市场营销经典考试卷
市场营销考试题+答案
市场营销考试题+答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（）寻找市场营销机会的方法。
A、市场渗透B、多元化经营C、市场开发D、产品开发正确答案：C2.下列（）属于服务的特点？A、稳定性B、有形性C、可保存性D、易变性（异质性）正确答案：D3.（）是指导企业营销行为的最古老的观念之一，认为消费者喜欢可随处买到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产并降低成本以扩展市场的商业哲学。
A、推销观念B、营销观念C、产品观念D、生产观念正确答案：D4.（）是指向管理人员提供有关销售、成本、存货等各种反映企业经营现状信息的信息系统。
A、营销调研系统B、营销情报系统C、内部报告系统D、营销分析系统正确答案：C5.执行市场营销观念的企业，其口号是（）。
A、我们卖什么，就让人们买什么B、我们生产什么，就卖什么C、酒香不怕巷子深D、顾客需要什么，我们就生产什么正确答案：D6.营销组合的基本框架4P，将营销要素概括为四类：产品(product)、价格(price)、渠道(place)以及下列（）项要素。
A、权力（power）B、流程（process）C、促销（promotion）D、人员（people）正确答案：C7.ABC连锁超市集团主营消费品，其中销售的产品多由超市向生产厂家订购，然后再用“ABC” 品牌包装并将产品销售出去，这种品牌使用者策略是（）。
A、个别品牌B、分类品牌C、生产者品牌D、中间商品牌正确答案：D8.市场导向行为观认为“以顾客为中心”是市场导向的核心环节，组织部门协调一致具有重要意义。
其中，组织针对市场信息所采取的应对行动称为（）？A、组织部门间协调B、信息传播C、信息生成D、组织响应正确答案：D9.（）是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上的潜在购买者交谈，说服对方积极购买某种产品或服务的过程。
A、销售促进B、人员推销C、公共关系D、广告正确答案：B10.某品牌方便面全国统一售价 3.99元／包，这种定价策略是属于（）。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 企业利润答案：C2. 以下哪项不是市场营销的4P理论中的要素？（）。
A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：C3. 市场细分的依据是（）。
A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 所有以上答案：D4. 以下哪项不是市场定位的方法？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 品牌忠诚度答案：D5. 以下哪项是市场营销中的主要研究对象？（）A. 消费者B. 竞争对手C. 供应商D. 政府机构答案：A6. 以下哪项不是市场营销组合中的要素？（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 研发答案：D7. 市场营销的最终目标是（）。
A. 增加市场份额B. 提高品牌知名度C. 满足顾客需求D. 增加企业利润答案：C8. 以下哪项不是市场营销策略中的要素？（）A. 市场细分B. 目标市场选择C. 市场定位D. 企业文化答案：D9. 以下哪项是市场营销中的促销手段？（）A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 所有以上答案：D10. 以下哪项不是市场营销中的市场调研方法？（）A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 案例分析法答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 市场营销中的市场调研包括哪些内容？（）A. 市场趋势分析B. 消费者行为研究C. 竞争对手分析D. 产品测试答案：ABCD12. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素答案：ABCD13. 以下哪些是市场营销中的渠道策略？（）A. 直接销售B. 分销商销售C. 电子商务D. 多渠道销售答案：ABCD14. 以下哪些是市场营销中的促销策略？（）A. 折扣促销B. 赠品促销C. 广告宣传D. 公关活动答案：ABCD15. 以下哪些是市场营销中的品牌策略？（）A. 品牌定位B. 品牌延伸C. 品牌忠诚度建设D. 品牌联合答案：ABCD三、判断题（每题2分，共20分）16. 市场营销就是销售产品。
市场营销考试试题及答案（考试大全必备）
市场营销考试试题及答案（考试大全必备）市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案（一）一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( C )定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反6、下列组织中，( B )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( A )。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( C )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期D、成熟期12、( C )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是( C )战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是( D )战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应( B )。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是( D )分销策略。
市场营销考试试题及答案
市场营销考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计学C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 4P营销理论中的“P”分别代表（）。
