外贸邮件技巧之：让客户一定回复你

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2. 如何让客户回复邮件10步走

1. 客户不回邮件？作为一名新手，客户不回你的邮件，会受打击。

做为有经验的业务，客户太多，一个个的跟进，费神，累人。

刚给客户报价了之后一定要做到勤跟进。

在第一个月最好能够跟进到十次以上，后续就客户情况可以放缓步伐了。

报完价后第一件事情就是询问客户对于我们报价的看法，评价，并且要问几次。

很多人都知道，有一部分客户在这个时候就会给你回复了的。

一．询问客户对报价的看法Dear xxx,Hope everything goes well with you！Have you kindly checked my offer? Hope they are workable for your market! It is regret that I haven't received any information from your side. May I have your idea about our offer? We will try to satisfy you upon receipt of your reply.If there is anything we can do for you, we shall be more than pleased to do so. Hope we can build good cooperation with you and your company.Best regards二．追问客户的评价，求回复Dear xxHow are you recently?Several days no news from you have you got my enquiry for xxxx? Fully understand that you are too busy to reply us. But we are still await for your comments. We need your feedback to go ahead. Thank you in advance.Many thanks and best regards.三．本着小强精神，保证客户收到了报价，重发报价Hello, xxx,Wish you have a nice day!May I ask whether you have received my quotation? Now I am sending it again, if you have any other ideas. Please feel free to contact me. We will do much better if you can give any advices to us.Waiting for your favorable reply soon!Best wishes四：利用报价的有效期给客户一点压力Hello, xxx,Hope everything goes well! It’s Judy.We are in receipt of your inquiry dated on xxx and quote you as follow: XXXXXXX . pls kindly check whether price is workable ? Becasue price will be invalid on xxxx.Wish we will promote business.Best regards.好吧，关于客户的这次询价问了这么多还没有回复的话，我们最后一次问一下，然后进行询盘的转化吧。

外贸怎么和客户沟通_演讲与口才_

外贸怎么和客户沟通外贸如何和客户沟通?外贸和客户沟通的方法有哪些?下面小编整理了外贸和客户沟通的方法，供你阅读参考。

外贸和客户沟通的方法之--邮件发的多，回复少?在于精，在于专。

算准时差发外贸电子邮件】买家会看的邮件一般都是前面几封，所以发邮件的时间显得很关键。

在他上班前的五分钟发邮件。

对产品进行报价时，应当写明价格的有效时间，以及对应的产品最小起订量、产品型号、目的港等信息，让买家看了之后能直接决定是否和你做生意。

【外贸邮件最忌讳什么】邮件标题一般而言只能是客户求购的产品的名称，不要加其它多余的语言。

开头语要简洁,证明你是专业而老练的商人，这样可立即拉近与客户的距离。

外贸邮件中忌讳主动过多地介绍自己，因为这样会给人一种推销的感觉。

一般，介绍性语言超过两句即是“过多”。

简洁开头后，立即进入正题——报价，因为客户最关心的最终是产品规格与价格。

外贸和客户沟通的方法之--史上最全的回复询盘模板未付款订单Dear $buyer,We have got your order of XXXXXX。

如果在价格和尺寸上有什么能帮助的，请随时与我联系。

当付款完成，我将立即备货并发货。

谢谢!。

外贸和客户沟通的方法之--找出客户不回复邮件的原因外贸员经常碰到的一种情况就是，给客户报价了，客户就不回复了，一直沟通好好的客户，突然没消息了，谁都希望自己发出的邮件能够得到100%的回复，但是这是不可能的，也没有必要为此沮丧，因为外商不回复你的原因实在是又多又复杂。

