万达集团组织结构
解码万达商管运作架构：组织结构图、各部管理职责
解码万达商管运作架构：组织结构图、各部管理职责万达（专题阅读）集团将所有业务领域统一划分为项目前期、中期、后期三个阶段，分别由相应专业部门进行管理。
一、集团总体架构万达采用高度集权化的管控模式，除部分工程管理和销售实施放在区域公司，其他大部分职能由集团总部牢牢把控。
万达集团的组织架构按照业务的发展流程，将所有部门划分入项目前、中、后期三个部分。
一个总裁负责前期的拿地、规划设计、招商；一个总裁只管施工，达到快速统一的工厂化速度；一个总裁负责商业管理、院线、百货的管理。
二、万达商业管理有限公司组织架构三、招商中心和运营中心架构四、各部管理职责1、万达商管公司——管理职能负责向集团提供投资兴建万达广场（专题阅读）（相关干货）的支持信息；参与万达广场主力店、非主力店、公共区域房产技术条件中与后期经营、管理有关的部分的设计，并负责向规划研究院提供万达广场中步行街部分、物业管理用房部分、配套的停车场、广告位的设计边界条件；负责系统内所属公司的的工商登记管理和档案的建立于日常管理工作；负责万达广场的前期开办费用、招商推广费用、日常运营成本（含物业管理费）的测算和报审；负责步行街商铺租金市场调研；负责组建各在建万达广场的商管公司；负责在建万达广场的非主力店招商的组织管理；负责入驻商家的物业管理合同的谈判和签订（主力店和非主力店）；负责组织万达广场的运营接管；负责指导和督促各地万达广场设备设施移交；负责万达广场开业的策划和组织实施；负责指导、考核各地商管公司日常招商、营运、物业管理工作；负责各地万达广场各项收入收缴工作监督考核；负责监管和考核各地万达广场的安全工作；负责集团商业管理品牌的的建设和维护；负责商业管理系统的财务核算、资金管理；负责商业管理系统的企业文化建设；负责商业管理系统的团队建设和制度建设；配合接待集团安排的的投资人的参观接待工作。
2、万达商管公司——招商中心职责负责制定集团商管公司招商、市场调查、商业规划等相关管理制度及规范，指导各地商管公司建立招商管理规范并监督执行；负责草拟和提报新建万达广场步行街的定位、商业业态规划、招商政策及租金收益报告；根据集团批准的的商业业态规划及租金指标，组织制定新项目招商方案、招商计划及时间进度计划，对整个招商筹备工作过程进行监督管理，并保障整体招商工作按时、按质完成；根据各相关部门提供的步行街商户经营数据及意见，对商户经营情况进行分析，为万达广场的商户调整提供依据；负责指导各地商管公司万达广场步行街商铺调整计划；审核招商指标并考核完成情况；审核商铺租赁合同并检查执行情况；负责各万达广场广告位的招商及招投标管理工作；责对各地商管公司招商人员进行专业培训和绩效考核；负责协助人力资源部对各地商管公司主管以上招商人员的招聘、转正、晋升、降级等提出意见；负责建立商户信息数据库，并进行日常补充、完善、更新；负责次主力店和连锁品牌商户的战略合作商务洽谈并签订联盟协议，为项目招商提供商户资源保障；跟进相关行业发展变化，定期提交行业发展报告，为集团及集团商管公司决策提供信息和建议；组织和推动集团商管公司与招商相关的合同、协议的标准化工作。
解码万达商管运作架构：组织结构图、各部管理职责
解码万达商管运作架构：组织结构图、各部管理职责万达（专题阅读）集团将所有业务领域统一划分为项目前期、中期、后期三个阶段，分别由相应专业部门进行管理。
一、集团总体架构万达采用高度集权化的管控模式，除部分工程管理和销售实施放在区域公司，其他大部分职能由集团总部牢牢把控。
万达集团的组织架构按照业务的发展流程，将所有部门划分入项目前、中、后期三个部分。
一个总裁负责前期的拿地、规划设计、招商；一个总裁只管施工，达到快速统一的工厂化速度；一个总裁负责商业管理、院线、百货的管理。
二、万达商业管理组织架构三、招商中心和运营中心架构四、各部管理职责1、万达商管公司——管理职能负责向集团提供投资兴建万达广场（专题阅读）（相关干货）的支持信息；参与万达广场主力店、非主力店、公共区域房产技术条件中与后期经营、管理有关的部分的设计，并负责向规划研究院提供万达广场中步行街部分、物业管理用房部分、配套的停车场、广告位的设计边界条件；负责系统所属公司的的工商登记管理和档案的建立于日常管理工作；负责万达广场的前期开办费用、招商推广费用、日常运营成本（含物业管理费）的测算和报审；负责步行街商铺租金市场调研；负责组建各在建万达广场的商管公司；负责在建万达广场的非主力店招商的组织管理；负责入驻商家的物业管理合同的谈判和签订（主力店和非主力店）；负责组织万达广场的运营接管；负责指导和督促各地万达广场设备设施移交；负责万达广场开业的策划和组织实施；负责指导、考核各地商管公司日常招商、营运、物业管理工作；负责各地万达广场各项收入收缴工作监督考核；负责监管和考核各地万达广场的安全工作；负责集团商业管理品牌的的建设和维护；负责商业管理系统的财务核算、资金管理；负责商业管理系统的企业文化建设；负责商业管理系统的团队建设和制度建设；配合接待集团安排的的投资人的参观接待工作。
