综合门诊上半年工作总结范文
门诊部上半年工作总结(6篇)
门诊部上半年工作总结（6篇）门诊部上半年工作总结（6篇）门诊部上半年工作总结篇1 认真学习贯彻“十-大”精神，高举“理论旗帜”，坚持以重要思想为指导，紧紧围绕为人民服务的精神，扎实做好诊所的各项工作，积极参加卫生部门的各种岗位培训，努力发扬中医中药的特长，为地区的卫生事业作出了贡献，现具体工作总结如下：一、加强思想教育，提高服务质量在市区卫生局及有关部门的领导下，积极参加各种卫生系统政治思想教育，认真学习贯彻“xx大”精神，高举“理论旗帜”，坚持以重要思想为指导。
认真学习执业医师法的有关内容，高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题，按医师法的规定的范围进行行医，不超范围行医。
全面按照市区卫生局的精神进行各项工作。
在工作中视患者为亲人，急患者所急，想患者所想，全心全意为患者服务。
----年----年救治患者达---人，无一例医疗纠纷发生，并且受到患者的一致好评，使患者就诊量在不断增加。
二、加强理论学习工作，充分发挥服务作用自己在工作中，不断的研究中医学理论，并且与实践相结合.在近40年的医疗工作中，中医强调的是要达到内部肌体功能的自身协调平衡，增强免疫力，削弱和排除致病的不利因素。
激活有利的内因，调解平衡状态，消除疾病，保持健康。
本人能够很好运用中医为广大患者服务，充分挖掘和发挥中医药“简、便、验、廉”的特色与优势，努力为群众提供优质的医疗服务。
在治疗慢性疾病中充分发挥了中医的特色，治愈患者达数百人。
并在工作中也感到了中医的博大精深，自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。
三、加强继续教育工作，严格依法行医本人持证上岗，按执业范围行医，并根据继续教育相关规定及要求，执业医师执业范围管理办发，本人定期参加呼伦贝尔市，满洲里市举办的各项培训工作.---年----年在市医院，防疫站等会议室，学习了肺结核、乙肝，非典，手足口病，爱滋病，鼠疫等传染病的防治管理办法及医药管理质量的报告。
医院2024上半年工作总结(5篇)
医院2024上半年工作总结一、医疗质量管理及医疗质量检查(二)医疗质量检查：医疗质量是医院发展与生存的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务，严格按《病历处方医疗文书的书写规范》标准，对住院病历、门诊病历、病程记录、处方及各种登记的书写进一步的规范，并进行了培训、检查。
通过医疗质量检查活动的开展，我院医疗质量有了提高，使医疗质量管理逐渐步入制度化管理。
现将今年各类医疗质量检查情况汇报如下：1、本年度部分科室门诊登记填写认真、完整。
各科室相应登记填写认真、详细。
院内各科室急、危、重症病人登记本基本按时完成。
门诊诊断证明盖章____人，登记完整。
临床科室急、危、重症病人及疑难病历讨论欠缺，在今后工作中有待进一步加强。
2、住院病历、门诊病人人数完成情况：全年归档住院病历____份，其中住院病历内科____份，外科____份(其中耳鼻喉____份)，妇产科____份。
门诊观察病人人数内科____人，外科____人，妇产科____人，中医科____人，口腔科____人。
本年度已完成年初制定的计划，下一步住院及门诊观察病人人数有待进一步加强。
住院、门诊病历质量仍需进一步加强。
3、处方书写情况，处方普遍存在字迹潦草、漏项、书写欠正规。
处方药品通用名使用不够满意，未能达到规定比例。
下一步处方的问题有待进一步加强。
二、门诊会议及业务学习1、全年组织门诊会议____次，主要是抓医疗安全、医德医风建设，督促医疗文书、病历、处方及种登记的书写，并将会议内容传达到各科室以及科员。
使每一位工作人员领会会议精神，按会议要求完成本职工作。
2、医院注重人才培养以及人才引进。
本年度送出一人到三级医院进修学习彩超、心电图。
并聘请内科副主任医师一名，为我院内科壮大了实力。
多次派出多名人员参加上级医院组织的医疗技术新进展、新业务会议，且能够将所学习内容以讲座形势传达到每一个人。
并组织学习了《中西医漫谈》、《高血压病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的应用》等医疗知识讲座。
上半年门诊护士工作总结报告6篇
上半年门诊护士工作总结报告6篇篇1一、引言时光荏苒，转眼已是上半年的尾声。
作为门诊护士，我肩负着维护患者健康的重要职责。
在此期间，我不断学习、成长，努力提高护理服务水平。
现将上半年的工作情况总结如下，以便更好地为下半年的工作提供经验和指导。
二、工作内容及成果1. 门诊护理工作上半年，我积极参与门诊护理工作，为患者提供优质的医疗服务。
在挂号、咨询、诊疗、护理各个环节，我始终保持良好的服务态度，关心患者的需求，积极解答患者的问题。
同时，我还协助医生进行各项诊疗操作，确保患者的诊疗过程顺利进行。
2. 患者满意度调查为了提高患者满意度，我积极参与患者满意度调查工作。
通过调查，我了解到患者对门诊护理工作的需求和期望，并针对存在的问题提出改进措施。
这些措施的实施，有效提高了患者满意度，增强了门诊的口碑。
3. 护理质量提升为了提高护理质量，我不断学习新知识、新技能，提高自己的专业素养。
同时，我还积极参与护理团队的建设，与同事们共同研讨护理工作中的问题，分享经验，提高团队的凝聚力和协作能力。
