最新315知识竞赛题库
315法律知识竞赛试题及答案
315法律知识竞赛试题及答案1、《消费者权益保护法》是什么时间实施的?(c)a、1986年3月15日,b、2021年10月31日,c、2021年1月1日2、地方用户在外地购买商品出现问题向什么本地的消协投诉?(ab)a、经营者所在地消协,b、商家所在地消协3、产品自销售一空之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择什么送修服务?(ab)a、换货b、修理。
c、退货4、消费者购买的“处理品”是否有权要求“三包”?(b)a、是b、否5、经营者在保险公司投保的商品,给消费者造成损失的,有权先向保险公司追偿,再补偿消费者损失,是否正确?(b)a、正确b、不正确(错误,应先赔偿消费者损失,再向保险公司追偿。
)6、常见的计量违法行为有哪些?(abcd)a、生产、销售不合格计量器具恶行的不法行为b、使用不合格器具的行为c、破坏计量器具准确度的行为d、方法使用不是正确计量方法的行为7、超过等待时间的食品和超过保存日期的食品都是不能食用。
(b)a、对b、错8、某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。
厂商所作上述声明的做法属于什么行为?(bc)a、产品侵权行为b、无效民事行为9、甲购买一辆汽车,在开回家的路上因刹车失灵而翻车负伤。
在此情形下,他可以要求谁承担承担怎样责任?(ac)a.请求商家应该承担违约责任b.请求厂家同时承担违约责任和侵权责任c.请求厂家独自承担侵权责任d.请求厂家独自承担侵权责任,同时请求商家应该承担违约责任10、消费者对购买的整件商品和服务(不含食品、药品、化妆品)保持原样的,可以在()日内提出退货;经营者应当退回全部货款,不得收取任何费用。
(答案:7日内)11、消费者因使用购买者有缺陷的产品而对他人造成的损害该不该代为赔偿?(b)a、该b、不该12、造成人身伤害的应当赔偿哪些费用?(abcd)a、医疗费b、治疗期间的护理费c、因误工减少的收入d、交通费、营养费13、下列情形中,不适用三包的是:(abcd)a、因用户使用侵犯印鉴不当而损害的b、自行拆动产品的c、无包修单和发票的d、保修单上填写的产品号与修理的产品号上所不符或涂改的14、某些小店在明显位置标明“商品售出,概不退换”,如果察觉到消费者发现商品存在质量问题,是否可以要求商店退换?(a)a、可以b、不可以15、一些电器生产厂家为了增强其产品的竞争力,声称厂家负责“终生保修”,那么这种维修保养终身保修的含义是什么呢?(b)a、一包到底,转用一直到家用电器不能再使用之时b、只在国家规定的电器设计使用年限内保修c、以厂家的存在期限为准16、下列关于产品责任的表述哪些是正确的?(abd)a.缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害独自承担无过错责任b.缺陷产品造成他人人身、财产损害的,该产品的销售者和生产者承担连带责任c.因缺陷商品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年d.销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的,应承担赔偿责任17、消费行为在消费场所内怀疑有打劫行为时,经营者既无权搜身,也无权搜包、盘问(a)a、对b、错18、某些商业组织对店内消费制定了“最低消费x元”的政策,这种处理方式侵犯了消费者的(b)a.知情权b。
2023年315消费者权益保护法知识竞赛试题库(附含答案)
2023年3.15消费者权益保护法知识竞赛试题库(附含答案)目录简介一、单选题:共200题二、多选题:共66题三、判断题:共20题四、简答题:共10题一、单项选择题1、保护消费者的合法权益是(C)的共同责任。
A、广大经营者B、行政部门C、全社会D、广大消费者2、经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者的(C)oA、安全权B、知情权C、公平交易权D、自主选择权3、“百挑不厌”的商业口号,体现了经营者对消费者(A)的尊重和维护。
A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权D、公平交易权4、根据消费者权益保护法的规定,消费者的权利一共有(C)项。
A、七B、八C、九D、十5、下列店堂告示内容,合法的是(A)oA、假一赔十B、商品一旦售出概不退换C、购物金额低于20元恕不开具发票D、商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货6、一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场,看中标价1万元的一套西服,要求试穿。