A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、地点、人员D. 产品、价格、地点、公共关系答案：A4. 以下哪个不是市场调研的步骤？（）A. 确定研究问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略5. 在SWOT分析中，“O”代表（）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：C6. 以下哪个不是市场定位的策略？（）A. 产品差异化B. 价格领导C. 市场渗透D. 市场退出答案：D7. 以下哪个不是市场细分的目的？（）A. 确定目标市场B. 提高市场覆盖率C. 制定有效的营销策略D. 提高市场竞争力答案：B8. 以下哪个不是市场推广的工具？（）A. 广告B. 公共关系C. 销售促进D. 市场调研答案：D9. 以下哪个不是市场调研的方法？（）B. 调查法C. 实验法D. 随机抽样答案：D10. 在营销组合中，以下哪个不是营销策略的组成部分？（）A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 组织结构答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素答案：ABCD2. 以下哪些是市场细分的方法？（）A. 地理细分B. 人口统计学细分C. 心理细分D. 行为细分答案：ABCD3. 以下哪些属于市场调研的类型？（）A. 探索性调研B. 描述性调研C. 因果关系调研D. 预测性调研答案：ABCD4. 以下哪些是市场推广的目标？（）A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 改善产品形象D. 提高市场份额答案：ABCD5. 以下哪些是市场定位的策略？（）A. 产品差异化B. 价格领导C. 市场渗透D. 市场细分答案：ABC三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场营销的四个基本步骤。
市场营销试卷15套(DOC 60页)
市场营销试卷15套(DOC 60页)试卷一一、单项选择题 (本大题共15小题，每小题2分，共30分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于A. 潜伏需求 B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是【】A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的【】A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于【】A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫【】A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误6. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
这种实验设计是【】A. 简单时间序列实验B. 重复时间序列实验C. 前后控制组分析D. 阶乘设计7. 为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为【】A. 企业潜量B. 市场需求C. 销售配额D. 市场潜量8. 在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用【】A. 专家意见法B. 市场试验法C. 时间序列分析法D. 直线趋势法9. 企业选择复用包装决策的目的是【】A. 节约成本B. 方便顾客购买和使用C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉10. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权【】A. 集中决策B. 收缩决策C. 快速掠取决策D. 产品改良决策11. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
市场营销试题及答案
市场营销试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案：D3. 市场营销组合中不包括以下哪项？（）。
A. 产品B. 价格C. 地点D. 广告答案：D4. 以下哪项不是市场渗透策略的特点？（）。
A. 提高产品知名度B. 增加现有产品的销售额C. 开发新的市场D. 降低产品价格答案：C5. 以下哪项不是市场定位的步骤？（）A. 确定目标市场B. 分析竞争对手C. 选择市场定位D. 制定营销计划答案：D6. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？（）。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D7. 以下哪项不是市场调研的方法？（）。
A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 推断法答案：D8. 以下哪项不是影响消费者购买决策的因素？（）。
A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品成本答案：D9. 以下哪项不是市场细分的原则？（）。
A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可持续性答案：D10. 以下哪项不是市场细分的依据？（）。
A. 行为因素B. 地理因素C. 人口统计因素D. 产品因素答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 市场营销环境包括以下哪些因素？（）。
A. 经济环境B. 政治法律环境C. 社会文化环境D. 技术环境答案：ABCD12. 以下哪些是市场细分的作用？（）。
A. 提高营销效率B. 满足消费者需求C. 降低营销成本D. 提升品牌知名度答案：ABC13. 以下哪些属于市场定位的策略？（）。
A. 领先定位B. 比附定位C. 避强定位D. 迎头定位答案：ABCD14. 以下哪些是产品生命周期各阶段的特点？（）。
A. 引入期：成本高，销量低B. 成长期：销量快速增长C. 成熟期：市场竞争激烈D. 衰退期：销量下降答案：ABCD15. 以下哪些是影响消费者购买决策的心理因素？（）。
市场营销测试题(含参考答案)
市场营销测试题（含参考答案）一、单选题（共34题，每题1分，共34分）1.访前“六问”简称5W1H,其中拜访谁,即确定要拜访的目标医生指的是（）A、HowB、WhyC、WhoD、WhereE、When正确答案：C2.医药行业的竞争日趋激烈,该因素是医药企业在市场营销环境中面临的( )。
A、劣势B、威胁C、优势D、机会正确答案：B3.根据《医院分级管理标准》,跨地区、省、市以及向全国范围提供医疗卫生服务的医院,具有全面医疗、教学、科研能力的医疗预防技术中心的是()A、三级医院B、二级医院C、一级医院D、特级医院正确答案：A4.根据消费者行为分析,对于产品或品牌差异大和消费者卷入程度小的消费类型为( )A、多样购买B、和谐购买C、习惯购买D、复杂购买正确答案：A5.医药市场营销环境不会以某个组织或个人的意志为转移,有其自身的运行规律和发展特点,体现出其( )特性。
A、差异性B、客观性C、相关性D、动态性正确答案：B6.用来分析企业优势、劣势、机会、威胁的分析方法是( )A、PEST分析法B、专家分析法C、swot分析法D、波特五力模型分析法正确答案：C7.下列关于药品陈列描述正确的是( )A、产品货架陈列面越少越有助于产品销量的增长B、靠窗处可以陈列产品,采用不同的组合排列方法展示重点促销的产品C、花车陈列适用于体积大、重量沉、价格高的产品,便于顾客挑选D、端头陈列通常展示的是季节性、特价药品、利润高、新品及重点促销的产品正确答案：D8.当企业的生产能力过剩、市场竞争份额趋于下降,为了扩大市场份额,可以选择( )价格调整策略。
A、提价策略B、应对竞争对手调价策略C、温和定价策略D、降价策略正确答案：D9.W1H中的How是指( )。
