精妆联华门店经管员培训登记表
精妆联华美妆部门个人能力发展活动
精妆联华美妆部门个人能力发展活动（培训）汇总表
部门:
适用的考核期间: 年月日至年月日
一、考核频率（只需说明非半年一次考核的岗位，未说明的岗位视为半年一次）
二、考核内容
部门如需调整《工作业绩计划/考核表》（见《联想集团有限公司绩效管理工作规范》附件1的第一部分），请附上调整后的表格。
三、排序方案的细化（保持271分布的前提下，可进一步细化“符合要求”等级，但不超过3
级）
注：“符合要求”等级内细化的Q值均值需为1。
主管VP签字：部门总经理签字：年月日年月日。
培训管理表格word精品文档12页
员工培训报告书
年月日
总经理经(副)理
主办单位
副总经理厂(副)长 `
员工培训记录表部门
年度
第 3 页
员工培训计划表
培训编号培
批准审核拟订：
第 5 页
员工培训考核表
培训名称：
记录表第 7 页
新员工培训成绩评核表
总经理经理评核者
员工培训计划表
批准审核拟订第 9 页
新员工培训计划表编号
经理审核拟定第 11 页
希望以上资料对你有所帮助，附励志名言3条：
1、宁可辛苦一阵子，不要苦一辈子。
2、为成功找方法，不为失败找借口。
3、蔚蓝的天空虽然美丽，经常风云莫测的人却是起落无从。
但他往往会成为风云人物，因为他经得起大风大浪的考验。
小工升大工二年培训表-成功美发店经营管理模式
冷烫原事
冷烫手
第六
个月
陶瓷烫
头皮生理学
第七
个月
欧式花式排列烫发
聊天话术
如何拉近彼此距离
第八
个月
冷烫机速训练
商品介绍技巧
第九
个月
各式空气烫花式变化排列
冷烫师
第十
个月
染发操作、
直发吹直
商品行销综合训练
第十
一月
卷发吹直
客户管理
第十
二月
调染技巧
染发理论
第二年ຫໍສະໝຸດ 第一个月零层次剪发、
卷发零层次剪发
爱的赞美
吹风手
第二
个月
直发线条吹风
基本剪发概念
发型与脸型的关系
第三
个月
卷发吹直线条吹风
卷短发线条吹风
爱的赞美
第四
个月
造型吹风
男士推剪
不可能的任务
第五
个月
中底层次剪法
卷发中底层次剪法
爱的回馈与关怀
整发师
第六
个月
造型吹风
手吹大花
一个准师应有的心态
第七
个月
晚妆盘发
不可能的任务
第八
个月
男士吹风中高层次吹剪法等长层次剪法短发层次剪发
个月
空气灵感造型剪法
第四
个月
精英专案培训
小工升大工二年培训表
对象
时间
专业技术
专业观念理论
学员
课程
第
一
年
第一
个月
洗发（座洗、躺洗）
按摩（头部、肩部、手部）
工具的认识与使用
专业服务人员应有的态度与观念
第二
最新服装店面管理表格大全 22个
□（1）以简单的图解表示出店铺的营业流程 □（2）能说出店铺的产品的特征、卖点 □（3）能说出店铺的营业频率、成交率、客
流量
3．热爱店铺的精神
□（1）了解店铺的历史概况 □（2）了解店铺创业者的信念 □（3）了解店铺的传统 □（4）喜欢店铺的代表颜色或标志 □（5）由内心产生热爱店铺的热忱
职位 发生日期：
所属 部门
处分： □谴责
□停职
由______年______月______日至______年______月______日 注意：如有重犯，将撤职处分
撤职日期：______年______月______日
请于撤职生效日期前往人力资源部报到 备注：
表十七：店铺管理才能考核及建议表
姓名
职位
项目
合计
表二十：店铺销售人员薪金管理制度
第 1 条 本店铺根据各销售员的营业能力、工作实绩、出勤状况、劳动态度等要素，将
销售人员划分为一级、二级、三级三个等级。等级划分首先由市场部主管考核，再呈报
店铺总经理确定。各级别的标准如下：
（1）一级，能够协助上级工作，对其他员工能起到指导、监督作用的，具备优秀品格
处事
管
能力
理
协调
才
能力
能 责任感
总评
培 养 建 议
年龄
现任职务 或职级
优异
良好
平常
到职年月 担任本职开
始年月 欠佳
本项目的评语
派 职 建 议
5.店铺薪金管理规范
表十八：新员工工资标准表
年月 编号 姓名
日 担任工作
到店日期
本薪
编号： 工资
