异常情况应急处理管理规程
GMP生产中异常情况处理规程
页码:文件编号:生效日期: 再版日期:第1页/共2页SMP-PM-01007-1标准管理规程STANDARD MANAGEMENT PROCEDURESubject题目：生产中异常情况处理规程Issued by颁发部门：质量部Written by起草人：Date日期：Dept. Head Approval 部门主管审核：Date日期：QA Director Approval QA 主管审核：Date日期：Approved by批准：Date日期：Dispense分发：总经理、质量部、生产部、商务部、行政人事部、财务部1.目的在意外情况下，保证车间安全生产的应急措施。
2.适用范围适用于车间所有运行设备、操作岗位。
3.责任者生产部负责人、生产主管、设备主管、车间管理员、班组长、操作人员、维修人员。
4.内容4.1.在突发停电的情况下，各工序操作人员应立即关闭所有运行设备的电源开关，有真空处应立即打开排气阀，以防止倒灌；并报告班组长，由班组长报告生产主管。
4.2.厂区有两条供电系统，在一条断电的情况下，立即启动第二条供电系统，以确保必须的生产工序用电。
4.3.若两条供电系统同时断电，应急照明系统应自动启动，以便生产人员能够处理本工序的工作现场。
4.4.若短时间停电，不影响生产质量的情况下则各工序操作人员，在原岗位等待来电后继续生产。
若长时间停电则各工序操作人员应立即清理操作现场，并根据安全指示牌所指的方向离开现场。
4.5.停水、停汽由生产部提前一天通知车间，并根据实际情况酌情调整生产计划。
4.6.设备在运行中，若有异常响声时，其岗位操作人员应立即查找原因，并向车间维修工报修，必要时关机，等待维修人员前来维修。
4.7.若因设备在短时间内无法修复，应由维修人员向生产主管报告并说明所出现的问题。
维修人员在该页码:文件编号:生效日期: 再版日期:第2页/共2页SMP-PM-01007-1标准管理规程STANDARD MANAGEMENT PROCEDURESubject题目：生产中异常情况处理规程Issued by颁发部门：质量部设备上挂上“待修”标识（见SMP-EM-01013-1-R-001 设备状态标示）。
异常工况应急处理授权决策管理制度
异常工况应急处理授权决策管理制度一目的为规范公司内部在异常工况情况下的应急处理授权决策，提高应急处理能力，为发生突发事故救援时提供应急处置领导体系，保障应急救险预防工作落到实处，特制定本制度。
二适用范围本制度适CXCCCC有限公司异常工况情况下应急处理的授权决策。
三职责1安全生产委员会负责对异常工况情况下应急处理程序进行决策。
2 应急处置组织领导小组对应异常工况情况下应急处理方案进行决策。
3应急处置领导小组组长（主要负责人）负责启动应急处理方案或应急救援预案，对现场具体的应急处理进行决策，可对下级进行相关职责的授权。
四程序内容（一）物料异常工况情况1液化石油气、丙烷、丙烯为易燃气体，与空气混合能形成爆炸性混合物，遇明火、高热极易燃烧爆炸。
其蒸气比空气重，能在较低处扩散到相当远的地方，遇明火会引着回燃。
若遇高热，容器内压增大，有开裂和爆炸的危险。
2氮气在密闭空间内可将人窒息死亡。
若遇高热，容器内压增大，有开裂和爆炸的危险。
3汽油极易燃烧。
其蒸气与空气可形成爆炸性混合物。
遇明火、高热极易燃烧爆炸。
与氧化剂能发生强烈反应。
其蒸气比空气重，能在较低处扩散到相当远的地方，遇明火会引着燃烧。
4原油属于乙类危险物品，石油蒸气与空气的混合气，浓度达到一定值时，遇火有燃烧爆炸的危险，且爆炸范围很大；易产生静电，当沿着管道流动与管壁摩擦或在运输过程中受到震荡，与车、船罐壁冲击时都会产生静电。
静电的危害主要是静电放电。
如静电放电产生的电火花能量达到或大于油品蒸气的最小点火能量时，可能引起燃烧和爆炸。
（二）设备设施异常工况情况1在物料输送过程中未按工艺技术指标控制温度、压力等，容易导致各种事故的发生。
2在卸船或装车的过程中，液化烃类在输送过程中，设备、管道未用氮气置换或操作不当（如开错阀门等）容易引起火灾爆炸，环境温度和憋压造成超压，如设备或管道检查或更换不及时，就会在高压下发生设备爆炸。
输送液化烃类的设备、管道无良好的静电接地；管道的法兰处未进行静电跨接；液化烃类气体在管道中流速过快，均容易产生静电，从而导致火灾、爆炸事故的发生。
《环境监测异常应急管理规程》
《环境监测异常应急管理规程》目的：建立车间环境监测异常应急管理规程，提高环境监测异常的应变能力，及时采取正确的处置措施，确保药品生产质量和安全。
范围：适用于公司制造部所属各个车间环境监测异常情况的应急管理。
职责：制造部、质量部对本规程实施负责。
程序：1.车间环境监测异常的界定1.1车间环境监测可逆异常偏差1.1.1车间环境日常监测悬浮粒子数、浮游菌数、沉降菌、表面微生物、温度、相对湿度、照度、压差、风速高出警戒限度低于纠偏限度的持续时间达30分钟以上、2小时以内。
1.1.2车间环境日常监测悬浮粒子数、浮游菌数、沉降菌、表面微生物、温度、相对湿度、照度、压差、风速高出纠偏限度的持续时间在15分钟以内，经调整在警戒限度以内的合格限内。
1.1.2生产车间或动力设备中心停水、停电在15分钟内恢复，环境指标在15分钟内恢复的。
1.2车间环境监测不可逆异常偏差1.2.1车间环境日常监测悬浮粒子数、浮游菌数、沉降菌、表面微生物、温度、相对湿度、照度、压差、风速高出警戒限度低于纠偏限度的持续时间达2小时以上。
1.2.2车间环境日常监测悬浮粒子数、浮游菌数、沉降菌、表面微生物、温度、相对湿度、照度、压差、风速高出纠偏限度的持续时间在15分钟以上，经调整仍不合格的。
1.2.3生产车间或动力设备中心停水、停电在30分钟以上仍不能恢复的。