4. 健康教育及宣传我积极参与健康教育和宣传工作，通过举办健康讲座、发放宣传资料等方式，向患者普及健康知识和疾病预防知识。
这些活动有助于提高患者的健康意识，促进患者的康复。
三、工作亮点及创新1. 智能化护理服务的推广为了更好地服务患者，我积极推广智能化护理服务。
通过引导患者使用自助挂号、自助缴费等智能化设备，减轻患者排队等待的时间，提高患者就医的便利性。
2. 心理健康护理的开展我认识到心理健康在患者康复过程中的重要性，因此积极开展心理健康护理工作。
通过与患者沟通交流，了解患者的心理需求，提供心理疏导和支持，帮助患者树立信心，积极面对疾病。
四、工作不足及改进1. 沟通能力有待提高在与患者沟通交流过程中，有时因表达不清或理解偏差导致沟通不畅。
为此，我将加强沟通技巧的学习和实践，提高自己的沟通能力。
2. 应对突发事件能力需加强在应对突发事件时，有时显得手忙脚乱，缺乏应对经验。
2024门诊年度工作总结范文(7篇)
2024门诊年度工作总结范文一年来，我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。
每天跟真正的导医在导诊台接待病人。
在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动我们的工作上了一个新台阶。
现将我的工作总结如下：我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的整体服务形象。
工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询，我们是咨询员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。
用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。
作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对我们工作人员知识智慧，沟通交流能力的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。
通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。
架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训，提高了工作人员的整体素质提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使我们工作人员具备高度的敬业精神。
门诊工作总结范文(通用10篇)
门诊工作总结范文（通用10篇）门诊工作总结篇1在医院领导班子和分管院长的领导下，在各部门的支持和帮助下，门诊部全体同志齐心协力，积极工作，坚持以病人为中心的热情、细致、微笑服务理念，在医疗质量和医疗服务方面取得了良好的成绩，基本完成了医院下达的各项任务。
今年上半年以来的工作总结如下:加强思想教育，提高人员素质，转变服务理念，提高服务质量。
一是认真组织落实医院的会议精神和要求。
1、坚持以病人为中心、热情、细致、微笑服务的工作理念。
做到了门诊工作满意度的100%，无一例投诉事件，建立了门诊投诉意见登记本，及时处理了患者存在的意见，避免了纠纷事件。
在这期间协助门诊相关窗口科室，处理了数件口角事件，降低了对医院的后续影响。
2.我们多次接受民营企业服务理念的培训，大家都转变了观念。
3、为门诊坐诊专家、医生提供舒适的工作环境。
4、完善了科室内各规章制度。
二、门诊工作的开展。
虽然还处于开始阶段，但是各科运行正常，各项工作效益也在不断提高，不断改善。
1.我科自3月8日开业至7月31日，共接诊门诊患者3914人，收治住院患者891人，总收入482670.59元。
2.新开发的新项目如妇科、肛肠科等。
其中门诊5人次，抢救危重病人2例。
妇科流产和宫内节育器取出也越来越多。
3.中医博物馆建成了。
为中医患者提供了良好和谐有序的就医环境。
4.在候诊区做医院宣传，增加了患者候诊时的健康教育知识，也让我们宣传了新技术、新业务。
从而提高了自身信誉度，也扩大了医院的宣传工作。
以患者本身的宣传为宣传，才是最真实最有效的方法，才能事半功倍。
三、医院体检的配合及体检报告的出具。
在这个过程里面不断的学习与摸索，不断的前进与改善。
自6月18日至7月31日，一共体检879人次，六月份报告共出320份，发出292份，剩余28份。
其中41人复查，18人收入住院治疗。
七月份报告到门诊部，截止7月16日，一共290份，发出181份，剩余109份。
其中59人复查，22人收入住院治疗。
2024年医院门诊部工作总结范文（2篇）
2024年医院门诊部工作总结范文1、做好每天的接款工作以及每天下午接工商银行押款车工作，每天接送款时最少有____名护卫队员负责护送，以确保各楼层收款点的安及收款人员的人身安全。
2、本月门诊患者数量增多，对门诊的安保工作有极大的困难对此门诊重点部位如下：大厅收款处，住院登记室、小儿科、电诊科、采血室、注射室等部位安排专人负责维持秩序。
3、加大楼层的巡查力度，每天最少____次以上巡视门诊各漏乘，保障各设施的正确使用和财产的安全，做好重点要害部位守候工作，坚持二十四小时轮流值班制度，发现问题及时报告，并做好登记。
