加强客户端用电安全管理的分析

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基于“互联网+”的电力用户安全用电管理策略

基于“互联网+”的电力用户安全用电管理策略

基于“互联网+”的电力用户安全用电管理策略摘要:信息技术的进步发展,使得互联网得到普及应用,而电力用户不安全用电不仅影响供电系统安全,同时还会影响企业正常生产,基于此,本文阐述了电力用户用电安全管理的必要性以及互联网+的主要特征,对“互联网+”形势下电力安全用电管理策略进行了探讨分析。

关键词:电力用户;用电安全管理;必要性;“互联网+”;要求;策略“互联网+”的本质要求是将传统工业生产融进互联网元素,实现高度智能化、绿色化、科技化生产。

当前我国已经成为互联网第一大国,随着政府部门的日趋重视,我国将“互联网+”概念融入了各行各业当中。

而电力用户安全用电管理对于人们日常生活具有重要影响,因此对基于“互联网+”的电力用户安全用电管理策略进行分析具有重要意义。

一、电力用户用电安全管理的必要性近年来我国各地修建了诸多供电设施,对用电检查管理也提出了更多更高的要求,现阶段的用电安全管理必要性主要体现在:(1)供电企业需要不断改进工作模式,最大限度的提升其工作效率,与时俱进,运用现代化技术促进用电安全管理的规范化及科学化。

(2)供电企业需要加强与用户的联系,深入了解分析用户的需求,全面掌握用户的信息,为用户提供更加整体性及人性化的供电服务。

(3)供电企业需要不断完善服务策略,转变服务理念,注重用电安全性及用电检查管理工作的质量,确保用户的用电安全。

二、“互联网+”的主要特征互联网作为当前信息化发展的核心特征,其与教育、工业、商业、金融业等方面进行了全面融合。

互联网使信息之间相互关联,降低了信息共享的成本和距离,形成了一个既竞争又合作、既独立生存又开放包融的“有机生态圈”,这使得信息的交流更加快捷和普遍。

互联网+的特征主要表现为:(1)跨界融合。

互联网+模式是指在新型的互联网模式下,各个领域需要与互联网进行深度的结合。

只有敢于创新、敢于突破、敢于联合,才能创造出更大的财富,才能创造更加新颖的局面。

只有与时代接轨,与互联网接轨,与创新接轨,才能使企业产生更持久的动力。

浅析当前电力客户安全用电存在的问题与对策

浅析当前电力客户安全用电存在的问题与对策

浅析当前电力客户安全用电存在的问题与对策摘要:本文从高危(重要)电力客户用电安全检查中,对发现的问题进行剖析,指出客户与电网企业存在问题,并提出如何防范与规避客户用电安全的措施与对策。

关键词:电力客户安全用电防范措施与对策0引言根据国家电网公司《关于开展高危客户供用电安全隐患排查工作的通知》精神,笔者所在单位组织了相关部门及各基层单位对所辖区域供电的煤矿、非煤矿山、危险化学品生产、冶金化工等高危客户进行了安全隐患排查。

笔者参与了检查电气化铁路1户,煤矿1户、化工1户、重要军事基地1个,结合张家界国际旅游城市的特点,排查了其它索道等高危客户5户,同时对12个重要用户进行了隐患排查。

通过笔者的实地检查,发现客户安全用电方面存在存在着许多问题:对所辖配电设施安全管理不严格;安全设施不规范、不完善;所辖设备陈旧,不能定期进行维护试验等。

由于上述问题,就会对电网的安全运行产生直接影响。

尤其遇到恶劣天气时,常常因客户的避雷器、刀闸、穿墙套管等设备在运行中发生击穿、短路,导线连接处过热烧断等原因造成事故,引起配电线路跳闸,严重影响电网的安全运行和供电可靠性。

1电力客户方面存在的问题1.1电力客户在安全管理、设备管理方面,制度不健全、不完善,无设备台帐、图纸等有关资料。

1.2电力客户配电安全设施不完善。

多数被检查的客户配电室没有防鼠挡板,电缆沟封堵不严密,门窗破损,冬季不能防蛇、夏季不能防鼠,甚至在配电室内堆积杂物。

1.3设备管理方面主要存在以下问题1.3.1设备老化,不能定期进行清扫、检修、轮换,接线不规范、不标准;1.3.2电力客户的配电设备没有按要求进行设备定期预防性试验,甚至维护检修开展都很差,设备缺陷多,且没有按规定及时消除;1.3.3未及时更换淘汰设备,对设备接头过热、充油设备缺油、安全距离不够等缺陷未能及时处理;1.3.4因支线未装刀闸或快速分离开关,或因生产等原因不能定期进行检修、试验,直到设备出现问题时才进行检修或更换。

加强电力专变客户安全用电监管的思考

加强电力专变客户安全用电监管的思考
为 了有 效 避 免 因 电力 用 户 用 电 不 当 造 成 电 网事 故 ,供 电
用电管理不到位:责任意识不强 ,违规违 章操 作 ,老 鼠短路
造 成 越 级 跳 闸事 故 常 有 发 生 。
2 安全管理制度不健全 ,执行制度不到位 . 部分 国有企业制度 却没有按照要求 执行 。为 了降 低维护 费用 , 电设备周期性定检和预试工作未能如期进行。 受
( 州 市供 电局 ,广 西 柳 州 5 50 柳 40 0)
【 摘 要 】文章对专 变客户安全用 电的监管工作 面临的形势和存在的问题进 行 了分析 ,并从 专变客 户安全 用电的教育 、制
度、惩防等 方面进行 了思考 ,提 出了建立教育 、制度 、惩 防并重的 电力专 变客户安全用 电监管体 系的对策 ,具有积极 的现 实意 义和一定的参考价值 。 【 关键词 】电力专 变客户 ;安全用 电;监管 【 中图分类号 】X94 2 【 文献标识码 】A 【 文章编号 】1 0 — 1 1 0 71一 19 0 0 8 15 ( 0 )0 O 1 — 2 2 接处过热烧 断等 原因造成事故, 引起配 电线路掉 闸,严 重影 响了电网的安全运行和供 电可靠性 。
行 两 票 三制 , 设 备 的巡 视 、巡 检 必 须 到 位 ; 二 是 要 加 强 设 备
3 安全设施不规范,引发安全隐患 .
客户对所辖配 电设施 安全 管理不严格 ,设 备陈旧老化 ,
电线 乱 拉 乱 放 ,时常 引发 火灾 事 故 。
维护和缺 陷管理 ,定期开 展设备预 防性试验和维护 ;三是定 期 开展 设备事故预案和反 事故演习,加强抵御大面积停 电事 故 的防范能力 :四是积极 开展 安全大检查 ,检查重 点为 “ 三

如何做好电力客户侧安全用电管理

如何做好电力客户侧安全用电管理

如何做好电力客户侧安全用电管理内蒙古自治区巴彦淖尔市015000摘要:目前,社会进步迅速,电力行业的发展也越来越完善。

在现代化的供电企业中,其实际经营建设还存在一定的问题,缺乏较强的责任心,为了使供用电更加安全稳定,供电企业需要不断地提高自身的安全管理水平,将有关的管理规章制度落实到供电的经营建设中,提到电力企业的规章制度的执行力,积极配合相关部门的工作,对高危及一些重要电力客户的安全供电进行有效的整治处理,规范化用电,确保高危以及重要电力客户的用电安全和稳定性。

关键词:保证;客户侧;安全用电引言在电力企业的运行中,主要影响客户用电安全的因素有电力设备、电力线路、客户本身的使用操作等,这些都会造成客户在用电过程中发生不安全的问题,会给用电客户带来经济损失、人身安全危害等,对电力企业的发展也造成一定的影响,电力企业的经济效益出现下滑的状态。

因此,为了避免这些事故的发生,电力企业在对客户用电安全服务上要采取防护措施,把安全服务工作放在首要的位置,只有确保了用电客户的安全,才能促进电力企业的长久发展。

1客户用电安全服务的重要性随着产业经济的快速发展,社会各个方面对电力资源的需求量逐渐增多,更多的电力设备对电能质量有很高要求。

电网运行中若是出现问题与阻碍,则就会影响人们的正用电,导致各个厂商不能够顺利生产,同时也让一些关键性的场所与机构无法正常工作。

做好客户电安全服务工作能够有效保障电网的安全运行,提前做好预防性工作,减低电网出现故障的几率。

增强客户用电安全服务是电网企业发展的基础与动力,这样也能够有效提升客户端电气设备安全健康水平,进而有利于降低客户端设备中存在的故障,以此保持整个电网在无故障下的安全与可靠运行。

在对客户提供服务时,也要加强企业和客户之间的交流与联系,建设畅通无阻的双向性交流通道,以此获得客户满意和信赖,在市场竞争中树立良好的企业口碑,进而为企业发展提供更多实力。