津贴
表十九：店铺员工工资调整表
(完整word版)美容院管理表格大全2(word文档良心出品)
新进员工培训考核内容受训学员意见反馈表培训评估表编号现场实习日报表部门姓名年月日美容院培训效果检测表月份第周培训工作计划部门负责人日期一、下周课程安排星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日二、培训重点三、要求协助计划四、其他美容院员工服务不好的原因核查表一般员工考核评分表员工奖惩登记表顾客护理前档案记录性别年龄职业身高体重血型电话地址说明：一、用途1、让顾客了解自己的脸部状况，明确哪些地方需要改进。
2、给美容师提供详细资料，以便美容工作的开展．3、护理后的效果对照。
二、填写1、填表日期为顾客初次光临时间，护理效果出来的时候再填写另一份。
2、当有新顾客光临时，由前台接待员询问并填写，老顾客达到一定的护理效果后由美容师填写。
3、一定要和顾客一起探讨并如实填写。
赞美顾客的优点时要真诚，指出顾客不足时要注意说话的方法和语气。
4、条件允许的情况下可拍照存档。
5、填好后，将某顾客所有护理记录表整理在一起，附在“顾客基本资料记录卡”后面，统一存于前台。
三、具体运用1、美容师要经常检查顾客的护理记录，跟进顾客的护理情况，并制定相应的护理计划。
2、给顾客看护理前后的对照情况，给顾客继续护理的信心和动力。
四、填写周期1、新顾客光临和老顾客一定的护理周期完毕后填写2、只要顾客一直坚持护理，就要坚持定期填写。
顾客购买产品记录表美容主管：执业美容师：顾客护理记录表（一）个人意见：希望改善：速度：服务时间：为期，每月次，每周次，每小时。
备注：意见：顾问：美容师：需改善方面：最佳速度：为期，每月次，每周次，每次小时。
服务时间：备注：经双方沟通后达成以下服务项目：第一阶段：每次，为期第二阶段：每次，为期第三阶段：每次，为期中途变更，原因顾客护理记录表（二）会员顾客美容记录卡美容治疗过程档案顾客医疗美容档案姓名出生性别年龄婚姻住址电话初疗日期主诉手机皮肤性质：□干性□油性□中性□混合性皮肤状况：□粉刺□雀斑□黄褐斑□色素沉着□粉刺（黑、白）□痤疮□痤疮印□毛孔□粗大□凹凸洞瘢痕□眼袋□眼部皱纹□黑眼圈□皱纹□松弛□没弹性□缺水□角质层厚全身状况：诊断：治疗意见：治疗小结：后期护理方案：医生签名：美容师签名：顾客签名：备注：备注：年月日年月日年月日。
(培训管理套表)培训记录表格
二、管理人员培训教育：企业主要负责人和安全生产管理人员应接受专门的安全培训教育,经安全生产监管部门对其安全生产知识和管理能力 考核合格，取得安全资格证书后方可任职，且按规定参加每年再培训。企业其他管理人员，包括管理部门负责人和基层单位负责人、专业工程技 术人员的安全培训教育由企业关联部门组织，经考核合格后方可任职。
五、其他人员培训教育：企业从业人员转岗、脱离岗位壹年之上（含壹年）者，应进行车间（工段）、班组级安全培训教育，经考核合格后， 方可上岗。企业应对外来参观、学习等人员进行有关安全规定及安全注意事项的培训教育。企业应对承包商的作业人员进行入厂安全培训教育， 经考核合格发放入厂证，保存安全培训教育记录。进入作业现场前，作业现场所于基层单位应对施工单位的作业人员进行进入现场前安全培训教 育，保存安全培训教育记录。
企业主要负责人、安全管理人员安全生产管理资格培训取证记录
（ 2012 年）
表 03-1
序号
姓名
性别 职务 培训日期 考试成绩
发证部门
发证日期
证书编号
复审日期 备注
全员安全教育培训记录（2012 年度）
安全教育
日期
序 姓名
号
授课总 教时
所于岗位
安全教育 内容
考试成绩
序 备注
号
店铺导购带训计划表
岗位： 入职日期：序号学习类别学习内容销售目标销售成果店长签字第1天1.早会上热情将店铺新员工介绍给店铺里的每一个店员，工作场所介绍如：充电区，happy区，后仓区，卖场区（A1和A2区,B1和B2，C1和C2），次品区，维修区，并说明每个区域的作用与意义。
2.制定一个老员工为师父进行新员工帮带3.讲解仪容仪表，站姿蹲姿的要求以及卖场要求与标准。
