花店的调研分析报告
花店市场调查报告
花店市场调查报告花店市场调查报告一、市场概况花店作为一个与人们生活息息相关的行业，在现代社会中扮演着重要的角色。
随着人们对生活品质的追求不断提高，花店市场也呈现出不断扩大的趋势。
本文将对花店市场进行调查分析，以便更好地了解市场状况和发展趋势。
二、消费者需求1. 礼品消费：鲜花作为一种常见的礼品，受到了广大消费者的喜爱。
调查显示，约有60%的消费者会选择在特殊节日或庆祝活动时购买鲜花作为礼物。
2. 家居装饰：随着人们对家居环境的重视，花店的客户群体中有一部分是购买鲜花来装饰家居的消费者。
他们希望通过花卉的摆放来提升家居的美感和舒适度。
3. 婚庆市场：婚礼是人生中重要的时刻，因此花店在婚庆市场中扮演着重要的角色。
新人们希望通过花卉来打造浪漫而独特的婚礼氛围。
三、竞争对手分析1. 传统花店：传统花店通常具有较长的历史和良好的口碑，他们通过多年的经营积累了一定的客户资源。
然而，由于线下店面成本较高，传统花店面临着与线上花店的竞争压力。
2. 线上花店：随着电子商务的兴起，线上花店逐渐崭露头角。
线上花店具有价格透明、便捷快速等优势，吸引了一部分消费者。
然而，线上花店在品质和服务上仍然存在一定的问题，这给传统花店提供了机会。
四、市场发展趋势1. 高端定制化：随着消费者对个性化需求的增加，高端定制化的花卉产品逐渐受到关注。
花店可以通过与设计师合作，推出独特的花艺作品，满足消费者对于个性化的追求。
2. 环保可持续发展：在当下，环保已经成为社会的共识。
花店可以通过选择环保材料、减少包装浪费等方式来提升企业形象，并吸引更多环保意识较强的消费者。
3. 跨界合作：花店可以与其他行业进行跨界合作，如与咖啡馆合作开设花店咖啡厅，为消费者提供更多元化的消费体验。
五、市场推广策略1. 社交媒体推广：花店可以通过在社交媒体上发布精美的花艺照片和优惠活动，吸引更多的关注和转发，提升品牌知名度。
2. 合作推广：与其他相关行业进行合作推广，如与婚纱摄影机构合作进行联合促销，共同吸引目标客户群体。
花店市场调研报告模板word
花店市场调研报告模板word1. 调研目的本次市场调研旨在了解花店市场的发展状况，分析竞争对手、消费者需求以及市场趋势，为开设一家成功的花店提供可行性建议。
2. 调研方法本次市场调研采用了定性与定量相结合的方法。
定量调研通过设计问卷，并在目标人群中进行调查收集数据；定性调研采用访谈的方式，深入了解调查对象的看法和感受。
3. 调研结果3.1 市场规模调研结果显示，花店市场呈现稳定增长的趋势。
经过数据分析，预计未来三年花店市场的年均增长率将达到10%。
3.2 竞争对手分析根据调研结果显示，市场上存在着多家竞争对手花店。
其中，有些花店侧重于价格优势，提供廉价花卉；有些花店则注重品质和服务，提供高端花卉和定制服务。
这些竞争对手的优势和特点需要我们进行进一步的研究和分析。
3.3 消费者需求分析通过定量调研，了解到消费者在选择花店时的考虑因素主要包括商品品质、花店形象、价格和送货服务。
此外，对于送礼类鲜花消费者而言，选择一个有创意的花束和包装也是非常重要的。
3.4 市场趋势分析据市场调研结果分析，鲜花订购网上平台正逐渐流行。
消费者越来越喜欢通过网上平台购买鲜花，这为花店市场带来一定的挑战。
此外，随着人们对环保和气候变化的关注增加，有机和可持续发展的花卉也受到越来越多人的青睐。
4. 市场分析基于调研结果，我们进行了市场分析，并提供以下建议：4.1 定位建议花店在定位上要明确自己的目标人群和差异化竞争策略。
可以通过提供品质保证、个性化定制或是专注于特定的花卉品类来实现差异化竞争。
4.2 产品丰富在花店的产品选择上，应该丰富品种，满足不同消费者的需求。
可以引入一些特殊的品种，如稀有花卉或有机花卉，以吸引更多消费者。
4.3 营销策略结合市场趋势，花店应当充分发挥社交媒体的作用，通过推广活动、优惠券和赠品等方式，吸引更多的消费者。
另外，与婚庆公司、酒店等相关行业建立合作关系，互相推广，也是一个有效的营销策略。
4.4 服务体验为了提升客户满意度，花店应设立售后服务团队，及时解决客户的问题和申诉。
花店调研报告
花店调研报告花店调研报告一、调研目的与方法调研目的：了解当前花店市场现状及趋势，为花店开设者提供参考。
调研方法：走访多家花店、采访花店经营者、观察市场竞争状况。
二、市场现状1. 市场规模：目前花店市场规模较大，每年逐渐增长。
花店数量较多，但以品质花店为主。
2. 主要产品：鲜花和盆栽为主要产品，占花店销售的比例较高。
另外，还有花束、花篮、花瓶等配套产品。
3. 消费群体：花店消费群体主要包括青年夫妇、年轻白领和老年人。
消费群体主要集中在城市和繁华地区。
4. 销售渠道：花店主要通过实体店面销售，同时也有一部分选择在互联网平台进行销售。
三、市场趋势1. 高品质花店：随着人们对生活品质的追求，高品质花店越来越受欢迎。
消费者更加注重鲜花品种选择、花束制作工艺以及服务质量。
2. 个性化定制：消费者对于花店购买的需求越来越个性化，更加喜欢定制化的产品。
花店可以根据客户的要求，定制花束、花篮等产品。
3. 互联网销售：随着互联网的普及，越来越多的花店选择在互联网平台进行销售。
线上线下相结合已成为花店的发展趋势。
四、市场竞争状况1. 价格竞争：花店市场竞争激烈，价格成为一种竞争手段。
一些花店低价甚至亏本销售，导致整个市场的价格水平偏低。
2. 品质竞争：高品质花店通过优质鲜花、独特花束设计、个性化定制等方式吸引消费者。
品质花店更注重服务质量和消费者体验。
3. 创新竞争：通过创新产品和服务，不断满足消费者需求，是花店市场竞争的核心。
