中国电子口岸

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海关事务联系系统

“其他海关事务联系”子功能模块

企业端操作手册

中国电子口岸数据中心

具体操作流程

第一章进入海关事务联系系统

从WINDOWS进入系统，将企业的IC卡插入连接在电脑上的IC卡读卡器中，或将操作员的Ikey卡插入电脑的USB接口。当IC卡和Ikey同时使用时，IC卡优先。

进入中国电子口岸官网首页,点击左侧中国电子口岸执法系统，选择“海关事务联系系统”

输入ＩＣ卡密码。

选择“海关事务联系系统”

选择“其他海关事务联系”，即可进入录入页面

也可根据查询条件查询指定数据进行操作。点击“查看”，对数据进行查看操作。

进行录入/申报操作。

第二章直接退运申请

进入海关事务联系系统，点击“其他海关事务联系”链接，可进行“直接退运”申请。

直接退运业务项下有两个功能菜单，分别是“新增直接退运”、“修改直接退运”。“查询统计”中有专门针对直接退运的功能，分“海关通知查询”和“企业申请单查询”，查询统计功能除了实现查询、统计功能外，还有查询申请单、修改申请单、打印申请单的功能。

2.1新增直接退运申请

点击“直接退运申请”，选择“新增直接退运”，右边显示“新增直接退运申请单”

具体要填报内容。其中

1.“经营单位代码”，手工输入经营单位10位海关注册号。输入后系统自动调出经营单位名称

2.申报单位联系人、申报单位联系人手机：系统自动读取操作员卡相关信息。

3.申报海关：选择或手工录入关区代码或关区名称。

4.货物进口日期：通过日历选择。

5.货物品名：手工输入需退运的主要商品名称

6.数量、退运数量：手工输入进口商品数量及需退运的数量

7.重量、退运重量：手工输入进口商品重量及需退运的重量

8.货物存放地点：选择或手工录入关区代码或关区名称。

9．货物查验情况、是否已向海关申报、是否需要许可证件、直接退运原因：可直接点击选择。已向海关申报的需填写18位报关单号码，涉及许可证件的，许可证件名称及代码可填报在备注栏。

10.附件类型：按照实际选择

点击“浏览”找到需上传附件点击“上传”，上传相关资料。

上传成功后，系统作相应提示。

如上传资料错误，可删除相应的附件。录入完成后，点击“暂存”

系统提示“数据保存成功”，暂存后的申请单如不需要修改，则可以直接点击“申报”。系统提示“是否申报当前数据”。点击“确定”后

系统提示“数据申报成功”，申报成功后申请单不能进行修改。

2.2修改直接退运申请单

只有“暂存”、“海关退单，补充资料”、“海关入库失败”的申请单允许修改。

如需修改申请单，可点击左边菜单“修改直接退运”或“查询统计”功能，通过输入查询条件如数据状态、数据中心统一编号、审批单号、企业海关注册编码等任一条件调出相应的申请单进行修改。

系统显示符合条件的申请单，点击“操作”栏的“修改”按纽，

系统显示“编缉直退申请单”

修改完，点击“申报”，系统提示“是否申报当前数据”点击“确定”，系统提示“数据申报成功”

第三章退出系统

点击海关事务联系系统各界面右上角的退出登录，即可退出已登录的用户，返回登录主界面。

第二篇常见问题解答

1、附件上传时无反应，是什么原因？

答：建议将海关事务联系系统设置为“受信任站点”，并将ACTIVE X控件设置设为“启用”，附件即能上传成功。

图3.1

2、为什么一直是成功发往海关状态？

答：附件在传输过程中，会有传输失败等情况，请在页面查询到数据后，点查看按钮，在附件上传列表里面关注附件传输状态

3、为什么不让传输图片文件？

答：目前对上传附件的格式要求为“.PDF”格式，不允许上传其他格式的附件。附件最大支持4M，如果超过4M，建议拆分多个附件分别上传