文秘须知的基础知识
文秘的基础常识一览
文秘的基础常识一览文秘要塑造较好的文秘形象，照章做事，具有明确的配角意识。
文秘的基础常识有哪些呢?下面是小编给大家带来的文秘的基础常识一览，希望能够帮到你哟!文秘的基础常识一、行政文秘是做什么的行政文秘(或称行政文员、行政助理)几乎存在于每一家企业机构，大到机关、企事业单位，小到可能只有十余人的私企，它是一个企事业单位不可或缺的组成部分。
很多应届毕业生刚开始从事的都是这类工作。
行政文秘是一个看似简单，实则很考验人的工作，因为它的工作非常多元化，要求应聘者是个多面手，简单的说，做这个工作要求人会“三办”(办文、办会、办事) ，具体而言包括以下几点：· 公文处理· 接待来访· 档案管理· 组织会议· 上传下达有人说行政文秘是“打杂的”，可以这么理解，因为他们要做的工作非常琐碎。
外面来个人，要去接待;公司招聘，要组织;人员请假，要统计;公司开会，得准备场地;月底了，还要负责发工资…… 除了这些杂事之外，你可能还要打印复印、采买办公用品、甚至打扫卫生，当然，比较重要的一点是行政文秘要有一定的写作能力，因为公文、领导的演讲稿等等都是行政文秘的分内之事。
能写、能跑，能说、能做，也许是对行政文秘的最好概括。
二、行政文秘简历要展示什么能力在阅读简历时，应聘行政文秘类工作招聘者主要关注以下几种能力：· 基本能力：事务处理能力，沟通协调能力、整理分析能力，团队合作能力等· 专业能力：掌握公务文书相关知识(写作、传达、归档等)，熟练使用office办公软件· 专业学历方面：大多要求大专以上，部分需中文、文秘、行政、管理等相关专业· 性格方面：细致认真、有亲和力、踏实稳重· 其他方面：英语流利，形象气质佳等具体到简历，需要展示的内容主要包括以下几个方面· 行政文秘实习经历· 其他实习经历· 校园活动和社会实践· 学习背景和培训经历· 其他信息(语言技能、计算机技能、简历照、爱好特长等)三、相关实习经历最受关注实习中这些经历特别看重：· 处理日常事务· 语言/翻译· 数据处理· 写report具体到每一点，我们以标准简历模板为例分析。
做文秘的基础知识
做文秘的基础知识做文秘的基础学问5篇【精选】文秘是随着科学经济高速进展，信息传播急剧膨胀。
那么文秘的基础学问是什么样的呢？今日我在这给大家整理了一些做文秘的基础学问，就让我们一起来看看吧！做文秘的基础学问（篇1）一、会议纪要的种类依据写作形式和作用，会议纪要一般4为两种：1.办公会议纪要这是对本系统、本部门的工作讨论、讨论、作出的决议而写成的纪要。
这种处理日常工作的办公会议，时间较固定，往往采纳例会的形式，一次会议只讨论一个或几个问题;会议规模较小，纪要的写作也较简单。
2专题会议纪要这是专门对某个问题开会讨论，作较深入的讨论，然后得出相应的结论，而形成的纪要。
专题会议不仅要记载会议的结论，而且还要阐明结论的依据。
这种专题会议，一般时间不固定，往往采纳座谈会的形式;会议的规模较大，会议纪要的写作也较多而杂。
二、会议纪要的格式及写作耍求1.标题会议纪要的标题一般写法是在会议名称后面加“纪要”二字，即“XX会议纪要”;也有的采纳双标题形式，正标题概括会议重要精神，副标题由会议名称和文种构成。
2.正文正文开头一般概述会议情况，包含会议召开的目的、依据、时间、地点、出席人员、列席人员、主持人等。
大型会议一般只写由哪些单位参力口，共计多少人即可，不必把与会者姓名全部列上。
正文的主体部分包含会议的情况、作出的决议，还要概括出会议的重要精神。
结尾部分一般提出落实会议精神的措施，向与会单位提出要求或发出号召。
正文在写法上，一般有两种表现形式，一种是分项式写法，一种是总分式写法。
分项式写法是把会议概况、议题、决议事项等内容，分项排列，使人一目了然。
这种写法，适合会期短、讨论事项较单纯的办公会议纪要。
总分式写法是先总述会议概况，再分述会议精神。
由于议定的事项较多，经归纳概括，分若干个问题，或分几大块，或分若干条，进行有条理的表述，常用“会议认为”、“会议指出”、“会议决议”等表述语;也可归纳几个问题后，直接摘引某个与会者有代表性的发言，如“XX说”、“XX认为”等。
文秘专业基础知识
文秘专业基础知识文秘专业基础知识是指在文秘领域中，必须要具备的基本知识。
文秘工作是一个极具挑战的职业，文秘人员需要具备较高的综合素质，无论是工作技术、沟通能力、写作能力还是组织协调能力等方面都必须得到提高，基础知识的掌握则是最基本、最重要的一环。
一、文秘基础知识包括：1.文秘行业概述：文秘作为一项服务性工作，其职责所在的行业也应该有相应的了解。
了解文秘行业在经济社会中的地位，以及在不同领域中起到的作用，能够更好的明确自己的角色，以及为自己的职业发展打好基础。
2.文字语言知识：作为文秘人员，优秀的文字语言功底是必须的。
另外，熟悉常用的写作范例、专业术语及常见的成语俗语，也是文秘必备的基本素质之一。
3.电脑操作基础：在现代文秘工作中，计算机技术已经成为一项必备技能。
熟悉电脑硬件的组成及操作系统的安装、维护等基本操作，熟练应对日常文秘工作所需要的软件操作，对提升高效工作至关重要。
4.沟通交际技巧：作为一名文秘人员，需要在日常工作生活中不断的与不同的人沟通交流。
因此文秘人员需要掌握良好的沟通技巧，如公文起草规范、口头语言表达、会议记录等，便于和上司、下属、客户沟通、协调和处理各类事务。
5.组织协调能力：文秘人员不仅要独立完成一些工作，还需要协调其他人员的工作，以达成最终目标。
熟练掌握日程安排、文件管理、会议组织等方面的技巧，就能让文秘人员能够顺利地完成各项任务。
二、文秘专业基础知识的重要性对于一名优秀的文秘人员来说，文秘专业基础知识是至关重要的。
下面分别从两个方面阐述其重要性：1.提高工作效率：文秘工作是一项细致耐心、需要考虑周全的工作，如果没有基础知识的支持，可能会做出错误或低效的决策，影响工作的进度和效率。
2.提升个人职业素养：掌握基础知识可以让文秘人员更加规范地执行任务，减少出现操作失误的概率，提升自己在工作中的信心和实用性，有效地提升个人职业素养。
文秘专业基础知识的掌握是文秘人员提高自己专业素质的过程，也是日常工作中不可或缺的一环。
文秘专业的基础知识总结
文秘专业的基础知识总结文秘专业是一门培养具备现代文秘工作职能要求的高职专业，学习文秘专业需要掌握一定的基础知识。
下面将对文秘专业的基础知识进行总结，包括文秘工作职能、文秘软知识、文秘硬知识等方面。
一、文秘工作职能1. 文件撰写与整理：文秘人员需要具备良好的书写能力和文字表达能力，能够撰写各类文件、公文、报告等，并进行整理、分类、存档，确保文件的规范性和便于查阅。
2. 会议组织与协调：文秘人员需要负责会议的组织和协调工作，包括会议日程安排、会议材料的准备、会议现场管理等，确保会议的顺利进行。
3. 信息收集与处理：文秘人员需要及时收集、整理和分析各种信息，及时向上级汇报，为决策提供支持和参考。
4. 办公室管理与协调：文秘人员需要负责办公室的日常管理和协调工作，包括物资采购、设备维护、人员调度等，保证办公环境的良好运行。
5. 对外联络与沟通：文秘人员需要与外部单位进行联络和沟通，处理来访来电，协调与各方的合作关系，维护公司的形象和声誉。
二、文秘软知识1. 语言文字表达：文秘人员需要具备良好的中文表达能力，能够准确、清晰地用书面语言进行沟通，写出规范、准确的文件和公文。