4、加强管理急诊门前车辆，有专人负责管理保证绿色通道畅通，确保救护车能顺利到达急诊门前。
5、认真负责做好每天的平车，轮椅管理工作，每天交接班时认真核对平车，轮椅数目和押金情况，做好保险箱管理工作。
6、本月主要打击发报纸人员以及医托人员，为迎接新年，防止患者临近春节之前被医托所骗，队员及时赶走发报纸与医托不法人员。
7、每周参加各种会议后，按照会议要求做好上情下达，并对工作做出安排。
每周通过队内会议，加强团结，深入实际了解情况，做好全队同志的思想工作，尽可能帮助同志们了解工作中的问题。
最大限度的调动每个人的人的工作积极性，组织好队员们积极参加每周一的升旗仪式和每周六的护卫队训练。
8、夜间期间严格贯彻“预防为主，安全第一”的方针，提高警惕，经常巡逻门诊各楼层检查水、电、以及医院里的各种设施是否齐全，做好防火，防盗，防破坏，防自然灾害事故的安全检查。
确保医院教学，医疗，科研、预防保健等工作的开展及广大工作人员、患者的生命和财产安全。
9、根据____月对各楼梯的铜条检查，本月又进行了一次排查____月____日检查结果如下：东侧楼梯共少129条，西侧楼梯共少99条，中东楼梯共少1条，中西楼梯共少5条，其中有6条发现损坏联系房产后进行修理，本月铜条丢失数量比上月好转。
10、本月巡查各楼层防火门，发现其中几扇门锁已坏，为安全起见、防止有人故意破坏等现象，现已通知房产处及时修理。
2024门诊年度工作总结标准范文(五篇)
2024门诊年度工作总结标准范文作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”，作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。
乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。
从我到这里的三年来的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我作一下简单的陈述：一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。
努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。
同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。
并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。
希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守，踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。
我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。
为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”，今天，我不断的努力着。
基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。
按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。
只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
门诊上半年工作总结(4篇)
门诊上半年工作总结一、坚持行风建设，不断提高服务质量1、强化思想，提高职工医德素质通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。
本年度科室思想政治学习300余人次，为部门行风建设打下坚实的理论基础2、建立和完善监督网络，把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设，秘书网共发放调查表500余份，满意率达到95%。
本年度共收到患者5篇。
3、实行“两公开”，增强透明度严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监督，受到患者好评。
4、落实完善制度，加强管理严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及---卫生系统职业道德建设若干规定（八要十不准），积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生，并荣获---优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。
二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量1、建立质控网络在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。
定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，制定整改督并予以落实。
门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。
