2018《电子商务物流》教(学)案完整版
电子商务物流教学案
电子商务物流教学案1. 引言在当今数字化时代，电子商务的兴起给传统的物流行业带来了巨大的变革和挑战。
电子商务物流是指通过互联网技术和信息系统来管理、组织和实施商品的物流活动。
随着电商平台的发展和电商交易的日益频繁，物流在电商中扮演着至关重要的角色。
本教学案将针对电子商务物流的概念、影响因素、发展趋势和案例进行系统地介绍和讲解。
2. 电子商务物流概述2.1 电子商务物流的定义电子商务物流是指运用信息技术，通过互联网和其他电子手段，实现物流管理和物流流程的优化和协调，提高物流效率的一种方式。
2.2 电子商务物流的重要性电子商务物流对电商平台的发展和运营有着至关重要的作用。
它不仅能够提高订单处理的效率和质量，还能够缩短货物的运输时间和降低运输成本。
电子商务物流还能够提供全程可视化的物流跟踪服务，为消费者带来更好的购物体验。
2.3 电子商务物流的影响因素电子商务物流的发展受到多个因素的影响，包括技术发展、物流基础设施、法律法规和市场需求等因素。
这些因素相互作用，共同推动了电子商务物流的进步和发展。
3. 电子商务物流的核心环节3.1 订单处理电子商务物流的订单处理环节是整个物流流程的核心。
在订单处理过程中，包括订单的接收、处理、拣货和打包等环节。
合理高效的订单处理流程能够提高物流效率，缩短配送时间。
3.2 运输管理电子商务物流的运输管理环节负责货物从卖家仓库到买家手中的运输过程。
运输管理涉及到运输方式选择、路线规划、运费计算等内容。
通过合理规划和管理运输环节，可以保证货物及时准确地送达买家。
3.3 仓储管理电子商务物流的仓储管理环节负责货物的存储和管理。
仓储管理包括仓库的选择、库存管理、货物装卸和保管等内容。
合理的仓储管理能够保证库存的充足性和货物的安全性。
3.4 数据分析与优化电子商务物流的数据分析与优化环节负责对物流过程中产生的数据进行分析和挖掘，发现问题并进行优化。
通过数据分析和优化，可以提高物流效率和服务质量。
《电子商务》课程-教案(完整版)
检索
础
识
室
的使用、
[2]了解搜 [2]搜索引
[2]元搜
索引擎分 擎基础知
索引擎与
类及原理 识
其他搜索
[3]了解搜 [3]网络常
引擎对比
索引擎应 用信息搜
分析
用
索
[3]调研
重庆的中
小企业电
子商务并
撰写报告
项目 6： [1]了解网 [1]网上支 演示+操作 电子商务 [1]网上 4
网上支付 上支付概 付概述
用
网上旅游 育[3]网络
[2]网络
[3]了解网 招聘与求
资源分布
上教育 职[4]网络
状况调研
[4]了解网 婚恋与交
[3]电子
络招聘与
友
商务就业
求职
岗位分析
[5]了解电
调查
子政务
项目 5： [1]了解网 [1]网络信 演示+操作 电子商务 [1]垂直 4
网络信息 络信息基 息基本知
实训
基础实训 搜索引擎
安全应用
念
务软件应
室
险的识别
[2]了解电 用基础
[2]能用
子商务安 [2]对能对
基本的软
全的策略 电子商务
件对电子
进行防范
商务安全
进行防范
项目 9： [1]了解网 [1]网上店 演示+操作 电子商务 [1]开通 4
电子商务 上开店的 铺基础知
实训
基础实训 一个 C 店
网店应用 背景选择
识
室
[2]在线
[4]个人
微信公众
号的注册
[5]二维
码的生成
[6]二维
教师资格证面试《电子商务基础》-电子商务物流 教案 教学设计
《电子商务基础》课程教案四、电子商务物流的优势（一）仓储设备要求降低传统的物流配送体系首先要拥有大面积的仓库;电子商务物流配送体系是将散置在各地的、并可能分属不同所有者的仓库，通过网络系统连接起来，组成“虚拟仓库”，并进行统一管理和调配使用。
（二）高效配送在传统的物流配送企业内，为了实现对众多客户大量资源的合理配送，需要大面积的仓库来用于存货，并且由于空间的限制，存货的数量和种类受到了很大的限制。
在电子商务系统中，配送体系的信息化集成可以使虚拟企业将散置在各地分属不同所有者的仓库通过网络系统连接起来，使之成为“集成仓库”，在统一调配和协调管理之下，服务半径和货物集散空间都放大了。
这样情况下，货物配置的速度、规模和效率都大大提高，使得货物的高效配送得以实现。
（三）实时控制传统的物流配送过程是由多个业务流程组成的，各个业务流程之间依靠人来衔接和协调，这就难免受到人为因素的影响，问题的发现和故障的处理都会存在时滞现象。
电子商务物流配送模式借助于网络系统可以实现配送过程的适时监控和适时决策，配送信息的处理、货物流转的状态、问题环节的查找、指令下达的速度等都是传统的物流配送无法比拟的，配送系统的自动化程序化处理、配送过程的动态化控制、指令的瞬间到达都使得配送的适时控制得以实现。
（四）简化了物流配送环节传统物流配送整个环节极为烦琐在电子商务物流配送中心，这一过程可以大大缩短。
在网络支持下的技术可以在网络环境中更加充分地被使用，物流配送周期会缩短，其组织方式也会发生变化;计算机系统管理可以使整个物流配送管理过程变得简单和容易;（五）为供应链提供决策支持的能力大大提高电子商务物流可以让用户通过网络了解订单的处理情况，并可以随时提出建议和意见，配送业务人员可以直接接触消费者，进行面对面的交流，能真实感受用户的感受和意见，为供应链上各个环节的决策提供大量的支持信息。
五、电子商务物流的特征1、物流网络化：物流的网络化是物流信息化的必然，是电子商务下物流活动的主要特征之一。
电子商务物流教案
电子商务物流教案一、课程背景随着互联网技术的不断发展，电子商务成为了当今商业领域中不可或缺的一部分。
在电子商务中，物流是至关重要的环节。
物流管理的高效性和准确性直接影响到电商企业的运营成本、客户满意度以及市场竞争力。
因此，本教案旨在通过深入探讨电子商务物流的相关概念、技术和策略，培养学生对物流管理的理论和实践知识，为其未来从事电子商务行业提供必要的背景和技能。
二、教学目标1.了解电子商务物流的定义、意义和发展趋势。
2.掌握电子商务物流的基本流程和环节。
3.理解电子商务物流的关键技术和工具。