2.环境监测异常的应急处理2.1环境监测可逆异常的应急处理2.1.1车间环境日常监测数据高出警戒限度低于纠偏限度的持续时间达30分钟以上、2小时以内时，质量部质监（QA）中心现场QA应向质量部质监（QA）中心主任报告，质监（QA）中心主任作好记录同时应向生产车间主任和设备动力中心主任提出警示，及时预防可能出现环境问题。
2.1.2车间环境日常监测数据高出纠偏限度的持续时间在15分钟以内，经调整在警戒限度以内的合格限内时或车间环境日常监测数据高出警戒限度低于纠偏限度的持续时间达2小时以上时，质量部质监（QA）中心现场QA应在第一时间发现并记录异常情况，同时向生产车间主任和设备动力中心主任提出警告，生产车间和设备动力中心应立即启动纠偏程序：采取措施一方面防止异常情况进一步恶化，一方面迅速车间环境数据调整到正常，落实车间将偏差前后的产品分两部分，分别标识，分开存放，按规定抽取两部分的样品送质量部检验（QC）中心作相应的检查，质量部质监（QA）中心按照SMP-QA-025-01《偏差管理规程》做好偏差调查暨质量风险分析和处理意见。
异常工况应急处理授权决策管理制度
异常工况应急处理授权决策管理制度第一章总则第一条目的为了更好地对生产中出现的异常工况进行及时处理，规范生产中异常工况处理授权决策流程，预防和减少事故、减少“等待时间”，特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司生产中所出现的异常工况。
第三条引用文件《危险化学品企业安全风险隐患排查治理导则》（应急〔2019〕78号）第二章职责第四条职责应急处置领导小组组长（主要负责人）负责启动应急处理方案或应急救援预案，对现场具体的应急处理进行决策，并对下级及现场人员进行以下相关职责的授权。
1.主要负责人临时有事外出情况下应急救援的指挥权授权于带班领带，带班领导履行应急处置总指挥所有职责，带班领导不得进行二次授权。
2、主要负责人授权后，被授权人员应熟悉异常工况情况下的应急处理流程。
被授权人需填写《异常工况情况说明》，主要内容包括：异常工况产生的经过，处置方法，应急救援情况，产生异常工况的原因等。
3、紧急情况下，容不得现场作业人员请示上级领导，逐级许可，时间的拖延可能会导致情况变得更加复杂严峻。
为避免这一情况出现，授权现场操作人员、班组长可以先行处置，并可以立即采取决断措施实施停车并紧急撤离。
第三章异常工况情况及处理第四条工艺指标异常工况1、异常工况情况（1）储罐液位异常：储罐进料超过高液位80%出现报警；储罐出料超过低液位12.06%(5000m³原料罐）、14.85%（3000m³产品罐）、17.55%（500m³产品罐）限制出现报警；（2）储罐受温度影响油品膨胀液位升高超过高液位限制报警；（3）储罐倒罐作业输出罐未按操作规程操作液面超过低液位限制出现报警；（4）储罐倒罐作业输入罐未按操作规程操作液面超过高液位限制出现报警；（5）储罐区可燃气体、有毒气体浓度超标探测器报警；（6）储罐区进出油阀门或管道出现渗漏发生报警；（7）泵房内阀门或泵发生渗漏出现报警；（8）泵房空气不流通出现油气浓度集聚出现报警；（9）工艺指标控制不严、作业人员操作失误、工艺管理欠缺等原因,可导致物料外泄,造成火灾、爆炸、中毒、灼烫、腐蚀等事故。
突发事件或异常情况处理规程
突发事件或异常情况处理规程突发大事或异样状况处理规程1.盗窃、匪警应急处理程序1.1保安员在执勤中遇有（或接报）藏匿使用暴力或其他手段（如打、砸、抢、偷等）强行索取或毁坏公司和客户财物或威逼客户人身平安的犯罪行为时，要切实发挥保安员职责，快速制止犯罪。
1.2当发生突发案件时，一定要保持冷静，设法征服罪犯，同时立刻利用通讯设备呼叫求援。
1.3全部持对讲机的保安员在听到求援信号后，要立刻赶到现场，同时通知中控室并封锁出事出入口并录像，然后视状况向有关领导汇报。
1.4若犯罪分子逃窜，一时又追捕不上时，要看清人数、衣着、相貌、身体特征、所用交通工具及特征等，并准时报告管理处，重大案件要立刻拨“110”电话报警。
1.5有案发觉场的（包括偷盗、抢劫现场）要庇护好现场，任何人不得擅自移动任何东西，包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等，不得让外人进入现场，在公安机关人员未勘查现场或现场勘查完毕之前，不能离开。
1.6记录客户所提供的全部状况，记录所抢（盗）物品及价值，咨询客户是否有任何线索，疑惑对象等状况。
1.7若是运动过程作案，没固定现场的，对犯罪分子遗留下的各种物品，作案工具等，应用钳子或其他工具提取，然后放进塑料袋妥当保存交公安机关处理，切不行将保安人员或其他人员的指纹等痕迹留在物品上。
1.8事主或现场如有人员受伤，要立刻尽快送医院医治救护并报告公安机关。
1.9保安经理做好现场记录，并写出书面报告报上级主管部门。
2.火警处理程序2.1 保安员接到火灾报警时，严守各自岗位待命。
大堂值班员做好平安防范工作，以防坏人混水摸鱼，趁火打劫。
中控室值班人员将电梯迫降至首层，消防电梯进入消防状态。
2.2全部员工应服从指挥，无条件听从领导及主管调配，根据分工，各尽其责，勇往直前，扑救抢险。
2.3现场若困实用户，应本着“先人员，后财产”的原则救护。
若室内无人，无钥匙开门的状况下，则由管理处领导打算是否破门进入房间扑救，事后由管理处负责向用户做解释工作。
工厂异常情况处置操作规程
工厂异常情况处置操作规程工厂异常情况处置操作规程一、前言工厂异常情况的及时处置对于保障员工安全、生产正常运行以及减少损失具有重要意义。
为了规范工厂异常情况的处置流程，提高应急处置能力，制定本操作规程。
二、适用范围本操作规程适用于工厂内各类异常情况的处置，包括但不限于设备故障、能源中断、环境污染等。
