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市场营销市场营销战略ppt课件

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三、确定投资组合
确定投资组合即对企业的业务(或产品)组合进行分析和 做出规划,确定哪些业务(或产品)能使企业扬长避短,发挥 优势,有效地利用市场机会。
▪ 首先,要识别企业的主要业务,即把企业的所有业务分解成 若干个“战略业务单位”,一个战略单位可能是企业的一个或 几个部门,也可能是某一部门的某个产品线或某种产品。
2.确定企业任务应遵循的原则。
(1)企业任务应该以市场为导向。 (2)企业任务应该切实可行。 (3)企业任务应该具有激励性。
确定企业任务需要组织制定任务报告书,任务报告书 是为了使管理者、职员,以及在多数情况下使顾客和其它 公众能产生一种共同的使命感。
二、确定企业目标
1.企业目标的性质
(1)企业目标是企业任务引发的,它是实现企业任务的要 求和衡量企业任务完成情况的标准。
企业在市场上的竞争地位,以及企业可能采取的竞争策 略,往往要受到企业所在行业竞争结构的影响,影响行业 竞争结构的基本要素(如图所示)。
议价能力 供货厂商潜在Leabharlann 争对手 行业内部竞争议价能力
顾客
竞争压力
替代产品
(2)顾客的议价能力
行业顾客可能是行业产品的消费者或者用户,也可能 是商业买主。顾客的议价能力主要表现在能否促使卖方降 低价格,提高产品质量或者提供更好的服务。
2.分析市场机会
营销人员在仔细研究市场变化的时候,往往会发现市场 机会。但这些机会并非都能成为本企业的发展良机。那么, 哪些机会是可供企业利用的呢?这就需要营销人员对所发展 的市场机会进行分析评价。分析时主要应把握以下三点:
(1)市场机会与本企业目标统一性分析 (2)市场机会同公司能力统一性分析。 (3)企业能否获得最大的“差别利益”。

营销策略培训PPT课件

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渠道冲突管理
协调不同渠道间的利益冲突,确保销售渠道 的稳定和高效运转。
渠道合作模式
建立与渠道商的紧密合作关系,共同开拓市 场、提高销售业绩。
电子商务在销售渠道中应用
电子商务平台选择
选择适合企业特点和市场需求的电子商 务平台,如淘宝、京东、亚马逊等。
网络营销推广
利用搜索引擎优化(SEO)、社交媒 体营销(SMM)、内容营销等手段
竞争状况分析
价格歧视策略
了解竞争对手的价格策略和产品特点,制 定相应的价格策略以应对市场竞争。
针对不同消费者群体或市场细分,制定不 同的价格策略,以实现收益最大化。
销售渠道选择及管理模式探讨
传统销售渠道
包括批发商、零售商、代理商等,具有稳定 的销售网络和市场份额。
现代销售渠道
如大型连锁超市、电商平台等,具有高效率 、低成本、广泛覆盖等优势。
产品定位方法及案例分析
市场调研法
通过市场调研了解目标消费者需求、竞争对手情况以及行 业趋势,为产品定位提供依据。
产品属性法
根据产品自身属性和特点进行定位,强调产品的独特性、 创新性或高品质等。
消费者心理法
针对消费者心理需求进行定位,如情感需求、社交需求等 。
案例分析
以某品牌手机为例,通过市场调研发现消费者对拍照功能 的需求较高,因此将手机定位为“拍照神器”,并围绕这 一卖点进行宣传推广。
客户反馈在产品和服务改进中作用
客户反馈的重要性
客户反馈是了解客户需求和期望的重要途径,能够帮助企业发现产品和服务存在 的问题和不足。
客户反馈在产品和服务改进中的作用
通过收集、整理和分析客户反馈,发现产品和服务存在的问题和不足,及时进行 改进和优化,提升客户满意度和忠诚度。同时,客户反馈还能够为企业提供创新 和改进的思路和方向。

