网络维护工作总结.docx
网络维护个人年终总结述职6篇
网络维护个人年终总结述职6篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为网络维护人员,肩负着公司网络运行安全和效率的重要职责。
在这一年的工作中,我始终坚守岗位,兢兢业业,克服各种困难,完成了各项任务。
在此,我对过去一年的工作进行全面的总结和述职。
二、工作内容及完成情况1. 网络设备维护在过去的一年中,我对公司的网络设备进行了全面的维护和升级。
首先,对各个部门的网络设备进行了定期检查,确保设备的正常运行。
其次,对老旧的设备进行升级和更换,提高了网络传输的效率。
此外,我还对公司的网络拓扑结构进行了优化,提高了网络的稳定性和安全性。
2. 网络安全管理在网络安全方面,我加强了对公司网络的监控和管理。
首先,我制定了一套完善的网络安全管理制度,并推动各部门遵守执行。
其次,我定期对公司的网络进行安全漏洞扫描和风险评估,及时发现并修复安全问题。
此外,我还对公司的防火墙、入侵检测系统等安全设备进行了配置和优化,提高了公司的网络安全防护能力。
3. 网络安全事件处理在过去的一年中,我成功处理了几起网络安全事件。
首先,我及时发现并处理了多起网络病毒和恶意攻击事件。
其次,我对公司内部员工进行了网络安全培训,提高了员工的网络安全意识。
此外,我还与公安机关的网络安全部门建立了紧密的合作关系,共同应对网络安全事件。
三、工作成效及亮点1. 提高网络效率通过升级和更换老旧设备,优化网络拓扑结构,我成功提高了公司的网络传输效率和稳定性。
在过去的一年里,公司的网络运行速度得到了显著提升,员工的工作效率也得到了提高。
2. 保障网络安全我成功制定了一套完善的网络安全管理制度,并推动各部门遵守执行。
通过加强网络监控和管理,我成功保障了公司的网络安全。
在过去的一年里,公司的网络未发生一起重大安全事件。
3. 成功处理网络安全事件在应对网络安全事件方面,我表现出较强的应变能力和专业技能。
我及时处理了多起网络安全事件,避免了公司的经济损失和声誉损失。
此外,我还成功推动了员工网络安全意识的提高,为公司的网络安全建设做出了重要贡献。
网络部网络维护工作总结(通用5篇)
网络部网络维护工作总结(通用5篇)网络部网络维护篇1211年分公司网络部按照市公司林副总的网络维护思路,在分公司领导的支持领导下,创新网络维护观念,强化制度落实,狠抓基础管理,扎实做好网络维护工作,在各专业维护人员与营维部紧密配合,通过网络部全体员工的共同努力,网络维护管理水平明显提升,售前支撑,售中管控和售后服务工作得到改善,网络维护三项达标工作有力推进。
全面完成了分公司的各项网络维护和支撑工作。
现将一年来的主要工作总结如下:一、运行维护工作主要指标完成情况:二、211年网络维护主要工作1、建制度抓落实,提升网络维护执行力。
分公司梳理修订和制定建立了一系列安全管理制度、月例会专题分析通报制度、演练、《中国电信分公司通信机房日常管理办法》、《中国电信分公司仪器仪表、工具和备品备件管理办法》、《中国电信分公司代维管理办法》《中国电信分公司“四包”管理办法》等制度,并对市公司发布的规程制度组织网络维护人员集中学习培训。
通过的制定落实,学习培训,强化检查,打造高质量、高效率、高效益的网络维护部门。
2、加强服务质量管控,为了提高用户满意度,加强客户服务的售前、售中、售后服务质量管控,分公司根据市公司维护网络架构调整指导意见成立了客户服务支撑中心,加强装移机工单和障碍受理、跟踪、督促等管控工作。
211年客户服务:装移机履约准时率、政企客户业务开通及时率、装移机业务退单率、修障及时率、重复故障率等指标逐月提升;成立了网络监控维护中心加强了网络设备维护力量,强化维护作业的执行,确保网络设备稳定安全的运行。
3、深入开展网络维护三项达标。
通过开展“日常维护达标”、“维护管理达标”、“网络整治达标”活动,分公司有计划有重点,分期分批地规范基础维护工作。
分公司制定了机房整治进度;制作和安装了机房管理责任名片、消防流程图、通信机房管理制度;在重要部位和关键点制作了严禁烟火、温馨提示、正在施工、正在维护等提示牌;印刷了机房巡检记录,机房进出登记簿和机房各种管理制度;完成了机房的设备标签、尾纤、电缆等整治内容,整治固网机房(含模块局)18个,C网接入网机房7个,分公司机房已经全面整治完毕。
网络维护周工作总结6篇
网络维护周工作总结6篇网络维护周工作总结篇1回首过去的两年,脚步匆匆,唯有忙碌二字,回想刚入职的时候,少了一份羞涩,多了一份成熟。
我入职时的岗位是工程建设,主要负责大网传输和无线建设管理工作,后因岗位调整,调至家客技术支撑岗,负责铁通装维和驻地网管理,主要工作是家庭宽带及其衍生产品安装、维护,园区传输线路、分纤箱维护及扩容建设,提供健康、快速的网络给客户,支撑好市场的发展。
对客户反映有宽带需求的区域进行分纤箱扩容,规划建设,解决用户的网络需求。
对现网用户进行维护,处理故障,保持宽带网络性能健康。
进入公司整2年多,也多次参加各类网络保障。
