《礼仪练习》

《礼仪练习》

一、填空题（2×25=50分）

1、人们在长期的交往中，形成了一定的社交惯例，即女士优先，、

、热情有度、。

2、约会是工作和生活中经常会遇到的事，预约的方法有三种：即、

、写信预约。

3、对德高望重的老人，可称“老”。

4、鞠躬礼通常分度、度、度三种。

5、递送名片时，应正面向对方奉上，伴随的鞠躬，接收名片时应，面带微笑，双手接过名片说：“。”

6、到别人家拜访时，要先或，待有回音或主人前来开门时，方可进入，第一次拜访应以分钟为好。

7、到办公室拜访，一般在分钟至分钟之间即可。

8、人们交往的身体距离分为四种，即公众距离、、个人距离和

。

9、给年长多病或刚刚离退休的人不能送，给准备参加体育比赛或其他比赛的人不能送。

10、跳舞时，舞姿要端正、大方和灵活。整个身体应始终保持正、

、。

二、选择题。（10×2=20分）

1．在社交场合，一般以为大，为尊。以为小，为次。（）

A、右左

B、左右

C、上下

D、下上

2、上级领导或主管部门领导，到基层视察，只能使用接待。

A、高格接待

B、低格接待

C、对等接待

D、平行接待

3、奉茶应注意礼宾秩序，不要从正面端来，应从每个人递上，身体略前倾以予敬意。

A、右后侧

B、右前方

C、左后侧

D、左前方

4、小轿车车里位置正确的是（）

A B

A、一声

B、二声

C、三声

D、四声

6、交谈中准确及时地运用敬语，能展示谈话人的风度与魁力，见面问候

A、拜托您了

B、您好

C、让您费心了

D、“请”

7、到宾馆拜访时，进入客人房间应。

A、事先通报

B、不要通报

C、要保安通报

D、电梯小姐通报

8、接到别人名片后，应小心地放在。

A、桌面上

B、裤袋里

C、左胸内衣口袋

D、手中摆弄

9、请问下面哪些握手是不允许的（）

A、与异性握手

B、用右手握手

C、交叉握手

D、军人戴军帽握手

10、对女性不管婚姻状况都可称。

A、夫人

B、小姐

C、女士

D、姑娘

三、简答题

1、正确的握手姿态是什么？

2、探望病人应注意哪些礼节？

3、根据电话礼仪请为甲乙两人修改一下电话语言

甲：“李金价在家吗？”

乙：“他不在”

甲：“怎么会不在？”

乙：“我怎么知道”

甲：“那，那，那请你留个条”

乙：对不起，过一会儿再打吧“