2、万达商管公司——招商中心职责负责制定集团商管公司招商、市场调查、商业规划等相关管理制度及规，指导各地商管公司建立招商管理规并监督执行；负责草拟和提报新建万达广场步行街的定位、商业业态规划、招商政策及租金收益报告；根据集团批准的的商业业态规划及租金指标，组织制定新项目招商方案、招商计划及时间进度计划，对整个招商筹备工作过程进行监督管理，并保障整体招商工作按时、按质完成；根据各相关部门提供的步行街商户经营数据及意见，对商户经营情况进行分析，为万达广场的商户调整提供依据；负责指导各地商管公司万达广场步行街商铺调整计划；审核招商指标并考核完成情况；审核商铺租赁合同并检查执行情况；负责各万达广场广告位的招商及招投标管理工作；责对各地商管公司招商人员进行专业培训和绩效考核；负责协助人力资源部对各地商管公司主管以上招商人员的招聘、转正、晋升、降级等提出意见；负责建立商户信息数据库，并进行日常补充、完善、更新；负责次主力店和连锁品牌商户的战略合作商务洽谈并签订联盟协议，为项目招商提供商户资源保障；跟进相关行业发展变化，定期提交行业发展报告，为集团及集团商管公司决策提供信息和建议；组织和推动集团商管公司与招商相关的合同、协议的标准化工作。
万达 组织架构
万达组织架构万达采用高度集权化的管控模式，除部分工程管理和销售实施放在区域公司，其它大部分职能由集团总部牢牢把控。
万达集团的组织架构按照业务的发展流程，进行了更加彻底的调整，将所有部门划分入项目前、中、后期三个部分。
一个总裁负责前期的拿地、规划设计、招商；一个总裁只管施工，达到快速统一的工厂化速度；一个总裁负责商业管理、院线、百货的管理。
三级架构的万科早在2006年，万科就将“团体总部－市级公司”的二级架构调整为“战略总部→专业区域→实施一线”为主线的三级架构。
将总部部门人事、财务、决策等权柄下放，使区域中心能够更敏捷地各自应对珠三角、长三角和环渤海的业务市场。
万科的这三层管理架构，第一层是集团总部；第二层是集团总部下面的4个区域本部，作为派出机构；第三层是按照城市设置公司。
从框架上来讲，万科的管控模式非常简单，采取中央集权式架构，并采用一定的标准化来不断占领全国市场。
除了在战略、品牌、融资、研发和流程上对一线公司的支持外，集团总部主要从三个方面进行管控：1）投资，只有总部有这样的权限，也就是说一线公司要买任何一个项目，要买任何一块地，必须通过总部最后的同意；2）财务管控，每个一线公司现金流的管理和财务运营管理，都受总部财务部的直接管理；3）人事，一线公司的员工从总经理到普通员工大致分为5级，其中上面三级都是由集团总部直接任命。
这种管控方式直接体现了万科对于运营的认识：资金安全、土地和人才，所以总部一定要把这三个权利集中在手上；在万科内部，这种城市分公司统一称作一线公司。
万科一线公司的运营自由度相当大，不仅体现在对具体项目的判断和运作上，甚至各一线公司的组织架构都是不一样的。
以下是某分公司的组织构架：从该分公司的构架中可发现，一线公司在运营上拥有非常大的自主权，这也是符合地产行业特点的机制。
而区域总部的作用则是代表集团为这个区域的所有一线公司做指导和管理。
万科每个城市公司都强调成本管理过程，设立成本管理部，与总部财务部对接；对城市公司而言，管理线条也比较清晰，而且与集团对接。
解码万达商管运作架构_组织结构图、各部管理职责
解码万达商管运作架构：组织结构图、各部管理职责万达（专题阅读）集团将所有业务领域统一划分为项目前期、中期、后期三个阶段，分别由相应专业部门进行管理。
一、集团总体架构万达采用高度集权化的管控模式，除部分工程管理和销售实施放在区域公司，其他大部分职能由集团总部牢牢把控。
万达集团的组织架构按照业务的发展流程，将所有部门划分入项目前、中、后期三个部分。
一个总裁负责前期的拿地、规划设计、招商；一个总裁只管施工，达到快速统一的工厂化速度；一个总裁负责商业管理、院线、百货的管理。