售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了(OoA、依法或者依约履行义务的义务B、提供商品和服务真实信息的义务C、不得侵犯消费者人格尊严权利的义务D、“三包”的义务7、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,除特殊商品外,消费者有权自收到商品之日起(B)日内退货,且无须说明理由。
A、五B、七C、十D、十五8、小李在某超市花了70元买了一件某品牌小装饰品,后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品,经营者应当按照小李的要求,增加赔偿小李(D)oA、70元B、140元C、210元D、500元9、消费者权益保护法的立法宗旨不包括(D)oA、保护消费者的合法权益B、维护社会经济秩序C、促进社会主义市场经济健康发展D、提高商品质量和服务水平10、甲借用乙的营业执照销售商品,消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买商品时合法权益受损。
消费者丙就其损失请求赔偿的对象是(D)oA、只能是甲B、只能是乙、甲C、只能是丁D、可以是甲,也可以是乙11、张丽到美容店用一名牌面膜为其美容,用后脸部水肿。
最新315活动知识竞赛题(含新《消法》)[五篇模版]
最新315活动知识竞赛题(含新《消法》)[五篇模版]第一篇:最新315活动知识竞赛题(含新《消法》)3.15消费者维权日活动知识竞赛试题一、单项选择题1、《消法》明确消费者拥有(C)项权利。
A、8B、7C、92、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据(A)法律。
A.中华人民共和国刑法B.民法通则C.宪法3、《新消法》将于(C)开始实施。
A、2014年3月1日;B、2014年1月1日;C、2014年3月15日4、根据《刑法》规定,生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为(A)。
A.死刑B.无期徒刑C.没收财产5、国家根据国际通用的质量管理制度,推行(B)种质量管理制度。
A、全面质量管理;B、企业质量体系认证制度;C、计量管理认证6、生产者、销售者依照(A)规定承担产品质量责任。
A、产品质量法;B、民事诉讼法;C、计量法和标准化法7、消费者在展销会、租赁柜台或者通过网络交易平台等购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,展销会结束、柜台租赁期满或者网络交易平台上的销售者、服务者不再利用该平台的,(A)向展销会的举办者、柜台的出租者或者网络交易平台提供者要求赔偿。
A.可以B.不可以C.视情况而定D.依据赔偿的金额8、经营者侵犯消费者人格尊严时,应当承担的责任不包括以下(A)。
A 罚金B 赔礼道歉C 消除影响D 恢复名誉9、消费者王某在购买商品后,发现商品存在问题时,下列说法正确的是哪项?(B)A 王某只能向该商品生产者主张赔偿 B 王某可以向该商品的销售者主张赔偿C 王某既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿D 若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致,有权拒绝赔偿10、甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。
消费者丙从乙商场购买这种饮料后,在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部,下列答案中最正确的是哪项?(D)A.丙只能向乙索赔B.丙只能向甲索赔C.丙只能向消费者协会投诉,请其确定向谁索赔D.丙可向甲、乙中的一个索赔11、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向(B)的企业要求赔偿。
315知识竞赛题库
315知识竞赛题库
【最新版】
目录
1.315 知识竞赛概述
2.竞赛题目分类
3.题目涉及的主要领域
4.竞赛题目的实用性和趣味性
5.对参赛者的建议
正文
【315 知识竞赛概述】
315 知识竞赛,全称为“全国大学生 315 消费者权益保护知识竞赛”,是我国面向大学生的一项大型知识竞赛活动。
该竞赛旨在普及消费者权益保护知识,提高大学生的法律意识和自我保护能力,推动消费者权益保护事业的发展。
【竞赛题目分类】
315 知识竞赛的题目主要分为三个类别:选择题、填空题和简答题。
选择题涵盖了各种消费者权益保护的基本知识;填空题则要求参赛者对相关法律法规和实际案例有所了解;简答题则需要参赛者运用所学知识,分析和解决实际问题。
【题目涉及的主要领域】
竞赛题目涉及的主要领域包括:消费者权益保护法律法规、消费者权益保护的基本知识、消费者权益保护的实际案例以及消费者权益保护的国际经验等。
【竞赛题目的实用性和趣味性】
315 知识竞赛的题目既具有实用性,也具有趣味性。
实用性主要体现在通过竞赛,参赛者可以学到许多消费者权益保护的实际知识,提高自己的法律意识和自我保护能力;趣味性则体现在竞赛题目的设计上,许多题目都具有一定的趣味性,让参赛者在轻松愉快的氛围中学习。
