模板-关于开展社会义务监督员工作实施方案
2023年监督工作计划模板汇总五篇
![2023年监督工作计划模板汇总五篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1f91fd54f4335a8102d276a20029bd64783e62a0.png)
监督工作计划模板汇总五篇监督工作计划篇1卫生监督协管工作在县卫生监督局的业务指导下,认真贯彻落实上级有关文件精神,紧紧围绕以保证人民群众食品安全、学校卫生、公共场所卫生、非法行医等工作出发点,根据上级文件精神认真实施产品质量和食品放心工程,加大产品质量和食品安全专项整治力度,对中心学校开展传染病防治、健康教育、突发公共卫生事件应急预案处置,到各村巡查非法行医,排查公共场所单位和个人,结合我镇实际并制订了实施方案;各项工作取得了显著成绩,切实保障人民群众身体健康和生命安全,现将我院今年来的卫生监督协管工作总计如下:一:落实各项措施,切实做好卫生监督协管工作1、加强对卫生监督协管工作的领导,将卫生监督协管工作列入工作日程,举行专题工作会议2次,研究决定相关事项完全落实。
2、已经成立由院长为组长、公共卫生科为成员的工作领导小组,全面落实了责任制。
3、安排协管员、信息员,负责协管及相关信息报告工作。
4、每周或在节假日期间,组织有关人员进行检查,预防安全事故的发生。
5、结合我镇实际问题制定实施方案,对本辖区安全存在的薄弱环节加强整治,有针对性地开展专项整治行为,以事故为教训,加大对卫生的宣传和督察力度,并积极配合县级相关部门开展督察和检查。
二:存在的不足和今后努力方向今年是卫生监督协管开始的第一年,工作艰巨,任重道远。
近一年来,城-管镇卫生院虽然对卫生监督这个工作有了初步认识,但由于对这个岗位的工作经验不足,理论水平薄弱等原因,在一定程度上会影响工作的开展,今后为适应新时期的工作要求,我们将严格要求自己,使自己的理论水平、思想觉悟和工作能力不断提高和进步;工作进一步强化责任意识、依法行政意识,慎重对待每项工作,认真学习卫生法律、法规等相关法律知识,学习业务知识和技能,强化终身学习的意识,克服和改进不足,为卫生监督工作尽一份微薄之力。
为做好卫生监督协管工作,确保国家基本公共卫生项目工作顺利实施,结合县卫生监督协管服务管理办法及卫生院实际,特制定20zz年度卫生监督协管工作计划通用模板:一、及时掌握本辖区食品卫生、学校卫生、生活饮用水卫生、医疗卫生的基本情况,建立资料管理档案。
长沙市教育局关于开展“扫黄打非”专项工作的通知
![长沙市教育局关于开展“扫黄打非”专项工作的通知](https://img.taocdn.com/s3/m/f6918de5f605cc1755270722192e453610665b0b.png)
长沙市教育局关于开展“扫黄打非”专项工作的通知文章属性•【制定机关】长沙市教育局•【公布日期】2013.06.14•【字号】长教通[2013]110号•【施行日期】2013.06.14•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文长沙市教育局关于开展“扫黄打非”专项工作的通知(长教通〔2013〕110号)各区、县(市)教育局,各市属高校、市直学校、子弟学校、民办学校:为保证长沙教育系统秩序稳定、风气健康良好,根据全国、省“扫黄打非”办有关文件精神,结合系统实际,现就开展“扫黄打非”专项工作有关要求通知如下:一、明确总体目标在市委、政府的统一领导下,以查堵反制香港反动出版物、查缴政治性非法出版物、扫除淫秽色情等有害出版物、打击侵权盗版出版物、查处非法报刊、查处互联网有害信息和侵权盗版作品为重点,以落实各项工作机制和措施为保障,立足自身,协调部门,继续深入开展“扫黄打非”斗争,使全市教育系统未成年人健康成长环境不断优化。
二、明确工作任务(一)全面开查堵反制香港反动出版物活动专项行动。
1.堵塞对象:恶意攻击党、国家和有关领导人的政治性有害出版物,堵塞宣扬“藏独”、新疆分裂、宗教极端思想、暴力恐怖等非法出版物。
2、工作方式:班主任重点关注学生平时阅读的书籍,发现香港反动出版物及时收缴;学校安全部门对学生宿舍等重点部位进行拉网式全面清查、清缴;教育行政部门加强对单位干职工、学校加强对教职工的思想教育,将参加处境考察、旅游等活动,不得将香港反动非法出版物带入境内作为一条铁的纪律进行明确,一经发现将给与组织处理或纪律处理。
(二)继续开展“远离盗版书”、“远离口袋书”、“远离有害卡通画册”、“远离不良游戏”宣传教育活动。
