营销的逻辑
逻辑思维在市场营销中的应用
逻辑思维在市场营销中的应用引言市场营销是一门综合性的学科,涉及到多个领域的知识和技能。
在这个竞争激烈的商业环境中,有效的市场营销策略和方案对企业的成功至关重要。
逻辑思维作为一种重要的思维方式和工具,可以帮助市场营销人员更好地分析和解决问题,指导他们制定合理的营销策略。
本文将探讨逻辑思维在市场营销中的应用,以及如何运用逻辑思维提升市场营销的效果。
逻辑思维与市场营销逻辑思维是指基于事实和推理的思考方式,通过分析、判断和推理来解决问题。
在市场营销中,逻辑思维可以帮助人们更好地理解市场环境、消费者需求和竞争对手行为,从而制定出更加科学和有效的市场营销策略。
数据分析逻辑思维在市场营销中的第一个应用是数据分析。
市场营销活动涉及到大量的数据,比如市场调研数据、消费者行为数据、竞争对手数据等。
逻辑思维可以帮助市场营销人员从数据中提取关键信息,分析市场趋势,评估市场规模和增长潜力,从而指导他们制定市场营销策略。
市场定位市场定位是指企业在市场中找到自己独特的位置,以满足特定消费者群体的需求。
逻辑思维可以帮助市场营销人员进行市场定位分析,通过比较和分析竞争对手的产品和定位策略,找到自己的竞争优势,确定自己的目标市场和目标消费者群体。
营销策略制定逻辑思维在市场营销策略制定中扮演着重要角色。
市场营销人员需要基于逻辑思维进行全面的分析,明确自己的目标、目标市场和目标消费者群体,制定出适应市场需求的营销策略。
逻辑思维可以帮助市场营销人员进行整合和综合思考,确保营销策略的科学性和可行性。
决策分析市场营销中的决策分析是指在面对不确定性和风险时,通过逻辑思维进行决策和评估。
市场营销人员需要在面对不同的市场环境和竞争对手时做出正确的决策,逻辑思维可以帮助他们分析和评估各种决策方案的优劣,选择最有利于企业的决策方案。
运用逻辑思维提升市场营销效果的方法为了提升市场营销的效果,市场营销人员可以运用逻辑思维的方法和工具。
以下是一些常用的方法:逻辑思维训练市场营销人员可以通过参加逻辑思维训练课程或工作坊来提升自己的逻辑思维能力。
营销的基本逻辑就是做好三件事
营销的基本逻辑就是做好三件事(深度)导语:营销,我们从不陌生,它是企业经营的关键一环。
我们也无时无刻被营销所包围,那么什么是营销,下面我们来谈谈关于营销的认知。
1营销以市场和顾客为载体有效经营中的营销有两个独特的功能:1.营销是我们真正理解市场的一个主要手段。
大部分情况下,如果企业没做一个明确的营销动作,对市场的理解一定是比较肤浅的。
2.当我们动用营销这个概念时,就能清楚的知道我们在顾客中占据一个什么位置。
也正是因为营销具有这两个独特的功能,我们讲的就不是销售。
营销和销售最大的区别是,在销售中以产品为载体,在做营销时以市场和顾客为载体。
一个有营销能力的企业和一个有销售能力的企业最大的区别就是真正创造价值的能力不一样。
比如卖一本书,一本书写出来是完成产品,销售就是把这本书卖出去,但如果这是一个营销,载体就不是这本书,而是市场和顾客。
举个例子,我曾为我从教30 周年写过一本书,叫《大学的意义》。
最需要看这本书的其实是大学老师和大学学生,还有将要考上大学的高中生。
如果按照产品的方式,定好了价格、销售渠道、基本的传播就可以销售出去了,但如果做营销,就应该按照市场和顾客的方式来做。
怎么做?首先要看今天大学遇到了什么问题,今天大学遇到的最大问题是大学老师的使命感、责任感和自豪感都不强了,甚至一些大学老师自身都觉得无法感受教学与研究的乐趣,可以想见这样怎么可能培养出最优秀的人来。
身为大学老师是不是变成了一个很困难的事情,还是从中感受到了一种美好,这个书回答了这个问题。
然后再来看什么才是一个好的大学生,除了完成学业之外,拥有思辨能力、懂得爱、能够和别人沟通,拥有积极正向的人生观和价值观,这才是一个好的大学生。
这本书可能就会帮助大学生重新珍惜大学的四年,没读大学的人如果看到大学是这样的,也肯定很向往。
最终会得到一个结论,读大学最重要的不是让我们去选择未来的就业,而是我们可以胜任任何的职业和事业。
这样这本书就会变成一个完全不同的东西。
市场营销哲学的演变历程和逻辑
市场营销哲学的演变历程和逻辑一、市场营销哲学的起源市场营销哲学是指企业在经营过程中,将顾客需求作为核心,通过满足顾客需求实现企业利润最大化的一种经营理念。