三、异常情况的分类与级别1. 分类异常情况按照其性质可分为设备故障、能源中断、环境污染等各类。
每类异常情况需要有相应的处置方案。
2. 级别异常情况根据影响程度可分为一般、较大和严重三个级别。
级别的划定应该综合考虑人身安全、设备损失和环境影响等因素。
四、异常情况的报告与评估当发生异常情况时，工厂应当立即向相关部门报告，并进行初步评估。
评估内容包括但不限于异常情况的性质、影响范围、应急处置措施等。
五、异常情况的处置流程1. 一般级别异常情况处置流程：（1）组织人员撤离到安全区域，并确保人员的安全；（2）通知相关部门，启动应急响应；（3）控制异常情况的蔓延，尽量减少损失；（4）评估损失和恢复情况，制定恢复计划；（5）修复设备、清理环境并进行安全检查；（6）向相关部门报告异常情况处置情况。
2. 较大级别和严重级别异常情况处置流程：（1）组织人员按照紧急撤离计划迅速撤离到安全区域；（2）立即通知相关部门，启动紧急处置预案；（3）控制异常情况，尽量减少损失，确保人员安全；（4）与相关部门协调，制定灾后恢复计划；（5）进行紧急修复、清理环境，并进行全面安全检查；（6）根据情况向上级主管部门报告，并配合调查、处理。
六、异常情况的责任追究与事故调查处理1. 异常情况发生后，应当对相关责任人进行责任追究，并按照规定给予相应处罚。
2. 对于较大级别和严重级别异常情况，应当立即启动事故调查，追究事故的原因和责任，并采取相应纠正措施。
七、异常情况的预防措施1. 定期进行设备检修和维护，及时排查潜在故障。
2. 加强能源供应系统的管理，确保供应的稳定。
混管异常处理规章制度
混管异常处理规章制度第一章总则第一条为了规范混合管道系统的运行，确保安全生产和生产效率，保障工作人员和设备的安全，制定本规章制度。
第二条混合管道系统指的是将多种液体或气体混合输送的管道系统。
第三条本规章制度适用于混合管道系统运行过程中出现的异常情况和紧急事件，对于正常运行的管道系统不适用。
第四条运行维护人员应当严格遵守本规章制度，及时处理混合管道系统中的异常情况和紧急事件，确保系统安全稳定运行。
第五条相关责任人应当对混合管道系统的异常处理工作负有全面责任，任何单位和个人不得推卸责任。
第二章异常情况处理第六条异常情况是指混合管道系统运行过程中出现与正常情况不符的情况，包括但不限于管道压力异常、流量异常、温度异常、泄漏等。
第七条当发现混合管道系统出现异常情况时，应当立即向相关责任人报告，并根据实际情况采取相应措施进行处理。
第八条针对不同的异常情况，应当采取不同的处理方式，包括但不限于停止供液、排空管道、关闭泄压阀等。
第九条异常情况处理过程中，应当做好现场安全防护工作，确保人员和设备安全。
第十条异常情况处理完毕后，应当进行事故原因分析和事故报告，及时总结经验教训，提出改进措施。
第三章紧急事件处理第十一条紧急事件是指混合管道系统发生突发事件，对人员、设备和环境造成重大危害的事件，包括但不限于爆炸、泄漏、火灾等。
第十二条当发生紧急事件时，应当立即启动应急预案，组织人员进行紧急处理，尽快控制事态发展，避免事故扩大。
第十三条紧急事件处理过程中，应当按照预案组织人员进行逃生和救援工作，确保人员安全。
第十四条同时，还需及时报警，并配合相关部门进行处置工作，避免造成更大的损失。
第十五条紧急事件处理完毕后，应当进行彻底清查和事故原因分析，并及时向上级主管部门报告，接受处理。
第四章管理措施第十六条为了提高混合管道系统运行安全性，应当加强巡查和监测工作，定期对系统进行检查和维护。
第十七条应建立健全相关的管理制度和操作规程，明确各岗位的职责和权限，加强人员培训和技术培训。
应急处置等管理制度
应急处置等管理制度一、概述为了有效应对各类突发事件和应急情况，保障组织的正常运转和人员的生命财产安全，制定了本应急处置管理制度。
二、适用范围本制度适用于本机构全体员工，在面对各类突发事件和应急情况时，必须严格按照本制度执行。
三、责任部门1. 应急处置小组：由本机构相关负责人组成，负责组织、协调和指导应急处置工作。
2. 各部门负责人：负责本部门内部的应急处置组织和执行工作。
3. 全体员工：负责积极配合应急处置工作，确保应急处置工作的有效开展。
四、应急响应级别本机构的应急响应级别分为四级，分别为一级、二级、三级、四级。
不同级别对应不同的应急事件，具体要求如下：1. 一级应急响应：发生重大灾难或事故，对组织和人员生命财产安全造成严重威胁，需要立即启动应急处置工作。
2. 二级应急响应：发生较大规模的灾难或事故，对组织和人员生命财产安全造成一定威胁，需要及时启动应急处置工作。
3. 三级应急响应：发生一般性的灾难或事故，对组织和人员生命财产安全可能造成些许威胁，需要适时启动应急处置工作。
4. 四级应急响应：发生个别事故或突发事件，对组织和人员生命财产安全没有直接威胁，需要及时处置以避免进一步扩大影响。
五、应急处置工作流程1. 接到报警或发生应急事件后，应急处置小组成员立即启动应急响应程序，通知各部门负责人和全体员工做好应急准备工作。
2. 应急处置小组成员根据事件的情况，确定应急响应级别，并组织各部门负责人参与应急处置工作，明确任务分工和责任。
3. 各部门负责人按照应急处置小组的指示，组织本部门的人员有序疏散或采取其他应急措施，确保人员的生命财产安全。
4. 全体员工要服从应急处置小组和各部门负责人的指挥，积极参与应急处置工作，做好自身的保护工作。
5. 应急处置小组要及时向上级部门和管理机构汇报应急处置工作的进展情况，接受指导和协调。
六、应急处置演练为了提高员工应对突发事件和应急情况的能力，本机构定期组织应急处置演练，测试员工的应急反应和处置能力，发现问题及时改进完善。
炼化企业生产异常情况管理规定.doc