A、消费者购买的渠道B、消费者购买的产品属性C、消费者的购买方式D、消费者购买目的正确答案：C10.把医院按专业性质进行分类,其中侧重于提供某专一病种诊疗的医院,如口腔医院、五官科医院、肿瘤医院、心血管医院、中医医院、精神卫生中心等的医院是指()A、综合医院B、诊所C、专科医院D、教学医院正确答案：C11.为了控制药价虚高,根据国家有关规定,属于城镇职工基本医疗保险或公费医疗药品目录的药品,医疗机构临床使用量比较大的药品,原则上都要实行( )A、集中招标采购B、直接重购C、调整购买D、创新购买正确答案：A12.医药企业在这类交易会上通过多家中间商来销售本企业的产品,这种营业推广策略是( )。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品开发B. 市场调研C. 顾客满意度D. 品牌建设答案：C. 顾客满意度2. SWOT分析中的“W”代表（）。
A. 机会B. 威胁C. 弱点D. 优势答案：C. 弱点3. 以下哪个不是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D. 产品类型4. 营销组合的4P包括（）。
A. 产品、价格、推广、渠道B. 人员、过程、物理证据、生产C. 潜力、计划、进度、绩效D. 预测、计划、实践、绩效答案：A. 产品、价格、推广、渠道5. 以下哪个是目标市场选择的策略？（）。
A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品开发D. 多元化市场选择答案：D. 多元化市场选择二、填空题1. 市场营销的基本目标是满足________和创造________。
答案：需求；需求2. 市场调研的三个步骤包括：________、________和________。
答案：收集数据；分析数据；解释数据3. 在市场营销中，________是指企业为使产品或服务区别于竞争对手而采取的一系列行动。
答案：差异化策略4. 产品生命周期一般分为四个阶段：引入期、增长期、________和衰退期。
答案：成熟期5. 价格歧视的三种类型包括：第一度价格歧视、第二度价格歧视和________。
答案：第三度价格歧视三、简答题1. 简述市场细分的作用和意义。
答案：市场细分是将广泛的市场根据消费者的需求、购买行为、使用率等特征划分成更小、更具特定性的群体。
其作用在于帮助企业更精准地定位目标市场，制定更为有效的营销策略，满足不同消费者群体的特定需求，提高市场竞争力和营销效率。
2. 描述产品生命周期的各个阶段特征及其营销策略。
答案：引入期，产品刚刚进入市场，知名度不高，销量增长缓慢，营销策略应注重产品宣传和市场教育。
增长期，产品逐渐被市场接受，销量快速增长，应增加市场推广力度，扩大分销渠道。
市场营销学试题库(附答案)
市场营销学试题库（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、收入在很大程度上影响着消费者（）与消费结构。
A、消费方式B、支出模式C、支出水平D、消费水平正确答案：B2、营销环境按其对企业营销活动的影响，也可分为（）与有利环境，即形成威胁的环境与带来机会的环境。
A、战术环境B、战略环境C、不利环境D、中性环境正确答案：C3、在应用（）时，必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品之间的关联程度大小。
A、附赠品包装策略B、配套包装策略C、更新包装策略D、再使用包装策略正确答案：B4、1986年，科特勒提出了市场营销的新概念，即（）A、直接市场营销B、全球市场营销C、关系市场营销D、大市场营销正确答案：D5、（）是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。
A、顾客满意B、服务质量C、感知价值D、顾客期望正确答案：A6、商品包装包括若干个因素，（）是最主要的构成要素，应在包装整体上占居突出的位置。
A、包装材料B、形状C、图案D、商标或品牌正确答案：D7、集中性市场战略尤其适合于( )。
A、大型企业B、中型企业C、跨国公司D、小型企业正确答案：D8、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型，分别是消费者市场、（）、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。
A、供应商市场B、企业市场C、生产市场D、生产者市场正确答案：D9、面对过量需求，营销管理的任务是（）A、密切关注消费者偏好的变化和竞争状况。
B、实施“反市场营销”C、实施“低营销”D、改变需求正确答案：C10、科学技术对企业内部经营与生产的影响是（）A、间接的B、不利的C、直接的D、有利的正确答案：C11、所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的_________两个方向延伸。
A、东西B、前后C、左右D、高低正确答案：D12、市场营销学“革命”的标志是提出了（）的观念。
A、网络营销B、以生产者为中心C、以消费者为中心D、市场营销组合正确答案：C13、同一细分市场的顾客需求具有（）。
市场营销七套试题及答案
市场营销七套试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 下列哪项不是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 4P营销理论中不包括以下哪一项？（）。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案：D4. 以下哪个不是市场调研的方法？（）。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案：D5. 以下哪个是市场渗透策略？（）。
A. 增加现有产品的销售量B. 开发新产品C. 进入新市场D. 增加产品线答案：A6. SWOT分析中，S代表的是（）。
A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Threats答案：A7. 以下哪个不是市场定位的策略？（）。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案：C8. 以下哪个是市场开发策略？（）。
A. 增加现有产品的使用频率B. 提高现有产品的市场份额C. 进入新的地理市场D. 提高现有产品的价格答案：C9. 以下哪个是产品生命周期的阶段？（）。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 所有选项答案：D10. 下列哪项不是市场退出策略？（）。
A. 减少投资B. 增加投资C. 产品淘汰D. 品牌转让答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征答案：ABCD2. 以下哪些属于市场调研的方法？（）。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案：ABC3. 4P营销理论包括以下哪些要素？（）。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案：ABC4. 以下哪些是市场定位的策略？（）。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案：ABD5. 以下哪些是市场开发策略？（）。
