企业员工职业生涯规划管理的意义和作用复习课程
2013职业生涯管理复习资料
第一章职业生涯管理概述1.职业(P4,名词解释):是指参与社会分工、利用专门的知识和技能,创造物质财富和精神财富,获取合理报酬,满足物质生活、精神生活的工作。
2.职业的特性(P3,简答、多选、单选):经济性、社会性、技术性、稳定性、规范性、群体性。
3.职业分层(P4,名词解释、填空、单选):是以职业角色为依据,按照职业的社会地位及社会对职业的价值取向所做的职业等级层次排序。
4.职业分类(P5,名词解释、填空):是指按照一定的规则和标准把一般特征和本质特征相同或相似的社会职业,分成并归纳到一定类别系统中去的过程。
5.职业分类的基本特征(P5,简答、单选、多选):产业性、行业性、职位性、组群性、时空性。
6.职业分类的重要意义(P6,论述):首先,同一性质的工作,往往具有共同的特点和规律。
把性质相同的职业归为一类,有助于国家对职工队伍进行分类管理,根据不同的职业特点和工作要求,采取相应的录用、调配、考核、培训、奖惩等管理方法,使管理更具针对性。
其次,职业分类给各个职业分别确定了工作责任以及履行职责及完成工作所需要的职业素质,这就为岗位责任制提供了依据。
再次,职业分类有助于建立合理的职业结构和职工配制体系。
最后,职业分类是对职工进行考核和智力开发的重要依据。
考核就是要考查职工能否胜任他所承担的职业工作,考查他是否完成了他应完成的工作任务。
这就需要制定出考查标准,对各个职业岗位工作任务的质量、数量提出要求,而这些都是在职业分类的基础上才能加以规定的。
职业分类中规定的各个职业岗位的责任和工作人员的从业条件,不仅是考核的基础,同时也是进行培训的重要依据。
7.职业声望(P6,单选):是人们对职业的社会评价。
8.(P6,单选)1925年,G.康茨第一次使用他自己编制的职业声望量表,对美国的职业声望进行调查。
9.决定职业声望高低的主要因素(P6,简答、多选、单选):1)职业环境:包括职业的自然环境和社会环境,它是任职者所能获得的工作条件与社会经济权利的总和。
职业生涯规划与管理复习资料
10052职业生涯规划与管理复习资料第一章职业生涯管理概述一、名词解释1.职业:职业是指参与社会分工,利用专门的知识和技能,创造物质财富、精神财富,获得合理报酬,满足物质生活、精神生活的工作。
2.职业分层:是指通过人们对某种职业所对应的经济收入,权力地位和社会声望进行评价,从而对多种职业进行排序的分层方法。
3.职业分类:是指按照一定的规则和标准把一般特征和本质特征相同或相似的社会职业,分成并归纳到一定类别系统中去的过程。
4.职业声望:是人们对职业的社会评价,是职业社会学研究的范畴之一。
5.职业期望:又称职业意向,是劳动者对某种职业的向往,也就是希望自己从事某项职业的态度倾向6.职业价值观:每种职业都有各自的特性,不同的人对职业意义的认识,对职业好坏有不同的评价和取向。
7.职业选择:是指人们从自己的职业期望,职业理想出发,依据自己的兴趣,能力,特点等自身素质,从社会现有的职业中选择一种适合自己的职业的过程。
8.职业生涯:是指人的一生中所经历的职业历程9.内职业生涯:是指从事一种职业时的知识,观念,经验,能力,心理素质,内心感受等因素的组合及其变化的过程。
10.外职业生涯:是指从事职业时的工作单位,工作时间,工作地点,工作内容,工作职务与职称,工作环境,工资待遇等因素的组合及其变化过程。
11.职业机会:是指个体在求职或职业发展中分析各种因素后判断可实现职业目标的程度。
二、填空1.构成职业选择的因素:职业能力,职业意向,职业岗位。
2.决定职业声望高低的主要因素:职业环境、职业功能、任职者素质。
3.职业声望调查与评价的主要方法:自评法、民意法、指标法。
三、简答1.职业选择的作用:(1)职业选择是个人对于自己就业的种类,方向的挑选和确定(2)通过职业选择,有利于人和劳动岗位的较好结合,使个人顺利进入社会劳动岗位(3)职业选择是人的社会化的重要内容,它有利于社会化的顺利进行与实现(4)通过职业选择,有利于取得较大的经济利益(5)通过职业选择,可以达到多方面的社会效益(6)通过职业选择,可以促进人的全面发展2.职业选择的原则:(1)可行性的原则,(2)胜任原则,(3)兴趣原则,(4)独立原则,(5)特长原则,(6)发展原则3.职业选择的影响因素:(1)主体因素:个性,能力,价值取向(2)客体因素:社会评价,经济利益,家庭4.职业选择决策需要重点考虑的问题:(1)制定职业决策需要结合自己的性格,特长和兴趣(2)职业决策要考虑到实际情况,并具有可执行性(3)职业决策必须具有可持续性和发展性5.确定职业价值观应处理好的几个关系:(1)处理好职业价值观与金钱的关系(2)处理好职业价值观与个人兴趣和特长的关系(3)处理好职业价值观的排序与取舍的问题(4)处理好职业价值观中个人与社会的关系(5)处理好淡泊与追逐名利的关系6.职业生涯管理的主体:(1)个人(作为职业生涯管理的主体,主要是对个人自己的职业生涯进行管理)(2)家庭(3)组织7.职业生涯管理对组织的作用:(1)职业生涯管理是企业资源合理配置的首要问题(2)职业生涯管理能充分调动人的内在积极性,更好地实现企业组织目标(3)职业生涯管理是企业长盛不衰的组织保证8.职业生涯管理对个人的作用:(1)可以增强员工对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力(2)有利于个人过好职业生活,处理好职业生活和生活其他部分的关系(3)有效的职业生涯管理可以使员工实现自我价值的不断提升和超越9.个人职业生涯规划的主要内容:(1)自我认识(2)自我规划:确定职业方向和目标,制定职业发展道路计划(3)自我管理:明确需要进行的自我学习,提升准备和行动计划(4)自我实现:反馈评估,修正完善10.组织职业生涯管理的意义:(1)增强组织与员工的相互认同感,实现二者同步发展(2)激励员工提升工作能力和绩效,保持员工队伍的相对稳定(3)有利于更有效地实施人力资源管理职能11.教育背景对职业选择与职业生涯发展的影响:(1)获得不同教育程度的人,在个人职业选择与被选择时,具有不同的能量(2)人们所接受教育专业,职业种类,对于其职业生涯有着决定性的影响(3)人们所接受的不同等级教育,所学的不同科门类,所在的不同院校及其接受的不同的教育思想,会带给受教育者不同的思维模式与意识形态,从而使人们以不同的态度对待职业的选择与职业生涯的发展第二章职业生涯管理的主要理论一、名词解释1.帕森斯的人格特性—职业匹配理论:指的是人们依据人格特性及能力特点等条件,寻找具有与之对应因素的职业的理论,也称“人—职匹配理论”。
职业生涯规划与管理10052复习资料
10052职业生涯规划与管理复习资料(一)1。