1、对有害“口袋本”图书和卡通画册等非法出版的文化垃圾,坚持“管理整顿与宣传教育相结合,监督检查与学校自查自纠相结合”的工作方针。
联合属地政法委、文化广电新闻出版局、公安局、工商局共同对学校周边的文化市场进行详细的摸查,加大力度,落实责任,突出重点,消灭死角;并不定期对学校周边的经营摊点进行反复清查,防止非法出版物在学校反弹。
人力资源和社会保障部关于开展社会保险基金社会监督试点的意见
![人力资源和社会保障部关于开展社会保险基金社会监督试点的意见](https://img.taocdn.com/s3/m/c6977143bf23482fb4daa58da0116c175f0e1e39.png)
人力资源和社会保障部关于开展社会保险基金社会监督试点的意见文章属性•【制定机关】人力资源和社会保障部•【公布日期】2012.12.28•【文号】人社部发[2012]98号•【施行日期】2012.12.28•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】正文人力资源和社会保障部关于开展社会保险基金社会监督试点的意见(人社部发〔2012〕98号)各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团人力资源社会保障厅(局):社会保险基金是重要的社会公共基金,基金安全是社会保障制度健康运行的重要保证,关系人民群众的切身利益和社会和谐稳定。
为贯彻社会保险法,按照党的十八大提出的“确保基金安全”和“坚持用制度管权管事管人,保障人民知情权、参与权、表达权、监督权”的要求,在依法强化社会保险基金行政监督的同时,要进一步加强社会的直接监督。
为引导社会各方面积极规范有序地参与社会保险基金监督工作,进一步推进政务公开,决定开展社会保险基金社会监督试点。
现提出如下意见:一、开展社会监督的主要任务和基本原则开展社会保险基金社会监督试点的主要任务是,鼓励和支持社会各方面积极参与社会保险基金监督工作,使这项重要的公共基金“在阳光下运行”,探索和完善社会保险基金社会监督办法,推进建立行政监督与社会监督相结合的有效机制。
通过开展社会监督,总结社会保险基金管理经验,发现存在问题,促进完善政策,加强基础管理,更好地维护基金安全,保证社会保险制度平稳健康可持续发展。
开展社会保险基金社会监督工作应坚持以下原则:(一)依法公开。
落实社会保险法,贯彻政务公开的要求,凡是能够公开的社会保险政策和经办事项,都要依法向社会公开,保障公众的知情权和监督权。
(二)规范有序。
人力资源社会保障部门要搭建稳定的平台,疏通交流渠道,引导各方面有序参与社会监督,并不断提高监督的水平和能力。
(三)多种形式并举。
以社会组织的参与为重点,探索多种社会监督形式,对社会保险基金进行全方位的监督。
监督员 实施方案
![监督员 实施方案](https://img.taocdn.com/s3/m/50ab4fb7f80f76c66137ee06eff9aef8941e4892.png)
监督员实施方案为了有效监督和管理工作人员的工作,提高工作效率和质量,我们制定了以下监督员实施方案。
一、培训监督员。
1. 为监督员提供专业的培训课程,包括监督原则、监督方法、监督技巧等内容,使其具备较强的监督能力和专业知识。
2. 培训内容包括实地操作、案例分析、角色扮演等形式,帮助监督员更好地理解和掌握监督工作的要点和技巧。
3. 培训结束后,对监督员进行考核,确保其掌握了必要的知识和技能。
二、制定监督标准。
1. 制定监督员的工作标准,明确监督的对象、范围、频次、方式等内容,确保监督工作的针对性和有效性。
2. 确定监督员的监督指标和考核标准,对其监督工作进行量化评价,建立健全的考核机制。
三、建立监督机制。
1. 设立监督员岗位,明确监督员的职责和权限,确保其在监督工作中的合法性和权威性。
2. 建立监督报告制度,监督员定期向上级主管部门提交监督报告,汇报监督情况和发现的问题,及时提出改进建议。
3. 建立监督记录档案,对监督员的监督记录进行归档管理,确保监督工作的可追溯性和证据性。
四、加强监督员队伍建设。
1. 定期开展监督员队伍建设活动,包括经验交流、案例分享、业务培训等内容,提升监督员的整体素质和业务水平。
2. 建立监督员激励机制,对监督工作成绩突出的监督员给予表彰和奖励,激发其工作积极性和创造性。
3. 加强监督员的日常管理和督促,确保其按规定履行监督职责,不偏离监督方针和要求。
五、完善监督工具和手段。
1. 提供监督员必要的监督工具和设备,包括监督记录表、监督器具、监督软件等,提高监督工作的科技化水平。
2. 推广监督员APP,方便监督员随时随地进行监督工作,提高监督工作的实时性和便捷性。
