2020酒店总经理年会发言稿范文(标准版)
酒店年会总经理的致辞范文(6篇)
酒店年会总经理的致辞范文（6篇）酒店年会总经理的致辞范文（精选6篇）酒店年会总经理的致辞范文篇1各位员工朋友们：大家好！光阴似箭，转眼间20__年已伴随着时光老人的脚步离我们远去，过去的一年，我们全体人在酒店董事会的领导下，团结一致，迎难而上，不但没有受到危机的影响，反而创造了辉煌的业绩。
冬去春归，新春将至，在此，我也代表__酒店董事会，向酒店全体员工及其家属表示深深的感谢，向所有曾经在奋斗过、现在仍奋斗在一线的干部和员工们，拜个早年！祝大家在新的一年里工作顺利，学习进步，身体健康，生活幸福，万事如意！一年来，我们酒店与时俱进、开拓创新，顺利实现了酒店内部改革，使酒店发展迈入了一个新的历史阶段；我们在竞争异常激烈、条件异常艰苦的形势下，克服了种种困难，圆满完成了董事会下达的.各项既定发展任务；酒店各项改革创新不断深入，管理标准不断提高，管理水平不断提升，在业内创造了一个令人刮目相看的奇迹！这些成绩来之不易，我们深感骄傲和自豪。
员工朋友们，20__年将是充满希望的一年，站在新的起点上，我们激情满怀，信心百倍。
但我们也必须清醒地看到，新的一年，危机的影响依然存在，我们所面临的竞争将更加激烈，面临的形势将更加复杂，面临的挑战将更加严峻，我们的发展将更加困难。
但是我们深信，只要我们坚定信念，团结一心，求实求新，顽强拼搏，就能够尽善尽美，无往而不胜！就一定能克服一切困难，取得更大发展，创造新的辉煌！最后，预祝大家春节愉快，新年大吉，万事如意！酒店年会总经理的致辞范文篇2尊敬的各位同事、亲爱的朋友们：大家下午好！笙歌辞旧岁，鞭炮迎新年！伴随着努力拼搏的欢乐与艰辛，我们走过了不平凡的20__年，迎来了充满希望和挑战的20__年。
值此新春佳节来临之际，我代表__大酒店酒店的领导班子，向为酒店发展做出杰出贡献的全体员工致以新春的问候和美好的祝福！我代表__大酒店全体员工，向多年来对酒店一直支持和厚爱的尊贵宾客致以最崇高的问候和祝福！路是我们用心走出来的，在没有向导的摸索前行中，不管是谁都会走弯路。
2024酒店总经理年会发言稿2篇
2024酒店总经理年会发言稿2024酒店总经理年会发言稿精选2篇（一）尊敬的各位领导、尊敬的各位酒店总经理：大家上午好！首先，我要感谢组织方为我们提供了这次宝贵的交流机会，让我们有机会相互学习、相互启发，共同推动酒店行业的发展。
我也感到十分荣幸能够站在这个讲台上，与各位分享一些我的思考和心得。
作为酒店总经理，我们肩负着巨大的责任和使命。
我们要为顾客提供优质的服务，为员工创造良好的工作环境，同时要实现酒店的可持续发展。
这是一项充满挑战的工作，但也是一个充满机遇的行业。
当前，酒店行业正面临着一系列的变革和挑战。
随着科技的进步和社会的发展，顾客的需求也在不断变化和提高。
我们必须不断地从消费者的角度出发，提供更加个性化、多样化的服务，让顾客感受到真诚和温暖。
同时，我们还要面对着激烈的市场竞争和成本压力。
酒店行业的市场竞争愈加激烈，优秀的酒店必须具备高质量的产品、高效率的运营和创新的思维。
我们要时刻保持警觉，积极应对市场变化，勇于创新，不断提高自身的竞争力。
在面对这些挑战和机遇的同时，我们也不能忽视酒店行业的责任和义务。
作为酒店总经理，我们不仅要追求经济效益，更要注重社会责任和环境保护。
我们要积极投身于公益事业，回报社会，为人类的可持续发展做出自己的贡献。
最后，我想强调的是，无论是面对挑战还是机遇，我们都要保持积极的心态和坚定的信心。
我们要相信，只有不断学习和成长，才能在激烈的竞争中脱颖而出，才能实现酒店的可持续发展。
我们要坚持自我反思，不断改进自己的管理理念和方法，与时俱进，不断提高自己的综合素质。
在这个创新、合作的时代，我相信只要我们共同努力，齐心协力，一定能够实现酒店行业的繁荣和发展。
让我们携手共进，共同开创酒店行业新的辉煌！谢谢大家！（参考译文）2024酒店总经理年会发言稿精选2篇（二）尊敬的各位酒店总经理、领导、同事们：大家下午好！首先，我要感谢各位出席2024年酒店总经理年会，对于我个人来说，能够在这个舞台上与各位共同探讨、交流酒店管理的心得和经验，是一种荣幸和幸福。
酒店总经理年会发言稿（通用6篇）
酒店总经理年会发言稿酒店总经理年会发言稿（通用6篇）在不断进步的社会中，发言稿在我们的视野里出现的频率越来越高，发言稿的写法比较灵活，结构形式要求也不像演讲稿那么严格，可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。
相信写发言稿是一个让许多人都头痛的问题，下面是小编帮大家整理的酒店总经理年会发言稿，仅供参考，希望能够帮助到大家。
酒店总经理年会发言稿篇1尊敬的各位来宾、各位同仁：大家好！今天很高兴大家能够欢聚一堂，共同探讨咱们酒店业未来的发展之路，受xxx的委托，现在我代表xxx片区总经理协会发言，在发言之前，首先感谢集团公司总经理协会给我们提供这样一个相互交流，共同学习的平台，同时也感谢一年以来致力于咱们协会发展并在各自工作岗位中默默奉献的各位同仁，在此，请允许我致以最诚挚的问候和衷心的祝福，祝愿大家身体健康、家庭幸福、事业蒸蒸日上！今天是协会一年一度的年度盛会，本着相互交流、共同学习的宗旨，在此我就以我们酒店之前所面临的问题以及如何应对，提出几点个人的看法与大家分享，好的地方咱们共勉，不好的地方请多多指正，特别是给出宝贵意见。
20xx年是大力发展现代服务业的关键年，加上成都新机场落户简阳，对资阳酒店业来说，有很多机遇，同时也面临很多挑战，也正是看到这一商机，资阳酒店业如雨后春笋般不停地崛起，短短一年时间增长了数百家酒店，分割了我们不少市场份额，而我们酒店与市内其他酒店相比，装修陈旧，硬件设备设施老化，缺乏核心竞争力；另外为响应中办、国办发出的通知，要求各级党政机关厉行节约反对铺张浪费的精神，各级党政机关的商务宴请从一季度开始就大幅缩减，即使是我们公司内部来宾，除董事长、总经理批准的宴请外，普通的接待一律执行xxx的工作餐，加上原材料、人工成本的上涨造成酒店经营业绩一度直线下滑，仅一季度就亏损xxx万元。