一些花店推出了各种创新产品或服务，获得了较好的市场反响。
五、花店开设建议1. 提升品质：花店在品质和服务方面的提升是保持竞争力的关键。
要树立高品质意识，提供优质的鲜花和个性化定制服务。
2. 创新产品：花店可以开发一些独特的产品，如特殊材质花束、定制花瓶等，以吸引更多消费者。
3. 强化线下体验：花店的实体店面应注重环境氛围、陈设布局和顾客体验。
提供舒适的购物环境和良好的购物体验。
4. 发展线上销售：花店可以在互联网平台上开设网店，提供在线购买和配送服务，以拓宽销售渠道，吸引更多消费者。
有关花店的调研报告
有关花店的调研报告调研报告：花店一、研究目的本次调研旨在了解花店市场的发展现状、市场竞争情况以及消费者对于花店的需求和偏好，为开设或经营花店的商家提供参考。
二、研究方法本次调研采用问卷调查的方式进行，共有100位消费者参与，问卷内容包括对于花店的消费行为、品牌偏好、花束类型、商家服务提供等方面的问题。
三、调研结果1.市场发展现状在受访者中，有60%的人表示在过去一年内有在花店购买过鲜花或者花束。
美国、中国和日本是花卉市场最大的三个国家。
2.市场竞争情况竞争对手众多，包括传统花店、大型超市鲜花区域和线上鲜花平台。
约有45%的消费者认为竞争激烈，希望花店能提供更多差异化的产品和优质的服务。
3.消费者需求和偏好（1）价格：80%的受访者认为花店的价格相对较高，期望能有更多的价格优惠活动。
（2）鲜花品质：超过90%的受访者认为鲜花品质是选择购买花店商品的最重要因素。
（3）包装和配送：70%的受访者认为花店的包装设计应该精美且符合节日氛围，同时期望花店能提供便捷的配送服务。
（4）产品多样性：80%的受访者表示愿意尝试不同风格的花束和花艺。
（5）网上购买：约有30%的受访者表示以后希望能通过线上平台购买鲜花。
四、结论与建议基于以上调研结果，我们得出以下结论和建议：1.花店市场仍有较大发展空间，但需放眼整体市场，提供差异化产品和服务。
2.价格策略上应制定促销活动，以吸引更多消费者。
3.花店应确保鲜花的品质，并加强与花卉供应商的合作，确保供应链的可靠性。
4.花店需要加强产品包装设计和配送服务，以提升消费者的满意度和忠诚度。
5.应加大对于线上销售渠道的开发和推广。
6.为了增加市场竞争力，花店应多样化产品，提供更多新颖的花束和花艺。
综上所述，花店市场发展潜力巨大，但也面临着激烈竞争。
只有花店能适应市场需求，提供优质的产品和服务，才能在市场中脱颖而出。
花店调研报告总结
花店调研报告总结花店调研报告总结一、引言花店作为一个提供鲜花、花束和花卉盆栽等产品的销售和服务场所，是花卉市场中不可或缺的重要环节。
本次调研旨在了解花店的运营状况、消费者需求和竞争对手情况，以提供有针对性的建议和策略。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和实地访谈相结合的方式进行。
问卷调查主要针对消费者群体，包括花店的选择因素、购买频率、花束样式和价格敏感度等方面；实地访谈则着重于花店经营者和竞争对手，重点关注经营策略、产品供应链和市场前景等方面。
三、调研结果1. 花店运营状况通过对多家花店的实地访谈，发现大部分花店的运营状况较为稳定。
主要经营方式包括实体店销售和线上销售两种。
线上销售已经成为重要的销售渠道，许多花店通过自己的官网或第三方电商平台销售产品。
2. 消费者需求问卷调查表明，消费者选择花店购买鲜花的主要因素包括花朵新鲜程度、价格合理性和服务质量。
此外，花束样式的多样性也是吸引消费者的重要因素。
消费者的购买频率相对较低，仅有少数人每周购买花束或花卉盆栽。
3. 竞争对手情况调研发现，花店市场竞争激烈，竞争对手主要包括其他花店、超市和电商平台。
不同竞争对手在商品品种、价格定位和促销策略上存在差异。
电商平台以其便捷的购买方式和较低的价格对传统花店构成一定的竞争压力。
四、建议和策略1. 加强品质管理新鲜程度和质量是花店吸引消费者的核心竞争力，花店应加强与供应商的合作，确保鲜花的采购和储存质量；提升员工对花卉养护和保鲜技术的培训，提高鲜花的保质期。
2. 提供个性化服务针对消费者需求的多样性，花店可以推出针对个人喜好和场合需求的定制化服务，如定制花束和花卉盆栽。
此外，提供配送和包装等增值服务，提升消费者的购买体验。
3. 拓宽渠道和合作花店应积极拓展线上销售渠道，建立自己的官网或入驻第三方电商平台，利用互联网的便利性和覆盖面，吸引更多的潜在消费者。
同时，与婚庆、酒店等相关行业进行合作，扩大销售渠道。
4. 提升竞争力针对电商平台竞争的压力，花店可以通过提供独特的产品和服务来提升竞争力，如引入特色花卉品种、推出限时促销活动等。
花店调查报告
花店调查报告近年来，随着城市化进程的不断加速，人们的生活节奏越来越快，人们也越来越需要一些美丽而温馨的事物来缓解这种快节奏带来的压力。
而花朵作为一种可视、可闻、可感的自然美景，在这个城市中成为了人们的一个新宠。
花卉店也因此而应运而生，而如今花店已经成为人们在生活中不可缺少的一个组成部分。
针对这一现象，我们进行了一次调查报告。
一、花店的定位花店一般主要分为高档花店和普通花店两个品牌。
其中高档花店不仅有高质量的产品保证，还有更加丰富个性化的服务。
而普通花店则主要借助价格优势来满足人们的需求。
当然，某些花店会选择进行特色经营，例如以婚庆花艺、鲜花束、特色鲜花而备受消费者欢迎。
二、花店的市场占比通过本次调查我们发现，高档花店的市场生存率普遍较高，一般普通花店大概在10%至15%，而高档花店则可以达到30%至40%。
而中档花店由于对产品本身要求不高，竞争比较激烈且市场占比也偏低。
三、花店的人流量花店的人流量主要来自人们对鲜花的需求，以及人们对于花店位置选择的灵活性。