如何让客户回复你的邮件

如何让客户回复你的邮件一、时效性。

第一时间联系客户。

1.日常的询盘。

第一时间联系客户，原则上，必须当天回复。

如果当天不能做出客户想要的方案的或者信息不全的，也必须当天回复相应的问题过去，与客户建立联系。

2.联系客户的时间。

根据客户当地的时间，尽量选择客户下午的时间来回复联系客户。

也就是说，一部分客户需要提前确认好，将邮件定时发送。

3.不要问太多问题。

很多客户，尤其是行业客户，在提供需求的时候写的并不是很全面，对方可能会认为我们既然是做这行的，应该大致能够知道。

在我们的角度，有时候为了能够了解清楚，会问很多问题，比如我们广交会的客户。

但是这样的结果现在出来了，客户很少会回复我们，甚至可能认为我们之所以会问太多是因为不专业。

所以，与客户第一次联系的时候，最重要的是先得到客户回复，详细的需求，我们可以在接下来的沟通中一步步明确并了解。

二、诚意。

不要群发邮件！1.我们这个行业，每个客户的情况都是不同的。

要实在的分析每个客户的具体情况，尽量找出客户关注的点来。

自己不认真分析的结果就是，一客户看到邮件会感觉到不被重视，二找不到客户关注的点，客户当然也不会回复我们2.多了解客户。

包括各种渠道查询客户产品、行业，比如是最终用户还是行业用户，最终用户的产品是什么，行业用户代理之前的项目都是什么方向。

三、实在。

1.发给客户的邮件也罢、offer也罢、方案也罢，要是实实在在的东西。

要让客户感觉到我们发的东西是专业的且实在的。

哪怕这个询盘一开始并不是实盘。

带着我们的诚意回复，客户也会同样的对待我们。

客户不回复邮件如何跟进

客户不回复邮件如何跟进在日常工作中，客户不回复邮件是不可避免的情况。

对于商务人员来说，如何有效地跟进客户并妥善处理这种情况是非常重要的。

本文将从几个方面探讨如何跟进客户未回复邮件。

一、确定跟进邮件的适当时间在客户不回复邮件后，首先需要合理地确定跟进的时间。

如果是普通沟通邮件，建议在一周左右（具体时间可以根据与客户之前的邮件交流频率而定）给客户发送一封跟进邮件。

如果是商务议价或者关键合作项目邮件，可以适当缩短跟进时间，如3-5个工作日。

二、用友好的语气发送跟进邮件在跟进邮件中，要保持友好的语气，表达自己的关注和期待。

可以在邮件标题中使用一些轻松的问候语或者疑问句，以吸引客户的注意力，如“期待您的回复”、“请问您是否已经收到我的邮件”等。

在邮件正文中，先表示理解对方可能繁忙，但还是希望尽快得到回复。

同时，可以再次确认邮件内容，并提供额外的信息或者资源，以便客户更好地了解问题和提供反馈。

四、提供正面激励或利益如果客户一直没有回复邮件，可以尝试通过提供正面激励或利益来引起他们的关注和回复。

例如，可以主动提供一些有价值的信息、报告或资源，或者提供一些特殊优惠或促销活动等。

这些激励或利益可以帮助客户更好地了解问题的重要性，并愿意与您进行进一步的沟通和商务合作。

五、寻求上级或其他同事的帮助六、保持耐心和恰当的追踪频率在跟进客户未回复邮件时，需要保持耐心并避免过分频繁地追踪。

过于频繁的追踪可能会被客户视为骚扰，并产生负面影响。

因此，以下是一些建议的追踪频率：-在第一封跟进邮件发送后的一周内，可以再次发送一封提示邮件。

七、审视自己的邮件和跟进方式如果多次跟进客户未能得到回复，建议审视自己的邮件和跟进方式。

可能存在以下问题：-邮件内容过于复杂或碎片化，没有清楚表达所需的信息。

-邮件格式、标题或正文不够吸引人，没有引起客户的兴趣。

-邮件中的语气过于直接或者强势，使客户有被逼迫的感觉。

-跟进过于频繁或追求过快的结果，给客户造成了压力。

外贸客户不理人的话术

外贸客户不理人的话术
在处理外贸客户时，有时候可能会遇到客户不理人的情况。

以下是一些可以尝试的话术和策略：
1. 亲切问候：以友善和亲切的态度向客户打招呼，并表达出您对与他们合作的兴趣。

例如：“您好！我是XXX公司的销售经理，想了解一下您对我们的产品感兴趣吗？”
2. 引起兴趣：通过介绍产品或服务的特点和优势来引起客户的兴趣。

例如：“我们的产品具有高质量、竞争力价格和可靠的交货时间，非常适合您的业务需求。

”
3. 提供支持：向客户表示您愿意提供任何帮助和支持，以满足他们的需求。

例如：“如果您有任何问题或需要更多信息，请随时与我联系。

我将竭诚为您提供帮助。

”
4. 突出价值：强调您的产品或服务能为客户带来的价值和效益。

例如：“通过选择我们的产品，您将获得更高的品质、更大的利润和更好的市场竞争力。

”
5. 追踪沟通：如果客户没有回应您的消息或电话，您