现将这两年的工作情况总结如下:1、20xx年无线网建设:完成新址新建站点20个(含6个室分站点,2个拉远小基站);共址新建站点数5个;fdd1800扩容站点102个。
2、20xx年传输接入段:完成敷设传输接入段光缆31段,共计53.44皮长公里。
3、20xx年装移机:共计完成工单5734单,其中,宽带-新增2536单,宽带-变更1956单,宽带-移机572单。
4、20xx年家宽投诉处理:共计完成处理投诉工单5364单。
5、20xx年“一改二”:共计完成整改小区168个,涉及pon口328个,完成投资金额约29.52万元。
6、20xx年分纤箱装移机项目:完成三个批次项目建设开通,共计111个点位,投资金额20.05万元。
7、20xx年家宽园区隐患整治:共计完成家宽园区隐患整治106处,涉及投资金额13.9万元。
8、20xx年装移机(截止5月):共计完成工单3246单,其中,宽带-新增1825单,宽带-变更1105单,宽带-移机316单。
9、20xx年家宽投诉处理(截止5月):共计完成处理投诉工单2415单。
10、20xx年分纤箱装移机项目(截止5月):完成五个批次项目立项,共计480个点位,涉及投资金额114.46万元,完成施工并开放营销261点位,涉及投资金额49.91万元。
网络维护月工作总结6篇
网络维护月工作总结6篇篇1一、背景本月,我作为网络维护团队成员,致力于确保公司网络系统的稳定运行和安全防护。
面对多样化的网络环境和不断变化的用户需求,我通过本月的工作,在提升网络性能、解决潜在问题以及优化用户体验等方面取得了显著成效。
二、工作内容概述1. 监控系统维护与优化- 对公司内外网络监控系统进行了全面检查与维护,确保系统24小时稳定运行。
- 针对流量高峰时段进行了网络压力测试,及时调整了网络设备配置,提升了数据处理能力。
- 优化了监控系统的报警机制,实现了更快速的问题定位和响应。
2. 故障排查与处理- 本月共处理网络故障事件XX起,包括硬件故障、软件异常以及网络配置错误等类型。
- 及时响应并解决员工上报的网络使用问题,保障了员工的正常办公需求。
3. 网络安全管理- 对公司网络安全策略进行了更新与调整,提升了网络安全防护能力。
- 开展网络安全培训与宣传活动,提升员工网络安全意识与防范技能。
4. 网络设备管理与更新- 对全公司网络设备进行了盘点与评估,针对老旧设备进行了更新与替换。
- 对网络设备进行了标准化管理,建立了完善的设备档案与使用记录。
5. 网络性能提升与用户支持- 实施了网络带宽升级工作,有效提升了网络传输速度与稳定性。
- 建立了用户技术支持平台,提供在线帮助与远程支持服务,提升了用户满意度。
三、重点成果1. 成功应对数次网络流量高峰挑战,保障了网络的稳定运行。
2. 解决了长期存在的XX个网络瓶颈问题,显著提升了网络使用效率。
3. 网络安全事件数量较上个月下降了XX%,有效降低了网络安全风险。
4. 完成了XX%的网络设备更新工作,提高了整体网络设备的性能与安全性。
5. 通过用户技术支持平台,提升了问题解决效率与用户满意度。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:部分老旧设备与新系统存在兼容性问题。
解决方案:提前规划,逐步替换老旧设备,同时对现有系统进行优化升级。
2. 问题:网络安全威胁日益增多,防护压力增大。
网络运维年度工作总结范文(5篇)
网络运维年度工作总结范文____年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务,有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展,全年来的工作总结如下:一、网络维护及建设1、城域网维护建设1)、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的勤奋工作。
城域网维护截止____月份,运维部共处理用户故障非电子派单电话报修____次,电子派单____次,安装用户____户,搬迁用户____户,平移用户____户,开通副机用户____户,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力。
2)新区网络新建工程立项____项,实施____项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。
3)、完成城域网建成管道建成____千米及配套设施建设。
4)、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2、网络优化建设运维部在分公司领导的直接指导下,实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
3、乡镇网络建设1)、根据省、地公司和县分公司安排,在分公司领导亲自带领下,年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