3. 建立监督员工作平台,为监督员提供信息共享、知识交流、问题解决等服务,提高监督工作的协同性和效率。
六、加强监督员的监督。
1. 上级主管部门对监督员的监督要求更加严格,对其监督工作进行定期检查和抽查,确保监督工作的真实性和有效性。
县医院聘请社会监督员实施方案范文(三篇)
![县医院聘请社会监督员实施方案范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/786560dfbdeb19e8b8f67c1cfad6195f302be85c.png)
县医院聘请社会监督员实施方案范文一、背景与需求分析县医院是提供医疗服务的重要机构,承担着为当地居民提供基本医疗服务的职责。
然而,随着医疗技术水平的提高和患者对医疗服务的要求不断增加,医患矛盾问题也日益突出。
为了保障患者权益,提升医疗服务质量,县医院决定聘请社会监督员,加强对医院工作的监督与管理。
本方案旨在规范县医院社会监督员的职责与行为,提高医院工作的透明度和公正性。
二、社会监督员的职责1. 监督医院管理、医疗质量和服务水平。
社会监督员应定期对医院的运行情况进行检查,并向医院提出改进建议。
重点关注医疗质量、医务人员的技术水平和患者满意度等方面的问题,并及时向医院报告,确保医院在各项工作中达到规范和质量要求。
2. 监督医患沟通与关系。
社会监督员应重点关注医患沟通和医患关系的改善情况。
监督医院医务人员遵守医疗行为规范,保持与患者的良好沟通与协商,提高患者满意度。
3. 监督医院药品和设备管理。
社会监督员应对医院的药品和设备管理情况进行监督,确保药品合理使用,设备安全使用。
及时发现和纠正药品和设备管理中存在的问题,保证医院药品与设备的良好状态和有效使用。
4. 监督医院的卫生管理。
社会监督员应对医院的卫生管理情况进行监督,检查医院的卫生环境、医疗废物处理、感染控制等方面的工作,及时向医院提出改进意见,确保患者在洁净而安全的环境中接受医疗服务。
5. 维护患者合法权益。
社会监督员应关注患者的合法权益,对患者投诉进行调查、协调和解决。
并及时提供法律上的援助和保护,确保患者的合法权益得到保障。
6. 监督医院的医疗纠纷处理和医事考核。
社会监督员应参与医疗纠纷的调查和处理工作,协调医患双方的利益关系,推动问题的解决。
同时,对医院的医事考核和绩效评价进行监督,确保考核和评价的公正性和客观性。
三、社会监督员的选拔和管理1. 选拔方式:由县医院通过公开招聘、面试等方式选拔社会监督员。
招聘时应注重监督员的专业素质和责任心,确保其具备执法和监督的能力。
贵阳市人民政府办公厅印发关于开展城市管理“12319”服务热线进社区的工作方案的通知
![贵阳市人民政府办公厅印发关于开展城市管理“12319”服务热线进社区的工作方案的通知](https://img.taocdn.com/s3/m/f7fd89d99fc3d5bbfd0a79563c1ec5da51e2d646.png)
贵阳市人民政府办公厅印发关于开展城市管理“12319”服务热线进社区的工作方案的通知文章属性•【制定机关】贵阳市人民政府•【公布日期】2010.08.23•【字号】筑府办发[2010]168号•【施行日期】2010.08.23•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】基层政权和社区建设正文贵阳市人民政府办公厅印发关于开展城市管理“12319”服务热线进社区的工作方案的通知(筑府办发〔2010〕168号)各区、市、县人民政府,金阳新区管委会,市政府有关工作部门:《关于开展城市管理“12319”服务热线进社区的工作方案》已经市人民政府研究同意,现印发给你们,请遵照执行。
二○一○年八月二十三日关于开展城市管理“12319” 服务热线进社区的工作方案社区是城市的细胞,是加强城市管理、构建社会主义和谐社会的重要基础和主要阵地之一。
“12319”服务热线是市人民政府服务城市、服务市民,全心全意为人民服务的重要平台,“民有所呼、我有所应”是“12319”服务热线的庄严承诺。
为切实加强与人民群众的联系,充分发挥社区组织在城市管理中的基础性作用,依靠社区组织扩大服务热线的知晓率,最大限度地发动人民群众参与城市管理工作,拓宽“12319”服务热线的信息渠道,特制定本工作方案。
