NX8使用常见问题说明

一、NX8问题

1.1 许可证相关的问题：

1.1.1.不存在正确的许可证：

问题描述：

在重装操作系统、第一次到会议室开会、使用公共电脑、使用别人电脑等等时，用自己的账号登录后会不能打开NX8，出现如下提示：

英文界面提示

中文界面提示

出现原因：

1.UGS_LICENSE_BUNDLE环境变量没有；

2.UGS_LICENSE_BUNDLE环境变量不正确；

解决方法：

原因1解决方法：

基本步骤：

（1）添加环境变量：UGS_LICENSE_SERVER=28000@ug-server1;28000@ug-server2;

（2）运行“许可证选项”程序，添加相应的许可证

第一步：添加环境变量

在“我的电脑”上点右键，弹出框中点“属性”：

在弹出“系统属性”对话中，点“高级”选项卡，再点“环境变量”按钮，如下图所示：

在弹出的“环境变量”对话框中，点上半部分的用户环境变量中的“新建”：

在弹出的“新建用户变量”对话框中输入如下：

第二步：运行“许可证选项”程序

点“开始”->“所有程序”->“Siemens NX 8.0”->“NX Licensing Tools”->“License Options”在弹出的“Licensing Tool”对话框中，将“NX41000”加入到右边框中，完成许可证选项添加

以上两步设置完成后，即可打开NX8了；

原因2解决方法：

基本步骤：

1.1.确认环境变量的每个字符是正确有的，比如：UGS_LICENSE_SERVER 没有填写正确

28000@ug-server1;28000@ug-server2; 中间的分号应为英文字，误写成了中文字等等；

（2）若许可证设置正确，但仍出现此问题，说明许可证使用达到上限，则需要同组其他人退出NX8的使用，才能释放出NX8使用许可的资源，这样才能被其他人使用NX8。

1.1.

2.不存在正确的许可证

问题描述：

运行NX8的主程序时，出现如下的提示：

英文界面提示

中文界面提示

出现原因：

NX8主程序没有找到许可证文件；

解决方法：

添加环境变量：UGS_LICENSE_SERVER=28000@ug-server1;28000@ug-server2;

具体操作步骤可以参考1.1.1条的原因1设置步骤；

1.1.3.严重故障提示

问题描述：

在正常使用NX8时，程序弹出对话框如下：

出现原因：

NX8主程序无法与服务程序建立连接；

解决方法：

确认网络线是否连接良好；

确认是否可以访问内网的其他用户；

其他可能是服务器设置有问题，或者服务器掉电，请向IT部联系；

1.1.4.如何查看当前NX8使用的许可证

问题描述：

由于NX8可以同挂2个服务器，不知道当前是挂在哪个服务器上：

出现原因：

NX8的使用环境就熟悉

解决方法：

在NX8的主界面，点“帮助”->“关于NX”，在弹出对话框中点：“系统信息”，在弹出的“系统信息”提示框中最下面一行即为当前所绑定的程序包；

公司目前在NX8上使用两个程序包：DESIGNER是ug-server1上的程序包，NX41000是ug-server2上和程序包；如果将许可证变量指向ug-server1即：UGS_LICENSE_SERVER=ug-server1，则程序包出现DESIGNER，如果将许可证变量指向ug-server2即：UGS_LICENSE_SERVER=ug-server2，则程序包出现NX41000，如果许可证变量同时指向了ug-server1;ug-server2则需要使用此查看步骤才能知道，当前是使用了哪个服务器上的许可；

1.2 NX8程序界面相关问题：

1.2.1NX8图标变成方框了

问题描述：

如下图所示，在安装完成NX8后，进入到NX界面，其图标变成“方框”：

出现原因：

由于我司的NX8是从NX3向上升级安装的，在NX3时有一个环境变量控制图标的状态的，在NX8中，会影响图标显示。

解决办法：

删除上述环境变量。

1.2.2NX8图标下都有一行字

问题描述：

进入到NX8后，其图标下都一行字：

出现原因：

用户当前使用的“角色”为基本环境角色。

解决办法：

导航器列表中，选择角色条目，进入“具有完整菜单的高级功能”，如下图所示；

1.2.3出现UTF8警告模式

问题描述：

在打开NX8时出现如下警告：

英文界面提示

中文界面提示

点击“确定”后进入到NX8，没有出现异常，可以进行所有的操作，但将文件检入到PDM系统后，零件的属性中文部分显示乱码；

解决方法：

将环境变量中的：UGII_UTF8_MODE=1删除，并且将已经做好的以UTF8模式归档的文件导出为非UTF8模式归档的文件；

1.2.4NX不能使用中文名及中文目录

问题描述：

UG在保存时出现问题，提示如下：

出现原因：

NX在公司的设置中，不支持中文文件名及中文目录，不能使用中文字符；

解决方法：

将环境变量中的：UGII_UTF8_MODE=1删除，并且将已经做好的以UTF8模式归档的文件导出为非UTF8模式归档的文件；

建议：针对信息部设置好的变量不好私自调整，可能会带来意外情况出现；

1.3 NX8使用相关问题：

1.3.1.打开3D文件出现：部件已以UTF8模式归档

问题描述：

打开3D文件时出现如下提示：