增强客户用电安全服务能够为和谐社会的建设提供力量。

《电力需求侧管理》第8卷(2006年第1~6期)分类总目次

《电力需求侧管理》第8卷(2006年第1~6期)分类总目次

《电力需求侧管理》第8卷(2006年第1~6期)分类总目次落实科学发展观,进一步做好电力需求侧管理工作………………………………………………许之敏(1,1)浅忻2006年电力需求侧管理相关任务………………………………………牛东晓,张博(1,3)国家电网公司2006年营销工作重点………………………………………………陈进行(2,1)国家电网公司营销工作会议部署全年工作……………………………………………本刊记者(2,5)实现节电技术自主创新建设资源节约型社会………………………………………………陆延昌(3,1)努力实现节电与电力安全相和谐…………徐航(3,2)工业企业节电技术研讨会在苏州召开——单相变,高压变频,节电金具等被列为重点推荐的节电技术……………………………………………本刊记者(3,3)发电行业的节能与节电……………………米建华(3,4)节约型社会内涵特征和实现途径…………唐元(4,1)市场呼唤需求侧管理长效机制……………胡红生(4,3)新时期电力需求侧管理…………………………季强,李志祥,徐仁武,等(5,1)国外节能新模式及对我国能效市场的启示………………………………………李蒙,胡兆光(5,5)中国电力工业节能降耗影响因素分析……张安华(6,1) 关于设立电力需求侧管理专项资金的建议………………………………………………周伏秋(6,5)完善电力需求侧管理机制促进绿色照明可持续发展……………………………翟学书,王炳,赵睿(1,6)昆明电网采取有效措施加强电力需求侧管理………………………………………………张瑛瑛(1,9)以政府机构节能推动资源节约型社会建设………………………………………徐文红,王冬利(2,6)未来广州需求侧管理措施建议…………………………吴日升,芦兴,张海静,等(2,8)加强节能降耗管理提高机组运行效率' ………………………………………………李平(3,8)梅山钢铁公司错峰用电实践……刘广莉,周仲贤(3,10) 用科学发展观指导首都电力需求侧管理工作………………………………………陈铁成,张艳红(5,7)江苏油田的电力需求侧管理实践…………添维立(5,9)电力严重短缺与经济发展关系分析……………………………………张树伟,刘德顺(1,11)单边电力市场静态稳定环节和带需求侧响应的组合市场模式……………………王冬容,刘宝华,孙昕,等(1,14)用户自备应急电源应对电力突发事件………………………??………….周宗发,张圣亮(1,17)基于预测负荷不确定性的电价分析……………………………………方泉,陈霄(1,20)基于数据挖掘的电力客户利润贡献度分析……………………………………………..魏沁华(2,12)J2EE框架在需求侧用电管理信息系统中的应用……………………………张鼎华,程良伦,张凌(2,15)灰色模型在电力负荷预测中的应用与改进……………………………………范鹰,郭建伟(2,18)新型实时电网防窃电系统研究………………………胡林,颜运昌,黄晶,等(2,20)模糊聚类分析在分区负荷预测中的应用……………………………陈昊,吴杰,高山(3,12)电力市场中的价格上限管制……………………………………张粒子,张集(3,15)需求弹性对发电系统可靠性的影响……………………………周宇,韩如月,陈可科(3,19)北京市电网气网负荷调节方案研究…………………………卢志刚,王玉培,钟嘉庆,等(4,4)基于均匀设计混合算法的短期负荷预测…………………………赵宇红,李兰君,刘冲,等(4,8)不完全信息下的供电公司最优竞价策略………………………陈星莺,李华昌,廖迎辰,等(4,12)供电企业营销经济分析数学模型的构建………………………………………………朱炎昆(4,16)发电侧与销售侧峰谷分时电价联动方案研究……………………………陈芳元,赵方方,刘万军(5,11)特殊节假日的短期负荷预测新方法………………………刘皓明,余昆,梁进国,等(5,14):V o1.8.No.6Nov..2006POWERDSMjI第第基于改进灰色GM模型的用电量预测方法研究………………………………………………李松(5,17)电力客户安全性评价模型研究……………………………………甘海厌,陈洪转(5,20)DSM成本回收机制研究…………………………张艳馥,曾鸣,高巍,等(6,7)基于DSM的峰谷分时电价……………………………汤玉东,徐诚,邹云(6,11)合作博弈下的可中断负荷补偿电费分配机制………………………梁劲,齐小伟,王宇,等(6,14)峰谷分时电价对上海币居民用户用电特性影响分析………………………熊虎岗,程浩忠,章文俊,等(6,17)热电联产企业为何这般难………于来福,刘汉平(1,23) 客户关系管理——电力营销服务的苦口良药? ………………………………………………汪涌(2,23)关于重新修订《功率因数调整电费办法》的建议………………………唐寅生,蒋凯,钟锦群,等(3,22)浅议大用户直购电试点存在的问题……………………………夏会军,徐辉,梁锐(4,2O)增供扩销——供电企业永远的营销策略………………………………………………张亚男(1,25)营口地区调整大工业电价政策探讨……………………………………王德斌,李福禄(1,28)商业智能及其在电力营销中的应用设计………………………………………………徐丽钟(1,3O)基于GPRS的配电变压器监测和用电管理一体化系统………………………李强,吴在军,周建华,等(1,33)电网经营企业客户盈利能力分析的必要性…………………………..………………….张戈(2,26)电力营销技术支撑平台跨安全区信息流设计……………………………………胡江艳,姜新凡(2,28)新型电力客户服务保障体系的建设……………………………………刘玉海,杨军(2,31)以立体思维构筑保供电体系………………林建新(3,25) 推广蓄冷空调技术促进电力供需平……………………………………田华,向阳(3,28)中央空调轮停技术方案比较………………………杜小瑾,李瑶虹,李佳,等(3,31)电能计量资产定位管理系统的应用………………………王延芳,蔡铭,丁宏林,等(3,33)电力供需均衡与需求侧管理策略选择——基于温州电网的个案分析………………蓝天虹(4,22)重庆商用集中空调市场调查报告…………杨唏(4,25) Ⅱi电力需求侧管理第8卷第6期2006年11月安阳供电公司负荷管理系统应用效益分析………………………………………………王炜(4,27)供电企业台区GIS可视化应用系统………………………陈洪松,滕国清,曾仲,等(4,29)面向服务的架构在电力营销中的应用……陈静(5,23) 基于模糊理论的电力客户满意度综合测评……………………………谢传胜,张巍,魏志恒(5,25)知识门户与电力企业营销…………………姜南(5,29) 各类用电市场影响因素及开拓策略分析……………………………………于静冉,张鹤(6,21)江苏电力展示厅管理信息系统设计……………………………黄阮明,李军红,吴杰(6,24)从缴费行为分析电力客户信用度………………………周晖,钮文洁,王毅,等(6,27)负荷管理系统中的并发通信设计与实现……………………………………刘兆伟,赵厌建(1,36)扩频载波用户终端的居民小区远程抄表系统设计………………………………………………焦国杰(2,33)一种评估蓄冷空调系统移峰填谷能力的新方法……………………………杨海生,王德亮,王海鹏(3,36)电力负荷监控通信规约插件研究……………………………………杨凤海,赵厌建(4,31)终端无线升级技术在福建负荷管理系统中的应用………………………李建新,王凌,李世昌,等(5,31)制冷空调产品性能检测及试验测试平台开发………………………张小松,张恺,李舒宏,等(6,30)电力市场增供扩销,电力优质服务,节电节能等………………………王厚文,张万静,庞虹,等(1,48)蓄能技术,电费管理,优质服务等………………………陈琳,张新生,王化全,等(2,46)节能,电网建设,迎峰度夏等………………………沈伟民,李想,王学胜,等(3,46)迎峰度夏,资源节约,可再生能源建设等………………………田进,王化全,周道路,等(4,54)节能节电,抗灾保电,电网建设等………………………邱菊,王化全,封春芳,等(5,5O)今冬明春供需形势及各地节能降耗活动………………………李亮,王华全,张海军,等(6,56)建筑节能评价指标体系的构建……………………………刘爱芳,张彩庆,段铷(1,39)V/V.变压器路灯照明供电系统节能应用………………………………………………张万奎(1,43)节电技术在铝业生产中的应用……………………………………尤祥胜,王继凯(1,45)重视节能降耗的重要指标——产业单位产值电耗比……….…………………..