市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销学试卷及其答案(五套)1、XXX规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费，这是差别定价策略。
2、假设某品牌微波炉单价从800元降至600元，销量从1万台增至1.5万台，说明该产品的需求价格弹性为单元弹性。
3、企业产品订价的最终目的是使顾客满意。
4、在市场竞争条件下，卖家和买家只能接受价格，而不是决定价格，这种竞争情况被称为完全竞争。
5、企业将创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略被称为渗透定价。
6、中国服装设计师XXX设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外。
在国际市场上，一件“XXX”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于声望定价。
7、在完全竞争情况下，企业只能采用随行就市订价法。
8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施捆绑式销售策略。
9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是非累计折扣。
10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为基点定价。
82、企业通过自己设置的商店直接向消费者销售产品，通常称此营销行为为直接销售。
83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商被称为运输公司。
84、生产者-批发商-零售商-消费者称为二阶渠道。
85、确定各层次配置同类型中间商数目属于渠道决策的宽渠道与窄。
86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于渠道决策的长渠道与短。
87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉，最适合采取的渠道策略是多渠道。
2.试论产品成长期的主要特点及其对策新汽车产品适合市场需求后，会进入成长期，这个阶段有明显的特征。
首先，汽车产品的产量和销量会激增，基本定型并形成大批量生产能力，产量会迅速增加。
同时，消费者会了解和接受这个产品，购买量上升，甚至会出现供不应求的现象。
其次，成本会下降，销量大增，利润大幅度增长，给汽车企业创造了很好的盈利机会。
最后，竞争会加剧，因为销量和利润的增加吸引了众多竞争者进入市场，竞争会变得更加激烈。
市场营销试卷及答案10套
市场营销试卷(A) 一、选择题(共15分)1.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是( )A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念 2.从市场营销学的角度来理解，市场是指 ( )A. 买卖双方进行商品交换的场所B. 买卖之间商品交换关系的总和C. 以商品交换为内容的经济联系形式D.某种商品需求的总和3.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜何种战略( )A.紧缩B.抽资C.稳定发展D.维持 4.军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于( )策略A.市场渗透B.多角化C.产品开发D.市场开发 5.市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是( )A.市场营销信息系统主要研究环境变化B.市场营销调研是为了解决具体问题C.市场营销调研提供连续不断的管理信息D.市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的 6.小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是( )A. 适时传递有关产品的信息B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品销售7.企业实行市场渗透策略可用的措施有( )A.留住老顾客B.争取新顾客C.吸引竞争者的顾客D.进入新的细分市场E.增加产品的花色品种8.以下哪种价格形式属于差别定价,( )A.公园门票对某些社会成员给予优惠B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动C.对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格D.对大量购买的顾客所给予的优惠E.剧院里不同位置的座位的票价不同9.公共关系的明显作用是 ( )A.提高产品质量B.美化企业形象C.刺激顾客购买产品D.增进与公众的沟通E.维护企业声誉 10.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取( )A.进攻策略B.专业化生产和经营C.市场多角化D.防御策略 11.除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这对制造商来说( )A.售后服务是由经销商来承担的，与制造商无关B.如果是优质产品则无必要C.这是产品整体概念的一部分，很有必要D.只要售出产品即可，服务完全没有必要12.宝洁公司与广东合资生产“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等不同档次的洗发香波，以满足不同顾客的不同需要，这种品牌策略是( )A.家族品牌决策B.品牌归属决策C.多品牌决策D.品牌扩展决策13.下列企业环境因素中属于宏观环境因素( )A.需求因素B.行业因素C.竞争者因素D.技术因素14.包装是“无声的推销员”，说明了包装最主要的功能是( )A.包装可以保护商品B.包装可以提高商品价值C.包装可以促进销售，引起消费者注意、激发消费者的购买欲望D.包装影响商品销售，会增加商品的成本15.在买卖活动中产品所有权发生转移的实体是( )A.中间商B.代理商C.经销商D.零售商二、名词解释(共5分)网络营销市场定位商标批发商人员推销三、简答题(共20分)1、顾客认知价值是什么,如何来进行计算,2、广告具有什么功能,3、企业进行市场细分中，细分市场应具备什么特征,4、影响产品定价的因素有哪些,5、说明间接出口的主要形式有哪些,四、综合分析题(共32分)1、决定细分市场结构吸引力的力量有哪些,并说明各种力量强弱对企业的影响。
市场营销考试试题及答案
市场营销考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换答案：D2. 以下哪项不是市场营销的4P？A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 人员(People)答案：D3. SWOT分析中，"S"代表：A. 弱点(Weaknesses)B. 机会(Opportunities)C. 优势(Strengths)D. 威胁(Threats)答案：C4. 以下哪个不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D5. 以下哪个是市场定位的策略？A. 产品差异化B. 市场渗透C. 市场开发D. 多元化答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述市场细分、目标市场和市场定位的概念，并说明它们之间的关系。
