经理助理的作用为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议____项,领导采纳____项,协调较重要的工作起,基本尽到了参谋,协调的职责。

三、减少会议次数和提高会议质量我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。

坚持了会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。

四、实际操作采取的措施1、结合公司生产实际,认真____公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。

总经理助理的工作总结(8篇)

总经理助理的工作总结(8篇)

总经理助理的工作总结00____年已经过去,新的一年即将来临,回顾过去一年的工作,感慨万千。

在这一年里,部门工作既有可喜的一面,更有值得改进的一面。

回顾过去,展望未来,我信心百倍,决心继续保持积极主动,大胆创新,追求卓越的高度责任心,努力与安硕同呼吸,共发展。

一、工作总结1建立和健全、完善管理制度。

____办公室管理制度。

规范办公室上下班时间,加班要求,办公室纪律,办公室值班制度。

编制了营销中心管理制度。

____办公用品使用管理制度。

如:打印机纸张、传真机的使用以及电话的使用和控制。

办公设备管理和使用规定。

建立报表制度。

____部门饮用水的计划和控制。

车辆使用规定,规范用车程序。

建立报表制度。

____公司会议制度:部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会,并一直坚持下来。

____部门人事权力的划分:入职和离职的审批程序,并在实际中认真执行。

____宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。

并配备了清洁工具,锁等。

安排专人打扫清洁。

____工行为准则的制定和监督执行。

____公司卫生区域划分及责任人的确定。

____保安管理条例和工作流程的规范,并及时培训。

____入职和离职表格的完善。

人员动态表格化分析。

____工资异动表格的完善。

____编制了新的《企业管理制度》。

明确了公司各部门职责,工作流程等。

拟定了公司薪酬体系,绩效考核方案____部门岗位清查及《用人申请表》,食堂费用的管理表格化。

2大胆进行部分人员调整____食堂人员的重新配置。

____保安人员的调整,不断加强管理。

____新招聘了____名生产车间的工人,特别注重电子厂实际工作经验,____新招聘了____名工程师,两名部门主管,两名部门经理,不断加强管理。

3增强部门责任感,加大执行力度。

____安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。

____安排保安对员工行为的规范检查和监督。

____坚持执行公司制度,时刻以公司利益为重。

4丰富员工的文化生活:____开放娱乐室,装置高音喇叭。

总经理助理月度工作总结报告6篇

总经理助理月度工作总结报告6篇

总经理助理月度工作总结报告6篇篇1尊敬的总经理,各位领导:我是您的总经理助理,很高兴在此为您汇报本月的日常工作情况。

本月,我主要负责了公司日常事务的协调与管理,协助各部门完成各项任务,并积极推进公司重点工作。

在此,我将从任务完成情况、工作亮点、经验教训、个人感悟与成长、感谢与展望等方面进行总结和反思。

一、任务完成情况1. 协助总经理处理日常事务,包括文件审批、会议安排、行程管理等工作;2. 协调各部门之间的沟通与合作,确保公司运营顺畅;3. 跟进重点项目的进展,及时反馈问题,提出解决方案;4. 完成领导交办的其他任务。

二、工作亮点1. 高效执行力:在繁忙的工作日程中,我能够迅速处理各种事务,确保公司各项任务按时完成;2. 团队协作:通过积极协调各部门,促进沟通合作,提高了整体工作效率;3. 创新能力:在协助推进重点工作中,我积极探索新的工作方法,取得了一定的创新成果;4. 良好的沟通能力:能够与不同部门、不同层次的人员进行有效沟通,解决各种问题。

三、经验教训1. 在项目协调过程中,应更加注重各方的意见和需求,以确保更加合理的推进;2. 对于一些复杂问题,需要更加深入的分析和研究,以便提出更加切实可行的解决方案;3. 在处理紧急事务时,需要更加注重细节和程序,避免因疏忽造成不良影响。

四、个人感悟与成长1. 在工作中,要注重积累经验,不断反思和总结,提高自己的专业水平;2. 要善于倾听,理解他人的需求和想法,以更好地协调和处理问题;3. 要保持谦虚谨慎的态度,不断学习和进步,为公司发展做出更大贡献。

五、感谢与展望在此,我要特别感谢各位领导和同事对我工作的支持和帮助。

感谢你们在工作中给予我的关心和指导,让我不断成长和提高。

在今后的工作中,我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。

同时,我也期待能够得到更多的学习和成长机会,不断提高自己的综合素质和能力水平。

展望未来,我将继续保持良好的工作状态和心态,积极进取,勇于担当,为公司的发展贡献自己的力量。

经理助理个人工作总结7篇

经理助理个人工作总结7篇

经理助理个人工作总结7篇第1篇示例:一、工作内容作为经理助理,我的工作内容主要包括但不限于以下几个方面:1. 协助经理安排会议和行程,协助处理各类文件和公文;2. 整理会议记录和重要文件,跟进各项工作进展情况;3. 协调各部门之间的沟通和协作,解决工作中的问题和矛盾;4. 对经理的日常工作进行跟进和支持,确保工作高效顺利进行。

二、工作成绩在过去的一段时间里,我认真履行自己的职责,取得了一些成绩,具体包括但不限于以下几点:三、存在问题在工作中,我也遇到了一些问题和困难,主要包括但不限于以下几点:1. 工作压力较大,需要提升自己的工作效率和时间管理能力;2. 存在一些沟通不畅和协作不顺畅的情况,需要加强部门间的交流和协调;3. 对于一些复杂的工作内容,需要增强自己的学习和积累经验的能力;4. 需要不断提升自己的职业素养和专业技能,以适应公司发展的需求。