一、工作目标通过在社区挂牌设立城市管理“12319”服务热线联络站,聘请责任心强、热衷于城市管理工作的社区委员担任义务宣传员和义务监督员,提高“12319”服务热线的知晓率,发动人民群众积极参与城市管理工作,督促相关职能部门建立起快速反应的联动机制,及时处置已经发生的城市管理事、部件案件,提高城市管理工作水平,使“12319”服务热线更加贴近百姓、惠及民生,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献。
二、活动内容(一)开展“城市管理‘12319’服务热线宣传月”活动。
由市委宣传部负责,发动报纸、电视、广播、网络等媒体,开展“城市管理‘12319’服务热线宣传月”活动。
义务监督员聘用协议书模板
![义务监督员聘用协议书模板](https://img.taocdn.com/s3/m/dd45d76b0a4c2e3f5727a5e9856a561252d321e6.png)
义务监督员聘用协议书模板甲方(聘用方):____________________乙方(被聘用方):____________________鉴于甲方需要聘请乙方担任义务监督员,乙方愿意接受甲方的聘请,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,签订本协议书如下:第一条聘用目的甲方聘请乙方作为义务监督员,旨在通过乙方的专业监督和建议,提高甲方的服务质量,促进甲方业务的健康发展。
第二条聘用期限本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。
第三条乙方的职责1. 乙方应根据甲方的要求,对甲方的业务活动进行监督,提出合理化建议。
2. 乙方应定期向甲方提供监督报告,并就监督过程中发现的问题提出改进建议。
3. 乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露给第三方。
4. 乙方应遵守甲方的规章制度,不得从事损害甲方利益的行为。
第四条甲方的权利和义务1. 甲方有权要求乙方按照本协议的约定履行职责。
2. 甲方应向乙方提供必要的工作条件和资料,以便于乙方开展监督工作。
3. 甲方应尊重乙方的意见和建议,对于乙方提出的合理化建议,甲方应予以考虑并采纳。
第五条保密条款乙方在履行监督职责过程中所接触到的所有商业秘密,包括但不限于客户信息、业务流程、技术资料等,均应严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。
第六条违约责任如一方违反本协议的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的一切损失。
第七条协议的变更和解除1. 本协议的任何变更和补充,均应由双方协商一致,并以书面形式确认。
2. 任何一方均可在提前____天书面通知对方的情况下解除本协议。
第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第九条其他1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):_________________ 日期:____年____月____日乙方(签字):_________________ 日期:____年____月____日。
社会义务监督员征求意见表
![社会义务监督员征求意见表](https://img.taocdn.com/s3/m/9c55a2062a160b4e767f5acfa1c7aa00b52a9d04.png)
社会义务监督员征求意见表
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项目
内容
评价
依法执业情况
是否依法、积极、有效地履行行政职能,公正执法
是口 否口
对违法违规问题是否认真调查处理
是口 否口
是否存在有法不依、执法不严、违法不究现象
Байду номын сангаас是口 否口
是否存在乱收费、乱罚款、乱摊派现象
是口 否口
信息公开情况
是口 否口
其他意见和建议
是否做到办事效率高,批复快,办结快
是口 否口
是否杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象
是口 否口
廉洁自律情况
执法队伍是否清正廉洁,遵纪守法
是口 否口
是否存在以权谋私,损害企业和群众的利益的问题
是口 否口
是否自觉接受基层和群众的监督
是口 否口
是否存在部门和行业不正之风
是口 否口
执法人员中是否存在“吃、拿、卡、要”
是否建立健全各项工作规章制度,规范工作程序
是口 否口
是否严格办事程序,落实办事公开制度、承诺制度、监督制度、过错责任追究制度
是口 否口
服务质量情况
是否存在行政不作为或行政乱作为的现象