市场细分是将广泛的市场根据不同的特征和需求划分成更小、更具体的群体的过程。
目标市场是指企业决定服务的特定市场细分。
市场定位则是在消费者心中为产品或品牌建立独特的形象和地位。
三者的关系是，企业首先通过市场细分确定不同的消费者群体，然后选择一个或多个群体作为目标市场，最后通过市场定位策略在目标市场中建立品牌的独特性。
2. 什么是品牌忠诚度？它对企业有何重要性？品牌忠诚度是指消费者对某个品牌的偏好和重复购买的行为。
品牌忠诚度对企业至关重要，因为它可以降低营销成本，提高顾客的生命周期价值，增强企业的市场竞争力，以及为企业带来口碑传播等。
3. 描述营销组合的4P，并解释它们如何影响消费者的购买决策。
营销组合的4P包括产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)。
产品是指企业提供的商品或服务；价格是消费者购买产品所需支付的费用；地点涉及产品的销售渠道和消费者购买的便利性；促销则是企业用来吸引消费者注意和购买的营销活动。
市场营销考试题(含答案)
市场营销考试题（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.人们购买化妆品不是为了获得它的某些化学成分而是要获得美从这个角度来说，化妆品所提供的美化功能属于A、形式产品B、核心产品C、附加产品D、潜在产品正确答案：B2.下列哪项不属于对中间商的营业推广方式？A、现金折扣B、购销会议C、展品补贴D、组合减价正确答案：D3.受国家政策扶持，3D打印产业及市场呈现爆发式增长，自创三维有限公司通过仿造国外同类产品制造的3D打印设备产品质量欠佳，故障率高。
根据SWOT分析，该公司应采取的战略是A、增长型战略（SO）B、扭转型战略（WO）C、多元化战略（ST）D、防御型战略（WT）正确答案：B4.下列关于新产品的类型，说法不正确的是（）A、改进新产品和换代新产品是市场上大量出现的新产品的主要来源B、换代新产品主要是针对品质，性能，与外观而言的C、全新产品的创新程度最高D、仿制是企业开发新产品最快捷的方式正确答案：B5.关于合理划分销售区域的说法不正确的确的是A、保持每一个经销区经销商密度合理B、尽可能多的选择新经销商C、保持经销区域布局合理避免经销区域重合D、保持经销区域均衡正确答案：B6.秋韵服装店定期向其VIP客户发放无门槛购物券目的是利用现有资源保持现有顾客增强顾客的粘性该店奉行的营销观念是A、关系营销B、直复营销C、绿色营销D、社会营销正确答案：A7.假如一个人很想解决饥饿感，他就会想我到底是吃薯片、面包、糖果，还是饼干，由于这是满足同一需求的不同方式，相关的企业就称之为A、品牌竞争者B、类别竞争者C、产品形式竞争者D、欲望竞争者正确答案：B8.麦当劳2013年夏季在全国所有连锁店同时推出果缤纷饮品，其分销渠道是A、宽渠道B、窄渠道C、二阶渠道D、零阶渠道正确答案：A9.某家电企业在面对市场环境威胁时，实行多元化经营，采用的对策是A、促进对策B、减轻政策C、转移政策D、限制政策正确答案：C10.下列关于市场营销环境的说法中，不正确的是A、市场营销环境是指影响企业营销能力和效果的各种参与者与社会影响力B、企业的市场营销环境是不断的变化的C、企业必须随时关注营销环境，适时分析和判断环境变化可能带来的影响D、企业市场营销环境的变化对企业而言，可能会形成新的市场机会，不会构成威胁正确答案：D11.随着面粉、食用油价格提高，各类面包、饼干、蛋糕等食品纷纷提价，这说明是——产品定价的一个影响因素A、生产成本B、市场需求C、竞争因素D、其他因素正确答案：A12.企业可以通过对成熟产品进行改良，以创造新的需求，延长产品生命周期。
市场营销学题库(含答案)
市场营销学题库（含答案）一、单选题（共67题，每题1分，共67分）1.（）差异的存在是市场细分的客观依据。
A、零售渠道B、产品质量C、零售成本D、需求偏好正确答案：D2.某创业团队打算开一间茶饮店，其根据同行业的市场流行价格来确定自己的商品价格，这种定价方法是（）。
A、协议定价法B、理解价值定价法C、目标收益定价法D、随行就市定价法正确答案：D3.营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。
下列（）不属于营销中介？A、批发商B、制造商C、经纪人D、物流公司正确答案：B答案解析：营销中介包括经销商、代理商与辅助商等，批发商属于一种经销商，经纪人属于一种代理商，物流公司属于一种辅助商4.产品的单位总成本为16元，假设制造商想在成本的基础上有20%的""销售利润率""，价格应制定为（）元。
A、18B、22C、20D、19.2正确答案：C5.体育馆对于不同座位制定不同的票价，采用的是（）策略。
A、顾客差别定价B、销售时间差别定价C、产品形式差别定价D、产品部位差别定价正确答案：D6.根据波士顿咨询集团法（BCG矩阵），市场增长率较低但相对市场占有率较高的战略业务单位是（）。
A、明星类（stars）B、瘦狗类（dogs）C、问号类（questionmarks）D、现金牛类（cashcows）正确答案：D7.（）是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。
A、目标市场选择B、市场细分C、市场集中化D、市场定位正确答案：D8.技术性复杂，需要安装及维修服务的产品可以采用下列（）销售方式。
A、长渠道B、直销C、自动售货D、密集分销正确答案：B9.某零售商对赊销和分期付款的顾客采取了提前付款给予返现的优惠，这种定价策略是（）。
B、限时折扣策略C、会员折扣策略D、现金折扣策略正确答案：D10.某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会，引来媒体报道，这种促销方式是（）。
(完整版)市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（B）A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D ）A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润 B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争 B寡头竞争 C完全竞争 D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B ）A撇脂定价 B渗透定价 C目标定价 D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。
A成本加成 B随行就市 C拍卖 D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。