4.学习电子商务物流的管理策略和最佳实践。
三、教学内容与安排第一课：电子商务物流概述•电子商务物流的定义及意义。
•电子商务物流的发展趋势。
•电子商务物流的挑战和机遇。
第二课：电子商务物流流程与环节•客户下单与支付环节。
•订单处理与库存管理。
•商品包装与配送。
•运输与配送管理。
第三课：电子商务物流关键技术与工具•订单管理系统。
•仓储管理系统。
•运输管理系统。
•物流跟踪系统。
第四课：电子商务物流管理策略与实践•物流成本控制与优化。
•仓储与配送网络的建设。
•客户服务与售后支持。
•物流风险管理与应急预案。
四、教学方法与手段1.授课方式：教师讲解 + 学生讨论。
2.教学媒体：投影仪、电子白板、电脑等。
3.案例分析：运用真实案例进行分析和讨论。
4.实践操作：学生进行电子商务物流相关系统的操作。
五、教学评价与考核1.出席率：学生按时上课出勤情况。
2.课堂表现：学生的积极性、深入参与讨论和提问的能力。
3.作业完成情况：学生对于课程内容的理解和应用能力。
4.期末考试：对学生综合掌握课程内容的考核。
六、参考文献•王玉民. (2012). 电子商务物流教程. 北京：清华大学出版社.•彭文斌. (2018). 电子商务物流: 理论与实践. 北京：高等教育出版社.七、教学团队1.主讲教师：王老师（职称：副教授）2.助教：张同学（硕士研究生）注意：以上教案仅为示例，具体教学内容和安排可根据实际情况进行调整和修改。
电子商务物流管理教案
电子商务物流管理教案一、课程简介1. 课程定位：本课程旨在帮助学生了解电子商务物流管理的基本概念、原理和方法，掌握电子商务物流系统的设计与运营，提高电子商务物流效率，降低物流成本，提升企业竞争力。
2. 课程目标：通过本课程的学习，使学生能够理解电子商务物流管理的重要性，熟悉电子商务物流的基本流程，掌握电子商务物流规划与设计的方法，了解电子商务物流发展的趋势。
二、教学内容1. 电子商务物流概述电子商务物流的定义与特点电子商务物流的作用与地位电子商务物流系统的组成与结构2. 电子商务物流模式直接物流模式与间接物流模式自营物流与第三方物流电子商务物流合作伙伴的选择3. 电子商务物流流程与优化电子商务物流的基本流程电子商务物流流程的优化方法电子商务物流信息化管理4. 电子商务物流配送中心规划与设计配送中心的功能与结构配送中心的选址与布局配送中心的运营与管理5. 电子商务物流与现代物流技术电子商务与现代物流技术的关系电子商务物流常用的现代物流技术电子商务物流技术的发展趋势三、教学方法1. 讲授：通过讲解电子商务物流的基本概念、原理和方法，使学生掌握电子商务物流管理的基础知识。
2. 案例分析：通过分析典型电子商务物流案例，使学生了解电子商务物流的实际运作，提高学生解决实际问题的能力。
3. 小组讨论：分组讨论电子商务物流相关问题，培养学生的团队协作能力和口头表达能力。
4. 实训操作：组织学生参观电子商务物流企业，进行实地考察，使学生亲身体验电子商务物流的运作过程。
四、教学资源1. 教材：选用权威、实用的电子商务物流教材作为主要教学资源。
2. 课件：制作精美、生动的课件，辅助课堂教学。
3. 案例资料：收集各类电子商务物流案例，用于案例分析。
4. 网络资源：利用互联网资源，为学生提供更多学习资料。
五、课程评价1. 平时成绩：包括课堂表现、作业完成情况、小组讨论等，占总评的40%。
2. 期中考试：采用闭卷考试方式，测试学生对电子商务物流管理的基本知识和应用能力，占总评的30%。
电子商务物流教案
电子商务物流教案教学目标：1、让学生了解电子商务物流的概念和特点。
2、掌握电子商务物流的基本流程和操作方法。
3、培养学生的电子商务物流实践能力和创新意识。
教学内容：1、电子商务物流概述2、电子商务物流的基本流程3、电子商务物流的操作方法4、电子商务物流的创新与发展教学步骤：Step 1：导入课程1、介绍电子商务物流的概念和特点。
2、引导学生思考：为什么电子商务物流如此重要？它对我们的生活和工作有什么影响？3、激发学生对电子商务物流的兴趣和好奇心。
Step 2：电子商务物流概述1、介绍电子商务物流的定义和概念。
2、分析电子商务物流的特点和优势。
3、探讨电子商务物流的发展趋势和挑战。
Step 3：电子商务物流的基本流程1、介绍电子商务物流的基本流程：订单处理、仓储管理、配送管理、售后服务等。
2、通过案例分析，让学生了解电子商务物流的实践操作方法。
3、引导学生思考：如何优化电子商务物流流程，提高效率和服务质量？Step 4：电子商务物流的操作方法1、介绍电子商务物流的操作方法：采购、库存管理、运输管理、配送管理等。
2、通过模拟操作，让学生掌握电子商务物流的操作技巧。
3、引导学生思考：如何运用新技术和创新手段，提高电子商务物流的效率和准确性？Step 5：电子商务物流的创新与发展1、分析电子商务物流的创新和发展趋势。
2、探讨人工智能、大数据、物联网等新技术在电子商务物流领域的应用和优势。
3、引导学生思考：如何将创新思维运用到电子商务物流领域，实现可持续发展？Step 6：课堂讨论与总结1、组织学生进行课堂讨论，分享对电子商务物流的理解和感悟。
2、教师进行课堂总结，强调重点和难点知识。
电子商务物流管理教案一、教学目标1、知识目标：学生能够理解电子商务物流的基本概念、特点和流程，了解电子商务物流的重要性和发展趋势。
2、能力目标：学生能够运用电子商务物流管理的基本理论和方法，分析解决实际问题，具备电子商务物流管理的实践能力和创新思维。
(中职)电子商务物流工全套教案整本书电子教案完整版教学设计最新电子讲义