市场营销哲学的起源可以追溯到20世纪初,当时的经济活动主要以生产者为中心,企业只关注产品的生产和销售,忽视了顾客的需求。
二、产品导向的市场营销哲学20世纪20年代,随着市场经济的发展,企业开始意识到应该将顾客的需求放在首位。
这时期的市场营销哲学被称为产品导向的市场营销哲学。
企业关注产品质量和技术创新,通过提供优质产品来满足顾客的需求。
三、销售导向的市场营销哲学20世纪40年代至60年代,随着市场竞争的加剧,企业发现仅仅依靠产品质量和技术创新已经不能满足市场需求。
这时期的市场营销哲学被称为销售导向的市场营销哲学。
企业开始注重销售和促销活动,通过广告和销售手段来推动产品的销售。
四、市场导向的市场营销哲学20世纪60年代至80年代,随着市场竞争的进一步加剧,企业意识到仅仅依靠销售手段已经不够,需要更加深入地了解顾客需求。
这时期的市场营销哲学被称为市场导向的市场营销哲学。
企业开始通过市场调研和顾客洞察来了解顾客需求,从而开发出符合市场需求的产品。
五、价值导向的市场营销哲学20世纪80年代至今,随着市场竞争的日益激烈,企业开始意识到仅仅关注产品和市场还不够,还需要关注顾客价值。
这时期的市场营销哲学被称为价值导向的市场营销哲学。
企业通过提供独特的价值,满足顾客的需求,建立与顾客的长期关系。
市场营销哲学的演变逻辑是从以生产者为中心到以顾客为中心的转变,从只关注产品到关注市场需求,再到关注顾客需求和价值。
这一演变过程是市场经济发展的必然结果,是企业适应市场竞争和满足顾客需求的重要路径。
市场营销哲学的演变历程和逻辑对企业的经营具有重要意义。
首先,市场营销哲学的演变使企业能够更好地了解和满足顾客需求,提高产品和服务的质量和价值。
其次,市场营销哲学的演变使企业能够更好地适应市场竞争的变化,提高企业的竞争力。
逻辑关系在市场营销策划中的运用
逻辑关系在市场营销策划中的运用引言市场营销策划是企业在竞争激烈的市场环境中获取利润和市场份额的重要手段。
有效的市场营销策划不仅需要吸引消费者的注意,还需要激发他们的购买欲望,并最终转化为实际销售额。
在市场营销策划过程中,逻辑关系起着至关重要的作用。
本文将探讨逻辑关系在市场营销策划中的运用,并从逻辑推理、逻辑框架和逻辑思维三个方面进行分析。
逻辑推理逻辑推理是市场营销策划中的基础环节,通过合理的逻辑推理,可以帮助策划人员识别和分析市场中的关键问题,并找到解决问题的最佳方案。
逻辑推理主要依靠一些基本的逻辑规则,如排中律、反证法和推理法则等。
在市场营销策划中,逻辑推理的具体运用可以表现为以下几个方面:1. 识别目标受众逻辑推理可以帮助策划人员通过分析市场数据和消费者行为来识别目标受众。
策划人员可以通过收集和分析大量的数据来确定目标受众的特征和需求,然后根据逻辑推理的原则,制定出合适的市场营销策略。
2. 分析竞争对手逻辑推理可以帮助策划人员通过逻辑思维和推理法则来分析竞争对手的市场策略和行为,并找出其优点和不足之处。
通过对竞争对手的逻辑推理分析,策划人员能够更好地制定出自己的市场营销策略,提高市场竞争力。
3. 制定创意方案逻辑推理可以帮助策划人员在制定创意方案时进行合理的思考和推理,避免盲目决策和投机取巧的情况发生。
通过逻辑推理,策划人员可以更好地理解市场需求和消费者心理,进而制定出更富有创意和影响力的市场营销方案。
4. 评估市场效果逻辑推理可以帮助策划人员根据市场数据和逻辑推理的分析结果来评估市场效果。
通过逻辑推理分析,策划人员可以更加准确地判断市场策略的有效性,并及时调整策略,提高市场营销的效果和效益。
逻辑框架逻辑框架是市场营销策划中的重要组成部分,它通过逻辑关系的建立和展示,帮助策划人员更好地理解和组织市场营销策划的思路和内容。
逻辑框架主要由逻辑框架图、逻辑树和逻辑链式结构等形式呈现。
在市场营销策划中,逻辑框架的运用主要表现在以下几个方面:1. 定义市场目标逻辑框架可以帮助策划人员明确市场目标,并构建出相应的逻辑框架图。
如何在业务营销中运用逻辑化思维
如何在业务营销中运用逻辑化思维在现今的市场经济中,营销已成为各企业最重要的一环。
然而,企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,单凭纯粹的感性能力已无法满足市场需求,必须结合逻辑思维进行分析与判断,进而做出经过合理推理的决策。