更让人头疼的是酒店营业执照换证，因硬件设备设施的不足，没有室内消火栓、自动喷淋系统，满足不了新消防法的要求，无法办理消防许可证，营业执照也因此办不下来，尽管我们积极与有关部门协商处理，公司也在对是否投资改造进行评估，但远水救不了近火，当时的窘况是：1、经营业绩下滑造成连续几个月的亏损，缺乏流动资金；2、酒店即将破产的谣言四起，对酒店造成的负面影响难以估量，好几家原材料供应商联名要求货款现付，否则一概不予供货，曾今还有好几个人打电话问我酒店是否出售，作为酒店的总经理，当时是何种心情，相信在座的各位都难以想象；3、酒店几经周折，员工遭受心理打击严重，有点人心涣散，缺乏对酒店的归属感；如此局面，无论是对酒店还是我个人，都是一次极大的挑战，要解决目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我们生产自救，针对以上问题，我主要做了以下几方面工作：1、坚持“以人为本”的员工管理战略，推行各项员工关爱计划，如提高工资待遇、发放节日慰问品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考察等，以稳定员工队伍，增强他们对酒店的归属感；2、强化内部管理，实施酒店精细化管理与“5s”管理相结合的管理模式，建立高标准的服务体系，坚持硬件不足软件弥补，努力贯彻“我用心服务，你放心消费。
酒店总经理年终发言稿4篇
酒店总经理年终发言稿 (2)酒店总经理年终发言稿 (2)精选4篇（一）尊敬的各位领导、亲爱的员工们：大家好！首先，我想对大家表达我最诚挚的感谢和最美好的祝福。
在刚过去的一年里，酒店取得了令人瞩目的成绩，这离不开每一位员工的辛勤付出和团队合作的精神。
今天，我站在这里，代表酒店的管理团队，向大家发表年终总经理发言。
回顾过去一年，我们面临了一些挑战，但是我们始终相信团结协作的力量。
大家以积极的态度和勤劳的汗水，克服了困难，取得了令人瞩目的成绩。
在这一年里，酒店的业绩得到了显著提高，市场份额也不断增加。
这离不开每一位员工全心投入的工作态度和专业能力的提升。
感谢大家的辛勤付出，我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
同时，我也要感谢各位领导对酒店的支持和关怀。
在过去一年里，领导们始终与我们同心协力，共同致力于酒店的发展。
你们给予了我们坚定的信心和全力的支持，为我们提供了宝贵的指导和建议。
在今后的发展中，我们将继续遵循您的指导，努力做到更好。
同时，我要对每一位员工表示衷心的感谢和崇高的敬意。
你们是酒店发展的中坚力量，是酒店的真正财富。
正是因为你们的辛勤付出和专业素养，酒店才能给每一位顾客提供优质的服务，取得了这一年的辉煌成绩。
感谢大家的团队合作和无私奉献，是你们让酒店成为了一个温暖、友好的大家庭。
当然，我们也要看到酒店面临的挑战和不足。
在今后的发展中，我们需要保持饥饿感和进取心，不断学习和提升自己的能力。
同时，我们也要保持与时俱进，积极应对市场的变化和客户需求的变化，以更好地满足顾客的期望。
我们相信只要我们团结一心、齐心协力，酒店一定能够迎接更大的挑战，取得更大的成功。
最后，我要呼吁每一位员工要保持对酒店的热爱和责任心。
不论你在酒店的职位如何，都要以酒店利益为重，以服务为先，做到言行一致、以身作则。
我们每一个人都是酒店的形象代言人，酒店的成功离不开每一个人的努力。
让我们用智慧和勇气，共同创造更加美好的明天！谢谢大家！愿我们在新的一年里，共同迈向新的高峰！（完）酒店总经理年终发言稿 (2)精选4篇（二）亲爱的各位员工们，大家好！在这个充满喜悦和感慨的时刻，我站在这里给大家送上我的年终发言。
酒店总经理年终总结发言稿
酒店总经理年终总结发言稿酒店总经理年终总结发言稿「篇一」尊敬的各位经理、亲爱的员工朋友们：大家下午好！夏日的骄阳点燃xx奋进的激情，夏日的欢歌谱写湿地唯美的乐章。
在这激情怒放、欢乐如歌的日子里，我们全体xx人斗志昂扬，为了明天的辉煌共聚一堂。
刚才，我们举行了x季度“优秀服务标兵”和“后勤保障标兵”的颁奖，在此，我要向获奖的员工表示热烈的祝贺和衷心的感谢，感谢你们的辛勤劳动和努力工作，感谢你们让我们的客人感受到最真诚的服务，感谢你们把xx当作自己的家，谢谢你们！x季度，全体员工团结一心，努力奋斗，先后成功接待了中央纪律检查组、xx 市服务业招商引资、xx县招商引资等重要会议，为酒店羸得了较好的社会声誉和丰硕的经营业绩，酒店营业收入和上缴税金比去年同期都有了一定的增长。
借此机会，我要向全体员工一直以来的努力和出色的表现致以最衷心的感谢，谢谢你们！回顾x季度，酒店各部门、全体干部和员工都做了大量的工作，付出了积极的努力，主要取得了以下几方面工作成绩：一、以优质服务百日竞赛活动为主轴，全方位提升各服务岗位工作质量员工朋友们，实现最优质的服务是我们酒店工作的一个永恒主题。
从4月1日至7月9日，酒店开展了以“宾客至上、服务第一、亲情一家人”为主题的优质服务百日竞赛活动，全体员工的服务质量意识有了明显的提高。
在为期百天的时间里，各营业部门初步建立了各服务岗位质量标准和工作流程，开展了基本礼仪、岗位技能和服务技巧的培训，建立健全了客户档案资料，分析查找了服务质量上存在的差距和不足并实施整改，举办了岗位练兵、技能比武活动等等。
工作成果的背后，凝聚了全体员工的智慧和汗水，工作成果也告诉大家，我们在服务质量方面又迈向了一个新的台阶！二、以营业部门经理绩效考核为依托，全面提高营业部门的管理运行水平经过近三个月的酝酿和讨论，从7月1日，酒店对营业部门经理开始实施全面的工作绩效考核，打破了原来的仅仅把销售收入作为绩效考核目标的一般性绩效考核模式，把营业部门经营业绩、成本控制、部门日常管理、员工队伍管理、基础制度建设等，纳入到绩效考核中，与工资奖金挂钩，实行全方位的考核和评价，对“过程”进行全面管理，这是企业管理的基本原则，也是xx酒店按现代企业实施管理的开始。
2024年酒店总经理年会发言稿(2篇)