安妮.罗伊的理论认为,用12个因素来解释一个人的职业选择过程,其中只有什么因素是唯一其他全部的11个因素的一般因素:S因素2。
在其理论中预见到第三部门的发展将致力于社会经济的是:里夫金3.肖恩分析了组织文化与领导力之间的紧密关系,他把组织的领导力描述为:文化管理4.经济学家萨。
莱维坦和克利福德。
约翰逊认为产生与公众对商品和服务的渴望的是:工作5.琼斯认为,个人必须认识到工作在本质上是一种为获得报酬而付出劳动的什么行为:经济交换6.思考生涯发展的认知信息加工方法的提出时间是:1991年7.改变或重述反映在一个句子或陈述中的元认知或思维的过程被称为:重构8.CASVE循环中的E指的是:执行9.基于态度和组织偏见而造成的人为障碍了合格的女性进入中级或高级管理阶层的现象称为:玻璃天花板效应10。
由两个人来分担,除了常规性的工作以外,另一种相对普遍的可供选择的工作方式是:工作共享11.生涯决策中改善我们的自我知识需要做到:知道怎样提高自我认识的质量,确保对自己的积极态度,排除消极干扰12。
非大学的培训方式有哪些方式:职业教育,继续教育,军事培训,学徒,先前工作学分13:休闲与其他职业和教育活动相比,可以是:馈赠的,补充的,补偿的14.符号分析服务的职业例子有:律师,公关人员,会计师,顾问,音乐家15.罗恩。
阿什肯纳斯等人确定了对组织效率形成障碍的界限有:纵向边界,横向边界,外部边界,地理边界16。
美国著名职业生涯规划咨询师费兰克。
柏森斯在其著作选择一份职业中详细地论述了生涯选择的三阶段理论。
17。
霍兰德人格类型理论认为社会型类型的人拥有社交技能;热衷于社会关系和帮助他人解决问题。
18。
布利斯认为教育、工作和退休是人生的三个不同阶段或组成部分。
19.在数据收集方面,自发型和风格的人倾向于对人和事件做出整体反映.20。
在元认知中,有三种特别重要的技能,它们是自我对话、自我察觉、控制和监督. 21。
《职业生涯规划与管理》各章复习要点
第1章单项选择职业划分的基础和依据是()。
A.社会进步 B.社会分工 C.社会发展 D.社会产生下列哪个选项不是一般企业中对职位层级的划分?()A.高层管理者B.操作者 C.中层管理者D.临时工下列选项中不属于职业的三大基本特征的是()A.社会特征B.组织特征C.经济特征D.专业特征按照具体职业所含权利、财富、声望的差别,对各种职业的社会地位进行纵向排序和分类的是()。
A.职业分层 B.职业分类 C.职业声望 D.职业规划下列选项中是人们对职业社会地位主观反映,而不可避免地带有个人偏见的是()。
A.职业分层B.职业分类C.职业声望D.职业规划职业生涯的概念始于20世纪()年代。
A.40年代B.50年代 C.60年代 D.70年代下列不属于格林豪斯总结的传统职业生涯观特征的是()。
A.稳定B.进步 C.科学D.专业职业生涯管理的主体不包括()。
A.政府B.社会 C.组织 D.个人在世界范围首次运用“职业指导”这一专门学术用于的专著是()。
A.《职业动力学》B.《职业生涯管理》C.《管理新职业者》D.《选择一个职业》职业生涯管理正式研究的标志是()A.帕森斯出版《选择一个职业》 B.帕森斯成立地方局C.全国职业指导协会成立D.施恩出版《职业动力学》心理学的发展,特别是()的兴起,为职业生涯管理理论的丰富和成熟奠定了重要的基础。
A.心理咨询B.心理测量 C.行为分析 D.数据统计金兹伯格对职业生涯发展阶段的划分不包括()A.觉醒期B.幻想期 C.尝试期 D.现实期无边界职业生涯的概念最早由()于1994年提出。
A.冯卓塞克B.贝克C.亚瑟 D.豪尔霍兰德将人格类型分为现实型、企业型、研究型、艺术型、社会型和()等6种类型。
A.传统型B.市场型C.激进型 D.理性型萨柏的理论着重从()角度来考虑职业的发展。
A.组织职业管理 B.个体职业发展C.人力资源管理 D.个体生命周期一个趋向于无边界职业生涯的人不会表现出以下()特征。
企业人力资源管理师复习资料(三级)
企业人力资源管理师复习资料(三级)一、职业道德基本要求1.职业守则(1)诚实公正,严谨求是(2)遵章守法,恪尽职守(3)以人为本,量才适用(4)有效激励,促进和谐(5)勤勉好学,追求卓越二、基础知识1.劳动经济学(1)劳动力市场基本概念(2)劳动力供给与需求(3)工资水平与工资结构(4)就业与失业。
2.劳动法(1)劳动法体系(2)劳动法律关系3.现代企业管理(1)企业战略管理。
(2)企业计划与决策(3)市场营销(4)财务管理(5)管理信息技术4.管理心理与组织行为(1)个体心理与行为(2)团队心理与行为(3)领导行为及其理论(4)人力资源管理中的心理测量技术5.人力资源开发与管理(1)人力资源理论(2)人力资源开发(3)人力资源管理三、人力资源规划1.企业组织结构调查与结构图的绘制(1)企业组织结构调查与结构图的绘制组织结构与组织机构的概念和区别、组织结构的实施原则、企业组织结构的类型(2)组织结构图绘制的一般要求2.工作岗位分析(1)工作岗位分析的概念与内容(2)工作岗位说明书的内容与编写要求3.劳动定额定员管理(1)劳动定额定员管理的内容和发展趋势、劳动定额水平的概念与衡量标准(2)劳动定员的概念、种类、作用和制定修订的基本原则4.人力资源费用审核与控制(1)人力资源费用的构成(2)审核人力资源费用预算的基本要求(3)控制人力资源费用支出的基本原则四、招聘与配置1.招聘活动的实施(1)内部招募和外部招募的特点与原则(2)笔试的特点和适用范围(3)人员面试的概念、内容与要求(4)各种心理测试方法的概念与种类2.招聘活动的评估(1)招聘成本相关概念与构成、招聘成本效益评估以及招聘数量与质量评估(2)人员招聘过程评估的概念与内容3.人力资源空间时间的配置(1)人力资源配置的概念与种类、劳动分工与协作的概念和内容、工作地的组织(2)人力资源时间配置的内容、工作轮班的概念与内容五、培训与开发1.基于需求分析的培训项目设计(1)培训需求分析的概念与内容(2)培训项目设计的基本原则与主要内容2.培训课程的设计与培训方法的选择(1)培训课程设计的基本原则(2)各类培训方法的内容及其应用范围3.员工培训有效性评估(1)培训有效性评估的概念(2)培训有效性信息的类型(3)培训有效性评估方案的内容4.员工培训制度的建立与实施(1)员工培训制度的概念、种类与内容(2)员工培训制度的起草要求5.员工职业生涯规划与管理(1)职业与职业生涯的基本概念、职业生涯规划的内涵与特征(2)员工职业生涯发展的基本理论、个人职业生涯规划与组织职业生涯管理的含义六、绩效管理1.绩效指标与标准设计(1)绩效考评指标的类型(2)绩效指标体系的设计要求(3)绩效考评标准及设计原则(4)绩效目标设置的原则2.