中国**天然**股份有限公司**企业生产异常情况汇报管理规定第一条为了加强**企业生产受控管理，强化信息沟通，确保生产异常信息及时、准确、快捷传递，制定本规定。
第二条本规定所述“生产异常情况”包括装置在运行中出现各级工艺指标超标、生产波动、非计划停车、安全环保事故等非正常状况。
第三条本规定适用于**所属**企业。
第四条 **企业各级生产运行部门负责各类异常情况的收集、汇总和逐级汇报。
第五条当出现车间级控制工艺指标超标时，当班班长应组织操作人员按操作规程进行处理，并立即向车间（装置）管理人员及厂调度室汇报。
车间（装置）管理人员应及时赶赴现场组织人员进行处理；厂调度室当班人员应随时掌握相关处理情况。
第六条当出现异常情况并影响到其它装置的正常生产时，当班班长应立即组织操作人员按操作规程进行处理，同时向车间（装置）主管领导及厂调度室汇报。
车间（装置）主管领导应立即赶赴现场组织人员进行处理。
厂调度室协调厂生产、设备、技术等科室管理人员到现场处理，同时向地区分公司调度室汇报；厂、地区分公司调度要随时掌握相关处理情况。
第七条当出现厂级控制工艺指标超标情况时，当班班长应组织操作人员按操作规程进行处理，同时要向车间（装置）管理人员及厂调度室汇报，厂管理人员及车间（装置）主管领导应立即赶赴现场组织人员进行处理。
厂调度协调厂生产、设备、技术等科室管理人员到现场协助调整，同时向地区分公司调度室汇报；厂、地区分公司调度室当班人员应随时掌握相关处理情况。
第八条当出现公司级控制工艺指标超标情况时，当班班长要立即组织当班人员查找原因并进行相应调整操作，同时向车间（装置）主管领导及厂调度室汇报。
厂调度协调厂生产、设备、技术等科室管理人员到现场协助处理，同时向地区分公司调度室汇报。
地区分公司调度协调公司生产、设备、技术等处室管理人员到现场协助处理。
厂、地区分公司调度室当班人员要随时掌握相关处理情况。
第九条当装置出现生产波动，当班班长应立即组织当班人员按操作规程及相关预案进行处理，同时向车间（装置）主管领导和上一级调度室汇报，厂管理人员及车间（装置）领导应立即赶赴现场组织人员进行处理。
学校食堂突发事件或异常情况处理规程
学校食堂突发事件或异常情况处理规程一、目的确保在发生突发事件或异常情况时，能得到迅速、果断、有效的处理。
二、范围适用于在工作中发生的机械事故、刀伤、火警、盗窃、顾客吵架、斗殴以及发生食物中毒、停水、停电、停煤气等各类突发事件或异常情况。
三、职责1、饮食服务中心和各餐厅/餐厅（部门），负责组织员工进行突发事件及异常情况处理的培训。
2、各食堂/餐厅（部门）员工，必须严格遵守饮食服务中心所制定的各项规定，听从上级领导的指挥，积极参与救护或抢险。
3、各级管理人员尽可能在第一时间赶赴事发现场。
四、工作程序1、饮食服务中心和各食堂/餐厅（部门）应定期或不定期，组织员工进行职业安全、突发事件处理及演练方面的培训。
2、各食堂/餐厅（部门）应在本部门选择一显著的部位，张贴或挂牌告知顾客在本部门就餐时，应注意的安全事项以及本部门员工在上岗期间需注意的安全事项。
3、各食堂/餐厅（部门）应在本部门办公室，准备一定的应急药品（创口贴、碘酒、红花油、烫伤药膏、清凉油、云南白药、霍香正气丸等），以备急用。
4、在餐厅发生打架/吵架现象的处理程序（1）在发现顾客吵架时，餐厅服务人员应立即上前予以劝说制止，同时报告部门负责人或其他管理人员（餐厅领班、厨师长、保管员等）前来处理。
（2）处理原则①劝阻双方住手、住口；②劝说争吵、斗殴的双方或一方离开就餐厅；③若持有器械斗殴者应先对持有器械的一方予以制止；若为双方或一方因醉酒而斗殴则应先劝阻较清醒的一方；③若有伤员应先送或劝其到医院就诊；（3）在制止努力无效地情况下，应立即向本校保卫部门报告，或拨打110请求支援。
（4）事发部门负责人应在事后填写《突发事件处理报告》向饮食服务中心汇报处理经过。
5、发生醉酒或精神病人闹事的处理醉酒者或精神病人因失去正常的理智，处于不能自控的状态下，易对自身或其他人造成伤害，因此工作人员应在发现有醉酒者或精神病人闹事时，应立即向部门负责人汇报，由本部门负责人采取控制措施。
GMP生产异常情况处理管理规程
标准管理规程（STANDARD MANAGEMENT PROCEDURE ）1.目的：确保生产中发生异常情况时，生产人员能按正确程序予以处理，防止事故蔓延，将损失降到最低或防止不合格品流入下道工序。
2.适用范围：适用于生产过程所发生异常情况的处理。
3.责任人：生产部、品管部和异常情况发生岗位的操作人员：负责对本规程实施。
4.正文：4.1生产过程中出现异常情况的分类：4.1.1不遵守岗位操作规程、擅离职守、维修不良、设备超负荷运转以及违反工艺规程等因素造成的设备损坏或人员伤亡；4.1.2自然事故：因电线短路等造成火灾。
4.1.3生产过程中由于不遵守操作规程、设备老化等造成生产工艺参数偏离正常范围或者导致产品质量不符合规定范围；4.1.4凡正常生产过程中，发生停水、停电、停汽或突发事件导致生产过程异常中断。
4.2当出现以上异常情况后应采取以下应急措施：4.2.1当出现设备事故或人员伤亡时：4.2.1.1生产事故发生后，要立即停止操作，关闭水、电、气源，并采取有效措施，防止事故进一步扩大；4.2.1.2当即向车间在场其他人员求助，共同救护受伤人员使其脱离工作岗位至安全地区，立即通知部门负责人和公司领导，同时拨打120，并对伤者采取必要的急救措施；4.2.1.3在事故停止后，保护好现场，不接触和移动现场物品，以便分析事故原因，具体操作和处理程序按生产事故的相关规定执行。