_____________________电子商务物流 __________________________________________ ×××职业中学学科教案本20 年———20 年学年度 学期学校（School ）学科（Subject ）年级（Grade ） 教师（Teacher ）__________________ ___电子商务物流 _____________ ________________________ _____ 制学科教案本Teaching Plan20 年———20 年学年度 学期The (1st/2na)Semester of the Academic Year from 20 to 20学校（School ）学科（Subject ）年级（Grade ） 教师（Teacher ）注意：①按住Ctrl 键后单击每个任务即可跳转到对应的教案 ②单击按钮可返回目录 ③页面设置参数为： 纸张：B5 页边距左：1.5 页边距右：1.5《电子商务物流》目录项目二 商品采购管理任务一 认识采购 任务二 发布采购信息 任务三 实施采购 任务四 做好到货准备 任务五 填写采购单据教学课题任务一认识采购课题类型理论+实操课时安排1上课时间教学目标1．了解采购的定义及流程；2.熟悉采购人员的工作职责。
教学重点1教学难点2辅助资源课件、互联网复习引入你有没有尝试过上网采购？这与线下采购有何不同？教学手段教学过程师生互动活动设计课件演示操作演示一、任务导入：许经理热心地告诉罗莉，要想做好采购工作，首先需要从采购的定义及采购流程着手，其次还要了解采购员的工作职责。
二、任务分解：活动1 认识采购及采购流程活动2 了解采购员的工作职责三、任务实施：活动一认识采购及采购的分类1、活动导入2、活动实施：步骤：（1）通过部分百科网站，如百度百科（https:///）、互动百科（/）、360百科（https:///）等，查找“采购”词条，学习采购的定义及相关知识。
电子商务物流 教案
电子商务物流教案教案标题：电子商务物流教案教案目标：1. 了解电子商务物流的概念和重要性。
2. 掌握电子商务物流的基本流程和关键环节。
3. 能够分析电子商务物流中可能出现的问题，并提出解决方案。
4. 培养学生的团队合作和沟通能力，以适应电子商务物流行业的需求。
教案步骤：一、导入（5分钟）1. 引入话题：请学生回答以下问题：你在网上购物时，是否考虑过商品是如何从卖家发货到你手中的？2. 分享经验：教师分享自己的网购经验，并引导学生思考电子商务物流的重要性。
二、知识讲解（15分钟）1. 定义和概念：介绍电子商务物流的定义和相关概念，如订单处理、仓储管理、配送运输等。
2. 流程和环节：详细讲解电子商务物流的基本流程和各个环节的功能和作用。
3. 技术应用：介绍电子商务物流中常用的技术应用，如物流信息系统、智能仓储设备等。
三、案例分析（20分钟）1. 提供案例：给学生提供几个电子商务物流的案例，让他们分析其中可能出现的问题和挑战。
2. 小组讨论：将学生分成小组，让他们在小组内讨论并提出解决方案，然后与其他小组分享。
四、团队合作实践（25分钟）1. 分组任务：将学生分成小组，每个小组负责设计一个电子商务物流方案。
2. 角色分工：每个小组内分配不同的角色，如项目经理、运营专员、仓储管理等，以模拟真实的工作环境。
3. 实践操作：学生根据自己的角色职责，合作完成电子商务物流方案的设计和实施计划。
五、总结与评价（10分钟）1. 学生展示：每个小组派代表展示他们的电子商务物流方案，并进行互动交流。
2. 总结回顾：教师对本节课的内容进行总结，并强调电子商务物流的重要性和发展趋势。
3. 学生评价：学生对本节课的学习进行自我评价，并提出改进建议。
教学资源：1. 电子商务物流案例。
2. 小组讨论和展示的材料准备。
3. 电子商务物流相关的技术应用介绍。
教学评估：1. 学生小组讨论和展示的表现评价。
2. 学生对案例分析和解决方案的理解和应用能力评估。
电子商务与物流管理专业电子商务物流课程优秀教案范本电子商务物流管理与配送
电子商务与物流管理专业电子商务物流课程优秀教案范本电子商务物流管理与配送教案一：电子商务与物流管理综述一、教学目标本节课的主要目标是让学生了解电子商务和物流管理的基本概念，以及它们之间的紧密联系。
通过本节课的学习，学生将能够：1. 理解电子商务和物流管理的定义和重要性；2. 了解电子商务与物流管理的发展历程和趋势；3. 掌握电子商务与物流管理的主要特点和应用领域。
二、教学内容1. 电子商务的定义和重要性2. 物流管理的定义和重要性3. 电子商务与物流管理的关系和互动4. 电子商务与物流管理的发展历程和趋势5. 电子商务与物流管理的主要特点和应用领域三、教学方法1. 输入法：通过讲授理论知识，向学生介绍电子商务和物流管理的基本概念、发展历程和主要特点。
2. 讨论法：组织学生进行小组讨论，让他们就电子商务与物流管理的关系、应用领域等问题展开讨论，培养他们的分析和解决问题的能力。
3. 多媒体教学法：利用多媒体展示相关的图片、图表和案例，增加学生的学习兴趣，加深他们对课程内容的理解。
四、教学过程1. 导入：介绍电子商务和物流管理对现代企业的重要性，引发学生的兴趣。
2. 知识讲解：结合多媒体展示，讲解电子商务和物流管理的定义和重要性，以及它们之间的关系和互动。
3. 小组讨论：分成小组进行讨论，让学生就电子商务与物流管理的发展历程、主要特点和应用领域等问题进行思考和交流。
4. 案例分析：通过分析电子商务与物流管理领域的典型案例，加深学生对课程内容的理解和应用能力的培养。
5. 总结归纳：总结本节课的要点，并展示电子商务与物流管理在实际生活和企业管理中的应用。
五、教学评价1. 小组讨论：评价学生在小组讨论中的参与度、批判思维能力，以及对电子商务与物流管理概念理解的准确性。
2. 案例分析：评价学生分析和解决问题的能力，以及对电子商务与物流管理应用案例的理解和应用能力。
六、课后作业1. 请学生完成对电子商务和物流管理的调研报告，重点关注电子商务与物流管理在某个行业中的应用实践。
《电商物流技术》教案
《电商物流技术》教案电商物流技术教案完整版介绍本教案旨在介绍电商物流技术的基本概念和相关实践，帮助学生了解电商物流的重要性和影响。
教案内容包括电商物流的定义、电商物流技术的种类和应用案例分析等。
目标- 了解电商物流的基本概念和定义；- 掌握电商物流技术的种类和应用场景；- 分析电商物流技术对电商发展的影响。