是口 否口
是否热情、主动、高效地为群众提供优质的服务
是口 否口
是否注重工作实际,解决实际问题,做到不推诿,不扯皮
是口 否口
社区工作规划书模板范文(10篇)
![社区工作规划书模板范文(10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/16f8ebac846a561252d380eb6294dd88d1d23d75.png)
社区工作规划书模板范文(10篇)1.社区工作规划书模板范文篇一一、建立社区协商议事委员会。
1、人员构成:由社区居民推荐辖区内德高望重、乐于参与社区建设,有参政议政能力和居民代表,邀请辖区内有影响力的社会单位代表,人大代表、政协委员及有固定收入、住所的外来人员共同组成。
2、职责:分发挥社区协商议事委员会参政议政、民主监督的职能作用,负责对社区居委会及社区居干的工作进行评议、监督;讨论决定社区内重要决策;协助社区居委会制定相关章程、制度等内容。
有职责、人员组成、会议制度等二、正确引导社区居民树立自治观念,强化自治意识,使社区居民形成“社区是小家,建设靠大家”的观念。
在社区内聘请以居民志愿者为主的社区监督员,如:环境卫生监督员、治安隐患监督员等。
负责监督辖区内环境卫生、治安隐患等,发现问题及时上报社区居委会,并对社区居委会、政务工作站的处理结果进行监督。
三、创办社区民情、民意交流栏,加强居民参与社区建设的积极性。
对于社区工作我们清醒地看到我们工作中存在的问题和差距,主要是:班子成员忙于日常事务性工作多,深入群众少,在认真听取群众意见、代表居民利益、加强社区管理、依法依规整治小区环境秩序方面还有一定差距。
根据这些情况社区预计在20xx年在辖区8个居民工作组内安装民情、民意交流栏,建立社区老旧小区特色的“社区居民论谈”,我们将“网络”搬到这些交流栏内。
在这个论谈上每名居民都可以将自己的意见、建议用文字表达出来,社区居干针对每名居民的心声、呼吁给予相应的答复。
从中加强居干与居民的交流,调动居民参与社区工作的积极性。
总之,我社区xx年工作要以全新的面貌开始,以社区党委为龙头,以开展各项活动不断提高为民服务水平为契机,发挥社区自治功能、强化为民服务体系、加快构建和谐社区。
2.社区工作规划书模板范文篇二一、拓宽党建工作思路,打牢基础建设年内新建服务站,完善各项工作机制,以此为载体发挥先锋模范作用。
建立党支部,居委会网络平台,利用免费博客公开公示两委会动态,征求居民对社区的意见。
2024年县医院聘请社会监督员实施方案(三篇)
![2024年县医院聘请社会监督员实施方案(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ef11dd37a88271fe910ef12d2af90242a895ab2a.png)
2024年县医院聘请社会监督员实施方案____年县医院聘请社会监督员实施方案一、方案目标县医院作为服务全县人民健康的一线机构,必须保障医疗质量和服务水平。
为了加强对医院工作的监督与管理,提高医疗质量和服务水平,县医院计划在____年聘请社会监督员。
通过社会监督员的存在,实现医疗工作的透明化、公开化与民主化,确保医院工作的公正、公开和高效进行。
二、方案内容1. 社会监督员的选拔与培训(1)选拔程序:医院将聘请专业机构负责社会监督员的选拔工作。
考核内容包括法律法规知识、医疗服务知识、职业道德等方面。
(2)培训计划:社会监督员入职前将进行为期一周的培训,培训内容主要包括医疗法律法规、医疗质量管理、服务流程等方面的知识。
2. 社会监督员的职责(1)监督医院各项工作的开展,包括医疗服务质量、医疗安全、医患关系等方面。
(2)参与医院内部工作的讨论与决策。
社会监督员有权提出建议和意见,并提供有效的监督与改善方案。
(3)参与医院的评估与考核工作,对医院的绩效进行评价,并就评估结果提出建议。
(4)接受来自患者和社会各界的投诉,并进行调查核实,提供有效的解决方案。
3. 社会监督员的权利保障(1)社会监督员的身份要得到保密,不得泄露其个人信息。
(2)社会监督员应享有言论自由的权利,可以在医院内部和外部公开提出意见和建议。
(3)医院应提供必要的工作条件和资源,确保社会监督员顺利履行职责。
三、实施措施1. 加强宣传,提高社会监督员制度的知晓度和认可度。
2. 设立社会监督员办公室,负责社会监督员的日常管理与工作协调。
3. 建立社会监督员工作报告制度,规定社会监督员每季度撰写工作报告,以总结工作经验和推进问题解决。
4. 医院与社会监督员之间建立定期沟通机制,参与医院工作的讨论与决策。