绩效考评系统的设计与运行(1)绩效考评主体的分类与比较(2)绩效考评周期及其影响因素与考评主体的特点(3)绩效考评误差的含义和类型(4)处理绩效考评中矛盾、冲突与绩效申诉的内容和意义3.绩效考评方法应用(1)绩效考评方法的分类(2)绩效考评方法的比较(3)绩效考评方法的应用策略七、薪酬管理1.薪酬体系设计的前期准备(1)薪酬体系设计的概念、原则与内容(2)薪酬管理制度的概念、特点与种类2.岗位评价(1)岗位评价的概念与内容(2)岗位评价的基本原理3.市场薪酬调查(1)市场薪酬调查的基本概念(2)市场薪酬调查的种类和作用(3)市场薪酬调查报告的内容4.员工福利管理(1)员工福利的概念与内容(2)单项福利计划的内容八、劳动关系管理1.企业劳动关系信息沟通(1)职工代表大会、平等协商和劳动关系信息沟通制度内容(2)劳动关系满意度调查的内容和要求2.劳动标准的制定与实施(1)劳动标准的概念与结构(2)工作时间、延长工作时间与最低工资标准的概念与内容(3)企业内部劳动规则的概念与内容3.集体合同管理(1)集体合同的概念、特点、作用,订立集体合同应当遵循的原则(2)集体合同的形式、期限与内容4.劳动争议的协商与调解(1)劳动争议的概念、分类,产生劳动争议的原因与劳动争议的处理原则(2)劳动争议协商的概念与内容、劳动争议调解委员会的职责、劳动争议调解的特点与原则5.劳动安全卫生保护管理(1)劳动安全卫生标准的内容与分类(2)劳动安全卫生防护用品管理台账内容(3)岗位安全教育的内容(4)工伤事故分类、工伤认定与劳动能力鉴定、工伤保险待遇及监督管理。
第三章、职业生涯规划概述
4.适应社会发展,确立积极的自我价值观
人们可以在仕途上以不断高升作为成功的标 志,可以在技术职称上以晋级作为成功的标志, 可以以财富的增加作为成功的标志;也可以以为 社会做出的贡献、为家庭做好贤妻良母作为成功 的标志,但要取之有道,这个道就是社会所弘扬 的伦理价值取向。要通过艰苦奋斗、遵纪守法、 辛勤劳动、诚实守信的方式来获得。每个人从事 自己所选择的职业能否获得职业成就感,感到生 命幸福和人生意义,需要这种社会认同的共性伦 理价值观的指引。 任何一种类型的职业都有其存在的必要,任 何一种价值观的职业选择都有其社会意义,行行 出状元。
职业目标是人们对外来职业表现出来 的一种强烈的追求和向往,是人们对外来 职业生活的构想和规划,确立目标可以成 为追求成功的基础。因此制定职业生涯规 划时,关键是确立好职业目标。大学生只 有把个人志向与国家利益和社会需求有机 地结合起来,才有现实可行性。短期职业 目标常为近期素质能力的提高,长期目标 是今后规划的顶点。
3.及时扩大自己的视角,提高自己的心理承受能 力 中学时往往两点一线,家门到校门,生活视角 较狭窄。跨进大学校园后,身在大城市,外面的 世界很精彩,会形成许多诱惑。囊中羞涩,会感 到寒酸;物价攀高,使人处境窘迫。过去父母承 担的心理压力,现在要自己承担了。但许多人缺 乏心理准备,心理承受力相当脆弱,缺少挫折教 育,容易出现心理障碍(比如:马加爵事件,来 自农村家庭的孩子,从小憨厚老实、踏实上进, 可是社交圈子狭窄,困惑压抑,得不到及时疏导, 心理扭曲,因小事酿成大祸,杀人犯罪)。
职业生涯规划的十点忠告 1、无论你现在或将来从事的职业是什么,对职业 要负责这一点切切不可忘记。 2、切记和谐融洽的人际关系非常重要。事实证明, 与同事间人际关系融洽将使工作效率倍增。 3、要优化你的交际技能。优良的交际技能可为你 谋职就业提高成功概率。 4、要善于发现变化并适应变化。不管周围环境及 你人生某一阶段出现何样的变化,你都应该善于 发现其中的各种机遇并驾驭这些机遇。 5、要灵活。未来时代的工作者们可能要经常转换 职业角色,这就是说你要善于灵活地从一个角色 迅速转换到另一个角色,方能适应时代环境的变 化。
职业生涯规划管理
职业生涯管理复习资料填空1.所谓职业生涯,是指人的一生所经历的职业历程。
2.人职匹配,主要分为两种类型:条件匹配;特长匹配。
3.人们在择业时需要考虑的最重要的三个因素:职业价值观,个人兴趣,特长。
4.构成职业选择的基本因素(或条件)有三个:职业能力;职业意向;职业岗位。
5.职业资本主要包括:职业行为、职业素质、职业技能和职业道德。
6.美国心理学家佛隆(Victor H.Vroom)通过对行为的研究认为,个体行为动机的强度取决于效价的大小和期望值的高低,动机强度与效价及期望值成正品。
7.标准化职业生涯决策理论认为,决策者能够加工所有相关信息,能够做出完全理性的选择,在选择时遵循着效用最大化原则。
该理论主要代表是奇兰特的职业决策过程模式和克朗伯兹的社会学习论。
8.三三三理论是将人的职业生涯分为三个阶段:输入阶段,输出阶段和淡出阶段。
9.个人职业生涯规划的特征主要表现在个体性,组织性,时间性,动态性。
10.个人职业生涯规划的主要模式,从个人与组织在职业生涯规划中的主体地位看,主要分为义务本位模式、权利本位模式、权利-社会模式。
11.无边界职业生涯可以分为自愿无边界和非自愿无边界。
12.职业规划目标组合有三种方法:时间组合、功能组合和全方位组合。
13.合理的知识结构一般有宝塔形知识结构和蜘蛛网行知识结构。
14.职业形象:人们在从事职业活动、担任职业角色的过程中所展示和表现出来的一种综合性的外部表征,包括仪容(相貌,体形)、仪表(衣着服饰,气质修养)以及仪态(音容笑貌,言谈举止)等。
15.工作重新设计的主要方法有四种:工作轮换、工作扩展、弹性工时和工作项目化。
P15416.职业选择决策:个人运用习得的知识和经验,对所获取的信息加以分析和处理,完成职业选择的过程。
17.个人职业开发的内容主要包括自我要素的开发与社会资本的开发。
18.自我要素的开发包括能力的开发、态度的开发和职业资本的开发。
19.个人职业生涯开发策略分为:工作策略、学习与培训策略、人际交往策略和工作-家庭平衡策略。
《职业生涯规划》复习
《职业生涯规划》复习一、填空题1.环绕职业,人的一辈子可分为三个阶段:从业准备阶段、从业阶段、从业回顾阶段。
2.职业教育专业设置的特点是具有明显的技术性和职业性。
3.中职生面对着两类职业群他们:横向职业群和纵向职业群。
4.职业素质的灵魂是思想道德素质,它的重点是敬业和诚信。
5.有关研究资料表明,如果一个人对他所从事的工作不感兴趣,他在工作中只能发挥其全部才干的20%—30% ,相反则能发挥其全部才干的80%—90%。
6.职业能力由社会能力、专业能力和方法能力构成。
7.职业生涯发展目标分为长远目标和阶段目标。
8.近期目标是职业生涯规划中最重要的阶段目标,是职业生涯发展中第一个指向明确,并以此调整个性,提升素质的目标,具有特殊意义。
9.创业是就业的一种形式,也是职业生涯发展的一个飞跃。
10.定期自我检查规划落实的情况,是职业生涯规划管理的重要手段。