【对参赛者的建议】
对于准备参加 315 知识竞赛的参赛者,建议如下:
1.认真阅读竞赛大纲,了解竞赛的题型和题目涉及的领域,进行有针对性的复习;
2.参加培训班或者自学,掌握消费者权益保护的基本知识和相关法律法规;
3.多做练习题,提高自己的答题速度和准确率;
4.注重团队合作,与队友进行有效沟通,共同提高整体实力。
315消费者权益日知识竞赛培训试题
315消费者权益日知识竞赛培训试题1、使用他人营业执照的违法经营者供应商品或者效劳,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向( A )要求赔偿。
A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商2、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据( A )法律。
A.中华人民共和国刑法B.民法通则C.宪法3、消费者有权就产品质量问题,向 ( C )查询。
A、工商治理部门;B质量协会;C、生产者、销售者4、依据《刑法》规定,生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为( A )。
A.死刑B.无期徒刑C.没收财产5、国家依据国际通用的质量治理制度,推行( B ) 种质量治理制度。
A、全面质量治理;B、企业质量体系认证制度;C、计量治理认证6、生产者、销售者依照 ( A )规定担当产品质量责任。
A、产品质量法;B、民事诉讼法;C、计量法和标准化法7、消费者有权就产品质量问题,向 ( C )查询。
A、工商治理部门 B质量协会 C、生产者、销售者8、对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的。
经营者应当担当( C )。
A、全部费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失C、运输等合理费用9、某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝。
商家的这种行为侵害了消费者的( B )权利。
A、公正交易权B、求偿权C、安全权10、某消费者以180元的价格购置了一双皮鞋,经检测这双皮鞋系假冒产品,根据《消费者权益爱护法》的规定,经营者应当赔偿消费者损失( C )。
A、180元B、540元C、360元11、在保修期内( B )次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
A、一次B、二次C、三次12、消费者在购置、使用商品或者承受效劳时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向( B )的企业要求赔偿。
A、原来的B、变更后承受其权利义务C、分立、合并后13、《消费者权益爱护法》规定,展销会完毕或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的( C )、柜台的出租者要求赔偿。
315知识题库100题
315知识题库100题说明:该题库共100道题,每道题目1分,满分100分。
每道题目仅有一个正确答案。
1.中消协确定2024年消费维权年主题是:(B)A.提振消费信心B.激发消费活力C.优化消费环境D.释放消费升级潜能2.消费者李某在某商场购买的羽绒服出现质量问题,拨打12315电话投诉,12315投诉举报处置机构收到投诉后,以下哪种处理方式正确?(D)A.1个月内通知消费者是否受理B.3个月内处理结束并通知消费者C.60个工作日内处理结束并通知消费者D.7个工作日内予以处理并告知消费者3.小明从网上购买的下列四种商品,哪一种有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由?(C)A.定做的西装B.阳澄湖大闸蟹C.名牌手表D.摇滚专辑,拆封听后觉得音质一般4.我国首次确立惩罚性赔偿法律制度,是从以下列(A)中规定的。
A.《消费者权益保护法》B.《产品质量法》C.《食品安全法》D.《药品管理法》5.消费者为(A)需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受法律保护。
A.生活消费B.生产消费C.个人消费D.自费消费6.对于经营者的售后服务义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”,下列中那一项不属于“三包”的规定?(D)A.包修B.包换C.包退D.包赔7.某消费者装修商品房,与甲装修公司签订了装修合同,装修完工后消费者搬入,发现装修存在瑕疵,根据《消费者权益保护法》的规定,在消费者接受该装修好的商品房之日起(B)内由甲装修公司承担有关举证责任。
A.3个月B.6个月C.1年D.2年8.下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨(B)。