四、未来计划为了提高自己的工作能力和实现个人职业目标,我制定了以下几点未来计划:第2篇示例:经理助理是公司中非常重要的角色,承担着协助经理完成各项工作任务的重要职责。

在过去的一段时间里,作为经理助理,我通过努力工作,不断提升自己的工作能力,取得了一定的成绩。

在这里,我将总结一下自己近期的工作情况,并对过去的工作做一个回顾和展望。

在过去的一段时间里,我主要负责协助经理安排会议、处理日常事务、负责文件管理等工作。

通过不懈的努力和细心的工作,我成功地协助经理完成了一系列重要的工作任务,受到了公司领导和同事的肯定和赞扬。

在处理日常办公事务方面,我努力提高了工作效率,通过合理的时间规划和工作安排,及时高效地完成了各项工作任务。

在文件管理方面,我建立了规范的文件整理管理制度,确保文件归档清晰有序,方便经理查阅和使用。

在协助经理安排会议方面,我不断提升自己的组织和协调能力,确保每一次会议的顺利进行。

我会提前准备会议议程和材料,协调与会人员的时间安排,确保会议开始和结束的准时进行。

经理助理的工作总结(精选13篇)

经理助理的工作总结(精选13篇)

经理助理的工作总结(精选13篇)经理助理的工作总结第1篇关于这段时间的工作总结如下:一、要认清自己,处事有原则找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着感觉。

总经理助理处于总管家与不管部长的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。

总经理助理要把握好所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,做到不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。

二、需要耳聪目明,作好参谋工作从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。

及时地捕捉信息,准确地做好反馈,积极地当好决策参谋。

不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。

领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。

备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便领导优中选优,拍板定案。

决策制定后要采取得力措施狠抓落实,并及时做好督促检查和落实情况的反馈。

三、善于长袖善舞,作个好的润滑剂要协调好公司上下的关系。

对上:要听从而不盲从,谦虚而不卑微,尊重但不违背原则盲从领导。

待下:要做到三管三不管。

三管:事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。

管则管严,不留余地。

三不管:个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。

不求全责备,以礼,以诚,以情待人,不要盛气凌人,欺下瞒上,胡乱指挥。

协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。

四、高效快捷处理有关事务总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识,要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。

在有限的时间里办好应办之事。

要善于分身,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。

要有所为,有所不为。

该别人代劳之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。

一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。

不要事无巨细,事必躬亲。

不该为之事,亲自未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。

经理助理工作总结报告3篇

经理助理工作总结报告3篇

经理助理工作总结报告经理助理工作总结报告精选3篇(一)经理助理工作总结报告一、工作概述作为一名经理助理,我在过去一年中承当了许多工作任务,包括为经理提供日常办公支持,负责文件管理和记录保管,协助组织会议和活动,以及处理来自客户和员工的问题。

在这个工作概述中,我将对我在这些方面所获得的成绩和面临的挑战进展总结。

二、工作成绩1. 提供日常办公支持:作为经理助理,我始终确保办公室的日常运转顺利,并提供了高效的支持。

我及时回复和处理____和,并安排经理日程。

此外,我还负责预订会议室、安排差旅和预订住宿,以确保经理的工作方案得以顺利进展。

2. 文件管理和记录保管:我负责整理和分类公司文件,并确保记录的保密性和准确性。

我通过建立一个高效的文件管理系统,使文件的查找和检索变得更加容易和高效。

此外,我还定期更新文件和记录,并定期进展备份,以保证数据的平安性。

3. 协助组织会议和活动:我经常协助组织和安排公司的会议和活动。

我负责预订会议室、制定会议议程和材料,并在会议期间记录会议纪要。

我还协助组织年度团队建立活动和客户招待会,以增强员工之间的沟通和合作关系。

4. 处理问题和解决冲突:作为经理助理,我处理了许多来自客户和员工的问题和投诉。

我始终以友善和专业的方式对待每一个问题,并寻找适宜的解决方案。

我与不同的利益相关方沟通,解决了许多潜在的冲突和问题,从而维护了公司的声誉和员工的工作环境。

三、面临的挑战在过去一年中,我也面临了一些挑战。

其中包括:1. 时间管理:由于经理助理的工作涉及到多个任务和紧急情况,时间管理成为了一个挑战。

我通过优化工作流程、设定优先级和制定详细的方案来应对这个挑战,以确保每一个任务得到合理的安排和完成。

2. 压力管理:经理助理的工作通常需要在紧张的工作环境下进展。

我通过采取有效的压力管理技巧,如定期锻炼、良好的时间规划和寻求支持等,来缓解压力并保持高效的工作状态。

3. 沟通和协调:作为经理助理,我需要与不同部门和团队的人员进展严密的沟通和协调。

经理助理工作总结范本(5篇)

经理助理工作总结范本(5篇)

经理助理工作总结范本本年度担任后勤总公司总经理助理一职,主要协助公司领导处理公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。

作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。

在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。

过去的一年中,始终以____为指导,忠实____学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:1、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。

2、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。

3、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。

4、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。

5、以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂____余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高10-____元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。