因此,在业务营销中运用逻辑化思维已变得越来越重要。
本文将从逻辑化思维的基本理论出发,分析逻辑思维在营销过程中的运用及实现。
逻辑化思维概述逻辑化思维是一种思维模式,它强调由思考到行动之间的逻辑关系。
在逻辑化思维中,个人要经过一系列的过程,例如分析事物本质、找到问题的根源、抠掉痛点等,从而形成了思考的逻辑顺序。
逻辑化思维可以帮助个人有效攻克问题,从而帮助企业在竞争中占据优势。
而逻辑化思维的实现,离不开如何梳理问题、如何掌握方法、如何推理分析等,只有在这些方面全面掌握,企业才能够在竞争激烈的市场中立足。
运用逻辑化思维的必要性当今市场竞争现状下,营销模式已由“赢得市场”转变为“为市场所用”,无论是消费者还是商家,都已经不再是单纯的对手关系,而逐渐开始合作,在这样的市场环境下,企业不但需要更准确地抓住市场需求,更需要通过逻辑化思维把握市场运作的规律,从而更好地满足市场需求。
涉及的就无法忽视的营销对象,是对目标市场人群的深度了解,只有透过他们的思维模式,才能找到他们区别于其他人的特点与需求,从而引领他们走向对自己产品的认可。
同时,逻辑化思维除了帮助企业找到目标受众群体后,还能够帮助企业更有效地传播产品信息,以及构建更好的公司品牌形象。
运用逻辑化思维的方法在具体营销实践中,运用逻辑化思维,可以从多个方面入手。
下面介绍几个在营销策略中常见且较实用的逻辑化思维方法。
一、分清市场细分和目标群体逻辑思维先要找出产品市场规模,并接下来从数据中得到威胁和机遇。
市场营销中会用到市场细分法、目标群体分析法、市场分析法、市场定位法等。
市场细分对于企业来说极其重要,通过正确地市场分析,找到目标市场及其特点,从而可以深入了解目标客户和他们的需求。
保险营销技巧高客营销底层逻辑五大标准45页
保险营销技巧高客营销底层逻辑五大标准保险营销是一个综合性的工作,要想提高效果,就需要不断学习和总结。
高客营销是一种新型的营销方法,其底层逻辑有其独特的特点。
在本篇文章中,我将从深度和广度的角度,全面评估保险营销技巧高客营销底层逻辑五大标准,并据此撰写一篇有价值的文章,帮助您更全面、深刻地理解这一主题。
一、客户定位在保险营销中,客户定位至关重要。
高客营销的底层逻辑之一就是客户定位要准确。
保险产品适用于不同芳龄、职业、收入和风险承受能力的客户,了解客户的需求和特点,才能更好地进行定位。
通过市场调研,找准目标客户群体,并根据其需求,推出针对性的保险产品,才能更好地实施保险营销。
二、产品设计保险产品的设计是保险营销的重要环节。
高客营销要求产品设计要与客户需求相匹配,产品设计的关键是不断创新和完善。
通过不断地研发和改进产品,才能更好地满足客户的需求,提高产品的市场竞争力,实现营销的目标。
三、渠道建设渠道建设是保险营销的重要环节。
高客营销需要建立多元化的销售渠道,包括线上渠道和线下渠道。
线上渠道的建设需要重视电商评台的搭建和运营,线下渠道则需要注重销售人员的培训和管理。
通过多元化的销售渠道,才能更好地覆盖客户群体,提高保险产品的销售额。
四、营销策略营销策略是保险营销的核心环节。
在高客营销中,要根据客户的特点和需求,制定个性化的营销策略。
通过精准的客户定位和产品设计,才能更好地实施营销策略,提高保险产品的销售额。
营销策略是保险营销成功的关键,需要不断调整和改进。
五、客户服务客户服务是保险营销的末端环节。
在高客营销中,客户服务要做到及时、周到和专业。
通过优质的客户服务,才能更好地留住客户,提高客户满意度,实现客户的复购和口碑传播。
客户服务是保险营销的重要环节,需要不断提升和完善。
总结回顾通过对保险营销技巧高客营销底层逻辑的五大标准的全面评估,我们可以看到,保险营销是一个复杂而全面的工作。
客户定位、产品设计、渠道建设、营销策略和客户服务是保险营销成功的关键。
营销的逻辑
营销的逻辑为什么你一直不成功?因为你的营销逻辑有问题!为什么你一直都在平庸?因为你根本就没有找到适合自己的营销逻辑。
我把你的营销逻辑总结如下:营销的本质是买卖:分别产生供求关系,分别带来价格信号和购买信号,再进行交易,从而达成彼此之间的关系。
如果能理解这个逻辑,你就找到了答案。
商业环境经历了三次大的转折,第一次是蒸汽机革命,第二次是电气化革命,第三次是信息技术革命,每一次都对上一个革命的反应,影响都深远。