2)、____年对全县所辖区____个乡镇中____个乡镇的网络进行优化改造及____个乡镇网络的新建工作。
3)、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移____户,乡镇有线新装电视用户____户。
全县乡镇有线数字电视用户总数____户。
二、加强技术培训,提高队伍素质运维部承担分公司工程建设的主要队伍,面对工程建设、网络安全干线安全重要任务,要在短时间内保质保量完成,无论是组织工作,还是技术工作都存在较多的难题。
为此,分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓,采取走出去请进来的方式,不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习,经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流,提高了维护人员的技能。
网络维护月工作总结7篇
网络维护月工作总结7篇第1篇示例:网络维护月工作总结随着互联网的普及和发展,网络已经成为我们生活中不可或缺的一部分。
对于各行各业来说,网络维护是非常重要的工作。
在过去的一个月里,我们团队进行了一系列网络维护工作,现在我将对这些工作进行总结。
我们对公司内部网络进行了全面的检查和维护。
我们检查了所有的网络设备,包括路由器、交换机、防火墙等,确保它们的正常运行。
我们对网络进行了优化和调整,提高了整体的网络性能和稳定性。
在这个过程中,我们发现了一些潜在的问题,并及时进行了修复,避免了可能出现的故障。
我们对公司的外部网络进行了监控和维护。
我们定期对公司的网站进行检查,确保网站能够正常访问和运行。
我们也对公司的邮件系统和远程办公系统进行了检查,保障了公司员工的工作效率。
我们还对公司的网络安全进行了加固,确保公司的数据不受到未经授权的访问和攻击。
我们还对公司的网络进行了备份和灾难恢复的工作。
我们定期对公司的数据进行备份,确保数据的安全性和完整性。
我们还制定了灾难恢复计划,以防止不可预测的灾难发生时,公司的网络系统能够迅速恢复运行。
在这个月的网络维护工作中,我们团队还积极参与了技术培训和知识分享活动。
我们不断学习新的网络技术和知识,提高了自身的专业能力。
我们也将所学到的知识分享给其他同事,提高了整个团队的整体水平。
在此次网络维护月工作中,我们还积极响应公司的号召,参与了一些临时性的网络维护工作。
在公司举办重要活动时,我们保障了网络的稳定运行。
在公司进行重要项目的实施时,我们为项目组提供了技术支持。
我们全力以赴,确保公司各项活动和工作能够顺利进行。
这个月我们团队进行了一系列网络维护工作,维护了公司的整体网络环境。
我们检查和维护了内部网络和外部网络,保障了网络的稳定性和安全性。
我们还进行了备份和灾难恢复工作,提高了公司网络系统的可靠性。
我们积极参与了培训和技术分享活动,提高了自身能力并为公司的发展贡献了力量。
在未来的工作中,我们会继续努力,为公司的网络环境提供更加全面的维护和支持。
网络维护月工作总结8篇
网络维护月工作总结8篇篇1一、背景本月,网络维护团队紧紧围绕提升网络运行效能、确保信息安全的工作目标,扎实开展各项工作。
通过全员的共同努力,网络系统的稳定性、安全性得到了有效提升。
本报告旨在回顾本月工作成果,总结工作经验,并对下一步工作进行展望。
二、工作内容及成果1. 网络设备巡检与维护本月,我们对全楼的网络设备进行了全面的巡检,包括交换机、路由器、服务器等关键设备。
对发现的问题进行了及时的维护与更换,确保设备的正常运行。
同时,对设备日志进行了定期分析,及时发现并解决潜在问题。
2. 网络安全防护与策略优化针对当前网络安全形势,我们加强了网络安全防护工作。
一方面,及时更新了安全策略,对网络安全设备进行配置调整,提高了安全防护能力。
另一方面,开展了网络安全培训与演练,提高了全员网络安全意识与应急响应能力。
3. 网络性能监控与优化通过对网络流量的实时监控与分析,我们及时发现并解决了网络瓶颈问题。
优化了网络结构,提升了网络传输效率。
同时,针对用户反馈的网络问题,我们进行了现场调查与处理,改善了用户的使用体验。
4. 数据备份与恢复策略实施本月,我们进一步强化了数据备份与恢复工作。
完善了数据备份制度,增加了备份数据的完整性检查频次。
同时,进行了数据恢复演练,提高了数据恢复的速度与准确性。
5. 技术研究与知识分享为了不断提升团队的技术水平,我们开展了技术研究和知识分享活动。
团队成员积极学习最新的网络技术知识,定期举行技术交流会,分享学习心得和技术经验。
这不仅提升了团队的技术水平,也为解决网络问题提供了有力支持。
三、工作亮点与不足1. 工作亮点(1)通过全面的网络设备巡检与维护,提高了网络设备的运行效率与稳定性。
(2)加强了网络安全防护工作,优化了安全策略,提高了网络安全防护能力。
(3)实施了数据备份与恢复策略,确保了重要数据的安全。
2. 工作不足(1)部分老旧设备的维护难度较高,需要加大技术投入进行改造或更新。
网络维护工作总结5篇