教学内容1. 电商物流的概念和定义- 电商物流的定义：介绍电商物流的基本概念、内涵和特点。
- 电商物流的重要性：解释电商物流在电商运营中的重要性和作用。
2. 电商物流技术的种类和应用- 仓储管理系统：介绍电商仓储管理系统的基本功能和应用案例。
- 运输管理系统：介绍电商运输管理系统的基本功能和应用案例。
- 订单处理系统：介绍电商订单处理系统的基本功能和应用案例。
- 物流跟踪系统：介绍电商物流跟踪系统的基本功能和应用案例。
3. 电商物流技术的影响与展望- 电商物流技术的影响：分析电商物流技术对电商行业发展的影响，包括降低成本、提升效率等方面。
- 电商物流技术的展望：展望未来电商物流技术的发展趋势和应用前景。
教学方法- 理论讲授：通过讲解和示范，向学生介绍电商物流的基本概念和相关技术。
- 案例分析：通过实际的电商物流应用案例，让学生理解和掌握电商物流技术的实际运用。
- 小组讨论：组织学生进行小组讨论，让学生思考和交流电商物流技术的影响和展望。
教学评估- 课堂讨论：通过学生的课堂表现和参与度评估学生对电商物流技术的掌握程度。
- 作业完成：布置相关作业，考察学生对电商物流技术的理解和应用能力。
参考资料- XX电子商务与物流研究报告- XX电商物流技术实践案例分析- XX电商物流技术发展趋势报告以上为《电商物流技术》教案完整版的内容，旨在帮助学生了解电商物流技术的基本概念和应用。
通过本教案的学习，学生可以掌握电商物流技术的种类和应用场景，并了解其对电商行业的影响和展望。
《电子商务物流管理》教案
《电子商务物流管理》教案一、教案基本信息1. 课程名称：电子商务物流管理2. 授课对象：电子商务专业本科生3. 课时安排：每章2课时，共10课时4. 教学目标：使学生了解电子商务物流管理的基本概念、原理和方法，掌握电子商务物流系统的运营和管理技能。
二、教学内容与重点1. 电子商务物流概述电子商务与物流的关系电子商务物流的特点电子商务物流的分类2. 电子商务物流系统电子商务物流系统的组成电子商务物流系统的运作模式电子商务物流系统的优化3. 电子商务物流配送物流配送的概念与分类电子商务物流配送的特点电子商务物流配送的流程与优化4. 电子商务物流信息技术物流信息技术的概念与作用常见的物流信息技术及其应用物流信息技术的未来发展5. 电子商务物流战略与管理电子商务物流战略的制定电子商务物流管理的任务与方法电子商务物流管理的前景与发展趋势三、教学方法与手段1. 讲授：讲解基本概念、原理、方法和案例。
2. 案例分析：分析典型电子商务物流案例，提高学生的实际操作能力。
3. 小组讨论：分组讨论问题，培养学生的团队协作能力。
4. 实战演练：模拟电子商务物流操作，提高学生的实践能力。
四、教学评估与考核1. 课堂参与度：评估学生课堂发言、提问和讨论的表现。
2. 课后作业：布置相关课后作业，检验学生对知识的掌握程度。
3. 模拟操作：评估学生在模拟电子商务物流操作中的表现。
4. 期末考试：考查学生对电子商务物流管理知识的全面掌握。
五、教学资源与教材1. 教材：《电子商务物流管理》，作者：张晓辉，出版社：中国人民大学出版社，第2版。
2. 教学辅助材料：相关电子商务物流案例、图表、PPT等。
3. 网络资源：介绍电子商务物流相关的网站、博客、论坛等。
六、电子商务物流管理政策与法规1. 电子商务物流政策概述电子商务物流政策的含义与作用电子商务物流政策的主体与内容电子商务物流政策的制定与实施2. 电子商务物流法规体系电子商务物流法规的构成电子商务物流法规的主要内容电子商务物流法规的执行与监督3. 电子商务物流政策与法规实践我国电子商务物流政策与法规现状国际电子商务物流政策与法规比较电子商务物流政策与法规的案例分析七、电子商务物流风险管理1. 电子商务物流风险概述电子商务物流风险的概念与特点电子商务物流风险的类型与来源电子商务物流风险的影响2. 电子商务物流风险评估电子商务物流风险评估的方法电子商务物流风险评估的程序电子商务物流风险评估的应用3. 电子商务物流风险管理策略电子商务物流风险预防与控制电子商务物流风险转移与分散电子商务物流风险应对与恢复八、电子商务物流成本管理1. 电子商务物流成本概述电子商务物流成本的概念与分类电子商务物流成本的特点与影响因素电子商务物流成本的计算与分析2. 电子商务物流成本控制策略电子商务物流成本控制的原则与方法电子商务物流成本控制的程序与技巧电子商务物流成本控制的案例分析3. 电子商务物流成本管理优化电子商务物流成本管理的意义与目标电子商务物流成本管理的关键环节电子商务物流成本管理的未来发展趋势九、电子商务物流服务与质量管理1. 电子商务物流服务概述电子商务物流服务的概念与要素电子商务物流服务的类型与特点电子商务物流服务的目标与原则2. 电子商务物流服务质量评价电子商务物流服务质量的评价指标电子商务物流服务质量的评价方法电子商务物流服务质量的评价应用3. 电子商务物流质量管理电子商务物流质量管理的概念与原则电子商务物流质量管理的体系与流程电子商务物流质量管理的改进与提升十、电子商务物流案例分析与实践1. 电子商务物流案例分析电子商务物流成功案例介绍与分析电子商务物流失败案例介绍与分析电子商务物流案例研究的意义与方法2. 电子商务物流实践操作电子商务物流模拟操作流程与指导电子商务物流实际操作案例与分析电子商务物流实践操作的注意事项3. 电子商务物流发展趋势与展望电子商务物流发展的驱动因素与挑战电子商务物流创新技术与应用电子商务物流未来的发展前景与策略重点和难点解析一、电子商务物流概述难点解析：理解电子商务物流在电子商务中的重要性，掌握电子商务物流的各种特点，能够区分不同类型的电子商务物流。
电子商务物流教案培训资料
电子商务物流教案培训资料1. 介绍电子商务物流是指在电子商务环境下进行商品仓储、配送和最终交付给顾客的过程。
随着电子商务的迅速发展，物流在电子商务中的重要性也日益凸显。
本教案培训资料将介绍电子商务物流的基本概念、流程和实践方法，帮助学员了解电子商务物流的重要性和如何应对挑战。
