视频监控系统常见故障处置

设备的外观
设备是否进水、有明显的 烧毁的痕迹
闻
异常气味
打开设备箱就能明显感觉到PCB版散 发出的异味，这种情况需要赶紧切断 电源.
问
问情况
主要问一下最近是否有人在施工，比如供电、光 纤、网络等的改动，问监控员出现这种情况是什么 时候，出现的频率等情况，目的是为快速定位问题 和缩小故障范围.
切
现场环境
触摸设备的温度，查看电 源供电是否正常，线缆和光 缆是否脱落，光功率是否在 正常范围内等…
问题定位
通过同类设备的替换查找 定位，同时通过供电、线缆、 光缆的倒换判断问题.
缩小范围
抽丝剥茧、初步缩小故障 范围，然后从面、线、点逐 步定位.
各项故障处理流程
1 图像无法控制的处理流程 2 视频无图像处理流程 3 网络故障处理流程 4 监控客户端无法登陆处理流程 5 存储转发服务器故障处理流程 6 磁盘阵列故障处理流程
分发服务器
存储服务器 高清解码器 视频浏览
目录
contents
1 故障处置的一般方法和流程 2 供电和接地的故障判断和处理 3 传输线路的排查（光纤、线缆、网线） 4 网络问题的排查 5 设备故障的排查 6 客户端配置的排查
客户端配置问题的排查
首先是确定 客户端到服 务器的网络 是否通达，
服务器IP地 址是否正常
图像无法控制 处置流程
视频无图像 处置流程
网络故障 处置流程
监控客户端 无法登陆处 置流程
存储转发服 务器故障处 置流程
磁盘阵列故 障处置流程
目录
contents
1 故障处置的一般方法和流程 2 供电和接地的故障判断和处理 3 传输线路的排查（光纤、线缆、网线） 4 网络问题的排查 5 设备故障的排查 6 客户端配置的排查
压缩设备
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非压缩设备
1、检查网管盘snm程序是否出 现STOP的情况。 2、使用screen –r SNM命令查 看单盘是否正常上报。
非压缩设备
1、主要关注是否能正常进行光 电的转换 。 2、1.25G光模块的衰减。
非压缩设备
1、主要关注是否能正常进行光 电的转换 。 2、2.5G光模块的衰减。
光纤衰减余量的计算
1、衰减余量＝发射光功率－接受灵敏度 －线路衰减－连接衰减（dB） 2、其中线路衰减＝光缆长度×单位衰减 3、系统衰减余量一般不少于4dB
线缆
同轴电缆 (国标SYWV-75-5)
传输的距离：500米 传输的码率：10MHz
线缆的种类及传输距离 HDMI
传输的距离：10～15米 传输的码率： 4.5GB/S
网络成环问题 排查
网络成环问题 排查
网络成环问题 排查
视频卡顿与网 络的关系
目录
contents
1 故障处置的一般方法和流程 2 供电和接地的故障判断和处理 3 传输线路的排查（光纤、线缆、网线） 4 网络问题的排查 5 设备故障的排查 6 客户端配置的排查
设备问题的排查
非压缩设备 网络传输设备
视频监控系统常见故障处置
武通汉用微商创务光风电P股PT份模有版限- 公03司
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目录
contents
1 故障处置的一般方法和流程 2 供电和接地的故障判断和处理 3 传输线路的排查（光纤、线缆、网线） 4 网络问题的排查 5 设备故障的排查 6 客户端配置的排查
目录
contents
UPS电源
UPS即不间断电源，主要有在线式(OnLine)和后备式(OffLine) 两种,是一种含有储能装置，以逆变器为主要组成部分的恒压恒 频的不间断电源。主要用于给单台计算机、计算机网络系统或其 它电力电子设备提供不间断的电力供应。
UPS作用：UPS就是一台交流市电稳压器，同时它还向机内电 池充电；当市电中断（事故停电）时， UPS 立即将机内电池的 电能，通过逆变转换的方法向负载继续供应220V交流电，使负 载维持正常工作并保护负载软、硬件不受损坏。UPS 设备通常 对电压过大和电压太低都提供保护。
DVI
传输的距离：理论值30米 传输的码率： 1.65GHz
网线
网线的制作
568A和568B
传输的距离
100米
传输的码率
100M/1000M自适应
数据线
数据的种类