网络维护工作总结5篇网络维护工作总结(精选篇1)来到公司已经有4个月的时间了,经过领导关心、同事们的帮忙和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。
同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。
一、工作概况:我主要负责公司内部网络系统的维护工作,通过这几个月的工作,对公司__号院的网络状况,拓扑结构,已经比较熟悉。
面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速推断和解决。
在维护工作上按着日常网络维护流程。
每天分时段对关键设备运行状况进行监控,以便准时发觉解决消失的故障现象,确保设备正常运行。
每天写工作日志,记录每天工作内容和所消失故障,解决排除过程和故障缘由。
在不影响邮件使用的前提下,每周四夜间定时对邮件服务器进行备份,保障邮件服务器在消失故障时尽可能的削减损失。
对信息中心所负责维护的`其他部门和单位所消失的故障和问题。
能够做到急躁和准时的解决,让各部门对信息中心的工作比较满意。
遵守部门的各项制度,听从并专心完成领导安排的工作。
二、工作体会:维护人员职责要保障所维护管理的网络运转正常。
通过这段时间的工作使我更深刻的了解到网络维护人员技术服务的工作性质,要做一名合格的维护人员。
对工作肯定要急躁,细致有剧烈的责任心。
对网络用户要有以人为本,服务至上的原则。
在排除解决故障时应紧记自己所代表的是系统集成部在为公司各部门服务。
要更好的做好维护工作还需要有较全面的技术学问,把握对各种系统、设备的操作,对所遇到的问题解决方法准时地记录、总结。
以便再发生问题时能飞快推断问题所在,给出准确的解决方案。
在处理故障问题时要保持冷静,对消失的故障现象细致推断分析。
平常对网络运行的情况留意监控,使问题可以早发觉,早解决。
使系统和网络能快速恢复正常。
来到公司这段时间,在工作上部门领导和部门的老同事都给我了很大帮忙,让我能够尽快的进入工作角色,对我在工作中所遇到的问题都会急躁帮忙。
并准时指出在工作中的不足,指导我做出改进。
网络维护工作总结(3篇)
网络维护工作总结我自____年____月____日入职至今已经六个多月,在这六个多月中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。
本岗位目前主要有两项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,学校网站维护工作及新郑二中校园网的建设。
现对前期工作作如下总结和计划:一、计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容:此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理,并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作,学校计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及校园资源共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况学校电脑硬件整个年度总体来讲,因是新购机器所以出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面很少出问题,本年度计算机采购情况如下:1、开学初配置多媒体12套,供____个班级使用。
2、配置办公用电脑共计____台左右。
3、相关计算机配件数套。
学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。
由当事人写报告,教导处审批。
整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护学校电脑除去微机室____台,办公用电脑计____台左右,另有22套多媒体电脑,日常维护的基本为____台。
由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。
(三)、学校计算机病毒的维护与防范情况目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,学校每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
网络维修员工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着信息技术的飞速发展,网络已成为我们生活和工作的重要组成部分。
作为一名网络维修员,我深知自己肩负着保障网络稳定运行的重任。
在过去的一年里,我认真履行职责,不断提高自身技能,努力为客户提供优质的服务。
现将一年来的工作总结如下:二、工作内容1. 故障排查与维修在过去的一年里,我共处理各类网络故障300余起,包括网络连接故障、设备故障、软件故障等。