其中,最重要的是第三次——信息技术革命。
那时候,消费者需要的是品牌和差异化,而不是品种多样性和标准化。
越标准化,越便宜;越个性化,越昂贵。
苹果、索尼、诺基亚等都是标准化,小米、锤子、格力、海尔等都是差异化。
在那个时候,传统企业的主流经营逻辑是通过规模优势,采用标准化方式复制一个又一个新品牌,逐步建立起产品线丰富,但单一的业务模式,靠品牌差异化、产品差异化来赚钱,以量取胜。
那时人们普遍认为:食物放久了会变质,于是用冰箱把它冻住,以延长保质期,提高售价。
由于冰箱技术的发展和大规模生产,食物可以越来越新鲜。
虽然利润不见得更高,但消费者却认为“食物放在冰箱里才安全”。
这就是营销史上的第一次革命:冰箱革命。
随着电话、电脑等的出现,很快就出现了“好酒不怕巷子深”的商业悖论。
传统企业普遍被击败。
但也有极少数企业获得巨大成功。
沃尔玛、家乐福就属于前者。
90年代中期,“品牌与大众流行文化密切相关”的商业定律开始发挥作用,这些企业的经营逻辑由第二次改变为:聚焦核心价值,提高门店效率,靠标准化创造低价格。
于是,出现了例如“开家乐福,一次只进一箱货”这样的商业奇迹。
比如老干妈。
曾经有人写了一篇“中国第一品牌是如何诞生的”文章,探讨了类似的逻辑。
很快,第三次革命到来了,它被称为“互联网革命”。
如今,信息技术革命正在产生新的商业定律。
所以,现在是第四次革命的初期。
其内涵是:以人为中心的品牌营销、以体验为中心的营销、以数据为中心的营销、以服务为中心的营销、以场景为中心的营销、以连接为中心的营销、以个性化为中心的营销、以自动化为中心的营销。
“好特卖”爆火的营销逻辑
的底层逻辑是什么?我们研究发现,这个品牌懂定位、懂认知、懂营销,值得作为一个案例来学习。
本文将从消费趋势、品牌定位、战略阶段、产品结构和认知价值等5个维度拆解好特卖的发展战略。
“性价比经济”崛起时势造英雄,时势也造品牌。
好特卖的成功不是一个孤例,而是一个群体或者行业的崛如果你现在还不知道好特卖(HOTMAX )的存在,那只有2种可能,要么是有钱不需要它,要么已经落伍了。
截至目前,好特卖在全国合计开出了500多家门店,未来计划开到5 000家门店。
同时,其第二品牌——嗨特购,也已经拥有超过200家门店。
这2个品牌都深受多个知名资本热捧,分别获得多轮融资。
好特卖是如何走到今天的?不断扩张背后“好特卖”好特卖作为临期食品店铺的代表,从城市风靡至县城,似乎已经成为了一桩红火的线下零售好生意。
CASE 案例92营销93Business Review商界评论于是,好特卖进行了重新定位:从尾货到临期商品转变。
将“尾货”重新定位成“临期商品”,是好特卖渠道建设非常重要的一步。
有人会说:“临期商品不就是尾货的学术表达吗?”其实事实远非这么简单。
过去,临期商品一直以“尾货”的形式存在。
而提到尾货,大多数人想到的是“剩下没人要的产品”。
比如,我曾经在优衣库、迪卡侬等门店见到过尾货,其一般摆放在角落,没有聚光灯照射,被人挑选得七零八落,少数顾客翻找挑选两三下就会离开,因为选用尾货会给人一种丢面子的感觉。
而临期商品虽然快过期了,却不是卖不掉而剩下的产品。
尤其在新冠疫情的当下,上海静态管理了3个月,很多产品放在超市的货架里,慢慢都变成了“临期”,甚至很多产品都没有机会到商场就变成了“临期”。
虽然临期商品就是尾货,但是在顾客的认知中,临期商品更容易被人接受。
另外,购买尾货给人一种低端的感觉;购买临期商品,给人一种捡便宜的感觉。
经济下行,消费者信心不足,好特卖渠道通过临期商品的重新定位,打消了人们消费尾货的心理障碍。
认知比事实更重要,概念确实能够影响人们的消费热情,这是一个在很多行业都被验证过的事情。
文旅地产项目成功营销的基本逻辑
文旅地产项目成功营销的基本逻辑近两年文旅地产项目比较火,许多开发商纷纷转向文旅地产的开发。
与传统的城市地产项目相比,文旅地产项目的营销难度要大的多。
这主要表现在获客与留客两个方面。
一、获客:前期靠分销,后期靠社群(解决客户从哪里来的问题)传统城市地产项目客户主要来自于所在城市及周边的乡镇,有充足的地缘人口基数支撑销售业绩,通过广告宣传、巡展拓展、一二手中介、政企圈层资源等手段在地缘人口中发掘目标客户并完成销售成交。