市场营销战略ppt课件

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业务战略计划—战略制定
实际上是讲竞争战略。 • 全面成本领先 • 差别化 • 集中化
波特认为:战略是“创造出一个独一无二的且 有价值的定位,其中包括一系列不同的行动”。 具有战略优势的公司“采取与其竞争对手不同 或相似的的行动但却以不同的方式去做”P99。
9
业务战略计划—计划形成(后面讲) 业务战略计划—执行
业务战略计划—环境分析
SWOT分析
对公司的优势(strengths) 、劣势(weaknesses)、机会 (opportunities)和威胁(threats)的全面评估称为SWOT分析。
•通过营销环境的分析,使营销企业能识别营销 机会和发现环境威胁,以提高企业对环境的适应 性。
指在营销环境中所出现的对企 业的营销活动具有吸引力的领 域,在这一领域内,企业拥有 竞争的优势或有得到更多营销 成果的可能性。
③已有竞争对手开发出了新的制冷技术,该厂 现在还不了解;
④因为通货膨胀的影响,预期目标市场中消费 者家庭的收入将普遍减少,因此会降低市场对 冰箱产品的需求量。
在这几种威胁中,我们假定其中的①、②两项 严重程度高,出现概率(即出现的可能性)也 高;③、④两项的严重程度低,出现概率也低 。这样,就可做如图“威胁分析矩阵”。
出现概率


严高
2
1
2
1

程低 度
3
3 44
威胁分析
2
业务战略计划—环境分析(外部)
机会分析
①因市场疲软,行业内原有的许多小企业 退出,让出一部分市场;
②该厂有一种申请了专利保护的冰箱节电 技术,可以使自己的产品具有较大的市场 吸引力;
③该厂原来产品的生产成本低于行业平均 水平,因此还具有降低销售价格的空间;

市场营销策略PPT课件

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第28页/共28页
网络商铺交易
第16页/共28页
网络营销渠道的选择
•建 立 企 业 的 网 络 直 销 渠 道 企业建立网站,一方面为自己打开了一扇对外开放的窗口;另一方面也建立了自己的网络直销渠道。尤其
对中小企业来说,网上建站更有优势。 •选 择 企 业 的 网 络 间 接 销 售 渠 道
选择合适的电子商务中介商,必须考虑成本、信用、覆盖、特色和连续性五大因素。
网络市场营销策略
• 第一节 网络营销的产品策略 • 第二节 网络营销的定价策略 • 第三节 网络营销的渠道策略 • 第四节 网络促销策略
第1页/共28页
第一节 网络营销的产品策略
• 网络营销产品特征 • 网上产品服务 • 网上市场的品牌管理和开发
第2页/共28页
网络营销产品特征
•网 络 营 销 产 品 及 特 征 网络营销的产品必须适合利用Internet进行推广和销售,目前网络上销售的产品包括实体商品和虚体商品,
第15页/共28页
网络间接销售渠道
网络商品交易中介机构为商家提供了丰富便利的网络销售渠 道 •简化了市场交易过程
通过网络商品交易中介,消费者可以轻松了解到所有企业提 供的产品和服务,企业也可以利用交易中介提高本身的访问量与 客户群。 •实现了网上交易活动的常规化
消除了时间和时差上的限制;减少运输费用;减少了交易过 程中的大量不确定因素。 •便利了买卖双方的信息收集过程
又可分为普通商品、数字化商品和联机服务三种。 这些产品通常具有两个明显的特点:
以 无 形 的 服 务 产 品 为 主 以 标 准 化 商 品 为 主
第3页/共28页
•以无形的服务产品为主 服务产品的生产过程与消费过程是同时进行

营销策略讲义课件(ppt 50页)

营销策略讲义课件(ppt 50页)