我们调查发现，花店的人流量差异非常大，有的花店每天有大量的用户涌入，而有的花店则经营艰难。
这也与花店多元化服务有很大的关系。
四、花店的消费者价值在消费者价值方面，花店的设计创新、品质服务和花卉品质及保鲜期限等多种因素是影响消费者选择的重点。
其中，新鲜度是其它商家难以模仿的优势。
消费者通常通过与其他花店的对比来辨别和选择花店，并期望能够在短时间内找到自己的喜好品种。
五、花店的经营管理优秀的花店需要很好的经营管理，与传统商家相比，管理花店需要消费者与鲜花的高频互动，这也更加需要花店对于鲜花质量、客户体验的把握。
同时，管理花店需要了解市场和客户需要，并且提供高质量的服务和网点排列策略。
六、花店需要关注未来随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化，花店需要更加关注未来。
花店需要注意用户在移动神经和互联网环境下的消费习惯，并持续性提供高质量服务。
因此，花店需要时刻关注年轻用户群体对鲜花的需求，并尝试发展新技术、营销方案，以扩大市场份额。
花店开店调研报告
花店开店调研报告花店开店调研报告一、调研目的本次调研旨在了解花店市场的现状和潜在商机，为开设一家成功的花店提供参考和建议。
二、调研方法本次调研采用了多种方法，包括实地走访、问卷调查和网络搜索等。
三、市场概况1. 行业发展趋势花店行业近年来呈现出稳定增长的趋势。
随着人们生活水平的提高，对于装饰和礼品的需求也越来越多，这为花店提供了良好的商机。
2. 市场竞争格局目前花店市场存在较多的竞争者，主要包括传统花店、电商平台和超市等。
其中，传统花店和电商平台占据了市场的主要份额，超市则以低价和多样的选择吸引一部分消费者。
3. 消费者需求特点调研结果显示，消费者对于花店的需求主要包括以下几个方面：- 鲜花礼品：消费者在特殊节日或者庆典活动中，需要购买鲜花作为礼物。
- 装饰办公场所：商业办公区域的租赁面积逐渐扩大，需求量也在增加。
- 家庭装饰：家庭装修和节假日对花卉的需求也很大。
- 宴会场地：婚礼和庆典等宴会场地需要鲜花装饰。
- 花艺培训：一些人对花艺有兴趣，希望能够参加相关的培训课程。
四、市场机会与风险分析1. 市场机会- 高端市场：随着人们生活品质的提高，对于高端鲜花的需求也在增加。
高品质的花朵和花艺设计将是未来发展的重要方向。
- 附加服务：提供花艺设计师、室内植物养护等增值服务，吸引消费者选择花店购买。
- 节日市场：节日期间，花店的销售量会大幅增加。
可以通过提前备货和活动促销来提高市场竞争力。
2. 市场风险- 竞争激烈：花店市场存在较多的竞争者，需要制定差异化战略以吸引消费者。
- 花材成本：鲜花的价格波动较大，经营者需掌握市场行情并采取相应措施减少成本压力。
- 季节性需求：花店的需求在不同季节表现不稳定，经营者需合理安排市场活动以稳定销售额。
五、消费者调研结果通过对100位消费者进行问卷调查，得出以下结果：1. 消费者选择花店购买的主要原因有：鲜花品质保证、定制服务、方便快捷。
2. 消费者对于花店提供的增值服务较感兴趣的有：花艺设计、室内植物养护、生日祝福服务等。
花店调查报告
花店调查报告花店调查报告一、引言花店是一个供应鲜花和花卉相关产品的商店，它们在我们的生活中扮演着重要的角色。
本报告旨在通过对花店进行调查，了解花店的经营状况、消费者需求和市场竞争情况，以及对花店未来发展的建议。
二、市场概况1.花店的数量与地理分布根据我们的调查，花店的数量在城市和乡村都很常见。
城市中心区域有更多的花店，而乡村地区则相对较少。
这与人口密度和购买力有关。
2.花店的经营模式大多数花店经营模式为零售，直接面向消费者销售鲜花和花卉相关产品。
同时，一些花店也提供婚礼、葬礼等场合的鲜花布置服务。
三、消费者需求和行为1.消费者对鲜花的需求调查显示，消费者购买鲜花的主要目的是送礼和装饰家居。
鲜花被视为一种表达情感和美化环境的方式。
同时，一些消费者也购买鲜花用于自我欣赏和放松。
2.消费者对花店的期望消费者对花店的期望主要包括：品种丰富、花期长、价格合理、服务质量高。
他们希望能够在花店找到满足不同需求的鲜花，并获得专业的建议和服务。
3.消费者购买渠道调查显示，消费者购买鲜花的主要渠道是实体花店，其次是网上购买。
消费者更倾向于亲自选择和购买鲜花，因为他们希望亲身感受花朵的质量和芬芳。
四、市场竞争情况1.竞争对手分析花店的竞争对手主要包括其他花店、超市和电商平台。
其他花店是最直接的竞争对手，它们提供类似的产品和服务。
超市和电商平台则通过低价和便捷的优势吸引了一部分消费者。
2.竞争策略为了在竞争中脱颖而出，花店采取了不同的竞争策略。
一些花店注重品质和服务，提供高端鲜花和个性化定制服务。
另一些花店则通过价格战和促销活动吸引消费者。
五、发展建议1.拓宽产品线花店可以考虑拓宽产品线，不仅提供鲜花和花卉相关产品，还可以销售花艺用品、花瓶、花盆等。
这样可以满足消费者的多样化需求，提高销售额。
2.加强品牌宣传花店可以通过社交媒体、展览和合作活动等方式加强品牌宣传。
提升品牌知名度和美誉度，吸引更多消费者选择花店购买鲜花。
花店项目调研报告
花店项目调研报告花店项目调研报告一、项目背景花店作为一个特色的零售项目，在市场上发展潜力巨大。
花卉行业是一个高度分工化、市场化、竞争激烈的行业，消费者对于鲜花和花卉产品的需求逐年增加。
本次调研主要对花店的市场潜力、竞争形势、消费群体以及市场策略等方面进行调查，为开设花店提供数据支持。
二、调研方法1. 实地调查：通过对若干个地区的花店进行实地考察，了解市场情况、价格体系以及经营模式等情况。
