执行力是工作成败的关键

执行力是工作成败的关键

——赴浙江大学学习心得

八月末，我随联社一行20余人赴百年浙大参加管理干部研修班学习，在这短短的四天里，教授们用深入浅出的语言，精美直观的课件，告诉了我们作为新时期银行工作者从内到外所必须拥有的修养和思考。陈大柔教授以百年浙大公管学院设计徽标入题，诠释了品牌包装对于企业的重要性；裴少华教授则以自己做示范，以生动的语言告诉我们职场中要注意的各种礼仪，等等。至今回味起来，仍余音绕梁，受益匪浅。令我感触最深的课，是王建军教授所作的《成败系于执行力》，他一高度凝练的语言将执行力概括为32个字，可谓字字道出了如何提高执行力的关键所在。回来之后我也认真结合自己平时工作中的不足进行思考，再回味老师上课时所讲，更加深入地体会到了“执行力是工作开展成败的关键”这句话的含义。

一、结果第一；理由第二

这句话很好地解释了“什么叫执行力”，执行力就是不找任何理由地完成领导要求的结果，我们在日常工作中很多时候就是把这句话反过来理解了，一边开展工作，一边抱着畏难情绪，做事缩手缩脚，推三阻四，导致很多时候产生变了味的结果。联社在开展标行创建的时候，我也对很多制度不理解，认为没必要，社会上哪有那么多坏人啊，但是现在想起来，这些想法是可笑的，

五个规范里的每一条都是其他银行以惨痛的代价总结出来的，不说远的，齐鲁银行票据业务的事发，让大家重新对票据业务进行大洗牌，规避了风险；鄱阳联社财政账户划款事发，让所有银行重新梳理财政账户划款流程权限，规避了风险。死了两家银行，我们再不吸取教训，严格规章制度办事，那真不配干银行了。

二、认真第一；聪明第二

“专注”是工作里的良好品质，它的前提是你对工作的热情和态度，在工作中得到快乐，是每一个专注工作的人的动力源泉。既然选择了信用社，就要静下心去做事。我很喜欢客户经理这一岗位，能够深入到社会各行业，同各行业的人打交道，极大地丰富一个人的阅历和社会生存能力，当一个新的行业接手时，我渴望地去了解它，看看它在我们这个社会发达的制造业中处在一个什么样的环节。浙大教授告诉我们，当你乐意去做一件事的时候，你就获得了源动力，认真就是是你完成任务的助剂。我相信，任何一个企业主都是一面镜子，你对他的态度决定了他对你的态度，你认真地调查，收集数据，这种态度会感染他，他也会认真地配合你的工作；反之，那些工作皮皮踏踏的，调查不认真，不仔细，数据收集敷衍了事，会是调查报告严重失真，影响领导的决策。

三、决心第一；成败第二

我认为这句话是切实提高执行力的前提，前面说过，临阵打

退堂鼓，畏难情绪滋生，是人在面对任务，面对困难时的常规表现，因为人都是有惰性的，下定决心，放手一搏才能为下一步打好基础。中秋一过，我们部门将迎来两轮检查，在别人检查之前知道自身的不足，及时整改的任务摆在了面前，几百个户的复查虽然繁重，但必须要做，时间紧迫，就加班加点，将问题列出清单，马上通知客户整改，这个任务现在还在进行，但通过努力，一定能尽快完成的。

四、锁定目标；专注重复

如果说“决心”是执行力的前提，那么“重复”就是完成任务的保证。任务的制定，都是领导权衡各方实际，深思熟虑之后下达的，在执行的过程当中难免会遇到困难和失败，目标是既定的，关键就看“重复”的决心。在收霞坑进丰村的一笔不良贷款时我感触很深，这笔贷款金额不大，3000元，却逾期了10年，在霞坑大整顿、大清理中，发现了这笔贷款，07年开始做工作，第一年根本连沟通的机会都没有，不认账！我们的主任、客户经理门还是得上，话还是要说，到后来此人一见穿白衬衫黑裤子的人来就躲，话他听烦了。08年开始做该户两个刚刚出门打工的女儿的工作，09年终于做出还款计划，年底三十晚下午回家还钱，但是不能给父亲知道。09年三十晚下午，主任和客户经理准时出现在他家附近，在半路迎上刚下车的两个女儿，路边付清，街头交易，不良贷款终于成功收回！管他过程，只要这样的结果

嘛！信用社的工作重复性强，可以说每天的工作几乎一样，但是，把平凡的事情认真做好了，就不平凡。