2019/11/27
38
工业品营销的双翼:“品牌”与“关 系”
任何一个傻瓜都会做成一笔生意,然 而,创造一个品牌却需要天才、信誉和 毅力。
———戴维·奥格尔维
2019/11/27
39
2010年商业周刊全球最有价值品牌前十名
2019/11/27
40
“品牌”的价值地位
咖啡成本
6.88
门店和宣传
咖啡成本
6.88
门店和宣传
4
星巴克卡布其诺一杯 人工
2
(32)
营运费用
2.56
2019/11/27
品牌溢价
16.56
14
判断以下说法是否正确?
信息不对称程度越高,品牌越重要。
如果消费者非常了解产品品质,那么企业 通过树立品牌并不可能获得巨额的溢价收益。
2019/11/27
15
不使用品牌的情形
2019/11/27
48
7
工业品营销 “五步曲”?
——不同流怎交流? ——不交流怎交心? ——不交心怎交易? ——不交易怎交钱?
2019/11/27
8
关系营销 “一指禅”
采购部 使用部门
技术部 秘书、助理
关系营销核心是“权”
2019/11/27
老 板(权力核心)
9
关系营销“三板斧”
差异化客户关系
差异化人情
亲缘、地缘、业缘、文化习俗
超市

便利店


杂货店 加油站


报刊亭

快餐店等
2019/11/27
25
窄渠道:生产者在中间环节上只选择一家中间商为之推销商品。如劳 力士手表

营销方案PPT课件

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02
市场分析
02
市场分析
目标市场选择
01
02
03
确定目标市场
根据产品特性和市场需求, 选择具有潜力的目标市场。
市场细分
对目标市场进行细分,以 便更好地满足消费者需求。
目标市场评估
评估目标市场的规模、增 长潜力、竞争状况等,以 确定市场机会。
目标市场选择
01
02
03
确定目标市场
根据产品特性和市场需求, 选择具有潜力的目标市场。
结合线上和线下渠道,开展互动营销活动 ,提高品牌影响力和用户参与度。
竞争策略制定
基于竞争对手分析,制定相应的竞 争策略,如差异化、成本领先等。
03
产品策略
03
产品策略
产品定位与差异化
产品定位
明确产品在市场中的定位,包括 目标消费者、产品特点、竞争优 势等。
差异化策略
通过独特的设计、功能、服务等 方式,使产品与竞争对手区分开 来,形成独特的卖点。
产品定位与差异化
便利(Convenience)
提供便捷的购买渠道和服务,方便客户购买和使用产品。
沟通(Communication)
与客户建立有效沟通,传递品牌价值和产品信息。
营销组合理论
便利(Convenience)
提供便捷的购买渠道和服务,方便客户购买和使用产品。
沟通(Communication)
与客户建立有效沟通,传递品牌价值和产品信息。
移动广告
03
通过手机、平板等移动设备展示广告,具有便携性、个性化等
特点。
广告传播手段
传统广告
01
包括电视、广播、报纸、杂志等媒体广告,覆盖面广,传播速

营销策划PPT课件

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互补性
确保产品之间具有互补性,以提高整体销售效果 和市场份额。
定价策略
根据产品定位、差异化以及市场需求等因素,制 定合理的定价策略。
04
定价策略
04
定价策略
成本导向定价
总结词
这是一种基于产品成本来制定价格的策略。
详细描述
成本导向定价是以产品成本为基础,加上预期利润来确定销售价格的定价方法。 它的优点是简单易行,能够保证企业的盈利水平。但是,这种定价方法没有考虑 到市场需求和竞争状况,可能会导致产品价格过高或过低。
长渠道
指生产商通过多个中间商将产品和服务销售给最终用户。这 种渠道形式有利于扩大销售网络,提高市场覆盖率,降低市 场开拓成本和风险。但同时也会增加管理难度和成本,降低 销售效率。
短渠道
指生产商直接与最终用户建立联系,或者只经过一个中间商 。这种渠道形式有利于减少中间环节,提高销售效率,降低 成本。但需要生产商具有较强的市场开拓能力和管理能力。
消费者反馈
收集消费者对产品的反馈意见,以便改进产品和服务,提高消费者 满意度。
消费者行为分析
消费者需求
了解消费者的需求和偏好,以便更好地满足其需求。
消费者购买决策过程
分析消费者购买决策过程,包括信息收集、品牌选择、购买决策和 购后评价等环节。
消费者反馈
收集消费者对产品的反馈意见,以便改进产品和服务,提高消费者 满意度。
服务体验
提供优质的售前、售中、售后服 务,提升消费者对产品的满意度
和忠诚度。
产品差异化
创新性
强调产品在技术、设计、功能等 方面的创新,以满足消费者需求。
品质保证
提供高品质的产品,确保产品在 性能、耐用性、安全性等方面达