A招徕订价 B俘虏产品订价 C捆绑式销售 D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣 B累计折扣 C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价 B分区定价 C基点定价 D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C ）A批发销售 B间接销售 C直接销售 D寄售83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（B ）A批发商 B运输公司 C制造商代表 D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B ）A一阶渠道 B二阶渠道 C三阶渠道 D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C ）渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B ）渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销学考试题(含答案)
市场营销学考试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、市场利基者发展的关键是实现（）。
A、多元化B、专业化C、避免竞争D、紧密跟随正确答案：B2、关系营销更为注意的是。
A、摇摆不定的顾客B、争取新顾客C、维系现有顾客D、以上全部答案正确答案：C3、规划经营战略的关键是战略分析和。
A、战略部署B、战略调查.C、战略选择D、战略计划正确答案：C4、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是。
A、经济性B、控制性C、可行性D、适应性正确答案：A5、非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也——的产品。
A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买正确答案：B6、下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是。
A、推销品B、推销条件C、推销对象D、推销员正确答案：B7、市场营销管理的实质是。
A、刺激需求B、销售管理C、生产管理D、需求管理正确答案：D8、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用。
A、生产者品牌B、自己的品牌C、中间商品牌D、企业品牌正确答案：C9、着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通正确答案：D10、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的，并不涉及所有权的转移。
A、管理权B、保护权C、所有权D、使用扛正确答案：D11、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是。
A、佣金商B、采购代理商C、产品经纪人D、制造商代表正确答案：A12、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。
A、市场营销管理哲学B、市场营销观念C、社会营销观念D、生产或销售观念正确答案：A13、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A、促销B、分销商C、服务本身D、价格正确答案：D14、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。
A、生产者B、市场营销者C、相互市场营销者D、推销者正确答案：B15、市场营销组织是为了实现，制定和实施市场营销计划的职能部门。
市场营销试题及答案
市场营销试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 销售答案：C2. 4P营销理论中不包括以下哪一项？（）A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）答案：D3. 下列哪一项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品特性答案：D4. 以下哪个选项不是市场定位的策略？（）A. 领先定位B. 跟随定位C. 逆向定位D. 产品定位答案：D5. 以下哪个不是SWOT分析中的要素？（）A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 威胁（Threats）答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策？（）A. 个人因素B. 社会因素C. 心理因素D. 产品因素答案：ABC2. 下列哪些属于市场调研的方法？（）A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 模拟法答案：ABC3. 以下哪些是市场细分的基本原则？（）A. 可衡量性B. 可进入性C. 可区分性D. 可盈利性答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 市场营销就是销售。
（）答案：错误2. 市场细分是营销策略的起点。
（）答案：正确3. 产品生命周期理论认为产品在不同阶段需要不同的营销策略。
（）答案：正确4. 品牌忠诚度与顾客满意度无关。
（）答案：错误5. 营销组合的4P理论包括产品、价格、地点和促销。
（）答案：正确四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场细分的作用。
答案：市场细分的作用包括：更有效地满足消费者需求、提高市场竞争力、提高资源利用效率、降低营销成本。
2. 描述一下产品生命周期理论的主要阶段。
答案：产品生命周期理论的主要阶段包括：引入期、成长期、成熟期和衰退期。
3. 什么是市场定位？并简述其重要性。
市场营销试题及答案180题
4、美国市场营销协会成立于：
A1902年B1912年c1937年D本世纪70年代
5、（）产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
A生产观念B产品观念c推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念
【答案】
DBAcc
市场营销试题及答案（五）：
整体产品次要包装c装运包a1902年b1912年c1937本世纪70年代a生产观念b产品观念c推销观念d市场营销观念e社会市场营销观念简答题每小题5分共202有利于企业确定经营方向有针对性的开展营销活动3有利于研究潜在需要开发新产品4社会效益好销售策略既需要企业内部各种策略的协调配合又需要其他企业的密切合作这与产品策略价格策略促销策略有显著的不一样
A。公开招标选购B。议价合约选购c。日常选购D。正常购买
6、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是c
A安全需要B自尊需要c社会需要D自我实现的需要
7、在营销调研中，调研人员一般先收集B。A一手资料B二手资料c原始资料D外部资料
8、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的c。
A需求状况B竞争潜力c需求状况和竞争潜力D中间商的多少
4．答案要点：传递产品信息激发购买欲望建立产品形象扩大市场份额
市场营销试题及答案（六）：
论述题
简答题
1、市场营销管理过程包括哪几个步骤?
2、广告具有哪几个方面的特点?
3、什么是市场细分?市场细分有何作用?