2024年酒店总经理年会发言稿尊敬的各位酒店总经理、领导和同仁们：大家好！很荣幸能够在这个有意义的年会上与大家共聚一堂，今天我谨代表酒店管理团队向各位总经理表示热烈的欢迎和衷心的感谢！回顾过去一年，我们共同经历了无数的挑战和机遇。
面对日益激烈的市场竞争和瞬息万变的消费需求，我们团队全力以赴，在各个方面进行了创新和改进。
正是由于大家团结协作、锐意进取的精神，我们酒店在各项指标上取得了长足的进展。
首先，我要对全体员工表示衷心的感谢和嘉奖。
是你们的辛勤付出和不懈努力，才让酒店能够持续提供优质的服务和舒适的环境。
无论是在前台、客房、餐饮还是后勤等各个岗位上，你们都以高度的责任心和专业素养完成了各项任务。
我要特别感谢那些默默奉献、不计回报的员工，你们的辛苦付出是我们酒店成功的关键。
其次，我们酒店在过去一年也取得了一系列的成就。
首先是市场份额的增加。
通过市场调研和精准定位，我们不断提升品牌形象，吸引了更多的客户。
在竞争激烈的市场中，我们依然保持了较高的入住率和客户满意度，这也得益于我们不断提升服务质量和持续改善设施设备。
其次是员工培训和团队建设。
我们深知员工是酒店最宝贵的资源，只有通过持续的培训和团队建设，才能不断提升员工素质和服务水平。
在过去一年中，我们组织了一系列的培训活动，包括业务技能培训、领导力培训和团队合作培训等。
这些培训不仅提高了员工的能力，也增强了员工之间的相互理解和协作能力。
除此之外，我们还注重酒店的社会责任和环境保护。
通过参与慈善活动、推广绿色出行等方式，我们积极回馈社会，同时也关注环境保护和可持续发展。
这种关注不仅体现了我们酒店的社会责任感，也能提高我们的品牌形象和市场竞争力。
当然，虽然我们取得了一定的成绩，但仍然面临着一些挑战和机遇。
首先，市场竞争将越来越激烈，我们需要不断提升服务质量和创新能力，才能够在市场中脱颖而出。
其次，消费者的需求也在不断变化，我们需要及时调整产品和服务，以满足客户的多样化需求。
酒店总经理年会发言稿 (3)
酒店总经理年会发言稿
尊敬的各位领导、各位同僚：
大家好！
首先，我要感谢各位领导和同事对我们酒店的一直以来的支持和信任。
正是因为你们
的支持，我们才能够取得今天的成就，并在竞争激烈的酒店行业中不断壮大。
回顾过去一年，我们酒店取得了令人瞩目的成绩。
截至目前，我们的业绩在市场中稳
步增长，并且获得了许多客户的好评。
这些成绩离不开每一位同事的辛勤付出和团队
的努力，也离不开各位领导的指导和支持。
然而，我们不应满足于过去的成绩，而应更加积极地迎接未来的挑战。
当前，酒店行
业正面临着日益激烈的市场竞争和快速变化的消费需求。
为了适应市场的变化，我们
需要进一步提高自身的竞争力，不断迎接客户的期待和需求。
为了实现这一目标，我们酒店将继续加强团队建设和人才培养。
我们将加大对员工的
培训投入，提升每一位员工的专业素养和服务能力，使他们成为真正的服务行业专家。
同时，我们也将促进团队之间的沟通和合作，共同努力实现酒店的共同目标。
另外，我们还将加强市场营销和品牌建设。
我们将积极开拓市场，寻找新的商机和合
作伙伴，不断扩大我们的市场份额。
同时，我们也将继续弘扬酒店的品牌文化，提升
酒店在客户心目中的形象和口碑，使我们的酒店成为客户满意度最高的首选酒店。
最后，我要感谢每一位员工对酒店的贡献和付出。
正是你们的辛勤努力和无私奉献，
才构成了我们酒店的成功和成就。
我相信，在未来的日子里，我们酒店将会有更加辉
煌的发展，为客户和员工创造更多的价值。
谢谢大家！。
酒店总经理年会发言稿
酒店总经理年会发言稿1500字尊敬的各位酒店总经理、行业领导和嘉宾们：大家好！首先，我代表酒店总经理年会组委会向各位领导、嘉宾和全体员工表示热烈的欢迎和诚挚的谢意！能够在这个充满挑战和机遇的时刻，和大家齐聚一堂，举办这场年会，是我们为之付出了巨大努力的结果。
作为每个酒店的总经理，我们肩负着酒店经营的重要责任。
我们需要处理各种复杂的问题，管理团队，优化运营，提升服务质量，创造更多的价值。
这些任务都需要我们具备卓越的管理能力、广阔的视野和扎实的业务功底。
回顾过去一年，酒店行业发生了翻天覆地的变化。
尤其是疫情的爆发，给我们的经营带来了极大的挑战。
许多酒店不得不暂时关闭，员工遭到了严重的影响。
但是，我坚信，只要我们团结一心，努力拼搏，就能够战胜困难，迎来更好的明天！面对未来，我们需要在发展中寻找机会，在挑战中发现创新的点子。
尤其是现在，随着经济的复苏和消费的回暖，酒店行业将面临新的机遇。
我们要抓住这个机会，迎接未来的挑战，开启新的发展征程。
在这个变革的时代，数字化转型已经成为酒店行业的必经之路。
对于酒店总经理来说，我们需要对技术趋势有着敏锐的洞察力，积极引领团队推进数字化转型。
通过数字化技术的应用，我们可以更好地满足客户的需求，提供更好的服务体验。
同时，数字化也可以帮助我们提高运营效率，降低成本开支。
在数字化转型的道路上，我们需要持之以恒，坚持不懈地努力。
除了数字化转型，绿色可持续发展也是酒店行业的重要议题。
作为酒店总经理，我们负有保护环境的责任。
我们需要推动酒店行业的绿色化发展，减少资源的浪费，提高能源的利用效率，降低对环境的影响。
通过采用可再生能源、节能减排等措施，我们可以为社会作出贡献，实现经济效益和环境效益的双赢。
最后，我想强调团队的重要性。
作为酒店总经理，我们需要带领团队战胜一切困难和挑战。
团队的力量是无穷的，只有团结一心，共同努力，我们才能够取得更大的成功。
在这个年会上，我希望大家能够互相交流、借鉴经验、共同成长。
酒店总经理年终总结会议发言（2篇）
酒店总经理年终总结会议发言我们怀着春天般的激情迎接又一个轮回即至的新年。
在这个春意盎然的日子里，我们用太阳般的心情召开了酒店一年一度的工作总结及优秀员工表彰大会。
与会中，我们以求知的态度回顾了____，总结了一年中我们的工作成绩。
我本人充分肯定我们全体员工及在座同仁的努力和成绩。
同时我们更因在年度中获奖的优秀员工而骄傲。
一年之计在于春，一天之计在于晨。
我们酒店各部门主管热情洋溢而理性地总结了去年的工作，规划了未来的工作。
总而言之，我们的年度会以求知的严谨，理性地评价，表达了总结的主题。