5. 社会监督员的工作成果应及时向社会公布,接受患者和社会各界的监督。
四、预期效果1. 提高医院工作的透明度和公开性,增强患者对医院的信任度。
2. 加强医院内部的监督与管理,改善医院工作流程、减少医疗事故。
县医院聘请社会监督员实施方案模版(三篇)
![县医院聘请社会监督员实施方案模版(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/4a39b8a29f3143323968011ca300a6c30c22f1cc.png)
县医院聘请社会监督员实施方案模版____年县医院聘请社会监督员实施方案一、背景介绍当前,我国的医疗服务存在着一些问题,如医疗资源不足、医疗服务质量参差不齐、医患关系紧张等。
特别是在基层医疗机构中,存在着管理薄弱、服务水平不高、效率低下等问题。
为了改善基层医疗服务质量,加强对医疗机构和医务人员的监督,提高医患关系,县医院决定在____年聘请社会监督员,对医院的运行和医务人员的行为进行监督,以促进医疗服务的提升。
二、目标与任务目标:提高县医院的服务水平,解决医疗服务中存在的问题,改善医患关系。
任务:1. 聘请一定数量的社会监督员,负责对医院的运营进行监督,并及时提出问题和改进建议。
2. 社会监督员定期开展满意度调查,了解患者对医院服务的满意度,并向医院提供改进意见。
3. 社会监督员发挥舆论监督作用,及时曝光医疗机构和医务人员的不正当行为,推动整改。
4. 协助医院建立完善的投诉处理机制,及时处理患者的投诉和意见建议。
5. 定期向社会公开医院运营情况和社会监督员的监督报告,接受社会的监督和评价。
三、社会监督员的要求与选拔要求:1. 具有医疗行业背景或相关从业经验者优先。
2. 具备较强的责任心、公正性、敏锐的观察力和分析能力。
3. 具备良好的沟通能力,能准确收集和传达信息。
4. 具备一定的组织和协调能力,能够有效推动问题解决。
选拔:1. 公开招聘社会监督员,采取多层面、多形式的选拔方式。
2. 考核内容包括医疗行业知识、社会监督能力、沟通表达能力等。
3. 结合专业评审和面试,综合考察候选人的素质。
四、工作机制与流程工作机制:1. 医院领导班子成立社会监督员工作领导小组,负责协调指导社会监督员的工作。
2. 社会监督员与医院建立有效沟通机制,及时反映问题和提出建议。
3. 社会监督员每季度提交监督报告,包括工作情况、发现的问题、建议及解决措施等。
4. 医院领导班子定期召开会议,研究解决社会监督员反映的问题。
工作流程:1. 社会监督员定期巡查医院各科室、病房和门诊,了解医疗服务情况。
医院社会监督员制度模板
![医院社会监督员制度模板](https://img.taocdn.com/s3/m/e45ef74a2379168884868762caaedd3383c4b58a.png)
医院社会监督员制度第一章总则第一条为深入贯彻落实科学发展观,牢固树立以病人为中心的服务理念,充分发挥社会监督作用,密切医院与患者的关系,提高医疗服务质量,根据国家法律法规和有关规定,制定本制度。
第二条医院社会监督员制度是指医院聘请社会热心公益、有强烈社会责任心的人士担任医院社会监督员,对医院的医疗服务、医德医风、收费标准、环境设施等方面进行监督和评价,为医院提供改进意见和建议的一种制度。
第三条医院社会监督员制度的目的是促进医院服务质量的提高,构建和谐的医患关系,树立医院良好的社会形象,保障患者合法权益。
第二章监督员的条件和职责第四条医院社会监督员的条件:(一)拥护党的路线、方针、政策,遵守国家法律法规,热心社会公益,具有较强的法治意识、监督意识和社会责任意识;(二)关心卫生健康事业,具有良好的思想道德素质,品行端正,能够坚持原则,客观公正,作风务实、敢于监督,有良好的群众基础,能客观公正地反映问题;(三)具有一定的医疗卫生政策知识、法律知识、政策水平和较丰富的工作经验,有较强的沟通能力和文字表达能力;(四)原则上年龄不超过70周岁,身体健康,无党政纪律处分、违法犯罪和严重失信等不良记录。
第五条医院社会监督员的职责:(一)收集社会各界对医院发展建设、医疗服务、医德医风、收费标准、环境设施等方面的意见建议;(二)采取公开监督、明察暗访等形式,对医院的医疗服务情况进行持续监督和记录,及时、准确、客观、公正地反映医院在医德医风、医疗质量、工作效能、服务水平等方面存在的问题,监督医院进行整改;(三)定期向医院提供监督报告,对医院的工作提出改进意见和建议;(四)积极参加医院组织的相关活动,遵守保密规定,承担医院委托的其他服务监督任务。
第三章监督员的选拔和管理第六条医院应当根据实际情况,制定社会监督员的选拔方案,公开招募,严格选拔。
