共享经济Airbnb案例分析
“共享经济”下的劳动法案例分析
“共享经济”下的劳动法案例分析共享经济作为新型经济形态，正日益受到人们的关注和研究。
在这个由互联网技术推动的经济模式中，个人或组织通过在线平台共享资源和服务，从而实现经济价值的创造和分享。
然而，共享经济也面临众多法律问题，特别是劳动法方面的挑战。
本文将采用案例分析的方法，以阐述共享经济下的劳动法案例以及相关法律问题。
案例一：Uber司机与劳动权益保护Uber 是一家知名的网约车平台，其司机以独立承包商的身份提供服务。
然而，一些司机主张他们应被视为Uber的员工，因为Uber对他们具有相当程度的指导和控制权。
在这种情况下，司机是否享有劳动权益保护成为一个问题。
根据劳动法的判断标准，是否存在劳动关系要综合考虑多个因素。
这些因素包括工作的指导性、控制性、支付方式、工作场所以及劳动时间等。
在Uber案例中，虽然司机具有一定的自主权，但Uber对于司机的指导和控制程度较高，例如设定工作标准、制定价格和乘客评分制度等。
因此，法院可能认定Uber司机拥有劳动关系，应受到劳动法保护。
如果法院确立Uber司机为员工身份，司机将享受到一系列劳动权益，如工资保障、工时保护、社会保险和工伤保险等。
同时，Uber也需要承担相关劳动责任，例如支付社会保险费用和提供工作场所的安全保障。
案例二：Airbnb房东与租赁合同纠纷Airbnb 是一家知名的短租房屋平台，房主可以将自己的房屋出租给旅游者。
然而，一些出租方与承租方之间的纠纷，使劳动法问题凸显。
在一起案例中，房主发布房屋租赁信息后，租客入住期间发生了意外事故，致使租客受伤。
租客要求房主承担相应的赔偿责任。
而房主则主张自己只是出租房屋，不存在劳动关系，不应该对租客的安全负责。
在这种情况下，劳动法的判断标准将涉及到房屋交付和房屋保障等因素。
如果法院认定房主在提供房屋过程中存在一定程度的劳动，例如提供安全保障和维修维护责任，那么房主可能会被视为劳动者，并需承担相应的法律责任。
然而，共享经济下的劳动法问题并不仅限于Uber和Airbnb等平台。
基于平台经济模式的创新创业案例分析与启示
基于平台经济模式的创新创业案例分析与启示随着互联网的快速发展，平台经济模式逐渐崭露头角。
平台经济通过将供需双方进行匹配，提供服务和资源，改变了传统商业模式，催生出了许多创新创业机会。
本文将以几个典型的基于平台经济模式的创新创业案例为例，分析其成功之处，并提供启示。
1. Airbnb（爱彼迎）Airbnb是一家全球知名的家庭住宿预订平台，让个人房主可以将自己的房源出租给旅行者。
其创新之处在于打破了传统酒店业的壁垒和垄断地位，为旅行者提供了更多选择，并且让个人房主可以更充分地利用自己的闲置资源来获得收入。
启示：创业者可以思考如何通过构建一个平台，连接供需双方，解决传统行业中的问题，并创造新的商业机会。
2. Uber（优步）Uber是一家基于共享经济模式的打车平台，通过手机应用连接私人司机和乘客。
Uber的成功在于提供了更方便、更经济的交通选择，改变了传统出租车行业的格局。
启示：创新创业应该关注消费者的需求和痛点，为传统行业带来革新，并且利用科技手段提供更好的服务和体验。
3. 美团点评美团点评是一个提供在线订餐、酒店预订、电影票等服务的平台，通过整合消费者需求和商家资源，为用户提供便捷的生活消费服务。
它的创新之处在于整合了不同行业的服务，为用户提供了更全面的消费选择。
启示：创新创业可以考虑整合多个领域的资源和服务，为用户提供更全面的解决方案。
4. 移动支付移动支付是基于平台经济模式的另一个重要创新。
通过手机应用，用户可以方便地进行支付和转账。
支付宝和微信支付是移动支付领域的典型代表。
移动支付的兴起改变了人们的支付习惯，提升了支付效率，促进了消费的便利性。
启示：创新创业可以关注支付和金融领域，通过提供更便捷、高效的支付方式，为用户带来价值。
以上案例中，成功的创新创业都离不开以下几个共同的关键要素：1. 抓住消费者需求：成功的创新创业案例都能够准确捕捉到消费者的需求和痛点，并通过创新的方式提供相应的解决方案。
创业者需要了解的融资成功案例
创业者需要了解的融资成功案例融资是创业者成功启动和扩展业务的关键环节之一。
了解融资成功案例有助于创业者了解更多融资的相关知识和经验，并从中汲取灵感和启示。
本文将介绍几个融资成功案例，以帮助创业者更好地理解融资过程和可能面临的挑战。
案例一：AirbnbAirbnb是一家知名的共享经济企业，通过在线平台连接房东和房客。
在创业初期，Airbnb遇到了资金短缺的问题。
然而，创始人们没有放弃，他们充分利用了自己的技能和资源，成功地吸引到了风险投资者的注意。
Airbnb通过与YC（Y Combinator）合作，获得了20万美元的种子轮融资，并在随后的几轮融资中获得了数亿美元的投资。
他们的成功经验表明，创业者应该善于发掘自身的优势，并找到潜在投资者的利益点，展示项目的独特价值和巨大潜力。
案例二：TikTokTikTok是一款全球热门的短视频分享应用，它在融资方面也取得了显著的成就。
在初创阶段，TikTok的母公司字节跳动成功吸引了多家知名风险投资基金的投资，包括红杉资本和纪源资本等。
此后，字节跳动已经完成多轮融资，估值达数百亿美元，成为全球最有价值的初创企业之一。
TikTok的成功案例表明，创业者需要灵活运用多种融资方式，包括风险投资、债务融资和股权融资等，以满足不同发展阶段的资金需求。
案例三：蚂蚁金服蚂蚁金服是中国领先的金融科技公司，提供支付、投资、借贷等多种金融服务。
蚂蚁金服的融资历程堪称经典。
最初，蚂蚁金服通过向银行贷款获得了启动资金，并逐渐拓展了自身的业务。
随后，蚂蚁金服经历了多轮融资，吸引了包括国内外知名投资机构和私募股权基金在内的资本的青睐，最终的融资规模超过了几百亿美元。
蚂蚁金服的成功经验告诉我们，除了传统的融资方式外，创业者还可以考虑与金融机构合作，通过贷款等方式筹集资金。
案例四：SpaceXSpaceX是一家以太空探索为目标的航天公司，由特斯拉的创始人埃隆·马斯克创立。
在创业初期，SpaceX面临着巨大的融资压力。
互联网创新企业成功案例解析
互联网创新企业成功案例解析在当今数字时代，互联网创新企业在全球范围内不断涌现。
它们以其独特的商业模式和创新的产品或服务，成功地改变了人们的生活方式和商业运作方式。
本文将通过解析两个互联网创新企业成功案例，探讨它们的成功原因，并给出一些建议，供创业者参考。
案例一：AirbnbAirbnb是一家总部位于美国的共享经济企业，于2008年成立。
它通过在线平台连接旅行者和房东，为旅行者提供个性化的住宿选择，同时为房东提供租赁机会。
Airbnb的成功可归因于以下几个方面：1. 创新的商业模式：Airbnb采用的共享经济模式打破了传统旅馆业的壁垒。
它通过让个人房东出租空闲房源，为旅行者提供实惠、个性化的住宿选择，提供独特的旅行体验。