2. 问卷调查：设计问卷调查，随机选择一定数量的花店顾客进行调查，获取消费者的需求、喜好和价格意愿等信息。
三、调研结果1. 市场潜力花店市场潜力巨大，受到中高收入人群的青睐。
在大城市和人口密集的地区，花店的生意非常红火。
据统计，每年花店行业的销售额呈现持续增长的趋势，市场前景广阔。
2. 竞争形势花店行业竞争激烈，尤其是在城市中心地带。
同时，大型超市和电商平台也开始涉足花卉行业，对传统花店的竞争形成了一定的压力。
3. 消费群体花店的消费群体主要包括以下几类：（1）情侣群体：购买鲜花作为表达爱意或庆祝纪念日的礼物。
（2）商务人士：购买鲜花作为礼物，用于商务交往和礼仪需求。
（3）新婚夫妇和家庭：购买鲜花作为家庭装饰和喜庆用途。
4. 市场策略为了在竞争激烈的市场中占据一席之地，花店需要制定合适的市场策略。
（1）提供优质的服务：通过提供高品质的鲜花和专业的花艺设计服务，吸引消费者。
（2）精心挑选商品：根据不同消费群体的需求，挑选多样化的鲜花品种和花卉产品。
（3）多渠道销售：通过在线销售平台、社交媒体等渠道拓展销售渠道，增加市场份额。
（4）合理定价：根据市场需求和成本计算，合理制定价格策略，确保盈利。
四、结论花店作为一个具有巨大市场潜力的项目，对于创业者来说是一个不错的选择。
在开店过程中，需要充分了解市场需求和竞争形势，并制定合适的市场策略，才能在市场中占据一席之地。
同时，提供优质的鲜花和专业的服务，满足消费者的需求，是花店成功运营的关键。
花卉市场调研报告（共6篇）
花卉市场调研报告（共6篇）第1篇：花卉市场调研报告本网原创文章由好范文为你提供以下的内容；花卉业作为全球性的高效产业,本世纪有了相当大的发展,世界各国对花卉生产都给予了充分的重视。
我国在本世纪70年代以来,花卉有了可喜的发展,特别是沿海地区异军突起,鲜花已打入国际市场,在我国花卉业大环境的影响下,内蒙古近几年来,花卉业也有很大发展,先后涌现出一批专门经营花卉的商店,且销量逐年提高,品种不断丰富,服务项目也在逐渐增加。
本文主要对呼和浩特、包头花卉市场进行了调查分析,进而展望我区花卉市场,以期为有关部门决策者、花卉的生产和销售者,提供必要的科学依据。
1 调查方法1998年3～6月,我们对呼和浩特、包头的花卉市场进行了调查,采用了“地毯式”和圆心辐射式” 种方法。
在呼和浩特采用“地毯式”方法,即从城市西端旧城开始向东端团结小区滚动,以南北向街调查为主,穿插以东西向较明显的繁华街道调查。
此法适于对某较陌生地区的调查。
在包头采用“圆心辐射式”方法,即以包头的3个区各选一繁华中心为“圆心”,向各区四周辐射调查。
此法适于对某较熟悉地区的调查。
2 呼和浩特、包头花卉市场营销特点2.1 呼和浩特、包头花卉市场现状呼包2市自1992年出现几家花店以来,至1998年6月,已发展到50多家花店、10余处流动花摊。
这些花店多集中在交通方便、文化氛围较浓的繁华地段,流动花摊多集中在农贸市场、居区小区入口、小巷及主要交通路口处。
在50多家花店中,营业面积通常只有20～30m2,小的在10m2以下。
花店周年供应鲜切花品种,如:月季、香石竹、菊花、唐菖蒲、百合等,还常年出售绢花、干花和盆花。
花店从业人员一般每家2～3人,以女性作店主的居多。
2.2 呼和浩特、包头花卉营销特点2.2.1 花店所销花卉,除干花外,都以外来花为主,极少为地产花。
鲜切花、盆花、绢花多以空运、铁路运输及公路运输。
2.2.2 鲜切花、绢花的价格相对比较稳定,包头略高于呼和浩特,见表1。
有关花店的调研报告
有关花店的调研报告花店调研报告一、调研目的本次调研的目的是了解花店的市场竞争状况、产品种类和质量、价格水平以及消费者的购买习惯。
二、调研方法通过网上调查问卷和实地走访花店的方式进行调研。
共调查了100名消费者和20家本地花店。
三、调研结果1.市场竞争状况：花店市场竞争较激烈，本地花店众多，消费者有多种选项。
同时，一些电商平台如鲜花网站也加入了竞争，提供方便快捷的订购服务。
2.产品种类和质量：花店的产品种类丰富多样，主要包括鲜花、盆栽、花束和花篮等。
调查数据显示，大部分花店提供的产品质量较好，新鲜度较高，且花材选择合理。
3.价格水平：花店的价格水平相对较高，许多消费者认为价格较贵是购买鲜花的主要阻力因素。
然而，也有部分消费者愿意为了好的产品质量和服务而支付更高的价格。
4.消费者购买习惯：大部分消费者更愿意亲自到花店选购鲜花，他们更看重花材的新鲜程度和观赏价值。
另外，也有不少消费者选择在特殊节日或送礼时通过在线订购和送货服务购买花卉。
四、调研结论根据以上调研结果可以得出以下结论：1.花店市场竞争激烈，花店需要提高服务质量和产品特色以获得竞争优势。
2.花店应不断引入新品种、提高产品质量以满足消费者的需求。
3.对于价格较高的问题，花店可以考虑提供不同价位的产品供选择，以吸引更多的消费者。
4.花店可以加强线上销售渠道建设，提升用户体验和送货服务质量。
五、建议基于调研结果，给花店提出以下建议：1.加强市场营销，提升店面形象和品牌美誉度，吸引更多消费者的注意和兴趣。
2.与本地的婚庆公司、酒店等相关行业进行合作，拓展销售渠道和提高知名度。
3.不断创新产品，推出独特且高品质的花束和礼品套餐，增加消费者购买的欲望。
4.优化在线购买和送货服务体验，提高服务质量和客户满意度。
总之，花店市场竞争激烈，质量、价格和服务是消费者选择花店的主要因素。
花店应综合考虑市场需求和消费者喜好，加强竞争力，提供更多元、更高品质的产品和服务。
花店调研报告
花店调研报告花店调研报告一、调研目的本次调研的目的是为了了解花店行业的市场现状和发展趋势，以为开设一家新的花店提供参考和决策依据。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查和实地走访的方法。