可以尝试跟进，再次提醒他们您的存在，并询问是否有任何问题需要帮助解决。

6. 个性化沟通：了解客户的需求和兴趣，并根据其背景和行业特点进行个性化的沟通。

这样可以更好地吸引客户的注意力和参与度。

7. 保持耐心：有时候，客户可能因为各种原因而疏忽回应您的消息。

在面对这样的情况时，保持耐心并继续提供优质的服务。

请记住，每个客户都是独一无二的，所以适用于一个客户的话术可能并不适用于另一个客户。

因此，根据实际情况灵活调整和运用上述策略，以便更好地与外贸客户建立良好的沟通关系。

外贸营销中如何巧妙地回复邮件

外贸营销中如何巧妙地回复邮件文章来源：你好，做外贸，可能每天都会收到询盘，那每天你都可能犯这样基础性的错误。

你回复客户询盘后客户再回复你的几率(复盘率)低，更不用说成交率低，原因何在?我觉得，外贸客户邮件回复的对应性，可能是根本或重要原因之一。

一、称呼称呼属于礼仪，礼仪讲求的是“客尊”原则。

1、不管是客人首次给发邮件或询盘还是后续的，客户称呼你“Dear A”，你的回复也当对应为“Dear B”。

若你回复客户“Hi A”，就会让人感到发“顿”。

以此类推，如客人邮件“Hi A”，你的回复也当对应为“Hi B”。

其他，同理。

2、客户邮件称呼你“Dear Mr. 名+姓”，你回复客户也当是“Dear Mr. 名+姓”。

若你回复客户“Dear Mr. 姓”或“Dear 名”，就不规范(规范性就是对应性);若你回复“Dear Mr. 名”，那就是错的，因为无此表达(我知道有不少朋友对此无意识)。

二、漏点1、客户询盘中，明确要求你报盘，明确要求你提供产品参数、参考图片、价格、相关条款、等。

你的回复，应当是全部都提供;不能提供也没关系，但你当说一声，为什么不能提供及什么时候可提供。

普遍的是，只报价，即使有产品参数也不全面，更不用说不附参考图片或相关条款了。

要知道，对大多数行业而言，一个特定的价格，是必须要对应特定形式的产品(参考图片)，以及特定规格的产品(产品参数)，以及报价基于的交易条件、付款条件等(相关条款)，而且可能还包括安规等认证了。

你少了哪样，能说的过去?让客户去猜?我告诉你，对大多数客户而言，客户不会猜，也不会再重复问你，你“漏点”了，只会因你的“不专业”而不理你了。

客户有更多、更好的选择，来源于比你“专业一些”的同行。

现在不是“价格为王”的时代，价格重要，质量重要，服务也重要。

你丢三落四，客户有理由相信你不会在你们公司内部时传达定单信息时也丢三落四?就不要说你的丢三落四是不尊重客户了。

2、客户邮件中，提了五点要你回答的问题。

外贸业务员提高国外客户回复率技巧

外贸业务员提高国外客户回复率技巧1）关注客户想要的客户关心和他们想要的，我们一定不可忽视，否则客户认为你没有诚意和经验！首先, 客户问什么就回答什么，如果实在是不能满足客户的一定要委婉说明，不要怕“得罪”客户而语言含糊！其次，不要说些与业务或客户无关的废话，即使你说的是事实！最后，一般客户最关心的无非不就是产品质量（包括有些产品的规格）和价格，一般报价（尤其是第一次时）要给客户报产品规格和价格。

当然客户关心的还有：payment;delivery;quantity;validity(常规的），根据你邮件的内容来自我判断要不要注明这些！不过一般第一次询盘，还是加上为好，可以节约和客户谈判的时间！2）注意你的报价价格是客户最关心的，谁不想买便宜而质量又好的东东！国外客户也一样。

所以在你报价时要注意一个点：也就是价格跟市场价相吻合，不能太低更不能太高（除非你们是名牌或垄断品),否则客户不会理睬你的！3）语言简明扼要简明扼要内容是每个人都喜欢的！不是中国文化----“隐隐藏藏和含糊”没有人愿意去看一大偏内容而只需几句话就可以摆平的文章。

尤其是在写开发函（联系函）时，不要过多介绍自己（公司），二句就OK，只要让客户知道你们是做什么的和你们的联系方式（电话，公司网站等即可）。

至于你想用二句话来表达你们是干什么，又能要提供好的价格和服务并且是一个很”牛逼“的公司，那就看你语言功底了！如能用一个单词代替几个单词来表达你的意思是最好，客户很喜欢！其次在给发慰问函时也要注意，不要以为是慰问客户就写一大堆问候客户的话！一般也是两句就OK!没有万能的两句，根据你和客户的联系情况来定！4）不要自作主张没有客户的要求自作主张，即使你做的是一件好事，客户可能因此而不理会你！没有别人的要求就做不仅体现你没有尊重别人，而其同事从很大程度上可以让人觉得你太自我了！诸如没有客户要求就给客户发图片或一些附件，要明白，国外客户关心问题是一定不会放过你的！！！So get it? 最后，更不因自己的意愿去询问客户过多的问题，尤其是不熟悉没有成交的客户。