大家在一起回顾历程，扬优补缺，承前启后，树立典范，我希望优秀的典范能够影响这个团队，来年的规划要依度循步发展，要强化执行能力，要推导创新思想，要认真落实，真抓实干，杜绝说空话，杜绝怠慢执行的工作作风。
就会议内容本人概括性发表以下几点意见：一、执行力就是一个企业竞争的核心力，没有执行何言竞争？我认为管理需要____个字：目标、监督、执行、(解释____个字的含义)。
要让这____个字能得以通畅实施，就要放其偏见，集众人所长，行政的目的就是要提高企业的收益，为企业员工服务，解决员工生活、工作中的疑点，难点。
如果不能提高企业收益，不能解决员工困难，要经理和主管干什么？信任很重要，方法也重要，奖励和惩罚就是行政的其中法度。
说话算数，才是执行的力度，我倡导并希望在座的每一位牢记以下____点：1、员工座右铭：将小事做成精品，将细节做到极致，将服务做成超值，将重复做成精彩，每一天进步一点点。
2、道德准则：宁可企业吃亏，不让客户吃亏，宁可自己吃亏，也不让企业吃亏。
3、工作作风：现场看，立即办。
4、人才战略：成长，成才，成功，人人是才，严管厚爱，不拘一格，优胜劣汰。
5、管理定位：零缺陷管理，无差错服务，无空缺记录。
6、管理追求：高、严、细、实、新、活。
标准高，管理严，服务细，作风实、思路新、经营活。
7、管理风格：严管厚爱，内张外弛。
酒店总经理年会发言稿三篇
酒店总经理年会发言稿三篇酒店总经理年会发言稿一尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同仁：大家好！首先，我代表整个酒店团队，对各位领导和嘉宾的光临表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢！同时，也感谢各位同仁一年来的辛勤付出和默默奉献！回顾过去一年，我们酒店在各位的关心和支持下，取得了不俗的成绩。
我们始终坚持以客户为中心，不断提升服务质量，不断改进管理水平，努力为每一位宾客带来更好的入住体验。
在这里，我要特别感谢各位同仁的辛勤努力和专业精神，是你们的付出，才让我们的酒店得以蓬勃发展。
同时，我们也要清醒地认识到，酒店行业竞争激烈，市场环境瞬息万变。
我们不能满足于过去的成绩，更不能停滞不前。
我们要时刻保持敏锐的市场嗅觉，紧跟时代的步伐，积极创新，不断提升自己的核心竞争力。
在新的一年里，我们将继续坚持以客户为中心的理念，秉承“服务至上”的宗旨，为每一位宾客提供更加个性化、专业化的服务。
我们将进一步加强内部管理，提高工作效率和质量，不断优化经营模式和管理体系，以更高的标准要求自己，以更好的服务回报客户。
此外，我们也将加大对员工的培训和激励力度，为每一位员工提供更多学习和成长的机会，激发他们的工作热情和创新能力。
只有员工发展得更好，酒店的发展才能更加稳健。
最后，我要向各位领导、各位嘉宾和全体员工表示衷心的感谢！正是有了你们的支持和努力，我们才能取得今天的成绩。
让我们携手共进，共同努力，让我们的酒店更加美好！谢谢大家！酒店总经理年会发言稿二尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同仁：大家好！首先，我代表全体员工，对各位领导和嘉宾的到来表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢！感谢各位领导一直以来对我们酒店的关心和支持，感谢各位嘉宾对我们的鼓励和厚爱！回顾过去一年，我们酒店在大家的共同努力下，取得了长足的发展。
我们不仅实现了经济效益的稳步增长，更重要的是，我们建立了良好的品牌形象和口碑。
这些成绩的取得，离不开全体员工的辛勤付出和勇于拼搏的精神。
酒店经理开会发言稿范文（精选6篇）
酒店经理开会发言稿范文（精选6篇）酒店经理开会范文篇1年上半年，商务酒店在公司委的正确下，自己能够深入学习、贯彻的__届三中全会和“三个代表”重要，严格管理自己，廉洁勤政，把握全局，组织，科学运作，紧紧围绕全年工作目标，团结和带领全酒店发扬知难而进，攻坚啃硬的拼搏；坚持科学严谨、创新创效的务实作风，增强抓住机遇、发奋图强的进取意识，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，战胜困难，付出最大的努力，争取最好的成果，促进了酒店经营管理和队伍建设水平的进一步提高。
年上半年自己所做的主要工作，有以下几点：一、解放，审时度势，制定工作，明确了酒店的发展方向。
作为酒店的主要，我始终坚持做到想大事，管理全局，讲重点，抓关键，上熟政策，下悉民意，远知形势，近查店情，依据管理局发展的趋势，理清全酒店的工作思路，指导全酒店长远和阶段性工作。
担任酒店两年来，认真贯彻上级的指示，紧紧围绕管理局“实践‘三个代表’重要，搞好二次指导纲要”的通知和公司提出的“提升企业形象，打造全市一流商饮服务企业”创新发展的目标，谋划符合实际的发展思路，使商务酒店在面临市场竞争激烈与设备设施逐步老化的形势下，仍持稳步前进的状态。
二、精雕细刻抓管理，勇闯市场求效益把各项工作统一纳入效益开发管理范围，经营管理综合效益明显提高。
三、紧紧围绕创新发展这一主题，解放，转变观念，工作获得较好工作成果。
近年来，通过实践出来的“提高生产管理水平必须以人为本，提高经济效益必须以成本为本，加快发展必须以创新为本”的“三本战略”，成为酒店加快发展的重要支撑。
为进一步适应市场经济发展的客观要求，彻底打破长期束缚人们的分配观念，充分发挥人的潜能，结合实际，董事会通过《机构调整》，真正做到“以岗定薪、按劳取酬“，精干一线，压缩后线，符合长远的要求，实施新结构调整和内部管理流程再造。
四、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，科学规范，严格管理，安全工作又上新台阶。
上半年，酒店认真贯彻健康为本、安全至上、预防为主的方针，坚持质量是效益、健康是保障、安全是生命、环境是发展的理念，强hse管理，落实各项措施，为酒店的长远发展创造了良好的环境。