2. 强大的平台和用户体验：Airbnb提供了用户友好的平台，允许用户浏览、筛选和预订房源。
它还为房东和旅行者提供了评价和反馈功能，增加了信任度和用户满意度。
3. 拓展全球市场：Airbnb在初创阶段就展开了全球市场的拓展，这使得旅行者可以在世界各地找到合适的住宿选择。
同时，Airbnb也运用本地化策略，针对不同地区的需求进行产品和服务优化。
借鉴之处：对于创业者而言，要关注共享经济模式的应用潜力，同时注重产品和用户体验的提升，同时考虑全球市场的拓展与本地化策略相结合。
案例二：Didi ChuxingDidi Chuxing是中国最大的出行平台，成立于2012年。
它通过移动互联网技术整合了出租车、快车、顺风车、巴士等出行服务，成功地改变了中国人们的出行方式。
Didi Chuxing的成功原因可以总结为以下几点：1. 强大的技术支持：Didi Chuxing投入大量资金和人力资源进行技术研发和创新。
它建立了智能调度系统，实现了高效的车辆匹配和路径规划，提高了用户和司机的出行效率。
2. 大数据应用：Didi Chuxing充分利用用户和司机的数据，通过数据分析和挖掘，为用户提供个性化的出行服务。
爱彼迎案例分析
爱彼迎案例分析爱彼迎（Airbnb）是一家总部位于美国的在线住宿预订平台，成立于2008年。
该平台通过连接房东和租客，为用户提供独特的短期住宿体验。
在过去的几年里，爱彼迎已经成为全球最大的共享经济平台之一，其成功经验值得我们进行深入的案例分析。
首先，爱彼迎的成功得益于其创新的商业模式。
传统的酒店行业通常提供标准化的住宿服务，而爱彼迎则允许房东将他们的个人住房转化为短期出租的住宿场所，为用户提供更加个性化和多样化的选择。
这种创新的商业模式不仅满足了用户对于独特住宿体验的需求，同时也为房东提供了额外的收入来源，实现了双赢局面。
其次，爱彼迎注重用户体验和社区建设。
平台上的房源来自于全球各地，用户可以在爱彼迎上找到从传统民宿到树屋、船屋等各种别具一格的住宿选择。
爱彼迎通过评价和评分系统，保障了房源的质量和安全，同时也建立了一个积极向上的社区氛围。
这种注重用户体验和社区建设的经营理念，使得爱彼迎在激烈的竞争中脱颖而出，赢得了用户的信任和好评。
此外，爱彼迎还充分利用了互联网和移动技术。
用户可以通过爱彼迎的网站或者手机应用轻松地浏览和预订房源，同时也可以随时随地与房东沟通。
这种便捷的预订方式和即时的沟通工具，大大提升了用户的体验感，也为爱彼迎的快速发展提供了技术支持。
最后，爱彼迎的成功还得益于其良好的品牌营销和国际化战略。
爱彼迎在全球范围内进行了大规模的品牌推广和营销活动，加强了用户对于品牌的认知和信任。
同时，爱彼迎还积极拓展国际市场，与各国政府和旅游机构合作，为用户提供更加便利和安全的住宿体验。
综上所述，爱彼迎的成功得益于其创新的商业模式、注重用户体验和社区建设、充分利用互联网和移动技术以及良好的品牌营销和国际化战略。
这些因素共同推动了爱彼迎的快速发展，使其成为全球共享经济领域的佼佼者。
我们可以从爱彼迎的成功经验中学到很多，尤其是在创新、用户体验和国际化方面，这些都是其他企业可以借鉴和学习的宝贵经验。
Airbnb共享经济的典范(案例)
Airbnb共享经济的典范（案例）近年来，共享经济模式逐渐兴起，为人们提供了一种全新的经济模式。
其中，Airbnb作为共享经济的典范之一，以其独特的模式和成功的案例，成为了全球范围内的知名品牌。
本文将探讨Airbnb成功的原因以及对于共享经济的影响。
一、Airbnb的背景与发展Airbnb是一个在线住宿预订平台，致力于为用户提供特色、个性化的住宿体验。
该公司成立于2008年，由布莱恩·切斯基（Brian Chesky）、乔·加巴尔（Joe Gebbia）和内特·布莱切（Nathan Blecharczyk）共同创立。
Airbnb最初从一个纯粹的在线住宿平台发展到今天的社区共享平台，为用户提供了更多的体验选择。
通过这一平台，用户可以将自己的住所出租给旅行者，或者选择在旅行中入住其他人的住所，实现了资源的共享和互惠。
二、Airbnb的成功原因1.创新的商业模式Airbnb的创新之处在于，它打破了传统住宿业的壁垒，提供了一种全新的住宿体验。
在过去，人们选择住宿时只能选择酒店或者旅馆，而Airbnb通过居民间互相出租的方式，让人们可以选择与当地居民一起生活，体验真实的当地风土人情。
这种独特的住宿方式吸引了大量用户，并成为其成功的关键。
2.用户口碑传播Airbnb注重用户体验，鼓励用户分享自己对房源和房东的评价，以提高平台的可信度。
用户可以在平台上上传自己的住宿体验照片和评价，这些真实的分享对于其他用户来说具有很大的参考价值。
同时，这种用户口碑传播也为房东提供了更多的曝光机会，吸引了更多的用户。
3.社区共享理念Airbnb以社区共享为核心理念，鼓励人们将自己的房屋资源分享出来，实现资源的最大化利用。
通过这种方式，Airbnb不仅解决了居民房源空置的问题，还提供了更多的住宿选择，丰富了旅行体验。
同时，这种共享理念也带动了社区的发展，增强了居民之间的互动和联系。
三、Airbnb对共享经济的影响1.促进经济发展Airbnb作为共享经济的代表，为城市经济的发展注入了新的活力。
Airbnb共享经济案例
Airbnb共享经济案例随着互联网的快速发展，共享经济模式在全球范围内迅速兴起。
Airbnb作为共享经济的代表，通过在线平台连接房东和房客，提供旅行住宿服务。
本文将以Airbnb为例，探讨共享经济在旅游业领域的应用，以及其对经济和社会产生的影响。
一、Airbnb的背景与发展Airbnb成立于2008年，总部位于美国加利福尼亚州旧金山。
它以提供开放式的在线住宿平台而闻名，旨在为世界各地的游客提供独特、本地化的住宿体验。
通过Airbnb，房东可以将自己的房屋、公寓、别墅等出租给旅行者，使得旅行者能够以较低的价格获得更多选择，同时房东也能从中获得收益。
随着共享经济的兴起，Airbnb不断发展壮大。
截至2021年，该平台已经覆盖了近200个国家和地区，注册用户数量超过了1亿，房源数量更是超过了750万。
Airbnb的成功证明了共享经济模式的巨大潜力，并对传统旅游业模式产生了深远的影响。
二、共享经济在旅游业的优势1. 扩大住宿选择Airbnb平台的出现使得旅行者有更多类型的住宿选择，不再局限于传统的酒店。
房东可以将自己的闲置房源利用起来，以相对较低的价格提供给旅行者，从而满足他们对多样化住宿选项的需求。
2. 提高利用率通过Airbnb，房东有机会将闲置的房屋资源转化为收益。
房东可以根据自己的情况和需求，在适宜的时间段内出租房屋，提高了房屋的利用率，最大化了资源价值。
3. 促进旅游消费相较于传统酒店，Airbnb提供的住宿费用通常更为经济实惠。