努力为患者提供便捷、高效的医疗服务;合理排班，配足医疗力量;制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。
2、努力提高医务人员的业务素质（1）、有计划的向院内推荐业务骨干外出进修学习，本年门诊部共选派外出学习进修人员10人次，并严格落实院内规定的知识共享制度，将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流;（2）、鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育，本年度由两人考取了本科学历教育。
卫生院门诊部工作总结范文(5篇)
卫生院门诊部工作总结范文随着时间的推移，____年工作圆满结束。
今年在领导的大力支持与帮助下，在门诊同事的配合下。
认真学习治病救人的重要思想，继续解放思想，促进医患和谐。
凭着“质量第一、病人第一”的服务理念，结合“两好一满意”活动的精神及要求，狠抓医疗安全、医德医风建设，以及医疗制度规范化。
结合我院实际情况，制定可行有效的措施，加大医疗质量的管理力度，进一步注重医疗人员的素质培养和道德教育，进一步解放思想更新观念，提高服务效率和质量。
为达到服务好、质量好、群众满意这一工作要求及门诊的稳定发展做出了积极的努力。
现将半年工作情况汇报如下：一、加强管理、跟进督察、确保质量1、加强医疗质量管理：医疗质量是门诊发展和生存的根本问题，狠抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务。
今年的门诊会议上，首抓问题就是医疗安全问题及医疗质量问题。
通过例会的形势，从学习各种医疗规章制度、医疗文书书写规范、无菌操作规程等方面严格要求。
2、加强医疗文书、处方及各种登记检查工作确保质量：为确保门诊医疗质量管理规范、制度化。
从门诊实际出发，狠抓医疗质量管理，严格按照《医疗文书书写规范》标准，检查、反馈、整改。
本年共进行了八次医疗质量，针对发现的问题，开会通报，进一步整改。
处方药品通用名使用率达____%以上，各种登记、申请单完整正规。
二、制度学习、规范例会、提高素质为进一步提高医疗护理人员的业务水平，采取集中学习，个体学习等措施，狠抓学习实效。
使每一名医护人员通过学习从思想上认识到医疗安全工作的重要性。
人人心中装着病人，人人能够围绕"以病人为中心、以质量为核心"的服务宗旨开展工作，扎实做到服务好、质量好、病人满意。
为统一思想认识，确保医疗护理工作落到实处。
坚持正常例会制度，短会随开制度，发现问题及时整改。
本着对每一位病人负责的态度，总结汇报阶段实际工作开展情况，查摆工作中存在的问题，制定针对性地改进措施。
门诊工作总结范文(13篇)
门诊工作总结范文（13篇）门诊工作总结篇1一年来，在医院领导的大力支持下，在各科室主任的热情帮助下，在同事们的共同努力和配合下，全年的工作顺利完成。
回顾过去的一年，我们在科室管理、医疗安全、专业技能、服务质量、整体效益等方面取得了一定的成绩，但仍存在一些不足，总结如下:一、主要成绩：1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，满足病员群众的医疗要求，并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。
规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法、懂法、守法，依法保护医患双方的合法权益，为我院安全医疗奠定了基础。
2、加强各大临床医疗质量的检查力度，并更好的落实临床、医疗护理制度，全方面提高我院的诊疗水平。
在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下，多次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工作。
为进一步完成院领导安排的各项工作及任务，深入科室协调工作。
就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。
通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。
为进一步加强医疗安全，定时组织各科人员参加会议，就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论商量下一步的工作及防范措施，为临床安全医疗提供了保障。
3、加强临床业务学习及进修工作，医院20xx年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科，同时派出10余人次参加各类学术会议，为我院引进新技术、新经验拓展业务。
回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。
通过讲座形式传授给每一个人，提高了我院医疗学习的风气，取得了良好的效果，达到了预期的学习目的。
4、定期参加一体化门诊部会议，全年参加20余次门诊部会议。
对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。
并对门诊部多次检查工作，将检查所发现问题汇总，并打印成册存入档。
将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。