酒店总经理致辞(范文15篇)
酒店总经理致辞(通用15篇)在日常的学习、工作、生活中，大家一定都接触过致辞吧，致辞要注意人物的身份，不能偏离说话的对象。
那些被称赞的致辞都是什么样子的呢？下面是小编帮大家整理的酒店总经理致辞，仅供参考，欢迎大家阅读。
酒店总经理致辞1尊敬的各位来宾、亲爱的各位同仁:大家晚上好！让我们再一次以热烈的掌声谢谢张董事长的精彩致词。
年逢申猴群情奋，岁别未羊大地春。
今晚我们怀着无比兴奋的心情欢聚一堂，共迎美好的20xx年到来，在此提前给大家拜个早年，祝大家八方来财，财源滚滚!一个企业要长远发展，离不开在座人员的共同努力，我希望大家同心同德，不断进取，努力创新，在这里我主要强调三个字: “品、嬴、和”首先是“品”：品就是品德、品质、品牌常言道：“做事先做人”，但凡想成就一番事业的人必须要有好的品德，品德是谋事之基石。
有好品德的人，我们就不怕生产不出好产品，品质是企业赖以生存的生命线，有了好品德的员工和高品质的产品，方能铸造企业的品牌。
其次是“嬴”：嬴就是你赢、我赢、共赢赢，是指双赢。
我赢你输，我输你赢，都不是真正的赢。
真正的赢就是双赢，这双赢包括企业与客户双赢、企业与员工双赢、企业与社会双赢，只有客户、企业、员工、社会都赢了，才是我们要追求的共赢目标。
再次是“和”：和就是和睦、和气、和谐家和万事兴，只有和睦的家庭才能让你安心努力的工作。
都说和气生财！同事之间和和气气，工作起来就会顺顺利利。
有了和睦的家庭与融洽的同事关系，就能构建和谐社会。
希望大家牢记品、赢、和三个字！再次衷心祝愿大家生活美满，合家欢乐！现在我宣布今天的演出正式开始！酒店总经理致辞2各位员工：大家好！火树银花，岁月流金！伴随着世纪千年激昂、奔越的钟声，我们共同迎来了一个拥有无限憧憬的新年，值此之际，我代表中亚大酒店全体员工向长期关心、帮助和支持我们的上级领导、各级行政主管部门、社会各界朋友、各位同仁表示衷心的感谢！在三亚这片热土上，在风景如画的三亚河畔，在社会各界人士的关怀与支持下，在以总经理为核心的总经理室的领导下，历经八年风雨，中亚大酒店逐渐发展成了一家集吃、住、娱为一体的四星级旅游涉外酒店。
酒店总经理发言稿大全5篇
酒店总经理发言稿大全5篇酒店总经理发言稿大全篇1尊敬的女士们、先生们，各位嘉宾：大家下午好！首先，热列欢迎并真诚感谢各位新老朋友，在百忙之中抽出宝贵的时间参加20__年__市__宾馆有限责任公司“__”系列月饼的品尝会。
各位的光临，既是对我们宾馆的发展给予热切的关注和期望，也是对我们宾馆的各项工作的鼓励和鞭策。
“__”系列月饼秉承传统工艺和配方，潜心研制、不断推陈出新。
尤以选料考究、制作精致、皮薄色靓、馅料纯正、清香而闻名海内外。
今年又全面配以浮雕式图案设计的全新外包装、更使其“气质”高雅、“气度”非凡。
选择“香溢”系列月饼既是尊贵身份的象征，更是高贵品位的体现。
多年来，__宾馆的“香溢”系列月饼正是得到了在座各位来宾一如既往的关怀和大力支持，才有了今天享誉海内外的美誉，__宾馆有限责任公司的全体员工会永远谨记各位新老朋友对我们的这份深情厚谊！借此机会，请允许我，代表__市__宾馆有限责任公司的全体员工，向参加品尝会的各位嘉宾致以最诚挚的问候和祝福！谢谢！酒店总经理发言稿大全篇2籍20__年新春即将来临之际，我谨代表__×市酒店，向所有关心、支持酒店的各位领导、各界朋友，向一年来在工作岗位上默默奉献，为__×市酒店发展付出辛勤劳动的全体员工及家人表示衷心的感谢并致以最诚挚的祝福，祝大家身体健康，工作顺利，万事如意，阖家欢乐！过去的一年，是不平凡的一年，是充满机遇、挑战、艰辛和收获的一年。
__×市酒店在提升硬件水平，集中精力抓好基础管理和规范服务工作的同时，通过调整经营结构，改进营销手段，加大品牌宣传投入，深挖潜力，开源节流，不断提升企业的综合竞争力，获得了良好的经济效益和社会效益，使酒店发展迈入了一个新的历史阶段，这些成绩来之不易，我们深感骄傲和自豪。
新的一年，我们也清醒地看到，我们所面临的竞争将更加激烈，面临的形势将更加复杂，面临的挑战将更加严峻，但我们相信，有大家一如既往的关心和支持，我们坚定信念，团结一心，求实求新，顽强拼搏，__×市酒店的明天将会更加艳丽夺目！__×市酒店总经理酒店总经理发言稿大全篇3亲爱的全体同仁们:律回春晖渐，万象始更新。
酒店总经理发言稿（精选5篇）
酒店总经理发言稿（精选5篇）酒店总经理发言稿1尊敬的各位领导同事们:大家好！承蒙公司领导的信任和同志们的厚爱，我有幸担任副总经理一职，这既是一种荣誉，更是一份责任与使命，酒店总经理的发言稿。
我将不辱使命，不负重托，以扎实的工作和一流的业绩回报公司，回报领导，并努力做到以下几点：一是以知恩图报的姿态对待公司。
始终把公司利益摆在首位，坚决服从领导安排,时时事事讲大局、讲团结、讲律，认真完成上级交办的各项工作任务，以一流的工作态度、一流的工作质量、一流的工作效益，报答公司的培养和信任二是要以知难而进状态对待工作。
坚决做到三要：即把工作当作事业干，把工作当作乐趣干，把工作当作自己的事干，主动想工作，坚持高起点；主动干工作，坚持高标准；主动抢工作，坚持高要求；对本职工作不仅胜任，更要胜出。
三是要以知足常乐的心态对待自己。
不断加强学习，不断提高自身工作驾驭力和带动感召力，真正做到扎扎实实做事，堂堂正正做人，清清白白履职。
首先，非常感谢董事长和全体同仁对我的信任，今天的任命，使我感觉肩上的担子又重了很多，但有各位同仁做坚强的后盾，我又感觉浑身充满了力量，相信，只要我们大家团结一心、紧密配合，紧紧围绕企业发展目标、计划进行深入钻研，努力打造企业文化，不断寻求更新更好的工作方法，酒店的综合品质就能得到稳定、有序的提升，我们的明天就更美好!下面我重点强调一下下步工作重心：第一、团队建设，首先从我个人作起，严格要求自己，扎实做好每一项细节工作，进而严格要求下属管理人员，尤其是中高层管理人员，抓纪律，抓效率，深入进行部门正规化建设，用“数字化”管理提高团队执行力，打造作风优良、纪律严明的一流团队。