营销策划策划书PPT课件

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02
市场分析
02
市场分析
目标市场分析
目标市场定位
目标市场容量
明确目标市场的范围、特点及需求, 以便制定针对性的营销策略。
评估目标市场的潜在需求和市场规模, 为制定营销策略提供依据。
目标市场细分
根据消费者需求、购买行为等因素, 将目标市场细分为若干个子市场,以 便更好地满足不同消费者群体的需求。
线下渠道
通过实体店铺、分销商等 传统销售方式,满足不同 客户需求。
混合渠道
结合线上和线下渠道,实 现优势互补,提高销售效 率。
销售渠道选择
01
02
03
线上渠道
利用电商平台、社交媒体 等网络平台进行销售,扩 大市场覆盖面。
线下渠道
通过实体店铺、分销商等 传统销售方式,满足不同 客户需求。
混合渠道
结合线上和线下渠道,实 现优势互补,提高销售效 率。
消费者反馈分析
收集和分析消费者反馈信息,了解消费者对产品 的满意度、忠诚度和改进意见,以便改进产品和 服务。
消费者行为分析
1 2 3
消费者需求分析
了解消费者的需求、偏好和购买动机,以便制定 符合消费者需求的产品和营销策略。
消费者购买决策过程分析
研究消费者的购买决策过程,包括信息收集、品 牌选择、购买决策和购后评价等环节,以便更好 地满足消费者需求。
总结词
多样化促Байду номын сангаас方式
详细描述
为了吸引更多消费者,应采用多种促销方 式,如折扣、赠品、满减等,并根据实际 情况进行调整。
总结词
合理安排促销时间
详细描述
促销时间的安排需考虑节假日、季节性等 因素,以最大化吸引消费者。