秦瑞杰,吴大器,程创(2,35)浅析新建铁路工程的施工用电管理………………………………………………薛卫星(2,38)变频调速技术在铁合金电炉上的应用………………………………………………杨树德(2,41)正确认识和使用单相变压器……………………………………陈玉书,冯迎春(3,4O)铝电解生产的节能与效果分析………………………………………………赵稀(3,42)加热炉颜氏燃烧器技术改造……………………………………冯艳霞,杨国胜(3,44)火力发电企业优化经济运行探讨……………………………………朱建跃,林秀玉(4,38)企业信息化能源管理系统的应用与企业节能………………………顾海涛,王书保,卢毅,等(4,40)节能降耗管理在内蒙古一机集团的实践……………………………………张正,刘世强(4,43)橡胶行业中的节能措施…………赵珏,金磊(4,46) 火力发电厂的节能措施…………倪洲,吴正文(5,37) 关于家用电器能效标准制订的研究……………………………王敬敏,陈立荣.张楠(5.39)兰州地区水源热泵应用实例及分析………………………………………………王勇(5,41)小型燃气一蒸汽轮机联合循环系统优化设计……………………………………王明辉,龚琪(6,39)油田油井高效节能供电方案研究………………………张要强,于传聚,刘晓东,等(6.43)应用合同能源管理方式服务高压电机节能……………………………………鹿卫东,任天黎(6,47)保定家乐超市的冰蓄冷中央空调系统……………………………………李艳梅,孙薇(2,44)新磷矿化公司矿山排水系统的调荷技术改造………………………………………………赵章红(4,34)空气源热泵热水设备在中央供热水工程中的应用……………………………张峰,金颈,程伦(4,36)住宅蓄冰中央空调系统的开发设计与节能运行……………………………………范际礼,芮永祥(5,34)水蓄冷空调系统在南宁某酒店的应用……………………………………莫愈恩,陆斌(6,34)南京卷烟厂电源污染治理实例……………………………………沈朝阳,张斌(6,37)用电形势缓和后电力负荷管理系统的应用取向……………………………………施建锁,蔡展乐(1,5O)电费充值卡在居民电费收缴中的应用………………………………………………蒋斌(1,52)治理谐波源的技术手段和管理措施探讨……………………………………陈振华,叶慧萍(1,54)计量装置存在的问题及堵漏防范的措施………………………张滔,杨志,丁玉江,等(1,56)关于电力营销策略的思考…………………陈乃昊(2,48) 目前我国大用户直购电存在的问题及对策建议……………………………………赵磊,郭昆(2,5O)丽水电网谐波污染的现状及治理对策……余兆忠(2.53) 一种实用远程电能抄表系统的应用分析……………………………………朱向立,李卫国(2,55)浙江推广居民峰谷电价的成效……………施建锁(3,48) 加强客户端用电安全管理的分析…………沈百新(3,5O) 福州市区配电网遭受百年一遇内涝损失的启示……………………………宋建武,王智敏,陈世楼(3,52)电力负荷管理技术在应用中的几点探讨……………………………丁玉江,曲国权,李正超(3,54)上海市绿色电力发展现状及对策思考……………………………………张瑞,高阳(4,47)改进型杆上计量装置的防窃电措施………周金良(4,51) 蓄冷空调工程实践中的问题及建议……………………………杨海生,王德亮,王海鹏(5,43)浅谈业扩工程中的防窃电措施………………………张滔,丁玉江,董旭,等(5,45)丘陵农业县的电力需求侧管理……………张应伟(5,48) 提升需求侧管理水平共建节能型社会………………………………………………曲巍(6,5O)厦门电业局解决物业小区拖欠电费问题的实践……………………………………陈琛,郑江华(6,52)防范窃电的管理措施………………………陶涛(6,54) 制冷压缩机设计及运行中的节能问题……吴集迎(2,61) 居民住宅楼道照明解决方法……………………………………李军红,林军(2,64)能源效率及其计算…………………………朱成章(3,63) 蓄冷空调技术的应用……………………………马勇,汤云峰,孟慧(4,56)电力需求侧管理技术支持系统……………………………………张晶,马国政(5,56)燃料电池发电技术原理及其应用……………………………………施涛,高山(5,58)V o1.8,No.6Nov.,2006POWERDSMfⅢ配电变压器的经济运行……………………郑琳(5,61) "十一五"期间的节能节电预测…………朱成章(6,58)变频调速技术在电动机系统中的应用………………………………………………陶毅(6,6O)论电力争议调解的性质……………………唐敏(1,59) 供电企业接管商住小区供配电设施的法律问题探讨……………………………范新洪,叶慧萍,陈宇峰(3,57)构建竞争,效率,公平的新型供用电关系——以电力直供为例的法律层面探讨……………………………许石慧,徐承松,杨兵(3,58)几种情形下供用电合同的签订……………………………………游福兴,孙发(5,52)依法查证取证打击窃电行为………………………………………………那东升(5,54)世界电力工业改革模式及其启示……………………………………孙倩,刘峰(1,62)分布式发电技术及其在国外的发展状况………………………杨素萍,赵永亮,栾凤奎,等(2,57)国外电力行业改革现状……………………徐仁武(3,61) 国际推动电动机节能降耗的经验做法……………………………………赵凯,张凌宇(4,59)挪威电力市场改革及其启示……………………………………姚兰,吴忠鑫(4,62)国际推动变压器节能降耗的经验做法……………………………………赵凯,张凌宇(5,63)微型燃气轮机冷热电联供系统及其在国外的发展状况………………………魏兵,王志伟,李莉,等(6,62)全国政协人口资源环境委员会"节电问题"调研组在苏州调研……………………………江苏电力新闻网信息(1,8) 《电力需求侧管理}}2006年选题要点…………………………………………本刊编辑部(1,1O)福建省2006年有望为节电立法…………李想(1,13)迁址启事………………………………本刊编辑部(1,22) 又一项蓄冰技术通过建设部评估………………………………………………雷炳成(1,27)液化气价格上涨,供电部门该做些什么……………………………………欧伟,凡利达(1,35)减轻用户电费负担的方法…………………杜鹏(1,42)基层期待加大电力需求侧管理知识普及面……………………………………………..颜克华(1,47)电力需求侧管理第8卷第6期2006年11月《国家电网公司"十一五"营销发展规划》编制工作启动………………………………………………宋宏坤(2,14)合作启事………………………………本刊编辑部(2,40) 迁址启事………………………………本刊编辑部(2,4O) 发电行业首次DSM培训在苏州举行……………………………………………本刊记者(2,43)中国能源网组织分布式能源研讨会……………………………………………本刊记者(2,43)中电联召开发电企业节能工作座谈会………………………………………米建华,王黎智(3,7)织就循环网建设生态园——济钢总公司积极发展循环经济…………孙彦伟(3,24)国家七部门对2006年全国节能宣传周活动作出安排……………………………………………本刊记者(3,27)千家企业开展节能行动5年可节约1亿吨标准煤…………………………………………本刊资料室(3,30)江苏省电力公司客户服务中心荣获"2006中国最佳呼叫中心"……………………………………本刊资料室(3,30)电容*l'--f#在电力需求侧的合理应用………………………………………………吴家昌(3,39)请你也来"签约"…………………………韩可(3,62)欧新黔:完善措施,强化节约,进一步抓好电力需求侧管理…………………………………………本刊资料室(4,2)节约能源电力行业应先行……………………………………孙庆阁于来福(4,7)国家电网公司营销部召开"电力蓄能与空调节能技术交流会"……………………………………本刊记者(4,5O)本刊入选全国能源优秀期刊……………本刊记者(4,53) "十五"期间能源和电力弹性系数,产值能耗………………………………………………朱成章(4,58)国务院作出关于加强节能工作的决定…………………………………………本刊资料室(5,4)关于本刊2007年调整页码和定价的启事………………………《电力需求侧管理》编辑部(5,19)四川采取三大措施力保工业节能…………………………………………新华社信息(5,22)节能行动从"氢"着手……………………………夏晓燕,徐克寅,吴江(5,24)罗盖特公司不到一年回收节电投资……………………………………洪生,玉和(5,28)合作启事……………《电力需求侧管理》编辑部(5,44) 国家电网公司营销部召开市场专业工作座谈会………………………………………………洪生(6,4)浙江省电力公司重视DSM杂志发行工作……………………………………俞诗建周芸菲(6,1O)武汉地区大工业客户基本电费流失现状及对策………………………………………………韩祥斌(6,51)山西省组建12支节能降耗服务队…………………………………………新华社信息(6,59)。