针对不同故障,我能够迅速定位问题,及时进行维修,确保网络恢复正常。
2. 网络设备维护我对公司网络设备进行了全面检查和维护,包括路由器、交换机、防火墙等。
通过定期巡检,及时发现并解决潜在问题,确保网络设备的正常运行。
3. 网络优化与升级针对公司网络运行情况,我提出了多项优化方案,包括网络架构调整、带宽升级等。
通过实施这些方案,提高了网络传输速度和稳定性,降低了网络故障率。
4. 技术支持与培训我积极参与公司内部技术培训,不断提升自己的专业技能。
同时,我还为客户提供技术支持,解答他们在使用网络过程中遇到的问题。
三、工作成果1. 故障处理效率提高通过不断总结经验,我提高了故障处理效率。
与去年同期相比,故障处理时间缩短了30%,客户满意度得到了显著提升。
2. 网络稳定性增强经过设备维护和优化升级,公司网络稳定性得到了明显改善。
故障率下降了20%,网络运行更加稳定。
3. 技术水平提升通过参加培训和实际操作,我的技术水平得到了进一步提高。
现在,我能够独立解决更复杂的网络问题,为公司创造了更多价值。
四、不足与改进1. 工作经验不足虽然我在网络维修方面积累了一定的经验,但在处理一些复杂问题时,仍存在不足。
今后,我将继续学习,提高自己的业务能力。
2. 主动服务意识有待提高在为客户提供服务时,我有时过于依赖客户描述,未能主动了解客户需求。
今后,我将加强主动服务意识,提高服务质量。
五、展望在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己的专业技能和综合素质。
以下是我对未来的规划:1. 深入学习网络知识,提高故障处理能力。
新媒体网络维护工作总结范文(6篇)
新媒体网络维护工作总结范文____年即将过去,新的一年又即将来临。
过去的一年里,在领导的大力支持、热心帮助下,在同事们密切配合下,本着踏踏实实做事,认认真真工作的原则,基本上完成了自己所承当的各项工作任务,个人思想政治素质和工作能力都取得了一定的进步。
现将工作学习情况总结如下:一、从思想上过去的一年里从思想上严格要求自己,加强学习,能够完成领导交办的各项工作任务。
在工作的过程中,我深深体会到加强自我学习,提高自身素质的重要性,一个是向书本学习和上网查找相关资料,不断充实自己,改进学习方法;二是向周围的同事学习,虚心求教;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践工作中校验所学知识,查找不足,提高自己。
二、从工作方式上过去的主要工作就是抢修,整天忙忙碌碌,设备问题越来越多,不仅自己不轻松还时常耽误生产。
现在在检修和保养同时逐步形成做台帐的习惯。
设备检修后都有检修记录和检修台帐,对经常发生故障的设备进行检查,分析设备故障的主要原因,若是操作问题要求现场操作人员及时整改,对工艺要求上不适用的设备,与工艺人员、设备主管和保全小组成员讨论后进行改型试用,是其故障率大大降低。
以513A小组氧化釜移料泵为例子,原来使用的是WIHF80-65-160开式叶轮衬氟泵,现场共计有____台,检修的频率比较高。
经过对多台故障的泵机检查总结后我们认为该泵在使用过程中打空泵的几率比较高,同时由于氧化釜内盘管抱箍掉落也经常造成泵机发生故障。
现在已安排对每台氧化釜的盘管抱箍进行改型更换并严格验收,同时要求该泵机输送过程中操作人员不得离开现场防止打空泵。
并从设备堆场找到____台AZ80-65-160整理后进行试用效果很好,目前这____台泵机的检修的频次相当于之前的1/10。
不但降低了设备维修的费用还减低了工人的劳动强度。
三、大修工作和技术改造工作在今年公司效益不好的情况下,本着修旧利废的原则,对大检修突出主要设备和关键设备重点维修,同时在对____年度大检修后出现的主要设备问题进行分析改进了检修的方式,____年的大修工作比较成功。
网络维护个人年终工作总结6篇
网络维护个人年终工作总结6篇篇1随着20xx年的结束,我在网络维护岗位上也即将度过一年的时间。
在这一年里,我经历了许多挑战和学习,不仅在业务能力上有了显著的提升,还在团队协作和沟通能力上取得了不小的进步。
以下是我对这一年工作的详细总结。
一、工作内容与成果在过去的一年中,我主要负责了公司内部网络系统的日常维护和故障排查工作。
通过定期的巡检和预防性维护,成功避免了多次潜在的网络故障,确保了公司网络的稳定运行。
同时,我还参与了公司网络系统的升级和扩展工作,为公司的业务发展提供了有力的技术支持。
在具体工作中,我积极与团队成员沟通交流,共同完成了多个网络维护项目。
通过团队协作,我们不仅提高了工作效率,还取得了显著的工作成果。
例如,在某次网络故障排查中,我们团队成员密切配合,成功找到了故障原因并迅速解决了问题,得到了领导和同事的一致好评。
二、业务能力提升在过去的一年里,我深知网络维护岗位的复杂性和重要性,因此不断努力提升自己的业务能力。
我参加了多次公司组织的网络技术培训和学习活动,通过学习新知识、掌握新技能,不断充实自己的专业素养。
同时,我还利用业余时间阅读了大量网络技术相关书籍和资料,不断拓宽自己的知识面和视野。