2. 电子商务物流的基本概念2.1 电子商务物流的定义电子商务物流是指通过电子商务平台进行商品仓储、配送和最终交付给顾客的过程。
2.2 电子商务物流的特点•高效性：电子商务物流能够实现快速处理订单、高效配送和实时跟踪。
•可追溯性：通过电子商务物流平台，可以实时追踪货物的位置和状态。
•便捷性：顾客可以方便地在线下单、选择配送方式和查询物流信息。
•可视化：借助电子商务物流平台，可以实时查看物流流程和分析物流数据。
3. 电子商务物流的流程3.1 订单处理•顾客下单：顾客在电子商务平台上选择商品，填写订单信息并提交订单。
•订单验证：电子商务物流平台对订单进行验证，包括库存验证、支付验证等。
•订单分配：根据库存情况和配送策略，将订单分配给合适的仓库和配送中心。
3.2 仓储管理•入库管理：将商品从供应商处收货后，按照规定的流程进行入库操作。
•库存管理：定期盘点和管理仓库中的商品库存，确保库存准确。
•出库管理：根据订单要求，从仓库中拣选商品，并做好出库记录。
3.3 配送管理•订单分拣：根据订单要求，将商品进行分拣和打包。
•快递选取：根据配送要求和快递公司的服务质量，选择合适的快递公司进行配送。
•运输跟踪：实时追踪货物的运输状态和位置，确保货物能够及时送达。
3.4 顾客服务•物流信息查询：顾客可以通过电子商务平台查询自己订单的物流信息。
•售后服务：提供退货、换货、维修等售后服务，满足顾客的需求。
4. 电子商务物流的实践方法4.1 仓储技术的应用•自动化仓库系统：利用自动化设备和系统，提高仓库管理效率。
•仓储管理软件：使用仓储管理软件进行库存管理、入库出库等操作。
电子商务物流教案
电子商务物流教案一、引言随着信息技术的飞速发展，电子商务在全球范围内得到了广泛应用，成为推动经济发展的重要驱动力之一。
而对于电子商务来说，物流作为重要的一环，起着连接供应链各个环节的关键作用。
本教案旨在介绍电子商务物流的相关知识，并探讨如何在课堂教学中有效引导学生了解和应用这一领域的技术和理念。
二、电子商务物流基础知识1. 电子商务物流的概念和意义- 电子商务物流的定义- 电子商务物流在供应链中的作用和重要性2. 电子商务物流的发展历程- 电子商务物流的起源和发展- 电子商务物流的现状和趋势三、电子商务物流技术与应用1. 电子商务物流平台- 常见的电子商务物流平台- 电子商务物流平台的功能和特点2. 电子商务物流的关键技术- 物流信息化技术- 仓储与运输技术- 订单管理与追踪技术四、电子商务物流管理1. 电子商务物流管理的流程- 订单处理流程- 仓储管理流程- 运输管理流程2. 电子商务物流中的风险与挑战- 安全风险与防范措施- 供应链管理中的挑战与解决方案五、电子商务物流发展趋势1. 人工智能在电子商务物流中的应用 - 人工智能技术在物流中的优势- 人工智能对电子商务物流的影响2. 绿色物流与可持续发展- 环保意识对物流行业的影响- 推动绿色物流发展的政策与措施六、教学方法与评价1. 教学方法- 理论讲授与案例分析相结合- 实例演练与模拟操作2. 学生评价方式- 课堂参与与讨论- 个人作业与小组项目七、教学资源1. 电子商务物流教材推荐- 《电子商务物流管理》- 《供应链管理导论》2. 网络资源推荐- 相关电子商务物流平台的官方网站 - 电子商务物流领域的专业论坛或博客结语通过本教案的学习，学生将能够全面了解电子商务物流的基础知识、技术与应用，了解电子商务物流管理的流程和挑战，并对电子商务物流的发展趋势有所了解。
同时，通过课堂的理论讲授和实践操作，学生将能够培养电子商务物流的相关技能和能力，为将来在相关领域的就业和创业提供有力支持。
电子商务物流教案课程
2017-2018学年第一学期16电子商务班级
科目
电子商务物流
授课日期
班级
16电子商务
教学用时
2
课题
现代物流信息技术
教学目的
会用所学物流信息技术知识认识现实中的信息技术
教学重点
认识现实中的信息技术
教学难点
会用所学物流信息技术知识
课程类型
新课
教学方法
讲授法、提问法
教具（含电教用具）
(2)物流管理信息化
物流系统是一个大跨度系统。物流活动不但活动范围广阔，涉及部门众多，而且一直处于动态变化过程。信息化已成为物流活动的核心，也是物流创新的驱动力。
(3)物流资源社会化
生产企业与零售行业所需的原材料、中间产品、最终产品大部分由不同的物流中心、批发中心与配送中心提供，以实现少库存和零库存。
教学重点
现代物流的功能
教学难点
掌握现代物流的功能
课程类型
新课
教学方法
讲授法、提问法
教具（含电教用具）
黑板、粉笔
教学过程
说明
§1-2 现代物流的功能
一、现代物流的服务功能
(1)传统物流服务
1)仓储功能
2)装卸搬运功能
3)包装功能
4)流通加工功能
5)物流信息处理功能
(2)增值性物流服务
1)增加便利性的服务
科目
电子商务物流
授课日期
班级
16电子商务
教学用时
2
课题
现代物流信息技术
教学目的
会用所学物流信息技术知识认识现实中的信息技术
教学重点
认识现实中的信息技术
教学难点
会用所学物流信息技术知识
电子商务物流课程教案
《电子商务物流》课程标准教案一、课程基本信息总课时：20学分：2适修对象：经济管理类专业的学生课程性质：公共任选课□，公共限选课□所属类型：人文与艺术□，国学与人生□，科技与管理□，技能训练类□，其它□二、课程目标1、知识目标（1）了解电子商务和物流的关系。
（2）了解物流自动化、网络化、智能化、柔性化特点。
（3）熟悉配送管理和供应链管理等。
2、技能目标（1）熟悉电子商务下供应链管理的设计（2）掌握网络营销系统设计（3）了解电子商务物流系统3、素质目标（1）掌握物流的概念和分类（2）熟悉电子商务物流中心与配送（3）了解电子商务的物流模式三、教学内容、要求及课时分配四、教学方法建议理实一体，利用教学辅助资料，配套练习题。
以讲述为主，结合学生课堂讨论的方法进行分教学。
五、教学基本条件1、硬件条件多媒体教学软硬件、网络环境、视频资料、相关数据。
2、师资条件教师资格，有经济学知识，使用媒体及网络技术。
3、教学资源阅读与理解能力、知识、社会实践经历。