公司经理助理工作总结5篇

公司经理助理工作总结5篇

公司经理助理工作总结5篇篇1自XXXX年XX月XX日加入XX公司以来,我在过去的几个月中担任了经理助理的职务。

在这个过程中,我有机会协助经理管理日常事务,并参与了许多重要的项目和活动。

以下是我对公司经理助理工作的总结和反思。

一、工作内容与职责作为经理助理,我的主要职责包括协助经理管理日常事务,协调各部门之间的合作,以及协助公司活动的组织和实施。

此外,我还负责一些特定的项目和任务,以确保公司的日常运营顺利进行。

二、工作表现与成绩在过去的几个月中,我尽职尽责地履行了助理的职责,为公司的发展和运营做出了积极的贡献。

具体来说,我成功地协调了多个项目的实施,协助各部门之间的合作,并在一些关键时刻提供了重要的支持和帮助。

此外,我还积极参与了公司的内部培训和发展计划,以提高自己的技能和能力。

三、工作中的问题和挑战在工作中,我也遇到了一些问题和挑战。

其中一些问题是由于工作流程不畅或沟通不畅造成的。

为了解决这些问题,我积极与相关人员沟通和协调,寻找最佳解决方案。

另外,我还需要加强自己的时间管理和组织能力,以确保工作的高效和有序。

四、对未来工作的思考与展望在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业技能和管理能力,以更好地适应公司的发展需要。

具体来说,我将加强自己的沟通技巧和组织能力,以提高自己的工作效率和效果。

同时,我还将积极参与公司的培训和发展计划,以保持自己的技能和知识的更新和提升。

总之,过去的几个月中,我尽职尽责地履行了经理助理的职责,为公司的发展和运营做出了积极的贡献。

在未来的工作中,我将继续努力提高自己的能力和素质,以更好地为公司的发展做出贡献。

五、总结与建议通过过去几个月的工作,我深刻认识到助理工作的重要性。

作为公司的一名经理助理,我们需要具备良好的沟通技巧、组织能力、时间管理和专业技能。

同时,我们还应该具备高度的责任感和职业道德,以确保公司的日常运营顺利进行。

为了更好地适应公司的发展需要和提高自己的工作能力,我建议公司加强对助理人员的培训和发展计划,并提供更多的学习机会和资源支持。

经理助理工作总结五篇范文

经理助理工作总结五篇范文

经理助理工作总结五篇范文经理助理的职责是要帮助好经理等部门领导完成好任务。

下面是我收集整理的经理助理工作总结五篇范文, 欢送借鉴参考。

经理助理工作总结五篇(一)时间消逝, 转瞬间我在成长中又渡过一年。

回首来到公司这走过的半年, 很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步, 我也在大家的身上学到不少的学问。

半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难, 但要做一名优秀的总经理助理就不那么简洁了。

我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直, 对事业谨慎兢兢业业。

而且在思想政治上、工作实力上更要专研。

我作为一名年轻的总经理助理须要学习的东西还许多许多。

一、思想修养作为一名总经理助理, 要想完成工作的责任, 首先必需具备各个方面综合优秀的素养, 树立正确的世界观和人生观。

在这半年中我谨慎参与各种学习和活动。

有句成语是:只要功夫深, 铁杵磨成针。

是的, 作为一名总经理助理, 我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙, 不甚妥当。

当看法、建议降临时, 此时此刻的我不再不悦, 不再拒绝。

而是以更高的要求来要求自己, 努力告诫自己:换个角度静心细致想想如何能做的好一些。

二、素养提升在工作学习生活中我谨慎听取经历, 细致记录, 并在工作之余的空余时间谨慎思索推敲, 有目的的在工作中进展一些尝试。

在工作中, 我谨慎投入, 谨慎学习。

我感到人人都是我的师长, 我能学, 要学的东西还许多。

如:刚来公司半年, 对公司管理和生产上各个方面的状况一窍不通, 就不能更好的建言献策, 当好参谋助手, 我能不懂就问, 向管生产的同事虚心学习请教, 思索, 大胆的与同事之间探讨生产管理之道。

在空余时间, 我会阅读一些生产管理方面的书籍, 网上查询有关相关资料, 我深切的感受到学习对自己的协助的确很大。

三、工作内容1、思路确定出路, 思想有多远, 舞台就有多大;我们是脑力劳动者, 思维上的超前, 思路上的开阔, 确定了我们的价值成长空间, 带给企业财产值的多少;这方面, 我定位精确, 能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋, (全力为公司的开展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司气氛和工作当中去, 找准自己的工作立足点、切入点、着力点, 找到工作的感觉, 围绕自己的中心工作, 上协调领导, 下联系群众员工, 做好群联工作, 与各个部门同事员工之间搞好效劳工作, 管理不拒细, 参谋不决断, 助手不揽权, 不越权, 不越位, 不缺位, 工作到位, 该请示汇报的做到刚好请示汇报, 不该看的不看, 不该说的不说, 不该听的不听, 不该做的不做, 不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话, 给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍, 影响公司生产的正常化;2、我能谨慎主动搞好车间和部门的信息收集、决策, 不断完善催促落实工作, 刚好将工作落实状况, 落实完成到了哪一步, 进展如何, 有什么困难, 有什么须要改良完善提高的, 刚好捕获信息, 精确的搞好落实状况反应, 踊跃的做好决策参谋。

总经理助理年终工作总结6篇

总经理助理年终工作总结6篇

总经理助理年终工作总结6篇篇1光阴似箭,转眼间,2024年已经过去,在总经理的领导下,在各位领导的指导和帮助及同事的支持下,我有幸克服困难,较为圆满的完成了本职工作。