通过这些学习和实践,我不仅提高了自己的业务能力,还培养了较强的分析问题和解决问题的能力。
在面对复杂的网络问题时,我能够迅速找到问题的关键所在,并提出有效的解决方案。
这些能力的提升为我今后的工作奠定了坚实的基础。
三、团队协作与沟通能力在网络维护岗位上,团队协作和沟通能力是非常重要的。
在过去的一年里,我深知这一点。
因此,我始终积极与团队成员沟通交流,共同解决工作中遇到的问题。
在团队协作中,我充分发挥自己的专业优势和团队协作精神,为团队的成功贡献了自己的力量。
同时,我还注重与领导和同事的沟通协调。
在遇到问题时,我会及时向领导汇报并积极寻求帮助和指导;在解决问题后,我也会及时向领导反馈工作进展和成果。
这种良好的沟通机制不仅提高了工作效率和质量,还增强了团队凝聚力和向心力。
网络维护工作总结(精选20篇)
网络维护工作总结(精选20篇)网络维护工作总结篇120xx年度的本人的工作和往年没有什么不同,白天主要是维护公司的日常办公网络、媒体接待、监控系统,晚上维护电子票务系统。
日常所有工作在有序的过程中进行。
一、电子票务系统的维护工作电子票务系统维护工作相对去年,维护量工作要减轻许多,一是人数较20xx年要少,因此软件和服务器出现的故障和打印耗材消耗要减少了许多;二是票务人员经过两年多与软件磨合,在操作上已经很熟练,误打、误操作导致的故障已经没有,给维护工作带来了方便。
在设备方面,根据应对突发事件安全的要求,在换票处使用了和售票处一样的蓄电池后备供电方式,保证了在电力中断后,出票工作的不间断进行,另外售票处的蓄电池也完成了更换工作。
存在问题:一、票务人员对所在工作的安全重视程度不够,饮料、茶水、食品依旧还有放在换票电脑桌上的现象。
二、验票处的扫描枪尽管在国庆实施了部分更换,但是仍旧有老的扫描枪出现故障现象,由于现在实施了单双两道口多一台备份使用情况以及停演后验票口的改造后入场通道的增加,因此来年还需要更换一至两把扫描枪。
二、监控系统的维护工作监控系统的运行工作与电子票务是同步进行,今年新增的设备如下:一是按学校安全的要求,在学校教学楼区域安装了两个数字高清摄象头;按桂林票务中心的要求,在外联部的安装了一个数字高清摄象头;由于剧场的改造,导致原先的天线传输被遮挡,将剧场看台单号一个摄象头和单号验票口的一个摄象头移至总统席和音控室外阳台,改为有线传输。
按剧场管理部的要求,在鼓楼二场候场区域安装了一个普清摄象头。
目前存在的问题:一、一些摄象头出现了故障,在功能上不能完全使用(如双号验票口、单号验票口);二、由于先前使用的部分用于无线传输的天线故障和传输速率达不到要求,改造为有线传输形式的工作在进行当中(布置光缆)。
三、办公电脑维护办公电脑维护工作较之以上两个系统,工作难度系数要小;但是工作比较烦琐,由于各部门使用电脑的水平参差不齐,因此工作主要体现在指导和监督上。
网络维护月工作总结7篇
网络维护月工作总结7篇第1篇示例:网络维护月工作总结在过去的一个月里,我们网络维护团队认真负责地开展了一系列网络维护工作。
通过团队的共同努力,我们成功解决了多起网络故障,提高了网络的稳定性和安全性。
以下是本月网络维护工作总结:一、网络故障处理本月,我们的网络出现了多起故障,包括服务器宕机、网络延迟等问题。
我们的网络维护团队迅速响应,及时排查问题并制定解决方案。
通过调整网络配置、优化网络设置等措施,我们成功解决了这些故障,避免了网络运行中断,保障了用户的正常使用体验。
二、安全漏洞修复在网络安全方面,我们网络维护团队也做了大量工作。
我们定期对网络进行安全检测,发现并修复了多个安全漏洞。
通过加强网络防火墙、更新安全补丁等措施,我们有效防范了网络攻击和恶意软件的侵入,提高了网络的安全性。
三、网络性能优化为了提高网络的运行效率,我们对网络性能进行了优化。
我们对网络带宽进行了合理分配,提高了网络的传输速度;同时我们对网络设备进行了优化设置,减少了网络拥堵问题。
这些优化措施有效提高了网络的响应速度和稳定性,为用户提供了更好的服务体验。
四、用户问题解决在日常工作中,我们还积极协助用户解决网络使用中遇到的问题。
无论是网络连接问题、账号登录问题还是网络设置问题,我们都会及时响应并提供解决方案。
我们的团队不仅仅只是网络技术人员,更是用户的贴心服务者,通过耐心细致地解答用户疑问,提高了用户对网络维护的满意度。
五、未来展望网络维护是一项重要的工作,我们网络维护团队将继续努力,不断提升工作水平,为用户提供更加稳定高效的网络服务。
未来,我们将加强团队协作,优化网络布局,提高网络安全性,积极响应用户需求,为网络用户提供更优质的服务。
本月网络维护工作取得了一定的成绩。
我们深感责任重大,将一如既往地努力工作,为网络运行的稳定与安全贡献自己的力量。
我们相信,在不久的将来,我们的网络维护工作一定会取得更大的成就!感谢团队的辛勤付出,感谢用户的信任与支持!愿我们共同努力,共同进步,为网络的发展添砖加瓦!第2篇示例:网络维护月工作总结一、总体情况本月是公司网络维护部门开展工作的第一个完整月,全体成员积极主动,通力合作,确保网络系统运行稳定。