通过问卷调查，我们了解了消费者对于花店的需求和喜好；通过实地走访，我们观察了城市中已有的花店的布局和运营情况。
三、调研结果分析1.市场需求情况通过问卷调查，我们了解到花店的消费者主要分为三类，分别是个人消费者、企事业单位和酒店宾馆。
其中，个人消费者是最主要的消费群体，他们购买花卉的频率较高，且对于花卉的品质和创意设计有较高的要求。
企事业单位和酒店宾馆也是重要的消费群体，他们通常需要大批量的花卉来装点场所。
2.产品选择在产品选择方面，调研结果显示，消费者对于鲜花的要求主要是要新鲜、花期长和颜色多样化。
同时，消费者也对于绿植类产品和花草组合产品有一定的需求。
3.售后服务在售后服务方面，调研结果显示，消费者对于花店的售后服务比较关注。
他们希望能够获得花卉的护理指导和换花的服务。
此外，配送服务是消费者选择花店的一个重要因素，他们希望花店能够提供送花上门的服务。
四、市场竞争环境1.市场规模经过实地走访，我们发现，在城市中已有着大量花店的存在。
花店的数量与城市的规模和经济发展水平有关。
市场竞争较为激烈。
2.花店形象和服务在市场竞争环境中，花店的形象和服务是吸引顾客的重要因素。
一些花店通过提供精美的花卉和专业的服务来吸引消费者，赢得了一定的市场份额。
五、发展趋势1.个性化定制服务花店在市场竞争中应注重个性化定制服务，根据消费者的需求提供创意设计的花艺产品。
这可以满足消费者对于独特和精品化产品的需求。
2.线上线下融合随着互联网技术的发展，花店可以通过线上线下融合的方式提供更好的服务。
线上销售可以拓展花店的市场范围，而线下实体店可以提供产品展示和现场体验。
3.绿色环保现代社会对绿色环保的要求越来越高，花店也应关注环保的产品和经营方式。
花店调查报告(共8篇)
花店调查报告（共8篇）花店调查报告（共8篇）第1篇：花店调查报告花店调查报告调查时间：xxxx年xx月xx日调查地点：xx市xx区xx路xx号xx花店调查内容：花店的花材、花店的器具、花卉布置花店的花材：该花店的鲜花分为主花类和配花类。
主花类：玫瑰、百合、非洲菊（扶郎花）、香花类（康乃馨）、唐菖蒲、小苍花、蒲包花、仙客来（兔子花）、洋桔梗（龙胆花）、桔梗花、紫罗兰、瓜叶菊、白晶菊、三色堇、向日葵、铃兰、风铃草、风信子、凤梨类。
配花类：安祖花（红掌）、白鹤芋（白掌、一帆风顺）、霞草（满天星）、马蹄莲、春芋、孔雀竹芋、八角金盘。
花店的插花工具、器皿：剪刀、小刀：该花店准备了几把剪刀与小刀，而且都是保持着锋利，以便修剪花材。
花瓶：该花店的花瓶可以分为两类，第一类是把花店卖的花放在里面，让客人可以方便地挑，这些花瓶的颜色一般跟花店的装修风格相搭配。
第二类的花瓶是销售的，它们可以是各式各样的，放在花店内可以插制成作品或直接销售。
花泥：该花店的花泥的种类很多，数量较多的是干花泥和鲜花泥。
但其他的花泥也有一些储备，以便应顾客要求插制作品时选用。
对于花泥，该花店每天必须的工作是提前浸泡鲜花的花泥。
铁丝：该花店粗细铁丝都有。
细带、珠串、包装纸、纱网、喷水器、寄语卡片、插签、清洁工具、水桶、文具（纸张、单据、发票、信封、胶带、签字笔、写缎带的金粉、墨水、毛笔等），这些东西也是该花店必不可少的。
其他：气球、胶水枪、热胶枪、鲜花用的颜色燃料、洋娃娃以及与花搭配销售的小饰品等。
花卉布置：花店的花卉布置与色彩搭配很重要，因为花卉的颜色本已是五彩缤纷了，如果花店里的装修业色彩丰富的话，则会使花美丽不再突出，甚至会影响到花的观赏效果。
因此，该花店采用的是以单色背景为主的装修，创造简洁、明快氛围。
选用的背景色为白色，给人以洁净、爽快的感觉，在白色的映衬下，各色的花类制品越发显得鲜艳，突出了花的装饰效果。
高低错落的桶式花台让每束花都有了独立的纯净背景，更适宜展现花的美感，加上略有规则的摆放方法让顾客产生比实际花束数量更多的感觉。
花店运营调研报告范文
花店运营调研报告范文花店运营调研报告一、调研目的我所属的公司计划进军花店市场，希望通过调研，了解花店的运营情况，以便为公司制定相应的发展策略。
二、调研方法1. 网络调研：通过搜索引擎和相关论坛了解花店的种类、价格、服务以及市场竞争情况。
2. 实地调研：选择了三家位于市中心的花店进行调研，其中包括大型连锁花店、小型独立花店和网上花店。
三、调研结果1. 花店种类丰富：经调研发现，花店的种类多种多样，包括鲜花店、仿真花店、花艺店等。
各种花店都有一定的市场需求。
2. 价格差异大：花店的价格差异较大，主要决定因素包括花种、花的新鲜程度以及配送服务等。
从价格上看，大型连锁花店一般价格较高，而小型独立花店和网上花店价格相对较低。
3. 服务质量不稳定：花店的服务质量存在一定的差异，大型连锁花店和网上花店通常具有更好的售后服务和配送服务，而小型独立花店在服务质量上存在一定的不稳定性。
4. 市场竞争激烈：花店市场竞争激烈，主要体现在价格竞争和服务质量上。
大型连锁花店通过品牌效应和规模优势在市场竞争中占有一定优势，而小型独立花店和网上花店通过价格更具竞争力。
四、建议1. 定位差异化：在竞争激烈的市场中，花店应该根据自身特点和优势，进行差异化定位，开拓特色市场，提供独特的服务和产品。
2. 加强服务品质：花店应提高服务质量，加强售后服务，并确保配送环节的准时和可靠性，提升顾客的购买体验和满意度。
3. 创新营销方式：花店可以通过与其他行业合作，进行跨界营销，拓展新的销售渠道。
同时，加强线上销售和社交媒体的运用，提升市场影响力和知名度。
4. 培养员工素质：花店应加强员工培训，提升员工的专业质量和服务能力，为顾客提供更好的购物体验。