二、万达商业管理有限公司组织架构三、招商中心和运营中心架构四、各部管理职责1、万达商管公司——管理职能负责向集团提供投资兴建万达广场（专题阅读）（相关干货）的支持信息；参与万达广场主力店、非主力店、公共区域房产技术条件中与后期经营、管理有关的部分的设计，并负责向规划研究院提供万达广场中步行街部分、物业管理用房部分、配套的停车场、广告位的设计边界条件；负责系统内所属公司的的工商登记管理和档案的建立于日常管理工作；负责万达广场的前期开办费用、招商推广费用、日常运营成本（含物业管理费）的测算和报审；负责步行街商铺租金市场调研；负责组建各在建万达广场的商管公司；负责在建万达广场的非主力店招商的组织管理；负责入驻商家的物业管理合同的谈判和签订（主力店和非主力店）；负责组织万达广场的运营接管；负责指导和督促各地万达广场设备设施移交；负责万达广场开业的策划和组织实施；负责指导、考核各地商管公司日常招商、营运、物业管理工作；负责各地万达广场各项收入收缴工作监督考核；负责监管和考核各地万达广场的安全工作；负责集团商业管理品牌的的建设和维护；负责商业管理系统的财务核算、资金管理；负责商业管理系统的企业文化建设；负责商业管理系统的团队建设和制度建设；配合接待集团安排的的投资人的参观接待工作。
2、万达商管公司——招商中心职责负责制定集团商管公司招商、市场调查、商业规划等相关管理制度及规范，指导各地商管公司建立招商管理规范并监督执行；负责草拟和提报新建万达广场步行街的定位、商业业态规划、招商政策及租金收益报告；根据集团批准的的商业业态规划及租金指标，组织制定新项目招商方案、招商计划及时间进度计划，对整个招商筹备工作过程进行监督管理，并保障整体招商工作按时、按质完成；根据各相关部门提供的步行街商户经营数据及意见，对商户经营情况进行分析，为万达广场的商户调整提供依据；负责指导各地商管公司万达广场步行街商铺调整计划；审核招商指标并考核完成情况；审核商铺租赁合同并检查执行情况；负责各万达广场广告位的招商及招投标管理工作；责对各地商管公司招商人员进行专业培训和绩效考核；负责协助人力资源部对各地商管公司主管以上招商人员的招聘、转正、晋升、降级等提出意见；负责建立商户信息数据库，并进行日常补充、完善、更新；负责次主力店和连锁品牌商户的战略合作商务洽谈并签订联盟协议，为项目招商提供商户资源保障；跟进相关行业发展变化，定期提交行业发展报告，为集团及集团商管公司决策提供信息和建议；组织和推动集团商管公司与招商相关的合同、协议的标准化工作。
解码万达商管运作架构_组织结构图、各部的管理职责
解码万达商管运作架构：组织结构图、各部管理职责万达（专题阅读）集团将所有业务领域统一划分为项目前期、中期、后期三个阶段，分别由相应专业部门进行管理。
一、集团总体架构万达采用高度集权化的管控模式，除部分工程管理和销售实施放在区域公司，其他大部分职能由集团总部牢牢把控。
万达集团的组织架构按照业务的发展流程，将所有部门划分入项目前、中、后期三个部分。
一个总裁负责前期的拿地、规划设计、招商；一个总裁只管施工，达到快速统一的工厂化速度；一个总裁负责商业管理、院线、百货的管理。
二、万达商业管理有限公司组织架构三、招商中心和运营中心架构四、各部管理职责1、万达商管公司——管理职能负责向集团提供投资兴建万达广场（专题阅读）（相关干货）的支持信息；参与万达广场主力店、非主力店、公共区域房产技术条件中与后期经营、管理有关的部分的设计，并负责向规划研究院提供万达广场中步行街部分、物业管理用房部分、配套的停车场、广告位的设计边界条件；负责系统内所属公司的的工商登记管理和档案的建立于日常管理工作；负责万达广场的前期开办费用、招商推广费用、日常运营成本（含物业管理费）的测算和报审；负责步行街商铺租金市场调研；负责组建各在建万达广场的商管公司；负责在建万达广场的非主力店招商的组织管理；负责入驻商家的物业管理合同的谈判和签订（主力店和非主力店）；负责组织万达广场的运营接管；负责指导和督促各地万达广场设备设施移交；负责万达广场开业的策划和组织实施；负责指导、考核各地商管公司日常招商、营运、物业管理工作；负责各地万达广场各项收入收缴工作监督考核；负责监管和考核各地万达广场的安全工作；负责集团商业管理品牌的的建设和维护；负责商业管理系统的财务核算、资金管理；负责商业管理系统的企业文化建设；负责商业管理系统的团队建设和制度建设；配合接待集团安排的的投资人的参观接待工作。
2、万达商管公司——招商中心职责负责制定集团商管公司招商、市场调查、商业规划等相关管理制度及规范，指导各地商管公司建立招商管理规范并监督执行；负责草拟和提报新建万达广场步行街的定位、商业业态规划、招商政策及租金收益报告；根据集团批准的的商业业态规划及租金指标，组织制定新项目招商方案、招商计划及时间进度计划，对整个招商筹备工作过程进行监督管理，并保障整体招商工作按时、按质完成；根据各相关部门提供的步行街商户经营数据及意见，对商户经营情况进行分析，为万达广场的商户调整提供依据；负责指导各地商管公司万达广场步行街商铺调整计划；审核招商指标并考核完成情况；审核商铺租赁合同并检查执行情况；负责各万达广场广告位的招商及招投标管理工作；责对各地商管公司招商人员进行专业培训和绩效考核；负责协助人力资源部对各地商管公司主管以上招商人员的招聘、转正、晋升、降级等提出意见；负责建立商户信息数据库，并进行日常补充、完善、更新；负责次主力店和连锁品牌商户的战略合作商务洽谈并签订联盟协议，为项目招商提供商户资源保障；跟进相关行业发展变化，定期提交行业发展报告，为集团及集团商管公司决策提供信息和建议；组织和推动集团商管公司与招商相关的合同、协议的标准化工作。