而文旅地产项目大多数远离城市,面向的目标客户群体来自于异地,且客户来源地并不明确,需要营销人员花大量精力去开拓和发掘,找客户的成本大、周期长、难度系数高,在获客渠道上与城市地产项目有很大的区别,主要有四类:(一)分销商导客依靠分销商卖房的销售模式,是大多数文旅地产项目开发商通用的做法,也是目前最有效的方式之一,优点是能够快速找到目标客户资源、组建分销网络,缩短拓客的周期;缺点是要花大量时间精力搞好分销商人情关系,销售好坏分销商说了算,容易被分销商绑架,而且合作带客成本高,大量开发利润被分走。
(二)社群导客社群导客的核心是通过不断加深与业主的亲情链接促进老带新成交的销售模式,前提条件是已经有了大量业主作为老带新裂变的基础,所以只有到了开发中后期才能使用社群进行导客。
(三)自流量导客文旅地产项目先天有旅游度假的属性,自身的影响力能够吸引大量游客到来,营销所要做的是把游客转化成购房群体,比如恒大海花岛、碧桂园十里金滩、万达东方影城等。
(四)自拓导客有的文旅地产项目位于城市近郊,依靠城市大量人口基础,采用自营团队到市内拓展客户,与城市近郊楼盘相似,比如烟台的中南山海湾项目就是这种做法;有的文旅地产项目虽然地处偏僻,但是在各大城市设立展厅作为销售案场进行客户的拓展,优点是可以加强对客户渠道的掌控,缺点是团队管理难度大。
以上四类就是文旅地产项目的主要获客渠道,由于每个项目所处的区域、政策、环境、地缘、自身条件、开发阶段都有差异,所以采用的获客渠道也都不同。
精品推荐最简单的营销逻辑--强盗逻辑
最简单的营销逻辑--强盗逻辑逻辑是一个很复杂的范畴,逻辑有很多的定义和概念,但是所有逻辑只研究一件事,就是行为的有效性!销售和营销n一样,为了实现销售行为和营销行为的有效性,都必须拥有自己的逻辑!表面上很多人在自己企业的最醒目位置写着:“顾客就是上帝!”“顾客永远是对的,如果顾客错了,请参照第一条执行;”“我们一定要最大限度的满足消费者的需求!”实际上他们的做事原则却是:“市场没有救世主!”“市场不相信眼泪!”“市场哪有真情在,骗你一块是一块!”“要麽搞定客户接受,要麽说服公司让步,否则就自己走路!”这就是销售的逻辑!这就是所谓的显规则与潜规则并行的必然结果!销售的逻辑与xx学十分类似:消费者就象一个帝王,销售者就象是一个朝廷重臣,每天都用奉承或者惹怒的办法引起帝王的注意,大臣坚决认同自己的生死就掌握在帝王的手中,所以每天三拜九叩三呼万岁,一旦羽翼丰满,不是挟天子以令诸侯,就是举旗造反!大臣的逻辑就是,既不是伪君子,也做不成真小人!没有忠臣也没有奸臣,只有弄臣!其实这也就是那些销售导向的企业,为什么公司政治泛滥的根本原因。
最迷茫的实际还是销售者本身,看遍了所有职场的攻略,研究了所有的显规则和潜规则,但还是无所适从;因为销售的逻辑总结起来就是:存在就是真理!销售的逻辑是一个生存的逻辑,根本与发展无关!用生存的逻辑去解决发展的问题,最后只能是逻辑混乱,行为无效!很多人都在研究营销的逻辑,他们心存畏惧:销售的逻辑已经如此复杂,营销的逻辑简直想都不敢想!但事实恰恰相反,在赢利规则的指引下,营销的逻辑既简单又直白;完全不同于销售逻辑的暧昧和摸棱两可!企业营销从本质上讲,就是一场资源争夺的游戏,营销者根本不必象销售者一样自欺和欺人,资源的争夺本身就没有什麽好客气的。
你知道在争夺的游戏中,谁是最大的赢家吗?强盗!强盗是最大的赢家!正象每一次政治繁荣前,都必然会出现铁腕人物一样;每一个企业成功的营销,要实现资源的重新分配,都必然遵循强盗逻辑!所以营销的逻辑其实就是强盗逻辑!这也许很不君子,也不英雄,与东方崇尚君子和英雄的文化有些格格不入,但却最有效!很多君子和英雄都瞧不起美国:“大棒加金元”的强盗逻辑,但无可否认,在世界资源的争夺游戏中,美国是一个大赢家!营销的逻辑也许很强盗,但并不复杂,读完本章,你就会发现,其实都是一些普通的不能再普通的简单规律的应用。
营销六步法属于演绎式逻辑结构
营销六步法属于演绎式逻辑结构
第一步:亲和力,信赖感(所有的成交都是从相信开始,如何次见面就轻松获得对方信赖?)
第二步:找需求(如如何通过发问,快速找到对方的需求,从而对下药?)
第三步:找痛点(如何深挖对方痛点,扩大客户需求?)
第四步:解除抗拒(如何在客户抗拒时,随时用14种语术解除?)第五步:要求成交(如何迅速捕提客户的成变时间点,给客户非买不可的理由?)
第六步:分享共赢(如何将成交客户转化成合作共的开始,其乐融融?)