二、单项选择题1.下列几种情况中,属于职业的是 ( A )。
A.小王从农村来到城市,通过劳动服务公司介绍,成为给居民住户做家政服务的小时工。
B.张老板开了个印刷厂,专门印制盗版书,牟取暴利。
C.刘某为一家旅游公司在街头发放、张贴小广告。
D.周某刻图章,做办证业务,什么证章都给刻,什么证都给办。
2.职业生涯规划的重要性在于( C )。
A.匡助你最终能实现自己的夸姣理想B.匡助你更加充实地生活C.匡助你扬长补短地发展自己D.匡助你不用太努力就可发展自己3.在竞争激烈的市场就业环境中,中职生的优势是( C )。
A.学历B.可塑性C.实践能力D.理论基础4.下列不属于职业生涯发展外部条件的是( D )。
A.家庭状况B.区域经济特点C.行业发展动向D.个性特点5.从下列四组中选出性格与职业搭配最合理的一组( B )。
A.张飞性格的人做办公室文员B.孙悟空性格的人做刑侦警察C.林黛玉性格的人做开辟市场专员D.武大郎性格的人做人事主管6.交往和沟通、合作、自我控制、抗挫折、谈判、组织和执行等多方面的能力统称为( D )。
职业生涯1
《职业生涯规划与管理》复习资料一、选择题型知识点1、CASVE循环中的C指的是沟通,S指的是综合,E指的是执行,V指的是评估,A指的是分析2、提出了生活/生涯彩虹理论的职业生涯理论家是舒伯3、经济学家萨.莱维坦和克利福德.约翰逊认为产生于公众对商品和服务的渴望的是工作4、第一次工业革命是蒸汽机的发明,第二次工业革命的标志是石油的使用5、1908年帕森斯在波士顿创建职业局的6、决策制定综合阶段的两个层面是细化和具体化7、罗伯特.赖克在《国家的作用》一书区分的三大类工作是常规生产服务、符号分析服务和直接服务8、在CASVE循环的分析阶段所搜集的信息能够帮助你进入到综合阶段9、大学生寻找职业信息的理想环境中两个最好的信息来源地是生涯图书馆和学校生涯中心10、安妮.罗伊用12个因素来解释一个人的职业选择过程,其中S因素是唯一影响其他全部因素的一般因素11、罗伯特.赖克在其理论中预见到第三部门的发展将有力于社会经济12、那些独立获得顾客并提供服务产品的自雇工作者是独立签约人13、改变或重述反映在一个句子或陈述中的元认知或思维的过程被称为重构14、在面试进行薪水协商时,西克尔斯建议大学生要求的薪水应该在平均数上下多少的范围内波动20%15、罗伯特.赖克把工作区分为常规生产服务、符号分析服务和直接服务16、肖恩分析了组织文化与领导力之间的紧密关系,他的把组织的领导力描述为文化管理17、在德鲁克的《后资本主义社会》一书中,他指出知识社会的核心概念是受过教育的人18、基于态度和组织偏见而造成的人为障碍阻碍了合格的女性进入中级或高级管理阶层的现象称为玻璃天花板效应19、专业型组织文化强调个人所从事的工作的价值20、会计师、顾问、广告执行人属于符号分析服务类工作21、琼斯认为,个人必须认识到工作在本质上是一种为获得报酬而付出劳动的经济交换行为22、在美国有关职业生涯发展与规划最好的出版物是《职业展望手册》23、思考生涯发展的认知信息加工方法的提出时间是1991年24、由两个人来分担,除了全职性的常规工作以外,另一种相对普遍的可供选择的工作方式是工作共享25、肖恩分析了组织文化与领导力之间的紧密关系,他的把组织的领导力描述为文化管理26、决男性职业生涯中的A型人格特征最早是由迈耶弗里德曼和雷罗斯曼提出来的27、由行为心理学家内森.阿兹林领导的工作小组创建的工作俱乐部诞生于1973年28、帕森斯1908年在波士顿创建职业局的29、斯蒂芬尼.阿莫把经济舱综合症状态描述为一系列与频繁出差有关的呼吸和神经肌肉问题130、属于非营利性组织的有环保基金会、教师联合会、红十字会等31、朱迪和德埃米科把美国的老龄化看作是未来影响劳动力市场的四大因素之一32、作为大学生,寻找职业信息的理想环境中两个最好的信息来源地是生涯图书馆和学校生涯中心33、生涯的定义是美国国家生涯发展协会提出的34、思考生涯发展的认知信息加工方法的提出时间是1991年35、无边界组织是另一种在工作中日益普遍的平面化、基于团队的组织结构。
职业生涯管理复习重点
职业生涯管理复习重点一、名词解释1、内职业生涯与外职业生涯 P7内职业生涯,也可称为主观职业生涯,是指从业者个人主观感受的职业通路,即客观的外职业的主观方面。
外职业生涯,也称为客观职业生涯,是指经历的一种职业通路(由教育开始,经工作期,直至退休),它包括各个阶段、主要层面和等级、相应的地位。
2、个人职业生涯管理 P8个人职业生涯管理,或称员工自我职业生涯管理,是指员工为了满足自己发展的要求,根据自己的实际,在组织内外寻求职业自我完善的过程。
3、组织职业生涯管理组织职业生涯管理是指组织为了达成组织和个人的目的而采取的一系列旨在开发人的潜力的措施。
P84、职业生涯规划 P9职业生涯规划,是指组织与个人把个人的发展与组织的发展结合起来,对决定职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析,制定有关职业在各个生命周期中的总体构想和规划安排。
5、组织承诺 P15组织承诺是指个体对组织的投入与认同程度,它包括个体对组织目标强烈的信念和接受、渴望为组织发挥作用、强烈的维持组织成员资格的欲望等层面。
、6、职业能力倾向,也称职业性向。
主要是指与个体成功地从事某种工作有关的能力因素,是一些对于不同职业的成功、在不同程度上有所贡献的心理因素。
P327、职业成熟度是个人掌握与其职业发展阶段相适应的职业发展目标的程度,包括知识和态度成分。
P958、角色冲突是指因必须同时充当两种或两种以上的角色而产生的压力,充当其中一种角色会使扮演其他角色变得更为困难。
P1009、现实冲击是指由新员工对其工作所怀有的期望与工作实际情况之间的差异所引起的新员工的心理冲击。
P11210、雇佣能力指的是获得最初就业、维持就业和必要时获取新的就业所需要的能力。
P11411、组织社会化是指个体为了适应其所在组织的价值体系、组织目标和行为规范而调整自己的工作态度、工作行为和价值观念,以有效融入组织的学习过程。
P11612、职业锚是在个人工作过程中依循着个人的需要、动机和价值观经过不断搜索,所确定的长期职业贡献区或职业定位。
第七章 职业生涯管理 《人力资源管理》 PPT课件
2)家庭支持计划
3)“家庭日”活动
复习思考题: 1.什么是职业生涯?什么是职业规划?什么是职业生涯管理? 2.简述帕森斯、霍兰德的职业选择理论。 3.试述职业生涯发展的不同阶段。 4.简述职业锚理论。 5.员工如何实现职业与家庭的平衡? 6.影响职业选择及发展的因素有哪些? 7.职业发展计划的组成要素有哪些? 8.员工如何制定个人职业计划? 9.如何从组织角度对员工进行职业管理? 10.什么是员工帮助计划?其主要内容包括哪些?