万达的组织结构-最新
展和广场的竞争环境
• 人员管理，负责营运人员和营业员的日常管
• 根据内部运营数据的分析和外部环境的调研， 理，负责营运人员相关专业知识、技能和能
明确万达广场的定位，制定业态规划与品牌
力的培训和发展
组合方案，并实施商铺和租金调整
• 多种经营的管理，负责多种经营的规划、预
• 营销策划管理，参与制定年度营销策划方案
万达商业管理有限公司营运中心职责?负责制定和完善万达广场营运管理的相关管理制度和标准?确保各地商管公司建立营运管理规范并对执行情况进行监督?营运决策信息系统的建立与管理负责汇总分析营运数据根据经营状况提出招商调整营销策划活动经营环境改善和提升计划?开展市场调查与研究分析和了解市场的发展和广场的竞争环境?经营环境管理确保广场内外环境的舒适度提升广场的凝聚力?客户关系管理包括商户关系和业主关系建立良好和谐的经营氛围?顾客服务管理建立顾客服务体系并监督执行?公共关系管理包括政府媒体社区和周围社团的关系构建良好的外部经营环境6?根据内部运营数据的分析和外部环境的调研明确万达广场的定位制定业态规划与品牌组合方案并实施商铺和租金调整?营销策划管理参与制定年度营销策划方案和计划组织和实施营销策划活动进行营销企划活动的跟踪与评估?经营规范的管理统一广场的经营规范提升广场的经营形象?人员管理负责营运人员和营业员的日常管理负责营运人员相关专业知识技能和能力的培训和发展?多种经营的管理负责多种经营的规划预算招商日常运营稽核与多种经营商户信息的维护和管理?广告位的经营与管理负责广告位的规划预算与日常经营确保广告经营的整体形象和安全案例
• 负责督导、核查各地商管公司多种经营、广 告位经营的收费管理、合同履行、指标考核 工作
• 负责各地万达广场房屋租金、各项费用标准 的核查、执行标准的核查，以及统计汇总工 作，定期提供数据报表
万达集团组织机构图 ppt课件
华润置地组织机构
公司投资地产项目 ，以项目经理制执 行
技术发展委员会
董事长 总经理
总经办
计划部 公关部 档案室 行政部
财务部 资金管理中心 研发部 经营部 设计管理部 工程管理部 招标采购中心 合同预算部 网络部 人力资源部 法律部 客服中心
凤凰城 华亭嘉园 优仕阁 翡翠城 成都翡翠城 华润俱乐部
市场研 究、土 地谈判 、前期 策划
规划局 、立项 、证照 办理
总建筑师负 责，每个项 目实行责任
建筑师制
总工负责制
合同起草、 审核、执行 、监约、做
工程预算
信息化 平台建 立维护
华润特点： 1、公司所有项目营销由 华润置地经济公司承担， 专业化与职业化，形成内 部市场化运作 2、实行项目经理制、总 工负责制、建筑师责任制 3、市场反应较慢、管理 队伍年轻化 4、华远分流人才、内伤 较大 5、资金、品牌、规划有 优势 6、逐渐形成自己开发模 式。例如凤凰城项目与翡 翠城项目
万达集团组织7、机薪构酬图较低，强调职业生涯，人才流动大
天鸿宝业组织机构图
副总经理 总工程师
股东大会
董事会
监事会
总经理
董事会秘书
总经理助理 财务总监 总经济师
研 究 发 展 部 部
项目公司
项目公司
项目公司
项目公司
工行 人销 客
财
程政力
户
技管 资售 服
务
术理源
务
部部 部部 中
部
心
计
证
审
划
成
券计本部部 Nhomakorabea预算
分管营销
工程管理 部
分管工程 、规划设 计、工程 、采购、
解码万达商管运作架构：组织结构图、各部管理职责
解码万达商管运作架构：组织结构图、各部管理职责万达（专题阅读）集团将所有业务领域统一划分为项目前期、中期、后期三个阶段，分别由相应专业部门进行管理一、集团总体架构万达采用高度集权化的管控模式，除部分工程管理和销售实施放在区域公司，其他大部分职能由集团总部牢牢把控。
万达集团的组织架构按照业务的发展流程，将所有部门划分入项目前、中、后期三个部分。
一个总裁负责前期的拿地、规划设计、招商；一个总裁只管施工，达到快速统一的工厂化速度；一个总裁负责商业管理、院线、百货的管理。