定时开展医疗知识讲座，学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。
5、时刻不忘首诊医师负责制，严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生，特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责，使每一位病人都得到了的救治。
门诊医生工作总结范文5篇
门诊医生工作总结范文5篇第1篇示例：门诊医生工作是医务人员中非常重要的一部分，他们承担着患者就诊、诊断疾病、给予治疗等重要任务。
作为门诊医生，我深知自己的责任重大，需要不断学习、提高自身专业水平，以更好地为患者服务。
在工作中，我始终坚持以患者为中心，将患者的需求放在首位。
每当患者来就诊时，我都会耐心倾听他们的描述症状和疾病史，认真观察体征，进行详细的询问和检查，确保做到全面了解病情。
在诊断疾病时，我会严格按照医疗规范和流程进行操作，确保诊断准确可靠。
在治疗方面，我会根据患者的病情和各种因素进行综合考虑，选择适合的治疗方案，并在治疗过程中及时关注患者的病情变化，调整治疗方案。
除了治疗疾病外，我还重视对患者的健康教育工作。
在诊断完疾病后，我会耐心地向患者解释病情的原因、发展趋势及治疗方法，指导他们合理饮食、作息规律等生活方式，提高他们的健康意识，减少疾病的发生。
在治疗过程中，我还会对患者进行术后护理、康复指导等工作，帮助他们尽快康复。
在门诊医生的工作中，还需要具备优秀的沟通能力和情绪管理能力。
每天面对不同病情的患者，要能够用平和的心态和耐心的态度与患者沟通，倾听他们的需求，解答他们的疑问。
要保持情绪稳定，不受外界因素的干扰，保持专业的工作态度，确保患者得到最佳的治疗效果。
第2篇示例：门诊医生是医院中起着重要作用的一线工作者，他们承担着为患者提供医疗服务的重要责任。
在门诊工作中，医生需要与患者进行接触，诊断疾病，制定治疗方案，监测疾病状况，给予药物治疗等工作。
门诊医生的工作虽然繁忙，但也有着许多值得总结和反思的地方。
门诊医生需要具备较高的医学知识和临床技能。
在门诊工作中，医生需要根据患者的症状和体征进行全面的诊断，对疾病进行准确地判定和治疗。
门诊医生需要不断学习新知识，提高自身的医学水平，增强临床经验，以保证为患者提供最优质的医疗服务。
门诊医生需要具备良好的沟通能力和人际关系技巧。
在门诊工作中，医生需要与各种患者进行交流和沟通，了解患者的病情和需求，建立起信任和共鸣。
2024年医院上半年工作总结范文6篇
2024年医院上半年工作总结范文6篇篇1一、背景2024年上半年，医院在各级领导的指导下，全面贯彻落实科学开展观，突出重点，狠抓落实，在医疗、教学、科研等方面取得了显著成绩。
现将半年来的工作总结如下：二、主要工作及成效（一）医疗服务质量持续提升1. 临床医疗工作：医院始终将医疗质量与安全放在首位，加强医疗质量管理体系建设，严格执行医疗核心制度。
通过开展业务讲座、技能培训、病例讨论等活动，提高医务人员的业务水平。
上半年，门诊量达到了XX人次，住院患者数XX人次，手术XX台次，各项指标均有所增长。
2. 护理工作：护理部不断加强护理队伍建设，提升护理服务水平。
通过开展护理技能竞赛、护理查房等活动，激发护理人员的学习热情和工作积极性。
同时，推行优质护理服务，提高患者满意度。
上半年，患者满意度达到了XX%。
（二）科研教学工作取得新进展1. 科研工作：医院坚持以科研促教学、以教学带科研的工作思路，取得了显著成果。
上半年，共完成科研课题XX项，发表科研论文XX 篇，申请专利XX项，科研成果得到了广泛应用和推广。
2. 教学工作：医院继续推进“三基三严”培训工作，加强医务人员基本理论、基本知识、基本技能的学习和掌握。
同时，积极开展临床教学活动，提高医学生的临床实践能力。
上半年，共接收实习学生XX名，举办各类讲座和培训XX次。
（三）医院管理更加规范1. 制度建设：医院进一步完善了各项规章制度，加强了医院管理的规范化和标准化。
通过制定和实施一系列管理措施，如医疗质量安全核心制度、医务人员行为准则等，确保了医院各项工作的有序进行。
2. 信息管理：医院加强了信息化建设，提升了医院的管理效率和服务水平。
通过建立电子病历、检验结果在线查询等系统，实现了资源共享和业务协同，方便了患者就医和医务人员工作。
（四）文化建设取得新成果1. 医院文化活动：医院积极组织各类文化活动，如职工运动会、文艺晚会等，丰富了职工的业余生活，增强了医院的凝聚力。
门诊护理上半年工作总结(5篇)
门诊护理上半年工作总结〔精选5篇〕门诊护理上半年工作总结〔精选5篇〕门诊护理上半年工作总结1光阴飞逝，又迎来半年工作总结的时间，在上半年中，在医院领导，护理部的正确指导下，顺利完成了护理各项工作，现对护理工作从以下几方面予以总结：一、工作量完成情况门诊共配合完成手术：717例、换药：2478例、输液：5286、雾化：514、TDP:31、吸氧：168、肌注：1307、皮试：1321、手术台次较去年减少69台、门诊换药较去年增长509人次、输液较去年上涨564人次、雾化较去年增长319人次、吸氧较去年同期增长105人次。
二、深化开展优质护理效劳1.按照医院及护理部的标准进一步开展落实优质护理效劳措施，护理人员严格执行门诊患者核查制度，对所有患者进展治疗前各项查对，落实核查制度，每月不定期承受护理部二级质控小组的督查，对门诊患者进展满意度调查，对存在的问题及时反应到当事人，限期整改，落实。