这对于旅行者来说，意味着他们可以在住宿方面省下一部分费用，从而用于其他旅游消费，为当地经济做出更大贡献。
三、共享经济在旅游业的挑战1. 安全和监管问题由于房东和房客之间的交易发生在虚拟世界中，存在部分不良行为的风险。
Airbnb推出了严格的房源审核机制和用户评价系统，以确保用户的安全。
然而，由于监管存在困难，一些不法分子可能仍然通过这一平台从事诈骗和非法活动。
2. 社区影响在一些受欢迎的旅游目的地，Airbnb的快速发展可能对当地社区产生冲击。
著名创业团队成功案例
著名创业团队成功案例引言创业是当今社会充满机会与挑战的风口，成功的创业团队不仅需要有创新的商业理念，还需要具备坚定的决心、卓越的执行能力和优秀的团队协作精神。
本文将详细介绍几个著名的创业团队成功案例，探讨他们成功的原因和启示。
一级标题1：Airbnb——创造共享经济的先驱者二级标题1.1：创业团队背景Airbnb于2008年由Brian Chesky、Joe Gebbia和Nathan Blecharczyk三位创始人在旧金山创立。
当时，创始人们面临着住宿费用高昂的问题，于是他们决定将自己的住房空余部分出租给旅行者，在解决自身问题的同时也帮助其他人解决住宿问题。
二级标题1.2：商业模式创新Airbnb创立之初，面临着住宿市场的巨大竞争压力，他们通过创新的共享经济模式脱颖而出。
Airbnb允许房东将自己的闲置房屋出租，提供给旅行者更有个性化、独特的住宿选择。
通过打破传统酒店的壁垒，让更多民宿博得游客的喜爱。
二级标题1.3：用户体验至上Airbnb注重用户体验，提供了便捷的在线预订系统、多样化的住宿选择和详细的房源信息。
用户可以通过平台查看其他用户的评价和照片，确保自己选择到满意的房源。
同时，Airbnb通过用户评价和房东背景审核，保障了住客和房东双方的权益。
二级标题1.4：全球化战略Airbnb利用互联网的便利和全球化的趋势，迅速扩张到全球各个国家和地区。
他们为各地用户提供本地化服务和支持，同时也吸引了更多房东加入平台。
Airbnb通过与当地文化和社区的结合，打造了独特的旅行体验，吸引了大量忠实用户。
一级标题2：SpaceX——探索太空的梦想家二级标题2.1：创业团队背景SpaceX由特斯拉创始人、企业家埃隆·马斯克于2002年创立。
他的愿景是将人类送往火星并实现太空探索的可持续发展。
二级标题2.2：勇于创新的商业模式SpaceX致力于降低太空探索成本，通过研发可重复使用的火箭和推进器技术，成功实现了火箭的垂直降落。
共享经济视角下的绩效管理模式———以Airbnb为例
劳动经济现代商贸工业２０１８年第１０期９０㊀㊀共享经济视角下的绩效管理模式以A i r b n b 为例章婕璇(河海大学商学院,江苏南京２１１１００)摘㊀要:２０１０年前后,随着互联网W e b ２．０时代的进一步发展,基于互联网的交易模式也掀起一波浪潮,以A i r b n b 和U b e r 为代表的共享平台进入大众视野,被越来越多的人所接受.共享经济是建立在资源提供者㊁资源消费者和共享平台之间的租赁㊁借贷等资源共享的模式,以互联网为基础的共享模式不同于传统以时间㊁空间为限的消费模式,对于这种典型非正式雇佣员工关系应特殊对待,在绩效管理角度更为特殊.以A i r b n b 为例,总结共享经济视角下的绩效管理模式,从绩效考评和绩效反馈机制着手,探索新型的绩效管理模式,为共享经济时代的新型绩效管理提供理论和实践参考.关键词:共享经济;绩效管理;非正式雇佣;A i r b n b中图分类号:F ２４㊀㊀㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀㊀㊀㊀d o i :１０．１９３１１/j．c n k i ．１６７２Ｇ３１９８．２０１８．１０．０４１１㊀引言共享经济的概念早已有之.最早在１９７８年由美国伊利诺伊大学香槟分校社会学教授马科斯 费尔逊(M a r u sF e l s o n )和琼 斯潘思(J o eL ．S p a e t h )于«美国行为科学家»杂志发表的论文«社群结构与协同消费»(C o m m u n i t y S t r u c t u r e a n dC o l l a b o r a t i v eC o n s u m pt i o n :A R o u t i n eA c t i v i t y A p pr o a c h )中提出.在过去的十几年中,通信技术㊁大数据等新兴技术的飞速发展掀起了共享经济的热浪,大幅提高了这种新型交易模式在社会中的接受度.以A i r b n b ㊁U b e r 为代表的共享商业模式成功扩散,为如今大量涌现的共享平台提供了实践参考和支持.共享经济所涉及的主体有三个方面,包括共享资源提供者㊁共享资源消费者以及共享平台.在这种商业模式中,共享资源的提供者主要为大众,而后出现大众和平台两种提供者,如共享单车的全部资源提供均来源于平台,共享出行的资源则以平台为主㊁以通过资质审查的大众资源为辅.共享资源的消费者指对资源有需求,并通过互联网与资源提供者达成协议,享受资源的使用权的人群.共享平台则是在整个交易过程中对资源提供者和资源消费者提供交流平台,并起到监督㊁保护作用的第三方 公证人.共享经济中的资源大多为资源提供者的闲置资源,包括房屋㊁载具㊁书籍等一切实际可行的形式,这也是共享经济的基础.共享资源的提供者在这种商业模式中充当平台的 雇佣者 ,但这种非正式雇佣关系又存在很大的自主性和灵活性,导致对于此类员工的人力资源管理问题较为复杂,绩效管理更是困难重重.２㊀共享经济视角下的绩效管理模式２．１㊀非正式雇佣员工关系非正式雇佣又称为非典型雇佣,是与正是雇佣关系相对应的一种劳动关系形式,与传统的规定时间㊁地点㊁工作内容的正式雇佣关系不同的是,非正式雇佣一般缺乏明确的雇主,或者雇佣关系主体发生变化,如在雇佣关系中加入服务中介,或者是工作弹性和不稳定性较高.共享平台中的资源提供者并未与平台签订劳动合同,仅以出资为限承担相应的权利和义务,受平台的监管力度较小,工作弹性极大.如U b e r 网约车司机仅需在入驻平台时经过相应的人㊁车考核,合格即可投入使用,在运行的过程中也不受平台约束,可以根据自己个人时间和意愿选择接单或不接单,也无需同传统出租车司机一样缴纳分子钱.这样宽松的管理体制删减了正式雇佣关系在共享经济中的不必要约束,淡化了传统人力资源管理,实现了互联网时代的灵活性管理.２．２㊀共享经济视角下的绩效考评机制２．２．１㊀３６０ʎ评价体系中的顾客考核３６０度考评是绩效考核最常见的一种较为全面的方式,包括直接上级㊁下级㊁自己㊁同级以及顾客这几个方面的多元化考核主体,通常以其中四个及以上的部分完成,最终根据多方考核结果和权重划分,得出综合绩效考评结果.传统的人力资源管理中以上级考核为主要参考,容易弱化顾客评价的作用.而共享经济视角下绩效考评机制中最突出的一点是强调客户在３６０度考评中的核心地位.