企业信息信用调查报告

企业信息信用调查报告

这是一项长期而艰巨的任务。我们必须着眼长远，把诚实守信作为做人、办企业的基本准则，不断培育信用文化，让诚实守信成为企业的核心文化。以下是小编整理的企业信息信用调查报告，欢迎阅读参考！

企业信息信用调查报告一为了解和掌握广西企业的信用状况，自治区企业调查队于近期开展了广西企业信用状况专项调查。此次调查共抽选了全区各地、各类型、各行业的311 家企业。调查结果表明：全区大部分企业信用状况与前两年比有所改进，但缺乏良好的信用环境，存在不同程度的信用问题。

企业的信用状况是企业在持续经营期间，对外进行经济交往的基本信息的集中体现，它主要包括企业登记、合同履行、应收付账款、银行贷款的偿还，产品质量、企业经济合同纠纷以及法定代表人的信用记录等。据调查结果显示：有%的企业认为与前两年相比，本企业的信用状况有所好转，认为保持不变的为%，仅有%的企业选择本企业信用状况有退步。

1、大部分企业为守信企业。在调查企业中，有%的企

业被当地工商局授予“重合同守信誉企业”，有%的企业曾

经是重合同守信誉企业，有%的企业不是重合同守信誉企业。

许多企业由于遵合同守信用，获得很好的收益。XX年12月，

广西柳工集团在全国同行业中囊括了全国质量效益先进企业、全国用户满

意企业和全国用户满意产品的称号。这是全国机械企业中唯一连获三项殊荣的企业。诚信给柳工集团带来了良好的经济效益，今年1 至5 月，该公司产、销装载机达3412 台和3021 台，实现销售收入近7 亿元，同比分别增长90%、1 93%和90%，5个月完成了去年一年才能完成的各项经济指标。

2、尚有五成多的企业没有参加过企业资信评估。在调

查中发现，我区各类型企业对参加资信评估重要性认识不足，有%的企业参加过资信评估，其中有%的企业被评为A 级以上等级，资信等级不高。尚有%的企业近年来没有参加过企业资信评估工作。调查结果还显示，我区私营企业在商务交往中不断提高诚信，在被调查的私营企业当中, 有% 的企业不但参加过资信评估，还获得A级及以上的高资信

等级。

3、企业主营产品等级水平一般，影响企业产品质量信用保证。调

查结果显示：区内企业主营产品的等级水平一

般，%的企业认为本企业的产品属国内一般等级，有%的企

业认为本企业的产品达到国内先进水平，仅有%的企业产品

达到国际水平，尚有%的企业主营产品属国内落后水平。较高的产品质量信誉等级能够为企业带来良好的效益。柳州

钢铁集团大力推行全面质量管理，去年9 月，通过了中国冶金工业质量体系认证中心的认证，成为冶金系统首批通过新版本标准认证的单位。近三年来，柳钢产品综合合格率始终保持在99浓上。其中XX年，柳钢船板钢材先后通过了中、德、英、法、挪威、美、日七国船级社认证。柳钢

每年还根据用户的要求开发新产品，去年就有 5 个新产

品投放市场。新产品的增加、产品质量的提高，使柳钢产品产销率连续三年保持100%。

（一）拖欠、违约与制假是我区企业信用存在的主要问题

调查显示：我区企业信用方面存在的主要问题是“拖欠货款、贷款、税款”、“违约”和“制售假冒伪劣产品”，企业的认同率分别为%、%、%。其他问题依次为：质量欺诈、披露虚假信息、价格欺诈和商标侵权、专利技术侵权。“拖欠货款、贷款、税款”成为信用问题的首位，据调查企业反映，“三角债”问题，互相拖欠，因为资金不能按时返还，拖了企业的尾巴，企业的资金不到位，又不能进行新项目投入，严重影响了企业的生产经营活动。

不难看出，各企业选择的结果没有明显的差异，但在“价格欺诈”方面，不同规模的企业看法有所不同，中小型企业对此选择的比重比大型企业高个百分点。这说明中小型企业对“价格欺诈”的感受更多一些。在“违约”、