宽带维护工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国信息化建设的不断发展,宽带网络已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
作为宽带网络的维护人员,我们肩负着保障网络稳定、安全、高效运行的重要责任。
在过去的一年里,我始终坚持“客户至上、服务第一”的原则,认真履行岗位职责,不断提高自己的业务水平。
现将一年来的工作总结如下:一、工作概况1. 工作内容在过去的一年里,我主要负责以下工作:(1)宽带网络故障排查:针对用户反馈的宽带网络故障,及时进行现场勘查,找出故障原因,并采取相应措施进行处理。
(2)网络设备维护:对网络设备进行定期检查、保养,确保设备正常运行。
(3)网络优化:根据用户需求,对网络进行优化调整,提高网络性能。
(4)客户服务:耐心解答客户疑问,为客户提供优质的服务。
2. 工作成果(1)故障处理:共处理宽带网络故障XX起,客户满意度达到95%以上。
(2)设备维护:完成XX台网络设备的检查、保养工作,设备故障率降低20%。
(3)网络优化:优化XX个网络节点,网络性能提升15%。
(4)客户服务:共接待客户咨询XX人次,客户满意度达到95%以上。
二、工作亮点1. 严谨的工作态度在工作中,我始终以严谨的态度对待每一个细节,确保网络稳定、安全运行。
对于每一个故障,都认真分析原因,找出解决办法,避免类似故障再次发生。
2. 不断学习,提高业务水平为了更好地适应工作需要,我积极参加各类培训,学习新技术、新知识,不断提高自己的业务水平。
同时,在工作中善于总结经验,积累解决问题的方法。
3. 注重团队合作在团队工作中,我注重与同事的沟通与协作,共同完成工作任务。
在遇到困难时,主动寻求同事帮助,共同解决问题。
4. 优质的服务态度对待客户,我始终保持微笑,耐心解答疑问,为客户提供优质的服务。
在处理客户投诉时,积极采取措施,确保客户满意。
三、工作不足1. 应急处理能力有待提高在面对突发事件时,我的应急处理能力还有待提高。
在今后的工作中,我将加强这方面的学习和锻炼。
网络维护个人年终总结述职6篇
网络维护个人年终总结述职6篇篇1时光荏苒,转眼间,2024年已经接近尾声。
在过去的一年里,我在网络维护领域深耕细作,不断学习、探索和实践,取得了一定的成绩。
下面,我将从三个方面对自己的工作进行总结,以期为今后的工作提供指导和借鉴。
一、工作成果与亮点在过去的一年中,我主要负责了公司内部网络系统的维护和优化工作。
通过持续的努力,我成功保障了公司网络系统的稳定运行,并取得了一些亮点成果。
首先,我成功完成了公司内部网络系统的升级和扩展工作。
针对公司业务发展的需求,我对网络系统进行了全面升级,增强了系统的性能和稳定性。
同时,我还扩展了网络覆盖范围,确保了公司各部门的网络需求得到满足。
其次,我积极推进了网络系统的优化工作。
通过对网络系统的持续监控和优化,我成功降低了网络延迟和丢包率,提高了网络传输效率。
此外,我还对网络系统进行了安全加固,保障了公司网络的安全运行。
最后,我积极参与了公司内部的网络故障排查和解决工作。
在遇到网络故障时,我能够迅速响应,并与相关部门密切协作,及时排除故障,确保了公司网络的正常运行。
二、工作感悟与思考通过一年的工作实践,我深刻认识到网络维护工作的重要性和复杂性。
网络维护不仅涉及到技术的更新和优化,还涉及到团队协作和沟通能力。
在这个过程中,我不断学习新知识,提升自己的技能水平,以适应日益复杂的网络环境。
首先,我学到了网络维护需要持续学习和更新知识。
网络技术日新月异,只有不断学习才能跟上时代的步伐。
因此,我计划在2024年继续加强学习,参加相关培训课程和行业交流活动,以提升自己的专业技能。
其次,我认识到团队协作的重要性。
网络维护工作需要多部门、多人员的密切协作,只有团队成员之间相互信任、相互支持,才能取得更好的工作成果。
因此,在未来的工作中,我将继续加强与团队成员的沟通和协作,共同推动公司网络维护工作的进步。
最后,我体会到工作态度和责任心的重要性。
网络维护工作需要细致入微、认真负责的态度。
网络维护工作总结10篇
网络维护工作总结10篇时间象奔腾澎湃的急湍,它一去无返,毫不流连,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,是时候仔细的写一份工作总结了。
那么大家知道工作总结怎么写吗?下面是小编给大家带来的关于网络维护工作总结,欢迎大家前来参阅!网络维护工作总结1从20__年12月14日开始我在郑州华力信息技术有限公司实习,实习目的是通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。
下面是本人对这次毕业实习的总结:郑州华力信息技术有限公司是一家综合的信息科技公司,其主要业务有:380v电力线载波自动抄表系统、安防监控、电脑网络、电脑维护及综合数据等。
在实习期间我先后在该公司的电脑维护班、网络班、远抄事业部、自动化工程部工作实习。