现将一年来的工作总结如下:一、职责与角色作为总经理助理,我的主要职责是协助总经理处理公司日常事务,协调各部门工作,以及提供行政和人力资源方面的支持。

在这个角色中,我不仅要确保公司内部沟通畅通,还要积极参与公司决策,为公司的发展贡献力量。

二、工作亮点与成果1. 优化内部流程:通过对公司内部流程的梳理和优化,提高了各部门之间的协作效率,减少了沟通成本,确保了工作的顺利进行。

2. 人员招聘与培训:协助总经理制定人员招聘计划,并成功引进了一批优秀人才。

同时,组织了多次培训活动,提高了员工的业务水平和综合素质。

3. 财务管理:协助总经理制定财务管理策略,确保了公司财务状况的良好运行。

通过严格的预算管理,有效控制了成本,提高了公司的盈利能力。

4. 市场营销策划:为公司的产品策划了一系列市场营销活动,提高了产品的知名度和销量。

通过市场调研,及时调整策略,适应市场需求的变化。

三、工作体会与反思在过去的一年中,我深刻体会到工作不仅要认真负责,还要注重方法和策略。

在处理问题时,要善于思考,从多个角度分析问题,寻找最佳解决方案。

同时,我还需要不断学习新知识,提高自己的业务水平。

在取得成绩的同时,我也意识到自己还存在一些不足。

例如,在决策时有时过于谨慎,需要更加果断;在处理问题时有时过于依赖经验,需要更加注重创新。

针对这些不足,我将进一步加强学习和实践,提高自己的综合素质。

四、未来规划与展望展望未来,我将继续协助总经理处理公司日常事务,同时积极参与到公司的决策中。

在人力资源方面,我将进一步完善招聘和培训流程,为公司引进更多优秀人才。

在财务管理方面,我将继续加强成本控制和预算管理,确保公司财务状况的良好运行。

在市场营销方面,我将继续策划创新的活动,提高产品的市场竞争力和知名度。

经理助理个人工作总结范文6篇

经理助理个人工作总结范文6篇

经理助理个人工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的工作中,我担任经理助理一职,负责协助经理完成日常工作和项目管理。

通过这段时间的工作实践,我深刻认识到自己的职责和角色定位,也取得了一些工作成果。

在此,我对自己的工作进行总结和反思,以便更好地指导未来的工作。

二、工作内容及成果1. 协助经理完成日常事务在日常工作中,我积极协助经理处理各项事务,包括文件管理、会议安排、客户接待等。

通过细致入微的服务,我确保了经理能够专注于核心工作,提高了工作效率。

同时,我也学会了更好地与团队成员沟通和协作,共同完成工作任务。

2. 项目管理及协调在项目管理方面,我负责协调团队成员之间的工作,确保项目进度和质量。

通过制定合理的工作计划和分配任务,我成功带领团队完成了多个重要项目。

在项目过程中,我注重与团队成员的交流和反馈,及时调整策略,确保项目顺利完成。

3. 业务拓展与支持在业务拓展方面,我积极协助经理开拓新市场和客户资源。

通过深入了解客户需求,我为客户提供了个性化的解决方案和服务。

同时,我也注重与客户保持密切联系,及时解决客户问题,提高了客户满意度。

4. 团队建设与培训在团队建设方面,我注重培养团队成员的凝聚力和合作精神。

通过组织团队活动和交流会,我增强了团队成员之间的信任和友谊。

同时,我也鼓励团队成员不断学习和提升自身能力,为团队的长远发展奠定了基础。

三、工作体会通过这段时间的工作实践,我深刻认识到经理助理的职责和重要性。

经理助理不仅是经理的得力助手,更是团队中的重要一员。

在工作中,我学会了如何更好地与团队成员沟通和协作,共同完成工作任务。

同时,我也注重提高自身能力,不断学习和掌握新知识、新技能。

在未来的工作中,我将继续努力提升自身能力,为团队的发展贡献更多力量。

首先,我将加强学习和了解行业动态和趋势,以便更好地为客户提供个性化的解决方案和服务。

其次,我将积极与团队成员交流和分享经验,共同推动团队的发展。

最后,我将继续保持积极的工作态度和团队合作精神,为公司的繁荣发展贡献更多智慧和力量。

经理助理个人工作总结范文7篇

经理助理个人工作总结范文7篇

经理助理个人工作总结范文7篇篇1一、背景介绍作为经理助理,我在过去的一年中承担着支持经理工作的重要职责。

通过参与各类项目、协调内外部资源、提升个人能力等,我在工作中不断学习和成长。

本篇文章将围绕我的工作内容、经验教训、团队协作以及未来规划等方面进行总结。

二、工作内容1. 项目管理与执行在过去的一年里,我参与了多个重要项目的管理与执行工作。

我协助经理制定项目计划,确保项目按时按质完成。

同时,我负责与项目相关方的沟通与协调,确保资源的合理分配和问题的及时解决。

2. 行政管理作为经理助理,我在行政管理方面也承担了重要任务。

我负责安排经理的日程,包括会议、拜访、出差等。

同时,我还负责处理经理的邮件、电话和文件,确保信息的及时传递和妥善处理。

3. 数据分析与报告在数据分析与报告方面,我负责收集和整理项目相关数据,为经理提供决策支持。

我还负责撰写各类报告,包括项目进展报告、市场分析报告等,确保信息的准确性和完整性。

三、经验教训1. 提高沟通能力在工作中,我意识到沟通的重要性。

为了更好地与同事和合作伙伴沟通,我需要提高自己的沟通能力,包括口头和书面表达能力。

2. 增强应变能力在工作中,经常面临突发情况。

为了提高工作效率和质量,我需要增强应变能力,学会在压力下冷静分析问题并寻找解决方案。

3. 拓展专业知识作为经理助理,我需要不断拓宽自己的知识面,了解行业动态和最新技术,以便为经理提供更有价值的建议和支持。

四、团队协作在过去的一年里,我积极参与团队合作,与同事们共同完成项目。

在团队中,我发挥了自己的优势,为团队的成功贡献了自己的力量。

同时,我也从团队成员身上学到了很多知识和技能,提高了自己的综合能力。

五、未来规划1. 提高专业能力为了更好地胜任经理助理的职责,我将继续提高自己的专业能力,包括项目管理、数据分析、行政管理等方面的技能。

2. 加强自我管理能力为了更好地适应工作压力和挑战,我将加强自我管理能力,包括时间管理、情绪管理等方面。

2024年总经理助理工作总结范文(5篇)