了解人性需求是做好企业各项工作的重中之中,所以我们要在工作中勇于发现失误并及时改正,不断完善自我,趟超自我。
营销的基本逻辑
营销的基本逻辑营销的基本逻辑营销是一种商业活动,旨在促进产品或服务的销售和消费者满意度。
其基本逻辑是通过市场研究和分析,确定目标市场和目标客户群,并利用各种营销手段吸引客户并促进销售。
一、市场研究与分析市场研究和分析是营销的第一步。
通过收集和分析市场数据,了解目标客户群体的需求、偏好和行为习惯,以及竞争对手的情况,从而制定营销策略。
1.1 市场调查市场调查是获得市场信息的主要方法。
它可以包括问卷调查、访谈、焦点小组讨论等方式。
通过这些方法可以了解到消费者对产品或服务的需求、偏好、购买习惯等信息。
1.2 竞争情况分析竞争情况分析是了解竞争对手的情况,以及他们对目标客户群体的影响力。
通过分析竞争对手的产品特点、价格策略、广告宣传等方面,可以制定更有效的营销策略。
二、确定目标市场与目标客户群体通过市场研究和分析,确定目标市场和目标客户群体是营销的重要步骤。
这有助于制定更具针对性的营销策略,提高营销效果。
2.1 目标市场目标市场是指企业希望在其中推销产品或服务的市场。
根据产品或服务的特点、消费者需求、竞争情况等因素,确定目标市场有助于企业更好地了解客户需求,制定更有效的营销策略。
2.2 目标客户群体目标客户群体是指企业希望吸引和满足的客户。
根据市场研究结果,可以确定目标客户群体的年龄、性别、职业、收入水平等特征,以及他们对产品或服务的需求和偏好。
三、制定营销策略制定营销策略是营销活动中最重要的一步。
它包括产品或服务定位、价格策略、促销策略和渠道选择等方面。
3.1 产品或服务定位产品或服务定位是指企业在目标市场中为自己的产品或服务赋予特定的形象和位置。
通过产品或服务定位可以让消费者更好地了解产品或服务的特点和优势,从而提高销售。
3.2 价格策略价格策略是指企业为产品或服务制定的价格方案。
根据市场需求、竞争情况、产品成本等因素,制定合理的价格策略可以提高销售,并使企业获得更多的利润。
3.3 促销策略促销策略是指企业为促进销售所采取的各种营销手段。
做销售的六个逻辑
做销售的六个逻辑前天在千聊上面听了微商品牌木婉清毛毛总关于营销的一个分享,觉得很有价值,当时记录了满满两页纸的笔记要点,今天把它整理出来。
关于销售的几个点:•销售技巧和谈梦想、情怀关联不大。
•从自己的世界里走出来,多关注他人的需求。
•大家需要什么,我卖什么。
这一点大概符合刚需、高频、痛点。
•做了销售以后,会锻炼你的沟通表达、提高情商、思维敏捷、为人处事。
而不是你要完全具备了这些的能力才能开始做销售。
销售是最涨见识的行业。
•做好了销售以后,可以让你变得能说会道、八面玲珑、见多识广、情商高超。
•缺钱的状态,一定要干销售。
因为销售创造价值最直接。
•真正想掌握资源的人,要做销售,因为成交过后,花过钱后,才能产生深度链接,才真正是你的资源。
•强者一定要去干销售,因为销售就是去争去赢。
关于销售的六个逻辑:一:永远不要与趋势为敌,是销售人的第一原则。
•你对他人的品味表示尊敬和顺从,他人就会在你的利益问题上投桃报李。
二:做好社交营销就是做好自己,树立自己的良品气质非常重要。
•你是谁,远比你卖的东西更重要,先社交,后营销。
•所有的产品都会出现同质化,要讲解好自己的选品逻辑。
•做朋友圈里面的消费意见领袖,它为什么好,为什么要选它。
•推荐好物和从专业角度分析现在卖的产品,顾客反馈为佐证。
•把朋友圈丰满起来。
三:产品价值的精准描述。
•价值不到,价格不报。
价值=专业知识+情绪延伸服务•产品的价值、本身的价值塑造好之外,我能够给你哪些陪伴,哪些服务。
四:销售不是单纯的表达,更是倾听。
•好的销售是倾听需求、判断需求、解决需求、服务需求。
•某某医生,我这里有一款非常非常xx的产品(项目),非常值得你了解一下(你要不要了解一下)…倾听对方的反馈…处理反馈后讲解产品…倾听对方的回应……•倾听需求、判断需求、服务需求、解决需求,这里面倾听占70%,表达占30%。
五:主动出击,坚持做销售动作。
•每天不低于十条原创朋友圈。
•坚持拓展新客户。
KYC高客营销逻辑成交六步法
10
步骤3、风险识别——36个风险维度
Step 3
风险识别——36个风险维度 精准识别风险、一击即中痛点
一定会发生的风险
从今天到未来的全部风险 与我们产品有关的风险
11
步骤4、需求提炼——四分法
Step 4 提炼:对风险进行先后等级划分 明确:客户感到担忧,急于解决的风险 需求提炼——四分法 找到共同目标、建立业务关系
建立提问题的地位
找到个性化问题 强调问题的后果 确定要解决的问题 用什么解决问题 怎么才能解决问题
步骤5、资产配置分析方法&调整策略
步骤6、保单架构设计&产品适配原则
15
高客成交六步法的前提与核心
前提• 掌握第一步 互换甲乙方 • 开展高客营销的前提核心
• 掌握第二步 KYC技巧 • 是绑定高客的核心
高客营销逻辑
KYC高客营销逻辑成交六步法
1
课程大纲
1
走近高端客户
2 KYC高客营销逻辑成交六步法
3
高客成交六步法
2
高端客户跟普通客户的需求差异