选拔过程中要充分考虑候选人的道德品质、工作能力、专业背景等因素。
第七条医院应当与社会监督员签订聘任合同,明确双方的权利和义务。
城市管理义务监督员方案
![城市管理义务监督员方案](https://img.taocdn.com/s3/m/6ec07cb9fbb069dc5022aaea998fcc22bcd143a0.png)
城市管理义务监督员方案一、背景城市管理工作是城市公共服务的重要组成部分,直接影响城市公共秩序和市民生活质量。
但是,由于城市管理的复杂性和多样性,缺乏有效的监督和管理,导致存在一些不充分、不完善的情况。
因此,为了确保城市管理工作的有效性和公正性,有必要设立一个城市管理义务监督员制度。
二、定义城市管理义务监督员是由政府和社会组织选派的独立第三方监督人员,其主要职责是对城市管理工作进行监督和评估,力争保障城市管理行为的合法性和合理性。
三、职责城市管理义务监督员的职责主要包括以下方面:1. 监督城市管理工作的执行情况城市管理义务监督员有权对城市管理工作的执行情况进行监督,确保其符合相关法律法规和政策规定。
2. 评估城市管理工作的效果城市管理义务监督员有责任对城市管理工作的效果进行评估,了解各项政策和规划是否能够达到预期的目标。
3. 提出建议和意见城市管理义务监督员可以根据自己对城市管理工作的监督和评估提出相关建议和意见,为城市管理工作的改进和完善提供有价值的意见和建议。
4. 协助处理城市管理工作中的投诉和举报城市管理义务监督员可以协助政府和相关部门处理城市管理工作中的投诉和举报。
四、选派和资格要求1. 选派城市管理义务监督员由政府和社会组织共同选派,其中政府选派的义务监督员应来自于人民代表大会和政府职能部门,社会组织选派的义务监督员应来自于行业协会、公益组织等。
2. 资格要求城市管理义务监督员应具备以下资格要求:•具有独立思考、公正、客观的能力;•具有一定的城市管理知识和经验;•具有良好的政治素质和职业道德。
五、培训和考核1. 培训城市管理义务监督员应接受一定的培训,学习相关法律法规和政策规定,理解自己的职责和义务。
2. 考核城市管理义务监督员应接受定期的考核,包括专业知识和职业素养等方面的考核。
六、支持和保障为了确保城市管理义务监督员的工作顺利进行,政府和社会组织需要提供以下支持和保障:1. 给予必要的工作条件和场所城市管理义务监督员需要一定的工作条件和场所,政府和社会组织应确保其正常工作需要。
2024年县医院聘请社会监督员实施方案范本(4篇)
![2024年县医院聘请社会监督员实施方案范本(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f4f5f28429ea81c758f5f61fb7360b4c2e3f2a93.png)
2024年县医院聘请社会监督员实施方案范本____年县医院聘请社会监督员实施方案一、背景与目的随着社会对医疗行业的监督要求日益增加,为加强县医院的管理和服务质量,提高医院治理水平,本县决定在____年聘请社会监督员加入县医院的管理团队,进行监督和评估工作。
通过聘请独立的监督员,旨在保障医疗安全,提升服务质量,增强医院的公信力和透明度。
二、聘请程序1. 选拔流程(1)县医院根据具体需求明确社会监督员的聘用标准和条件。
(2)发布聘请公告,面向社会招聘社会监督员。
(3)社会监督员应通过资格审查和面试等环节进行选拔。
(4)根据面试结果,最终确定聘请的社会监督员。
2. 聘请条件(1)具备法律法规、医疗伦理和医疗管理等方面的专业知识。
(2)具备社会监督经验或相关工作经验。
(3)具备良好的语言表达和沟通能力。
(4)无不良信用记录,具备良好的道德品质。
(5)身体健康,年龄在35岁以下。
三、职责与权利1. 职责(1)监督医院各项规章制度的执行情况。
(2)监督医院医疗安全、医疗质量等方面的工作。
(3)监督医院服务态度和患者满意度。
(4)协助医院开展医患沟通、纠纷处理等工作。
(5)监督医院药品采购和使用情况。
2. 权利(1)有权查阅医院的相关文件资料。
(2)有权向医院提出监督建议和意见。
(3)有权参与医院的相关会议和活动。
(4)有权对医院的各项工作进行评估和监督。
四、工作方式1. 定期监督(1)定期与医院相关人员进行沟通交流,了解工作进展情况。
(2)定期抽查医院的各项工作,包括规章制度执行情况、医疗质量和安全情况等。
2. 不定期监督(1)接受社会各界的监督投诉,并及时进行处理和答复。
(2)对医院的重要事项(如重大改革、新项目开展等)进行不定期监督。