以上是对花店运营调研的简要报告，希望能为公司的发展提供一定的参考价值。
花店调研报告范文
花店调研报告范文花店调研报告一、调研目的本次调研旨在了解当地花店的现状及经营情况，为进一步了解花店行业的发展趋势提供参考，为未来开设自己的花店提供可行性分析。
二、调研方法采用问卷调查的方式，由调研小组成员亲自到当地花店进行调查。
调研主要包括以下几个方面：花店的地理位置、店铺面积、经营时间、花卉品种、销售渠道、顾客群体、销售额、竞争对手以及店内装修等。
三、调研结果与分析1. 花店地理位置经过实地调查，我们发现当地花店主要集中在商业区、学校周边和社区。
由于商业区和学校周边的人流量较大，花店选择在这些地方开设门店可以吸引更多的潜在顾客，提高销售额。
2. 店铺面积与装修调研发现，不同花店的店铺面积各不相同，主要集中在50-100平米之间。
店内装修风格多样，有的店面明亮宽敞，装修简洁大方；有的店面温馨而浪漫，装修风格与花店的主题相符。
根据调研结果，店铺面积和装修风格对消费者的购买意愿产生一定的影响。
3. 经营时间大多数花店经营时间为早上8点至晚上8点，与顾客生活作息较为契合。
同时，也有一部分花店选择在节假日延长营业时间，以满足顾客的购买需求。
4. 花卉品种根据调研结果，花店提供的花卉品种较为丰富，包括鲜花、盆栽、花束、花篮等。
不仅有品种繁多的本土花卉，还有进口花卉供顾客选择。
顾客可以根据自己的需求选择不同的花卉品种。
5. 销售渠道花店的销售渠道主要有两种：实体店销售和网络销售。
实体店销售是花店起步时最常用的销售方式，主要通过店面陈列和顾客的上门购买来进行销售。
随着互联网的发展，许多花店也开始开展网络销售，通过线上平台进行销售，满足了更多距离远、没有时间去实体店购买的消费者的需求。
6. 顾客群体通过调查了解到，花店的顾客群体主要包括年轻人、情侣、家庭以及商业礼品购买者。
年轻人和情侣主要讲究花卉的美观和情感表达，他们更倾向于购买鲜花和花束；而家庭消费者更注重花卉的实用性，更倾向于购买盆栽和花篮；商业礼品购买者在重要节日和商务场合选择购买花卉作为礼品。
花店 调研报告
花店调研报告花店调研报告一、引言花店是一个专门从事花卉销售和绿植养护的商店。
随着人们对生活品质的要求逐渐提高，花店作为一个提供美丽花卉的地方开始受到越来越多的关注。
为了了解花店的发展状况和市场需求，我们进行了一次调研。
本报告将综合调研结果，对花店的发展趋势、市场竞争、消费者需求等进行分析和总结。
二、调研方法1.线上调研：通过网络问卷，收集花店的基本信息、服务内容、宣传方式等数据。
2.实地访谈：通过走访多家花店，了解花店的运营模式、销售策略和消费者反馈等。
三、调研结果1.花店的发展趋势在调研中，我们发现花店的发展趋势主要有以下几个方面：(1) 多元化服务：越来越多的花店开始提供绿植养护、花束定制、花卉租赁等服务，以满足不同消费者的需求。
(2) 线上销售：随着电子商务的发展，很多花店开始通过电商平台销售花卉，提高销售额和知名度。
(3) 环保节能：一些花店开始注重环保和节能，使用可降解材料制作花束和花盆，并提供室内植物租赁服务，以提高生态环境。
(4) 加强品牌建设：花店开始注重品牌建设，通过特色花卉、创意宣传等方式提高品牌影响力。
2.花店的市场竞争花店市场竞争激烈，主要表现在以下几个方面：(1) 价格竞争：一些花店通过降低价格吸引消费者，但这样也容易导致利润下降。
(2) 产品质量竞争：花卉的新鲜度和品质直接影响消费者的购买意愿，花店需要确保供应链的稳定和货物质量的高标准。
(3) 服务质量竞争：花店在服务上的差异化也成为市场竞争的一个重要方面，优质的服务可以赢得消费者的口碑和忠诚度。
(4) 创意和特色竞争：一些花店通过推出独特的花艺创作和设计，吸引了一大批注重生活品质的消费者。
3.消费者需求在调研中，我们了解到消费者对花店的需求主要包括以下几个方面：(1) 新鲜度：消费者要求所购买的花卉是新鲜的，寿命较长。
他们更倾向于购买直接从花农那里采购的花卉。
(2) 花艺设计：消费者对花艺设计的需求越来越高，他们希望能够获得独特且有创意的花束和盆栽。
花店品牌调研报告
花店品牌调研报告花店品牌调研报告一、调研目的及背景本次调研的目的是对当前市场上花店品牌进行全面了解，以便为花店行业的发展提供参考。
随着人们生活水平的提高，对绿色环保、精致生活的追求也越来越强烈，花店作为为人们提供情感表达、美好祝福的场所，品牌的建设变得尤为重要。
通过对花店品牌的调研，可以了解市场上的主要竞争者、消费者需求、发展趋势等相关信息，为花店品牌的建设和运营提供指导。
二、调研方法和范围本次调研采用了多种方法，包括实地走访、电话访谈、网络调查等。
调研范围主要覆盖了城市中心商业区和周边地区的花店品牌。
三、调研结果1. 市场竞争情况通过调研发现，花店行业竞争激烈。
主要的竞争者包括传统花店、线上花店、超市及便利店等。
传统花店以其专业性和人性化服务取得一定优势，而线上花店则通过便捷的购买体验和多样的产品选择吸引了一批消费者。
2. 消费者需求分析调研表明，消费者对花店的需求主要包括以下几个方面：（1）绿色环保：消费者越来越关注花材的质量和来源，希望购买到绿色环保的花材和鲜花。
（2）个性化定制：对于一些特殊场合，消费者更倾向于定制化的花束和花艺产品，以表达自己的独特情感。
（3）配送服务：消费者对于花店的配送服务有一定的需求，希望能够快速、准时地将花束送达。
3. 品牌调研通过调研了解到，目前市场上存在一些知名的花店品牌，其中：（1）好花厅：好花厅作为国内知名花店品牌，以其专业的技术团队和极具创意的花艺设计著称。
同时，好花厅提供配送服务，让消费者享受到便捷的购买体验。
（2）花园派：花园派是一家比较年轻和时尚的花店品牌，在国内多个城市设有门店。