4.2.2由电气短路或热源引起可燃物燃烧而发生火灾隐患或发展引起火灾：4.2.2.1立即切断所有设备电源、压缩空气，关闭空调送风系统，同时通知总配电室切断生产区所有电源；4.2.2.2迅速按下一个手动报警按钮；4.2.2.3立即向监控中心报告火灾情况，并组织相关人员使用干粉灭火器扑救火源；4.2.2.4在无法扑灭火源时，立即组织所有人员顺安全通道墙壁，沿疏散指示照明从每个洁净区的安全出口（用钢锤砸碎玻璃门）有秩序的疏散撤离；4.2.2.5火灾扑灭后，保护好事故现场，积极组织和配合相关部门调查和处理事故，对检查中存在的安全隐患及时消除，保证消防设施的可靠；4.2.2.6注意：发生火灾时根据发生火灾的具体物质采取不同消防器材，如电气和油类火灾不得使用消防水灭火。
简述岗位出现异常情况时的应急处置
简述岗位出现异常情况时的应急处置英文回答：When an emergency situation occurs in my position, the first thing I do is to stay calm and assess the situation. For example, if there is a sudden power outage in the office, I would check if it's a building-wide issue or just our office. Then, I would inform my colleagues about the situation and instruct them on what to do next, such as saving their work and shutting down their computers.Next, I would contact the building maintenance team to report the issue and inquire about the estimated time for the power to be restored. In the meantime, I would try to find alternative solutions to continue our work, such as using laptops with battery power or relocating to a different area with power.If the emergency situation requires evacuation, I would follow the established evacuation procedures and ensurethat all my colleagues are safely evacuated to the designated assembly point. I would also make sure to have a list of emergency contacts handy in case further assistance is needed.In any emergency situation, communication is key. I would keep my colleagues informed about the developments and provide reassurance to help alleviate any anxiety or stress. After the situation is resolved, I would conduct a debriefing to discuss what went well and what could be improved for future emergencies.中文回答：当我的岗位出现异常情况时，我首先会保持冷静，评估情况。
特殊情况处理规程范文(三篇)
特殊情况处理规程范文一、特殊情况处理的基本原则特殊情况处理是指针对突发事件、紧急情况或其他异常情况进行应急处置和处理。
在处理这些情况时，应遵循以下基本原则：1. 安全第一：任何情况下，保障员工和相关人员的人身安全和财产安全是首要任务。
2. 快速反应：及时响应，并迅速作出决策和行动。
3. 信息公开：及时向相关人员提供准确、全面、及时的信息和指导。
4. 协同合作：各部门之间要通力合作，形成合力，共同解决问题。
5. 合法合规：在处理特殊情况时，必须遵守法律法规，维护公司声誉和形象。
二、特殊情况处理的流程1. 发现特殊情况：（1）确保员工对特殊情况的辨识能力，及时向上级主管报告发现的特殊情况。
（2）敏感预警：定期检查设备设施，加强安全隐患排查，提前发现潜在风险。
（3）信息收集：全面了解特殊情况，收集相关信息和数据。
2. 组织应急处置：（1）成立应急领导小组，明确责任人并进行任务分工。
（2）迅速制定应急预案，并按照预案进行应急处置。
（3）及时调集所需资源，开展应急工作。
（4）划定应急区域，采取必要的封控措施，确保安全。
3. 信息发布和沟通：（1）迅速收集、整理、核实情况，确保信息的准确性。
（2）建立专门的信息发布渠道，及时向员工、相关部门和媒体发布情况。
（3）进行内部和外部沟通，积极回应各方关切和问题。
4. 事后处理和总结：（1）做好事后恢复工作，清理和修复相关设施。
（2）进行事故原因分析，总结经验教训，完善应急预案。
（3）组织相关培训，提高员工的应急处置能力。
三、特殊情况处理的责任分工特殊情况处理需要各部门通力合作，形成合力。
下面是各部门在特殊情况处理中的责任分工：1. 应急领导小组：（1）组织指挥全面应对特殊情况，统筹协调各部门工作。
（2）迅速发布应急通知和指示，保障应急工作的有序进行。
（3）负责与外部应急部门和媒体沟通。
2. 安全管理部门：（1）负责制定特殊情况应急预案和安全措施。
（2）加强安全培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