外贸发邮件话术

外贸发邮件话术一、引言在外贸业务中，邮件是与客户沟通的重要方式之一。

一封好的外贸邮件能够吸引客户的注意，传达清晰的信息，促成商业合作。

因此，掌握一些有效的外贸发邮件话术是非常重要的。

本文将介绍一些常用的外贸发邮件话术，帮助您提高邮件沟通的效果。

二、开场白1. 亲爱的客户，您好！2. 尊敬的先生/女士，您好！3. 亲爱的客户，希望您一切顺利！4. 尊敬的先生/女士，祝您工作愉快！三、自我介绍1. 我是XXX公司的销售经理，负责外贸业务。

2. 我是XXX公司的销售代表，专门负责国际市场。

3. 我是XXX公司的客户经理，负责与您的合作。

四、表达意向1. 我们公司专业生产XXX产品，质量可靠，价格合理。

2. 我们公司拥有先进的生产设备和专业的技术团队，可以满足您的需求。

3. 我们公司在同行业具有很高的知名度和良好的信誉。

4. 我们希望能与您建立长期稳定的合作关系。

五、了解需求1. 请问您对我们的产品有什么具体要求吗？2. 您对产品的规格、材质和包装有什么特殊要求吗？3. 您对价格有什么预算要求吗？4. 您对交货期有什么要求吗？六、提供产品信息1. 附件是我们公司最新的产品目录，请您查收。

2. 我们公司已经成功开发了一款新产品，非常适合您的市场。

3. 我们的产品通过了ISO9001质量管理体系认证，具有优良的品质。

4. 我们可以提供多种不同规格和型号的产品供您选择。

七、表达合作意愿1. 如果您对我们的产品感兴趣，我们可以进一步商讨合作细节。

2. 我们希望能与您共同开拓市场，实现互利共赢。

3. 如果您有任何关于合作的问题或建议，欢迎随时与我们联系。

八、结束语1. 感谢您抽出宝贵的时间阅读邮件，请您尽快回复。

2. 如果您对我们的产品有任何疑问或需求，请随时与我们联系。

3. 祝您工作顺利，期待与您的合作。

九、客户回复1. 感谢您的邮件，我们对贵公司的产品很感兴趣。

2. 请提供更详细的产品信息和报价。

3. 我们需要样品进行测试，请问是否可以提供样品？4. 请问您公司是否可以接受我们的支付方式？十、总结通过运用上述外贸发邮件话术，能够帮助外贸人员在邮件沟通中更好地表达自己的意图，了解客户需求，促成商业合作。

让客户回复你的邮件

客人的回复
Dear Joe, Thank you very much for your effort. The pictures are very beatiful, everything is alright. Half a container to Hamburg is 500USD. I think I will take them. If I buy full container how many discount I can have? We will confirm the order quantity on Monday. Regards, Peter
客人的回复
Hi Found your website through your letter. I am very interested in buying some of your furnitures and considering start selling furnitures on a web shop in Norway. I was wondering in that matter how many pieces of each item you could be willing to ship? I work for DHL Express in Norway and will also like to ask you if you can ship with us? However, I will like to use my connections according to shipping because I have very good agreements with DHL as an employee. I will arrange a pick up at your destination for the ship if possibel. I also would like to know the prices of the following items you got or your price list. Product name: Chair item No.: CF004, Sofa item No:CF6040. End table item No.:CF013 Looking forward to hearing from you.

做外贸与客户沟通回复模板 -回复

做外贸与客户沟通回复模板-回复外贸与客户沟通是每个外贸人员都非常关注的一个问题。

有效的沟通可以帮助我们与客户建立良好的合作关系，增加订单数量，提升客户忠诚度。

本文将为大家提供一些外贸与客户沟通的回复模板，希望对大家能有所帮助。

首先，当我们收到客户的询盘邮件时，我们需要及时回复客户的邮件，展现我们的专业素养和诚意合作的态度。

以下是一个回复模板的示例：尊敬的[客户姓名]，非常感谢您对我们公司的关注和信任，并给予我们您宝贵的询盘。

我们非常愿意与您建立合作关系，并为您提供优质的产品和服务。

针对您的询问，我们想向您提供以下信息：1. 产品描述和规格：[详细描述产品特点、规格、材质等信息]2. 价格和付款方式：[提供报价并简要介绍付款方式]3. 交付和运输：[指明交货时间和运输方式]4. 售后服务：[介绍我们的售后服务政策和承诺]希望以上信息能够满足您的需求。