A.保护消费者合法权益B.维护社会弱势群体C.维护社会秩序D.促进社会主义经济健康发展9. 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者(A)。
A.应当负责退货B.可以予以更换或者退货C.可以负责退货D.应当予以更换或者退货10.下列哪则广告内容合法?(D)A.旅游公司宣传某旅游路线为“腐败路线”B.市政府推荐园区C.国家邮政局全力推荐D.用心打造一流服务11.某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝。
315消费者权益知识竞赛试题及答案
315消费者权益知识竞赛试题及答案1.消费者为()消费需要购买,使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护。
A .生产B.生活(正确答案)C.生产和生活D.个人2.经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者()出具。
A.必须(正确答案)B.不一定C.可以D.视具体情3.《消法》是()实施的A.1993年10月31日B.1993年1月1日C.1994年10月31日D.1994年1月1日(正确答案)4.《消法》中,消费者的消费客体是()。
A.生活消费B.商品C.服务D.商品和服务(正确答案)5.3月15日是()被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。
A.1980年B.1981年C.1983年(正确答案)D.1984年6.消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()。
A.行政机关B.行业协会C.社会团体(正确答案)D.群众组织7.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害,可以向()要求赔偿。
A.生产者B.广告发布者C.经营者(正确答案)D.生产者广告发布者8.国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取()的意见和要求。
A.生产者B.服务者C.销售者D.消费者(正确答案)9.《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的()。
A.1993年1月1日B.1994年1月1日(正确答案)C.1995年1月1日D.1996年1月1日10.各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者()行为的发生。
A.人身安全B.财产安全C.人身财产安全(正确答案)D.生活安全11.大众传媒对损害消费者合法权益的行为进行()A.行政监督B.社会监督C.舆论监督(正确答案)D.司法监督12.商品或服务的经营者对工商行政管理机关的处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起多少天内向上一级机关作出复议?()A.10日内B.15日内(正确答案)C.30日内D.3个月内13.购买法律禁止购买、使用的商品引起纠纷的()《消法》调整范围。
315试题及答案
315试题及答案1. 单项选择题A. 选项一B. 选项二C. 选项三D. 选项四正确答案:B2. 多项选择题A. 选项一B. 选项二C. 选项三D. 选项四正确答案:A, C3. 判断题陈述:本题考查学生对315消费者权益日的了解。
正确答案:正确4. 简答题问题:简述315消费者权益日的起源。
答案:315消费者权益日起源于1983年,由国际消费者联盟组织设立,旨在提高消费者权益保护意识。
5. 论述题问题:论述如何通过法律手段保护消费者权益。
答案:保护消费者权益可以通过以下法律手段实现:首先,消费者应了解并熟悉相关消费者权益保护法律法规;其次,当权益受到侵害时,消费者可以向消费者协会投诉或向有关部门举报;最后,消费者可以依法向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
6. 案例分析题案例:某消费者购买了一台电视机,使用后发现存在质量问题,与商家协商无果后,消费者应如何维权?答案:消费者首先应保留购物凭证和相关证据,然后可以向消费者协会投诉,请求调解;如果调解无效,可以向市场监管部门举报,要求调查处理;最终,消费者可以向人民法院提起诉讼,要求商家承担相应的法律责任。
7. 计算题问题:某商品原价为100元,商家进行促销活动,打8折后的价格是多少?答案:100元× 0.8 = 80元8. 填空题问题:消费者权益保护法规定,消费者在购买商品或接受服务时享有________的权利。
答案:知情权9. 匹配题A. 消费者权益保护法B. 反垄断法C. 产品质量法D. 价格法正确匹配:A. 保护消费者权益B. 维护市场公平竞争C. 规范产品质量D. 规范价格行为10. 选择题问题:以下哪个选项不属于消费者权益?A. 知情权B. 选择权C. 公平交易权D. 垄断权正确答案:D。