特殊情况处理规程
特殊情况处理规程特殊情况处理规程一、引言特殊情况是指非常规性的突发事件，比如自然灾害、意外事故等等，这种情况对个人或组织可能会产生不利影响或威胁。
针对这种情况，为了保护企业的生产、经营和人员安全，有必要制定特殊情况处理规程。
二、适用范围该规程适用于所有企业员工，每个员工都有责任遵守和执行特殊情况处理规程，以确保企业的安全和正常运营。
三、特殊情况类型1. 自然灾害：如地震、风暴、洪水、林火等2. 人为事故：如爆炸、火灾、泄露等3. 公共健康事件：如传染病、化学/生物危害等4. 其他未知情况四、特殊情况管理级别1. 一级：严重影响企业经营和人员安全的特殊情况，如地震、火灾等。
2. 二级：对企业运营和人员安全有一定影响的特殊情况，如停电、网络故障、交通堵塞等。
3. 三级：对企业运营和人员安全影响较小的特殊情况，如暴风雨。
五、特殊情况管理流程1. 预防措施：通过采取一系列预防措施，减少特殊情况的可能性，如安装防火设施、定期检查设备等。
2. 应急预案：为不同特殊情况准备相应的应急预案，包括应对措施、应对流程、责任人等。
3. 应急响应：当特殊情况出现时，按照应急预案进行应急响应，确保人员的安全、企业的正常运行。
4. 事后总结：在特殊情况处理结束后，及时进行总结，分析存在的问题，完善应急预案和措施。
六、特殊情况管理责任1. 领导层：负责制定特殊情况处理规程和应急预案，并确保规程的执行。
2. 相关部门：各部门应根据责任分工，准确执行应急预案。
3. 员工：遵守特殊情况处理规程，参与应急演练以做好潜在风险的应对工作。
七、应急演练企业应定期进行应急演练，以检查应急预案的有效性并增强应急意识。
应急演练的主要内容包括：1. 应急流程演练：模拟特定特殊情况，根据应急预案进行应急响应演练。
2. 疏散演练：模拟火灾等情况，检查疏散措施是否完整。
3. 救援演练：模拟救援工作，检查企业应对紧急情况的能力。
八、特殊情况处理的注意事项1.不要惊慌失措，保持冷静2.遵从应急预案，准确理解责任分工3.第一时间通知并安排疏散，确保人员安全4.做好设备、财产和资料的保护5.及时通知部门领导和有关单位九、结论特殊情况处理规程是企业必需的制度之一，可以保障企业的生产和人员的安全，确保企业在突发事件中正常运转。
校园突发状况应急处理规范
校园突发状况应急处理规范1. 引言为了加强校园突发状况的应急处理能力，确保师生生命财产安全，维护校园正常秩序，制定本规范。
本规范旨在为校园突发状况提供一套系统、科学的应急处理流程和方法，以便迅速、有效地应对各种紧急情况。
2. 突发状况分类根据突发状况的性质，将其分为以下几类：- 自然灾害：如地震、洪水、台风等；- 事故灾难：如火灾、交通事故、化学泄漏等；- 公共卫生事件：如疫情、食物中毒、传染性疾病等；- 社会安全事件：如恐怖袭击、抢劫、校园暴力等；- 其它突发状况：如停电、停水、通讯中断等。
3. 应急组织架构成立应急指挥部，统一领导、协调突发状况的应急处理工作。
应急指挥部下设办公室、救援组、联络组、宣传组、后勤保障组等，各组按照职责开展工作。
4. 应急处理流程4.1 信息收集与报告- 突发状况发生时，第一时间收集相关信息，包括时间、地点、性质、影响范围等；- 立即向应急指挥部报告，报告内容应详细、准确；- 保持与上级部门和相关部门的沟通，及时更新信息。
4.2 应急响应级别划分根据突发状况的严重程度，将其分为四个级别：- Ⅰ级：特别重大突发状况，立即启动应急预案；- Ⅱ级：重大突发状况，启动应急预案；- Ⅲ级：较大突发状况，启动应急预案；- Ⅳ级：一般突发状况，根据实际情况采取相应措施。
4.3 应急处理措施- 救援组：组织救援力量，开展人员搜救、伤员救治等工作；- 联络组：协调各部门、单位之间的沟通，确保信息畅通；- 宣传组：制定宣传方案，及时发布突发状况信息和应对措施；- 后勤保障组：保障应急处理的物资、设备、资金等需求。
4.4 后期处置- 突发状况处理结束后，对事件进行总结、评估，形成报告；- 根据总结评估结果，完善应急预案和应急处理流程；- 对参与应急处理的人员进行表彰、奖励或问责。
5. 培训与演练- 定期组织应急培训，提高师生员工的应急意识和处置能力；- 定期开展应急演练，检验应急预案和应急处理流程的有效性。
实验室异常情况应急方案(二篇)
实验室异常情况应急方案一、漏水1、由于管道破裂引起漏水，应关掉进水阀门，并通知维修组修理管道，经维修人员修理后确认不再漏水后才可以使用。
2、由于水量太大引起的管道接口处漏水，应通知维修部门对管道接口处进行维修，以确保接口处不再漏水。
3、在反应时由于实验仪器、设备出现漏水，应在保证安全的前提下，采取相应的应急措施，并汇报部门领导进行相关处理。
二、漏电、停电1、一经发现用电设备漏电，应立即关闭电源，并通知维修部门修理。
经维修部门修理并确认可以使用后才能投入使用。
2、严禁将电源插座、插头放置在潮湿的坏境中。
如果发现所用电源插座、插头有水，严禁使用。
必须用电吹风将其吹干后方能使用。
3、定期检查电线是否老化、磨损，如果发现电线有磨损甚至裸露的，应马上通知维修部门对线路更换。
4、如果由于紧急停电，应考虑停电对正在用电的设备的影响，关闭所有用电设备的电源，重新供电后，再开启各设备电源。
三、溶剂泄漏或渗漏1、如果发现包装容器泄漏或渗漏溶剂，应立即将包装容器转移至安全区域。
2、如果由于容器破裂引起泄露，溶剂流出或挥发出，在对溶剂化学性质及物理性质了解的程序上，采用安全的方法对溶剂进行处理，不得任意抛弃污染环境。
3、若是盛装溶剂的容器密封不好引起泄漏或者渗漏应立即更换瓶塞以确保密封。
对已经泄漏出来的溶剂应采用安全的方法对溶剂进行处理，不得任意抛弃污染坏境。