如果您需要更多的信息或有其他问题，请随时与我们联系。

我们将竭诚为您服务。

再次感谢您的关注和信任，期待能够与您合作。

祝商祺！[您的姓名][您所在公司名称][联系方式]上述回复模板展示了我们对客户的关注和负责的态度，清晰地回答了客户的问题，并提供了我们的联系方式，以便客户与我们进一步沟通。

接下来，我们将介绍如何进行更进一步的沟通。

1. 如果客户对我们的回复表示满意，并表达了合作的意愿，我们需要及时回复客户的合作意向并进一步洽谈合作的细节。

以下是一个回复模板的示例：尊敬的[客户姓名]，感谢您对我们的回复和表达的合作意向。

我们非常愿意与您合作，并为您提供优质的产品和服务。

针对您的合作意向，我们希望能进一步洽谈以下事项：1. 订单数量：[确认客户需要的订单数量]2. 交付时间：[与客户确定产品交付的时间和地点]3. 价格优惠：[根据订单数量和交付时间，给予客户价格优惠]如果以上事项符合您的要求，我们可以为您提供具体的合作协议和订单确认。

如果您有任何其他需求或问题，请随时告诉我们。

外贸邮件简单回复 -回复

外贸邮件简单回复-回复尊敬的先生/女士，非常感谢您的来信/询盘，我们对贵公司对我们产品的兴趣表示赞赏。

以下是对您提出问题的详细回复：[中括号内的内容]第一步：理解问题首先，我们要确保对您的问题准确理解。

您在邮件中提到的[中括号内的内容]是对我们产品/服务的具体问题/需求。

我们非常重视每位客户的反馈，因此我们会一一回答您的问题。

第二步：回答问题1. [问题1][回答1]对于[问题1]，我们提供了以下解决方案。

[详细解释或介绍具体产品]。

此产品具有以下特点：[详细描述产品的特点和优势]。

2. [问题2][回答2]对于[问题2]，我们可以提供以下建议/解决方案。

[详细解释或介绍具体操作步骤]。

3. [问题3][回答3]对于[问题3]，我们很高兴能为您提供帮助。

[详细解释或介绍具体操作步骤]。

第三步：提供额外信息/建议除了回答您的具体问题外，我们还希望能提供一些额外的信息或建议，以满足您的进一步需求。

1. [相关产品/服务]如果您对我们的[相关产品/服务]感兴趣，我们可以为您提供更多详细信息或样品。

请告诉我们您的具体需求，我们将尽力满足您的要求。

2. [后续步骤]如果您对我们的回答有任何进一步的问题或疑虑，随时与我们联系。

我们的团队将竭诚为您服务，并提供您所需的支持。

第四步：结束再次感谢您的来信/询盘，我们非常期待与您合作的机会。

如果您有任何其他问题，请随时与我们联系。

最后，我们祝愿您和贵公司生意兴隆、事业蒸蒸日上！谢谢！最诚挚的问候，[您的名字][职位/公司][联系方式]。

报价后怎么催促客人回邮件

报价后怎么催促客人回邮件报价单发出了没有反映，怎样催促客户回复的邮件:dear...,it's a long time since we last contacted.how's your business these days?since we have not heard from you for quite a long time, we now approach for a greeting and confirmation.could you kindly remind us your opinion on the quotation we sent you last time?thanks for your time and reading.......FYIDear xxx,How are you? Hope everything is going on well with you.It has been some days since our quotation offered you last time. I know it takes your time to check the price at your side, especially with your customers.While here I would like to have some updated news from you about the price, so we could move on to further process in this way.I am looking forward to hear from you.Have a nice day.Kind greetings,xxx报价后客户没回复的催回邮件在商务往来中，客户在对某个产品价格询盘 (寄样)后，我及时给予报价(寄样)，但是之后就一直没有客户的反应，没有见有订单。