各种直接为他人服务的工作,如医 疗服务、教育服务、生活服务等
那些组织与影响他人共同完成组织 目标的工作
教师、行政人员、医护人员、社会 工作人员、咨询师、精神健康工作 者等
企业经理人、推销员、政府官员、 律师、政治家等
谨慎的、有效的、无灵活性的、服 从的、守秩序的、能自我控制的
各类与文件档案、图书资料、统计 数据及报表等相关的行政工作
⑵企业环境因素
• ①企业文化。 • ②管理制度。 • ③领导者素质和价值观。
7.3.2 个人职业计划 1)制订个人职业计划的原则
⑴要实事求是。 ⑵要切实可行。 ⑶个人职业计划要与组织目标协调一致。 ⑷在动态变化中制定和修正个人职业计划。
7.3.2 个人职业计划
2)职业计划设计 ⑴个人自我评价
橱窗分析法是自我评价的重要方法之一。心理学家把个人的了解比成一个 橱窗。为了便于理解,可以把橱窗放在一个直角坐标系中加以分析。坐标的横轴 正向表示别人知道,负向表示别人不知道;纵轴正向表示自己知道,负向表示自 己不知道。坐标橱窗可用图7-4表示。
7.1.2 职业选择理论
于职业选择对个人事业及生活的重要影响,许多心理学家和职业指导 专家对职业选择问题进行了专门的研究,提出了自己的理论。
职业生涯规划(1)复习题
D.以上答案都正确
27、获取就业信息的渠道有哪些?( D )
A.招聘会 B.报纸和网络 C.就业广告 D.以上答案都正确
28、确定( )目标是职业生涯规划的关键环节,其他环节全面围绕它的确定展开。( A )
56、判断是否是职业理想:小赵干的是会计工作,他希望能发达 ( 错误 )
57、判断是否是职业理想:小从参军入伍哪天开始就立志要当将军 ( 正确 )
58、判断是否是职业理想:李某业余爱好摄影,成为一名专业摄影师是他的理想 ( 正确 )
59、职业意识是对本职工作所具有的社会意义的敬重,并接受自己因从事该工作具有的角色,实现认同,在工作中加以贯彻。( 正确 )
70、学校人的学习活动以思维为主,主要特点是做。 ( 错误 )
71、现代企业重视团队精神,重视雇员之间的合作和企业的凝聚力。(正确)
72、知识是能力的基础,等同于自己的能力。 ( 错误)
73、职业理想是用人单位最看重的品质。 (错误 )
74、没有首次就业,就不可能有从业的阅历。 ( 正确)
75、首次就业的实际岗位一定要选择自己目标中的相关专业,争取一次就业就
职业生涯规划(1)复习题
D
11、大学生探索职业世界的途径有:( D )
A.咨询社会职介公司 B.找单位实习 C.利用自己的社会关系网
D.以上答案都正确
12、帕森斯的人职匹配理论提出的职业选择三大要素和条件是:( D )
A.清楚地了解自己的态度、能力、兴趣和其他特征的优势和局限;
B.清楚地了解职业成功所需要的知识、能力、素质、性格和机会;
47、执照与证书不同,它是由政府部分而非专业机构颁发的。( 正确 )
职业生涯管理的内容
二、职业生涯管理的特征
1.职业生涯管理是组织为其员工设计的职 业发展和援助计划; 2.职业生涯管理必须满足个人和组织的双 重需要; 3.职业生涯管理形式多样、涉及面广; 4.职业生涯管理是一种动态管理。
三、职业生涯管理的内容
(一)职业生涯常规管理 (二)职业生涯延伸管理
(一)职业生涯常规管理
高级 研究科学家
研究科学家 副研究科学家 高级研究专家 研究专家 项目化学家 副项目化学家 化学家
高级开发科学家
开发科学家 副开发科学家 高级TS&D专家 TS&D专家 TS&D代理人 TS&D工程师 工程师
高级工艺工程科 学家
工艺工程科学家 副工艺工程科学 家 高级工程专家 高级项目工程师 项目工程师 开发工程师 工程师
这种方法对双方都有益处; 三是通过让中年员工参加各种研讨会、继续教育等形 式促使其技能知识更新,防止工作废退现象。
3.对处于职业生涯晚期的员工管理
第三节 职业流动管理
一、职业流动管理的原则 二、晋升管理 三、调动管理 四、解雇管理 五、退休管理
一、职业流动管理的原则
(一)人尽其才,兼顾组织和员工双方的 利益 (二)立足长远发展,结合企业的人力资 源规划 (三)企业内外职业流动相结合 (四)留住优秀人才,防止人才流失
表11-1 技术专家与管理者的差别
(二)技术或管理的转行
阶段 1、终身计划和 职业意识 2、职业选择分 析和抉择 3、自我评价和 风险分析 4、为从事管理 工作做准备 目标 探讨职业目标和终身 目标 斟酌可供选择的职业 途径和评价每一 种选择 设法使自己的兴趣与 职业要求相吻合 探讨通向管理职位的 选择途径 职业计划制定方法 正规的和非正规的职业计划 方法 职业评价准则和有关的职 业信息 自我评价方法 与改行搞管理的关系 进一步认清终身目标和职业方向 更好地了解职业选择,了解技术专 业的任务和技术管理任务 加深自我认识并了解职业行为和动 机
员工职业生涯规划在企业人力资源管理中的作用
员工职业生涯规划在企业人力资源管理中的作用摘要:将员工职业生涯规划的内容恰当的导入到企业人力资源管理中,是人力资源管理的组成部分。
企业的管理者应正确的引导员工尤其是新员工做好职业生涯规划,让员工的职业生涯组织与规划的目标、前景互相协调一致,让人力资源管理的作用得到充分的发挥。
关键词:职业生涯规划;人力资源管理;作用;探究一个企业要想充满活力、组织兴旺,就需要不断的接纳和吸收新员工。
那么,怎样才能让新员工尽快的融入于组中,让新员工的个人奋斗目标和组织发展目标协调一致,充分的激发员工的潜在能力,是人力资源管理的一大课题。
解决这一课题的方案之一就是,科学的指引员工做好自己的职业生涯规划,并且创造出让员工能够用自身的努力实现的职业规划目标,让自己的自身价值得到体现。
一、正确的对员工职业生涯规划进行引导当今世界中的各种竞争,归根到底就是人才竞争,国家之间如此,组织之间如此,企业之间同样也是如此。
在竞争日益激烈的环境中,一个企业要想取得胜利,不仅是靠技术和资本,最重要是靠人才。
资本可通过融资的方式获得,技术可以从多方引进,上述资源全部可以通过外部力量得到,一个先进企业的成功方式和吸引人的模式都是可通过研究学习、复制或模仿的,仅有人才资源是无法复制的,是企业取胜的重要法宝。
所以,以人为本的做好人才的引进、开发、培训、利用的工作,提升人力资源管理的效果已经成为企业的必然选择,职业生涯规划在这个企业和员工身上发挥的作用也逐渐显示出来。
职业生涯规划是在对一个人职业生涯的主观和客观条件进行分析、测定、总结研究的基础之上,对个人的爱好、特长、兴趣、经历、能力以及不足等每一个方面进行全面的分析和权衡,结合时代特征,并根据个人职业倾向,准确的确立最佳职业奋斗目标,然后为了达成这一目标作出有效的安排。
站在企业的角度来看,职业生涯规划能帮助企业更加全面的对员工的能力、发展目标、计划、价值观方面进行了解,企业根据这些信息,可以把适合的人员安排到特定的岗位之中,让人力资源的效能得到最大的发挥,为企业增添效益。