2024年总经理助理工作总结范文(5篇)

总经理助理工作总结范文本人加入公司已有半年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!____这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中,“学无止境”不进则退。

同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。

下面是本人____度各方面的总结;一、履行职责及思想动向____本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。

关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。

并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,“快严深准”的工作作风。

二、年度工作回顾1、积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。

2、在领导的安排下负责跟进了宾馆、____集团办公楼、会所、____酒店的实施检查工作。

3、完成了宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。

4、由于____酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。

5、协助绘制完成了____集团办公楼装修竣工图的绘制工作。

6、协助经营部的宾馆结算跟甲方的核量工作。

7、努力完成领导交办的其他工作。

三、工作中存在的不足及改进措施1、半年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。

改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。

发挥自己的潜能。

2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足:1、大意2、心太急赶时间完成改进措施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。

必须认真对待,谨慎周密。

确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。

加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。

经理助理工作总结范文三篇

经理助理工作总结范文三篇

经理助理工作总结范文三篇助理是一个职业名称,读音为zhù lǐ,是主要领导自我扩权的产物。

大领导安几个自己的助理,尽管制度上没有依据,但这样做,最大的好处是可以最大限度地侵蚀副职的权限,让自己的手伸得更长,以下是为大家整理的关于经理助理工作总结3篇, 供大家参考选择。

经理助理工作总结3篇第1篇: 经理助理工作总结大堂经理助理工作总结大堂经理助理工作总结是大堂经理助理在刚入银行的工作汇报,大堂经理助理是帮助大堂经理完成银行大堂的业务工作,学到大堂经理岗位职责,下面是这篇大堂经理助理工作总结范文。

大堂经理助理工作总结转瞬之间,为期两个月的实习时间已经完毕了。

首先在此感谢学校以及所在银行给我们供应了这样好的一个熬炼时机,让我们走出校内,踏入社会第一步,融入一个全新的集体有了一次难得的体验,收获了一份难得的经验。

这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大协助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的根底。

通过这次实习我熟识和适应了银行的一些根本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些困难而微妙的社会人际关系,为我以后的社会人际交往做了个热身运动。

同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。

最初工作的时候感觉很累很懵懂。

穿的高跟鞋让脚都要没方法走路了。

便起先体会到工作是件多不简单的事。

头几天站下来的确感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的询问疑问三不知,感觉自己这个大堂经理是非常不够格的,不但对业务很不熟识,而且对于客户的一些不满心情也显得手足无措。

通过这一个月的熬炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的询问根本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。

工作中期我起先明白不管在学校学了多少理论,明白了多少理论,到了新的工作岗位根本事要从零起步。

因为许多东西事课堂上没有的,接触不到的。

在银行里,每一个工作人员都是自己的教师,要虚心的请教,多发觉,多分析比拟,多总结,充分发挥自己的主观能动性和工作踊跃性。

2024年经理助理个人工作总结(5篇)

2024年经理助理个人工作总结(5篇)

2024年经理助理个人工作总结光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾上一年的工作历程。

作为公司的一名老员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。

我担任销售公司经理助理一职,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。

一、首先就本年度市场的整体环境现状进行总结(诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等)二、____度任务完成情况1、销售目标任务完成情况;2、市场占有率、库存率、回款情况;3、终端建设及终端形象维护情况;三、____度工作回顾与总结1、对内:①协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理;②依照总公司的经营管理理念,协助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求,并且推动各项制度的高效执行,为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作;③根据市场动态信息的收集和分析,及时协助经理制定出有效的市场应对策略。

2、对外:①负责与终端卖场(各大商超)负责人的沟通和关系维护,确保公司运营管理的顺畅进行;②根据市场需求,负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动,合理控制费用,确保公司利益化;四、____度工作设想1、协助销售公司经理做好各项管理工作;2、为确保完成全年销售任务,自己平时会做好市场信息的收集和分析工作,积极配合经理做好有效的应对策略,以提高产品市场占有额;3、协助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作;4、作为销售公司经理经理,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身职业素养,高标准的要求自己,努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新台阶。

2024年经理助理个人工作总结(2)____年个人工作总结尊敬的领导:您好!时间转瞬即逝,转眼间又到了____年,回顾过去一年,我深感时间的宝贵和工作的重要性。

总经理助理年度工作总结范文6篇

总经理助理年度工作总结范文6篇

总经理助理年度工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年里,作为总经理助理,我肩负着协助总经理处理日常管理、决策支持、沟通协调等重要任务。