4、简述品牌的作用与好处。
答案：
1、明确市场营销的指导思想;分析市场营销机会;选取目标市场;运用市场营销组合;对市场营销活动的控制和管理
4、产品组合订价法往往适用于替代产品的订价。
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全国1+N 复合型技能人才培训《市场营销》考试试卷考 生 注 意 事 项1. 本试卷分五个题号，共6页，满分为100分，考试用时90分钟，考试结束后将试卷、答题卡一并交回。
2. 答卷前，考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、性别、年龄、证件类型、证件号码、考试所在地填写清楚。
3. 请仔细阅读各种题目后回答问题，答案须填写在统一规定的答题卡相对应的位置。
4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。
1．“除了刚才提到的几项，您对售后服务方面的要求还有哪些？”这属于处理客户的不关心的哪个步骤（ ）Ａ．通过观察与沟通确认原因 Ｂ．回到相应的拜访阶段Ｃ．通过探询找出需求（客户没有意识到） Ｄ．陈述合适的特征和利益并最终核实2．访前计划就是通过现状况分析、____、建立拜访战略来准备销售拜访过程的工作（ ）Ａ．设立拜访目标 Ｂ．销售目标 Ｃ．确立准客户Ｄ．处理客户反馈3．我们的顾问精通财务和审计方面的知识。
体现的是产品的____属性（ ）Ａ．特性 Ｂ．优点 Ｃ．利益 Ｄ．外观4．在人际交往中，“我输你赢”是指（ ）Ａ．我的获得是建立在你的失去的基础上 Ｂ．你的获得是建立在我的失去基础上Ｃ．为了获得我希望得到的利益，不在乎对别人利益的损害以及为获取利益所采用的手段 Ｄ．双方为了获得自己的利益各不让步，最终双方都没有得到自己想要的5．“要是贵公司在我们商场设立一个售后服务柜台就好了。
”这句话属于哪种负反馈（ ）Ａ．不关心 Ｂ．误解 Ｃ．真实的意见 Ｄ．拒绝6．销售人员可以从公司的同事及信息系统获得准客户，其相对优点是（ ）Ａ．公司的同事及信息系统是近在身边的资源 Ｂ．公司的同事及信息系统其资源是经过实践检验的 Ｃ．公司的同事及信息系统可以避免判断上的主观盲目性 Ｄ．公司的事实及信息系统可以减少失误，提高成功率一、 单选题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
考生性别 考生年龄证件号码7．销售人员向客户推销一款手机，并强调了手机是双屏的，但是客户在听完介绍后，说道：“单屏手机要揭盖才能看到来电号码，太麻烦了，我是不会考虑的。
”这句话属于哪种负反馈（）Ａ．不关心Ｂ．误解Ｃ．怀疑Ｄ．拒绝8．日本的推销之神原一平曾经有过72次上门向同一个人推销保险的经历，最后获得了一笔数额较大的保险业务单。
原一平的做法反映了一个优秀销售人员的____性格品质（）Ａ．主动学习Ｂ．眼光长远Ｃ．坚忍不拔Ｄ．不断进取9．强调说明的重点内容最好能反复说出，并且从不同的角度一再说出，这样，可以使客户加深印象。
这是运用了什么技巧（）Ａ．利用其他客户Ｂ．利用刚好在场的人Ｃ．反复Ｄ．用客户听得懂的语言说10．在客户分类系统中，维护型客户是指（）Ａ．非常值得开发的客户Ｂ．目前有部分销售，但潜力仍然很大的客户Ｃ．目前有很高的销量，但是需要努力去维护的客户Ｄ．无须花费很大努力的客户11．男士衫衣的领口与脖颈之间的距离不应超过（）Ａ．一指的距离Ｂ．两指的距离Ｃ．三指的距离Ｄ．半指的距离12．销售人员可以通过询问了解客户的需求。
询问的方式也有多种，“这个问题实现的可能性是怎样的？”属于（）Ａ．开放式问题Ｂ．封闭式问题Ｃ．想象式问题Ｄ．高获得性问题13．很多销售人员和客户因为有很长时间的交往而成为朋友，他们珍视这份“战斗中”的友谊，害怕施加压力会破坏彼此之间的关系，所以在要求客户成交时感到难于启齿。
这是因为什么原因呢（）Ａ．缺乏自信Ｂ．担心失败Ｃ．关系压力Ｄ．害怕客户14．客户陈述有时候会清楚地表明他们的需求，如果客户说“我的工作需要全彩色的文件”，那么他们的需求是（）Ａ．彩色打印机Ｂ．换份好工作Ｃ．黑白打印机Ｄ．调整工作职位15．如果一位专心聆听、但寡言少语的客户，询问有关付款或运输的问题，表明客户（）Ａ．内心在进行激烈的斗争Ｂ．有购买意向Ｃ．对产品还有一点犹疑和一些方面细节的不了解Ｄ．从犹豫不决到下了决心16．市场营销学是在____才被重新引入我国（）Ａ．19世纪～20世纪20年代Ｂ．20世纪40～50年代Ｃ．20世纪70～80年代Ｄ．20世纪90年代后17．市场容量是指一定时期内全社会或一定地区的社会购买力。
一定时期一般是指（）Ａ．半年Ｂ．一年Ｃ．两年Ｄ．不确定18．企业最高管理层所获得的经过市场研究部门整理归纳的资料称为（）Ａ．一手资料Ｂ．二手资料Ｃ．企业资料Ｄ．原始资料19．影响消费需求变化的最活跃的因素是（）Ａ．个人收入Ｂ．个人可任意支配收入Ｃ．人均国内生产总值Ｄ．个人可支配收入20．____是指在无须与被调查对象沟通的条件下，通过对被调查对象的观察和记录收集资料的一种调查方法（）Ａ．观察法Ｂ．专家意见法Ｃ．实验法Ｄ．询问法21．当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（）Ａ．直接渠道Ｂ．专营渠道Ｃ．间接渠道Ｄ．都不是22．在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称为____策略（）Ａ．声望定价Ｂ．反向定价Ｃ．尾数定价Ｄ．期望与习惯定价23．促销的主要任务是（）Ａ．宣传与说服Ｂ．引起消费者的注意与兴趣Ｃ．传递与组织有关的信息Ｄ．