3. 信息公开(1)定期向社会公开医院的工作情况和相关数据。
(2)接受社会监督员提出的信息公开请求。
五、保障措施1. 人员配备(1)县医院将配备专门的工作人员协助社会监督员的工作进行。
聘请爱国卫生义务监督员试点工作组织方案
![聘请爱国卫生义务监督员试点工作组织方案](https://img.taocdn.com/s3/m/b5709bb70875f46527d3240c844769eae109a310.png)
聘请爱国卫生义务监督员试点工作组织方案一、工作背景近年来,随着我国经济的快速发展,人民生活水平不断提高,但同时也面临着环境污染、生活方式病等一系列新的健康问题。
爱国卫生运动作为一项群众性运动,对于解决这些问题具有重要意义。
然而,传统的爱国卫生运动模式在实施过程中存在一定的局限性,如缺乏有效的监督机制、参与度不高等。
为此,我们提出聘请爱国卫生义务监督员的试点工作,以期提高爱国卫生运动的实效性。
二、工作目标1.提高全民爱国卫生意识,形成人人参与、共同维护的良好氛围。
2.建立健全爱国卫生监督机制,确保各项工作落实到位。
3.探索出一套可复制、可推广的爱国卫生义务监督员管理模式。
三、工作内容1.聘请爱国卫生义务监督员(1)对象:社区居民、企事业单位员工、学生等具备一定卫生知识、热心公益事业的志愿者。
(2)人数:每个社区、企事业单位、学校等聘请5-10名义务监督员。
(3)职责:宣传爱国卫生知识,监督环境卫生,发现并上报卫生问题,协助解决卫生问题。
2.开展爱国卫生义务监督员培训(1)内容:爱国卫生知识、监督技巧、沟通协调能力等。
(2)形式:线上培训、线下实操、经验交流等。
3.建立爱国卫生义务监督员激励机制(1)物质激励:发放义务监督员证、工作服、奖品等。
(2)精神激励:表彰优秀义务监督员,宣传先进事迹,提高社会地位。
4.完善爱国卫生监督机制(1)建立健全卫生问题上报、处理、反馈机制。
(2)定期对义务监督员进行考核,确保监督效果。
四、工作步骤1.调查研究:了解社区居民、企事业单位、学校的卫生现状,确定试点范围。
2.制定方案:根据调查结果,制定具体的爱国卫生义务监督员试点工作方案。
3.宣传发动:通过多种渠道,广泛宣传爱国卫生义务监督员试点工作,提高群众知晓率。
4.聘请义务监督员:按照方案要求,筛选并聘请具备条件的志愿者担任义务监督员。
5.开展培训:组织义务监督员进行相关培训,提高其业务水平。
6.实施监督:义务监督员按照职责要求,开展爱国卫生监督工作。
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关于开展社会义务监督员工作实施方案
关于开展社会义务监督员工作实施方案
(意见征求稿)
为认真贯彻2012年县委经济工作会议精神,积极动员
全县广大市民积极支持参与创卫和城市管理,充分体现广大市民的主人翁意识,形成人人关心、人人理解、人人参与、人人监督的良好社会氛围,根据我县实际,现就开展社会义务监督员工作,制定本实施方案。
一、指导思想
坚持以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持公众参与,社会监督,条块结合的原则,按照“科学、严格、精细、长效”的要求,建立起覆盖城区的创卫和城市管理社会监督网络体系,及时发现和制止违反城市管理法律法规的行为,调动和激发市民群众参与创卫的责任感和荣誉感,充分发挥市民群众在创卫和城市管理中的主人翁作用。
二、目的意义
创卫涉及到各行各业,涉及到千家万户,是一项“人人
参与、人人受益、人人有责”的社会系统工程,需要每一位市民的积极参与和共同努力。
面向全体市民招募社会义务监督员,目的是广泛听取群众的意见和建议,切实查找解决创卫工作中的实际问题,带动更多的市民参与此项工作,形成“人人受益,人人参与,人人监督”的良好氛围,为纵深推进创建国家卫生县城工作奠定坚实的群众基础。
三、服务精神
我参与、我受益、我奉献、我快乐。
四、组织原则
社会义务监督员坚持以下组织原则:
1、党政号召、部门引导原则;
2、公众参与、社会监督原则;
3、就近服务、志愿奉献原则。
五、聘用事项
(一)聘用数量、方法、条件和待遇
1、数量:聘请100名。
其中,各战线3-5名,各社区6-
8名。
2、方法:退休干部职工经与原单位所在战线协调联系后,由战线填写登记表上报县创卫办;社区干部、居民经与所在社区协调联系后,由社区填写登记表上报县创卫办。
3、条件:
(1)本人自愿,身体素质较好,敢说敢为、公道正派、言行文明。
(2)热心参与、关注创卫和城市管理工作,有较强的社会责任感和工作责任心。
(3)具有较好的思想道德品质和社会奉献精神。