2. 信息处理能力：文秘人员需要具备快速获取信息、整理信息和处理信息的能力，能够从大量的信息中筛选出有用的信息，并进行有效的利用。
3. 组织协调能力：文秘人员需要具备良好的组织协调能力，能够合理安排各项工作的时间和资源，协调各方的利益，确保工作的顺利进行。
4. 沟通协作能力：文秘人员需要具备良好的沟通能力，能够与上司、同事和外部单位进行有效的沟通和协作，解决问题、化解矛盾。
5. 保密意识：文秘人员需要具备严格的保密意识，能够处理机密文件和敏感信息，确保信息的安全和保密。
三、文秘硬知识1. 办公技能：文秘人员需要熟练掌握各类办公软件的使用，包括文字处理软件、电子表格软件、演示软件等，能够高效地进行文件的编辑、排版和制作。
2. 管理知识：文秘人员需要掌握一定的管理知识，了解组织管理的基本原理和方法，能够进行办公室日常管理和协调工作。
事业单位文秘基础必学知识点
事业单位文秘基础必学知识点1. 办公自动化软件的使用：包括Word、Excel、PPT等办公软件的基本操作，能够进行文字处理、制表和幻灯片制作等操作。
2. 文件管理：了解文件的分类、归档、保存和检索等基本原则，能够进行文件的整理和管理。
3. 会议组织与会务管理：了解会议组织的基本流程和要素，能够协助组织会议、安排会议日程和准备会议文件等工作。
4. 信息收集与处理：具备信息检索和收集的能力，能够利用各种渠道获取信息，对信息进行整理和分析。
5. 文件起草与整理：能够根据领导或上级要求，快速准确地起草文件，并能够整理和编辑已有文件。
6. 会议记录与决议起草：具备会议记录的能力，能够准确地记录会议内容，并根据会议决议起草决议文。
7. 组织协调能力：具备多方协调、组织规划的能力，能够协调解决各种问题。
8. 企业文化和组织管理：了解企业文化的基本概念和作用，了解组织管理的基本原则和方法。
9. 客户服务与沟通技巧：掌握良好的沟通技巧，能够与各方沟通交流，并提供优质的客户服务。
10. 保密与信息安全：了解保密制度和信息安全管理，能够保护机密文件和信息的安全。
11. 新闻写作与宣传：能够进行新闻稿件的撰写和编辑，进行宣传工作。
12. 领导秘书工作：了解领导秘书工作的基本要求和方法，能够为领导提供协助和支持。
13. 经济法律基础：了解经济法律的基本原理和主要内容，能够遵守相关法律法规。
14. 网络应用基础：了解互联网的基本知识和应用，能够进行网络信息搜索和使用。
15. 资料整理与保管：具备资料整理和保管的能力，能够进行电子和纸质资料的整理和保管。
以上是事业单位文秘基础必学的知识点，掌握这些知识可以提高文秘工作的效率和质量。
当然，在实际工作中还需要根据具体情况进行学习和实践，不断提升自己的专业能力。
秘书工作者基础知识
秘书工作者基础知识秘书工作者是组织中至关重要的一环，他们扮演着协调、沟通和组织的角色。
秘书工作者需要具备一定的基础知识，以便能够胜任自己的工作。
以下是秘书工作者基础知识的一些重要内容。
一、办公室管理知识1. 了解办公室的组织结构和职能分工，熟悉各个部门的职责和工作内容。
2. 掌握办公室日常运作的各项规章制度，如会议管理、文件管理、用品采购等。
3. 熟悉办公设备的操作和维护，如打印机、复印机、传真机等。
4. 具备良好的文件管理能力，包括文件分类、存档、整理和查找。
5. 掌握办公软件的基本操作，如Word、Excel、PowerPoint 等，能够熟练运用这些软件进行办公文档的创建和编辑。
6. 具备日常办公协调能力，能够合理安排和协调日常工作，有效处理各种突发事件和问题。
二、商务礼仪知识1. 了解商务礼仪的基本规范，包括着装、言谈举止、用餐礼仪等。
2. 掌握商务场合的礼仪用语和礼仪交流技巧，能够自如地与人交流，展现良好的职业形象。
3. 熟悉商务招待的流程和注意事项，能够熟练安排和组织商务接待活动。
4. 掌握国际商务礼仪的基本规范，了解不同国家和地区的文化习俗，能够在跨国交流中展示尊重和包容的态度。
三、沟通与协调技巧1. 具备良好的口头和书面沟通能力，能够准确表达自己的意思，理解他人的需求。
2. 掌握有效的听取和倾听技巧，能够仔细倾听他人的意见和建议。
3. 掌握有效的会议组织和主持技巧，能够高效地组织和管理会议，并准确汇报会议内容。
4. 具备良好的人际交往能力，能够与不同背景、不同层级的人进行有效沟通和合作。
5. 具备解决问题的能力，能够分析和解决日常工作中遇到的问题，并及时向上级汇报。
四、专业知识和业务能力1. 熟悉本职工作的相关法律法规和政策文件，能够正确理解和运用相关法律法规开展工作。
2. 了解行业的发展动态和市场状况，能够提供相关信息和建议，支持组织的决策。
3. 具备一定的专业知识和技能，能够胜任日常工作中要求的各项任务。
文秘基础知识
文秘基础知识一个称职的秘书，必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。
下面是店铺为大家带来的文秘基础知识，欢迎阅读。
（一）、基本素质1、身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。
要有一个健康的体魄。
身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。
2、心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。
每一天都应以平和的心态从事自己的工作。
一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。
3、思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的高级管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。
在现代社会里，人们的工作生活的.节奏加快，社会的变化日新月异，外边的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就在我们身边，就会经常有一些新奇事、突发事，今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱；明天你的一个朋友倒房地产亏大发了；昨天，你的哥们当了大官，前天，你的一个熟人因问题露馅，进去了。
这些都会令你感慨，但不要受各种情况的影响，不能看人家发财了，就想到，做人就得胆大；而一看到出问题的，马上又一转念，做人还是谨慎为好！（二）、业务素质1、理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。
另一方面也注意收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。
2、实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人学习。
3、办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。
（三）、文化素质1、社会科学学好专业知识应是起码的要求，而懂得一点文史哲，具备一定的文化素养，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。