提高服务质量,提升客户满意度

提高服务质量,提升客户满意度

提高服务质量,提升客户满意度摘要:随着改革的逐步深入,社会经济的日益发展,对用电质量提出了更高的要求。

这就要求供电企业在加强基础设施建设,提高供电质量的基础上,不断提升优质服务水平,以优质的服务去赢得用电客户的理解和支持。

文章就当前电力行业的经营现状,以客户满意度指数(CSI)为核心,围绕形象、客户期望、客户对供电服务品质的感知、客户对价值的感知、客户满意度、客户抱怨和客户忠诚等方面,针对供电公司供电服务的薄弱环节,提出了电力行业提高优质服务水平的对策与措施,即牢固树立以发展为主线,优质服务为宗旨的理念,以全方位的优质服务去赢得市场,促进电力企业加快发展。

关键词:电力市场;优质服务;服务理念以贯彻江苏省供电服务品质评价为契机,以客户满意度指数(CSI)为核心,围绕形象、客户期望、客户对供电服务品质的感知、客户对价值的感知、客户满意度、客户抱怨和客户忠诚等方面,发现供电公司供电服务的薄弱环节,采取有针对性的改进措施,提高公司的供电服务,如业扩报装、装表接电、抄表缴费、用电检查、营业厅服务、投诉举报处理等,从而进一步提高客户对企业提供的电力产品质量及各项服务的满意程度,促进企业加强内部管理,着力改善服务手段,提高企业竞争力。

专业管理的目标描述1. 专业管理的理念或策略。

以客户服务为导向,围绕假如我是一个客户,换位思考,增强干部、职工市场意识、竞争意识和形象意识,确立优质服务是企业的生命线的观念,深刻分析典型服务事例,从战略的高度来认识实施以和谐发展为核心的优质服务管理的重要意义和每位职工应该承担的义不容辞的责任。

坚持全局考虑的服务理念:公司领导对公司的生产、服务紧抓不放,坚持每月召开月度例会和优质服务例会制度,坚持客户工程走访,深入剖析生产、服务工作中的不足,了解何解决客户困难,切实提高客户对公司品牌服务的感受力。

坚持前瞻服务的服务理念:以市场需求为导向,借助95598电话及网站服务,加强对市场需求的研究,做好市场变化的跟踪分析,发现客户需求,研究了解客户在用电方面可能出现的限制、困难,拓展为客户服务的功能,最大限度地满足客户对电力的需求,快捷、方便、高效的为客户服务。

加强用电检查管理,降低客户资产设备故障率

加强用电检查管理,降低客户资产设备故障率

加强用电检查管理,降低客户资产设备故障率摘要:客户资产故障的突发性以及故障处理的特殊要求不仅需要耗费大量的人力和物力,而且在开展其他工作时也会受到一定的影响。

同时,客户资产设备故障很有可能引发变电站发生跳闸,从而给其他客户的生活生产用电带来极大的不便,对电力企业的优质服务及安全生产也造成严重的影响。

本文结合具体工程案例分析了客户资产设备故障的原因,并详细阐述了加强用电检查管理,降低客户资产设备故障率的措施。

关键词:用电检查;客户;资产设备;故障;验收方式一、客户资产设备故障的原因分析作为某市传统支柱产业之一的造纸行业,近年来有突飞猛进的发展,中等规模的造纸厂有 300 多家,其电量占了该市总售电量的 70%多。

而这些企业的的主人,都是农民企业家,近几年发展较快的小冶炼行业,也是如此。

他们追求的是看得见的效益,对设备安全管理的重要性认识不足,企业电工缺失,企业的配电设施管理混乱,这些企业所发生的客户设备事故占到了所有事故的 82%。

从统计数据可知,引起客户故障的主要因素是小动物进入,次要因素是设备绝缘老化引起的绝缘下降。

进一步深层次地分析造成客户设备故障的这两个主要原因,得出结论,发现末端因素有以下六条:部分受电装置设备未全封闭;验收人员验收不细致;用检人员日常检查不到位;客户电工缺乏安全基本知识;计量流变过载裕度小;设备运行环境恶劣。

二、降低客户资产设备故障率的对策根据分析的结果,针对存在的问题,我们在实际工作中采取了如下措施,对客户设备在工程施工中间、竣工验收、日常检查各环节进行了规范与改进。