RS485\RS232\RS422
传输的距离
1200米\15米
传输的码率
20kb/s\10Mb/S
目录
contents
1 故障处置的一般方法和流程 2 供电和接地的故障判断和处理 3 传输线路的排查（光纤、线缆、网线） 4 网络问题的排查 5 设备故障的排查 6 客户端配置的排查
内部资料 注意保密
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客户端配置问题的排查
查看外设配 置是否丢失
内部资料 注意保密
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客户端配置问题的排查
如果球机不 可控，可以 检查协议和 地址码是否 正常
内部资料 注意保密
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客户端配置问题的排查
如果还是不 可控，检查 摄像机波特 率是否正确
内部资料 注意保密
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来自百度文库户端配置问题的排查
检查符号节 点是否丢失
EPS是当今重要建筑物中，为了应急照明、事故照明、消防设施 而采用的一种应急电源。
EPS电源
EPS作用：广泛适用于市电中断时各类一级和特别重要负荷的交 流应急供电，如各类重要计算机系统的供电；各类建筑的工作 供电和消防供电；医院安全供电；交通系统高速公路、隧道、 地铁、轻轨、民用机场的供电；电力系统的供电；各类不能断 电的生产、实验设备的供电。是设备要求纯净正弦波高质量供 电电源。
目录
contents
1 故障处置的一般方法和流程 2 供电和接地的故障判断和处理 3 传输线路的排查（光纤、线缆、网线） 4 网络问题的排查 5 设备故障的排查 6 客户端配置的排查
传输线路的排查
传输线路的类型
光光纤纤
线缆
网线
数据线
内部资料 注意保密
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光纤
光纤衰减的相关因素
1、热熔：衰减0.01～0.03dB/点 2、活动连接：衰减为1dB/接头 3、线路衰减＝光缆长度×单位衰减 单模为0.4～0.5dB/km
网络问题 的排查
网络问题排查常 用的一些命令
网络成环问题的 排查
视频卡顿和拖尾 与网络的关系
网络排查常用 命令
网络排查常用 命令
网络排查常用 命令
网络排查常用 命令
网络排查常用 命令
网络排查常用 命令
网络排查常用 命令
网络排查常用 命令
网络排查常用 命令
网络排查常用 命令
网络排查常用 命令
内部资料 注意保密
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1 故障处置的一般方法和流程 2 供电和接地的故障判断和处理 3 传输线路的排查（光纤、线缆、网线） 4 网络问题的排查 5 设备故障的排查 6 客户端配置的排查
故障处置的一般方法和流程
故障处置的一般方法
望
闻
问
内部资料 注意保密
切
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望
设备外部环境
安装位置的一些影响设备 正常运行的环境因素，比如 漏水潮湿、供电、光纤等…
非压缩设备
1、主要关注V1～V10的视频指 示是否与远端模块拨码是否一致 2、光模块的衰减。
非压缩设备
1、RUN灯是否正常闪烁。 2、收发光是否正常。
网络传输设备
是否能正常ping通网管地址
网络传输设备
是否能正常ping通网管地址
压缩系统设备
分发服务器
存储服务器 高清解码器 视频浏览
压缩系统设备
供电的故障判断和 处理
1、电源线的线径和功率 的关系。 2、UPS电源和EPS电源。
电源线的线径 和功率的关系
10下五，100上二； 25、35四、三界； 70、95两倍半； 裸线加一半； 铜线升级算。
2.5平方毫米铜电源线的平安载流量28A 4平方毫米铜电源线的平安载流量35A 6平方毫米铜电源线的平安载流量48A 10平方毫米铜电源线的平安载流量65A 16平方毫米铜电源线的平安载流量91A 25平方毫米铜电源线的平安载流量120A