秘书基础必学知识点
秘书基础必学知识点
1. 商务礼仪：秘书作为公司的代表，需要具备良好的商务礼仪，包括穿着得体、言谈举止得体、会议礼仪等。
2. 日常办公技能：秘书需要掌握常见的办公软件，如Microsoft Office套件（Word、Excel、PowerPoint）、邮件管理技巧、文件管理技巧等。
3. 书信函电：秘书需要掌握商务书信和电子邮件的写作技巧，包括信函格式、邮件内容的简洁明了、语言表达的准确性等。
4. 电话礼仪：秘书需要具备良好的电话接待礼仪，包括礼貌用语、语速和音量的控制、信息记录等。
5. 会议组织与记录：秘书需要具备会议组织和记录的能力，包括会议筹备、会议室布置、会议档案管理等。
6. 文件管理：秘书需要具备文件管理的能力，包括文件分类、归档、检索等，以保持文件的有序性和易查性。
7. 行政安排能力：秘书需要具备良好的时间安排和行政管理能力，包括日程安排、会议安排、差旅安排等。
8. 跟进协调能力：秘书需要具备跟进和协调的能力，能够及时处理公司内外部的事务、安排会议、协调人员等。
9. 保密意识：秘书需要具备较高的保密意识，能够妥善保管公司机密信息，确保公司信息的安全性。
10. 沟通协调能力：秘书需要具备良好的沟通和协调能力，能够与各部门和人员有效地沟通、协调合作，以促进工作的顺利进行。
以上是秘书基础必学的知识点，掌握这些知识将有助于秘书在工作中更加出色地完成各项任务。
文秘知识点
文秘知识点文秘是指从事办公文书处理、文件归档、会议记录等工作的人员。
作为一名文秘人员，掌握一些文秘知识点可以提高工作效率，提升工作质量。
本文将介绍一些常见的文秘知识点，帮助读者更好地理解和应用这些知识。
1.文件处理在日常工作中，文秘人员需要处理各种文件。
首先要学会文件的分类和归档。
根据文件的性质和用途，可以将文件分为重要文件、常用文件、临时文件等，并按照一定的规则进行编号和归档。
合理的文件分类和归档可以提高文件的查找和管理效率，减少工作中的混乱和错误。
2.办公软件应用文秘人员需要熟练掌握办公软件的使用。
常见的办公软件包括Microsoft Office套件（如Word、Excel、PowerPoint等）、WPSOffice等。
熟练掌握这些软件的基本功能，如文档编辑、数据处理、幻灯片制作等，能够提高文秘人员的工作效率和专业水平。
3.会议记录作为文秘人员，经常需要参与会议并负责会议记录。
会议记录是会议的重要组成部分，它记录了会议的内容、决策和行动计划等。
为了做好会议记录，文秘人员需要具备良好的听写和文字处理能力。
在会议记录中，要注意准确表达主要内容，突出重点和关键信息，以保证会议记录的准确性和完整性。
4.商务信函文秘人员还需要处理各种商务信函，如公函、私函、邀请函等。
在处理商务信函时，要注意文风、用语和格式的规范性。
商务信函的内容应简洁明了，条理清晰，语言得体。
同时，还需注意信函的格式，如信头、称呼、信尾等，以体现专业和规范。
5.信息保密文秘人员在工作中经常接触到各种机密信息，如合同、商业计划、个人隐私等。
对于这些机密信息，文秘人员需要具备严格的保密意识和能力。
在处理这些机密信息时，要注意信息的保密性和安全性，避免泄露和不当使用。
6.礼仪和形象作为文秘人员，良好的仪容仪表和专业形象也是必备的素质之一。
文秘人员要注重自身形象的塑造，注意仪容仪表的得体和整洁，以给人留下良好的印象。
同时，还要注意言行举止的规范和得体，与人沟通时要注意礼貌和尊重。
文秘所需小知识
文秘所需小知识文秘工作是一个细致、耐心、严谨的工作，需要具备一定的专业知识和技能，因此，本文将为大家分享文秘所需的小知识，包括文秘工作的基本职能、文秘工作的要素、文秘工作的技巧和文秘工作的注意事项。
一、文秘工作的基本职能文秘人员是企业和机关单位中不可或缺的一份子，主要职责包括：承担一般文秘工作，包括中英文的各种文件的处理、编辑、打字、印制、复印、传递、存档及资料管理等；协助领导完成会议召开、文件起草、文件归档、信息管理、网络管理等工作；担任领导对外联络的接待、通讯和协调工作。
二、文秘工作的要素1. 文秘工作要求全面掌握相关专业知识。
其中包括文书处理、印制、复印、档案管理、网络管理等方面的知识。
2. 文秘工作要求高效和精细。
文秘人员需要有较高的字词功底，能在规定的时间内准确地处理并交付有关文书工作。
3. 文秘工作需要精通电脑和办公技术。
文秘人员应该熟练掌握各种办公软件，以便更加便捷地进行文件处理和管理。
三、文秘工作的技巧1.提升英文水平。
文秘人员需具备一定的英文水平，方便处理海外业务和多语种文件。
2. 学习办公自动化技术。
使用办公自动化设备和软件，可以极大地提高文秘工作的效率。
3. 如何处理机密信息。
文秘人员应该保守机密信息，不能侵犯国家利益或个人隐私，更不能被外部泄露，否则将对企业的声誉和业务产生严重影响。
四、文秘工作的注意事项1.秉承原则。
文秘工作是公司管理的一部分，文书管理是一项非常严肃和细致的工作，需要讲求原则。
2. 防范意识。
文秘工作中如发现任何安全漏洞，需要第一时间采取防范措施和处理方法。
3. 了解法律规定。
文秘人员必须严格遵循国家法律法规，依法履行职责，不得违反国家法律规定。
综上所述，文秘工作需要一定的专业知识和技能。
文秘人员应该时刻保持高度的责任心和工作效率，严格遵守企业规章制度和国家法律法规，同时不断学习和积累经验，尽可能把文秘工作做到更高的水平。
文秘基础知识和技能
文秘基础知识和技能对于文秘行业从业者来说，掌握基础知识和技能是至关重要的。
文秘工作需要高效准确地处理各种文书、文件和信息，因此需要具备一定的专业知识和技能。
本文将介绍文秘基础知识和技能的相关内容。
一、文秘基础知识1.1 文秘工作概述文秘工作是指根据单位的具体需求，负责各类文件、资料的处理、整理、编写、审核和安排等工作。
文秘工作是企事业单位正常运转的基础，对于单位的各项工作起到重要的支撑作用。
1.2 机关文件的分类与特点机关文件主要分为行政文书和业务文书两大类。
行政文书包括公文、函件、备忘录等；业务文书包括报告、方案、会议纪要等。
机关文件具有格式固定、内容严谨、语言简练等特点。
1.3 文件的保管与归档文秘人员要做好文件的保管与归档工作，确保文件的安全性和可查性。
文件保管要注意保密性和防火防盗措施，归档要按照规定的程序进行，标注清晰，便于查阅。
1.4 文件的处理流程常规文件的处理流程一般包括收文、登记、分发、传阅、审核、签发等环节。
文秘人员要熟悉处理流程，能够高效地处理各类文件。
二、文秘基础技能2.1 信息管理能力文秘工作离不开对信息的管理。
文秘人员要具有良好的信息收集和整理能力，能够从大量信息中迅速地筛选出有用、准确的信息，并妥善处理和运用。
2.2 文书写作能力文秘人员要具备较强的文字功底和表达能力，能够准确地用文字记录和表述信息。
同时，要注意文书的格式规范和语言简练，使读者易于理解和接受。
2.3 文件处理能力文件处理是文秘工作的核心内容，文秘人员要掌握文件处理的技巧与方法，能够高效地处理各类文件。
例如，熟练地使用办公软件编辑文档，能够快速准确地完成排版、打印、装订等工作。
2.4 沟通协调能力文秘人员在日常工作中需要与各方面的人员进行沟通和协调。
因此，要具备良好的沟通交流能力，善于倾听和表达，能够有效解决工作中的问题和矛盾。