由于共享经济交易模式的特殊性,平台难以直接对资源提供者进行全面深刻的考评,最直接高效的方式是通过资源消费者的反馈了解共享资源的质量和资源提供者的服务品质.在这种情况下,顾客成为３６０度考核的主体,综合大数据和平台的硬性指标对资源提供者做出较为完整的评价.２．２．２㊀平衡计分卡中的客户维度平衡计分卡的主要思想是通过财务㊁客户㊁内部流程㊁学习与发展这四个方面的有机结合,实现组织的战略研究和绩效管理等环节.其中客户部分指的是在组织运行过程中,关注客户价值和客户利益,更多的考虑客户需要什么样的产品和服务,真正实现客户满意.共享经济的资源提供者相对于平台而言是客户,是为平台带来直接利益的群体;而资源消费者相对于资源提供者而言是客户,是资源提供者的直接服务对象.所以对于共享平台而言,要实现客户满意,就是既要满足资源消费者的要求,又要保障资源提供者的权利和利益,调节达到双方的利益协同点和平衡点,满足双方的共同需求.现代商贸工业２０１８年第１０期９１㊀２．３㊀共享经济视角下的绩效反馈机制绩效管理的最后一步绩效反馈,是将绩效考核的结果反馈给被考核的主体,作为激励㊁奖惩和培训的直接依据.共享经济商业模式下的绩效考核结果一般以顾客评分和评价的形式呈现,形成综合素质报告单,将反馈给资源提供者㊁共享平台以及社会大众,这使得共享平台可以根据考评结果调整对于资源提供者的管理模式,也使大众有机会了解到提供者的往期服务历史,从而为其交易抉择提供参考,直接或间接对资源提供者的服务形成影响,促其改进.如派单式的U b e r 平台会根据司机接单的质和量为其分配不同等级的单号,对于接单迅速积极㊁服务良好的司机,会为其提供更多 美差 ;同时U b e r 还会结合考核结果,对不符合平台要求规定的司机进行再培训或劝退,以保证良好的共享经济环境.３㊀A i r b n b 案例分析A i r b n b 是A i r b e d a n db r e a k f a s t 的简写,中文音译为 家在四方 ,是一个旅行房屋短期租赁平台,由资源提供者在网络上发布房屋租赁的信息,消费者可以根据需要选择房屋类型和居住时长.２００８年A i r b n b 成立,经过多轮融资之后其业务实现盈利,现已入住中国市场.２０１１年A i r b n b 接入F a c e b o o k 账户,为消费者提供更多便利并解决了信任危机.A i r b n b 的资源提供者遴选机制较为标准化.需要对房东进行身份验证以及对房屋质量进行考核.并且平台在其中有较高自主权,一旦发现如来源不明㊁用处不规范等问题的房屋,将有权对其进行暂停使用或退出处置.A i r b n b 对于资源提供者的绩效管理机制也较为成熟.３．１㊀绩效考评每位加入A i r b n b 的房东都将会看到一个房东的义务手册,手册中规定了关于安全事项㊁邻居关系㊁许可获得㊁保险等重要事宜,作为房东自评和客户评价的标准依据.A i r b n b 对于房东制定了一套出租标准和要求,遵守这些标准和要求,为房客提供卓越㊁可靠的好客服务,才能获得好评.房东可以通过查看房客的评分和反馈来了解自己的表现,每位房东的控制面板上有以下各项的评分:沟通交流㊁入住㊁准确性㊁清洁度和总体体验.同时回复率也作为平台审查房东服务的重要手段.除此之外,为了保证消费者的消费体验,如果房东拒绝预订申请的次数过多,房源可能会被暂时注销.值得一提的是,A i r b n b 的考评机制并不只有顾客对于房东的评价,而是一个完整的互评机制,因为考虑到双方都有可能为对方的人身和财产安全造成威胁,故采取双向约束的手段进行管理.在顾客对房东进行以上一系列评价的同时,房东也可以根据顾客的入住表现进行打分,实现真正公平的共享环境.如A i r b n b 为保护房东,也将驱逐恶评㊁闹事的顾客,避免更多房东利益受损.这也在约束房东的同时,加入了激励手段.３．２㊀绩效反馈平台㊁房东和顾客都将有机会直观的看到绩效考评的结果,这一结果将在三个方面起到反馈作用.一是可以为平台的管理决策提供参考,平台根据考评的结果做出保留或撤销房源的决定,对于综合评分较高的房东,还将为其做出更多的推送,增加其房源出租的机会.二是对顾客决策产生影响,顾客根据评分略过低分者,选择高分者的房源进行租赁,这都间接对房东实施了奖惩措施.三是使房东反思自己的服务并作改进,根据不同维度考评的分数,对照房东义务手册,规范自身的行为,使A i r b n b 的服务更加标准化.这种房东绩效与市场竞争力直接挂钩的绩效考评结果应用,透明地展现房东和房源质量㊁高效地激发房东的积极性,实现了三赢的局面.４㊀讨论与结论从共享经济的视角解读新形势下的绩效管理模式.总结了共享经济视角下绩效管理的三大特点,第一是员工关系的非正式雇佣性,灵活弹性工作制度使得资源提供者享有较大的自由;第二是绩效考评的顾客主体性,突出３６０度考评和平衡计分卡中顾客维度的重要性,将顾客满意视为考评标准的核心要素:三是绩效结果的激励性,绩效考评的结果直接和间接地起到了对于资源提供者的激励和约束作用,进一步促进共享经济的成熟与稳定.在理论分析的基础之上,本文选取了共享经济的典范A i r b n b,从绩效考评和绩效反馈两个角度剖析.绩效考评的互评机制是A i r b n b 管理的亮点之一,有效保证了房东和顾客双方共同利益;绩效反馈的多功能性使A i r b n b 得以安全㊁高效㊁稳定发展.但随着互联网技术的进一步成熟,共享经济在绩效管理上也迎来了新一轮的挑战.虽然事前和事后控制手段都已具备,但在实时监管体系还相对欠缺,如何有效地识别风险仍是我们需要解决的问题之一.第二,目前共享经济缺乏根据绩效考核结果而制定的培训机制,在这种情况下,房东只有通过自学的方式改进服务,效率低下,结果难以保证.第三,在非正式雇佣的情况之下,共享平台只能够在利益获取方面控制资源提供者,而缺乏有效的法律体系规范其行为.因此在共享经济不断发展的过程中,仍需要从更多元的角度进行分析,以为共享经济视角下的绩效管理乃至人力资源管理做出更多理论和实践贡献.参考文献[１]宋逸群,王玉海．共享经济的缘起㊁界定与影响[J ]．教学与研究,２０１６,(９):２９Ｇ３６．[２]F e l s o n M．C o m m u n i t y S t r u c t u r e a n dC o l l a b o r a t i v eC o n s u m p t i o n : A R o u t i n eA c t i v i t y A p p r o a c h [J ]．A m e r i c a nB e h a v i o r a lS c i e n Ｇt i s t ,１９７８,(４)．[３]程熙鎔,李朋波,梁晗．共享经济与新兴人力资源管理模式 以A i r b n b 为例[J ]．中国人力资源开发,２０１６,(６):２０Ｇ２５．[４]刘奕,夏杰长．共享经济理论与政策研究动态[J ]．经济学动态,２０１６,(４):１１６Ｇ１２５．[５]于晓东,刘荣,陈浩．共享经济背景下的人力资源管理模式探索:以滴滴出行为例[J ]．中国人力资源开发,２０１６,(６):６Ｇ１１,５４．。