最新315消费者权益保护知识竞赛试题库50题(含标准答案)
A.投保提示 B.禁止代客户抄录
C.禁止代客户签字确认 D.禁止指导客户填写投保单
标准答案:ABC
19.金融机构要严格遵守国家价格主管部门和监管机构关于金融服务收费的各项政策规定,对现行收费服务价目进行全面梳理检查,及时自查自纠,并严格遵守以下那些原则?( )
A、无厂名厂址、无出厂合格证、无保质期的食品
B、无厂名厂址、无配料表、无生产日期和保质期的食品
C、无厂名厂址、无生产批号、无生产日期和保质期的食品
D、无厂名厂址、无品名、无生产日期和保质期的食品
10、根据我国《消费者权益保护法》规定,经营者搜查消费者的身体及其携带物品的行为被认为是( )。
标准答案:C
标准答案:C
A、10
B、5
C、7
D、15
30、3月15日是( )被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。
标准答案:C
A、1980年
B、 1981年
C、 1983年
D、 1984年
二、多选题(1-20题)
三.多选题
1.发现银行卡被盗刷之后的正确措施( )
A.冻结银行卡
B.立即报案
C.用银行卡在ATM机上操作,留取证据
6、消费者购买的手机在手机销售三包有效期内,移动电话主机出现使用说明书所列性能故障,经( )次修理,消费者还不能正常使用该手机,销售者负责为该消费者免费更换同型号、同规格的主机。
标准答案:B
A、一
B、二
C、三
D、四
7、我国《消费者权益保护法》规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的( )要求赔偿。
315测试题及答案
315测试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 消费者权益保护法规定,消费者享有以下哪些权利?A. 安全保障权B. 知情权C. 选择权D. 所有选项答案:D2. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买商品时,有权要求经营者提供商品的哪些信息?A. 商品的价格B. 商品的产地C. 商品的性能D. 所有选项答案:D3. 消费者在购买商品后发现商品存在质量问题,应当在多长时间内提出?A. 7天B. 15天C. 30天D. 根据商品性质确定答案:D4. 消费者在购买商品时,如果发现商品存在虚假宣传,可以采取以下哪些措施?A. 要求退货B. 要求赔偿C. 向有关部门投诉D. 所有选项答案:D5. 消费者在购买商品后,如果发现商品不符合食品安全标准,可以要求经营者承担哪些责任?A. 赔偿损失B. 支付价款十倍的赔偿金C. 承担相应的法律责任D. 所有选项答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 消费者在购买商品或者接受服务时,享有以下哪些权利?A. 公平交易权B. 获得赔偿权C. 获得知识权D. 获得尊重权E. 获得安全保障权答案:A、B、D、E2. 消费者在购买商品或者接受服务时,不得有以下哪些行为?A. 强行交易B. 欺诈行为C. 侵犯商业秘密D. 侵犯他人知识产权E. 侵犯他人人身权利答案:A、B、C、D、E3. 经营者在提供商品或者服务时,应当遵守以下哪些规定?A. 保证商品和服务的质量B. 明码标价C. 履行告知义务D. 尊重消费者的人格尊严E. 保护消费者的隐私答案:A、B、C、D、E4. 消费者在购买商品或者接受服务时,如果遇到经营者的欺诈行为,可以采取以下哪些措施?A. 要求退货B. 要求赔偿C. 向消费者协会投诉D. 向市场监督管理部门投诉E. 向人民法院提起诉讼答案:A、B、C、D、E5. 消费者在购买商品或者接受服务时,如果遇到商品或者服务存在缺陷,可以采取以下哪些措施?A. 要求修理B. 要求更换C. 要求退货D. 要求赔偿E. 向有关部门投诉答案:A、B、C、D、E三、判断题(每题1分,共5题)1. 消费者在购买商品时,如果商品存在质量问题,经营者可以拒绝退货。
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315知识竞赛题库知识竞赛题库判断题1、新颁布的《中华人民共和国食品安全法》中称,国家将建立食品安全风险评估制度,并成立食品安全委员会,其工作职责由国务院规定。
(√)2、食品添加剂,指为改善食品品质和色、香、味以及为防腐、保鲜和加工工艺的需要而加入食品中的人工合成或者天然物质。
(√)3、保质期(最佳食用期)是指在标签上指明的贮存条件下,保持品质的期限。
在此期限内,食品完全适于销售,并符合标签中不必说明或已说明的特有品质;超过此期限,在一定时间内,食品仍然可以食用。
(√)4、食品外包装上加印(贴)“QS”标志代表了该食品的生产加工企业经过了保证产品质量必备条件审查,取得了食品生产许可证,符合质量安全基本要求。
(√)5、特殊用途化妆品投放市场前必须进行产品卫生安全性评价。
(√)6.化妆品的试用装或赠品上可以不用明示生产日期、保质期或使用期限 (X)7.蜂蜜中有部分结晶析出时说明蜂蜜已经开始变质。