2.5 组织协调能力文秘工作涉及到多方面的事务处理，需要文秘人员具备良好的组织协调能力。
事业单位文秘专业基础知识
事业单位文秘专业基础知识事业单位文秘是指在事业单位中从事文字工作的专业人士，负责行政文秘、档案管理、信息管理等方面的工作。
作为事业单位的工作人员，文秘的专业基础知识至关重要。
一、行政法律知识在事业单位工作中，文秘需要掌握相关的行政法律知识。
这包括《行政法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《公务员法》等法律法规。
在工作中需要明确相关机构的职权、权限、责任等内容，了解工作流程和规范，确保工作的合法性和规范性。
二、文字写作知识文字写作是文秘工作中最重要的部分之一。
文秘需要具备优秀的文字写作能力，掌握文稿撰写的规范、格式等要求。
此外，还需要注意文稿的风格、用语、语言表达能力等方面，以确保文稿的质量。
三、档案管理知识档案管理是事业单位中重要的工作之一，也是文秘工作中需要掌握的基础知识之一。
文秘需要掌握档案管理的相关政策和法规，了解档案的分类、管理和保护等操作流程和规范。
四、信息管理知识信息管理也是文秘工作中的一个重要方面。
文秘需要掌握信息管理的相关政策和法规，了解信息管理的流程和管理方式，熟悉信息安全防护和保密管理方面的要求。
五、计算机应用知识随着信息化的进一步发展，计算机应用成为了文秘工作中的必修内容。
文秘需要掌握计算机操作的基础知识和各种文秘办公软件的使用技巧，如Word、Excel、PPT、Outlook等。
六、礼仪知识在事业单位中，文秘需要处理各种人际关系，客户应酬等事务。
因此，文秘需要掌握相关的礼仪知识，包括着装、做客礼仪、语言表达礼仪、场合礼仪等方面。
七、心理学知识作为文秘，需要处理各种信息和人群，需要具备一定的心理承受能力。
文秘需要掌握心理学的相关基础知识，了解各种心理疾病、心理变态等情况的应对方法和技巧，以确保自身的心理健康。
综上所述，事业单位文秘需要掌握的基础知识包括行政法律知识、文字写作知识、档案管理知识、信息管理知识、计算机应用知识、礼仪知识和心理学知识等。
通过不断学习和实践，才能够不断提高自身的综合素质和工作能力，进一步实现个人价值并为事业单位的发展做出贡献。
文秘基础知识
文秘基础知识文秘基础知识是指文秘工作中的基本要点和技能，掌握这些知识可以帮助我们更好地完成工作任务。
以下是一些常见的文秘基础知识。
一、文秘概念文秘是指负责文件、资料的收发、整理、归档等工作的人员。
文秘工作是组织、协调和监督工作信息流动的核心环节，它涉及到文书的起草、处理文件和信息、会议记录、保密工作等多种工作。
二、文秘工作原则1.准确性：文秘工作要求准确无误地处理信息和文件，确保数据和内容的准确性，避免因为粗心错误带来的麻烦。
2.规范性：文秘工作要遵守组织和行业的相关规章制度，按照标准和规范进行操作，确保工作的合规性。
3.保密性：文秘工作经常涉及到机密文件和敏感信息，要保持严格的保密意识，确保信息的安全。
4.及时性：文秘工作要求及时处理各类文件和信息，及时反馈，确保工作的顺利进行。
5.协作性：文秘工作需要与各个部门和人员进行合作，需要有良好的沟通和协调能力，能够解决复杂的工作问题。
三、文秘技能1.文件处理能力：包括对文件的收发、分类、整理、归档等能力，要求掌握文件管理的基本原则和操作方法。
2.办公软件应用能力：熟练应用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等），能够高效地进行文件处理、编辑和整理。
3.录入和整理能力：能够迅速准确地录入和整理大量的数据和文件，并根据需要进行分类和归档。
4.沟通和协调能力：良好的沟通能力和协调能力是文秘工作的基本要求，能够与各个部门和人员进行有效的交流和合作。
5.记录和总结能力：能够准确地记录和总结会议内容和重要信息，整理出清晰、简洁的会议纪要和报告。
六、文秘职业素养1.保持良好的工作态度，严谨、细致、认真地完成工作。
2.保持积极的学习态度，不断提升自己的专业素养和技能水平。
3.保持良好的人际关系，尊重他人，善于与人沟通和合作。
4.保守机密信息，不泄露公司和个人的机密文件和资料。
5.注重个人形象和仪容仪表，保持良好的职业形象。
总结起来，文秘基础知识主要包括文秘的概念、工作原则、基本技能和职业素养。
文秘专业文档知识点总结
文秘专业文档知识点总结一、文秘专业概述文秘专业是指负责机构或企业的文件和资料管理、信息传递和协调工作的人员。
文秘专业人员在工作中需要具备一定的专业知识和技能，能够高效地处理各类文件、信息和事务。
在现代社会中，文秘专业人员承担着重要的工作职责，是各种机构和企业的重要支持力量。
下面将对文秘专业的工作知识点进行总结。
二、文秘专业的基本知识1. 文件管理文件管理是文秘工作的重要内容，包括文件的收集、整理、存档、检索和归档等工作。
文秘人员需要了解不同类型文件的管理规定，掌握文件管理的基本规范和流程。
2. 信息传递文秘人员需要负责机构或企业内外部信息的传递和沟通工作，包括电话、传真、邮件、会议等多种方式。
他们要能够高效地处理和转发信息，保证信息的准确性和及时性。
3. 文件撰写文秘人员需要具备一定的文书撰写能力，能够撰写各种文件和公文，包括通知、公告、报告、议件等。
他们要熟练掌握文件的格式和规范，保证文件的规范和准确性。
4. 事务协调文秘人员需要协助负责人员处理各类事务，包括安排会议、协调日程、制定工作计划等。
他们要协调各方面的工作，高效地处理各类事务。
5. 保密工作文秘人员需要保证机构或企业的信息安全，遵守保密规定，保护机密资料的安全。
他们要具备一定的保密意识和技能，确保机构或企业的信息不被泄露。
6. 专业知识文秘人员需要对所在机构或企业的业务和专业知识有一定的了解，能够理解相关业务和文件内容，做到心中有数，以便更好地开展文秘工作。
以上是文秘专业的基本知识点，下面将具体总结文秘工作中需要掌握的相关技能和要求。
三、文秘工作的技能要求1. 良好的文字功底文秘人员需要具备一定的文字功底，能够准确、规范地撰写各种文件和公文，包括通知、公告、报告、议件等。
他们要掌握文件的格式规范，保证文件的准确性和规范性。
2. 熟练的计算机操作能力文秘人员需要熟练掌握办公软件，包括Word、Excel、PPT等，能够进行文档处理、表格制作、演示文稿制作等工作。
秘书工作者基础知识(四篇)
秘书工作者基础知识对于一个秘书工作者而言，一个完整的合理的知识结构应有三个方面：基础知识、专业知识、相关知识一、基础知识秘书工作者知识的第一个层次，是秘书工作者必备的知识和前提条件。
秘书工作者的知识面要广，基础知识要扎实。
为此秘书工作应掌握以下三个方面的知识。
1.科学文化知识基础知识的基础，包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。
特别要注意语言文字和历史知识的提高，重视历史知识的学习，可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。
2.马列主义理论知识哲学、政治经济学、党的建设、____理论、有实践中不断地学习，才能提高理论修养。
3.政策法规知识这是作为秘书工作者必备的知识，包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识，特别要注重后者的学习。