互联网创新创意平台推动共享经济的成功案例分析
互联网创新创意平台推动共享经济的成功案例分析共享经济是近年来快速发展的经济模式，它基于共享资源和互助合作的理念，通过互联网技术和创新的平台模式，不断推动着经济发展和社会进步。
在这一浪潮中，许多互联网创新创意平台的出现为共享经济的成功提供了有力支撑，本文将通过分析一些成功案例，探讨互联网创新创意平台在共享经济中的作用和影响。
1. Airbnb（爱彼迎）作为全球最著名的共享经济平台之一，Airbnb通过连接房东和租客，为用户提供便捷、经济的住宿选择。
Airbnb以其独特的创意和互联网技术，打破了传统旅馆行业的格局，成为了全球最大的住宿供应商，拥有数百万个住宿列表。
Airbnb的成功在于创新的平台模式和独特的用户体验。
通过平台的在线预订和支付系统，用户可以方便地搜索、预订和结算住宿，同时也能获得更加真实、个性化的住宿体验。
此外，作为一个共享经济平台，Airbnb通过用户评价和身份验证系统建立了房东和租客的信任和安全机制，提高了双方的满意度和体验。
在推动共享经济发展方面，Airbnb不仅改变了人们对旅行住宿的传统认知，也为空闲房源的利用提供了新的渠道，推动了经济资源的共享和利用效率的提高。
2. Uber（优步）Uber是一家基于移动互联网的网络约车服务平台，通过连接司机和乘客，改变了传统出租车行业的运作模式。
用户可以通过手机应用程序预订和支付车辆服务，司机则通过平台接受订单并提供服务。
Uber的成功在于提供了便利、快捷、个性化的出行体验。
通过移动互联网和定位技术，Uber可以准确地找到最近的车辆，并提供预估价格和车辆信息，用户可以根据个人需求选择合适的车辆和服务。
Uber还建立了双向评价和身份验证系统，提高了乘客和司机的信任度和安全性。
Uber的出现不仅改变了出行方式，也促进了资源的共享和利用率的提高。
通过互联网平台，优步将许多私人车辆变成了共享资源，提供给需要出行的人使用。
这种模式不仅提高了城市交通的效率，还有效减轻了车辆拥堵和环境污染问题。
国外共享空间的案例
国外共享空间的案例共享空间，又称共享经济，是近几年新兴的经济结构，其核心思想是以市场经济形式消灭物资浪费，充分利用空间资源，以更低的价格提供物资和服务的新型经济模式。
国外共享空间的案例有很多，下面就来深入分析国外共享空间的案例。
首先，在美国，Airbnb可以说是共享空间的标杆性案例，该空间是一种分享住宿空间的平台，它是在2008年由两位年轻创业者开发的，它旨在利用空间资源，让游客在旅行中更加方便和舒适，并提供更实惠的服务。
现在，Airbnb已经成为了全球最大的民宿住宿网站，在全球一百多个国家和地区开展业务，并在美国市场上拥有超过3000万的用户，2014年的营收超过10亿美元。
此外，在德国，Joyn也是一个典型的共享空间案例。
这个平台旨在提供出租服务，尤其是为那些能够提供车辆窗位的乘客，使乘客在出行方面获得更大的灵活性和节省更多的时间和金钱。
该平台由两个德国创业者2010年创立，并于2014年成立了一个新的服务品牌。
目前，该平台已经拥有超过1万个乘客和1.8万名司机，提供服务的地区覆盖了德国的20个城市以及欧盟国家。
此外，在澳大利亚，Parkhound也是一个典型的共享空间案例。
该案例的核心是向居民提供更实惠的停车位服务。
该项目由一位澳大利亚创业者在2013年创立，其目的是通过一个安全、可靠和便捷的平台，让居民可以在短时间内收到更实惠的停车位服务，同时为拥有空余停车位的人提供有益的收入来源。
目前，Parkhound在澳大利亚的停车位超过1000个，参与者覆盖了悉尼、墨尔本、布里斯班等主要城市，已经成为澳大利亚最大的共享停车位网站。
综上所述，从美国的Airbnb到德国的Joyn，再到澳大利亚的Parkhound，我们可以看到，共享空间正在国外得到越来越广泛的应用，它旨在利用空间资源，以更低的价格提供物资和服务，以提升人们的生活便利性、消除物资浪费，为社会发展贡献力量。
师企业实践项目典型案例
师企业实践项目典型案例
1. Airbnb: Airbnb是一个共享经济平台，提供全球的短期住宿和旅游体验。
该平台通过连接房东和房客，让房东能够利用空置房源来获得额外收入，同时让房客能够以相对低廉的价格租住独特的住宿。
该项目的成功在于对共享经济的准确把握和运用，以及对消费者需求的深入了解，从而打造了一个受欢迎的服务平台。
2. Tesla: Tesla是一家电动汽车制造商，以推动可持续能源和汽车革命而闻名。
该项目的成功在于对环境意识的敏锐，以及对高端市场需求的把握。
通过提供高品质的电动汽车，Tesla成为了绿色和豪华的理想选择，并在电动汽车市场占据了领导地位。
3. Uber: Uber是一家网约车平台，通过连接司机和乘客，提供便捷的打车服务。
该项目的成功在于利用互联网和移动技术，解决了传统出租车行业存在的问题，并提供了更加灵活和便宜的交通解决方案。
Uber的创新模式获得了广大用户的支持，帮助公司在全球范围内迅速扩张。
4. Amazon: Amazon是一家跨国电子商务公司，以提供网上购物和云计算服务而闻名。
该项目的成功在于对电子商务市场的充分理解以及持续的创新精神。
Amazon通过优质的客户服务、丰富的产品选择以及高效的物流网络，成为了全球最大的在线零售商之一。
5. Airbnb for Work: Airbnb for Work项目是Airbnb公司专门针对商务旅行
市场推出的服务。
该项目通过为商务旅客提供舒适和个性化的住宿选择，满足了商务旅客对更便捷和舒适住宿需求的诉求。
该项目的成功在于对商务旅行市场的深入了解以及对客户需求的精准把握，为Airbnb公司带来了新的增长点。
Airbnb共享经济的典范案例
Airbnb共享经济的典范案例Airbnb（爱彼迎）是一个以共享经济为核心的在线住宿预订平台，为全球范围内的个人房东和旅行者提供了便利、灵活和经济实惠的住宿选择。
作为共享经济的代表之一，Airbnb在推动旅游业发展、改变人们旅行方式、促进社区共生等方面发挥了重要的作用。
以下是Airbnb共享经济的典范案例。
一、经济效益Airbnb的典范案例之一是其卓越的经济效益。
通过Airbnb平台，房东能够将闲置的房屋或房间出租给旅行者，轻松赚取额外的收入。
与传统的旅馆业相比，房东通过Airbnb能够更加自主地管理自己的房产和租客，灵活调整价格，并能够获得更高的收益。
旅行者则能够以较低的价格租到私人房屋，享受到更加舒适和个性化的住宿体验。
这种双赢的经济模式，为社会创造了巨大的经济效益。
二、推动旅游业发展Airbnb的成功案例证明了共享经济对旅游业发展的积极影响。
在一些热门旅游目的地，传统的旅馆资源常常供不应求，导致房价飞涨。