二、万达商业管理有限公司组织架构三、招商中心和运营中心架构四、各部管理职责1、万达商管公司——管理职能负责向集团提供投资兴建万达广场（专题阅读）（相关干货）的支持信息；参与万达广场主力店、非主力店、公共区域房产技术条件中与后期经营、管理有关的部分的设计，并负责向规划研究院提供万达广场中步行街部分、物业管理用房部分、配套的停车场、广告位的设计边界条件；负责系统内所属公司的的工商登记管理和档案的建立于日常管理工作；负责万达广场的前期开办费用、招商推广费用、日常运营成本（含物业管理费）的测算和报审；负责步行街商铺租金市场调研；负责组建各在建万达广场的商管公司；负责在建万达广场的非主力店招商的组织管理；负责入驻商家的物业管理合同的谈判和签订（主力店和非主力店）；负责组织万达广场的运营接管；负责指导和督促各地万达广场设备设施移交；负责万达广场开业的策划和组织实施；负责指导、考核各地商管公司日常招商、营运、物业管理工作；负责各地万达广场各项收入收缴工作监督考核；负责监管和考核各地万达广场的安全工作；负责集团商业管理品牌的的建设和维护；负责商业管理系统的财务核算、资金管理；。
万达广场组织结构类型优劣势
万达广场组织结构类型优劣势
万达广场是中国万达集团旗下的商业地产项目，属于集团内的房地产板块，其组织结构类型为中心化架构。
优势：
1. 高效性: 中心化架构能够保持高效运营，使决策快速达成，并能够迅速做出响应，有利于满足市场需求和应对市场变化。
2. 统一性: 中心化架构能够保证企业组织的统一性，使企业运营流程更加规范，减少重复决策和浪费资源。
3. 管理性: 中心化架构能够提高上下级的管理效率，减少管理成本，提升工作效率。
劣势：
1. 层级较多：中心化结构的下属单位较多，决策需要经过不同的层级审核才能得到实施。
这样就可能导致决策缓慢，制约企业响应市场的速度。
2. 反应不灵活：由于高层管理者通常不具备现场操作的经验和技能，对市场变化反应不够灵活，难以满足各个地区的多样化需求。
中心化架构适合大型企业，并且在保证效率的同时能够保持组织的统一性。
万达广场作为大型商业地产项目，采用中心化架构能够更好地满足企业的运营需求。
万达集团的股权架构
万达集团的股权架构
万达集团，成立于1986年，是一家以商业地产、文化产业、旅游业、金融业等为核心的跨国企业集团。
在过去的30多年里，万达集团迅速崛起，成为中国乃至全球最具影响力的企业之一。
万达集团的股权架构如下：创始人王健林持股比例较高，为集团董事长兼首席执行官。
在国内，万达集团与多家知名企业建立了战略合作关系，吸引了众多投资者。
在国外，万达集团积极参与全球投资，与美国、英国、澳大利亚等国家的投资者建立了合作关系。
万达集团的子公司及业务板块分布较为均衡，涵盖了商业地产、文化产业、旅游业、金融业等多个领域。
在这些子公司中，股权分布较为合理，既保证了集团的整体利益，也给予了子公司一定的自主权。
万达集团股权架构的特点在于集中持股与分散持股的平衡。
王健林作为创始人，对集团持股比例较高，保证了集团的稳定发展。
同时，集团与国内外投资者保持良好的合作关系，有利于集团业务的拓展。
在家族成员方面，他们在集团中担任重要职务，为集团发展贡献力量。
此外，万达集团还运用股权激励机制，激发员工积极性和创新能力。
在未来发展趋势及应对策略方面，万达集团将继续推进多元化业务发展，强化核心竞争力。
在商业地产、文化产业、旅游业、金融业等领域，加强与国内外投资者的合作，实现互利共赢。
同时，集团将优化股权架构，降低潜在的股权纠纷及治理风险，确保集团长期稳定发展。
总之，万达集团的股权架构在保证集团稳定发展的同时，也为未来发展提
供了巨大潜力。
万达集团组织结构
北
中
南
区
区
区
项
项
项
目
目
目
中
中
中
心
心
心
文 旅 项 目 中 心
酒 店 建 设 公 司
商 业 管 理 公 司
资 产 管 理 部
庆 典 策 划 部
副总：聂亚云、副总：邢文明、副总：于伯达、 副总：徐增阳、 曲德君 王丹 肖祎
王玥
高彬
茆荣军
龚小文
（兼）
涂建屏
儿酒 童店 娱管 乐理 公公 司司
黎笑 成尔骏 （兼）
注3意、事细项节 | 做细一名节九段–秘做书一个九段秘书
六段秘书： 发通知，落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相 关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录，并做一 个录音备份。
注3意、事细项节 | 做细一名节九段–秘做书一个九段秘书
七段秘书： 会后整理好会议纪要给总经理，然后请示总经理是否发给 参加会议的人员，或者其他人员。
客 诉 服 务 中 心
安 全 监 督 部
足 球 工 作 部
党 委 工 作 部
财 务 管 理 中 心
心
黄平
张春远 朱战备 王宇男 刘明胜
（副总裁级）（副总裁级）（副总裁级）
陈巍
梁严
石雪清 张万红
韩旭
投
资
财
投
快
管
务
资
钱
理