因为它在平时的工作中接触最多的知识。
二、专业知识是秘书工作者知识结构的核心或者是主体，也是区别于其他领域的知识结构的方面。
1.理论知识，是秘书学和秘书工作总体的理论知识，是秘书工作者胜任本职工作的重要前提，总的理论，也是秘书工作的基本理论知识，秘书指导思想。
分门别类的理论，包括文书处理，信息处理，信息调研和秘书实务的理论。
2.业务知识，秘书工作中各个环节的操作常识，基本技能，操作规范，公文的起草等。
3.行业知识，秘书工作者所在机关的行业的基本知识。
三、相关知识秘书工作者的辅助知识，它包括以下几个方面的知识。
1.新的学科知识，社会科学和自然科学，是相关知识中的一个重要内容，包括行为科学、系统论、控制论、信息论。
2.管理学知识，行政管理，领导科学，决策等方面的知识。
3.社会交往知识，社会关系学，公共关系学，人际关系学等，以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力，信息沟通能力。
4.心理学知识。
四、社会知识国际知识，当前国际的基本问题，世界格局，政治，经济，军事，思想，科技，文化等方面知识的变化及发展情况。
国内知识，国情，民情，民俗，民风等。
文秘基础知识
文秘基础知识篇一:文秘基础知识一文秘基础知识（一） 1.应用文书包括行政公文.事务文书.商务文书2.行政公文_种:命令（令）.决定.公告.通告.通知.通报.议案.报告.请示.批复.意见.函.会议纪要党的机关_种行政无:指示（取消）.决议.公报.条例.规定党机关无:命令.公告.通告.议案行政增加（新）:意见3.制发程序次序不能打乱,草拟.审核.签发.复核.缮印.用印.登记.分发4.草拟:引用公文应当先引标题,后引发文字号.成文日期如_年5.审核重点:行文方式是否妥当,是否符合行文规则和拟制公文的有关要求,公文格式是否符合>的规定等.6.上行文:由主要负责人或主持工作的负责人签发下行文:由主要负责人或主要负责人授权的其他负责人签发.7.复核重点:审核.签发手续是否完备,附件是否齐全,格式是否统一.规范等.8.应用文四要素:材料.主题.结构与语言材料是血肉,主题是灵魂.结构是骨骼,语言是细胞9.占有材料的要求:时间不分古今;地域不分中外;性质不分正反;类别不分点面._.选择材料原则:①围绕主题选择材料;②选择典型材料;③选择真实准确的材料;④选择生动新颖的材料._.使用材料注意:①恰当安排材料的先后顺序;②确定材料的详略程度_.确立主题的依据:①写作目的;②材料本身的意义_.对主题的要求:①正确;②深刻;③新颖（举措.例证.词语）;④集中._.应用文书标题基本模式有二:公文式.一般文章式公文标题构成〝发文机关+事由+文种〞请示不得两项式;张贴时省略事由;规范性公文不用〝关于〞（如办法.条例等）_.开头方式4种:概述式.目的式.开门见山式.引述来文式目的式:常用〝为了〞.〝为〞等介词构成的短语表明行文目的;也常用〝根据〞等句式表明行为依据.（通告.通知.计划.招标书.投标书）引述来文式这种写法多用于函.批复等回复性公文_.三段式是公文常常采用的3层次结构形式,即发文缘由.事项.尾语._.文题照应多种形式:文章内容与标题照应;文章主题与标题照应;开头与标题;结尾与标题_.结尾:强调式.期求式.希望式（表彰.批评）.说明式.秃尾_.对结构的要求:严谨.自然.完整.统一_.运用语言的标准:准确.简洁.平实（质朴）_.用于连接开头与主体文部分,起承上启下作用的惯用语.如:根据……决定,根据……特通告如下,依据……公告如下;为了……现决定;为……通告如下,现就……问题请示如下;现将……（情况）报告如下,现就……问题请示如下; 现将……（情况）报告如下,现就……问题提出如下意见,经……批准（同意）将有关事项通知如下;拟采取如下措施;经……研究,答复如下_.称为用语:我（部）,贵（局）公函平级尊称对方,你（省）,本（部门）,该（处）23.结尾用语:①用于请示.如当否,请批示.（当否,请批准_）;如无不妥,请批准各地执行;妥否,请批复.②用于函.如:请研究函复;盼复;请予复函;不知尊意如何,盼函告;望协助办理,并尽快见复③用于报告.如:请指正;请审阅④批复.复函:此复;特此专复;特函复⑤知照性公文:特此公告（通告.知.报）24.应用文书表达方式:说明叙述议论25.叙述方式:顺序（主要）.倒叙26.议论三要素:论点.论据.论证议论两大类:立论与反驳立论就是从正面阐述自己观点的正确性,从而把论点建立起来的说理方法.立论,又叫证明.反驳:反驳论据.论证.论点.27.论证方法:例证法.分析法.引证法.对比法.因果法28.常用说明方法:定义和表述.分类和比较.数字和图表29.计算机系统:硬件（hardware）.软件（software）系统外观:主机箱.外部设备功能:运算器.控制器.存储器.输入设备.输出设备30.CPU是计算机核心部件,对微机整体性能起决定性作用.衡量CPU性能的指标:一是主频（主频越高,CPU速度越快）;二字长.31.内存储器: 随机（RAM）断电后,RAM中数据会丢失只读（ROM）不因断电丢失数据32.外存储器:硬盘.软盘.光盘及其他移动存储设备,33.硬盘使用注意事项:①注意保护0磁道.0磁道是硬盘面最外沿的磁道.上面记录着重要的系统信息,一旦被破坏,硬盘就无法使用.②尽量避免对硬盘进行格式化,格式化会丢失全部数据并减少硬盘使用寿命.34.常用光盘三类:只读型光盘（CD-ROM）.一次写入型光盘（写入重要数据）和可擦写光盘35.显示器两大类:阴极射线管显示器（CRT）和液晶显示器（LCD）维护.保养和防护:①注意防磁②注意使用屏幕保护程序（时间间隔以短为宜,设密码）③显示器窗口不得朝向门窗36.计算机软件系统系统软件应用软件操作系统（OS）:DOS.Windows操作系统.UNI_操作系统.Net Ware.Windows NT.37.开关机:关闭计算机后一般至少要间隔_秒以后才能再次接通电源,最好间隔3分钟以上.热启动:①〝Ctrl+Alt+Del〞键;②按主机箱面板上〝Reset〞键38.〝死机〞处理:唯一的恢复办法是重新启动系统（热启动）.造成〝死机〞的原因主要有二:①操作系统本身存在缺陷;②是由于用户操作等外部原因致使系统资源严重匮乏并导致操作系统崩溃.39.清理磁盘步骤:操作时,在Windows开始菜单中选择〝所有程序〞→〝附件〞→〝系统工具〞→〝磁盘清理〞,程序启动后出现一个驱动器选择窗口,通过下拉列表选择要清理的驱动器,选好单击〝确定〞按钮.40.在Windows开始菜单中选择〝程序〞→〝附件〞→〝系统工具〞→〝磁盘碎片整理程序〞,会出现〝磁盘碎片整理程序〞对话框,选择要整理的硬盘,单击〝碎片整理〞,程序就会开始整理所选择的硬盘.41.计算机病毒特征:传染性.隐蔽性.潜伏性.破坏性.不可预见性42.病毒防治:①不滥用磁盘,尽量专机专用.专盘专用;②不用来路不明的软件;③安装防病毒软件;④不要打开来历不明的邮件;⑤对重要数据进行备份（异地存放;双轨质纸质文件）.43.菜单的约定:①命令后〝…〞.当选用这类命令,将弹出一个对话框,要求用户输入必要的信息或做进一步的选择.②命令后带〝▼〞.表示在它下面有级联菜单,应继续做进一步的选择.③命令后带组合键.表示该命令具有快捷键,用户直接按下次组合键就可执行该命令.