Airbnb通过充分利用个人房产资源，为旅行者提供了更多的住宿选择，缓解了旅馆资源短缺的问题。
同时，这也激发了旅游业的创新，推动了更多独特住宿体验的开发。
例如，房东可以将自己的房屋打造成特色民宿，提供旅行者独特的文化、历史或自然体验，从而吸引更多游客前来旅游。
三、改变人们旅行方式Airbnb从根本上改变了人们的旅行方式。
传统的旅馆通常提供标准化的住宿产品，缺乏个性化和温馨感。
而通过Airbnb，旅行者可以租住房东家中或者独立的公寓，尤其适合那些希望寻找本地文化体验和生活方式的旅行者。
这种独特的住宿方式能够拉近旅行者与当地社区的距离，促进互动和交流。
旅行者可以通过与房东的互动，了解当地的风俗习惯、品尝地道美食等，让旅行更加丰富有趣。
四、促进社区共生Airbnb共享经济的典范案例体现在其积极促进社区共生方面。
通过Airbnb平台，房东开放自己的房屋或房间，将自己的家分享给旅行者。
这种分享和互助的精神有助于建立更加紧密和融洽的社区关系。
Airbnb在共享经济中的品牌建设案例
Airbnb在共享经济中的品牌建设案例随着互联网的快速发展，共享经济正逐渐成为一种新的商业模式。
在这个领域中，Airbnb作为共享住宿服务的代表，通过其独特的品牌建设策略取得了巨大的成功。
本文将通过分析Airbnb在共享经济中的品牌建设案例，探讨其成功之道。
一、创新的商业模式Airbnb的创新商业模式是其品牌建设成功的核心。
作为共享经济的重要参与者，Airbnb提供了一个在线平台，让个人能够将自己的房屋出租给旅行者。
这一模式的出现，不仅让房主们能够利用闲置房源获得收入，也为旅行者提供了更加个性化、舒适的住宿选择。
二、强调社交共享的理念Airbnb的品牌建设强调了社交共享的理念。
通过平台上的评价和分享功能，房主和旅行者之间可以相互评价，这为双方提供了一个互信的基础。
此外，Airbnb还推出了一系列社交活动，如当地体验项目，让旅行者能够更好地融入当地文化，感受真实的当地生活。
这种社交共享的理念不仅增强了用户的粘性，也使得Airbnb成为了一个更加人情味儿的品牌。
三、卓越的用户体验Airbnb致力于为用户提供卓越的体验，这也是其品牌建设的重要策略之一。
在Airbnb平台上，用户可以通过图片、描述和评价等方式了解到房源的详细信息，甚至与房主进行直接沟通。
此外，Airbnb为用户提供全天候客服支持，确保用户在预订、入住和退房过程中的顺利体验。
通过不断改进用户体验，Airbnb赢得了用户的信任和口碑，为自身成功的品牌建设打下了坚实的基础。
四、注重品牌可视化传播品牌可视化传播是Airbnb品牌建设的关键手段之一。
Airbnb的标志性设计--一个简单的空心红色爱心，很容易让人联想到温暖、舒适和独特的住宿体验。
Airbnb巧妙地将其品牌理念与标志性的红色爱心相结合，形成了强烈而直观的品牌识别。
此外，Airbnb还通过精心设计的照片和视频展示房源，让用户能够更好地感受到独特的居住环境和当地文化。
这种注重品牌可视化传播的策略，使得Airbnb能够在用户心中留下深刻的印象，并增加了用户对其品牌的认同感。
Airbnb共享经济案例
Airbnb共享经济案例随着信息技术的不断发展，共享经济在过去几年中迅速崛起并蓬勃发展。
共享经济的典型代表之一就是Airbnb，一个通过在线平台连接房东和房客的住宿共享平台。
本文将以Airbnb为案例，探讨共享经济的实践和影响。
一、共享经济背景与定义共享经济，也被称为“共享型经济”或“平台经济”，指的是通过在线平台将私人拥有的产品或服务分享给其他人使用的经济模式。
共享经济的核心理念是利用闲置资源，实现资源的最大化利用和优化配置。
二、Airbnb的发展与模式创新1. 创立背景和初衷Airbnb成立于2008年，创始人是布莱恩·切斯基和乔·加比亚。
他们在旅行中的住宿经历中发现，旅行者需要更多与当地人接触的机会，房东也有额外的空闲房间可以出租。
于是，他们开发了Airbnb平台，为房东和房客提供了方便、安全的连接机会。
2. 运营模式和核心业务Airbnb的运营模式非常简洁明了。
房东可以在平台上发布房源信息，包括照片、价格和可住人数等详细信息。
房客可以在平台上搜索并浏览各种房源，选择最适合自己需求的房间。
双方可以通过平台上的私信功能沟通，并通过在线支付完成交易。
3. 安全保障和信任机制为了确保交易的安全性和可靠性，Airbnb建立了一系列安全保障和信任机制。
房东和房客都可以在平台上互相评价对方，增加了交易的透明度和信任度。
此外，Airbnb还提供了房屋保险，保障了房东在出租过程中的权益。
三、Airbnb对共享经济的影响1. 促进经济发展和创造就业机会作为一种创新经济模式，Airbnb为房东提供了额外的收入来源，激发了住宿行业的发展。
同时，通过吸引更多的旅行者，Airbnb也带动了周边商业的繁荣，为餐饮、零售等行业创造了商机，并为当地居民带来了更多就业机会。
2. 优化资源利用和节约环保Airbnb运用共享经济的理念，充分利用了房东的闲置资源，提高了资源的利用效率。
相比传统酒店，住宿共享平台可以更好地满足用户多样化的需求，并减少了建设新酒店的需求，从而达到节约环保的目的。
Airbnb案例分析
Airbnb案例分析引言：近年来，共享经济的兴起在全球范围内引起了极大的关注和影响，而作为代表之一的Airbnb更是备受瞩目。
本文将对Airbnb的案例展开深入分析，探讨其成功的原因以及面临的挑战。
第一部分：Airbnb的背景与发展一、公司概况1. Airbnb的成立背景及目标2. Airbnb的发展历程与规模二、Airbnb的商业模式1. 客户群体与市场定位2. 平台运营与房源管理第二部分：Airbnb的成功因素一、创新的商业模式1. 以共享经济为基础的商业模式的优势2. Airbnb在共享经济中的独特之处二、提供多元化的住宿选择1. 满足不同消费者需求的房源类型2. 与传统酒店的竞争优势三、个性化的用户体验1. 通过个人房东和房客的互动建立信任2. Airbnb平台的用户评价机制第三部分：Airbnb面临的挑战与未来发展一、法规与监管问题1. 国内外法律对民宿的规定2. 如何应对各地目前存在的法律风险二、安全与信任问题1. 安全性方面的挑战与解决方案2. 保护用户隐私与信息安全三、竞争对手与市场份额1. 传统酒店行业的反击2. 同类民宿平台的竞争结论：通过对Airbnb案例的分析，我们可以看到其成功的原因主要来自于创新的商业模式、提供多元化的住宿选择以及个性化的用户体验。
然而，Airbnb也面临着法规与监管、安全与信任以及竞争对手与市场份额等挑战。
未来，Airbnb需要继续创新与变革，以适应不断变化的市场环境，并寻找新的发展机遇。