在现场的工业实习中通过理论联系实际,不断的学习和总结经验,巩固了所学的知识,提高了处理实际问题的能力,为毕业设计的顺利进行总结了经验,同时也赢得了实习单位的好评。
在这种情况下用人单位批准我由实习转为在单位试用,为将毕业之后的顺利就业打好的坚实的基础。
毕业实习之所以能够顺利进行是和以下几点原因分不开的。
首先、毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识。
用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否过硬。
我们一同过去的几位应聘者中有来自不同学校的同学,有一部分同学就是因为在专业知识的掌握上比别人逊色一点而落选。
因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识,他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手,从而减少了用人单位要花很大的力气来培训一个员工。
另外一好专业技术过硬的员工一定在学习上下过功夫,做事就可能比较真。
这是后来我们经理在给我们几个通过面试的同学说。
例如:刚到公司在电脑维护班、网络班的工作都得益于平时在学校学习中对专业知识的扎实掌握。
其工作内容设计到电脑的组成及原理、网络的协议标准。
没有平时在课堂上努力学习是很难得来的。
网络维护员的个人总结范文(优选3篇)
网络维护员的个人总结范文第1篇以来的工作,在公司领导的正确领导下,在各位同事的大力支持下,以安全生产为基础,以提高班组的运维指标为主要任务,以用户满意为目标,我的工作表现在主要是以下面几个方面:一、机房维护二、运维服务质量指标三、新技能搞升但个人仍有一些不足,我相信,只有服务做到位了,信号质量提高了,真正和用户做到了心连心,得到了用户的信任,和其它同事的努力下,用户的投诉也会慢慢减少。
踏脚实地,狠抓落实,顽强拼搏,为下年的工作,打下基础,创造条件,圆满完成公司的各项指标任务。
网络维护员的个人总结范文第2篇第一部分:xx年度工作总结一、xx年度整体绩效评价时光如水、岁月如梭,半年的时间眨眼就过去了,回忆这半年的工作,我感概万千。
我对自己这半年的工作总体上是满意的,在工作上勤勤恳恳、认真严谨,在部门里搞好同事关系,主动承担责任。
如果可以给自己打分的话,我认为可以打95分,尽管工作中也有失误和错误,但都能及时总结经验。
二、xx年度重点工作总结与分析(一)信息化建设及应用1、在上半年期间,北辰店、杨柳青店、红旗路店、大港店、海光寺店共5家门店重装、新开西沽店、下瓦房店,时间紧、任务重。
总部支援物资也不断送达,我对支援设备进行清点、调配,积极同物流和连锁店进行联系,确保了支援设备能及时送达支援部门,保证了各部门、门店的大忙工作。
2、在xx年中,我继续对原有信息台帐进行完善,对报废、转移、调拨、支援等有关信息设备的操作规范登记流程,使得资产从接货到报废的整个生命周期更加的清晰,为合理的使用设备提供详实的数据。
对于不能维修或无维修价值的设备,积极联系财务部门一起进行鉴定,与各相关部门沟通,提起报废流程。
对公司设备正常、有序的更新换代,保证了设备性能满足公司各类业务的需要。
3、在xx年期间,crm、售后系统等一些软件纷纷上线,我主动联系相关部门,询问相关情况,加班加点为公司内有需求的电脑更换新的操作系统及应用软件,并在要求时间之前完成,避免了因软件版本落后造成工作的不便和对销售的影响。
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20XX年我严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
本岗位目前主要有二项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,国有资产管理工作。
现对前期工作作如下总结和计划:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。
本年度公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。
由当事人写报告,公司领导审批。
整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
公司目前一共近15台电脑,由于机器不多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
其他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用,office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。
二、办公用品及招标比价工作
20XX年办公用品及招标比价工作总结如下,按照县级招标比价工作要求,我对车辆修理、办公用品采购、燃油采购、冬季取暖设备采购、福利用品采购各项资料进行核实归档,并装订成册。