④命令后有字幕.加下划线的字母是该命令的命令代码.打开菜单后,直接兼下该字母即可执行该命令.44.选取文件或文件夹:要选取多个连续对象,可以用鼠标单击第一个对象,再按下〝Shift〞键单击最后的对象;也可以自第一个对象单个拖动鼠标到最后对象;如果要使用键盘,可以按下〝Shift〞键连续移动光标,则光标所经过区间的所有对象都被选中.45.用鼠标直接拖动的方法复制或移动对象:当源文件与目标文件在同一磁盘上时,按住鼠标左键直接拖动对象可以完成对象的移动,如果按下〝Ctrl〞键再拖动对象可以完成对象的复制.当源文件与目标文件在不同的磁盘上时,按住鼠标左键将对象从一个磁盘直接拖动到另一磁盘上完成对象的复制,如果按下〝Shift〞键再拖动,再完成对象的移动.46.永久删除:①清空回收站;②按〝Shift+Del〞组合键;③按住〝Shift〞键,再选择删除.47.Windows _P支持星号（_）和问号（?）两个通配符,星号表示多个字符,问号一个字符.48.文件属性可以是存档.隐藏.只读3种属性的任意组合.只读属性文件通常不易误删.49.资源管理器采用双窗格显示结构,其窗口分为两个区域.左窗格显示器整个系统的文件夹树.50.具体设置方法:①在桌面上单击鼠标右键,从弹出的快捷菜单中选择〝属性〞命令,打开〝显示属性〞对话框.选择〝屏幕保护程序〞选项卡.②单击该选项卡中的〝屏幕保护程序〞下拉列表,将会看到系统提供的所有屏保程序;选取一种屏保程序,单击〝预览〞按钮,可显示该屏幕保护程序的动态演示外观;单击〝设置〞按钮,自定义该屏保的显示选项;利用〝等待〞按钮设置系统启动屏保程序之前要等待的时间.③设置完成后,单击〝确定〞按钮即可.篇二:文秘基础知识文秘专业素质（一）.基本素质1. 身体素质:健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提.要有一个健康的体魄.身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的.2. 心理素质:要时刻保持良好的心态,心理状态要正常,不要被情绪所左右.每一天都应以平和的心态从事自己的工作.一个有着心理障碍的人,一个对社会充满仇恨的人,一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的.3. 思想素质:这是更高的一项要求,作为现代社会的高级管理人员,在一个国际知名的机构里工作,应当具有爱岗敬业精神.实事求是精神和开拓创新精神,此外,还应具备博大的胸怀.宽广的视野和高度的社会责任感.在现代社会里,人们的工作生活的节奏加快,社会的变化日新月异,外边的世界很精彩,几乎每天都有令你感慨的事情发生,且不说每天的国内外形势,就在我们身边,就会经常有一些新奇事.突发事,今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的一个朋友倒房地产亏大发了;昨天,你的哥们当了大官,前天,你的一个熟人因腐败问题露馅,进去了......这些都会令你感慨,但不要受各种情况的影响,不能看人家发财了,就想到,做人就得胆大;而一看到出问题的,马上又一转念,做人还是谨慎为好!（二）.业务素质1. 理论知识:必须认识到理论学习的重要性,一方面要掌握扎实的基础知识,包括法律.外语.经贸以及对业务工作有帮助的其它知识.另一方面也注意收集新的信息,关注的法学领域的新的发展动态.2. 实践经验:要注意总结工作中好的经验,尽量避免走弯路,要经常进行经验交流,要多向有经验的人学习.3. 办事能力:秘书工作繁杂.琐碎,这就要求我们必须具备较高的办事能力,无论是办案,办会,还是处理日常事务,都要注意锻炼自己的办事能力,提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧.（详见〝四〞）（三）.文化素质1. 社会科学学好专业知识应是起码的要求,而懂得一点文史哲,具备一定的文化素养,也很有必要,可陶冶人生情趣,亦可对工作有所裨益.相传,在清朝某年间,皇帝派朝廷官员到南方招考官吏,但先后派了几人均未能完成此任.何故?只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低,写诗做对皆不行.后皇帝派了一个叫王尔烈的人又去江南办理此事.那些江南才子们以出对联来试王的文化,上联曰: 江南千山千水千秀才,王尔烈即刻以此下联对之: 塞北一天一地一圣人. 语出惊人,顿受青睐.江南秀才们进而问到,先生的学问究竟有多大?王随口吟到:天下文章属三江三江文章属吾乡吾乡文章属吾弟吾为吾弟改文章.由此,一句对联,一首诗完成了招考工作.2. 自然科学:仲裁.调解案件五花八门,常常要涉及自然科学的有关知识,如机械设备,建筑工程,医药化学等.一方面,我们平时要注意积累;另一方面,在办理这方面的案子过程中,也要从中学一学这方面的知识.3. 外语:我们办理的案件中,涉外案件占有很大的比例,经常涉及外国当事人,对外交往中,无论是书面的,还是口头的,都要经常运用外语.我们要使自己成为既懂业务又懂外语的,〝两条腿走路〞的人才.（四）此外学会一些有益的技能,如电脑.开车,琴棋书画等,也是很有好处的. 俗话说,〝艺不压身〞如果你具备了一定的素养,掌握了某种技能,总会有你显山露水那一天,同样,假如你在那一方面尚存缺陷,则一定会有你无地自容的那一刻.但有一点要明确,我们必须始终围绕本职工作这个〝重心〞,在做好本职工作的前提下,才能再去充实自己的其它知识与技能,而绝不能冲淡〝主题〞,更不能〝不务正业〞.四.秘书人员要掌握一定的工作原则.方法和艺术工作原则:在工作中应遵循的规律并使之作为我们行为的准则.工作方法:为了达到工作目标而采取的手段和途径.比如过河: 你可以选择游泳,划船,架桥等,关键是要选择切实可行的方法. 工作艺术:通过运用高超的.巧妙的.具有创造性的工作方法, 顺利地完成工作任务,同时给人以美的感觉和享受.作为现代社会的秘书人员或管理人员,我们应该学会:坚持工作原则,运用工作方法,讲究工作艺术.为此,我们要做到以下几点:1.要协调好各种关系:包括与本部门的领导之间,同事之间;与仲裁员/调解员之间的关系;与当事人的关系,与律师的关系;与有关部门的关系等. 在协调与本部门领导的关系时,要作到尊重领导,维护领导的威信,适应领导的工作习惯.工作方法.工作风格以及工作特点.比如,有的领导逻辑性较强,凡是爱有个前因后果,对这样的领导就要在谈工作时要讲事实,摆观点,有分析有推理;而有的领导喜欢单刀直入.开门见山,对此就要言简意赅,直中问题的要害;而有的领导幽默风趣,你也不妨与他（她）开开玩笑.了解领导的工作风格和特点,目的是为了更好地做好工作.当然,在尊重领导的前提下,要敢于提出自己的观点,要有维护真理的精神.那种对领导一味迎合,无原则地服从,则是不足取的.那样,会使别人怀疑你的人格.人品,领导也不一定会欣赏这种人. 对待当事人要热情周到,庄重大方,言行得体,不卑不亢,树立良好的部门形象.不要摆出官僚衙门的作风,也不要沾染市侩奸猾的习气.一.秘书工作的任务秘书工作的任务主要有以下7个方面:1．调查研究与信息收集调查研究是领导者了解情况.进行决策的基础,而领导的调查研究工作大部分,甚至全部要靠秘书人员进行,秘书应该通过访问.开会.问卷.查阅资料等形式获得真实的最新的全面的信息,及时提供给领导.2．