公
公
公
中
司
司
司
心
计
成
电
划
本
子
万
审
管
管
商
达
计
理
理
务
端商业的组织结构
案例：万达商业管理有限公司——品质管理部职责
有利于提高各地商管公司的经验通过集团商管公司进行推广；负责品质管理主要培训工作的实施，收集提供相关品质管理提升的培训案例或培训资料提供给各地商管公司；整理检查工作中发现的共性问题和好的经验做法，编制培训资料督促各地商管公司学习 负责依据每月检查问题汇总，列出下阶段工作重点和重点跟进的项目，协调集团商管公司相关部门进行集中检查；协助各地商管公司进行定期评估影响品质管理因素，指导编制整改方案 负责对提升各地商管公司管理品质有利的方案或计划协调集团商管公司各部门配合工作
招商中心总经理
运营中心总经理
副总经理
副总经理
副总经理
餐饮美食部
服装服饰部
配套服务部
招商推广部
综合业务部
主力店部
常务副总经理
副总经理
管理一部运营总经理
管理二部招商副总经理
企划部总经理
商管公司总经理
万达商业管理有限公司组织结构
区域公司 A
综合体店 A
商管公司总经理
招商中心
运营中心
安全品质部
常务副总经理
案例：万达商业管理有限公司——营运中心职责
案例：万达商业管理有限公司——营运中心职责（续）
负责集团相关政策的落实，确保各地商管公司返租租金、扶场金政策正确合理使用 负责新场开业前期营运相关准备，确保新开发广场正常、顺利开业 协同物管、工程、行政等部门进行资产管理，确保广场的安全、稳定，实现广场的保值与增值 负责万达广场房屋租金、停车场收入、广告位租金、物业代理费、代收代缴能源费、多种经营收入等收费管理制度、工作流程、业务标准的制定 负责各地万达广场房屋租金、各项费用标准的核查、执行标准的核查，以及统计汇总工作，定期提供数据报表
万达的组织结构-最新
算、招商、日常运营稽核与多种经营商户信
和计划，组织和实施营销策划活动，进行营
息的维护和管理
销企划活动的跟踪与评估
• 广告位的经营与管理，负责广告位的规划、
• 经营规范的管理，统一广场的经营规范，提
预算与日常经营，确保广告经营的整体形象
升广场的经营形象
和安全
案例：万达商业管理有限公司——营运中心职责（续）
审核商铺租赁合同并检查执行情况负责各万达广场广告位的招商及招投标管理工作负责对各地商管公司招商人员进行专业培训和绩效考核负责协助人力资源部对各地商管公司主管以上招商人员的招聘转正晋升降级等提出意见负责建立商户信息数据库并进行日常补充完善更新负责次主力店和连锁品牌商户的战略合作商务洽谈并签订联盟协议为项目招商提供商户资源保障跟进相关行业发展变化定期提交行业发展报告为集团及集团商管公司决策提供信息和建议组织和推动集团商管公司与招商相关的合同协议的标准化工作负责制定和完善万达广场营运管理的相关管理制度和标准确保各地商管公司建立营运管理规范并对执行情况进行监督营运决策信息系统的建立与管理负责汇总分析营运数据根据经营状况提出招商调整营销策划活动经营环境改善和提升计划开展市场调查与研究分析和了解市场的发展和广场的竞争环境根据内部运营数据的分析和外部环境的调研明确万达广场的定位制定业态规划与品牌组合方案并实施商铺和租金调整营销策划管理参与制定年度营销策划方案和计划组织和实施营销策划活动进行营销企划活动的跟踪与评估经营规范的管理统一广场的经营规范提升广场的经营形象经营环境管理确保广场内外环境的舒适度提升广场的凝聚力客户关系管理包括商户关系和业主关系建立良好和谐的经营氛围公共关系管理包括政府媒体社区和周围社团的关系构建良好的外部经营环境人员管理负责营运人员和营业员的日常管理负责营运人员相关专业知识技能和能力的培训和发展多种经营的管理负责多种经营的规划预算招商日常运营稽核与多种经营商户信息的维护和管理广告位的经营与管理负责广告位的规划预算与日常经营确保广告经营的整体形象和安全负责集团相关政策的落实确保各地商管公司返租租金扶场金政策正确合理使用负责新场开业前期营运相关准备确保新开发广场正常顺利开业协同物管工程行政等部门进行资产管理确保广场的安全稳定实现广场的保值与增值负责万达广场房屋租金停车场收入广告位租金物业代理费代收代缴能源费多种经营收入等收费管理制度工作流程业务标准的制定负责各地万达广场房屋租金各项费用标准的核查执行标准的核查以及统计汇总工作定期提供数据报表负责各地万达广场房屋租金各项费用缴收计划的制定及时向集团财务部编报租金到账计划向集团投资部编报未来年度租金收入预测协助已转让项目的租金收缴工作负责与业主及其代理人的沟通协调督导协调各地商管公司配合受租工作负责各地万达广场房屋租金停车场收入物业管理费指标的制定与考核工作
万达商业营运组织架构
万达商业营运组织架构万达商业是中国最大的商业地产公司之一，以房地产开发和运营为主营业务，同时也涉及影视娱乐、体育、金融等多个领域。