2.组织护理人员参与护理部组织的优质护理成果展评：对科室开展的优质护理内容、工程、成果进展展示，通过全院护理单位的展示，发现工作中还可以深化开展的效劳工程，进步了护理人员主动效劳意识，和认识差距的意识。
3.根据护理部要求开展核心制度月的活动，对可实际全院的护理质控度进展强化掌握，促进对制度的落实掌握。
4.在二楼装备导医，实行分诊、导诊工作，在医院施行一卡通的前期，提早与宣传科沟通做好门诊患者宣传工作，在施行前，在医院牵头，党政办配合，门诊部组织下开展一卡通施行应急演练工作，对可能发生的问题进展梳理，现场排查解决，标准一卡通流程，制定出纸质版流程，下发各诊室，便于坐诊医师操作、施行。
三、加强护理质量监控，严把护理质量关，保障护理质量。
1.认真组织护理人员学习护理部指定的各项考核标准及科室的质量考核标准，实行科室二级考核，对科室的各项工作，提早方案，逐项分解，每周制定工作重点，将工作组条分解在每周，每天，护理人员按照方案工作，每周不定期督查，质控员随时度，对查出的问题现场整改，对责任不明确或意见不统一的，护士生活会集体讨论规定，或在晨会中共同讨论现场解决制定。
综合门诊工作总结范文
一、前言随着医疗技术的不断进步和人民群众健康需求的日益增长，综合门诊作为医院的重要组成部分，承担着为患者提供全面、高效、便捷医疗服务的重要任务。
在过去的一年里，综合门诊全体医护人员团结协作，努力提高医疗服务质量，现将综合门诊工作总结如下：二、工作亮点1. 优化就诊流程，提高患者满意度为解决患者就诊难题，综合门诊不断优化就诊流程，简化挂号、就诊、检查、取药等环节，实现“一站式”服务。
同时，加强导诊服务，确保患者就诊顺利。
2. 加强学科建设，提升诊疗水平综合门诊以患者需求为导向，强化各学科建设，引进和培养优秀人才，提高诊疗水平。
各学科间加强合作，形成优势互补，为患者提供全方位、高质量的医疗服务。
3. 推进多学科诊疗模式，提高诊疗效果综合门诊积极推行多学科诊疗模式，针对疑难杂症，组织各学科专家会诊，制定个性化治疗方案，提高诊疗效果。
同时，加强与上级医院、科研机构的合作，紧跟医学前沿，为患者提供最先进的诊疗技术。
4. 加强信息化建设，提高工作效率综合门诊积极推动信息化建设，实现挂号、就诊、检查、取药等环节的电子化，提高工作效率。
同时，利用信息化手段，加强医患沟通，提高患者满意度。
5. 强化服务质量，提升患者就医体验综合门诊全体医护人员牢固树立“以患者为中心”的服务理念，关注患者需求，不断提高服务质量。
加强医德医风建设，规范医疗行为，确保患者就医安全。
三、存在问题1. 部分科室医护人员数量不足，影响工作效率。
2. 部分设备老化，影响诊疗效果。
3. 部分患者对多学科诊疗模式了解不足，影响就诊体验。
四、改进措施1. 加强人才引进和培养，优化人员结构。
2. 加大设备投入，提高诊疗水平。
3. 加强宣传推广，提高患者对多学科诊疗模式的认知。
4. 优化就诊流程，提高患者满意度。
五、结语综合门诊在过去的一年里取得了显著成绩，但同时也存在一些不足。
在新的一年里，我们将继续努力，不断改进工作，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
医疗门诊总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，本年度的医疗门诊工作已接近尾声。
在过去的一年里，在医院领导的正确指导下，门诊部全体医护人员齐心协力，坚持以病人为中心，不断提高医疗质量，优化服务质量，取得了显著的成绩。
现将本年度门诊工作总结如下：二、工作概述1. 门诊就诊情况本年度门诊共接待患者XX人次，较去年同期增长XX%，其中新患者XX人次，复诊患者XX人次。
门诊就诊量持续增长，反映出医院在区域内的影响力不断增强。
2. 诊疗质量门诊部严格执行诊疗规范，确保诊疗质量。
本年度门诊诊断准确率、治疗有效率和患者满意度均达到较高水平。
3. 服务质量门诊部以患者为中心，不断提高服务质量。
通过加强医患沟通，优化就诊流程，提升患者就医体验。
本年度门诊患者满意度调查结果显示，患者对门诊服务的满意度达到XX%。
4. 人才培养门诊部注重人才培养，加强医护人员业务培训。
本年度共组织各类培训活动XX场，参训人员XX人次。
通过培训，医护人员业务水平得到进一步提升。
5. 科研与教学工作门诊部积极参与科研与教学工作，本年度共开展科研项目XX项，发表学术论文XX 篇。
同时，门诊部承担了多项教学任务，为医学院校学生提供实习机会。
三、主要工作及成效1. 加强门诊科室建设本年度，门诊部对各个科室进行了全面梳理，优化科室布局，提高科室工作效率。
同时，加强与临床、医技等部门的沟通协作，确保诊疗工作顺利进行。
2. 优化就诊流程为提高患者就医体验，门诊部对就诊流程进行了优化。
实施“一站式”服务，简化就诊手续，缩短患者等待时间。
同时，推行预约挂号、分时段就诊等便民措施，提高门诊工作效率。
3. 强化医患沟通门诊部注重医患沟通，积极开展医患座谈会，了解患者需求，解答患者疑问。
通过加强与患者的沟通，提高患者对门诊服务的满意度。
4. 提升医疗服务质量门诊部加强对医护人员的培训，提高医疗服务质量。
通过开展“优质服务月”等活动，激励医护人员提升服务水平。
本年度，门诊部共收到患者表扬信XX封，感谢信XX封。
门诊部工作总结范文8篇