文书工作文书工作包括收文和发文两个方面,收到的文件要分轻重缓急交给领导批阅处理,发文要在领导的指示下按程序认真进行,很多时候秘书还要进行文件.报告的起草,所以秘书对文书的写作规范.要求等要熟悉,处理完的文档要及时分类归档.3．会议筹办秘书应该按照领导的要求和会议的主题.风格等进行会议的准备.组织.后勤保障.安全保卫等工作.注意不同的会议类型（大.中.小型)和会议形式（电视电话会议.圆桌会议等)都有不同的筹办要求.4．来宾接待秘书应负责来宾的接待工作,包括制订接待方案.组织迎送.安排宴会等.在接待中要注意礼仪,力求树立单位的良好形象.5．档案管理如果一个单位没有专门的档案部门,秘书就要承担起档案管理工作.要注意按照档案管理的科学方法和原则进行档案的采集.整理.保管和提取.6．信访工作信访工作包括信访的接待和处理.秘书对于各种信函.来访或投诉要认真地对待,在领导的授权下可以作适当的处理,对自己处理不好或不在自己权限范围内的问题,要及时向领导汇报.7．日常事务工作如文印.交通.生活.福利.医疗保健.物资设备管理.环境管理等工作,常常都需要秘书来处理.一.单项选择题（下列各题备选答案中,只有一个是最符合题意的,请将其选出,并在答题卡上将对应题号后的字母涂黑.每小题1分,共40分）1.〝相形见绌〞的〝绌〞应读作（ A）.A. ｃｈùB. ｃùC. ｚｈｕōD. ｃｈｕò2.〝穷人要是遇到不痛快的事就哭鼻子,那真要淹死在泪水里了.〞其修辞手法为（ D）.A. 比喻B. 借代C. 比拟D. 夸张3.依次填入下列各句横线处的词语,恰当的一组是（A ）.①海峡两岸的统一是人心所向,如长江黄河的滚滚东流,不可（）.②全校学生纷纷拿出自己的零花钱（）南亚灾区的学生,以救他们的燃眉之急.③有些人利用税制改革的机会,故意把水搅浑,乘机哄抬物价,（）暴利.A. 遏止捐助牟取B. 遏制捐助谋取C. 遏止捐献谋取D. 遏制捐献牟取4.下列各组词语中,没有错别字的一组是（ C）.A. 演绎剑拔弩张毗邻真知卓见B. 吊销绵里藏针松驰苦心孤诣C. 谰言欲盖弥彰售罄置若罔闻D. 殒落呕心沥血狼藉同仇敌忾5.〝下午,他拣好了几件东西（）两条长凳,四把椅子,一副香炉和烛台,一杆台秤.〞画线处的标点符号应为（ D）.A. 句号B. 逗号C. 分号D. 冒号6.〝地平线上的太阳开始只露出一条弧形的边,然后又变成了半圆形.那半圆不断地上升着,越来越圆, ,最后终于跃上了天际.〞填入画线处最恰当的是（ B）.A. 就像一个火球在跳动着B. 好像一个不断膨胀的红色大气球C. 好像吞没地平线一样D. 就像一块巨大无比的红色帷幕7.下列句子中,标点符号使用不正确的一句是（A ）.A. 一根普通电话线,只能通三路电话,一条微波线路,可通十万路电话,而一条激光通讯线路,可以通一亿路电话!B. 不错,这样的人往往经验很多,这是很宝贵的;但是如果他们就以自己的经验为满足,那也很危险C. 恩格斯说:〝运动本身就是矛盾.〞D. 老人说,她儿子是工人,出来好几年了,她是第一次来抚顺.8.填入下文横线处的关联词正确的一项是（B ）.你( )怎样费尽心机,不能把这被动局面扭转过来,（）以失败告终.A. 尽管但只能B. 无论也只能C. 即使但而且D. 既然但只能9.〝各级银行要积极税款征收部门做好这项工作.〞画线处应该是（ C）.A. 帮助B. 辅助C. 协助D. 互助_. 行政机关公文的作者是（D ）.A. 公文的撰拟者B. 公文的印制者C. 公文的签发者D. 法定的组织或该组织的领导人_. 信息工作的核心是（ C）.A. 收集B. 储存C. 整理加工D. 传递_. 高层次信息必须具备的三个要素是（A ）.A. 有情况.有分析.有建议B. 有情况.有动态.有归纳篇三:办公室文秘基础知识笔试题办公室文秘人员基础知识考试笔试题时间要求:_0分钟第一部份:写作及语法知识占40分考核内容:一.写两篇应用文（每篇_分）.1.学校领导决定召开本学期高中班教学课时安排会议,时间定在1月26日下午2点,地点在学校行政办公楼三楼小会议室,要求高中部各课程教研组长,所有班主任参加会议.请根据要求事项以你原来所读学校教导处的名义写一份通知.2.本校高中268班张明同学代表学校参加全市数学竞赛,获得第一名,学校决定在全校通报表场,并发给5_元的奖金.请根据以上内容,请以你原来所读学校的名义写一份通报表扬张明同学的文件.要求文件标题（由自己根据内容而定）收文单位.正文.发文单位落款,发文日期（随意确定）五项要素齐全.评价标准:会议通知作为最常用的公文,要求要素齐全,层次分明,语法通顺,言简意赅,用精练的文字说明问题.通报表扬的标题要能概括内容,除了说明要通报的具体事件以外,还应表达出通报表扬要达到的效果.二.纠正病句（_分）下面的句子存在语法上的错误,请找出其中的问题,修改成通顺的句子（每题2分）.1.当我走进公司厂区大门,首先看到的是那高大厂房和从厂房里传来的机器轰鸣声.当我走进公司厂区大门,首先看到的是那高大厂房,并听到了从厂房里传来的机器轰鸣声.2.加强管理是生产高质量的保证.加强管理是生产高质量产品的保证.或者改为:加强管理是提高产品质量的保证.3.通过技术改造,工业废水排放达到了国家标准.通过技术改造,工业废水污染物排放指标达到了国家标准.4.公司在临沧建立了员工生活基地,并安排了上下班交通车,使员工的生活条件得到了改善.公司在临沧建立了员工生活基地,并安排了上下班交通车,使员工的生活环境得到了改善.5.通过技术攻关小组的不懈努力,解决了影响产品质量的原因,产品合格率由原来的90%提高到95%以上.通过技术攻关小组的不懈努力,解决了影响产品质量的问题,产品合格率由原来的90%提高到95%以上.第二部分:单项选择题（_分.每题2分）1.办公室工作的职能之一是（）.A.教育管理B.事务管理C.生活管理D.文化管理2.办公室工作的重要地位是由它的（）决定的A.工作.职能.特点B.影响.职能.特点C.作用.职能.特点D.地位.职能3.事务管理的本质特征是（）.A.服务性B.安全性C.创造性D.集中性4.办公室管理工作涉及面较广,具有一定的（）.A.知识性B.专业性C.基础性D.实践性5.办公室事务管理工作繁杂.琐碎.具有（）特点.A.群众性B.统一性C.分散性D.集中性6. 优良的职业道德是秘书人员从事职业活动的（）.A.依据B.要求C.标准D.指南7.遵纪守法.（）是秘书职业活动能够正常进行的基本保证.A.服从领导B.严格要求自己C.廉洁奉公D.按政策办事8.企业的主要特征之一是（）.A.有组织的单位B.以盈利为目的C.管理科学D.自主经营9.（）是现代企业制度的主要形式之一.A.承包制B.股份合作制C.工厂制D.公司制_.待人接物应该热情开朗.温存有礼.（）.举止大方而灵活.A.温文尔雅B.微笑面孔C.和蔼可亲D.真情实意第三部分:简述（分析）题40分一.秘书人员的职业道德标准为以下8条内容.1.爱岗敬业.忠于职守;2.服从领导.当好参谋;3.遵纪守法.廉洁奉公;4.任劳任怨.乐于奉献;5.善于合作.严于律己;6.文明礼貌.谦虚谨慎;7.实事求是.勇于创新;8.恪守信用.严守机密.你对其中的第1条.第4条.第5条是如何理解的?二.在你没有接触办公室工作之前,你认为秘书人员应该具备那些基本思想素质和专业知识,如果让你担任该职位工作,有信心做好吗?三.你知道云天化集团企业文化中的核心价值观是哪三句话吗,你是怎样理解的?四.从学校步入社会是人生的一大转折,当你的职业与理想抱负有一定差距的时候,你将如何对待.。