花园派注重与时尚潮流的结合，通过独特的设计和丰富的产品线吸引了一大批年轻消费者。
四、市场发展趋势和建议1. 绿色环保：花店品牌应更加注重花材的质量和来源，推出绿色环保的产品，以满足日益增长的消费者需求。
2. 个性化定制：花店品牌可以发展以个性化定制为特色的产品线，打造独具个性的花束和花艺设计，以满足不同消费者的需求。
花店实践调研报告
花店实践调研报告花店实践调研报告一、引言花店作为社会生活中重要的经营实体之一，具有一定的商业价值和社会意义。
为了更好地了解花店行业的发展现状和态势，本次调研主要参观了某花店，并通过与店主交流，了解了其经营策略、产品特点以及行业面临的困境和未来发展方向。
二、背景花店行业发展迅速，花店种类繁多，而经营状况差异较大。
为了全面了解花店行业的实际情况，我们选择了某具有一定知名度和品牌的花店进行调研。
三、调研过程1. 调研对象：某花店2. 调研内容：- 了解花店的经营策略和经营范围；- 了解花店提供的产品和服务；- 了解花店的市场竞争情况；- 了解花店面临的困境和未来发展方向。
3. 调研方法：- 实地参观花店；- 进行与店主的访谈；- 调查店内员工和顾客的意见和建议。
四、调研结果1. 花店的经营策略和经营范围：- 花店着重打造以高端客户为目标的花艺定制服务，力求提供独一无二的花卉作品；- 花店经营范围除了销售各类花卉和花艺作品外，还提供婚庆花艺、企业布置和活动策划等服务。
2. 花店提供的产品和服务：- 花店提供多种鲜花、绿植和花艺作品供顾客选择，并根据顾客的需求提供定制服务；- 花店推出了会员制度，以增加顾客的粘性和忠诚度；- 花店提供花艺培训课程，吸引花艺爱好者加入并提升花店影响力。
3. 市场竞争情况：- 花店所处的市场竞争激烈，竞争对手众多；- 某花店通过提供高品质、独特的花艺作品以及定制服务，与竞争对手产生差异化。
4. 花店面临的困境和未来发展方向：- 花店面临着人力成本上升、供应链不稳定等问题，需要寻找解决方案；- 花店希望通过加强市场营销和品牌推广来提高知名度和竞争力；- 花店将继续扩大市场份额，拓宽经营范围，并与相关企业合作，共同打造专属品牌。
五、结论通过对某花店的调研，我们了解到花店行业面临激烈的竞争，但也有巨大的发展潜力。
花店可以通过提供高品质、独特的花艺作品和定制服务，与竞争对手产生差异化；同时，通过加强市场营销和品牌推广，提高知名度和竞争力；还需要集中关注人力成本和供应链等问题，寻找解决方案。
花店企业调研报告范文参考
花店企业调研报告范文参考1. 调研目的本次调研旨在了解花店企业市场状况和竞争环境，明确企业发展方向。
通过对市场和竞争对手的深入研究，为花店企业提供有针对性的发展建议。
2. 调研方法本次调研采用了定性和定量相结合的方法，具体步骤如下：- 收集相关的统计数据和市场调研报告- 针对目标客户群体进行问卷调查- 深入访谈花店企业经营者和客户- 对竞争对手进行实地考察和分析3. 市场状况分析3.1 市场规模根据数据显示，近年来花店行业正在快速发展，市场规模不断扩大。
花店企业间的竞争日益激烈，但整体市场仍具有较大的增长空间。
3.2 消费者需求分析通过问卷调查和深入访谈，我们了解到消费者对于花店的需求主要包括以下几个方面：- 鲜花品种丰富，花材新鲜- 花艺设计独特，符合个性化需求- 价格透明，性价比高- 快速、准时的送花服务3.3 企业定位根据调研结果，大多数花店企业更倾向于偏向高端、定制化市场，注重花艺设计和服务质量。
部分花店还开展了跨界合作，提供婚庆、庆典等服务。
4. 竞争环境分析4.1 主要竞争对手经过实地考察，我们发现在目标区域内有多家优秀的花店企业存在。
主要竞争对手包括：- A花店：专注于高端花艺设计，以设计独特、精致的花束著名。
- B花店：注重打造个性化定制服务，通过线上平台提供便捷的选购体验。
- C花店：以价格实惠、品质不错的鲜花销售为主打。
4.2 竞争优势分析针对以上竞争对手，我们进行了竞争优势分析。
根据市场需求和公司资源，我们确定了以下竞争优势：- 与竞争对手相比，我们拥有更丰富的花艺设计经验和专业团队。
- 我们建立了覆盖全城的供应链体系，能够保证花材的新鲜度和品质。
- 我们推出了会员制度和线上平台，提供更加便捷快速的订购和配送服务。
4.3 发展机会和挑战通过分析市场和竞争环境，我们认为花店企业的发展机会和挑战主要有：- 发展机会：随着人们对生活质量要求的提高，对于鲜花需求将进一步增加，高端市场和定制化服务有望获得更大的发展空间。
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花店市场的调研报告委托单位：门百卉花坊
调研单位：电力高等专科学校
营销11级调研小组---RICH
2013年9月28日
目录
一、调研背景 (2)
二、调研目的和容 (2)
三、调研围和对象 (3)
四、调研阶段 (3)
五、调研法 (3)
六、调研结果 (4)
七、结论 (9)
附录一、调查问卷 (11)
附录二、市场调研日程安排 (12)
一、调研背景
随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。
百卉花坊位于门，和边8、9家花店组成了独特的花业商圈，开业两年来，百卉花坊主营鲜切花，通过鲜花直销，24小时经营等式进行销售。
依靠合理的价格和热情的服务，吸引了大量的回头客，在这个特殊的环境中站立了脚跟。
由于网络的便利及边强大的竞争，百卉也在积极的寻找改进式，从而提高自己的进店率，进而提升销售额。
这也成为我们的调研向。
二、调研目的和容
调研目的：
本次调查的目的是详细了解消费者对花店的了解，对花的不同需求，以及深入了解竞争者的状况，从而采取相应的营销