其商业营运组织架构主要包括集团总部、业务板块和子公司等层级。
下面是万达商业的大致组织架构，以1200字以上进行描述：一、集团总部万达商业的集团总部设立在中国北京，负责制定和执行整个公司的战略规划，并对各个业务板块进行统筹协调。
集团总部下设多个职能部门和管理部门，包括人力资源、财务、市场、法务、投资等。
1.人力资源部：主要负责招聘、培训和管理公司员工，为各个业务板块提供人力资源支持。
2.财务部：负责制定和执行公司的财务战略，管理公司的财务风险，控制公司的财务成本。
3.市场部：负责市场调研、策划和推广，为各个业务板块提供市场支持和媒体宣传。
5.投资部：负责对各个业务板块进行投资决策和管理，关注公司的资本市场运作。
二、业务板块万达商业将其业务划分为多个板块，包括商业地产开发、商业管理、投资等。
每个板块都有自己的业务范围和职责，并由相应的业务负责人负责管控。
1.商业地产开发板块：负责开发和建设商业地产项目，包括购物中心、写字楼、酒店等。
该板块涉及土地收购、设计建设、招商运营等环节。
2.商业管理板块：负责管理和运营已建成的商业地产项目，包括租赁管理、市场营销、物业维护等。
该板块关注项目的经营效益和客户满意度。
3.投资板块：负责对其他行业和公司进行投资，包括影视娱乐、体育、金融等。
该板块的目标是寻找优质投资项目，实现资本增值。
每个业务板块都有自己的管理团队和员工，拥有独立的业务运作和决策权，但也需要与集团总部保持密切协作和沟通。
三、子公司万达商业拥有多家子公司，每个子公司都专注于特定的业务领域。
子公司是为了更好地实现专业化管理和资源整合，提高公司整体经营效率。
子公司的组织结构类似于上述的业务板块，包括高管团队、职能部门和员工。
子公司负责自己所在领域的业务开展，并向集团总部汇报。
综上所述，万达商业的组织架构分为集团总部、业务板块和子公司三个层级。
万达集团组织结构
目录
一、万达集团组织架构 二、新入职注意事项
心态 执行 方法 禁忌 细节
Title
注意事项 心态
不要把过往的经验当作标准，空杯心态； 不要试图改变万达现有的做法，要一学二做三创新； 不要计较与比较。
注意事项 心态
坚持，坚持，坚持！
“是坚持了才看到希望， 还是看到希望了才坚持？”
上青苏 海岛州… 公公公… 司司司
重长南 庆沙宁… 公公公… 司司司
合广南
肥州昌
万 达 城
万 达 城
万 达 城
… …
公公公
司司司
组织架构 5.人力资源管理架构
集团/产业集团 系统/直属公司
商业地产 人力资源部
集团 人力资源管理中心
文化集团 人力资源部
金融集团 人力资源部
商管总部 人力资源部
院线总部 人力资源部
注意事项 禁忌
不能碰的红线
制度 廉洁 安全
注意事项 禁忌
不能犯的错误
低级错误！ 重复性错误！ 故意犯的错误！
心态 执行 方法 禁忌 细节
Title
注意事项 细节 – 认识集团领导
注意事项 细节 – 认识集团领导
见到集团领导请打招呼，“董事长好”，“丁总 裁好”，其他副总裁可称“X总好”，勿多说话；
注3意、事细项节 | 做细一名节九段–秘做书一个九段秘书
六段秘书： 发通知，落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相 关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录，并做一 个录音备份。
注3意、事细项节 | 做细一名节九段–秘做书一个九段秘书
七段秘书： 会后整理好会议纪要给总经理，然后请示总经理是否发给 参加会议的人员，或者其他人员。
万达商业管理模式
万达商管运作模式：组织结构|薪酬考核|管理职责万达集团将所有业务领域统一划分为项目前期、中期、后期三个阶段，分别由相应专业部门进行管理。
一、万达集团总体架构万达采用高度集权化的管控模式，除部分工程管理和销售实施放在区域公司，其他大部分职能由集团总部牢牢把控。
万达集团的组织架构按照业务的发展流程，将所有部门划分入项目前、中、后期三个部分。
一个总裁负责前期的拿地、规划设计、招商；一个总裁只管施工，达到快速统一的工厂化速度；一个总裁负责商业管理、院线、百货的管理。
二、万达商管组织架构?三、万达招商运营中心架构?四、万达商管项目经营管理万达商管之项目经营管理，包括项目经营分析（现金流分析）、项目经营决策文件、项目经营管理责任书、项目奖金考核、项目年度考核、奖金分配方案6大方面，其中细化内容包括每一事项的时间要求、责任部门、上报内容、流程要求与执行提示等。
1、时间要求新项目：项目摘牌后30天内老项目：每季度首月10日前进行修订，每半年会审一次责任部门股份公司计划部牵头组织、营销部、财务部、成本控制部配合；项目公司财务部负责部门、其他部门配合。