第二、资源共享、互动共赢，对两店几年来积淀的企业文化进行集中整合，进行规范，做到资源共享，例如草原兴发每周四进行的安全大检查，盛世开元一样可以执行，再如盛世开元每天总经理带队的巡检，草原兴发亦可以很好的效仿。
还有两店合办的内刊，同样是两店文化、信息互通的桥梁和纽带。
酒店总经理年会致辞 (3)
酒店总经理年会致辞尊敬的各位总经理、各位来宾：大家好！非常荣幸能够在这里与各位共聚一堂，参加我们的年度酒店总经理会议。
首先，我要对各位总经理致以最诚挚的感谢和祝贺，感谢你们在过去的一年里为我们的酒店做出的卓越贡献，为我们的团队带来了巨大的成功和成就。
正是你们的智慧和努力，让我们的酒店在竞争激烈的市场中屹立不倒，赢得了客人的信任和支持。
回顾过去的一年，我们经历了许多挑战和机遇。
面对竞争日益激烈的市场环境，我们始终保持以客户为中心的理念，秉持着“热情服务、精益求精”的服务宗旨，不断优化我们的产品和服务，以满足客人日益增长的需求。
我们在设施升级、服务培训、品牌推广等方面取得了显著的成绩，为客人提供了更加舒适便捷的入住体验，获得了良好的口碑和业绩的增长。
这些成绩离不开每一位总经理的辛勤付出和领导才能。
然而，我们也要看到，酒店行业正面临着日新月异的变化和挑战。
新技术的快速发展，消费者需求的多元化，市场竞争的加剧，都对我们提出了更高的要求。
我们不能止步于已取得的成绩，更要紧密团结在一起，共同应对挑战，寻找创新和突破。
只有不断学习和进步，我们才能保持竞争力，确保酒店的可持续发展。
所以，我希望我们能够在这次会议中深入探讨行业趋势和发展方向，分享市场经验和最佳实践，以及探讨如何进一步提升团队合作和领导力。
我们酒店的成功离不开每一位总经理的积极贡献，所以我也希望大家能够积极参与讨论，提出自己的意见和建议，共同为酒店的发展贡献智慧和力量。
最后，我要再次感谢各位总经理和所有员工的辛勤工作和奉献，以及对酒店的忠诚和支持。
让我们携手并进，共同迎接新的挑战和机遇，共同塑造一个更加美好的未来。
谢谢大家！。
酒店年会总经理致辞范文
酒店年会总经理致辞范文尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同事：大家好！首先，我代表酒店全体员工向大家表示热烈的欢迎和衷心的感谢，感谢您能够出席我们这次隆重的年会。
在这里，我代表酒店全体员工向大家致以最诚挚的问候和良好的祝愿。
感谢各位领导、各位嘉宾对我们酒店的信任和支持，是您们的关心、指导和帮助，使得我们的酒店能够茁壮成长，取得了一系列的辉煌成绩。
回首过去一年，酒店在全体员工的共同努力下，实现了喜人的业绩。
我们迈出了一些重要的步伐，加强了服务水平，提升了客户满意度，并获得了市场的认可和赞扬。
这关乎到我们酒店的形象和口碑，关乎到我们的发展和未来。
然而，我们也面临着不少挑战和问题。
市场竞争日益激烈，客户需求不断变化，优秀人才的引进与培养也是我们面临的巨大挑战。
但是，我相信我们有能力战胜这些挑战，迎接更大的机遇和更广阔的发展空间。
因为我们有一支团结奋进的团队，我们有一种坚持不懈的努力精神，我们有一种积极向上的企业文化。
作为酒店的总经理，我要向大家强调团队的重要性。
我们酒店的成绩不是个人的荣耀，而是整个团队的辛勤努力的结晶。
我们的员工是我们最宝贵的财富，他们的付出和努力是酒店能够取得成功的关键。
在这里，我要向全体员工表示我最真挚的感谢，感谢你们每一位员工的辛勤付出和奉献精神。
同时，我们也要认识到我们的不足之处。
只有不断发现和改善自己的问题，才能更好地为客户提供优质的服务，满足客户的需求和期望。
我们要倾听客户的意见和建议，重视客户的感受和需求，不断提升服务品质，建立良好的客户关系。
在新的一年里，我们将继续坚持以客户需求为导向，坚持以服务为核心，不断提升我们的专业水平和服务质量。
我们将加强团队的凝聚力和协作精神，培育创新意识和团队合作精神，加强员工培训和技能提升，以提供更优质的服务回馈客户和社会。
最后，我想表达对未来的期望和信心。
我们相信，在各位领导的正确领导下，我们会更加稳健地前行。
我们相信，在各位嘉宾的鼓励和支持下，我们会更加坚定地迈向成功。
酒店年会总经理致辞稿6篇
酒店年会总经理致辞稿6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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酒店总经理发言稿_4
酒店总经理发言稿酒店总经理发言稿(通用10篇)在不断进步的时代，越来越多人会去使用发言稿，发言稿以发表意见，表达观点为主，是为演讲而事先准备好的文稿。
你知道发言稿怎样才能写的好吗？以下是为大家整理的酒店总经理发言稿，欢迎大家分享。
酒店总经理发言稿1名公司同事、各位同仁们：律回春晖渐，万象始更新，我代表酒店向为辛勤工作的各岗位全体员工教以忠心的感谢！回顾即将过去的20xx年，在全体员工的共同努力下，酒店各方面工作均取得了不错的成绩。
各部门严格管理，明晰责任，使酒店展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围，管理水平越趋成熟，员工岗位技能也逐渐提高。
虽然经济市场大势不是很乐观，但酒店整体运营状况还是呈良好的态势，酒店依然获得了健康、稳步、持续的发展，做到了销售业绩稳健的增长，这是全体酒店员工共同努力的成果。
同时，酒店在“体制加人制”的管理方针下，整体管理水平显著提高并将日渐成熟。
新的起点，我们将面对更多的困难与风险，20xx年市场前景比较乐观，酒店的接单形势也将喜人，这不仅将为酒店的发展带来更多市场机会。
所以我们要继续尽一切努力，抓住机遇，把握当前市场发展的良好势头，利用酒店现有的优势，挖掘资源，整合资源，突破销售瓶颈，争取在市场份额上取得更大的突破，从而掌握更多市场竞争的主动权。
酒店管理方面，我们要持续认真贯彻并落实“体制加人制”的管理方针，即一定要实现岗前技能培训的目标、实现细节化管理的目标、实现责任制度建立的目标和致力提高工作效率、致力提高员工收入待遇。
同时，我们还要尽力营造酒店管理文化。