(X)8. 不含食品添加剂的食品是绿色食品。
(X)9. 蛋糕胚应在专用冰箱内贮存,贮存温度在10℃以下。
(√)10. 食品卫生法只适用于食品。
(X)11. 消费者申诉案件,由消费者所在地工商行政管理机关管辖。
(×)12. 农民购买、使用直接用于农业生产资料,适用《消费者权益保护法》(√)13. 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,只能向生产者要求赔偿(√)14. 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者应向营业执照的原持有人要求赔偿。
(×)15. 消费者有权根据商品或服务的不同情况,要求经营者提供商品的检验合格证明、使用方法.说明书和售后服务等情况的说明。
√16“消费者权利”这一概念最初是由美国总统肯尼迪提出来的。
对17. 消费者的安全权是消费者所享有的最基本、最重要的权利。
错18.法律没有规定“三包”义务的商品和服务,经营者就不承担售后服务义务。
(错)19. 由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全,造成用户损失,这是企业工作中的严重失职,不能认为是产品缺陷。
(×)20、经营者向消费者发送商业广告的,可以增加消费者的费用。
( X )21.在消费场所内怀疑有偷盗行为时,经营者既无权搜身,也无权搜包、盘问(X)22消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿(√)23超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的。
( X)24某农民因购买的种子有质量问题,导致其秋后颗粒无收。
这位农民可以寻求《消费者权益保护法》对他的合法权益进行保护。
(√)25经营者在保险公司投保的商品,给消费者造成损失的,有权先向保险公司追偿,再赔偿消费者损失,这种做法是否正确.(×)26消费者有权利对购买的“处理品”要求商家商品进行“三包”(×)27、造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、交通费、营养费。
(√)28、某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。
厂商所作上述声明的做法属于产品侵权行为。
(√)29、受到损害时,消费者可直接向人民法院起诉。
(√)30、商家强迫张某购买手机是仅侵犯其公平交易权的行为。
(×)31、消费者协会可以从事正当的经营活动。
(×)32、明确消费者公平交易权,是由于消费者与经营者的法律地位是不平等的。
(×)33产品应具备应当具备的使用性能,但如果经营者对产品存在使用性能的瑕疵做出了说明,经营者就不承担产品责任。
(√)34、工商行政管理机关对消费者争议的调解没有强制执行力。
(√)35消费者权利只包括民事权利,不包括其他权利。
(×)36、在消费者权益保护问题上,《消费者权益保护法》的规定优于其它法律、法规的规定适用。
(√)37、未经合法登记注册的经营者提供商品或服务时,损害消费者权益的,不受《消费者权益保护法》调整。
(×)38、服务市场上商品生产时间和消费时间是分开的。
(×)39、在市场经济中,市场的主体包括生产者和销售者。
(×)40、国家尊重个人生活消费的自主权、家庭生活消费与社会无关。
(×)41、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
(√)42、平等是法律规范经济活动的一个重要原则。
它主要是指买卖双方在商品交换中要公平。
(√ )43、生产产品掺假、掺杂以次充好,以不合格产品冒充合格产品的行为违反了我国法律规定的公平的原则,必须依法予以追究。
(√)44.香蕉可以放在冰箱里错45.婴儿不宜喂酸牛奶对46.乳糖不耐症患者可以服用酸牛奶对47.固体饮料最好用80℃~90℃左右的温开水冲调错(50℃~60℃)48.果醋不可大量饮用,空腹饮用最佳。
错49. 选购散装小麦粉时用手握紧成团,久而不散的小麦粉质量较好。
错50. 高档绿茶鲜叶原料欠嫩欠匀,芽少,以较成熟呈展开状的叶片为主。
错51. 绿茶应保存在阳光照射及充足氧气条件下。
错52.大米的透明度越好,蛋白质含量越高。
对53. 大米腹部常有一个不透明的白斑,白斑在大米粒中心部分被称为“心白”,在外腹被称为“外白”。
大米腹白部分蛋白质含量较低,淀粉含量较高。
一般含水分过高,收后未经后熟和不够成熟的稻谷,腹白较大。
对54. 食用植物油要存放在避光、阴凉、干燥的地方。
对55. 啤酒不能冷冻保存,啤酒的最佳饮用温度在8~10摄氏度左右。
对56.质量越好的啤酒,泡沫升起的高度越高。
对57. 方便面最好贮存有阳光且通风良好的地方。
错58. 果蔬汁饮料是维生素C的来源之一。
但是对于两周岁以下的孩子,不可过多饮用果汁。
对。
59. 在选购时,购买色彩鲜艳的果冻较好。
错60. 真蜂蜜香甜可口,有轻微淡酸味,看起来不是十分清凉,成白色或琥珀色。