上报内容：项目现金流分析表、开发计划表（包括关键节点、面积指标、成本收益）、销售计划及回款分解表、工程成本明细表。
流程要求计划部（发出指令）——项目公司（编制计划表—根据计划表形成销售计划表、工程成本明细表、现金流表）——项目公司财务部汇总——计划部——计划部组织营销部、财务部、成本控制部联合会审——反馈意见并项目公司对口部门修改——修改并汇总至项目公司财务部——最终定稿——OA上报股份公司——计划部组织财务部、营销部、成本控制部汇总——形成<各项目开盘前及经营期内资金平衡分析表》——汇报2、项目经营决策文件?2.1项目经营期项目总体经营期：计划开始时间：原则上为开工前6个月，如摘牌或股权转让完成至开工的时间不到半年，则以摘牌或股权转让完成时间为准，如摘牌或股权转让完成至开工的时间超过6个月，则以开工前6个月为经营期开始时间。
万达的组织结构-最新
• 负责审批，指导各地商管公司品质管理工作 报告、计划，监督各地商管公司品质管理工 作落实。督促各地项目公司的自查和不合格 问题的改进，协助各地公司提高资深检查力 度和水平
• 组织和推动集团商管公司与招商相关的合同、 协议的标准化工作
• 负责各万达广场广告位的招商及招投标管理 工作
案例：万达商业管理有限公司——营运中心职责
• 负责制定和完善万达广场营运管理的相关管 • 经营环境管理，确保广场内外环境的舒适度，
理制度和标准
提升广场的凝聚力
• 确保各地商管公司建立营运管理规范并对执 • 客户关系管理，包括商户关系和业主关系，
• 指导、审核各地商管公司与业主拟定和签定 的住宅、写字楼等销售物业及商户的物业管 理服务合约；负责主力店物业服务合同的谈 判及签约；参与审核主力店租赁合同；对各 地商管公司定期开展合同及法律相关知识培 训，对各种物业管理合同的执行情况进行评
• 监督、指导、检查各地商管公司建立并实施
估
有效的安保服务方案，合理设置保安值守岗 位，及时消除各项安全隐患；建立突发事件 预案管理模式，确保发生突发事件时能及时、 有效应对。
• 负责对提升各地商管公司管理品质有利的方 案或计划协调集团商管公司各部门配合工作
案例：万达商业管理有限公司——物业管理部职责
• 监督、指导、检查各地商管公司保洁、消杀 • 监督、指导、检查所管辖住宅、写字楼物业
防疫和绿化等工作开展，建立规范有效的环
提供标准化物业管理服务，营造良好的居住
万达商业管理模式
万达商业管理模式万达商管运作模式：组织结构|薪酬考核|管理职责万达集团将所有业务领域统一划分为项目前期、中期、后期三个阶段，分别由相应专业部门进行管理。
一、万达集团总体架构万达采用高度集权化的管控模式，除部分工程管理和销售实施放在区域公司，其他大部分职能由集团总部牢牢把控。
万达集团的组织架构按照业务的发展流程，将所有部门划分入项目前、中、后期三个部分。
一个总裁负责前期的拿地、规划设计、招商；一个总裁只管施工，达到快速统一的工厂化速度；一个总裁负责商业管理、院线、百货的管理。
二、万达商管组织架构三、万达招商运营中心架构四、万达商管项目经营管理万达商管之项目经营管理，包括项目经营分析（现金流分析）、项目经营决策文件、项目经营管理责任书、项目奖金考核、项目年度考核、奖金分配方案6大方面，其中细化内容包括每一事项的时间要求、责任部门、上报内容、流程要求与执行提示等。
1、时间要求新项目：项目摘牌后30天内老项目：每季度首月10日前进行修订，每半年会审一次责任部门股份公司计划部牵头组织、营销部、财务部、成本控制部配合；项目公司财务部负责部门、其他部门配合。
上报内容：项目现金流分析表、开发计划表（包括关键节点、面积指标、成本收益）、销售计划及回款分解表、工程成本明细表。
流程要求计划部（发出指令）——项目公司（编制计划表—根据计划表形成销售计划表、工程成本明细表、现金流表）——项目公司财务部汇总——计划部——计划部组织营销部、财务部、成本控制部联合会审——反馈意见并项目公司对口部门修改——修改并汇总至项目公司财务部——最终定稿——OA上报股份公司——计划部组织财务部、营销部、成本控制部汇总——形成<各项目开盘前及经营期内资金平衡分析表》——汇报2、项目经营决策文件2.1项目经营期2.1.1时间要求：签订决策文件20天前2.1.2审核部门：项目簪理中心计划部2.1.3上报内容：项目总体经营期（用于财务税费测算）和项目分期经营期（用于项目奖金测算）项目总体经营期：计划开始时间：原则上为开工前6个月，如摘牌或股权转让完成至开工的时间不到半年，则以摘牌或股权转让完成时间为准，如摘牌或股权转让完成至开工的时间超过6个月，则以开工前6个月为经营期开始时间。