让客户秒回的外贸开发信

Dear $buyer,We have got your order of XXXXXX。

But it seems that the order is still unpaid. If theres anything I can help with the price, size, etc., please feel free to contact me. After the payment is confirmed, I will process the order and ship it out as soon a s possible. Thanks！Best Regards已付款订单Dear $buyer,Your payment for item XXXXXXXXXXXXXX has been confirmed. We will ship your order out within XXX business days as promised. After doing so, we will send you an e-mail notifying you of the tracking number. If you have any other questions, pl ease feel free to let me know. Thanks!Best Regards发货后Dear $buyer,The item XXXXXXXXXXXXXX you ordered has already been?shipped out and the tr acking number is XXXXXXXXXXXXXX. The shipping status is as follows: XXXXXXX XXXXXXX. You will get it soon. Thanks for your support!Best Regards询问是否收到货Dear $buyer,According to the status shown on EMS website, your order has been received by you. If you have got the items, please confirm it on . If not, please let me know. Thanks！Best Regards客户投诉产品质量有问题Dear $buyer,I am very sorry to hear about that. Since I did carefully check the order and the p ackage to make sure everything was in good condition?before shipping it out, I sup pose that the damage might have happened during the transportation. But I’m still very sorry for the inconvenience this has brought you. I guarantee that I will give y ou more discounts to make this up next time you buy from us. Thanks for your un derstanding.Best Regards订单完成Dear $buyer,I am very happy that you have received the order. Thanks for your support. I hope that you are satisfied with the items and look forward to doing more business wit h you in future.Thanks！提醒买家给自己留评价Dear $buyer,Thanks for your continuous support to our store, and we are striving to improve ou rselves in terms of service, quality, sourcing, etc. It would be highly appreciated if you could leave us a positive feedback, which will be a great encouragement for u s. If there's anything I can help with, don't hesitate to tell me.Best Regards货物断货Dear $buyer,We are very sorry that item you ordered is out of stock at the moment. I will cont act the factory to see when it will be available again. I would like to recommend s ome other items of similar styles. Hope you like them too. You can click on the fol lowing link to check them outXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX?? ?.If there’s anything I can help with, please feel free to contact us. Thanks！Best Regards折扣Dear $buyer,Thanks for your message. Well, if you buy both of the XXXX items, we can offer y ou a XXX % discount. Once we confirm your payment, we will ship out the items f or you in time.Please feel free to contact us if you have any further questions.Thanks & Best regards!买家议价Dear $buyer,Thank you for taking interests in our item. I’m afraid we can’t offer you that low pri ce you bargained as the price we offer has been carefully calculated and our profit margin is already very limited. However, we can offer you a XXX % discount if you purchase more than XXXXpieces in one order. If you have any further questions, please let me know. Thanks!大量订单询价Dear $buyer,Thanks for your inquiry. We cherish this chance to do business with you very muc h. The order of a single sample product costs $ XXXX USD with shipping fees incl uded. If you order XXX pieces in one order, we can offer you the bulk price of XXX XUSD/piece with free shipping. I look forward to your reply.Regards！买家要求免运费Dear $buyer,Sorry, free shipping is not available for orders sent to XXXXXXXXXXXXXX. But we can give you a XXX% discount of the shipping cost.未付款订单改完价格再次催款Dear $buyer,We’ve reset the price for you. We have given you a XXX % discount on the origina l shipping price. Since the price we offer is lower than the market price and as yo u know the shipping cost is really high, our profit margin for this product is very li mited. Hope you are happy with it and you are welcome to contact me if there’s a nything else I can help with.Best regards!没有好评，买家对于你的产品表示怀疑Dear $buyer,I am very glad to receive your message. Although I haven’t got a high score on D Hgate, I’ve been doing business on eBay for many years and I am quite confident about my products. Besides, since DHgate offers Buyer Protection service which means the payment won't be released to us until you are satisfied with the product and agree to release the money. We sincerely look forward to establishing long b usiness relationship with you.Regards发货几天后买家没收到货Dear $buyer,We sent the package out on XXXXXXXXXXXXXX, and we have contacted the ship ping company and addressed the problem. We have got back the original package and resent it by UPS. The new tracking number is XXXXXXXXXXXXXX.I apologize for the inconveniences and hopefully you can receive the items soon. If you have any problems, don’t hesitate to tell me.向买家推荐新品Dear $buyer,As Christmas/New year/…… is coming, we found XXXXXXXXXXXXXX has a large p otential market. Many customers are buying them for resale on eBay or in their ret ail stores because of its high profit margin. We have a large stock of XXXXXXXXX XXXXX. Please click the following link to check them out XXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXX. If you order more than 10 pieces in one order, you can enjoy a w holesale price of XXX. Thanks.Regards收到好评后Dear $buyer,Thank you for your positive comment. Your encouragement will keep us moving for ward.We sincerely hope that we’ll have more chances to serve you买家询问是否有直销航运Dear $buyer,We offer drop shipping service. You can simply specify the shipping address and we will deliver the order to your designated address。