面对市场的多变与挑战,我在岗位上全力以赴,努力发挥自身专长,为公司的稳定发展贡献自己的力量。

以下是我对年度工作的总结。

二、工作内容及成果1. 日常管理协助工作- 协助总经理制定并优化公司日常运营流程,确保公司各部门工作的高效运转。

- 参与公司重要会议,记录会议内容,确保会议决议的贯彻执行。

- 协助总经理进行项目管理和进度跟踪,确保项目按期完成。

- 整理并分析公司运营数据,为总经理提供决策支持。

2. 决策支持工作- 参与公司战略规划的制定与实施,提供合理化意见和建议。

- 协助总经理分析市场趋势,进行行业调研和竞争对手分析。

- 参与制定公司年度经营计划和目标分解。

- 为总经理提供决策前的信息咨询和建议,确保决策的科学性和准确性。

3. 沟通协调工作- 协调公司内部各部门之间的沟通与合作,促进信息的高效流通。

- 接待外部合作伙伴和客户的来访,妥善安排会谈和合作事宜。

- 处理日常行政事务,确保总经理的工作效率不受干扰。

- 及时了解和反馈员工意见,促进公司内部和谐稳定。

三、重点成果1. 成功协助总经理推动三个重要项目的实施,确保项目按期完成,为公司带来显著的经济效益。

2. 构建了高效的信息沟通平台,优化了公司内部的信息传递机制,提高了工作效率。

3. 积极参与公司战略规划和年度经营计划的制定,提出的多个建议被采纳并实施,为公司的发展提供了有力支持。

4. 成功引进并维护了与多个重要合作伙伴的合作关系,为公司开拓了更广阔的市场空间。

5. 通过有效的沟通协调,成功化解了多起部门之间的矛盾和冲突,增强了公司的凝聚力。

四、遇到的问题和解决方案1. 问题:公司内部部分部门对新的管理流程存在抵触情绪。

解决方案:通过深入沟通、培训以及调整相关政策,逐步引导部门适应新的管理流程。

2. 问题:市场竞争加剧,公司面临压力和挑战。

公司经理助理工作总结7篇

公司经理助理工作总结7篇

公司经理助理工作总结7篇篇1==========引言--在过去的一年中,作为公司经理助理,我不仅负责协助经理完成日常管理工作,还积极参与公司各项决策的制定和执行。

面对复杂的商业环境和多元化的工作任务,我始终保持积极的工作态度和高效的工作效率,努力为公司的发展贡献自己的力量。

工作内容概述------* 协助经理制定公司年度发展计划,确保公司战略目标的实现。

* 负责公司日常事务的管理,包括文件审批、会议组织、商务接待等。

* 参与公司重要项目的策划和执行,推动项目顺利进行并达成预期目标。

* 建立和完善公司内部管理制度,提升公司整体运营效率。

* 负责公司员工绩效管理和培训工作,激发员工的工作积极性。

重点成果----* 协助经理成功制定公司年度发展计划,确保公司在竞争激烈的市场中保持领先地位。

* 通过优化内部管理制度,提高了公司整体运营效率,降低了运营成本。

* 在员工绩效管理和培训方面取得显著成果,公司员工整体素质和业务能力得到提升。

* 成功策划并执行了多个重要项目,为公司带来可观的收益和市场份额。

遇到的问题和解决方案----------* 在协助经理制定公司年度发展计划过程中,遇到了市场趋势预测难度大的问题。

通过加强市场调研和数据分析,最终成功制定出符合公司实际情况的发展计划。

* 在日常事务管理中,面临着文件审批流程繁琐、会议组织难度大等挑战。

通过优化审批流程和提升会议组织效率,有效解决了这些问题。

* 在员工绩效管理和培训方面,存在员工积极性不高、培训效果不佳的问题。

通过引入激励机制和改进培训方法,显著提升了员工的工作积极性和培训效果。

自我评估----在过去的一年中,我认为自己在工作方面取得了显著的成果和进步。

我能够积极协助经理完成公司各项任务,并在日常工作中展现出高效的工作能力和专业素养。

同时,我也意识到自己在某些方面仍需进一步提升和完善,例如在沟通协调和团队管理方面还需加强学习和实践。

未来计划----在未来的工作中,我计划继续加强学习和实践,不断提升自己的专业素养和能力水平。

经理助理个人工作总结范文(5篇)

经理助理个人工作总结范文(5篇)

经理助理个人工作总结范文我于____月____日正式入职,先是供职市场营销部,后任总经理助理,最后正式出任董事长助理,虽几多转折,但最后终能找准定位,万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个开阔的平台,让我有无限提升和学习的空间。

____个半月的工作时间,几次工作任务的完成,获得了很多经验教训,也认识到了存在的诸多不足。

回顾这段时间,现将工作总结如下:1、根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍总的信任,交付此任务,现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出,放在商务部服务器上,如数据如实填写,可自动计算出服装最低报价,可为公司提供数据备份,如运用恰当亦可实现工作效率的提高,而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅,每个部门有制定人才可凭密码访问修改。

数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的,但整个数据库制作下来,对函数运用熟练了很多,学到了很多东西现在数据库还有不完善处,会不断的修改完善,以期达到的功效。

2、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片,艺术效果谈不上多棒,但是在实用性和宣传性上相对较完善,如有需要,可以继续对名片进行改版设计。

在设计名片中有很多东西都是现学现用的,比如,以前从不知道名片的尺寸是9____5、4的,不知道字体要在____号以上才能看的清,通过这次学到了很多东西,包括后面的印刷的不同选材及周期,都是通过这次了解到的,感谢领导这项工作的派发。

3、集团公司商业计划书的初步定稿、集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业计划书的初步定稿首先感谢郭董和鲍总等领导的信任,交付我如此重要的一份工作。

这是我进入奇百特进行的郭董交付的第一项任务,得幸与在先前公司的部分经验的累积,感谢以前的BOSS让我参与商业计划书的编写,才得以获得初级的经验,当然,更要感谢郭董和鲍总的信任,让我有机会参与并负责主持了这项工作。

经理助理个人工作总结模板范文6篇

经理助理个人工作总结模板范文6篇

经理助理个人工作总结模板范文6篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为经理助理,致力于协助公司领导完成各项工作任务,推动公司各项业务的顺利开展。