门诊部工作总结范文8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年医院上半年工作总结(五篇)
2024年医院上半年工作总结半年来，在院党支部和院委会的正确领导下，在主管院长的大力支持下，科室同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、服务质量等方面为，圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：一、加强门诊管理，提高服务质量1、配合医院一卡通工作，门诊咨询台认真做好就诊挂号卡的填写，并大力宣传一卡通，使办卡工作顺利开展，目前还开通了医师处直接刷卡挂号，大大方便了患者。
2、门诊部还要求导医人员严格执行医院的文明用语，热情接待，主动服务每一位需要帮助的患者和家属，尤其对残疾患者，导医人员能主动协助就诊，受到患者的好评。
3、为了改善医患关系，我们定期在门诊征求就诊患者的意见，积极接受患者监督，对患者的投诉，我们尽量做到现场处理解决处理不了的我们及时和相关部门联系给予了妥善处理和答复，及时化解了医患矛盾。
4、积极参与了医院开展的各项医疗安全检查、季度检查等活动，查找不安全因素，制定了相应的整改措施，杜绝了门诊医疗不良事件的发生，使门诊工作进一步得到规范。
5、加强医疗核心制度的落实，门诊部重点强化了首诊医师负责制，尤其对疑难、危重病人门诊医师能够认真负责、积极诊治、并指导和协助会诊，必要时医生即通知导医人员协助病人办理各种手续，使危重患者诊治全过程有医务人员陪同，保证了医疗安全。
6、根据我院专家组人员年龄特点，重新调整了专家门诊上班时间，充分发挥年轻专家的优势，并保证专家身体力行。
二、完善各项便民措施，方便群众就诊1、根据内科专家门诊病人多的特点，我们进一步加强了内科专家门诊的叫号排队，很好的缓解了就诊秩序混乱的情况，不但使医师诊疗环境清静，而且也改变了病人站着排队的情况，得到病人的好评。
对大厅值班的导医人员我们进行了应急能力培训，并强化其帮助老弱残及无家属患者办理各种手续、引导患者就诊，改善了原来秩序混乱，病人因排队相互争吵的情况，并使危重病人得到及时救治，受到医生和患者的好评，也排除一些不安全因素，保证了门诊患者的就诊安全。
在门诊工作的总结范文
一、前言门诊工作是医院的重要组成部分，是患者就医的第一站。
在过去的几个月里，我担任门诊工作，通过不断的学习和实践，积累了丰富的经验。
现将我的门诊工作总结如下。
二、工作内容1. 接诊病人：在门诊工作期间，我严格遵守诊疗规范，认真对待每一位患者，详细询问病史，仔细查体，为患者提供专业的诊疗建议。
2. 协助医生：在医生诊疗过程中，我积极配合，做好各项辅助工作，如记录病历、整理医嘱、配药等。
3. 病人沟通：与患者保持良好的沟通，耐心解答患者疑问，关心患者病情，帮助患者树立战胜疾病的信心。
4. 药品管理：严格执行药品管理制度，确保药品安全、有效、合理使用。
5. 诊疗环境维护：保持门诊环境整洁、有序，为患者提供舒适、温馨的就医环境。
三、工作成果1. 提高诊疗水平：通过不断学习新知识、新技能，提高自己的诊疗水平，为患者提供更优质的医疗服务。
2. 优化服务流程：简化就诊流程，提高工作效率，缩短患者等待时间。
3. 提高患者满意度：通过热情、周到的服务，提高患者满意度，树立良好的医院形象。
4. 药品管理规范：严格执行药品管理制度，确保药品安全、有效、合理使用。
四、不足与改进1. 不足之处：在门诊工作中，我发现自己在沟通能力、应急处理能力等方面还有待提高。
2. 改进措施：针对不足之处，我将采取以下措施进行改进：（1）加强沟通能力培训，提高与患者、同事的沟通技巧。
（2）参加应急处理培训，提高应对突发事件的能力。
（3）加强业务学习，提高自己的诊疗水平。
五、总结门诊工作虽然辛苦，但让我深刻体会到作为一名医务工作者的责任和使命。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的综合素质，为患者提供更优质的医疗服务。
同时，我也将珍惜每一次学习机会，不断充实自己，为我国医疗卫生事业贡献自己的力量。
上半年门诊护士工作总结报告5篇
上半年门诊护士工作总结报告5篇第1篇示例：上半年是门诊护士们忙碌而充实的时光。
在这段时间里，我们紧紧围绕着为患者提供优质的护理服务这一宗旨，努力工作，取得了一定的成绩。
在这里，我将就上半年门诊护士工作做一次总结报告，回顾过去的工作，总结经验，找出不足，为下半年的工作指明方向。
一、关于工作量上半年，门诊护士的就诊人数有所增加，工作量相对较大。
尤其是在一些繁忙的时间段，如早晨和下午就诊高峰期，工作任务更是繁重。
面对这些情况，我们始终保持高度的责任感和工作热情，努力为每一位患者提供及时、周到的护理服务。
我们通过不懈努力，成功完成了门诊工作的各项任务，确保了患者的安全和舒适。
二、关于护理质量在门诊工作中，护士是患者最直接的接触者，直接关系到患者的健康和生命。
提高护理质量是我们始终追求的目标。
在上半年的工作中，我们严格执行医嘱，规范操作，注重细节，确保护理过程中不出现任何差错。
我们还不断学习和提高自己的专业能力，不断完善护理技术，做到有问必答，积极为患者提供健康咨询和护理建议。
三、关于团队合作门诊护士工作是一个团队合作的过程，需要各个岗位之间密切配合，形成有效的协作机制，才能保证工作的顺利进行。
在上半年的工作中，我们深入贯彻团队合作的理念，密切配合，相互协助，形成了和谐的工作氛围。