《营销策略培训课件》ppt

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营销策略涉及产品、价格、促销 和分销等多个方面,需要综合考 虑市场需求、竞争态势和自身资
源等因素。
营销策略的重要性
提高市场份额
通过制定有效的营销策 略,企业可以吸引更多 潜在客户,提高市场份
额。
提升品牌形象
通过统一的品牌形象和 营销传播,提升消费者 对品牌的认知度和忠诚
度。
促进销售增长
合理的定价、促销和分 销策略可以促进销售增 长,提高企业的盈利能
力。
应对市场竞争
有效的营销策略可以帮 助企业应对市场竞争, 抓住市场机会,提高竞
争力。
营销策略的制定过程
市场调研
了解市场需求、竞争态势和行业趋势 等信息,为制定营销策略提供依据。
目标市场选择
根据市场调研结果,选择目标市场和 目标客户,明确营销策略的受众。
02
01
实施与监控
实施营销策略,并对其进行持续监控 和调整,以确保其效果和目标的实现 。
THANKS
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心理定价
总结词
运用消费者心理制定价格
详细描述
根据消费者心理和行为特点来制定价格,如采用整数定价、尾数定价、分级定价等策略,以增强消费者对价格的 敏感度和购买意愿。
04
渠道策略
直接渠道与间接渠道
直接渠道
生产商直接将产品传递给最终用户, 不经过中间商环节。例如,通过自建 销售团队或在线平台进行销售。
市场导向定价
总结词
根据市场需求和竞争情况制定价 格
详细描述
根据市场需求、竞争情况和产品 差异化来制定价格。这种定价策 略关注市场动态,旨在满足消费 者需求并保持竞争优势。
竞争导向定价
总结词
参照竞争对手的价格制定价格
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公司选择地处美国最中部的城市皮奥里亚试销这个后来被定名为“娇 娃”(Pampers)的产品。发现皮奥里亚的妈妈们喜欢用“娇娃”,但不 喜欢10美分一片尿布的价一步表明,定价为6美分一片,就能使这类新产 品畅销。宝洁公司的几位制造工程师找到了解决办法,进一步降低成 本,并把生产能力提高到使公司能以该价格在全国销售娇娃尿布的水 平。
3
(二)产品观念
是与生产观念并存的一种市场营销观念,都是重 生产轻营销。产品观念认为,消费者喜欢高质量、 多功能和具有某些特色的产品。因此,企业管理 的中心是致力与生产优质产品,并不断精益求精, 日志完善。在这种观念的指导下,公司经理人常 常迷恋自己的产品,以至于没有意识到产品可能 并不迎合时尚,甚至市场正朝着不同的方向发展。 他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让 消费者介入。
4
下一代电脑(Next),在1993年投资花费了2亿美圆,出 厂一万台后便停产了。它的特征是高保真音响和带CDROM,甚至包含桌面系统。然而,谁是感兴趣的顾客, 定位却是不清楚的。因此,产品观念把市场看作是生产过 程的终点,而不是生产过程的起点;忽视了市场需求的多 样性和动态性,过分重视产品而忽视顾客需求。当某些产 品出现供过于求或不适销对路而产生积压时,却不知产品 为什么销不出去。最终导致“市场营销近视症”。
要做一位成功的营销者
班级:通信一班 学号:31111199111
1
(一)生产观念
盛行于19世纪末20世纪初。该观念认为,消费者 喜欢那些可以随处买到和价格低廉的商品,企业 应当组织和利用所有资源,集中一切力量提高生 产效率和扩大分销范围,增加产量,降低成本。 显然,生产观念是一种重生产、轻营销的指导思 想,其典型表现就是“我们生产什么,就卖什 么”。以生产观念指导营销活动的企业,称为生 产导向企业。