通过不断努力和学习,我实现了以下工作目标:1. 协助领导完成公司下达的各项任务指标;2. 提升公司内部管理和运营效率;3. 加强团队沟通与协作,营造良好工作氛围;4. 推动公司业务创新和发展。

二、主要工作内容与成果1. 协助领导制定公司年度工作计划和预算,确保公司各项业务目标的顺利实现。

通过深入分析和评估市场形势,我协助领导制定了切实可行的年度工作计划和预算方案,为公司的稳定发展提供了有力保障。

2. 优化公司内部管理和运营流程,提高工作效率。

针对公司内部管理和运营中存在的问题,我积极提出改进意见和建议,并协助领导推动了相关流程的优化和改进,提高了公司整体工作效率。

3. 加强团队沟通与协作,营造良好工作氛围。

我始终注重团队沟通和协作,通过定期组织团队会议、建立有效的沟通渠道等方式,促进了团队成员之间的交流和合作,营造了良好的工作氛围。

4. 推动公司业务创新和发展。

在领导的支持下,我积极关注市场动态和行业趋势,为公司提供了多个具有市场潜力的业务创新点。

这些创新点不仅为公司带来了新的增长点,也为公司的长远发展奠定了坚实基础。

三、遇到的问题及解决方案1. 在协助领导制定年度工作计划和预算时,我遇到了市场形势复杂多变的问题。

为了应对这一问题,我加强了对市场形势的监测和分析,及时调整和优化工作计划和预算方案,确保了公司业务的稳定发展。

2. 在优化公司内部管理和运营流程时,我遇到了部分员工抵触情绪的问题。

为了解决这一问题,我注重与员工的沟通和交流,解释优化流程的必要性和好处,赢得了员工的理解和支持,最终成功推动了流程的顺利实施。

3. 在推动公司业务创新时,我遇到了资金和资源有限的问题。

为了解决这一问题,我积极寻求外部合作和资源整合的机会,为公司引入了更多的资金和资源支持,为业务的顺利开展提供了有力保障。

经理助理年终工作总结8篇

经理助理年终工作总结8篇

经理助理年终工作总结8篇篇1光阴似箭,一年又过去了。

回首这一年的工作,我在公司领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,按照公司的要求,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。