在面对工作中遇到的困难和挑战时，我们总能团结一致，共同面对，最终攻克难关，完成任务。
四、关于患者服务患者是我们工作的重点和中心，他们的满意度直接关系到我们工作的成效。
在上半年的工作中，我们充分意识到了患者至上的理念，积极倾听患者的需求，关心他们的感受，尽心尽力地为他们提供各方面的帮助和支持。
我们还不断开展健康宣教活动，提高患者的健康意识，引导他们正确对待疾病，努力实现“患者至上，服务至优”的目标。
五、关于自我提升六、关于总结与展望上半年的工作是充实而有成效的，我们取得了一定的成绩。
在今后的工作中，我们将继续坚持以人为本的理念，强化团队合作，提高护理质量，不断完善自我，努力为患者提供更好的服务。
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综合门诊上半年工作总结范文
Model work summary of comprehensive outpatient service in t he first half of the year
汇报人：JinTai College
综合门诊上半年工作总结范文
前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。
通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。
便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
随着时间的推移，二零xx年上半年工作结束。
综合门诊响应医院“优质服务年”活动，严抓医疗质量，完善落实各项规章制度，努力提高医疗技术及医疗服务水平。
在院领导的关心帮助下，在兄弟科室的大力支持下，努力工作，结合科室特点，求真务实，尽职尽责，初步完成了院里下达的工作要求。
一、医疗质量与管理方面，按照院领导要求制定规章制度，规范诊疗流程。
1、综合门诊成立以来，先后制定了《关于进一步规范内科工作的管理规定》、《关于进一步规范综合门诊医疗行为的规定》、《关于规范乳腺外科手术操作规范的规定》，为临床相关诊疗工作的开展指明了方向，使其有章可循。
2、根据临床需要制定了《关于糖尿病病人血糖监测、胰岛素应用及统一医嘱规范的说明》、《关于我院胰岛素品种及
处方开具的简单说明》等，指导、规范了临床糖尿病患者的治疗方案。
3、对医院及医务科制度的各项规章制度、诊疗流程等认真学习，组织落实、实施；以制度、流程规范医疗行为，杜绝医疗纠纷及差错事故发生。
二、业务方面：
1、积极参加院内组织的业务讲座、病例讨论等活动。
利用晨会时间有针对性地展开讨论，提高临床知识技能，统一思想认识。
2、贯彻落实首诊负责制，对来诊患者由首诊医师负责接待、诊断、治疗，及时完成门诊病历、传染病报卡及登记本的记录，对留观输液患者经常巡视，观察病情变化，作出处理。
3、体现三级医师查房制度，年轻医师在上级医师的指导下从事诊疗活动，既保证诊疗安全，又提高年轻医师的诊疗水平。
4、随着工作需要将输液大厅观察床从1张增加到4张，对输液大厅的布局不断完善，增加了病人输液的舒适度。
5、开展医后随访，为老年及行动不便的患者提供抽血、送标本、取报告及刷卡、取药等便民服务。
6、自3月份开展心电图室工作，为骨科门诊就诊患者提供保障。
7、积极进行村社区卫生室的筹备工作，与街道服务中心联系，为外地户口儿童开具免疫接种证明。
8、自2月份开展了病房内科查房工作，加强内科为骨科的保驾护航。
9、规范糖尿病病人的血糖监测、胰岛素治疗方案，丰富胰岛素的品种，为围手术期糖尿病人的血糖达标提供保障。
10、同时对冠心病、高血压病人围手术期的内科治疗以及麻醉术后的苏醒等问题也进行了积极的探索。
三、工作量统计
1、门诊：内科就诊653人次，外科（1-5月）就诊265人次，妇科就诊（1-3月）53人次，乳腺科就诊180人次，输液大厅输液613人次（较去年增长75%），出具门诊心电图报告316人次（较去年增长50%）。
2、病房：内科查房1423人次，出具病房心电图1024人次，监护室查房214人次，内科会诊167人次。
四、积极参加院内组织的集体活动
在春季运动会跳绳比赛中邵作顺医师获得第2名的好成绩，在春季运动会越野跑比赛中综合门诊作为门诊组的成员发扬团队精神，获得第5名的.成绩。
五、工作中的不足：
1、综合门诊就诊病人较少，尚未形成规模，人力资源及硬件优势没有充分的发挥出来，目前知名度尚不高，周边居民还有相当人群不了解综合门诊的诊疗能力。
2、随访工作开展力度不够。
3、心电图室工作开展力度不够。
4、科室内相关制度尚不完善，在某些方面尚存在漏洞。
5、对已经制定出的规章制度在执行力度、执行效果方面还有欠缺。
6、科内的业务学习氛围还不浓厚。
六、下半年工作中需加强与改进
1、积极开展综合门诊诊疗工作，保证诊疗安全的同时，做好宣传、随访工作，让每一位就诊患者满意，逐步扩大知名度。
2、发挥专家优势，发展特色门诊建设。
3、积极迎接村社区卫生室的验收工作，在街道卫生服务中心领导下做好卫生室的日常工作开展。
4、进一步贯彻执行相关规章制度，同时在实践中摸索、总结经验、及时反馈，为院领导决策提供依据。
5、与各兄弟科室加强沟通，取得其对相关工作的支持，充分发掘院内病人潜在的内科治疗需求。
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