“制售假冒伪劣产品”和“质量欺诈”选择方面，不同类型的企业的看法也有所不同。七成以上的集体企业、私营企业和外商及港台投资企业对“违约”问题深恶痛绝，认同率居各类型企业的前三位; 企业反映，在确定了合作意向后，甲乙双方签定了合同，但在履行合同中，一方违约，不按合同约定付款，产生经济纠纷，造成另一方企业经济困难。五成以上的企业认为制售假冒伪劣产品现象仍很严重，私营企业和股份合作公司对此的认同率更是高达%和%;

集体企业对“质量欺诈”问题反映强烈，选择比重比全区总体高个百分点。

（二）企业的不良行为在不同行业有所差异当问及“目前同行业企业存在哪些不良行为”时，结果显示：企业选择比重较大的前3 位依次是：欺骗用户、偷工减料和拖欠或压低职工工资，企业的认同率分别为

%、%和% 。不同行业的不良行为存在着一定的差异。其他不良行为依次为：生产污染环境的产品和勾结券商违规炒作本企业股票。

可以看出，各行业之间由于存在差异性，不良行为的侧重点也有所不同。其中：1、工业行业。尽管区政府、区党委在我区实施西部大开发战略进程中，调整优化第二产业结构，集中力量用先进适用技术提升传统产业，培育有市场竞争力的优势企业，同时加大对环境的综合整治工作，但在调查中，工业企业对“生产污染环境的产品”选择比重仍达到

了% 。2、建筑业行业。目前全区正在开展大规模的整顿和规范建筑市场工作，加大力度对建筑市场的招投标行为、偷工减料，以次充好进行专项整治。但据此次调查结果显示：在建筑业行业中，选择比重较高的不良行为是“偷工减料”，企业的认同率高达%。3、房地产行业。房地产行业存在不良行为主要是“欺骗用户”和“偷工减料”，企业的认同率高达%和%。企业反映，一些房地产业企业利用购房者最为关心的房屋产权证、房子的户型、小区物业管理费等一系列有关切身利益的问题来吹哄欺骗客户交钱，有的业主交了钱，人也入住几年了，房产证都没有得到; 原以为隔音、隔震差只是老式房子的“专利”，而现在不少新房子也加

入了这个行列，并有变本加厉的趋势，一些业内人士透露，由于消费者的眼光仅仅停留在房型和物业管理等方面，而没有注意到这些“隐性指标”，一些不良的发展商也就因此偷工减料了。4、批发零售贸易餐饮业行业。批发零售贸易餐饮业企业对行业的不良行为认同率最高的是“欺骗用户”，认同率为%，其次是“偷工减料”，认同率为%。近期首府南宁市不断传出“问题快餐”和“马路面包”事件，无良快餐店采购发紫、发黑、变味的劣质肉，加深颜色、加重味道，一份份色、香、味俱全的快餐就“新鲜出炉”; 无生产许可证的小作坊生产出来的面包，在大马路小巷子四处叫卖，不断的引发由不洁食品而导致肚子痛，腹泻等情况发生。

5、社会服务业行业。据调查显示：社会服务业企业中不良行为选择方面最高的为“欺骗用户”和“偷工减料”行为，企业的认同率均为%。

（三）执法不严、职业道德素质不高和企业短期行为是企业信用问题产生的主要原因

调查显示：企业认为，执法不严、职业道德素质不高和企业短期行为是企业信用问题产生的主要原因，对此的认同率分别为%、%和%。

可见，不同规模的企业在“职业道德素质不高”、“企业短期行为”、“体制障碍”、“行政干预”和“政策多变” 方面的选择不同：中小型企业认为“职业道德素质不高”、“行政干预”和“政策多变”是产生信用问题主要原因的比重比大型（含特大型）企业分别高、和个百分点，这说明，中小企业的职业道德素质相对大型企业比较低，对“行政

干预”和“政策多变”的感受更多一些。

从表3 还可看出，不同规模、不同类型企业对“企业短期行为”和