我们不仅要对酒店经营战略做要求，也要对逐渐建立起属于自己的独特酒店管理文化、使酒店形象得到更大提升。
酒店总经理发言稿2亲爱的员工们、朋友们：大家晚上好!新的征程，新的祝福，新的期待，在这洒满皎洁月光的温馨傍晚，我们相聚在热情洋溢的海洋中。
在过去的20xx年，作为酒店的发展阶段，我们也面临着重重困难，外部市场的激烈竞争，我们也有过举步维艰，但是我们所有的员工能够紧紧的拥抱在一起，坚持我们自己的理想及信念，用我们的坚强毅力，和不怕苦，不服输的工作精神，在所有员工的支持配合下，还是取得了不错的成绩。
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编号：YB-JH-0048( 演讲稿)部门：_____________________姓名：_____________________日期：_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑2020酒店总经理年会发言稿范文(标准版)The speech drafts have the functions of propaganda, agitation, education and appreciation, making them convinced and empathizing in their thoughts and feelings.2020酒店总经理年会发言稿范文(标准版)本演讲稿作用为：可以用来交流思想、感情，表达主张、见解；也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等；演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用，它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。
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20XX酒店总经理年会发言稿范文1大家上午好：律回春晖渐，万象始更新。
新年伊始，辞旧迎新之际，我谨代表公司董事会，代表公司的领导班子向辛勤工作在公司各个岗位上，为公司的发展做出贡献的全体员工和你们的家属致以节日的祝贺和诚挚的问候!20xx年我们曾大展鸿“兔”，相信20xx我们也必将“龙”腾虎跃。
即将过去的一年是公司发展极不平凡的一年。
公司已经初步走上了一条集餐饮娱乐为一体的自主经营企业发展之路。
优质的管理服务和先进的企业文化，树立了良好的企业形象，公司的顺利运营、酒店的成熟发展等等的这一切都离不开全体员工的辛勤努力。
在这里我代表公司，感谢大家在过去一年来对公司的信赖和支持，你们的支持、你们的辛勤工作，才有了公司今天的一切。
在这里我再次感谢全体同仁为公司所付出的辛勤劳动，大家辛苦了!大家身上的担子任重道远，回首公司名字成长历程，一路风尘，一路凯歌，公司名字人以其昂扬的斗志、饱满的精神、携手并肩地走出了一条具有特色的发展道路，并得到了社会各界的认可此处可以举点具体实例等多项荣誉称号，回顾过去，展望未来。
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越!”新一年，新目标，新征程，我们满怀信心充满热情，并将与时俱进，不断努力。
对股东负责，为员工谋福利，为社会承担更多的责任。
在新的一年里，站在更高的起点上，我们既充满豪情，也保持清醒的头脑。
把握机遇、提高危机意识、统一思想，充分发挥主动性、积极性，创造性地完成本职工作;各部门之间要加强沟通，协作配合;同心同德，践行我们共同的信念，相信我们全体员工齐心协力、卯足干劲、扎扎实实地朝着共同的目标前行，我们迎来的必将是一个拥有无限憧憬的20xx年，!赢得更加辉煌的局面和更美好的明天!最后再次祝福大家新年快乐、龙年吉祥!20XX酒店总经理年会发言稿范文2尊敬的各位来宾、各位同仁：大家好!今天很高兴大家能够欢聚一堂，共同探讨咱们酒店业未来的发展之路，受xxx的委托，现在我代表xxx片区总经理协会发言，在发言之前，首先感谢集团公司总经理协会给我们提供这样一个相互交流，共同学习的平台，同时也感谢一年以来致力于咱们协会发展并在各自工作岗位中默默奉献的各位同仁，在此，请允许我致以最诚挚的问候和衷心的祝福，祝愿大家身体健康、家庭幸福、事业蒸蒸日上!今天是协会一年一度的年度盛会，本着相互交流、共同学习的宗旨，在此我就以我们酒店之前所面临的问题以及如何应对，提出几点个人的看法与大家分享，好的地方咱们共勉，不好的地方请多多指正，特别是给出宝贵意见。
20xx年是实施“十二五”规划，大力发展现代服务业的关键年，加上成都新机场落户简阳，对资阳酒店业来说，有很多机遇，同时也面临很多挑战，也正是看到这一商机，资阳酒店业如雨后春笋般不停地崛起，短短一年时间增长了数百家酒店，分割了我们不少市场份额，而我们酒店与市内其他酒店相比，装修陈旧，硬件设备设施老化，缺乏核心竞争力;另外为响应中办、国办发出的通知，要求各级党政机关厉行节约反对铺张浪费的精神，各级党政机关的商务宴请从一季度开始就大幅缩减，即使是我们公司内部来宾，除董事长、总经理批准的宴请外，普通的接待一律执行xxx的工作餐，加上原材料、人工成本的上涨造成酒店经营业绩一度直线下滑，仅一季度就亏损xxx万元。
更让人头疼的是酒店营业执照换证，因硬件设备设施的不足，没有室内消火栓、自动喷淋系统，满足不了新消防法的要求，无法办理消防许可证，营业执照也因此办不下来，尽管我们积极与有关部门协商处理，公司也在对是否投资改造进行评估，但远水救不了近火，当时的窘况是：1.经营业绩下滑造成连续几个月的亏损，缺乏流动资金;2.酒店即将破产的谣言四起，对酒店造成的负面影响难以估量，好几家原材料供应商联名要求货款现付，否则一概不予供货，曾今还有好几个人打电话问我酒店是否出售，作为酒店的总经理，当时是何种心情，相信在座的各位都难以想象;3.酒店几经周折，员工遭受心理打击严重，有点人心涣散，缺乏对酒店的归属感;如此局面，无论是对酒店还是我个人，都是一次极大的挑战，要解决目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我们生产自救，针对以上问题，我主要做了以下几方面工作：1.坚持“以人为本”的员工管理战略，推行各项员工关爱计划，如提高工资待遇、发放节日慰问品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考察等，以稳定员工队伍，增强他们对酒店的归属感;2.强化内部管理，实施酒店精细化管理与“5S”管理相结合的管理模式，建立高标准的服务体系，坚持硬件不足软件弥补，努力贯彻“我用心服务，你放心消费。