六、考核评价要求1、考核方式理论成绩和实训成绩、考试成绩。
2、成绩评定评分标准：满分100分，其中平时成绩占20%；实训成绩占30%；期末成绩占50%，平时成绩的记载内容包括出勤、课堂表现、实训作业三项，各占总成绩的10%、10%、30%。
七、课程开发成员信息1、网站主题明确，网页布局清晰、合理、规范有创意；网站页面数目不得少于9张；2、网站首页应有自己设计的LOGO和版权信息，Banner的设计应契合主题；3、网页中必须体现有DIV+CSS、APDIV及表格的使用；4、首页应有导航条（分页面的导航条可根据具体情况和需要设置），各个页面均能直接返回主页，各级分页面可以互相链接跳转。
5、有表单元素。
6、网页中应有：1）友情链接（至少3个相关网站） 2）联系我们（邮件链接）7、网页中的外观样式须使用CSS样式规则进行设置，并保存在CSS样式文件中；8、网页中须使用行为效果，如“隐藏-显示元素”、“交换图像与恢复图像”等。
电子商务物流教案
电子商务物流教案电子商务物流教案一、教学目标1、让学生理解电子商务物流的基本概念和重要性。
2、掌握电子商务物流的基本流程和操作方法。
3、了解电子商务物流的发展趋势和未来前景。
二、教学内容1、电子商务物流的基本概念和重要性。
2、电子商务物流的基本流程，包括订单处理、仓储管理、配送管理等方面。
3、电子商务物流的操作方法，包括电子物流技术、物流信息系统等方面。
4、电子商务物流的发展趋势和未来前景。
三、教学方法1、讲授法：通过讲解电子商务物流的基本概念和重要性，让学生了解其背景和意义。
2、案例分析法：通过分析具体的电子商务物流案例，让学生了解其基本流程和操作方法。
3、小组讨论法：通过小组讨论，让学生互相交流和学习，加深对电子商务物流的理解和掌握。
四、课堂练习1、请学生列举一些电子商务物流的应用场景，并说明其基本流程和操作方法。
2、请学生设计一个电子商务物流解决方案，包括基本流程、操作方法和未来发展计划。
五、总结本教案通过讲解电子商务物流的基本概念和重要性，让学生了解其背景和意义。
通过案例分析和小组讨论，让学生掌握电子商务物流的基本流程和操作方法。
通过课堂练习，让学生加深对电子商务物流的理解和掌握，并培养其解决问题的能力。
最后，通过对电子商务物流的发展趋势和未来前景的介绍，让学生了解电子商务物流的未来发展方向，提高其学习电子商务物流的兴趣和信心。
电子商务_物流配送电子商务与物流配送：同步发展的必然趋势随着全球化和互联网的普及，电子商务和物流配送已成为当今商业领域中不可或缺的部分。
这两者之间的密切关联和相互影响，使得它们在发展过程中呈现出一种必然的趋势——同步发展。
首先，让我们了解电子商务和物流配送的基本定义。
电子商务是指利用互联网技术进行商业活动的一种方式，包括商品的销售、订单的处理、资金的转移等。
而物流配送则是指将商品从供应地运送至需求地的过程，包括运输、仓储、包装、配送等多个环节。
在电子商务中，物流配送是实现商品转移的关键环节。
电子商务物流教案
电子商务物流教案学院《电子商务物流》课程教案授课时间：2017-2018学年第1学期适用专业：电子商务物流编写人：编写时间：2017年10月第一章：电子商务物流管理概论一、教学目的及要求1、使同学们通过本章课程能够了解电子商务物流的含义、特点,理解电子商务和物流管理的重要联系,并认识到认真研究本门课程的重要性和必要性。
2、提高学生的专业意识和专业理念,研究完本章后能够意识到发生在自己身边的电子商务物流事件等。
二、教学重点及难点重点：在于物流和电子商务相互依存的关系,以及物流管理对电子商务的影响〔物流是电子商务活动的重要组成部分难点：较难理解的是五六管理和电子商务之间的关系。
三、教学手段●模型图：电子商务活动组成结构图。
●多媒体：展示中国电子商务B2B\B2C\C2C业务增长量图表展示由于电子商务快速发展受到因物流落后而带来的负面体现展示现阶段流行的ERP操作界面四、教学方法●发问：纠正人人对电子商务物流认识的误差,增加同学研究本课的兴趣。
●典型分析：出产企业〔B2B阿里商贸畅通流畅〔B2C京东快递〔C2C申通五、教学内容与教学设计1、电子商务与物流的关系商务活动息流商流资金流物流★电子平台<IT软件硬件+各种营运商+银行>绝大部分商务举动都是由以上四流构成,息流、商流、资金流在现阶段的手艺程度下都能够深居简出进行操纵功课,唯独物流这项最终的商品畅通流畅环节需要实际的对物品进行时间大概距离上的功课。
假如最终物流没有发生,那么前面的三流均没有实际意义。
〔举例在网上购买进行说明解释2、电子商务物流的现状B2B阿里巴巴：诈骗事件频发〔付定金后供应商消失、发货后物流公司/司机消失、收货后客户消失,任危机制约电子商务的发展；B2C京东商城：五年换60多家,仍旧找不到难够满意自身发展的物流公司,〔刘东强提出欲自建物流,利用手艺手段实现数据化的零售服务,并通过整合端到端的供给链环节来供给物流服务；C2C三通一天一顺加上EMS：2011年11月11日,申通业务量暴增2-5倍,速度从1-3天降为6-10天,严重超出买卖双方的心理忍受度,迫使大量订单取消。
《电子商务物流》全套教案
《电子商务物流》全套教案合集（一共八个章节，每个章节有相应的任务内容及不同的课程主题，请认真查看！）任课教师：XXX科目：电子商务物流（章节一）章节主题任务一、现代物流认知教学周次教学课时2章节与课时第一章、电子商务物流认知理论课时4任务一、现代物流认知理论课时2教学目标（1.）理解物流的涵义和物流的基本职能（2.）理解电子商务和物流之间的关系教学重点（1.）理解物流的涵义和物流的基本职能教学难点（1.）理解电子商务和物流之间的关系教学准备课件、多媒体、网络、机房实训室教学内容及过程课堂常规及课前回顾（2分钟）无导入新课（5分钟）（1.）你们有在生活中接触过物流吗？（2.）你们有没有记过快递呢？讲授新课（70分钟）一、物流的涵义及特点：1.物流的涵义：物流是指为满足用户需求而进行的原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起点到终点间的有效流动，为实现这一高效流动，而应用大数据、人工智能等方法进行的协同作业、提升效率和提高服务水平的过程。