第一,对新上客户和设备改造客户的设备选型进行严格把关,必须使用全封闭式的高压柜,在设计前与客户协商确定,列入书面供用电方案。

第二,对现有业扩流程进行了修正改进,加强与客户的联系,在客户竣工报验前,对工程进行中间检查与预验收,这样可以使验收准备工作提前 5 个工作日以上。

第三,适当地增加设备施工工程的验收次数,安排验收人员对工程进行交叉复验。

对加强用户侧安全用电管理的探讨

对加强用户侧安全用电管理的探讨

对加强用户侧安全用电管理的探讨No.o6.2011北京电力高等专科学校BeijingElectricPowerCollege电力经济与市场固对加强用户侧安全用电管理的探讨朱培新(金华义乌市供电局,浙江义乌322000)摘要:电力用户的安全用电关系到电网的安全,可靠供电以及供电企业的安全生产,但由于监管的缺失导致电力用户在安全用电方面存在诸多f*-l~.因此,必须采取必要措施加强用户侧安全用电管理,提高电力用户安全用电意识,将电力事故发生的概率减少到最小,以确保电力用户的用电安全和电网的安全,可靠运行.关键词:电力用户;用户侧;安全用电中图分类号:C93文献标识码:A一,前言随着我国社会经济的高速发展,电力已逐步成为提升人民生活质量必不可少的能源.电能在工业,农业,国防,科研和人民日常生活中,以及在国民经济的其他各部门中,都扮演着极其重要的角色.电力用户是否能安全用电直接关系到电网的安全可靠供电以及供电企业的安全生产.电力用户在安全用电方面存在着许多问题,如对所辖配电设施安全管理不严格,所辖设备陈旧未及时更新换代,不能定期进行维护试验,安全设施不规范和不完善等.因此,必须加强用户侧安全用电管理,大力提高电力用户安全用电意识,减少电气事故发生的概率,防止和避免发生人身触电伤亡事故和重特大设备事故.二,加强用户侧安全用电管理的必要性电力用户在日常用电方面,主要存在以下问题:(一)电力用户对电力设施使用管理规定的宣传力度不够,大部分电力用户对安全用电管理认识不足,认为能有电用就可以了,不知道有安全隐患的存在,思想上不重视造成了用户侧安全用电管理不到位.(二)电力用户在电力设备管理方面未能做到定期进行清扫,检修,试验,轮换,设备老化严重,设备接线不规范,不标准等;因设备所在的支线未安装断路器(刀闸)或因生产工艺流程等原因不能定期进行停电检修和保养维护,等设备出现大的问题才进行检修和维护;不能及时对设备进行更新换代,对设备的接头过热,传动机构卡死,充油设备缺油,安全距离不够等缺陷未能及时作出修复和处理.(三)电力用户安全用电管理制度不健全,不完善,无电力设备台账,图纸等相关资料,擅自接线,走线却无正式记录资料(图纸)等;部分国有企业,私营企业等根本就没有建立安全用电管理制度,对用电安全和供电安全都造成了极大的威胁.(四)在用户侧用电事故中,由于人员问题而引起的事故占了相当的部分,这其中既有人员责任心的问题.也有电力用户所聘用的电工理论知识水平较低,操作技能不熟练,判断事故的能力不强,准确性不高等因素. 部分企业轻视了电气工作人员的培训工作,虽然各单位对电气工作人员安排了各种形式的培训措施,来提高电气工作人员的技术水平,但大部分单位的电气工作人员岗位没有引入竞争上岗机制,多数电气工作人员对学习和培训积极性不高,培训的效果不佳.(五)安全工作规程执行不严格.很多电力用户的电气工作人员在日常工作中,违反了《电力安全工作规程》规定,对电力安全工作不重视.在电气设备操作中,不按"二票三制"规定进行高压电气设备的操作.有些电力用户电气工作人员在高压电气设备上工作是先操作,再填写工作票, 或安全管理人员一再催促,才不情愿地填写工作票和操作票.有些企业lOkV配电房仅有一人值班,电气操作~个人进行,既无唱票人,也无监护人.个别企业安全防护设施不健全,电气工作人员经常处于无防护状态下工作,严重违反了《安规》的要求.这些问题不但影响了电力用户自身用电的安全性和可靠性,而且有可能通过越级跳闸将事故扩大到其他电力用户甚至直接危及到电网的安全运行.在遇到恶劣气候和高温负荷时,电网就常常因为电力用户的避104文章编号:1009.O118(2011)-06.0104.02雷器,支线刀闸,自落闸,穿墙套管等电力设备在运行中发生击穿,短路,导线连接处过热烧断等原因造成事故,引起配电线路跳闸.进而威胁主网线路安全,严重影响了电网的安全运行和供电可靠性.因此,必须要加强用户侧安全用电管理工作,确保电力用户的安全,可靠用电和电力系统的安全,稳定运行"】.三,供电企业在用户侧安全用电管理中的作用在电力体制改革之前,电力用户的电力设备是由供电部门负责管理和维护,供电部门强化对电力用户的用电管理不仅是行政管理所必须行使的权利,更重要的是,供电部门承担着电力用户安全用电的重要责任, 不得不加强对电力用户的安全管理.因此,那时供电部门把电力用户的安全用电作为自己工作的一个重要内容,定期巡查,检验,试验电力设备, 电工的管理制度和规范也非常健全,工作十分到位.电力体制改革之后, 供电部门改制为供电企业,虽然还保留了对电力用户用电检查等工作内容,但检查的力度,内容,特别是检杳之后的整改要求都发生了重大的变化.现在供电企业只能对电力用户的安全用电只能扮演一个"诊断者"的角色,有告知的义务,但对"诊断"出来的问题,无权"医治".供电企业作为技术密集型企业,在电网的安全管理方面有较强的技术和管理基础,电力用户不管是在技术还是在管理水平上都无法与之相比.因此,加强对电力用户的安全服务是供电企业义不容辞的职责.虽然有关法律法规按供电设施的产权归属,明确界定了当供配电设备发生事故时的法律责任,即产权归谁,谁就应当承担发生事故所引起的法律责任,但法规同时也规定了供电企业对电力用户的安全用电负有宣传,检查和指导的义务.供电企业在用户侧安全用电管理中应以积极的态度,加强服务,积极引导,求得共赢.四,加强用户侧安全用电管理的措施加强用户侧安全用电管理就应坚持"安全第一,重在预防,标本兼治,重在治本"的原则.安全是目标,预防是关键.(一)加强宣传教育,增强责任意识l,应从加强用户侧安全用电管理.提高电网安全用电水平出发,举办电力用户安全用电培训班.培训班应针对电力用户电气负责人为主,采取专家讲课及交流讨论相结合的培训方式,重点培训电力供需形势,多电源设备的装置介绍,倒闸操作顺序,外部故障情况下的紧急处理程序,内部故障情况下的处理程序及自备电源的维护和管理等,提高电力用户的安全防范意识和管理水平.2,供电企业应定期召开电力用户现场观摩交流会,在观摩交流过程中,重点灌输要严格执行"两票三制",设备的巡查,巡检必须到位:加强设备的维护和缺陷管理,定期开展设备预防性试验:定期开展设备事故预案和反事故演习,加强抵御大面积停电事故的防范能力.通过观摩交流,使电力用户了解安全是经济发展的前提,是创造效益的保障.(二)与电力用户签订供用电合同供用电合同是供电企业同电力用户之间订立,变更,终止民事权利义务关系的协议.它在保护供用电双方权利的同时,也明确了双方的供用电设旆维护责任划分及责任内容.合同当事人可以根据合同条款来约束作者简4i'-:~-(1970一),男,浙江义乌人,本科,电气工程师,研究方向:工业电气自动化.NO.06.2011北京电力高等专科学校BeijingElectricPowerCollege电力经济与市场固浅析电力工程中项目管理的一些相关问题张催金(曲靖市供屯有限公司,云南曲靖655000)摘要:本文主要对电力建设工程特点及项目管理现状进行了阐述,并通过对工程监理与项目管理的内涵,工作范围进行比较,最后分析了工程监理与项目管理的差距及原因问题,仅供参考.关键词:电力工程;项目管理;相关问题中图分类号:c93文献标识码:A一,电力建设工程特点及项目管理现状(一)电力建设工程特点电力建设工程有别于其他行业,具有突出的行业特点:资金密集,技术密集,质量安全要求高,配套设备多,协作单位多,建设周期长,建设项目规模小而分散,施工单位素质参差等.(二)电力建设工程项目管理现况由于电力行业具有垄断性的特点,大部分电力公司均有自己的三产企业,电力监理企业的成立也不例外, 是电力公司的一个三产企业,这种三产企业与电力公司的依附关系目前仍十分突出.正因这种管理体制,电力工程项目管理仍然大部分保留传统的工程项目管理模式,项目法人不愿或不甘心将投资,进度,合同管理权交给监理人,监理工作名义上实行四控制,两管理,一协调,但实质只有质量控制,直到最近由于安全事故出现频繁,为了规避责任,而将安全控制工作交给监理.传统的工程项目管理模式如下图所示:图1传统的工程项目管理模式文章编号:1009-0118(2011)-06-0105—02由于业主直接委托设计,直接进行物资设备采购,监理只负责项目施工阶段的所谓四控制,两管理和一协调工作.因目前全国性电力短缺,电力建设工程正以超常规速度发展,工程项目立项多,给工程建设各方带来了不少的难题,首先业主建设任务繁重,无法对项目前期可研工作做细: 其次设计单位任务应接不暇,项目设计质量得不到应有的保证:再次物资设备供应紧俏,厂家生产量大,物资设备质量也得不到保证;还有施工单位任务多,分包,转包和临时聘用劳工的现象突出.所有这些均给电力建设工程项目的监理带来困难,严重影响工程项目的建设质量.因此说传统的工程项目管理模式已无法适应电力快速发展的需要,主要缺点有;项目建设周期长;业主的管理成本较高:变更与索赔的费用较高;在明确整个项目的成本之前它投入较大;只能是有限的分包商竞争.二,电力工程中项目管理的内涵项目管理也称项目管理方式(或PM方式),是指提供从项目发起开始,贯穿设计,施工,工程移交全过程,甚至延伸到管理阶段的范围广泛的咨询服务.其具体工作内容包括:确立项目目标,可行性研究,概念设计,选址分析,备选方案分析,估价,价值工程,设计与施工发包分析,监督及设施管理等.因为工程项目建设具有独特的,一次性的特点,故蕴含了效果的不确定性.项目管理就是要项目管理单位运用知识,技能,工具和技自己和对方.在双方履行合同过程中产生纠纷时,供用电合同就是解决纠纷最重要的依据.因此,供电企业应在"公平合理,协商一致"的基础上与各电力用户签订用电合同.根据不同的分类方式,供电合同可以分为高压供用电合同,低压供用电合同,居民供用电合同,趸售转供电合同,临时供用电合同,对自备发电机的电力用户,还需要签订自备电源使用协议,以防止其向电网倒送电.(三)与电力用户签订安全用电责任书由于电力体制的改革,供电企业扮演了一个虽能"诊断"却不能"医治"的医生角色,供电企业对电力用户的安全用电管理增加了相当的难度,却没有行之有效的管理手段,给搞好用户侧安全用电工作造成了一定的困难. 比如在供电企业对电力用户的电力设备进行安全检查,对检查出的安全隐患,按规定只能向电力用户送达缺陷整改通知书,要求其限期整改.但由于电力用户的重视程度和资金等客观问题,往往使缺陷整改通知书变成了废纸一张,电力设备的隐患问题迟迟得不到解决.尤其是一些直接威胁电网安全的问题,如电力用户进线保护与电网保护时限不配合,电力用户进线电缆绝缘老化带病运行,电力用户主设备存在严重的安全隐患等问题,也同样得不到及时解决.因此,供电企业有必要与电力用户签订安全用电责任书, 杜绝事故的产生,保证电力用户的用电安全和电网的稳定运行.(四)加强日常用电检查工作用电检查是供电企业为保障正常的供用电秩序和公共安全而从事的检查,监督,指导,帮助电力用户进行安全,经济,合理用电的行为.可以从以下几方面入手做好电力用户用电检查工作.l,用电检查工作涉及面广,工作内容多,政策性强,技术业务复杂,并且用电检查人员直接接触电力用户,代表供电企业检查,监督,指导,帮助电力用户进行安全,经济,合理用电.因此,必须要建立健全稳定的用电检查人员队伍,要对用电检查人员高标准要求,必须对他们进行严格的岗前培训考核,实行持用电检查证上岗制度.2,用电检查工作涉及的电力用户多,范围广,因此可组织各用电检查人员签订《客户安全用电管理责任书》,明确用电检查人员的工作目标,任务,范围,内容,杜绝出现用电检查的真空地带.3,需要根据事故规律和季节性的特点,组织安全用电大检查,由检查结果及时组织缺陷整改和重大事故的调查分析和处理,制定和落实各预防事故措施"五,结论电网的安全可靠运行,除了发电因素外,在电力供应和使用方面,涉及供电,用电和管理三个环节,任何一方安全管理工作没有到位或三方面的管理脱节,都会对电网的安全运行造成影响.电力用户作为用户侧安全用电的直接责任者,应配备足够的技术力量和硬件设施,严格按照规程要求,健全相关规章制度,定期对电力设备进行检修试验,以确保用电安全.供电企业拥有强大的电力安全运行维护力量和精湛的专业技术,应在用户侧安全用电管理中以积极的态度,加强服务,积极引导,求得共赢.参考文献:【l】马学华.电力客户用电安全问题与对策U].电力安全技术,2005,(1o):45叫46. 【2】钱成军,杜韶华.浅谈高危及重要电力客户供用电安全检查及隐患治理【J】.中国电力教育,2010,(27):247-248.[3】沈百新.加强客户端用电安全管理的分析m.电力需求『别管理,2oo6,(8):551. 1O5。

配网安全管理现状分析及补救措施

配网安全管理现状分析及补救措施

配网安全管理现状分析及补救措施配电网是我们国家的主要供电网络之一,一旦发生重大安全事故,除了对一线班组员工造成极大的人身安全威胁,同时将导致用户负荷的中断,给用户财产和电网资产带来巨大的损失。