• 普通客户关注点 • ——财富积累,财产增值保值 • 高端客户关注点 • ——财富保全,财富传承 • 转变:做一个有解决问题能力的人
3
需求差异决定了营销逻辑的不同
客户获取
客户绑定
财富管理时 代
谁能走进客户内心,谁就能绑定客
户
4
当代人内心的三大秘密
情感
健康
财富
我们的工作与客户的财富秘密息息相关
5
KYC高客营销逻辑
什么是KYC
KYC =
K n o w Yo u r C u s t o m e r — 了解你的客户
四个营销思维背后的逻辑问题
四个营销思维背后的逻辑问题营销是个复杂而系统的工程。
很多企业家和营销人在实际营销工作中,一般情况下总是尝试通过不断的试错,来找到更适合企业的营销方案。
当耗费了大量的人力物力摸索出一条营销的路径时,由于缺乏正确的理论指导,往往身在迷途而难以知返,最终推出的产品投放市场,却发现市场不接受、被竞争对手抢先占领了市场等诸多问题。
那么,营销到底有什么难以琢磨的逻辑?让很多营销人总是与正确的道路背道而驰。
我根据自己近10年的学习和实践经历,简单梳理了一下营销工作中的四个营销思维,无论哪一个似乎都可以指导一位营销人走在一条看似很对,有时又不对的道路。
但无论怎么说,我们总认为营销的本质没变,洞察人性的路径变了而已。
可是,你无法透过现象看本质的话,怎么能够洞察到营销背后的真正逻辑呢?我们可以剖析一下这四个营销思维背后的逻辑问题。
产品思维产品思维是营销工作的金刚钻。
俗话说“没有金刚钻,别揽瓷器活”,说的就是这个道理,优质的产品和服务是企业发挥其社会价值的主要途径,企业面向市场投放的任何一个产品,都必须是满足目标消费者需要的。
马克思说,唯有产品具备了使用价值,才能实现从商品到货币那惊险的一跃。
成功的产品具备哪些特性呢?比市面上的产品更好一点为什么要跟市面上现有的产品比较呢,因为我们推广新产品所需要替代的是消费者当前所拥有的选择。
任何一个新产品的出现,如果不能有充分的理由让消费者改变原有的消费习惯(我们要假设我们的消费者是很懒惰的),他们是不会轻易做出一个改变消费习惯的决定。
举例说明,苹果手机的出现,让一部分消费者感受到智能手机相对于功能机的体验感,所以这些消费者愿意付出更多金钱,也要买一部使用感好,亮出来很有面子的一款智能机。
小米手机推向市场的时候,国内的智能机市场已是苹果、三星、金立、联想等国内外品牌充分竞争的局面,小米手机打着“为发烧而生”的口号,让小米手机直接定位为具有超高性价比软硬件配置的智能机新选择,卖点只是比同类产品性价比更高,仅此而已,一次次排队疯抢新品的状况,让小米模式成为“饥饿营销”的最佳案例,小米手机也一跃成为近几年国内手机出货量最多的品牌之一。
营销策略的逻辑和原理是
营销策略的逻辑和原理是
营销策略的逻辑和原理是指制定和实施营销活动的一系列步骤和规划过程。
其目的是通过市场调研、产品定位、促销策略、渠道管理等手段,提高产品或服务的市场知名度和销量,满足消费者的需求,最终实现企业利益最大化的目标。
营销策略的逻辑包含以下几个方面:
一、市场调研:了解市场的需求和竞争对手的情况,为制定后续营销策略提供依据。
二、产品定位:根据市场调研结果,明确产品或服务的定位,包括目标市场、产品差异化特点等。
三、促销策略:根据产品特点和消费者需求,制定相应的促销策略,包括价格策略、广告策略、促销活动等。
四、渠道管理:确定产品销售渠道,包括直销、代理商、分销商等,通过渠道管理提高销售效率和降低销售成本。
营销策略的原理包括以下几个方面:
一、基于市场需求:营销策略的制定必须符合市场需求,以满足消费者的需求为
最终目标。
二、以客户为中心:企业要在产品或服务的设计、销售和服务过程中,将客户需求放在首位。
三、整体营销:企业要以整体营销为基础,将产品、价格、渠道和促销协调一致,实现最优效果。
四、差异化定位:企业要制定差异化的产品或服务定位,以区别于竞争对手,提高自身战略地位。
总之,制定和实施营销策略是企业营销活动的重要组成部分,其逻辑和原理需要从市场需求、客户为中心、整体营销和差异化定位等方面考虑,以实现企业的市场化营销目标。
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营销3.0
价值导向营销
目标
卖出产品
满足顾客、留住顾客 让世界更美好
动因
工业革命
技术科技
新一波技术革命
营销4.0
共创导向营销
自我价值的实现
社交化、大数据、智能化
企业如何看待 市场
有生理需求的 更聪明、有想法、有 有想法、有喜好、 消费者和客户是企业参与
大众顾客
喜好的顾客
有灵魂的顾客
的主题
主要营销概念
开发新产品
2010s-2020s
由于社群、大数据、人工智能的 兴起,营销走入价值管理时代, 管理用户的终身价值,公司与顾 客进行融合成为核心。
品牌定位核心地图
目标客户 客户洞察
客户需求状态 有竞争力的产品
支持点/证据 基准点
品牌 认知
差异点
给客户的利益
从营销1.0到营销4.0
产品导向
营销1.0
营销2.0
产品导向营销 顾客导向营销
吸引
BAR=
X
认知
询问 吸引
忠诚= 吸引 X
好奇
购买 X
询问
X
承诺
拥护 X
购买 X 亲和
5A模型