”的服务理念，加大服务质量的提升;3.狠抓员工培训，规范各岗位的工作流程，注重各部门的交叉培训，培养酒店多面手，避免人员流失影响酒店正常运转，抓好现场培训和督导。
4.积极全面地开展市场营销，强化客源开发，细分目标市场，提供多元化的产品，主要体现在以下几方面：⑴.由总经理亲自偕同营销部，加强客户之间的走访，在稳定老客户的基础上，发展更多的新客户;⑵.及时调整经营思路，细分目标市场，在商务宴请大幅缩减的情况下，重新确定新的客源市场，采用以大型婚寿宴包席为主，小型商务宴请为辅的经营模式，对婚寿宴接待经过精心策划，分高、中、低三个档次的菜单，各档次的菜单又细分三套菜系，同时还推出一系列的促销活动，如一次性包席达多少桌后赠送相应的啤酒、饮料或礼品等;⑶.在确保各项收入稳定提高的同时，发掘新的销售产品，通过详细的市场调查后，针对咱们公司内部员工，开设员工餐厅，出售工作餐，另外对分公司路途遥远的，20人以上的人用餐，接受盒饭外送业务，所有工作餐业务只接收现金，谢绝签单，这样以来就加大了现金的回流，缓解了流动资金不足的压力;另外我们还借鉴社会特色餐饮的成功经验，推出一鸡三吃、河鲜宴、特色汤锅等等，如今，基本上已经做出我们晨风的特色，在地方上占有一席之地。
5.加大对酒店的风险控制，配备新型的酒店管理系统和车场收费系统，防止人为漏洞的发生;6.成立专门的物资供应部，制定周期计划性的采购制度，加强物料管理与成本控制，杜绝物品管理中的浪费和积压现象，要求各部门采购物品必须按计划申购，若非必要，尽量做到零库存，遇大型接待，原材料的使用要求物资供应部直接到批发市场采购;通过这大半年的努力，所幸的是我们酒店终于止滑回稳，销售收入扭亏为盈，实现利润万元，运营成本也逐步降低，公司经过各项评估也决定对酒店进行投资改造，对于我们全体员工来说这是一个鼓舞人心的好消息，毕竟我们看到了酒店的希望，无论以后将面临什么样的困难，我们都能够齐心协力并迎难而上。
回首酒店这一年的几度变迁，心情有些复杂，有几分疲惫的同时，更多的是欣慰和感动，此时此刻唯有两句朴实的诗句可以表达我的心声，那就是：“雄关漫道真如铁，而今逐步从头越。
”对咱们酒店人来说，没有，只有更好，要在这个行业中走得更快、更远，那就需要永远保持着一份学习的心态，并不断的自我提升。
新的征程，新的起点，一句话就是“革命尚未成功，同志仍需努力”。
最后，给会长提个小的建议，就是希望以后多组织一些这样的活动，咱们同系统之间就是要经常走动并相互交流才能更好的在实践中探索出一条具有咱们南车特色的酒店之路。
以上呢，是我的发言，说得不好的地方，再次请各位多多包涵，并提出宝贵意见，谢谢大家!20XX酒店总经理年会发言稿范文3今年，由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入，饮食行业环境相当严峻，如何搞好经营，饮食部在酒店的正确领导下，全面落实酒店经营承包方案，以经济建设为中心，强化管理，上下一致，使饮食部在饮食业不景气，且承包任务重的情况下，稳步前进，取得了较好的经济效益和社会效益，现将主要工作总结如下:一、各项经济指标完成情况:全年实现营业收入_____元，比去年的_____元，增长_____元，增长率__%，营业成本_____元，比去年同期的_____元，增加_____元，增加率__%，综合毛利率__%，比去年的__%，上升(或下降)__%，营业费用为_____元，比去年同期的_____元，增加(或下降)_____元，增加(或下降)率__%，全年实际完成任务_____元，超额完成_____元，(定额上交年任务为380万元)。
20XX酒店总经理年会发言稿范文二、今年完成的主要工作:(一)落实酒店经营承包方案，完善激励分配制度，调动员工的积极性。
今年，饮食部定额上交酒店的任务为380万元，比去年的320万元，上升60万元，上升率为19%。
为了较好地完成任务，饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案，按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同，把经济指标分解到各个分部门，核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率，逐月核算，超额提成，节能加奖，充分体现了任务与效益工资挂钩的原则，使他们发挥各自的优势，能想方设法，搞好经营，调动了员工的积极主动性。
今年人均月收入____元，比去年同期的____元，增加了___元，增长率为__%。
(二)抓好规范管理。
强化协调关系，提高综合接待能力。
1.健全管理机构，由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组，全年充分发挥了作用，小组既分工，又协作，由上而下，层层落实管理制度，一级对一级负责，实行对管理效益有奖有罚，提高了领导的整体素质，使管理工作较顺利进行。
2.完善饮食部的会议制度。
会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等，由于制度的完善，会议质量提高了，上级指令得到及时落实执行。
3.建立出品估清供应监督制度。
为了限度降底估清品种，协调各分部门做好出品供应工作，每天早、午、晚市检查出品供应估清情况，对当市估清的品种设专薄记录，同时到有关分部门核实查证，并要求管理人员签名，以分清责任。