《大学生职业生涯规划》复习资料已答填空题
《大学生职业生涯规划》复习资料一、名词解释(3×5=15)1、职业职业是参与社会分工,利用专门的知识和技能,为社会创造物质财富和精神财富,以获得物质报酬作为自己的主要生活来源,并能满足自己精神需求的,并在社会分工中具有专门技能的工作。
2、职业生涯规划管理管理在日常生活中随处可见,管理渗透我们生活的方方面面。
职业生涯管理是现代企业人力资源管理的重要内容之一,是员工制定职业生涯规划和帮助其职业生涯发展的一系列活动。
职业生涯管理应看作是尽力满足管理者,员工,企业三者需要的一个动态过程。
在现代企业中,个人最终要对自己的职业发展计划负责,这就需要每个人都清楚地了解自己所掌握的知识,技能,能力,兴趣,价值等。
而且,还必须对职业选择有较深了解,以便制定目标,完善职业计划;管理者则必须鼓励员工对自己的职业生涯负责,在进行个人工作反馈时提供帮助,并提供员工感兴趣的有关组织工作,职业发展机会等信息;企业则必须提供自身的发展目标,政策,计划等,还必须帮助员工做好自我评介,培训,发展等。
当个人目标与组织目标有机结合起来时,职业生涯管理就会意义重大。
因此,职业生涯管理就是从企业出发的职业生涯规划和职业生涯发展。
3、劳动争议劳动争议是指劳动关系双方当事人因实现劳动权利和履行劳动义务而发生的纠纷。
二、填空题(20×1′=20′)1、定位是自我定位和社会定位的统一,一个人只有在了解自己和了解职业的基础上才能够给自己做准确的定位。
2、政策因素是影响大学生职业定位的首要因素。
3、职业生涯就是一个人一生中的职业经历,包括就业的形态、工作的经历以及与职业相关的活动等。
4、职业生涯目标的确定包括人生目标、长期目标、中期目标与短期目标的确定。
5、职业资格认证是对从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求。
职业资格包括从业资格和执业资格。
6、确立职业规划目标的SMART模式,是指specific(明确)、(Measurable)可衡量、attainable(可行)、(Realistic)切实,以及time-based(时间限制)7、职业生涯规划的特征包括:个性化特征、适时性特征、开放些特征。
经济与管理学院MBA课程《职业生涯规划与管理》第1章 基本知识
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23
职业生涯成功评价体系表
评价方式 评价者 评价内容
评价标准
自我评价 本人
1.自己的才能是否充分施展;2.对自己在 企业发展、社会进步中所做的贡献是否 满意;3.对自己的职称、职务、工资待 遇等方面的变化是否满意;4.对处理职 业生涯发展与其他人生活动的关系的结 果是否满意。
根据个人的 价值观念及 个人的知识、 水平、能力
家庭评价 父母、配 偶、子女 等家庭成 员
1.是否能够理解和肯定;2.是否能够给予 根据家庭文
支持和帮助。
化
企业评价 上级、平
或
级、下级
社会评价 或
社会公众
1.是否有下级、平级同事的赞赏;2.是否 有上级的肯定和表彰;3.是否有职称、 职务的晋升或相同职务责权利范围的扩 大;4.是否有工资待遇的提高。
职业是社会分工的结果,是人类社会生产和社会生活进步的标志。随着 经济和社会的不断发展,科学技术的突飞猛进,社会职业的数量、种 类、结构、要求都在不停地发生着变迁。
职业的特征:经济特征 、社会特征、技术特征
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二、职业的分层与分类
所谓职业分层,就是按照职业的社会地位和社会 对职业的价值取向所做的职业等级排位。它以人 们从事职业的社会地位和职业声望为标准,为社 会公众所认可。
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21
4、职业生涯规划的目和意义
职业生涯规划的目的,决不只是帮助个人按照自己的资力 条件找到一份工作,达到和实现个人目标,更重要的是帮 助个人真正了解自己,为自己订下事业大计,筹划未来, 进一步详细估量主、客观条件和内、外环境的优势和限制, 在“衡外情、量己力”的情形下,设计出符合自己特点的 合理而又可行的职业生涯发展方向。其意义可以归纳为以 下几点:
员工职业生涯规划设定的重要性
员工职业生涯规划设定的重要性
员工职业生涯规划的设定对于员工个人和组织都是非常重要的。
以下是其中的几个原因:
1. 激励和激励:员工制定清晰的职业目标和规划可以激励他们更加努力工作,因为他们知道自己的努力将会为实现自己的职业目标和发展带来回报。
2. 目标设定和方向明确:职业生涯规划可以帮助员工设定明确的职业目标,并制定实现这些目标的具体计划。
这将使员工更加专注和有方向地工作,也更容易衡量自己的进步。
3. 发展个人能力和技能:通过职业生涯规划,员工可以了解自己目前的能力和技能,并制定发展计划来提升自己的竞争力和职业发展机会。
4. 对未来做好准备:职业生涯规划可以帮助员工更好地应对未来可能的变化和挑战,从而做好准备应对职场上的各种情况。
5. 增强组织稳定性:当员工有清晰的职业发展目标和规划时,他们更有可能在组织内长期留存,从而提高组织的稳定性和减少员工的流失率。
总之,员工职业生涯规划的设定对于员工和组织都具有重要意义,能够促进员工个人发展和组织发展的良性循环。
《职业生涯规划》2012-2013复习题
一、填空题(每题1分)1、职业教育是。
2、职业生涯发展目标分为长远目标和。
3、中职生调整职业生涯规划的第一个最佳时期是。
4、围绕职业,人的一生大致可分为、从业阶段、从业回顾阶段。
5、是个人对未来所从事的职业的向往和追求。
6、由专业能力、方法能力和社会能力构成。
7、实现目标的措施有三个要素:任务(含方法)、标准和。
8、“学校人”(学生)主要扮演着的角色,“职业人”(员工)主要扮演着付出的角色。
9、角色转换的两个步骤是:第一步,做好学校准备;第二部,做好。
10、社会能力就是我们社会和融入社会的能力。
1、中职生面临激烈的就业竞争,不能过分强调。
2、职业生涯是指一个人的一生的,即一个人一生职业、职位的变迁及职业理想的实现过程。
3、是职业生涯规划的起点,它反映着一个人的胸怀、情趣和价值观,在很大程度上决定着一个人成就的大小。
4、职业生涯的落脚点是地发展自己。
5、高素质劳动者和之所以受到各行各业的欢迎,是因为他们有明确的职业理想、良好的职业道德和从业的技能特长。
6、职业教育的专业设置,其特点是明显的和技术性,往往与社会上一定的职业群相对应。
7、职业道德素质的核心是敬业和。
8、在竞争激烈的市场中,中职生的优势不是学历,而是实践能力,证明这一优势力的重要凭证是。
9、中等职业学校的专业是根据而划分的。