外贸如何催促外国人回消息例句

外贸如何催促外国人回消息例句
尊敬的[客户姓名]，您好！感谢您对我们产品的关注。

请问您对产品还有哪些问题或疑虑？期待您的回复，以便我们更好地为您服务。

谢谢！
尊敬的[客户姓名]，您好！我们已经收到了您的询价请求，正在为您查询相关报价。

请您放心，我们会尽快与您联系。

如有任何其他问题，请随时告知我们。

谢谢！
尊敬的[客户姓名]，您好！关于您询问的交货时间，我们正在全力以赴地安排生产，确保按时交货。

如果您有任何紧急需求或其他要求，请及时告知我们，我们将尽力满足您的需求。

谢谢！
尊敬的[客户姓名]，您好！我们注意到您还没有回复我们的邮件。

如果您对我们的产品或服务有任何疑问或需求，请及时与我们联系，我们将尽快回复您。

期待您的回复，谢谢！
尊敬的[客户姓名]，您好！我们已经多次联系您，但还未收到您的回复。

如果您对我们的产品或服务有任何问题或疑虑，请尽快告知我们，以便我们更好地为您服务。

感谢您的理解与配合！
催促外国客户回消息时需要注意以下几点：
保持礼貌和专业的态度，尊重客户的文化和习惯。

直接明了地表达自己的需求和意愿，不要使用过于复杂或含糊的语言。

提供明确的时间和期限，让客户知道你的催促是有意义的。

避免过于频繁地催促客户，以免造成不必要的压力和反感。

如果客户一直未回复，可以考虑通过其他渠道联系客户，例如电话、短信或社交媒体等。

做外贸,客户不回邮件怎么办

做外贸，客户不回邮件怎么办●很多人有着跟我一样的经历，发了很多邮件给国外客户，但是似乎都“石沉大海”。

大部分业务员会满腹疑问：“为什么我发的邮件，他们都不回呢？”“难道是我写的邮件太长了？太短了？还是我的英语水平不够好？”客户不回邮件的情况，一般都会严重打击业务员的信心。

我也不例外，偶尔也会感到失落。

因此，作为一名业务员，良好的心态是非常关键的。

●至于客户不回邮件的原因，这里就不扯了，详细请看我的文章“做外贸一个月的感受”。

重点介绍一下，我自己摸索出来的一种新方法，不过这种方法只是针对不回邮件的客户。

●如果知道了客户的名字和邮箱地址，发邮件过去，人家不一定会理我们。

但是可以利用SKYPE 搜索。

即：▲1. 输入客户的名字进行搜索，再详细查看我所联系的客户所在的国家。

▲2.输入客户的邮箱地址－－一般情况下，客户的邮箱都是利用公司名称申请邮箱的，所以这种搜索法概率会高一点。

●搜索到准确的信息后，我再添加他们。

★★请求中会要求写自我介绍，那么我就大概写一下我是谁，是哪个公司的，公司产品主要是哪些，简单地介绍一下。

比如：“This is Lydia, from ×××（公司名称）”，我们公司名称中就有包含了产品的名字，所以我就没介绍产品。

不过以这种方法只能碰碰运气。

有些客户可能很久都不上SKYPE的，那样他就没办法通过我的请求，我也就不能跟他在SKYPE上进一步联系。

●不过我用这种方法倒是加了5个客户，其中4个都是平时不回我邮件的客户。

哈哈，很有成就感哦！●他们加了我的SKYPE后，我就直接问：“有没有收到我×月×日发的邮件？”如果对方说没有的话，那么我先跟他确认一下邮箱地址是否正确，然后再发一次给他。

如果有必要的话，我就利用SKYPE打电话给客户－这样打电话是免费的，电话谈话可以加深他对我的印象。

呵呵，还有客户主动打电话给我，问候我，然后我就借机谈我们公司产品的事情，这样他就会向我询价。

报价后怎么催促客人回邮件

国外客户邮件沟通技巧

国外客户邮件沟通技巧全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：国外客户邮件沟通技巧随着全球经济的发展和互联网的普及，越来越多的企业开始拓展海外市场，与国外客户进行邮件交流的情况也逐渐增多。