2.物流的分类：（1.）照物流活动覆盖的范围分类：国际物流和区域物流；（2.）按照物流在供应链中的作用分类：供应物流、生产物流、销售物流、分销物流、回收物流、废弃物物流；（3.）按照物流活动的主体分类：企业自营物流、第二方物流、第三方物流、第四方物流。
3.物流的特点：信息化、自动化、网络化、智能化和柔性化二、物流的基本职能：运输、仓库管理、包装、配送1.运输：（1.）运输的两种职能：物品移动和短时产品库存；（2.）运输方式的分类:1.)按运输的范围分：干线运输、直线运输、二次运输、厂内运输2.）按运输的作用分：集货运输和配送运输3.）按运输的协作程度分：一般运输和联合运输4.）按运输中途是否换载分：直达运输和中转运输5.）按运输设备及运输工具不同分：铁路运输、公路运输、水运、航空合管道运输。
2.运输合理化的涵义：（1.）运输合理化的涵义：按照货物流通的规律，用最少的劳动消耗，达到最大的经济效益。
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. .. .. ..下载可编辑. 电子商务物流教案课程：《电子商务物流》授课班级：电商18授课要点及进程教学过程任务描述：五一节全校文艺汇演，但班级的演出服装还未就位，请以小组为单位，各小组分工合作，至京东商城进行商品的选购，全程跟踪物流信息。
学生通过前台的购物体验，熟悉该电商平台的网购流程，初步知晓京东商城的物流配送服务，并结合相关知识分析电子商务与物流的关系，任课老师指导学生，完成最终的购物体验报告。
步骤一：以小组为单位体验电子商务网上购物，补充完整流程图。
（例参考电子资源包)以小组为单位，至指定的电商平台—京东商城，以用户身份体验从注册到购物的整个电子商务流程，各小组根据本次体验，对图1-1-1京东商城网购“计算器”流程进行归纳总结，在黄色方框予以填写。
（教师也可根据实际，安排学生至其他感兴趣的电商平台进行购物体图1-1-1京东商城网购“计算器”流程步骤二：学生以小组为单位完成京东商城购物体验报告。
（例参考电子资源包)要求各小组重点了解订单提交后的生成、发货和物流状态跟踪等环节。
根据本组任务实际实施情况，整理成最终的体验报告，完成表1-1-1。
. .. .. ..下载可编辑.表1-1-1 京东商城购物体验步骤三：各组派一名代表上台分享体验报告。
每组各派一名代表上台展示，并分享本组任务实施的过程、经验以及遇到的问题和相应的解决方法，教师予以点评。
教师评价：学生任务的完成情况。
课堂小结本节通过体验电子商务网上购物，掌握电子商务与物流的关系。
作业布置1. 什么是电子商务物流？2. 简述现代物流与电子商务的关系。
电子商务物流教案课程：《电子商务物流》授课班级：电商18. .. .. .教学过程任务描述：以小组为单位，选择一个熟悉的线下线上共同经营的电商企业，比如国美、大润发，以网络间接调研的方式对该企业的电商物流发展历程进行调研，参考苏宁云商的发展历程调研报告，根据各组实际调研收集的资料，结合相关知识，绘制发展历程图，并分析电子商务环境下该企业现代物流的可能发展趋势，最终将调研结果做PPT呈现。
步骤一：学生讨论调研电商企业的选择并最终确认。
（确认调研对象）以小组为单位，各小组讨论调研的电商企业类型，并做选取。
任课教师给予适当指点，每组调研企业尽量选择不同，完成表1-2-1。
表1-2-1步骤二：学生分工合作，以网络间接调研的方式对该企业的电商物流发展历程进行调研。
（确认调研目标，确认调研方法）以小组为单位，组员分别就调研企业的昨天、今天、明天三块方向，结合该公司战略发展，分工合作，对所选企业进行网络间接调研，通过百度、谷歌等搜索引擎，或进入所选企业官网，或进入各大数据库（比如维普）等方法展开详细调研，完成表1-2-2。
表1-2-2步骤三：各小组撰写调研报告，以PPT形式呈现。
（制作调研报告）小组成员完成各自分块的调研后，集合绘制调研企业的发展历程图，辅以关键里程碑事件，指明其重大意义，并结合相关知识进行展开；分析电子商务环境下该企业现代物流的未来可能发展趋势，最终将调研结果加工成十页的.下载可编辑.PPT呈现，容要求参考图1-2-2。
步骤四：任务完成展示成果，进行全班分享，评分。
完成上述任务后，各组分别派一名组员进行汇报，并分享本组实施该任务的过程，以及期间遇到的问题，对应的解决问题的方法，全班交流和讨论，老师予以指引、点评。
教师评价：学生任务的完成情况。
考评标准考评项目分值/分组评价他组评价教师评价实际得分组员分工明确，团队合作20调研报告目的明确、容详实、结构完整40PPT制作精美20语言表达流畅，条理清晰20合计100课堂小结本节课主要介绍了电子商务物流的发展历程和现状、电子商务环境下现代物流的发展趋势；并实践了间接网络调研方法。
作业布置1. 简述我国电子商务物流的现状。
2. 简述电子商务物流的发展趋势。
. .. .. ..下载可编辑. 电子商务物流教案课程：《电子商务物流》授课班级：电商18授课要点及进程教学过程任务描述：王晓明是省市某中职学校物流专业的学生，他利用课余时间在天猫网上开了一家店铺，成为天猫网上一名箱包和小型饰品卖家。
2013年6月23日他接到王小姐的一份订单，订单金额为635.50元，货品重量为1.5Kg，按约定卖家应承担运费，王小姐希望3天能收到货品。
王晓明平时采用的物流模式主要有以下三种：方式一：箱包批发商有一辆小货车，平时批发商周边的货王晓明都让批发商直接送货。
方式二：市的客户王晓明则骑着电瓶车自己送货。
方式三：对于一些较远地区的客户，王晓明则选择学校附近的中国邮政、韵达、圆通、顺丰速运等四家公司提供快递服务。
请你根据此次收到的订单，帮助王晓明选择适合此次订单的物流模式。
步骤一：各组根据任务描述，判定三种方式所属的物流模式，并在表格中的相应空格中画“√”。