5A模型:客户,从最开始了解一个品牌,到最后拥护这个品牌的全过程。
行为
可能的接 触点
认知
客户被动地接触一 系列来自过去的经 验、营销传播、他 人的倡导的品牌
从别人那里了解 无意中接触品牌广 告 回忆过去的经历
被品牌所吸引 形成心仪的品牌清单
打电话给朋友咨询 看在线产品评论 联系呼叫中心 比较价格 在商店里接触产品
在店内或网上购买 第一次体验产品 抱怨问题 得到服务
继续使用该品牌 复购该品牌 向别人推荐该品 牌
关键效果
我知道
我喜欢
我确信
我要买
我推荐
THANKS
目标消费者
向利益相关者营销公司愿 景、使命、价值观
差异化、独特的定位、感 情诉求
公司在业务重大转型、IPO、 兼并收购、明晰核心业务时 通常会启动集团品牌打造
营销的核心工作,以塑造品 牌资产,提升生意规模和营 利性为目标
产品品牌
目标客户
可实证的经济价值、理性 诉求、感性价值。
产品上市、多品牌推出
品牌拥护比(BAR)真正的含义
差异化
价值
社群、大数据
企业营销方针
产品设计
企业、产品定位
价值企业、远景、 全面的数字技术、社群构
价值
建能力
价值主张 消费者互动
功能性
功能性
一对一交易
一对多关系
功能性、感官性、 精神性
多对多协作
共创、自我价值实现 网络性参与和整合
要素品牌多层次的营销策略
整合供应商
采 购
出 售 第一层次营销
原始器材制造 商
吸引
询问
客户处理他们所接触 好奇心的驱使下,客 到的信息,创造短期 户积极地研究来自朋 记忆或放大长期记忆, 友、家人/媒体/直接 最终被一小部分品牌 来自品牌的更多信息 吸引
行动/购买
通过更多的信息,客 户决定购买一个特定 的品牌,并通过购买 和使用/服务流程进行 更深层次的交互
拥护
随着时间的推移, 客户可能会对品 牌产生强烈的忠 诚感,这反映在 保留、回购和对 他人的宣传
市场营销的进程
产品 管理
顾客 管理
品牌 管理
价值 管理
STEP 01
STEP 02
STEP 03
STEP 04
1950s-1960s
产品管理时代,找到产品的 卖点、价值点是营销的突破 口
1970s-1080s
顾客管理时代,从顾客需求 出发来组织营销行为
1990s-2000s
品牌管理时代,品牌变成客 户认知营销的核心
营销上升到商业战略功能 • ME CEO ME=Marketing everywhere,营销的思维无所不在
全方位营销
内部营销
内部管理者、其他部门如何与市 场营销部门协同;
市场营销部门 高级管理 其他部门
整合营销
营销的产品、渠道和传播如何有 效整合服务于客户;
传播 产品&服务 渠道
全方位 营销
顾客 渠道 合作伙伴
多层次营销
采 购
出 售 第二层次营销
分配
采 购
出 售 第三层次营销
终端用户
三个层面的品牌
这三个层级,就是品牌点到品牌面、品牌定位到品牌资产管理的层次,诸多 公司其实忽略了第二、三两个层次。
品牌类型
目标受众
品牌塑造的核心
管理要点和时机
集团/品牌 事业单元品牌
员工、股东、渠道合 作伙伴、投资者、政 府
营销的逻辑
营销的进化
营销的发展历程
市场动荡期
战后时期
• 目标市场选择
•定
位
• 策略营销
• 服务营销
• 社会营销
• 宏观营销
• 营销组合 • 产品生命周期 • 品牌联想
1960
1970
• 市场细分 • 营销概念
高速增长期
• 营销审计
• 4Ps
• 营销近视症
1950 • 生 活 方 式 营 销
• 营销概念的扩大
关系营销
如何与顾客、渠道以及合作 伙伴构建持续交易的关系基 础,而不是简单交易;
道德规范 环境 法律 公众
社会责任营销
如何更好地影响到利益相关者
市场营销是否只是一个部门?
市场部门应专业化?应根据销售或其他部门的需要提供资源?
--这表示市场部门是一个成本中心,每个部门都要分担其费用 --理想的营销应计算其活动所产生的增长收益,从而衡量这些活动是否有利可图
2010
• 营销投资回报率 • 品牌资产营销 • 客户资产营销 • 社会责任营销 • 消费者增权 • 价值共创营销
四个层次:看待营销的CEOs
很大程度上取决于首席执行官对营销的看法
• 1P CEO 营销部在做广告数据投放、公关 • 4P CEO 营销战中产品、定价、渠道、推广传播有效结合 • STP CEO(市场细分、目标市场选择、定位)+4P型CEO,
真正的市场营销应在公司未来发展计划中扮演领导的角色。
--市场营销是发现商业机会、控制商业规模、评估可能收益率的最佳岗位 --市场营销管理着重要的无形资产(品牌、客户关系、网络、市场地位、市场信息)
真正CMO或者CGO的六大任务
1. 如何倾听和代表客户; 2. 监控外部业务环境的变化,获取增长; 3. 建立并管理公司品牌; 4. 提升营销技术(Martech)和技能; 5. 将市场洞见带入产品组合; 6. 衡量财务绩效。
一对一期
• 情感营销 • 体验营销 • 互联网及电
子商务营销 • 赞助营销 • 营销伦理
1980
1990
市场混沌期
•营 销 战 • 全球营销 • 本土化营销 • 混合营销 • 直复营销 • 客户关系营销 • 内部营销
价值观与大数据期
• • • •
2000
价值驱动期
社会化营销 大数据营销 营销3.0 部落营销