4、如果是发现挥发性溶剂泄漏在空气中，应打开风扇使空气迅速流动起来以赶走气体，保证实验操作人员的人身安全。
5、如果是化学反应过于剧烈引起的反应体系物料冲出而引起泄漏，立即停止加料，如果体系在升温，应停止升温，使体系稳定下来。
对冲出物料应妥善处理，防止对操作人员人身伤害。
1、由于电路短路，漏电引起的燃烧应立即关闭电源并采用相应的灭火器扑灭货源，并通知维修部门对线路进行检修。
2、如果是化学试剂引起的燃烧应采用相应的灭火器进行灭火，同时切断电源。
并找出引起燃烧的原因，以避免类似情况再次发生。
生产异常与事故管理制度
生产异常与事故管理制度为了提高企业的生产安全和员工的工作环境，确保生产过程中的异常情况和事故能够及时得到有效管理和处理，订立本《生产异常与事故管理制度》。
本制度适用于我公司全部生产部门和员工，以确保生产安全和员工健康。
依据相关法律法规和企业实际情况，订立以下规章制度：一、责任与义务1.企业管理层应设立专职或兼职的生产异常与事故管理负责人，负责订立、实施和监督本制度的执行，并向上级报告工作进展。
2.生产部门负责人应依照本制度的要求，组织订立本部门的生产异常与事故处理规程，并对本部门员工进行相关培训与引导。
3.员工有责任在工作中认真履行岗位职责，依照本制度和相关规定进行工作，并乐观参加生产异常与事故管理的相关培训。
二、生产异常管理1.生产异常管理范围：包含但不限于设备故障、料子质量问题、工艺异常、生产计划异常等。
2.异常上报：任何员工发现生产异常情况应立刻向所在部门负责人报告，由部门负责人及时上报生产异常管理负责人。
3.生产异常处理流程：–首先，生产异常管理负责人接到上报后，应立刻组织成员进行现场勘察，了解异常情况并采取必需措施保障员工人身安全。
–其次，依据异常情况的严重程度，由生产异常管理负责人决议是否需要成立异常处理专案组。
–异常处理专案组应依据实际情况订立认真的处理方案，并进行实施，包含但不限于修理设备、更换料子、调整工艺等。
–处理完毕后，生产异常管理负责人应及时向相关部门和员工通报处理结果，并记录异常情况和处理过程，作为以后的参考。
三、事故管理1.事故分类：–人身损害事故：包含员工损害、生产环境中发生的事故等。
–资产损失事故：包含设备损坏、产品质量问题、原材料子挥霍等。
–环境事故：包含废物排放超标、环境污染等。
2.事故报告：任何员工在工作中发生事故应立刻向所在部门负责人报告，并及时通知生产异常与事故管理负责人。
3.事故处理流程：–首先，事故管理负责人接到报告后，应立刻组织成员进行现场救援，并采取措施保障员工人身安全。
工厂异常工况处理制度范本
工厂异常工况处理制度一、总则为确保工厂生产安全，预防事故发生，提高异常工况处理能力，制定本制度。
本制度适用于工厂内生产运行阶段的装置开停车、非计划检维修、操作参数异常、非正常操作或设备设施故障及其他存在能量意外释放风险的情况。
二、基本要求1. 工厂应在日常工作中，对照异常工况情形，进行风险评估，建立或明确紧急处置程序，开展培训和演练。
2. 紧急处置程序应至少包括：处置步骤、安全措施、停车条件。
3. 紧急处置时，未开展评估和进行审批，不得摘除或旁路联锁以强制维持设备或装置运行。
4. 建立完善岗位人员紧急停车、人员撤离等授权机制。
5. 装置联锁触发后应及时查明原因，并逐一消除联锁触发条件，严禁强行复位。
6. 必须及时响应装置所有报警。
可燃气体和有毒气体检测、火灾报警系统报警后，严禁不分析原因、不到现场确认随意消除报警。
7. 动火、受限空间、设备或管线打开等作业，应按照《危险化学品企业特殊作业管理规定》GB30871-2022规定办理作业审批。
三、处置原则1. 及时退守到安全状态发生以下情形时，应按紧急处置程序及时退守到安全状态：（1）装置出现火灾、爆炸、泄漏、毒物释放等危险情况；（2）装置关键参数超出安全范围，可能导致设备损坏或事故发生；（3）装置出现重大故障，影响正常运行；（4）其他可能威胁到人员安全和设备完整性的情况。
2. 迅速启动应急预案发生异常工况时，应迅速启动应急预案，采取相应的应急措施，包括：（1）立即停止相关设备运行，切断物料供应；（2）启动应急疏散计划，确保人员安全撤离；（3）启动应急救援措施，对事故进行应急处置；（4）及时报告上级领导和相关部门，协调应急救援资源。
3. 严格事故调查与分析对于发生的异常工况，应进行严格的调查与分析，查明事故原因，提出整改措施，防止类似事故的再次发生。
四、具体措施1. 装置开停车（1）开停车前应进行风险评估，制定详细的操作规程和应急预案；（2）开停车过程中，严格执行操作规程，确保设备设施安全运行；（3）开停车过程中出现异常情况，应立即采取措施，防止事故扩大。
突发事件或异常情况处理规程
突发事件或异常情况处理规程
第一章目的
第一条本标准规定了各类突发事件、异常情况的处理作业规程，适用于各项目及分子公司对突发事件的处置工作。
第二章范围
第二条适用于xx物业各项目及分子公司物业服务中心、分、子公司突发事件或异常情况处理工作。
第三章术语
第三条突发事件：突然发生，不可预料，不可控制，不可抗拒，有可能造成人身、财产损坏的事件。
第四条危险物：易燃、易爆、易腐蚀的物品及有毒、有害的气、液体。
第五条暴力行为：公开使用暴力或其他手段，如：打、砸、抢、偷、绑架等危害人身、财产安全的行为。
第四章工作流程、工作内容与质量要求
第四章客户失窃、受扰的处理方法与质量要求
第六章突发事件、异常情况处理方法与质量要求。
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异常情况应急处理管理规程
1. 目的：建立质管部门异常情况处理管理规程，保证遇到异常情况时质检工作能顺利进行。
2. 范围：适用于本部门异常情况处理。
3. 职责：相关人员对本规程的实施负责。