组长组织本组同学进行小组讨论，分析王晓明平时采用的三种方式分别属于哪种电商物流模式，在表1-3-1中的相应空格中画“√”。
将讨论结果进行展示，教师进行点评和总结。
表1-3-1 物流模式分析表步骤二：按矩阵分析法，组织小组讨论，分析选择物流模式组织本组同学根据任务描述进行小组讨论，运用“矩阵分析法”，分析该物流服务对网店的影响程度和网店经营物流的能力，填写“物流模式分析表”见表1-3-2，派代表进行发言，展示成果，进行组间讨论。
教师进行点评总结。
表1-3-2 物流模式选择分析表. .. .. .步骤三：按功能分析法，组织小组讨论，分析选择物流模式组织本组同学根据任务描述进行小组讨论，运用“功能分析法”，对该电子商务企业自身的物流服务能力进行评估，填写“物流模式分析表”见表1-3-2，派代表进行发言，展示成果，进行组间讨论。
教师进行点评总结。
步骤四：按优劣势分析法，组织小组讨论，分析选择物流模式组织本组同学根据任务描述进行小组讨论，运用“优劣势分析法”，填表1-3-3，对各物流模式的优劣势进行分析，填写“物流模式分析表”见表1-3-2，派代表进行发言，展示成果，进行组间讨论。
教师进行点评总结。
表1-3-3 物流模式优势劣势分析表步骤六：按层次分析法，组织小组讨论，分析选择物流模式组织本组同学根据任务描述进行小组讨论，运用“层次分析法”，各商议确定各方式的成本因素、服务因素、环境因素、部因素的权重。
根据“层次分析法互素评分标准”对三种可供选择的物流模式参照评分标准进行评分，并计算评分。
填写“物流模式分析表”见表1-3-2，派代表进行发言，展示成果，进行组间讨论。
教师进行点评总结。
教师评价：学生任务的完成情况。
课堂小结本节课主要介绍了电子商务的物流模式和电子商务物流模式的选择方法。
作业布置1.比较分析电子商务企业采用自营物流模式、第三方物流模式和物流联盟模式的优缺点。
2.作为电子商务网店店主，在选择快递企业时应注意什么问题？.下载可编辑.电子商务物流教案课程：《电子商务物流》授课班级：电商18. .. .. .教学过程任务描述：电子商务发展的核心是服务，特别是物流服务。
任课老师可带领学生进行“网上调研”，收集京东商城、聚美优品、顺丰优选的物流服务细则，对这些物流服务细则进行比较，并参照这些服务细则完善一份服务细则。
步骤一：收集资料将全班同学进行分组，自选组长。
组长组织本组同学在课前进行网上资料的收集，主要包括京东商城、聚美优品、顺丰优选的物流服务细则，并进行总结，做好PPT展示。
.下载可编辑.教师评价：学生任务的完成情况课堂小结本节课主要介绍了电子商务物流服务的两方面容，明确了快递服务和物流服务的区别。
作业布置1.简述电子商务物流的两方面容？2.简述快递服务和物流服务的区别？. .. .. ..下载可编辑. 电子商务物流教案课程：《电子商务物流》授课班级：电商18授课要点及进程教学过程任务描述：电子商务发展的核心是服务，特别是物流服务。
任课老师可带领学生进行“网上调研”，收集京东商城、聚美优品、顺丰优选的物流服务细则，对这些物流服务细则进行比较，并参照这些服务细则完善一份服务细则。
步骤一：收集资料将全班同学进行分组，自选组长。
组长组织本组同学在课前进行网上资料的收集，主要包括京东商城、聚美优品、顺丰优选的物流服务细则，并进行总结，做好PPT展示。
. .. .. .教师评价：学生任务的完成情况课堂小结本节课主要介绍了电子商务物流服务的两方面容，明确了快递服务和物流服务的区别。
作业布置3.简述电子商务物流的两方面容？4.简述快递服务和物流服务的区别？.下载可编辑.电子商务物流教案课程：《电子商务物流》授课班级：电商18. .. .. .教学过程任务描述：“创新创业”一直是中央政府关注的重点。
克强总理提出要大力推动大众创业、万众创新，支持创新型企业特别是创新型小微企业发展，让各种创新资源向企业集聚，让更多金融产品和服务对接创新需求，用创新的翅膀使中国企业飞向新高度。
住在的王媛是一名即将毕业的中职生，她与家人、朋友沟通交流后觉得自己更适合创业，她选择淘宝作为创业平台，她将拥有拥有悠久历史的国货化妆品(比如谢馥春、孔凤春等)作为主营产品，其他工作都已准备就绪，她为选择哪种快递犯了难，本次任务就是在任课老师指导下由同学帮助其寻找合适的快递。
步骤一：将全班同学按4-6人一组，分成若干组，自选组长。
根据全班同学的实际情况进行分组，各组自选组长，并报任课老师。
由组长对本组同学进行任务分工，组织本组同学完成步骤二至步骤四，任课教师在旁边进行辅导。
步骤二：做好调查准备，完成调查方案（明确调查目的，选择调查方法，确定调查对象）。
本次调查的总目标是了解不同快递区别，并进行对比。
在总目标的指导下全班或者各小组明确各自的调查目的，各小组成员再分工不同的子目标，从而实现总的调查目的。
各小组根据调查目的选择不同的快递作为本次调查的对象。
不仅仅是哪些快递企业，还包括淘宝卖家以及网友反馈、网络讨论，同时，任课教师也可选择本地特色新兴快递，将其作为调查对象，都能体现出电子商务企业选择快递服务的特点。
（附调查表后面）（备注:国外快递建议选择四通一达、EMS、天天等较大的快递公司，也可根据所在城市特点选择，国际快递包括EMS、DHL、Fedex、UPS、TNT等）步骤三：课堂综合讨论总结根据设计的调查方案，各组在对收集信息整理后，由任课教师组织学生以小组形式，轮流上台，利用PPT等多媒体手段进行展示。
展示完成后，在任课老师带领下，对各个快递特点进行综合总结，誊写至新的空白表。
步骤四:结合不同快递特点，选择合适快递王媛收到以下订单，每个小组根据顾客要求和特点，选择合适的快递。
估算重量及价格，说明选择该快递的原因。
完成后展示、修改、上交。
1.的王小姐给远在的山区的妈妈订购了谢馥春的鸭蛋粉，为了给妈妈一个惊喜，她并没有和妈妈说，该货物重约1.1千克，王媛该发哪个快递？2.的女士用了谢馥春的桂花头油之后感觉效果不错，就想着两天之.下载可编辑.后带些回老家送家人，可是当地没有找到专卖店，因此选择网购，购买了4件，但时间比较紧，她愿意多付快递费用，包裹重约2.2千克。