由于该等级的网络呈网状结构、网架结构较为薄弱,供电半径较大,而且大多数地处农村边缘地区,线路绝缘水平低,运行环境复杂,最容易发生各种人身死亡事故。

认真剖析目前配网安全生产中主要存在的安全隐患和“短板”,并采取行之有效的补救措施以防范事故的发生就显得尤为重要。

标签:配网;安全;现状分析;补救措施加强城市电网安全管理是一项任重而道远的工作,必须重视配网安全问题,及时消除安全隐患,找出问题所在,才能完成安全配网的工作。

必须减少电网安全事故,员工才能安全快乐,居民才能正常生活,城市才能飞速发展。

提高目前配网安全管理水平不仅需要配网工作人员的努力,还需要我们每个人提高安全意识,共同为城市的发展做贡献。

一、配网安全管理存在的问题1、配网硬件设施我国城市配网硬件设施缺乏合理规划,导致在配网运行过程中出现一些安全问题。

从我国城市目前的配网设施来看,需要分析其硬件设施的不足。

1.1配网硬件设施陈旧我国有些城市特别是一些老城区的配网硬件设施比较陈旧、破烂,很多电网的电线裸露在空气中,长期与空气接触很容易导致电线脱落、断裂,又没有定期更换,这严重影响到供电的质量,影响城区生产以及居民生活的正常进行,而且会因电线陈旧而导致漏电,对附近的居民造成人身安全。

1.2配网自动化水平低我国城市配网自动化技术落后,水平较低,对于配电设施以及配电管理的自动化还没有很好地贯彻实施。

配网管理的信息不流通,导致城市之间的管理缺乏沟通,配网管理还仅仅停留在人员管理的水平,自动化管理配网的应用没有广泛普及。

1.3网架结构不合理很多城市的网架极其复杂,网线的相互连接很容易发生火灾事故。

另外网架支撑结构极其薄弱,在支撑繁多的网线中经常因为较小的外力原因就遭到破坏,影响供电可靠性。

如何加强配网安全运行管理

如何加强配网安全运行管理

浅谈如何加强配网安全运行管理【摘要】配网线路是电力系统最为重要的组成部分之一,其运行管理水平的高低直接影响着系统运行安全。

接下来,文章介绍了加强配网安全运行管理的措施。

【关键词】配网线路;线路维护;安全运行;管理措施配电线路运行管理工作之所以有较大难度,是因为配电线路运行过程中具有覆盖面广和运行跨度大等特点,而且,随着我国电网改造事业的不断深入,当前配网线路普遍采取空架方式,这就加大了线路管理难度。

接下来本文分析配网安全运行管理的几个问题:一、配网安全运行管理问题研究配网安全运行管理问题受到电力企业的高度关注,配网运行安全隐患大多表现在以下方面:工作人员素质问题、配网安全运行管理问题、配网硬件安全问题以及配网基础管理问题。

由于各城市的经济发展水平不一致,某些经济欠发达城市存在配网安全运行隐患,而且由于这些城市在配网过程中很少使用自动化设备,在制约城市经济发展速度的同时,也在一定程度上影响了配网运行的可靠性和安全性。

某些经济欠发达城市的电网管理体系不完善,在配网过程中其结构不科学,配网设施不能满足自动化需求,这些因素致使城市停电事故经常发生,使得城市配网供电的可靠性较低,影响了城市经济建设和市民的正常生活。

(一)配网硬件问题我国城市的配网硬件缺乏合理性规划,致使在配网安全运行期间极易出现安全问题,从城市当前的配网硬件来看,需分析硬件设备的不足。

1.陈旧的配网硬件。

我国某些城市尤其是一些经济欠发达城市的配网设备较为陈旧,许多电网电线暴露于空气中,由于电网线路长期接触空气,使得电网线路出现断裂或脱皮等情况,又因为线路定期更换的频率过低,致使城市供电质量受到较大影响,严重威胁了居民的正常生活,而且因电网线路陈旧引发的漏电问题也严重威胁了居民的人身安全。

2.自动化配网水平过低。

我国自动化配网技术相对落后,其自动化配网水平过低,到目前为止,我国配电设备、配电管理工作仍没有形成自动化操作模式。

不流通的配网管理信息使得城市间电网管理缺乏有效的沟通与交流,配网安全运行管理工作还仅停留在技术人员管理水平,配网自动化管理的应用仍没有落实到各个电力系统中。

浅析如何加强客户端用电安全的管理

浅析如何加强客户端用电安全的管理

浅析如何加强客户端用电安全的管理摘要:依据客户端用电管理的调查分析,提出建立供、用、管“三位一体”的客户端电气安全管理机制,从根本上解决客户端电气安全管理中存在的间题,理顺电气安全管理秩序。

关键词:电力客户;电气安全;管理机制;电网安全随着电力体制改革的不断深化,供电部门实现了公司制改组、商业化运营,初步建立起了现代企业制度,原有的包括安全用电管理等在内的行政管理职能移交给了政府经济主管部门。

但是,供电部门行政管理职能移交后,地方政府的主管部门无论是在人员、技术、管理等方面都没有与之相应的标准和制度。

就客户用电安全管理而言,更是处在无人管理,甚至失控的状态。

对供用双方的安全生产均产生了现实的和潜在的威胁,应引起各级政府部门、供电企业和客户的高度重视。

1 提供安全用电服务是供电企业自身发展的需要供电企业作为技术密集型单位,对电网的安全管理有较强的技术力量和良好的管理基础,而用电企业对其电气设施的安全技术与管理水平则相对薄弱。

因此,加强对用电客户的安全服务是供电企业义不容辞的职责。

虽然有关法律法规按供用电设施的产权归属,明确界定了当供、用电设施发生事故时的法律责任,即产权属谁,谁就应承担其发生事故所引起的法律责任,但是,法规同时规定了供电企业对客户的安全用电负有宣传、检查、指导的义务和责任。

因此,供电企业应以积极的态度,加强服务,积极引导,求得共赢。

1. 1 安全服务是供电企业提供优质服务的要求虽然供电部门已把行政管理权交给了地方政府,但作为一个特殊的公用事业单位,应在更深层次上为客户或服务对象提供真诚周到、安全优质的服务。

就安全用电服务而言,应为客户提供有针对性的各种指导,若等到客户已经发生了事故,虽然事故的经济责任也许与供电企业无关,但相应的社会损失却是无可挽回的。

如2011年夏天,某客户专用配电变压器遭遇雷击停电,虽然供电公司立即组织了人员对损坏的用电设施进行抢修,但事故造成了客户产品的报废,生产停工,损失很大。

浅谈重要电力用户用电检查管理

浅谈重要电力用户用电检查管理

浅谈重要电力用户用电检查管理摘要:由于重要电力用户在社会中的特殊地位,提高对重要电力用户的安全管理水平,有利于社会经济的平稳运行,对于重要电力用户而言,电能可靠性及稳定性等方面的要求较高,向重要电力用户提供稳定性、持续性及安全性的电能是电力企业的主要目标,下面笔者阐述了用电检查的基本内容,重要电力用户管理,分析了用电检查工作中存在的问题和改进措施,说明了用电检查对企业安全用电的重要作用及意义。

关键词:重要电力用户用电检查安全用电供电企业1.重要电力用户用电检查内容1.1 重要电力用户的认定供电辖区责任部门提出重要电力用户分类名单,经营销部分析筛选认定,报公司分管领导审批,公司以文件形式向市工业商务和信息化局报送重要电力用户名单,经审批后确定。

重要电力用户的申报和认定工作是在省级政府部门主导下,由相关政府部门组织供电企业和用户统一开展,采取一次性认定,同时每年对新增和变更的重要电力用户进行审核的工作模式。

供电企业应依据对重要电力用户的界定及分级范围,按照《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》要求提出重要电力用户的供电电源及自备应急电源配置方案,报政府电力主管部门备案。

因此,对重要电力用户进行界定和分级是一项重要的基础性工作。

《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》在编制过程中,在整体性、停电成本、供电质量、政策性、时效性等方面,提出了重要电力用户的界定和分级基本原则,可以作为电力企业、电力用户申报和政府审核的主要依据。

1.2 重要电力用户的用电检查流程检查的基本程序是:局市场营销部通过分析筛选初步选定各类重要电力用户→报市工业商务和信息化局审批认定→供电单位分级开展用电检查→发现隐患书面告知→接收通知用户签字→未整改隐患定期属地上报(市工业商务和信息化局)→隐患存档建立基础资料台帐。

1.3 重要电力用户用电检查周期(1)例行检查:一级重要电力用户每6个月一次,二级重要电力用户每12个月一次,临时重要电力用户根据需要进行安检。

加强安全管理,提高变电运行可靠性

加强安全管理,提高变电运行可靠性

加强安全管理,提高变电运行可靠性发表时间:2019-04-26T15:51:04.797Z 来源:《基层建设》2019年第3期作者:张侍安谭真诚顾伟国[导读] 摘要:随着时代的发展,电力行业也得到了快速的发展,电力在人们的生产生活中有着至关重要的作用。