促进消费者购买24．在影响消费者购买行为的因素中，参照群体属于（）Ａ．社会因素Ｂ．心理因素Ｃ．经济因素Ｄ．企业因素25．企业对产品线中各牌号的产品所包含的花色、款式、品种的数量作出的决策属于产品组合的（）Ａ．广度决策Ｂ．长度决策Ｃ．深度决策Ｄ．关联性决策26．企业自有的推销人员，即用属于本企业的工作人员来推销产品，其推销队伍成员有推销员、____、销售工程师等（）Ａ．兼职推销员Ｂ．业务经理Ｃ．销售代理商Ｄ．经纪人27．____宜采用最短的分销渠道（）Ａ．技术性强、价格昂贵的产品Ｂ．处在成熟期的产品Ｃ．单价低、体积小的日常用品Ｄ．生产集中、消费分散的产品28．确定市场营销组合、确定目标市场、市场细分、市场定位四者的先后顺序为（）Ａ．确定市场营销组合、市场定位、市场细分、确定目标市场Ｂ．市场定位、市场细分、确定目标市场、确定市场营销组合Ｃ．市场细分、确定目标市场、市场定位、确定市场营销组合Ｄ．市场细分、市场定位、确定目标市场、确定市场营销组合29．国际市场与国内市场的本质区别在于（）Ａ．市场客体不同Ｂ．市场范围不同Ｃ．市场主体不同Ｄ．市场进入方式不同30．____是指导企业经营活动的最古老的观念之一（）Ａ．产品观念Ｂ．生产观念Ｃ．市场营销观念Ｄ．推销观念1．销售人员从媒体那里获得准客户的优点是（）Ａ．可以减少销售工作的盲目性Ｂ．通过资料可以对客户进行了解，做好接近准备Ｃ．是近在身边的资源Ｄ．其资源和策略都经过时间检验2．销售人员就声音方面应做到以下（）Ａ．声音宏亮Ｂ．避免口头禅Ｃ．避免语速过慢Ｄ．避免发音出错Ｅ．声音低沉3．销售人员去客户的办公室拜访，在进门之后发现客户的办公桌上摆放了许多奖杯。
如果是你，你觉得在和客户的交谈中可以从____话题开始最为合适（）Ａ．聊聊客户感兴趣的比赛Ｂ．自己不喜欢的人和事Ｃ．国家最近的政治变化Ｄ．询问客户奖杯是从哪项赛事得来的4．客户对产品不关心的原因有（）Ａ．他们正在使用竞争对手的产品，同时也感到满意Ｂ．他们正在使用自己生产的产品，同时也感到满意Ｃ．他们从来没用过类似的产品Ｄ．他们不知道市场上最新的产品和发展的情况Ｅ．他们不需要这样的产品5．如果一名销售人员将要拜访一银行工作人员，下列适宜的拜访时间是（）Ａ．上午10点之前Ｂ．下雨的时候Ｃ．下午4点之后Ｄ．午休的时候6．心理定价的策略主要有（）Ａ．分区定价Ｂ．声望定价Ｃ．尾数定价Ｄ．基点定价Ｅ．特价品定价7．现代市场营销理论的产品整体概念包括（）Ａ．核心产品Ｂ．形式产品Ｃ．期望产品Ｄ．延伸产品Ｅ．潜在产品8．一个有效的市场营销调研应该包括（）Ａ．确定问题与调研目标Ｂ．拟订调研计划Ｃ．收集信息二、多选题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
Ｄ．分析信息Ｅ．提出结论9．在社会营销观念的指导下，企业制定营销决策时应同时考虑____因素（）Ａ．消费需求的满足Ｂ．社会的长期整体利益Ｃ．努力推销已生产出来的产品Ｄ．提高企业的经济效益10．市场营销组合的特点是（）Ａ．整体性Ｂ．系统性Ｃ．可控性Ｄ．动态性Ｅ．风险性1.在商场门前拦截消费者进行调查，这种选取样本的方法是简单随机抽样法（）2.一手资料主要是来自政府的统计资料（）3.如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是加大推销力度，增进顾客对产品的了解（）4.某企业推出的新产品正处于成长期，为了占有和扩大产品的市场份额，该企业应重点关注的消费群体是意见领先者（）5.向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的有形产品（）6.促销的实质是扩大销售（）7.企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于市场营销组合策略（）8.某企业的主要产品是香皂和洗衣粉，该企业最适合采取选择分销策略（）9.超级市场属于批发商类型（）10.某消费者在选择电视机时，只考虑29寸以上、价格在6000元以下、国内品牌的纯平彩色电视机，请问该消费者选择品牌的模式是期望值模式（）11.在市场营销实践中，有实力的企业率先降价往往能给弱小的竞争对手以致命的打击（）12.在制定价格过程中，现行价格弹性的大小对确保企业实现利润最大化的定价没有影响（）13.网络营销是一种无形化营销（）14.自动售货机具有能向顾客提供24小时服务和无需搬运产品等便利条件（）15.佣金商对生产者委托代销的物品没有经营权（）16.判断一个渠道交替方案好坏的标准是看其能否导致较高的销售额和较低的成本（）17.宏观营销环境是指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量（）18.折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高（）19.国际市场营销比国内市场营销具有更大的风险性（）20.服务市场营销与物质产品市场营销之间既存在着联系又有区别（）1．间接渠道2．国民生产总值3．国际市场营销三、判断题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分)判断题目是否正确，并在题后的括号内填写“√”或“×”。
四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)4．物流5．购后评价1．消费者购买决策过程经历了哪些阶段？2．简述市场营销信息系统。
3．网络营销有何特点？五、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)。