文秘基础知识要点
文秘基础知识要点包括以下内容：一、文秘的概念和职责1. 文秘是指负责处理和管理文件、资料、信息以及协助领导进行办公和决策的人员。
2. 文秘的职责包括收发文件、起草公文、组织会议、安排行程、处理公文和信息等。
3. 文秘要具备良好的组织、协调、沟通能力，具备一定的文字处理和计算机操作技能。
二、公文的分类和格式1. 公文是指单位内部和单位之间用于传达意见、通知、决策等事务性文件的书面形式。
2. 公文可以根据内容的不同分为通知、指示、批复、报告、决议等。
3. 公文的格式包括标题、正文、签发人、日期、印章等要素，格式必须清晰、规范、统一。
三、公文的起草和写作技巧1. 公文的起草要求简洁明了、准确规范，避免使用生僻词汇和长句。
2. 公文的写作要注重语言的规范性和科学性，注意措辞准确、用词恰当。
3. 公文要注重逻辑性和条理性，正确运用段落，明确各个部分的内容和结构。
四、文件管理和文档归档1. 文件管理是指对单位内部文件的收集、整理、传递和保存等工作。
2. 文档归档是指对单位内部文件进行分类、编目、编号和存储等管理工作。
3. 文件管理和文档归档要求保证文件的安全、可靠，方便查阅和使用。
五、会议组织与管理1. 会议组织是指根据需求和目的，策划、安排、协调和管理会议的各项工作。
2. 会议组织包括确定会议议程、邀请参会人员、预定会议场地和设备、组织会议记录等。
3. 会议管理要求会前做好准备工作，会中掌握会议进程和方向，会后及时处理会议纪要和决议。
六、信息处理与管理1. 信息处理是指对单位内部和外部的信息进行收集、整理、存储和传递的工作。
2. 信息管理是指对收集到的信息进行分类、编目、检索和保密等工作。
3. 信息处理和管理要求具备良好的信息筛选和分析能力，快速准确地找到所需的信息。
七、办公自动化和技术应用1. 办公自动化是指利用计算机和办公设备进行办公工作的方式和方法。
2. 技术应用是指在办公工作中运用各种科技手段和工具提高工作效率和质量。
文秘专业的基础知识总结
文秘专业的基础知识总结（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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做文秘的基础知识
做文秘的基础知识文秘是指在组织或机构内担任秘书职务，并承担一系列文书工作的人员。
它是现代组织管理中不可或缺的一部分，起着信息沟通、协调工作、保密管理和保障组织正常运转等重要作用。
下面是做文秘工作所需的一些基础知识：1. 综合办公技能：文秘需要熟练掌握电脑操作、办公软件的使用，能熟练使用文字处理软件进行文档的编辑、排版、打印等工作。
同时，熟悉办公设备的使用，如复印机、传真机等。
2. 书信写作能力：作为文秘，处理大量的书信往来是常事。
因此，需要具备良好的书信写作能力，包括写作格式的规范、语言简练准确、表达清晰明了等。
3. 会议组织能力：文秘常常需要组织会议，包括会务安排、会议文件准备、参会人员通知、记录会议内容等。
因此，需要具备良好的组织能力，协调各方面的资源，确保会议的顺利进行。
4. 社交礼仪：作为组织中的秘书，文秘需要经常与领导、同事以及外部合作伙伴进行沟通和接触。
因此，需要具备良好的社交礼仪，包括仪态端庄、言谈举止得体等。
5. 信息管理能力：文秘需要负责组织、整理和管理大量的信息和文件。
因此，需要具备良好的信息管理能力，包括归档、备份、分类、检索等。
6. 忠诚保密意识：文秘在工作中接触到各种敏感信息，因此需要具备较高的保密意识和忠诚度，保护组织机构的利益和隐私。
7. 学习能力和适应能力：作为文秘，需要随时与新的工作方式和技能保持同步。
因此需要具备较强的学习能力和适应能力，不断学习和改进自己的知识和技能。
总之，文秘工作需要具备综合素质和一些基础知识。
只有掌握这些基本技能，才能更好地履行文秘岗位的职责，为组织机构的顺利运作提供有效的支持。
继续写相关内容，1500字8. 多任务处理能力：文秘通常需要同时处理多个任务，因此需要具备较强的多任务处理能力。
能够合理安排时间，高效地完成各项工作，并能够在繁忙的工作环境中保持冷静和专注。
9. 沟通和协调能力：文秘在工作中需要与各个部门、同事以及外部合作伙伴进行良好的沟通和协调。
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文秘须知的基础知识
(一)、基本素质
2、心理素质:要时刻保持良好的心态,心理状态要正常,不要被情绪所左右。
每一天都应以平和的心态从事自己的工作。
一个有着心
理障碍的人,一个对社会充满仇恨的人,一个喜怒无常的人是不可能
做好秘书工作的。
(二)、业务素质
3、办事能力:秘书工作繁杂、琐碎,这就要求我们必须具备较高的办事能力,无论是办案,办会,还是处理日常事务,都要注意锻炼自
己的办事能力,提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。
(详
见“四”)
3、外语:我们办理的案件中,涉外案件占有很大的比例,经常涉及外国当事人,对外交往中,无论是书面的,还是口头的,都要经常运用
外语。
我们要使自己成为既懂业务又懂外语的,“两条腿走路”的人才。
(四)此外
俗话说,“艺不压身”如果你具备了一定的素养,掌握了某种技能,总会有你显山露水那一天,同样,假如你在那一方面尚存缺陷,则一定会有你无地自容的那一刻。
但有一点要明确,我们必须始终围绕本职工作这个“重心”,在做好本职工作的前提下,才能再去充实自己的其它知识与技能,而绝不
能冲淡“主题”,更不能“不务正业”。
四、秘书人员要掌握一定的工作原则、方法和艺术
工作原则:在工作中应遵循的规律并使之作为我们行为的准则。
作为现代社会的秘书人员或管理人员,我们应该学会:坚持工作原则,运用工作方法,讲究工作艺术。
为此,我们要做到以下几点:
1、要协调好各种关系:包括与本部门的领导之间,同事之间;与仲裁员/调解员之间的关系;与当事人的关系,与律师的关系;与有关部
门的关系等。
对待当事人要热情周到,庄重大方,言行得体,不卑不亢,树立良好的部门形象。
不要摆出官僚衙门的作风,也不要沾染市侩奸猾的习气。
一、秘书工作的任务
秘书工作的任务主要有以下7个方面:
1.调查研究与信息收集
调查研究是领导者了解情况、进行决策的基础,而领导的调查研
究工作大部分,甚至全部要靠秘书人员进行,秘书应该通过访问、开会、问卷、查阅资料等形式获得真实的最新的全面的信息,及时提供
给领导。
2.文书工作
3.会议筹办
秘书应该按照领导的要求和会议的主题、风格等进行会议的准备、组织、后勤保障、安全保卫等工作。
注意不同的会议类型(大、中、
小型)和会议形式(电视电话会议、圆桌会议等)都有不同的筹办要求。
4.来宾接待
如果一个单位没有专门的档案部门,秘书就要承担起档案管理工作。
要注意按照档案管理的科学方法和原则进行档案的采集、整理、保管和提取。
6.信访工作
信访工作包括信访的接待和处理。
秘书对于各种信函、来访或投诉要认真地对待,在领导的授权下可以作适当的处理,对自己处理不
好或不在自己权限范围内的问题,要及时向领导汇报。
7.日常事务工作。