组织变革和创新

（2）科学技术的飞速发展
科技进步不仅催生出一系列新产业，也造 就了一大批新的高科技企业，传统的管理 模式和结构形式已不能适应新要求。
先进技术设备在传统产业的广泛运用改变 了组织的人员构成和工作组合，信息技术 的普及大大扩展了组织活动的地理空间和 经营规模。
电子商务的发展彻底改变了组织的结构形 态。
衰退阶段：企业在快速成长或发展的辉煌时 期忽略了存在的负面倾向，由于缺乏主动变 革的精神而使问题积累，以致由外部的变化、 威胁或偶然事件引发危机，使企业陷入困境。
衰退是可以避免的，问题是企业能否清醒地 认识到自身的缺陷而进行改革和创新。
在组织中反对僵化守旧，通过削减管理人员、 合并职能部门、围绕项目任务建立工作团队 等措施使组织重新变得精干，在组织中鼓励 合作和创新精神，重新焕发生机。
员工对工作自主性和能力发展的要求提高、 对精神需要的追求也是组织变革的动力。
企业的成长是一个由非正式到正式、由低级到 高级、由简单到复杂、由幼稚到成熟、有应 变能力差到应变能力强的过程。
判断企业处于哪一个发展阶段以及相应的要 求和问题，帮助我们设计合适的组织结构。
创业阶段：组织结构一般为简单型，职责分 工较粗，规章制度不健全，但灵活性较高， 企业的重点是开发产品和开拓市场，往往依 赖创业者个人能力。
职能制 职能制或事业部制 职能制加矩阵制
个人集权 上层集权 有控制的分权 有控制的分权
高层领导 风格
奖励方式
家长式 有权威的指令 分 权
凭个人印象 个人印象
和情感
和制度各
半
有正规的考核 和奖励制度， 不靠个人印象 和情感
参与
系统考核、 按小组奖励
2。变革的阻力与变革的过程
（1）阻力：任何组织的变革都必然伴随 着现有利益格局的调整，组织成员对变 革前景的怀疑，对组织目标及整体状况 的不了解，对现有的既得利益可能受到 损害的担忧，都会形成变革的阻力。
是那些力量在推动变革 呢？
1。推动组织变革的力量
（1）经济全球化
经济全球化使国际竞争国内化，即使你不 走出去，跨国公司也已经打进来了。
国内竞争国际化，在中国市场上面对世界 强手。
加入WTO为我国企业进军国际市场提供巨 大机会的同时，也提高了与国际接轨的要 求，面临新的威胁。
国内买方市场形成（90%的商品供过于求） 使企业面对前所未有的挑战。
重建是形成新机制、将新方法制度化、 巩固变革成果的阶段，尽快见成效，让 更多的人分享改革的成果是变革成功的 保证。
3。变革的管理
（1）推动变革：组织的变革是由最高管 理层自上而下推动实施的；和风细雨的 渐进式变革和彻底再造的根本性变革分 别适用于不同情况。
（2）SWOT分析：通过对内部条件的分 析、评价确定优势与劣势，在环境分析 的基础上预测、评估机会与威胁是保持 清醒头脑，把握变革方向的必要工作。
组织变革的过程实际上是变革的推动力 与阻力不断较量与斗争的过程，是一个 持续进行的动态过程，只是有时快、有 时慢而已。
（2）启动变革：主动变革是 优秀管理者的重要素质：
组织分析是通过对组织现实状况进行全面 检查、分析、揭示问题的过程，一般从人 事、经营、组织三方面着手，是变革的基 础工作。
标杆瞄准是选择业绩最优的企业或者在某 一方面的领先者作为比较和追赶的标准， 自觉改进以增加竞争优势的管理方法，是 操作性、针对性很强的变革技术，采取有 效的实际措施和选定度量指标是其基本方 面。
组织结构与其技术特征相适应的企业更能 取得高于行业平均水平的业绩。
R&D: Research & Development
（3）政策法律与经营环境的改变
国家政策与法律制度的调整与完善直接 推动组织的变革。“在商言商、在商明 政”是企业成功的前提。
消费观念的变化与市场潮流的转向； 产业结构的升级与世界经济格局的调整
成长阶段：企业在市场上站稳脚跟谋求发展， 组织规模迅速扩张，结构较快调整，常需要 设置一些新的部门，创业期的简单型结构明 显不适应要求。中层管理人员开始有较强的 自主权要求，集权型结构束缚了组织的成长。
成熟阶段:企业有了稳定的产品和市场，组织 开始分权，各部门分工明确、规章制度比较 健全，正规化程度大大提高，在一段较长的 稳定发展后，组织结构趋向僵化，横向协调 困难。需要强化协作配合机制，提高管理的 灵活性。
Strengths 、 Weaknesses、 Opportunities、 Threats
（3）TPC方法：分别从技术手段、 规章制度、文化内涵三个层面顺序 推进的操作程序，有一定普遍意义。
既带来机会也使企业承受着巨大压力。 跨国公司的制造业基地向中国转移。 第三产业的迅速发展 文化产业、高知识含量的服务业迅速崛
起。
（4） 来自企业内部的推动力：
组织自身的成长和发展、组织规模的扩大、 经营方式的改变都会要求变革。
企业战略的重新制定或调整、企业之间的合 并或重组常引起管理政策和实践的变革。
主动变革与创新使组织充满活力。
变革与创新是组织适应外部环境变化、 进行自我调整的行为，也是组织保持动 态平衡的要求。
以不变应万变，陶醉于过去辉煌的组织 将走向衰亡。
在“快鱼吃慢鱼”的时代，充满活力、 快速反应是企业取得竞争优势的武器。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
一、组织的变革
组织变革是一种全面的 自我更新，包括管理理 念、组织文化、工作方 式、业务流程、组织结 构、员工队伍等多方面 的彻底改变与革新。
四个阶段是一般规律，具体到每个企业，各 阶段的时间是有长有短的，积极创新可以延 长成熟期而避免衰退。
企业生命周期各阶段的组织特征
重点的目 标
正规化程 度
组织形式
集权程度
创业阶段 集合阶段
生存
成长
正规化阶段 精细阶段
声望、稳定性、 独特性、完善
扩大市场
的组织
非正规化 初步正规化 正规化
正规化
直线制
（3）组织变革的过程
目的不明和计划不周的变革将造成灾难， “顺其自然”的过程必然导致落后，组 织的变革是系统工程，由觉醒、展望、 重建三个阶段构成。
觉醒是揭示问题、营造危机感、唤起变 革意识，引起震动的阶段。
展望是开始打破旧格局、推行新方法、 树立变革信心的的阶段，取得全体成员 的信任和支持是关键。