10、是对人才本质及展成长规律的基本观点。
1、是一个人积极探究某种事物的心理倾向。
2、是指从业者在职业活动中,在专业技能和专业知识方面表现出来的状况和水平。
3、中职生在校期间的学习,分为文化课和两类。
4、中职生应该树立“”的理念,要对自己的职业充满信心。
5、职业道德要求在“”中“做人”。
6、进入职场后,是用人单位对从业者的最低要求,而尊重顾客,尊重师傅,则是用人单位对从业者的最基本的要求。
7、职业生涯发展目标分为长远目标和。
8、自我剖析,既要立足现实,看清“”,更要着眼发展,看到“将来的我”。
9、规划落实情况,是职业生涯规划管理的重要手段。
职业生涯管理复习
1.职业生涯管理透视1.1个人视角1.1.1什么是职业生涯职业生涯是指一个人在一生中所从事的各种职业、工作、职业的过程或轨迹;它不仅指工作本身,也包括培训、教育以及旨在提高成功完成工作技能和准备个人未来发展的一系列开发过程。
●职业生涯是跨越个人一生的相关工作经历模式;●职业生涯是一个人的工作经历进展过程;●职业生涯是一系列与就业有关的职位、任务、活动和体验。
1.1.2外职涯VS内职涯外职业生涯是指从事职业时的工作单位、工作时间、工作地点、工作内容、工作职务与职称、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程。
内职业生涯是指从事职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程。
1.1.3相关术语职业生涯career,职业occupation、vocation、profession,就业employment,工作job、work,职位position。
1.1.4职涯形态1.1.5个人职业生涯管理个人职业生涯管理也称自我职业生涯管理,是以实现个人发展的成就最大化为目的的,通过个人兴趣、能力和个人发展目标的有效管理实现个人的发展愿望。
即在就业/职场/组织环境下,由员工自己主动实施的、用于提升个人竞争力的一系列方法和措施。
自我职涯管理的重要性对于个人来说,关系到个人的生存质量和发展机会;对于组织来说,关系到保持员工的竞争力。
1.1.6个人职业生涯规划就是指个人发展与组织发展相结合,对决定一个人职业生涯的主客观因素进行分析和评估,确定个人职涯奋斗目标,选择有利于实现这一目标的职涯路径,并制定相应的工作、教育和培训的计划,对职涯目标实现的时间、顺序和方向等作出合理的安排。
实质:个人依据自身素质对自己未来发展作出主动的、自觉的设计和规划,并根据变化而作出相应的调整,达到最大限度地实现自我价值。
1.1.7平衡个人与组织1.2组织视角组织职涯管理是指企业从自身人力资源管理/开发需求和员工个人职业发展需求出发,有意识地将二者相互联系、相互协调、相互匹配,为员工提供相应的职业成长和发展机会,实施各种政策和活动指引、支持和促进员工的职涯发展,在促进员工能力提升、价值实现和职涯适应性增强的同时,激发其工作热情,促进人员优化配置和合理流动,为企业的有效经营运作和持续发展提供有力支撑。
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企业员工职业生涯规划管理的意义和作用企业及其员工职业生涯规划管理互动机制探讨随着知识经济的发展,经济全球化进程加快,国内企业面临的市场竞争压力越来越大。
作为企业发展的关键性资源——人力资源己成为企业竞争成败的决定性因素。
激烈的市场竞争对企业各方面的人力资源提出了越来越高的要求,同时也为优秀人才的脱颖而出创造了良好的社会条件。
随着个人选择工作机会和途径的增多,人员流动已成为各行业普遍存在的一种社会现象。
但对那些远离城市、效益又不好的企业来说,人员流动实际上成了单边流动——只有流出、很少有流入,对这些企业的生存和发展带来极大的冲击,形成一个“人才流失严重——研发能力削弱——产品缺乏市场竞争力——效益不好——人才流失严重”的恶性循环。
对企业来说,成熟员工的流失成本比新招聘人员成本要高出很多,特别是由于骨干员工的流失造成的各方面损失更是难以估量。
因此,如何创建一种培养人才、留住人才、用好人才的人力资源管理机制,应该成为企业、特别是国有企业要大力研究的一个课题。
而企业对员工实施职业生涯规划管理,同时以相应合理的薪酬制度相配套,则可以较好地解决这一课题。
职业生涯规划管理是指企业及其员工把个人发展目标与企业发展目标紧密结合,对影响员工职业生涯的个人因素和环境因素进行分析,制订员工个人职业发展战略规划,并创造各种条件促成这种规划得以实现,从而促进企业和员工共同发展的人力资源管理模式。
对员工实现职业生涯规划管理是人力资源管理区别于传统人事管理的一个重要特征,即企业既要最大限度地利用员工的能力为企业的发展壮大服务,又要为每一位员工提供不断成长及挖掘个人最大潜力建立成功职业的机会和条件。
只有这两方面达到统一,企业才能创造吸引和留住人才的必要条件,可以使企业在维持并提高现有生产率的同时,为未来的发展变化作好各类人力资源的准备;员工由于看到和明确了自己在企业中的发展机会和发展前景,才会对企业和本职工作产生更高的满意度和依赖度,也才能充分发挥工作积极主动性和创造性,不断提高个人绩效,增强对企业的忠诚度。
一、职业生涯规划管理的基本概念及内容(1)职业生涯指个人从第一次参加工作开始的一生中所从事过的一系列工作活动和经历,并按年代顺序串接组成的整个过程。
这一概念没有职业成功和失败的区分,任何职业,只要从事过一段时间,不管时间长短、成功失败、有无报酬等,都是构成个人职业生涯的一部分。
包括从事专职、兼职、第二职业、志愿性工作等都是组成职业生涯的一部分。
(2)职业阶段指从个人开始从事第一个工作岗位开始,至不再从事任何形式的工作为止的期间内经历或即将经历的若干职业按阶段划分成的一系列过程。
一般可分为四个阶段:探索阶段、立业阶段、职业中期、职业晚期。
不同职业阶段个人承担的工作内容、心理素质、智能水平、社会负担、主要任务、职业发展重点等都是不同的。
(3)职业规划可分为个人和企业两个层次。
个人职业规划是指个人为了实现自己在现在和将来的工作中得到成长、发展并获得满意的愿望和要求,根据自身实际情况和周围环境条件而制定的成长、发展、不断追求理想职业并获得满意的规划;企业职业规划是指企业为了不断地增强员工的满意感和忠诚度,并使员工能与企业对人力资源的需求和发展相适应而制定的员工成长、发展的规划。
(4)职业管理是指企业为了实现企业目标和员工个人发展目标有效的结合,对企业员工及其所从事的职业和发展目标所进行的一系列计划、组织、协调、领导和控制等管理活动。
职业管理的主体是企业,客体是企业员工及其所从事的职业,即通过一种动态的管理过程,将组织目标和员工个人职业抱负、发展需求融为一体,从而谋求企业和员工个人的共同发展。