国网江苏省电力有限公司灌南县供电分公司江苏连云港 223500摘要:随着时代的发展,电力行业也得到了快速的发展,电力在人们的生产生活中有着至关重要的作用。

变电站是电力系统的重要节点,变电站的安全可靠运行直接关系着整个电力系统的正常运作。

本文针对当前变电运行状况进行分析,并提出了提高变电运行可靠性的一些有利措施,旨在提高变电运行的可靠性,使电力更好地为社会的发展提供动力。

关键词:变电运行;安全管理;电力维护1、引言在当今社会,人们对电力的依赖程度越来越高,电力系统的正常运作关系着人们生产生活的正常进行。

在电力系统中,变电站是重要的枢纽环节,它是发电厂与用户的中间环节部分,能够达到分配电能的功能。

当前,很多电力系统的在变电站上事故频发,其中人为的因素占有重要成分。

电力故障的破坏性是不可估量的,因此电力管理部门要采取有效的措施对电力设备进行严格的管控,规范技术人员的维护和操作,确保电力设备运行的平稳可靠性。

2、变电系统存在的安全问题2.1设备故障设备故障是电力系统中最常见的问题,设备故障通常是电气设备在长时间的带电运行中发生老化或者电力设备长期暴露在自然界发生氧化,导致绝缘性下降、短路、断路和漏电现象,如果不采取有效措施对电气设备进行安全排查,这些故障很容易给人们的生命财产安全造成威胁。

除了电器自身的老化,由于自然灾害或者人为破坏等产生的设备故障也要及时发现和处理,这对电力工作人员提出了新要求。

2.2工作人员的操作不当随着科技的不断快速发展,人们要跟上时代潮流,就要不断进行学习。

在变电运行中,如果企业职工的专业素质不高,就很难满足变电工作的发展要求。

但是在实际的变电管理中,操作人员的自身技术水平低、经验欠缺造成的认为操作失误时有发生,不经造成巨大的经济损失,还对人身安全和电网系统的安全造成严重损失。

加强客户端用电安全管理的分析

加强客户端用电安全管理的分析
c mp n , e ci n n e g v r me ts o l sa l h a ci n o a yt l ta d t o e n n h u d e tb i l t h e h s e
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s ey m a a e e ti r r f a t n g m n n o de . Ke w o d p we uso e se e t ci a ey ma ag m e t y r s: o rc tm r;l cf t s t; n e n i y f m e a s ; fd s ey ch nim g a t f
S EN B /x n H a 一 i
( in P w rS p l o a yHaa 2 6 0C ia Haa o e u pyC mp n , in 2 6 0 , h n )
摘 要 : 着 电 力 体 制 改 革 的 深 化 , 电 企 业 与 电 力 客 户 随 供 之 间 的 产 权 界 定 有 了新 的 划 分 . 户端 用 电 不 安 全事 件 时 有 客 发 生 , 电 网 安 全 运 行 造 成 影 响 。 对 客 户 端 用 电管 理 进 行 了 对 渊 查 分 析 , 出 了 建 立 供 、 、 “ 位 一 体 ” 客 户端 电 气 安 提 用 管 三 的 全管 理 机 制 , 从根 本 上 解 决 客 户端 电气 安 全 管 理 中存 在 的 问 题, 顺电气安全管理秩序。 理 关键词 : 力客户 ; 电 电气 安 全 : 理机 制 ; 网 安 全 管 电 Ab t c : h e r t n o l t c p w rss m h s a sr tT e rf ma o fee r o e y t a a o i ci e n w b rel e b t e n te p o et f h fte p w r sp l e o r n ew e h r r g to o e u py d i p yi h c mp n n lcr—l n. d n w e cin lcr-aey i o a y a d eetoci t e An o t l tee t sft s h e o o ev reo ra igo t hc e s o l a r a e t n n t eg f e kn u, i w h ud p ymoe t ni h b w h t o t. ym a so e iv s g t n a d a a s , h w r u p y o B e n f h et ai n n l i tep e p l t n i o ys o s

农村安全用电存在的问题及整改对策

农村安全用电存在的问题及整改对策

农村安全用电存在的问题及整改对策随着农改造的全面结束和低压电的延伸,电力在给农民群众带来生活和经济实惠的同时,用电安全也呈现出不容乐观的态势,人身触电伤亡、电气火灾事故频发,有些事故让人触目惊心。

因此,在农村,加强安全用电知识教育,普及安全用电常识,刻不容缓。

一、农村安全用电存在的问题安全意识淡薄。

一、二期农改造时,改造的范围仅限于客户的闸刀之上,客户室内的电气设计、施工,不在改造的范围之内。

由于农村地区经济落后,农民缺乏相应的电气安全知识,在购买室内线缆等用电设施时往往以“便宜”作为最基本的出发点,购买使用“假、冒、伪、劣”产品。

一些客户甚至使用破旧的电话线替代电线,接头处用透明胶带、食品袋或废弃的农用薄膜缠裹。

短路、过负荷、漏电几乎是家常便饭。

从近年来农村地区人身触电伤亡案例统计分析情况来看,因使用不合格电气设备造成的人身触电伤亡案例占首位。

违章用电普遍。

农改造时,客户端都安装了三级保护器,但由于一些客户使用劣质用电设备和私拉乱接,导致三级保护器频频跳闸,无法正常用电,所以干脆人为地将三级保护退出。

而这些三级保护装置属于终端保护,安装在各家各户,电力管理人员不可能及时监管到位。

还有一些客户对漏电保护器的功能缺乏了解,认为漏电保护器就是保命器,有了它用电就可以肆无忌惮,特别是在建房、抗旱浇地、摆摊等安装临时用电时,不请专职电工,自己随意私拉乱接,造成触电伤亡。

另外,农改造后,各种设备更新、维护管理由原村级管理改为供电所直接管理到户。

但由于个别农电工自身安全意识不强,在安装维修时,凭经验操作,习惯性违章,也为农村安全用电埋下了很大的安全隐患。

急救知识匮乏。

据笔者所知,去年九月份,某村村民赵某触电后,在场数十人,竟没有一人懂得触电急救知识,错过了抢救时间,致使赵某触电死亡。

据调查,目前农村,绝大多数的农民对触电急救知识知之甚少,发现有人触电就慌了手脚,不懂得就地抢救,而是手忙脚乱地往医院送,结果失去了最佳抢救时机,最后酿成悲剧。

浅谈如何加强供电所管理服务方面的对策

浅谈如何加强供电所管理服务方面的对策

浅谈如何加强供电所管理服务方面的对策摘要:随着我国社会经济高速发展,在电力企业的业务不断拓展的前提下,整个农村地区对于电力企业供电的管理与服务质量的要求也在持续上升。

因此,在当前进一步强化对农村供电所进行有效的管理,就必须从供电业务与供电质量两个方面来同时进行加强。

因此,本文重点阐述了如何加强供电所管理服务方面的对策。

关键词:供电所;服务;管理;对策伴随着当前我国持续推进的社会主义新农村建设以及城乡一体化的进程,一些农村居民将成为城市居民,因此城乡之间的差距将进一步缩小,而对于电力企业的管理与服务质量的要求也在持续上升。

供电所作为电力企业的基层单位,所面临的压力将会更大,因此供电所必须进一步强化自身的管理,提升服务意识与服务水平。

一、供电所服务管理取得的成效近年来,国家电网公司认真贯彻落实党中央、国务院关于服务“三农”工作的指示精神,高度重视农村供电管理及优质服务工作,多次召开专题会议,作出工作部署,公司有关部门通力合作,积极研究制定工作管理办法和工作标准,加强工作调研,解决难点问题,提出指导意见。

电力公司及市、县供电企业,精心组织,全面推进,紧紧围绕“职责到位、管理规范、工作高效、服务真诚”的工作目标和农村供电“优质、方便、规范、真诚”的服务方针努力工作,促进了供电所的整体工作和服务水平,工作成效显著。

重点显现在下述四个方面:第一、供电所的干部与职工对于当前的电力企业的工作重要性具有了客观全面的认识,从而有效的提升了工作的责任意识;第二、供电所开始实现规范化与标准化的管理,进一步增强了供电的安全管理与服务管理,初步体现出管理的专业管性;第三、供电所推行满意服务初见成效,各项新增服务在推行当中,创新与发展了服务的方式,有效的做到了人性化的服务;第四、供电所逐渐规范了对工作人员的管理,有效的提升了职工队伍的整体素质,推进了自身的管理及服务工作的发展与进步。

二、供电所管理服务方面存在的问题(一)人员素质影响服务质量农电体制改革后,大部分原乡镇电管站人员和职工子女被转或招聘为农电工,这些人员基本上成了供电所的主力军,由于未经过系统的专业培训,人员素质参差不齐,部分人员仍然摆脱不了传统的管理模式,在服务意识、服务行为上很难适应电力发展和供电规范化服务要求,有的服务主动性不够,态度生硬,执行优质服务缺乏自觉性,有的营业窗口人员业务技术素质不高,对业扩报装、负荷审批、供用电合同业务、计量方面故障处理等业务不熟练,不能胜任本职工作,制约了服务质量的提高。