如何与国外客户有效沟通成为了很多企业的重要课题。

以下是一些关于国外客户邮件沟通的技巧，帮助您在与国外客户交流时更加顺利。

一、尊重对方的文化背景在与国外客户进行邮件沟通时，需要尊重对方的文化背景。

不同的国家和地区有着不同的文化习惯和礼仪规范，我们在邮件沟通中需要尽量避免冒犯对方。

在写邮件时应尽量使用正式的语言，避免使用口头化的缩略语和俚语。

还要注意避免使用涉及政治、宗教等敏感话题的词语，以免引起误会或冲突。

二、简洁明了的表达在与国外客户邮件交流中，要力求简洁明了的表达。

国外客户可能并不熟悉汉语，因此我们在写邮件时要避免使用复杂的词汇和长句子，尽量使用简单明了的语言表达自己的意思。

避免使用过于复杂的词语或者行业术语，以免造成对方的困扰。

三、注意邮件格式在与国外客户进行邮件沟通时，要注意邮件的格式。

在发送邮件之前，需要确保邮件的格式整洁、排版清晰、段落分明。

在邮件标题中要清楚地说明主题，邮件内容要分段写清楚，避免一团乱麻。

要注意邮件格式的规范，比如避免使用过多的格式化和颜色，保持邮件简洁清晰。

四、及时回复邮件及时回复邮件是与国外客户进行邮件交流的基本原则。

国外客户可能对时间更加敏感，因此需要尽快回复对方的邮件。

即使暂时无法给出详细回复，也要及时回复对方，表示我们对对方的重视和尊重。

在回复邮件时，要注意避免使用抄送和密送，保持邮件的透明和诚实。

五、注意邮件的礼貌用语在与国外客户进行邮件沟通时，要注意邮件的礼貌用语。

在邮件的开头和结尾要使用礼貌的称呼和结束语，比如“尊敬的”、“谢谢你的时间”等。

要避免使用过于直接和冷淡的语言，要用亲切和友好的语言与对方交流。

六、注意邮件的保密性在与国外客户进行邮件交流时，要注意邮件的保密性。

如何让客户回复邮件

2012-05-14 10:51如何让外国客户回复我们的邮件？外贸销售5年了，这五年里，有成功也有失败过，人只有学会总结经验，吸取教训，才会更容易成功，尽量避免失败，效率也会更高，省得老是在思考，如何开发客户？如何让客户回复我？这个是要方法的，是有规律可寻的，接下来，就让我们一起来探讨探讨。

据我的客户回复率来讲，按以下步骤来，回复率会更高一些，其实一个单子的成功与失败，懂得如何跟进是很重要的。

第一步，发本公司的简介，第二步，发本公司的证书，（有得话，就尽量发给客户）第三步，发报价以上三步必须同一时间发出，过三天，如果还是没有回复，那么就；第四步，打电话给客户，问收到没有，让他去检查邮件，还是没收到回复；那么过五天后；第五步，发产品的材料图片给客户，包装，厂房图片等给客户当然以那个价格为准。

如果还没回复；那么过一周后第六步，就要开始进行跟进了；如下邮件（转发来的样板）；Hope you are fine, my friend.It is regret that I haven't received any information from your side. May I have your idea about our offer? We will try to satisfy you upon receipt of your reply. As we don't want to lost a good customer like you!If there is anything we can do for you, we shall be more than pleased to do so. Hope we can build good cooperation with your.第七步，到周末了，赶紧发一封邮件祝客户周末快乐，可以发歌曲，笑话，音乐等等。

还是没回？那么就下面吧；第八步，如果客人还没有回信,一周后再问客人不回信的真实原因.(一般情况,70%的客人会告诉你他的原因)（转发来的样板）；Glad to contact you again!Have you kindly check my offer? Hope they are workable for your market! Sorry that we still don't receive any information from you. I would apprreciate for your any comment about our offer, including price, quality, sercive. No matter if it is positive answer, It is great help for us to meet your requirement.Waiting for your favorable reply soon!第九步，仍然没收到客户回复，之后的日子里,可以尝试新产品的报价,刺激下客人的神经. 我通常是这样写的：Good day!My quotation of digital photo frame you might have received and considerated. could you kindly advise your comments at your earlier convenience?If the products isnot your are expecting,pls advise me your details requirement, I will re-offer asap.I am of service at any time!第十步，但是，不同的客人，我会变换着写邮件，让客人知道我们公司，产品的存在．我不会把客人缠得太紧，约十来天给他一封邮件我通常这样回复的：Dear ***,Wish you have a nice day!May I ask whether you have received my quotation? Now I am sending it again,if you have any other ideas. Please feel free to contact me. We will do much better if you can give any advices to us.I am waiting for your reply ASAP.Best regardsWennie．第十一步，但是，想成功可不是容易的事情．Dear sirHave you received our quotation of ..., if you have any further question,please don't hesitate to contact us. We are waiting for you comment about our quotation.We hope that we can establish a good business relationship with you in the nearest future.Your prompt reply will be appreciate.第十二步，回复A：直接去函敦促Dear xxx,Wish everything well with you and your esteemed company ! We are in receipt of your letter dated Aug 10 , and as requested was expressed you 3 catalogues for our refrigeration goods . We hope they will reach you in due course and will help you in making your selection . Wish we will promote business as well as friendship!Best wishes !Kevin第十三步，回复B：先写邮件问清情况。