策略，使百卉花坊从自身出发，满足消费者需求，快速提高顾
客的进店率，进而提高花店的销售量。
调研容：
1、消费者
了解消费者的购买形态，包括购买式、购买标准，及对花店服务等的需求。
2 、竞争者
了解竞争者的经营式，促销策略，顾客来源以及竞争优势。
3、市场
花店在市的市场氛围及需求现状。
三、调研围和对象
1、调研围:文艺路围、门、小雁塔
2、调研对象:过路行人、门花店
四、调研阶段
1.讨论并确定调研项目
对花店市场进行市场研究
2.制定调研计划
3.设计问卷
围绕研究主题，根据花店提供的资料，进行实地访问，然
后设计问卷题目，进行筛选修订，制作、打印一份完整的调
查问卷。
该调查问卷共设计13个问题，其中有关于消费者对花店
的了解状况、消费者对鲜花的需求、消费者选花时的影响因
素，及消费者对花店本身的意见或建议。
调查问卷见附录一。
4、实施调研计划
5.数据的收集
在各分配地区进行问卷发放，并及时收回。
6.进行数据分析，研究结果，并写好书面报告，完成结论。
五、调研法
1、调查式和法
这次调查主要采用街头拦截和店走访，和问卷调查的式。
走访了门的花店，通过与店人员的交谈，了解门花店的经营模式和市场地位，并与百卉花坊进行比较，总结竞争的优劣势。
主要在文艺路围、门的花店以及小雁塔附近进行拦截发放问卷调查，个人根据分工，在不同地点进行问卷发放，协助有效填制，并及时收回问卷，回到学校对问卷进行整理、分析，以便数据的真实性。
2、调研数据分析法
1)审核问卷：检查回收的调研问卷是否齐全，有无重复、遗
漏，保证记录的一致性和统一性。
2)分组整理：对经过审核的问卷，分别归入适当的类别，根
据调查问卷中的问题，进行预先分组分类。
3)统计分析：对于分组整理的信息，计算相应的频数与百分
比，做出所需的表格与分析图。
六、调研结果
此次调查共回收有效问卷60份，为了使得到的数据较为有效，被调查者我们选的是男女各占一半。
通过对问卷的统计、
整理、分析可以看到，目前消费者对花店的了解状况。
1.在回收的60份问卷中，一年买花次数大体都在3次以
下，少一部分基本在3-5次之间，很少一部分在5-8次，几
乎没有8次以上的，其原因有可能是中国人对于送花这一习惯
还不是很接受，送花还是在年轻人中还是比较多。
2.被调查者中买花的人，对其买花的用途，经过整理，
我们得出了排在前三的是特殊纪念日、节日、生日，最少的
是用于商业用途。
3．被调查者普遍能接受的价格在于100-150元，200元以上接受的人很少。
4.在被调查者中，人们买花的主要式还是亲在选购，原因在于心意使然，同时也是对预订的鲜花质量及效率的不放心。
5.从回收的问卷中可以看出，对于花店的提供的服务或信息，人们最青睐的是合理的价格，其次是提供花语咨询，配送服务次之。
6.被调查者中，对于送花之余提供帮送花人传达话语这一服务，多数人的态度是喜欢的。
7．从回收的问卷中，我们得出被调查者在选择花店时，
考虑的因素排在前三的是，花店人员的服务、花的价格
和花的品种。
8.最后，从开放性问题得出，被调查者对花店的意见和
建议：
a.服务态度好，有质量保证，物超所值。
b.服务要好，认真接待顾客。
七、结论
通过此次花店的调研活动,我们从收集的资料中初步了解了消费者对花的需求状况，并对所收集的大量信息经过进一步的数据处理与分析，得到如下结论。
1、消费者总体喜欢花的人数较多，多集中于25岁以上的人，
并且购买的频率较高，价格一般为中等价位，说明花店市场可持续发展性强，发展空间仍很大。
2、顾客大多都注重花店的服务质量和品牌形象,认为插花表
演和折扣更能刺激消费。
3、消费者购买鲜花大都亲自购买，且买花的用途集中在节日
或特殊日期，所以花店的鲜花种类、宣传式决定是否能留住顾客。
4、消费者对于花店的送花且传达话语普遍呈接受态度，这也
是对花店服务本身的一个考验。
5、花店市场是巨大的，要更好的发展就要满足顾客需要，不断完善花店的服务，使每一个过客可以成为常客。
附录一：
关于花店的问卷调查
您好，我们是电力高等专科学校市场营销2班的学生，为了了解关于花店的相关知识，特作此次调查，希望得到您的配合！
性别（）是否买过花（）
1、您的年龄？
A、25岁以下
B、25~40岁
C、40岁以上
2.、你平均一年买花的次数是？
A、3次以下
B、3~5次
C、5~8次
D、8次以上
3、你一般在什么时候想到要买花？
A、节日
B、生日
C、特殊纪念日
D、商业应酬
E、提高生活情调
F、其他
4、您一般的送花对象是？
A、亲人
B、朋友
C、爱人
D、其他
5、如果你买花，你一般会选择哪种类型的花？
A、鲜花
B、盆栽 C.、干花 D.、假花 E、店庆等专用花篮
6、你所能承受的一束鲜花的价位是多少？
A、50-100元
B、100-150元
C、150~200元
D、200元以上
7、你买鲜花一般会选择哪种式？
A、订购
B、亲自选购
C、网上订购
8、您希望花店为您提供种信息和服务？
A.、合理的价格
B.、配送服务C、关于花语的咨询D、个性DIY
9、送花之余，还可以帮您完成话语的传达，您喜欢这个项目吗？
A、喜欢
B、不喜欢
C、无所谓
10、如果花店还有其他，比如香精，香料，花瓶等等，你会买吗？
A.、会 B、不会 C、无所谓
11、你买花时注重外包装吗？
A.、非常注重
B.、注重 C、一般 D、无所谓
12、您在选择花店时考虑的因素是什么？（多选）
A、价格
B、服务
C、品种
D、质量
E、外观
F、花店声誉G 、外在装
潢H、地理位置I、其他
13、对于您经常去的花店有什么意见或建议？
非常感你的配合，愿您工作顺利，全家幸福！附录二：
市场调研日程安排。