4.产品条码认知，进行整仓学习，学习货品各区域摆放。
5.教授新员工文明礼貌用语和进仓收到语，卖场呼应语。
6.每一天店铺责任人在新员工下班时，对她当日的表现点评一次，给予鼓励。
第2天 1.安排新员工整仓，并对其点评。
2.服务八步曲的应用、条码的再次熟悉和认知。
（能区分此鞋在后仓哪个区域）3.暗语、打电话礼貌用语。
4.对鞋类的分类和皮质的类型，鞋楦分类的护理讲解。
5.安排日销售3双鞋。
6.每一天店铺责任人/柜长/组长/主管在新员工下班时，对她当日的表现点评一次，给予鼓励。
第3天 1.销售测试：根据店铺实际销售目标订立服务八部曲服务流程。
2.测试：30秒还原鞋，30秒拿鞋若三项测试通过，则新员工可留用，若没通过，则新员工不予留用。
第5天 1.学习门店规章制度（含店铺考勤制度要求，仪容仪表要求，店铺纪律要求，店铺工作流程。
）2.销售训练：日销售4双鞋。
（师傅点评销售过程）3.整仓，归仓，整仓的标准与流程，以及注意事项。
第6天 1.学习销售技巧：服务八部曲的服务标准（迎宾姿势，指引顾客服务姿势，对产品进行介绍姿势，为顾客试鞋注意事项和姿势，指引顾客买单注意事项和姿势，顾客买单注意事项和姿势，送顾客出门注意事项。
）2.销售训练：日销售4双鞋。
（师傅点评销售过程）3.整仓，归仓，整仓的标准与流程，以及注意事项。
第7天 1.学习销售技巧：卖场二拍一，一对多销售技能。
学会如何用销售暗语进行销售协助。
2.销售训练：日销售4双鞋。
（师傅点评销售过程）3.整仓，归仓，整仓的标准与流程，以及注意事项。
零售业门店人员培训资料(3个doc)2
2.3培训场所2.3.1除非必要,集训场地最好不在自己公司内,较能专心不受干扰。
2.4培训课程2.4.1课程必须有连贯性,本次集训和下次集训均要计划出。
本次无法讲完的课程,于下次继续讲完。
2.4.2慎选讲师,务必使培训内容与讲师特长匹配。
有可能的情况下尽量选择内部讲师。
2.4.3欲聘请的外部讲师,集训安排者一定要亲自听讲过。
2.4.4事先与讲师详细磋商培训内容,务必要求讲师准备讲义。
2.5培训准备2.5.1事先做充分的训务准备。
☐预算报批☐议程安排☐场地布置☐讲义资料☐餐饮准备☐人员接送☐签到事宜☐纪念品2.5.2事先将一切集训有关事宜以书面发给每一位受训的人员。
☐集训日期☐地点☐报到时间☐课程☐纪律☐个人携带用品作息时间表三、培训的实施3.1门店人员对门店的意义?形象代表他们是门店形象乃至整个零售组织的代表沟通代表他们是门店与消费者之间的信息桥梁服务代表他们是门店服务水平的代表3.2门店人员应该做什么工作?宣传门店沟通门店信息；协助门店推广活动产品销售刺激顾客需求，引导顾客购买产品陈列终端生动化的维护收集信息收集顾客对产品的期望和建议；收集竞争门店的产品、价格和市场活动等信息；填写报表完成销售报表及其它报表填写等各项行政工作其它完成门店主管交办的各项其它临时任务3.3优秀门店人员应具备那些素质?基本素质爱心信心恒心热心基本知识了解门店和产品了解零售行业和竞争门店情况了解顾客特性与其购买心理导购技巧工作职责与工作规范3.4优秀门店人员应掌握的成功法则?3.4.1顾客永远是上帝的法则情绪低落时要进行自我心理调节，以免使顾客不悦对自己讨厌的顾客，也要从内心感激当顾客不讲理时要忍让，绝不要逞一时口舌之快而得罪顾客3.4.2做事先做人的OCP法则推销的内容包括自己（oneself）、观念(conception)、产品(product)先推销自己，再推销观念，最后推销产品3.4.3第一印象的5S法则微笑（smile）迅速（speed）诚恳（sincerity）灵巧（smart）研究（study）3.5优秀门店人员的职业仪表?3.5.1仪表的标准服饰美和谐、大方，穿戴整洁修饰美美观、淡雅，讲究个人卫生举止美言谈清晰文雅，举止落落大方，态度热情稳重，动作干脆利落情绪美热情洋溢，精力充沛3.5.2仪表的禁忌头发要经常清洗以保持清洁，男性职员头发不宜太长染色，女性发型不宜过于炫耀古怪胡子不能太长应经常修剪。