现将一年来的工作情况总结如下:一、尽心尽力,完成自身工作作为经理助理,我始终坚持把工作放在首位,坚决服从领导的安排,同时积极主动地完成自己的分内工作。

在处理文件时,我严格按照要求,认真校对,仔细审核,确保文件的准确性和完整性。

在接待来访客户时,我始终保持热情周到的服务态度,耐心解答客户的每一个问题,努力维护公司的形象和声誉。

在参与会议时,我认真记录会议内容,积极发言,提出自己的见解和建议,为公司的决策提供参考依据。

二、加强学习,提高自身素质作为一名经理助理,我深知自己的职责重要,同时也意识到自身素质的不足。

因此,我始终坚持以学习为重,努力提高自己的业务水平和综合素质。

我参加了公司组织的各种培训和学习活动,如市场营销、财务管理等课程的学习,不断提升自己的专业知识和技能。

此外,我还通过阅读大量的书籍和资料,不断拓宽自己的知识面和视野。

三、注重团队协作,共同完成任务在公司工作中,我始终注重团队协作的重要性。

无论是在处理文件、接待客户还是参与会议时,我都积极与同事们沟通和协作,共同完成任务。

在遇到问题时,我主动与同事们交流意见和建议,寻求帮助和支持。

在完成工作时,我始终坚持认真负责的态度,尽心尽力地为公司的发展贡献自己的力量。

四、存在不足及改进措施虽然在过去的一年中,我取得了不错的工作成绩,但也存在一些不足之处。

例如,在处理文件时有时会出现疏漏和错误;在接待客户时有时会遇到沟通不畅的情况;在参与会议时有时会缺乏深入的思考和分析。

针对这些问题,我计划在未来的工作中加强学习和锻炼,提高自己的业务水平和综合素质。

同时,我也将更加注重团队协作的重要性,与同事们共同完成任务,为公司的发展贡献更多的力量。

五、总结与展望回顾过去一年的工作历程,我深感荣幸能够加入公司这个大家庭中工作和学习。

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经理助理工作总结报告
经理助理工作总结报告了__年的体检工作,客人满意度逐渐提高,专业技术人员队伍相对稳定,“团结、紧张、认真、和谐”的工作氛围初步形成.在我心中建立了“__荣辱我有责,__发展我受益”的责任意识.“质量第一,客户至上”的服务意识不断增强.特别是经过体检高峰期,全体员工的毅力、耐力,服务技能得到了锻炼和提高.医疗质量、服务质量不断提升.
主要做了以下几方面的工作:
一做好总经理助理工作
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好总经理的参谋、助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务.__年工作目标:工作量在上年基础上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;带好医疗护理队伍,提高体检质量,保持品牌效益,确保了全年无重大医疗事故和投诉;
2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况.
3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况,并提出处理意见或建议,供总经理决策.
4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录.做好决议、决定等文件的起草、发布.起草公司工作计划、总结等.
5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作.
6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜,及时处理、汇报.
7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理.
8、根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作.
9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜.
10、完成总经理交办的临时性工作.
二、认真做好人力资源招聘工作
1、根据中心工作需要和领导要求,与各业务部门深入沟通,保证招到公司需要的合适人才.随着公司业务的调整,岗位所招聘人数要求,一丝不苟的完成招聘任务.通过保持积极、负责的工作态度,人力资源管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者现场进行的面试,从签署劳动合同到新员工入司教育,从老员工的传帮带,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务.
人力资源工作既是公司形象的代言人,(其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工,)又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我往往成为矛盾的焦点,需要加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人.
2、与同行业的公司建立了良好的关系
与同行业公司的人力资源部建立的良好关系,(慈铭、爱康、阳光等)让我在招聘的进程中,对他们的人员招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以对我公司招聘策略做出适当的借鉴和调整,以便能使__各部门的招聘计划顺利完成.
3、人才库的初步建立
根据各业务部门长期招聘的需求和人才流动情况,浏览人才网站,将一些合适的人才简历收入企业的人才库中.自己也开始梳理材料,进行建立人才蓄水池的工作.具体按照各个部门要求,针对人才进行了工作年限,专业水平,岗位的类别归档,并保持跟踪回访,确保人才联系方式的正确.
4、员工入司、转正和调动相关手续办理,配合完成各部门的人员分流工作;人力资源管理应该拥有大人才观念,不仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注重事业留才,机会留才,发展留才.根据“2/8法则”,公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才,因此,管理并激励__企业中的关键人才、优秀人才便成为人力资源管理的重中之重.作为我是管理干部与__的专家、骨干交朋友谈心,使他们的思路与中心保持一致是我的工作重中之重.
5、 __本年度招聘渠道如下:
以__公司优势稳定员工队伍,激励工作热情
随着人们健康意识的提高,健康体检越来受到广大民众的关注和欢迎,竞争也相对激烈,对体检行业的要求其标准也越来越高.建立一支稳定的技术人员队伍,以质量和服务赢得客人尤显重要.我们的员工队伍基本由老少两极组成,体检医生绝大多数是从国有综合性医院退休的,希望能有一个继续发挥余热的机会.护士大多数是毕业不久刚步入社会,很少有工作经验,希望能有一个适合自己的工作岗位.如何能够把来自不同地方,不同教育背景和工作经历,不同专业岗位,不同工作、生活习惯的员工凝聚在一起,形成一个团结、稳定,有着共同
理念、共识的团队,关系到我们的医疗服务质量,公司的品牌以及社会信誉和企业效益.我从公司的发展远景,公司的发展优势,环境优势,以及公司领导对员工切身利益的关怀去影响大家,以管理者的实际行动去温暖、感召大家,让员工通过我的行为看得到,体会到来自公司领导的关爱,增强员工对公司的信任和依靠,增强对企业发展的信心,看到自己发展的机会和希望.
我不仅利用晨会时间向大家问个好,要求护士长、各主管关怀每一个护士;同时要求护士每天给老医生们送一杯热茶;下班时也要向大家道声谢.还时常关心员工的健康状况、精神和工作状态.尤其是在忙的时候,更要体现出对他(她)们的关爱,“您辛苦了!”“一定要注意身体!”等等.对员工倾注真实情感,以诚心换诚意.嘘寒问暖,关心员工的身体,以充满人性化的工作方法激励医生护士的工作热情.
9月份我们有一位护士王文文碗关节骨折没有休一天,带病坚持工作,生怕高峰期客人多而影响了体检工作;导检主管张丽华体检高峰期没休一天,让加班没有怨言,带领白班护士高质量的完成工作;还有护士李丹丹感冒发烧,带病工作,她们为公司取得的荣誉而自豪,以就职于__而欣慰,以有这样的工作氛围而舒心,以有展示才能的平台而努力.护理基本队伍稳定了,护理质量、服务质量才能有保证.良好风气影响着每个员工,大家都珍惜这一和谐的工作氛围,良好的心情提高了工作效率.绝大多数员工,特别是一些老护士杨小杰、腾燕、楮彦华、陈小红等,工作量大不叫苦,加班加点不叫累,体检高峰不请假,带病工作无怨言.
以规章制度规范员工行为,保证体检质量[/page]
以规章制度规范员工行为,保证体检质量
严格执行规章制度和各项操作规程是保证医疗质量的前提.医生、护士来自不同地方,都有着不同的工作习惯.如何使大家自觉执行“体
检管理办法”和公司的规章制度,严格执行操作规范和体检流程,尤其重要.我们医疗队伍的做法是:
一是要让全体医生护士真正认识到公司制定的规章制度、规范和流程的科学性,客观合理性.
二是要大家明白,只有严格执行这些规章制度,规范、流程,才能保证我们的体检工作不失误,质量才能得到保证,自我才能得到保护,客人才能满意.
三是要有措施,根据不同岗位、不同专业的员工,“岗位职责”、“工作流程”和相关制度.并要求大家,新员工要尽快熟悉,老员工要经常复习,经常自我检查执行落实情况,实践中加以体会,还要利用时间进行演示.每天晨会上不厌其烦地简要介绍,重点强调,个别解读.
一旦出现失误,我们会根据情况针对一条一款予以总结、检讨对照,使大家理解更深刻,执行更自觉.不断规范医疗行为,确保护理质量.
以服务意识改进服务技能,提高服务质量.
服务意识决定服务技能,决定服务质量.健康体检服务有别于传统的医疗服务,更有别于医院服务.客户对体检服务的要求更高于医院,更注重过程感受.因此提高员工服务意识、服务技能非常重要.我把增强员工的服务意识作为工作重点给予高度重视.从仪容仪表到服务用语,从语言表达到服务技能和手势、表情,都要进行训练,让大家体会主动和被动的效果.
对于服务做得好的给予及时表彰,鼓励大家学习.一些医生护士经常受到客人表扬赞许,赢得客户的感谢声,有的客人表扬我们的护士和医生.员工从为客人的服务中分享到愉悦,体验到充实和满足.我们看到白重田医生主动导检为客人答疑解难.每一个护士都能做到对于一。

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