参考文献：[1] Li, X., Huang, Y., & Wang, H. (2017). Research on Airbnb’s Influence on Traditional Hotel Industry—A Case Study on Beijing. Open Journal of Social Sciences, 5(04), 87.[2] Zervas, G., Proserpio, D., & Byers, J. W. (2017). The rise of the sharing economy: Estimating the impact of Airbnb on the hotel industry. Journal of Marketing Research, 54(5), 687-705.[3] Bruschieri, S. (2018). Collaborative economy and Airbnb case of study. In FLOPS: Fundamentos de Lógica (pp. 1-9).[4] Semaan, R. W., Lee, A., & Williams, N. (2018). The effectiveness of consumer review and rating systems in sharing economy platforms: The case of Airbnb. Information & Management, 55(7), 840-855.注：本文所引用的文献仅供参考，不代表本文观点的支持或认可。
Airbnb如何通过共享经济模式颠覆传统酒店业共享经济案例
Airbnb如何通过共享经济模式颠覆传统酒店业共享经济案例随着共享经济的兴起，传统酒店业迎来了一次颠覆性的挑战。
这一切的起点，可以追溯到Airbnb的出现。
Airbnb是一家由Brian Chesky、Joe Gebbia和Nathan Blecharczyk于2008年创立的公司，通过共享经济的模式，提供了一种全新的住宿选择。
本文将探讨Airbnb如何通过共享经济模式颠覆传统酒店业，并引入相关的共享经济案例。
一、共享经济的定义和特点在深入讨论之前，我们先来了解一下共享经济的定义和特点。
共享经济指的是个人或组织通过在线平台将利用率不高的资源（例如住房、车辆、技能等）与需要这些资源的人进行匹配的经济模式。
其特点包括：去中间化、资源共享、技术驱动和用户变现。
二、Airbnb的发展历程Airbnb的创始人最初的初衷并不是颠覆传统酒店业，而是为了在旧金山找到临时住处。
随着时间的推移，他们发现可以将自己的住所出租给其他需要住宿的人，从而获得额外的收入。
这一创意让他们开始思考如何将这种模式推广开来。
Airbnb通过建立在线平台，让房主可以将自己的房屋进行广告推广并出租给需要住宿的人。
这种模式对个人房主和旅行者都有吸引力。
个人房主可以获得额外的收入，而旅行者可以以更低廉的价格获得一个家一样的住所。
三、Airbnb的优势1. 价格优势：相比传统酒店，Airbnb的价格更具竞争力。
房主可以根据市场需求自主定价，而且通常会低于酒店的价格。
2. 个性化服务：Airbnb的住宿选择不仅限于标准化的酒店房间。
个人房主提供了各种独具特色的住宿选择，例如别墅、艺术家工作室、树屋等，满足了不同旅行者的偏好需求。
3. 社区体验：通过Airbnb，旅行者有机会与当地人建立联系，了解当地的文化和生活方式。
这种社区体验远比住在酒店中更能深入地了解目的地。
四、Airbnb的挑战1. 法律问题：Airbnb的出现给当地政府带来了挑战。
一些城市出台了限制性政策，要求房主获得特定审批或支付额外税费。
商业模式创新的成功案例及其启示
商业模式创新的成功案例及其启示在当今竞争激烈的商业世界中，商业模式的创新成为了企业脱颖而出、实现可持续发展的关键。
成功的商业模式创新不仅能够为企业带来巨大的竞争优势，还能改变整个行业的格局。
接下来，让我们一同探讨几个具有代表性的商业模式创新成功案例，并从中汲取宝贵的启示。
一、Airbnb：共享经济的典范Airbnb（爱彼迎）是一家将闲置房屋资源与旅行者需求相匹配的平台。
它的出现彻底改变了人们的住宿方式。
在传统的酒店行业中，消费者的选择相对有限，且价格往往较高。
而 Airbnb 则通过创新的商业模式，让拥有闲置房间的房东能够将其出租给旅行者，为旅行者提供了更多个性化、经济实惠的住宿选择。
其成功的关键在于以下几点：1、强大的平台技术：Airbnb 构建了一个便捷、高效的在线平台，使房东和租客能够轻松地相互连接、沟通和完成交易。
2、信任机制的建立：通过用户评价、身份验证等手段，建立了房东与租客之间的信任，降低了交易风险。
3、个性化体验：每一个房源都具有独特的风格和特色，满足了不同旅行者对于住宿环境的多样化需求。
Airbnb 的成功给我们带来了诸多启示：1、挖掘闲置资源的价值：社会中存在着大量未被充分利用的资源，通过创新的模式将它们激活，可以创造巨大的经济和社会价值。
2、注重用户体验：提供个性化、独特的服务，满足用户多样化的需求，能够吸引更多的客户并提高客户忠诚度。
3、建立信任体系：在涉及陌生人之间的交易中，信任是至关重要的，建立有效的信任机制是商业模式成功的基础。
二、Netflix：颠覆传统影视的流媒体巨头Netflix 最初是一家通过邮寄 DVD 租赁业务起家的公司，而后成功转型为全球知名的流媒体平台。
在传统的影视行业，观众只能按照电视台的播放时间表观看节目，或者去实体店租赁有限的影片。
而 Netflix 打破了这种模式，用户可以随时随地通过网络观看海量的影视内容。
其成功因素包括：1、技术创新：不断优化流媒体技术，提供高清、流畅的观看体验。
共享酒店举例分析报告
共享酒店举例分析报告共享酒店指的是利用共享经济模式，将酒店房间或房屋空闲时间通过在线平台出租给旅行者的商业模式。
下面将以Airbnb为例，对共享酒店进行分析。
首先，共享酒店给旅行者提供了更多的选择。
传统酒店通常位于市中心或旅游景点附近，价格较高。
而共享酒店可以位于各个不同的地段，既有市区中心的房间，也有郊区或乡村的民宿，满足了旅行者多样化的需求。
其次，共享酒店为房主提供了创收的机会。
有些人拥有多余的房间或房屋，通过共享酒店平台可以将其出租给旅行者，获得额外的收入。
对于一些有闲暇时间的房主来说，共享酒店也可以成为一种兼职或副业的方式。
再次，共享酒店提高了酒店的利用率。
许多酒店在非高峰期或平日时段存在低利用率的问题，而通过共享酒店平台，这些闲置的客房可以得到更好的利用。
对于酒店业来说，提高利用率能够增加收入，降低运营成本，提升盈利能力。
此外，共享酒店注重用户评价和信用体系。
在共享酒店平台上，房客和房主都可以对彼此进行评价，这使得用户可以通过评价了解到其他人的经验和服务质量，提高了用户选择的便利性。
同时，平台也会对房主和房客进行信用评估，确保用户的诚信度，构建了一个相对安全可靠的交易环境。