二、企业员工个人职业生涯规划内容及其影响因素市场经济的发展为个人创建了更多自主择业、更好发展自我、实现自我人生价值的良好的社会环境。
在择业自由度越来越大的今天,企业员工个人如何制定和寻求最适合自己的职业发展道路,从而获得职业成功的职业生涯规划,需要建立在对自身条件和所处环境实事求是、客观公正的正确认识的基础上。
1.员工个人职业生涯规划内容(1)自我评价个人条件、能力素质及企业状况员工个人职业生涯规划要从正确认识自我开始,实事求是的自我评价是正确制定个人职业生涯规划的前提和条件。
①树立正确的人生价值观和职业成功观对人生价值观的取向:重结果还是重过程;社会主流价值观和自我价值观;“人云亦云”和“独辟蹊跷”。
坦然面对得失:凡事我必抗争、成败不必在我;每个人都在努力,但成就并不相同;付出不一定会有回报。
唯一不变的是“变化”:人挪活、树挪死;流水不腐、户枢不蠹;②客观剖析自我现状,正确认识自身优劣势。
个人情况:身体健康情况;家庭情况;专业知识情况;素质和能力;职业取向;社会关系;发展潜力等等。
目前职业情况:是否“学非所用”;目前职业满意度;未来发展方向等等。
个人发展愿景:个人职业期望;人生奋斗目标;个人目标和企业目标是否一致等等。
③剖析企业现状及发展情况企业现状及发展前景:企业性质、现状及企业发展前景分析;个人在企业中的职业发展态势;适应或改变企业不合理方面的能力;企业专业化或全面化倾向。
企业运行模式及培养选拔机制:任人唯贤与任人唯亲;公正、合理的职业培养选拔机制;企业文化:是否有一种健康、积极上进的企业文化;是否“以人为本”,尊重个人正当合理的发展需求。
(2)员工个人在企业中的职业及发展定位在准确的自我评价的基础上进行职业定位,可以使自己的职业生涯规划决策稳定化,并使之受到一定条件的制约。
一般说来,员工在企业中的职业发展生涯(或者职业道路)通常有四种选择:纵向、横向、网状、双重。
此外,还有一种介于横向和双重之间的参与中心地位方向、或者核心向的职业道路。
美国人埃德加·施恩在《职业的有效管理》中描述了企业职业的三维模型如下图所示。
其中,纵向职业道路是最为传统的,也即员工在企业中经过自己的努力,逐步从低层级向高层级发展,表现为在职务晋升的同时伴随着待遇的不断提高;横向职业道路属于跨部门、跨职能的工作变换,有助于扩大个人的知识技能面,不断积累和丰富自己的工作阅历,但同时会对工作带来较大的挑战,其特点是没有组织层级的变化;网状职业道路则是纵向和横向相结合,从丰富工作背景和阅历角度考虑,这是一种适合企业大多数员工现实的职业发展道路;双重职业道路是指一个人可以选择只做某一方面的专家,通过自己在这方面能力的不断提升为企业做出更大的贡献,同时相应获得更好的待遇和报酬,而不必在纵向上提升或横向上调动,其特点是没有工作岗位的变动;参与中心地位方向、或者核心向的职业道路是指:随着员工个人了解企业情况的增多而逐渐得到企业成员特别是企业领导者的信任,虽然在层级上没有变动,但由于其能接近企业核心,获得特权或特殊信息,从而对企业具有更大的影响力,有时可被称为“群众领袖”。
向横向企业职业的三维模型(3)实现方法和途径职业道路确定后,员工要为自己的职业发展规划制定实现的方法和途径,并朝着此方向作好各方面的努力和准备。
总体来说就是要朝着培养“复合型人才”的方向来提升自己,做到“一专多能”。
对企业各阶层管理人员来说,应该具备如下方面的资质:①业务知识和技能;②管理知识和能力;③领导、统御力;④执行力、谈判力、企划力;⑤准确把握、预见问题的能力和较强的决断力;⑥个人魅力等。
这些资质的重要程度随着管理层级的不同而有所区别。
一般来说:初级管理人员最重要的是具有较强的业务知识、技能和统御力,中层管理者应以领导统御力和企划力优先,高层管理者则以领导统御力和准确预见问题的能力(先见性)为主;对各类专业技术人员来说,应该在具备较全面的专业知识的同时,尽可能多的摄取与专业知识紧密相关的周边知识,以此来加深对专业知识的理解和强化能力。
而要获得以上各方面的知识和能力,从个人角度来说,方法和途径主要有:①积极参加企业组织的与自己职业定位有关的培训活动;②结合职业定位和现实条件,充分利用在职学习、学校或社会培训机构等各种条件丰富知识、提高能力;③自我教育和启发,善于学习和吸取他人的成败经验,善于总结个人得失教训;④时刻了解企业内的职业机会,对符合自己职业定位的机会努力争取;⑤重视与上级和同事的沟通,通过沟通发现自己的不足,不断完善自己,在职业发展上尽力获得他们的帮助;⑥尽可能加强与企业外相关人员的交流和联系,寻找更多的职业发展机遇。
2.影响个人职业生涯规划的因素(1)个人因素①性格:虽说“江山易改、本性难移”,但人的性格是可以通过后天的培养和锻炼以及一定的社会环境条件加以约束和改变的;②能力:企业员工的个人能力表现在运用个人具有及企业提供的各种资源从事科研、生产、经营、管理等活动的能力,包括体能、智能和心理素质等方面;③职业取向:员工个人选择和发展自己的职业生涯时,内心具有的、不肯舍弃的信念;④所处职业阶段:处于不同职业阶段的员工对个人职业生涯规划的取向不同。
一般来说,处于职业中期和晚期的员工求稳,不大愿意更换工作岗位。
但大多数人往往会在职业中期遇到职业生涯中的第一次困境。
而处于职业探索阶段和立业阶段的员工往往能够尝试不同内容的工作。
(2)环境因素①整个(国家)社会或企业所处地区的环境条件,包括政治、经济、法律、文化、教育等发展状况,人们的社会价值观念和行为取向等;②所处行业及企业自身的环境条件,包括行业在社会经济结构中的占有程度及未来发展走向,企业规模、文化、各类管理制度的建立和执行情况,企业领导者或核心管理集团的整体素质和理念等。
三、企业对员工实行职业生涯规划管理的内容造成企业各类人才流失现象的原因很多,主要有:企业地理位置偏远,工作生活极为不便;企业效益低下,员工收入低;分配机制缺乏激励功能,员工缺乏工作热情和动力;员工个人发展(包括增加收入,提拔职务等)渠道单一,对个人发展前途感到无望;企业缺乏员工自我满足和自我实现的机遇和条件等等。
在这些因素中,员工因为感到自身职业发展前景暗淡而选择离职的原因占据了相当大的比例,企业甚至会出现因提拔一人而付出几人离职的沉重代价。
这固然有选拔任命机制方面的原因,但主要的还是其他未被提拔的员工感到个人职业发展前途渺茫所至。
因此,企业做好员工的职业生涯规划管理,使员工有多渠道发展自己的空间,对留住人才、促进企业发展具有重大的现实意义。
1.协调员工个人目标与企业目标相一致日本学者中松义郎在《人际关系方程式》一书中提出了“目标一致理论”,描述如下:F=Fmax×cosθ。
式中,F表示个人实际发挥出的能力,Fmax表示个人最大潜在能力,θ表示个人目标与企业目标之间的夹角。
也就是说,当个人目标与企业目标一致时,θ=0,cosθ=1,从而F=Fmax。
反之,当个人目标与企业目标不一致时,F<Fmax并随着θ的增大而减小。