对61. 生鲜牛奶指新挤出的未经杀菌的纯牛奶,对儿童的生长很有好处。
对62. 在黄昏、傍晚以及在看电影、电视时也戴着太阳镜,这必然会加重眼睛调节的负担,引起眼肌紧张和疲劳。
对63.氯乙烯膜(PVC膜)可以用于蔬菜、水果、油脂性食物等易腐食品的包装错64. 中药材可以放置在冰箱,但一定要严格密封。
对65.购买纸巾时,颜色越白的纸巾质量越好。
错66.经营者在保险公司投保的商品,给消费者造成损失的,有权先向保险公司追偿,再赔偿消费者损失,这种做法是否正确.(×)67造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费,治疗期间的护理费,因误工减少的收入,交通费,营养费.(√)68受到损害时,消费者可直接向人民法院起诉.(√)69消费者协会可以从事正当的经营活动.(× )70明确消费者公平交易权,是由于消费者与经营者的法律地位是不平等的.(×) 71工商行政管理机关对消费者争议的调解没有强制执行力.(√ )72人人都是消费者.( × )73在消费者权益保护问题上,《消费者权益保护法》的规定优于其它法律,法规的规定适用.(√)74未经合法登记注册的经营者提供商品或服务时,损害消费者权益的,不受《消费者权益保护法》调整.(×)75消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利.(√ ) 76平等是法律规范经济活动的一个重要原则.它主要是指买卖双方在商品交换中要公平.(√ )77在经济活动中,消费是最主要的参与者.(√)78生产产品掺假,掺杂以次充好,以不合格产品冒充合格产品的行为违反了我国法律规定的公平的原则,必须依法予以追究.(√)单选题1.消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的,可以在(A)日内提出退货;经营者应当退回全部货款,不得收取任何费用。
A、1-7B、5-9C、3-10D、1-102.刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂,向厂家特约维修部报修后,维修人员将其水箱拆除,说要返厂维修,一直修了两个多月也没有修好。
根据《部分商品修理、更换、退货(三包)责任规定》,因修理者自身原因使修理期超过30日的,消费者可要求修理者(A )。
A.免费调换同型号同规格产品B.免费修理C.退货D.按发票价格一次退清货款3.北京海淀区工商局投诉电话是:(D)A. 64012315B. 66512315C. 65112315D.626123154.下列是某超市的四个广告牌,其中内容合法的是( B )A、商品一经售出,盖不退还 B 、损一赔三,偷一罚十C、自由选购,谢绝咨询D、女性特区,男性免进5.2012年的3.15消费者权益日的主题是( A )A消费与安全 B 消费和谐C 绿色消费 D安全健康消费6.《食品卫生法》从_D___ 开始施行。
A.1982年11月19日B.1983年7月1日C.1989年10月1日D.1995年10月30日7.一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。
售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽。
售货员这种行为违反了(C)A.接受消费者监督的义务B.提供商品和服务真实信息的义务C.不得侵犯消费者人格权利的义务9.国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的(A)A、美国,澳大利亚,比利时,英国,荷兰B、美国,加拿大,澳大利亚,英国,荷兰C、美国,德国,加拿大,英国,荷兰D、德国,英国,比利时,荷兰,澳大利亚10.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的(A)倍。
A、一B、二C、三D、四11.08年9月爆发的“肾结石宝宝”事件,主要是由于(C)。
A、婴幼儿奶粉中蛋白质、脂肪含量严重不足;B、婴幼儿奶粉中微量元素钙、铁、锌等含量严重超标;C、婴幼儿奶粉中含有三聚氰胺等非食用物质;D、以上说法都正确。
12.根据《餐饮业食品卫生管理办法》,凉菜间应配有专用冷藏设施、洗涤消毒和符合要求的更衣设施,室内温度不得高于_A__。
A、25℃B、10℃C、15℃D、20℃13.2007年新年伊始,“黑心肉”事件再次在我国发生,引起了极坏的影响。
“黑心肉”是指___。
( D )A、变质猪肉B、死猪肉C、注水猪肉D、以上都不对14.少穿化纤,多穿天然纤维材料的衣服有益于人体健康。
下面不属于天然纤维的有(C )。
——初赛A棉麻 B真丝 C冰丝 D天然彩棉15.防腐剂过量属于食品污染的哪一种(B )。
A原料污染 B保鲜产生的污染 C制作过程中的污染 D生物性污染16.用餐时,使用下列哪种餐具对人体更健康(B )。
A金属餐具 B素色陶瓷餐具 C塑料餐具17.使用(B )加工食品可产生一种无机物与胃酸反应形成人体容易吸收的铁盐,从而提高造血机能,使红细胞增多,有益于健康。