然而，共享酒店在发展过程中也面临着一些挑战和问题。
首先，共享酒店存在安全风险。
与传统酒店相比，共享酒店无法提供同样的安全保障和保险，房客和房主之间的信任度相对较低，因此在使用共享酒店平台时需要谨慎选择并采取一定的防范措施。
其次，共享酒店对于传统酒店的影响也值得注意。
共享酒店的快速发展使得传统酒店业面临竞争压力，特别是规模较小的家庭式旅馆和民宿。
为了与共享酒店竞争，传统酒店需要提供个性化、创新和独特的服务，提高用户体验和满意度。
总之，共享酒店是共享经济的典型代表，它为旅行者提供了更多的选择，为房主创造了额外的收入机会，提高了酒店的利用率，并推动了传统酒店业的创新。
然而，共享酒店也面临一些挑战，需要平台和用户共同努力解决。
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共享经济Airbnb案例分析
摘要：在互联网快速发展的今天，共享经济逐渐走进我们的生活并且在潜移默
化的影响着生活方式。
共享经济这种模式的应用在未来应该是越来越广泛，无论
是对用户还是对第三方虚拟平台都是有利的，但随着共享经济规模的不断扩大，
也会衍生出一系列问题。
本文以Airbnb为例分析了其商业模式，经营策略等问题，阐述了Airbnb的未来发展趋势以及对共享经济的启示。
关键字：共享经济;Airbnb;发展趋势;启示
一、背景介绍
Airbnb是一家出租居民空闲房间的网站，英文全称是Air Breakfast and Bed，
既“空中早餐和床”。
在这个网站上，人们可以通过出租自己的房间获取利润。
该
网站的概念形成于2007年，正式运营则是在2008年。
二、案例分析
（一）商业模式
Airbnb属于共享高价值固定资产的产品服务系统的商业模式。
房东可以把闲
置房源出租，赚取额外的收入，而房客可以以合理或低于平均的价格入住各种特
色房源，不仅有居家体验，还可以和当地的房主深入交流，在短期内体验当地文化，更好的融入当地环境。
（二）盈利模式
Airbnb通过P2P共享平台将个人闲置房间、公寓或别墅出租给旅游人士，通
过预订服务费产生收入。
其中房东服务费为租金的3%，房客服务费为租金的6%--12%。
Airbnb的盈利方式既不靠广告模式，也不靠佣金模式，而是通过搭建一个
网络社交平台，从而形成一个隐形会员加盟方式的盈利模式[5]。
（三）运营策略
1.了解用户需求，为用户创造良好体验
首先Airbnb公司高层亲自参加各地用户聚会，倾听当地用户的声音、心声。
其次Airbnb还发布符合当地语言、使用习惯的网站、APP，根据国内不同安卓应
用市场定制安卓版手机应用，支持新浪微博登录、银联支付、微信分享，只为给
用户更好的体验。
2.营销策略
Airbnb成立专门的在线营销团队进行营销，Airbnb经典的营销策略有视觉营销，如专业摄影服务；推荐营销，用户推荐系统Referral system，老用户推荐新
用户，可获得折扣或代金券等优惠；技术营销，如一键将信息发布到分类信息网
站Craigslist上的集成功能；跨界营销，如与宜家家居的“跨界过夜”活动。
不论哪
一种营销方式，Airbnb始终把用户的参与感、信任和连接放在首位，将线上参与
和线下实体消费者参与结合起来。
（四）核心竞争力
本文认为，Airbnb的核心竞争力是其社区参与和个性化服务与体验。
相比于
酒店，旅管，Airbnb提供了更多的房源，更是为得到本真的当地和个性化体验以
及与房主产生个人联系提供了一种可能，这种社区参与个性化体验使得这种新兴
的模式有着自身独特的吸引力和强大的竞争力。
三、分析评价与未来发展
（一）优势分析与评价
1．差异化的产品及服务
2010年Airbnb为屋主推出拍摄服务，高质量的房屋照片带来两到三倍的订单量。
其次借助高品质、个性化服务实现品牌差异。
差异化的产品和服务带给旅游
者高质量体验，顾客满意度会有所提升。
2．创造文化价值
Airbnb是在经济危机时期发现了商机，通过挖掘城市居民闲置住房的剩余价值，极具创意的为普通人提供了收入来源。
更重要的是，Airbnb的模式并非单纯
的经济行为，它还蕴藏了新的消费文化。
（二）劣势分析与评价
1．房主临时拒绝提供房间导致的费用结算以及为租房客带来的重新寻找房源的麻烦。
2．这种商业模式也面临着重要的制度障碍。
随着Airbnb规模的不断夸大，
用户数量逐渐增多，会面临着信任，安全，卫生等方面的诸多问题，需要相应法
律法规的不断完善。
（三）Airbnb未来发展趋势
未来，共享经济的发展势不可挡，在政府不断修改完善的法律法规框架下，
共享经济将对传统经济产生更加深远的影响。
本文对于Airbnb及共享住房的未来
发展，阐述以下几点：
1.盈利额会稳步上升
民宿短租的模式相比于酒店，旅管有很大优势，对于喜爱旅行的年轻人，可
以享受到个性化服务，体验旅游地的乡土人情，所以民宿短租的盈利额会有很大
上升空间。
2.网站用户，会员越来越多
当广大旅游爱好者对民宿短租形成信任，并且从内心接受这种旅游的短租模式，对Airbnb形成品牌忠诚。
随着越来越多的人对民宿短租的喜爱与忠诚，网站
的会员会越来越多。
3.在不同国家会有更多类似的住宅短租模式的效仿
随着人们对这种模式的信任与认可，会在全球大范围展开运营。
（四）Airbnb对共享经济未来发展的启示
1.在模仿基础上形成自己的创新品牌
Airbnb的成功是建立在国外较为完善的信用体系、房源质量较高、市场教育
成本较低等基础之上的。
不同国家在环境、文化等方面的差异，决定了必须在模
仿的基础上进行本土化创新，形成本国的特有品牌。
2．积极合作，形成共赢
对于各种共享经济的模式，都要去协调社会各界关系，积极与有利于共享经
济发展的企业，公司等单位合作，实现共赢，这样不仅有利于自身共享经济盈利，也有利于合作企业的盈利。
参考文献：
[1]共享经济视角下的图书馆信息资源共享模式的优化[J].李卓卓,韩静娴, 王芳. 图
书情报工作.2016(17)
[2]共享经济的成因、内涵与商业模式研究[J].郑志来.现代经济探讨.2016(03)
[3]经济全球化视域下的SNS商业信息传播——美国Airbnb租房网的深度研究[J].
王昭.广告大观.2017(02)
[4]基于共享经济与社交网络的Airbnb与Uber模式研究综述[J].吴光菊.产业经济评论.2016
[5]Airbnb运营模式分析及对中国在线短租行业的启示[J].赵春芳.商业经济.2016(08)
[6]共享经济：“互联网＋”下的颠覆性经济模式[J].汤天波,吴晓隽.科学发展.2015（12）
作者简介：赵贤文（1997.12－），陕西省咸阳市人，中央民族大学市场营销专业，本科生
作者简介：曾丹妮（1996.12—），湖南省常德市人，中央民族大学会计学专业，本科生
作者简介：陈昕蓉（1996.09－），贵州省铜仁市人，中央民族大学市场营销专业，本科生。