4. 程序：
4.1 停电处理：
4.1.1洁净区：如遇质检操作时整个洁净区突然停电，结束手头工作，熄灭酒精灯等不安全隐患。
及时打开应急手电筒做照明，人员安全退出；若短时间停电（≦15min），相关人员将冰箱外待检样品或试剂放入冰箱内；若停电时间偏长（>30min），应将样品放入保温盒内（内置一定数量的冰袋）。
冰袋和保温盒都应预先经过消毒处理。
4.1.2 重点仪器设备：仪器设备如遇停电或其它异常时，如血培养仪需要QC人员值班，待电恢复后及时留意观察仪器设备的运行情况（包括数据是否丢失，参数是否符合检测要求等）。
并做好相应记录。
4.1.3 冰箱/冰柜：冰箱/冰柜遇短时（≦15min）停电或其它小故障时，可不用转移冰箱内的物品，随时关注冰箱温度变化，直到恢复供电或故障排除后方可使用，并做好相关记录；若停电时间偏长（>30min），则及时将冰箱内的暂存样品转入保温盒内（内置一定数量的冰袋）。
冰袋和保温盒都应经过消毒处理后使用，并做好相应记录。
4.1.4其他：离心机、水浴锅、超净台等异常（停电或本身故障待修）时，根据实际情况采取以下措施：4.1.4.1已发生故障的仪器设备，在联系有关部门及时维修的同时，采取以下方法：
1）有满足要求的替用设备的，启用替用设备；
2）有借用其他部门仪器设备时，及时联系借用并核实该设备的使用状态。
3）在2）中不能解决的问题，与供应方会同解决。
4）根据双方合同约定，及时通知供应方，供应方技术支持人员将在规定的时间内随身携带备用到达现场。
5）在经必要的验收工作后，启用备用设备。
4.1.4.2替用、借用或备用的使用在不满足质量要求的
同时，必须同时满足实验室管理措施（特别是防污染）的要求。
4.2 漏电处理：发现仪器设备漏电情况，注意自我保护，并及时通知相关专业人员进行处理。
非专业人士勿动，并挂“故障标识”。
待处理合格后，进行校准，方可重新使用。
4.3检测异常处理：
4.3.1检测过程中发现异常情况，检验人员应立即停止试验，继续进行视为无效，立即通知上级领导。
直到QC主管对相应情况确认无误，并做做出相应处理，同意后检验可重新开始。
4.3.2无菌检测过程中，出现阳性异常：
4.3.3母血检测结果确定不符合存储要求，需及时通知客服，样品的处置需经客户反馈（以书面形式签定《自存胎盘干细胞异常情况知情书》）后再行处置。
4.3.4 生产部在送检过程中，没有请验单，需及时通知生产部，获取相关资料。
4.3.5外检送样时出现异常：在确定送样量的情况下，若因外检需要增加样本量，需及时通知生产部重新送
样本。
4.4 实验材料异常处理：
4.4.1实验耗材：移液管、注射器等外包装盒内包装破损，或其他原因不能保证是否对样品检测造成影响时，禁止使用。
4.4.2实验试剂：
4.4.2.1在胎盘母血检测时，若胶体金检测卡检测阳性对照出现阴性结果时：首先考虑检测卡质量问题，比如过期（质控线不显示或显示不清晰）。
应终止实验，并记录试剂批号，告知厂家相关情况。
同时将待检样本用其他厂家的试剂进行复核检测，或送第三方检测。
4.4.2.2若在胎盘母血检测中检测多个样本连续出现阳性（≧2个样本同时出现阳性）：则需要考虑试剂和样本两个方面的原因，但需分别验证。
试剂验证：用阴性对照进行验证，若阴性对照检测也为阳性结果，则记录该批试剂的批号，告知厂家试剂情况，用其他公司的试剂进行检测，报告结果；若阴性对照检测为阴性结果，则进行样本验证：用其他公司的试剂进行重复检测，检测结果为阴性，则报合格结果，若检测也
为阳性，则报阳性结果，并送样第三方做检测（如HBV-DNA，HCV-RNA等判断阳性样本是否存在传染性），并与第三方检测方确定出报告时间，得到第三方检测信息后及时通知相关部门。
4.4.2.3.若培养基灵敏度实验中，发现培养基失效，该批次培养基实验视为无效，并且需重新配制培养基，再次进行灵敏度实验，若仍旧异常，则考虑该批次培养基是否有问题。
进行后续处理。
4.4.3 胎盘异常情况处理：
4.4.3.1如果胎盘在运输过程中出现漏液，由QC人员做应急处理并及时通知生产部。
4.4.3.2如果胎盘运输时间超时，需及时检测，并通知生产部。
4.4.3.3 采集单存储项目与标签存储信息不符：及时记录相关情况，及时联系市场部确认存储项目后方可打印条码。
4.4.3.4无采集液无冰袋:及时通知生产部，若不能及时进行原代处理，则需补充采集液，
并做好相关记录。
4.4.3.5无采集单﹑无母血或母血管破损﹑乙肝储户存造血干无乙肝检测报告单，需及时与市场部沟通，进行相应记录。
4.4.4将不确定的耗材统一存放在货架的待检区，待处理。
4.5洁净区污染情况处理：
4.5.1从污染的规模和时间分析：
4.5.1.1 如不同房间的样品同时污染则洁净区整个空调系统污染可能性偏大，应彻底对洁净区进行熏蒸﹑臭氧等消毒方法进行处理，对整体环境彻底清洁。
4.5.1.2如个别功能间个别产品污染，应检查所用原辅料是否存在污染；所使用仪器设备是否消毒；操作人员无菌操作是否能保证。
应及时找出原因，并彻底根除。
4.6.火灾、水灾异常：
4.6.1扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类消防器具。
扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救；如系电力系统引发的火灾，应当
先切断电源，而后组织扑救。
切断电源前，不得使用水等导电性物质灭火。
发生火灾时，现场马上组织疏散人员离开现场。
立即报警拨打消防中心火警电话。
4.6.2发生管道或仪器设备漏水时，需对现场进行及时清理，并用消毒剂对设备表面及
地面进行清洁，并进行紫外照射。
5.相关文件:《实验室人员与安全管理规程》
6.相关记录:《请验单》、《检验申请单》。