信息化的重要意义
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1.外部:企业信息化建设是信息时代的客观要求
当今世界已经进人信息时代,信息生产力属于新兴的社会生产力,信息社会代表着社会进步的必然趋势,而使用信息技术来改造企业已经成为一个全球性的趋势。
2.内部:企业信息化可以提高企业的核心竞争力
以业务集成、业务应用、信息资源开发和信息服务为核心,大力推进信息技术的深层次应用;建立并健全信息化制度规范体系,全力推进信息化与技术创新、管理创新的有机结合,进一步提升信息化对企业生产、管理各领域的推进作用,以信息化带动生产、管理水平的全面提高,提高企业的竟争力。给企业带来直接或间接的经济效益,从而使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
(1)降低成本,提高效率。各类管理信息系统的建立和生产过程的信息化,企业内部的资源共享、信息传递效率、内部协作等方面极大的提升,可以极大地减少人力资源的投人、提高内部工作效率。同时对于外部来说,信息化使产品的营销、设计/生产和服务的时间缩短,从而大大节约了时间成本。
(2)提高质量与服务,促进市场与销售。一方面,信息化强调标准化、规范化、系统化、程序化,可以减少甚至替代大量不必要的手工操作,最大限度地消除不确定因素,使产品质量得到有效控制和提高。另一方面.信息化建设将使不断增进用户满意度,提高服务品质,开拓市场,促进销售。信息化使管理者对企业内部和外部信息的掌握更加完备、及时、准确,并借以实现企业上下级之间、各部门之间、内外部之间的实时沟通,使企业通过对信息流的管理实现对资金流的更有效管理。
(3)增强企业创新能力和竞争力。信息技术的应用一方面使企业通过更加快速地了解市场需求和动态,促进科技成果向现实生产力的转化,另一方面促进企业知识积累,企业的各种知识(特别是隐形知识)分散在各处和各个人身上,在没有一个好的信息化工具时,会随着各种原因不断流失;这样就不利于企业对这些知识进行很好地汇总集中、总结提炼和利用,从而不能实现知识转换成现实
生产力,最终不利于形成企业的核心竞争力;通过信息化手段,逐步建立企业的知识库,从而不断提升企业自身的生产能力和效率。
(4)提高企业管理水平(特别是项目管理)。信息系统将作为企业所有员工从事生产工作的操作平台,系统将“固化、优化、活化”企业的各种制度、标准及规范。从管理理念、管理体制、管理职责、功能定位等方面对管理流程进行梳理及明确,并通过信息系统使得各类制度、标准与规范得到落实和应用,提高工作的效率与质量,有力地促进企业实现“管理制度化,制度流程化,流程信息化”的目标。其中,“项目管理”作为管理提升活动的主攻方向,通过生产项目管理软件系统的有效推行,促进项目管理体系的完善,项目管控模型的构建,项目全过程的管控,以及企业管理与项目管理的统一,从而全面提高企业的项目管理水平。
(5)提高决策水平。正确决策是企业谋求长久生命力的保证。信息是决策的基础,信息化使决策者及时获得决策所需企业内外的完备信息成为可能;在信息爆炸的时代,信息化可以帮助决策者排除不良信息的干扰,以恰当的信息制定出正确决策;辅助决策支持系统可以带助企业更加科学、高效地进行决策。信息系统能够对生产各个活动的状态进行实时的反映,并通过详尽的KPI指标体系,层层反映企业当前的运行状态,并将采集计算的数据形象化、直观化、具体化,为各级领导提供决策所需要的关键信息,并可进行相应的风险提示、预警及一定程度的分析,为企业领导的决策提供有效的参考依据。
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