一次性尿布的想法并不新鲜。事实上,当时美国市场上已经有好几种 牌子了。但市场调研显示:多年来这种尿布只占美国市场的1%。原
因首先是价格太高;其次是父母们认为这种尿布不好用,只适合在旅
行或不便于正常换尿布时使用。调研结果:一次性尿布的市场潜力巨
大。美国和世界许多国家正处于战后婴儿出生高峰期。将婴儿数量乘
中国香港HNH国际公司营销它的耐克斯(Naxos)标签, 为我们提供了一个当代生产观念的例子。耐克斯标签是在 当地市场用低成本销售经典音乐磁带的供应品,但它迅速 走向了世界。耐克斯的价格比它的竟争者(宝丽金和EMI) 便宜1/3,因为它的管理费只有3%(大音乐制作公司为 20%)。耐克斯相信,若它比其他公司的价格低40%的话 就有利润。它希望用低价与削价政策来扩大市场。
娇娃尿布终于成功推出,直至今天仍然是宝洁公司的拳头产品之一。
9
案例三: 爱尔琴钟表公司的经营观念(反例)
美国爱尔琴钟表公司自1869年创立到20世纪50年代,一 直被公认为是美国最好的钟表制造商之一。该公司在市场 营销管理中强调生产优质产品,并通过由著名珠宝商店、 大百货公司等构成的市场营销网络分销产品。1958年之前, 公司销售额始终呈上升趋势。但此后其销售额和市场占有 率开始下降。造成这种状况的主要原因是市场形势发生了 变化:这一时期的许多消费者对名贵手表已经不感兴趣, 而趋于购买那些经济、方便、新颖的手表;而且,许多制 造商迎合消费者需要,已经开始生产低档产品,并通过廉 价商店、超级市场等大众分销渠道积极推销,从而夺得了 爱尔琴钟表公司的大部分市场份额。爱尔琴钟表公司竟没 有注意到市场形势的变化,依然迷恋于生产精美的传统样 式手表,仍旧借助传统渠道销售,认为自己的产品质量好, 顾客必然会找上门。结果,致使企业经营遭受重大挫折。
美国一个制鞋公司要寻找国外市场,公司派了一个业务员去非洲一个 岛国,让他了解一下能否将本公司的鞋销给他们。这个业务员到非洲 后呆了一天发回一封电报:“这里的人不穿鞋,没有市场。我即刻返 回。”公司又派出了一名业务员,第二个人在非洲呆了一个早期,发 回一封电报:“这里的人不穿鞋,鞋的市场很大,我准备把本公司生 产的鞋卖给他们。”公司总裁得到两种不同的结果后,为了解到更真 实的情况,于是又派去了第三个人,该人到非洲后呆了三个星期,发 回一封电报:“这里的人不穿鞋,原因是他们脚上长有脚疾,他们也 想穿鞋,过去不需要我们公司生产的鞋,因为我们的鞋太窄。我们必 须生产宽鞋,才能适合他们对鞋的需求,这里的部落首领不让我们做 买卖,除非我们借助于政府的力量和公关活动搞大市场营销。我们打 开这个市场需要投入大约1.5万美元。这样我们每年能卖大约2万双鞋, 在这里卖鞋可以赚钱,投资收益率约为15%。”
8
案例二:宝洁公司和一次性尿布
1959年3月,宝洁公司重新设计了它的一次性尿布,并在实验室生产 了37000个,样子相似于现在的产品,拿到纽约州去做现场试验。这 一次,有2/3的试用者认为该产品胜过布尿布。行了!然而,接踵而来 的问题是如何降低成本和提高新产品质量。为此要进行的工序革新, 比产品本身的开发难度更大。不过到1961年12月,这个项目进入了能 通过验收的生产工序和产品试销阶段。
杜帮公司在1972年发明了一种具有钢的硬度,而重量 只是钢的1/5的新型纤维。杜帮公司的经理们设想了大量 的用途和一个10亿美元的大市场。然而这一刻的到来比杜 帮公司所预料的要长的多。因此,只致力于大量生产或精 工制造而忽视市场需求的最终结果是其产品被市场冷落, 使经营者陷入困境。
5
案例一: 谁是真正的市场营销人才
6
案例二:宝洁公司和一次性尿布
宝洁(P&G)公司长期以来以其寻求和明确表达顾客潜在需求的优良 传统,被誉为在面向市场方面做得最好的美国公司之一。其婴儿尿布 的开发就是一个例子。
1956年,宝洁公司开发部主任维克·米尔斯在照看其出生不久的孙子 时,深切感受到一篮篮脏尿布给家庭主妇带来的烦恼。洗尿布的责任 给了他灵感。于是,米尔斯就让手下几个最有才华的人研究开发一次 性尿布。
2
特殊案例
20世纪初,美国福特汽车公司制造的汽车供不应求,亨利 •福特曾傲慢的宣称:“不管顾客需要什么颜色的汽车, 我只有一种黑色的”。福特公司1914年开始生产的T型车, 就是在“生产导向”经营哲学的指导下创造出奇迹的。使 T型车生产效率趋与完善,降低成本,使更多人买得起。 到1921年,福特T型车在美国汽车市场上的占有率达到 56%。
以每日平均需换尿布次数,可以得出一个大得惊人的潜在销量。宝洁
公司产品开发人员用了一年的时间,力图研制出一种既好用又对父母
有吸引力的产品。产品的最初样品是在塑料裤衩里装上一块打了褶的
吸水垫子。但在1958年夏天现场试验结果,除了父母们的否定意见和
婴儿身上的痱子以外,一无所获。于是又回到图纸阶段。
7
2020/1/13
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