商务写作课件

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商务写作的主要类别
• 按文书产生的效力分
–具有法律效力的文书 –具有法律意义的文书 –既不具有法律效力，也不具有法律意义的文
书
• 按文书的制作形式分
–表格式 –表述式
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商务写作的主要类别
• 按文书的形成方式分
–规定性文书 –习惯性文书 –实用性文书
• 按文书的使用范围分
–通用公文、事务文书、企业基建文书、土地 使用文书、股份制文书、商务调研文书、商 务谈判文书、经济司法文书、合同、广告 等。
• 广义的公文，指一切党政机关、人民团体和企 事业单位广泛使用的各种公文，它包括专用公 文、国家行政机关公文、其他公务文书三大类， 即上行公文、下行公文、平行公文，二十余种。
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报告
• 报告与请示的区别
–所担负的任务、使命不同。 –使用这两个文件的时间不同。 –内容繁简不同。
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报告
• 报告的分类
–主体部分通常要简明扼要地写清工作的主要 情况、经验、问题和今后打算四项内容。
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报告的写作
• 关于贯彻执行上级工作部署的报告
–首先概述贯彻执行情况； –其次写本单位执行上级工作部署所采取的步
骤、措施，所取得的成果； –再次写存在问题、困难、建议以及注意事项； –最后写以后的打算或安排。
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报告的写作
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通用公文
• 行政机关的公文（包括电报），是行 政机关在行政管理过程中所形成的具有 法定效力和规范体式的公务文书，是传 达贯彻党和国家的方针、政策，发布行 政法规和规章，施行行政措施，请示和 答复问题，指导、布置和洽谈工作，报 告情况，交流经验的重要工具 。
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公文的种类
• 狭义的又称为通用公文，共分 12 类 13 种： 命令、议案、决定、指示、公告、通告、报告、 请示、批复、函、会议纪要。
–依性质不同来分，有呈转性和呈报性两类 ； –依报告的内容，可分为情况报告、答复报告
和报送文件、物品报告三种类型。 –依报告的时间分，有年度报告、季度报告、
月度报告和工作进程报告等 。
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报告的写作
• 标题
–要写明发文机关、事由和文种三项内容 。
• 《财政部关于控制行政费问题的报告》
–也可只写明事由和文种 。
情况，要抄报被越级机关。
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通知
• 为传达上级指示，公布、颁布、批转、 转发、报送有关文件，部署工作任务， 告知某些事项的等使用的公文文种。
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通知
• 通知的分类
–指示性通知 –事项性通知 –批转性通知 –会议通知 –任免通知
商务写作
商务写作是对商务 活动进行记录、总结、 交流、沟通需要而形成 的一系列应用文体的写 作。
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商务写作的性质
• 商务写作就是指根据党和国家一定时 期内的路线、方针和经济政策、法令、 法规，以书面语言或图表、公式、数字 等符号为表达工具，对商务活动进行记 录、总结、交流，及时沟通商务信息和 处理商务活动中的各种事务，为适应对 内管理和对外业务工作的需要而形成的 各种应用文体的写作。
• 工作完成情况报告
–包括工作完成概括和取得的主要成就； –工作方法与经验体会； –存在问题及采取的措施等内容
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报告的写作
• 对重大事件和特殊情况的报告
–要写明事件的时间、地点、背景和起因，叙 述事件的简要经过和后果，还应注明处理措 施。
–一般以“特此报告”、“以上报告，请予指 正”、“特此报告，请审阅”等词语结尾。
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商务写作的作用
• 执行政策、指导工作 。 • 录用凭证、积累资料 。 • 交流信息、协调关系 。
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商务写作的特点
• 政策性 • 时效性 • 规范性
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商务写作的基本要求
• 树立政策观念，提高政策水平 。 • 材料真实，正确反映客观情况 。 • 熟悉本质业务，提高专业水平 。 • 文体格式规范，语言正确平实 。
–不完全标题只有请示事由和文种，而无发文 机关 。
• 主送机关
–即需要直接送达的主管部门。请示的主送机 关只能有一个 。22ຫໍສະໝຸດ 请示的写作• 正文
–通常分为开头、主体、结尾三部分 。 –开头部分写明请示理由，并简短讲清请示事
项。 –主体部分要写清请示的问题、事项，讲明理
由。 –结尾通常用“妥否、请批示”等习惯用语。
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请示
• 请示是上行公文，是下级单位就某一 工作或事项向上级机关请求作出指示、 给予答复、审核与批准而使用的公文 。
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请示的分类
• 请示按其内容和目的分：
–请求指示 。 –请求审核。 –请求批准。 –请求解决。 –请求批转 。
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请示的写作
• 标题
–完整标题由发文机关、请示事由何文种三部 分构成 。
• 《关于进一步加强外来文件管理的报告》
• 主送单位
–主送单位名称应写在标题的左下方，要顶格 书写。一般只写一个主送单位。
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报告的写作
• 正文
–情况报告的正文，包括开头、主体、结尾三 部分。
–在开头部分，先写一段提示内容的导语，或 说明报告的原因和目的。
–然后用“现将有关情况报告如下”或类似语 句引起正文。
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报告的写作
• 答复报告正文的写法
–开头写清针对何种问题进行答复，内容要有 概括性。
–主体要针对问题详细答复，问题多的要分列 条目来回答 。
–结尾习惯用“特此报告”、“以上报告请审 阅”等用语。
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报告的写作
• 报送文件、物件的报告
– 经常只有一句话，如“现将我饭店 1994 年 接受国际友人馈赠贵重礼物三件送上，请查 收、处理”。
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请示的写作
• 发文单位
–是指落款中的制发文件单位或部门。 –无论标题中是否已有发文单位，在正方之后
都要写上发文单位全称并加盖公章。
• 发文日期
–既文件发出日期，用汉语数字写清年、月、 日。
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请示的写作要求
• 请示、报告不能参夹在一起写，文章和标题要 相符 。
• 提出的方案要以政策为依据。 • 不要重叠使用祈使句，语气不要过于迫切。 • 请示不可过多。 • 一份请示只能请示一件事情。 • 主送机关只能一家。 • 请示必须是逐级的，不能擅自越级。遇到特殊
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报告的写作
• 附件
–带有附件的报告，在正文左下方空一格注明“附件” 二字及附件名称。
• 发文单位名称
–在正文右下方，留出几行空白，写发文单位名称， 这是不可省略的部分，必须使用全称或通用简称。
• 成文日期
–在发文单位的下方，向右错开一些，书写发文的年、 月、日。除红头铅印文件文件外，均应加盖单位印 章。