(论文)常山-安全管理-“521”模式管控安全生产

(论文)常山-安全管理-“521”模式管控安全生产

业文化CULTURE CORPORATE随着科学技术的发展,电能已经成为必不可少的能源。

随着电能资源的广泛运用,开展用电检查是供电企业管理电力市场的重要途径, 是供电企业与客户沟通和交流的桥梁。

此外,用电检查作为供电企业营销的服务环节,有利于维护供电企业的形象,提高供电企业的服务质量,促进供电企业的营销作用得到发挥。

因此,探讨供电企业的用电检查相关理论,了解供电企业的用电检查中存在的问题,并积极整改存在的问题,是供电企业用电检查管理工作的重中之重。

1、分析用电检查的相关理论1.1用电检查的含义及内容用电检查是指供电企业对使用电力对象的用电安全状况进行检查,以便及时发现用电安全隐患,提出整改措施,监督、指导、帮助用户消除安全隐患,确保用户安全、经济的用电。

用电检查包括电力相关装置质量检查、装置运行状况检查、防范事故措施检查、危害用电安全行为检查等等。

具体说来,用电检查包括以下内容:用户受电、送电装置中在内的工程施工质量检查;用户受电、送电装置中的电气设备的运行安全状况;用户防范电力事故的措施;用户保安电源和非电性质的保护措施;用电计量装置、电力负荷控制装置、继电保护和自动装置、调度通信等安全运行状况这;用户进网作业电工资格、进网作业安全状况及作业安全保障措施;违章用电及窃电行为;客户端的电能质量及谐波制理;并网电源、自备电源的安全状况等。

1.2用电检查对象的特点供电企业进行用电检查,面向的是供电企业提供电力的用电客户,因为其客户的多样性和变化性,因此需要根据其用户具体特点调整用电检查的内容及方式。

用电客户从事于各行各业,对电力的需求也是不尽相同,供电企业进行用电检查时,要根据用户的用户需求和用户特点开展不同形式和内容的检查形式。

总体上讲,用电检查的对象具有以下几个特征:客户数量是不断变化的,随着客户的用电业务的新装、销户、增容、减容等,客户的数据源在不断发生变化;客户的受电和送电装置会随着使用年限的增加而出现老化、失灵的现象,在用电检查中需要进行关注;用户可能会出现高科技地用电违约、窃电现象,用电检查过程中要多加考虑。

浅析如何加强客户端用电安全的管理

浅析如何加强客户端用电安全的管理

从 根本 上解 决客 户端 电 气安 全 管理 中存 在 的 间题 , 顺 电 气安全 管理秩 序 。 理 关键 词 : 电力客户 ; 电气安全 ; 管理 机制 ; 电网安 全
中图分 类 3— 0 7 2 0 )2— 0 6— 2 1 7 0 9 (0 8 0 0 4 0
供 电企业作 为技术 密集 型单 位 , 电网的安全管 理有较 对 强的技术力量 和 良好 的管理基础 , 而用 电企 业对其 电气设施 的安全技术与管理水平则相对薄 弱。因此 , 强对用 电客户 加 的安全服务是供 电企业 义不容 辞 的职责 。虽 然有关 法律 法 规 按供用 电设施的 产权归 属 , 明确 界定 了 当供 、 电设施 发 用 生事故时的法律责 任 , 即产权 属谁 , 就应 承担其 发生事 故 谁 所 引起 的法律责任 , 但是 , 规 同时规定 了供 电企 业对 客户 法 的安 全用电负有宣传 、 检查 、 指导的义务 和责任 。因此 , 电 供 企业应 以积极的态度 , 加强 服务 , 积极引导 , 求得共赢 。 11 安 全 服 务 是 供 电企 业 提 供 优 质 服 务 的要 求 . 虽然 供电部门 已把行政管理权交给 了地方政府 , 但作 为 个特殊 的公用事业单 位 , 应在更深层 次上为客 户或服务对 象提供真诚周 到 、 安全优 质 的服务 。就 安全 用 电服务而 言 , 应为客户提供有针对性 的各种指 导 , 等到客户 已经发生 了 若 事故 , 虽然事故的经济 责任也 许 与供 电企业 无关 , 相应 的 但 社会损失却是无 可挽 回的。如 20 0 6年夏 天 , 某客 户专 用配 电变压器遭遇雷击停 电, 虽然 , 平市 供 电公 司立 即组织 了 乐 人员和安排资金对损坏的用 电设施进 行抢修 , 但事故造成 了 客户产品 的报废 , 产停 工 , 生 损失很 大。供 电企业若 能想 客 户所想 , 防患于未 然 , 客户 深入 了解 电 网的突然 故障或 自 让 然灾害可能给企业带来的损失 , 就能促使客 户 自觉保 养好 其 发 电设 备或建设其他 备用 电源 , 使其 能在 关键 时候 起作用 , 从 而使客户企业避免损失或把损失降低 到最小 。 12 安 全 服 务 是 确 保 电 网安 全 运 行 的 要 求 . 电力产、 、 供 用是一个 不可分割的有机 整体 , 电力使用不 当, 同样可能造成 系统 事故 。20 0 7年仲夏 , 正在 乐平市 区施 工 的~家建筑企业 由于其 电气设备 检修超 周期 、 日常维护不 好、 配电间长期无专职 人员 管理和 保护 装置 失灵等 原 因, 发 生 了一起 电气短 路事 故 , 不仅 给该企 业 造成 了重大 经 济损 失 , 引起了乐平市供电公 司的城 区一条 1 V线路越 级跳 还 0k 闸的故障 。从这个 意义上 说 , 为确 保整 个 电网的安 全运行 ,

加强重要电力用户安全管理工作的措施及实践

加强重要电力用户安全管理工作的措施及实践

加强重要电力用户安全管理工作的措施及实践解俊岭【摘要】针对重要电力用户安全管理工作,从供电企业履行职责角度出发,就建设坚强智能电网、严格技术把关、强化日常管理、加强政府沟通等方面,介绍了在落实重要电力用户安全管理工作中的一些措施及实践,以期促进用户的安全生产、电网的安全运行.【期刊名称】《电力需求侧管理》【年(卷),期】2011(013)006【总页数】3页(P69-71)【关键词】重要电力用户;安全隐患;安全管理;工作措施【作者】解俊岭【作者单位】镇江供电公司,江苏镇江212001【正文语种】中文【中图分类】F407.61随着安全生产要求的日益提高,“重要电力用户”的概念被特别提出,同时对“重要电力用户”提出了一系列的安全用电要求。

在实际工作中,由于电力体制改革,供电企业“管电”职能被剥离,而政府电力主管部门暂时在人员、技术、管理等方面还存在不足,未能及时建立相配套的措施,导致管理不到位等现象。

供电企业在具备较强的技术、管理等优势的情形下,应从大局出发,主动加强安全管理工作,指导重要电力用户安全用电,协助政府电力主管部门加强安全监管,维护电网安全和社会稳定。

为此,从供电企业自身履行职责角度出发,着重从建设坚强智能电网、严格技术把关、强化日常管理、加强政府沟通等方面,紧抓重要电力用户安全管理工作。

1 重要电力用户安全管理中存在的主要问题1.1 用户双(多)电源和应急电源配置不到位为保障重要电力用户的安全生产,电力监管部门要求重要电力用户按照重要等级配置相适应的双(多)电源和自备应急电源。

不少客户从经济利益出发,为了节约资金,忽略了安全和可靠性,未重视自身双(多)电源建设和自备应急电源的建设,一旦电网事故停电,将无法保证应急用电、甚至无法保证用户安全。

如:2010年江苏镇江地区某大学因故障导致双电源同时失电,而又无应急自备电源,造成该校5000余位师生无法正常工作学习。

目前江苏重要用户双电源配置率为82.94%,应急电源配置率为84.43%,重要电力用户安全管理工作走在全国前列,但还没有全部按要求配置到位,还有很多工作要做。

最新用电安全教育心得体会_用电安全教育心得体会_心得体会

最新用电安全教育心得体会_用电安全教育心得体会_心得体会

最新用电安全教育心得体会_用电安全教育心得体会_心得体会1.要树立正确的安全人生观,安全工作是社会性工作,安全工作做好了,于人、于已、于企业、于社会都得益。

反之,安全工作做不好,发生事故,伤到自己,给自己带来痛苦;伤着他人,给他人带来灾难,给企业造成损失,对社会造成不良影响。

因此,树立正确的安全人生观,是搞好安全工作的基础;2.树立正确的安全法制观,安全为天,法律至上"。

安全工作是"人命关天"的大事,是企业的首要工作,"安全是天字号第一大事"。

企业规章制度,是企业以往血的事故教训的总结,是企业法律法规,是员工的行为规范,企业内每一个员工都必须严格遵守。

企业规章制度,同样是一个要求大家必须共同遵守的行为准则,只有每一个员工都共同遵守,才能保一方平安。

因此,我们应在班组大力倡导"遵章守纪光荣,违章违纪可耻"的风气,并制订相应的管理措施,严惩违章违纪人员,奖励敢于与违章违纪作斗争的人员,形成"人人保平安,个个守规章"的良好局面。

生命只有一次,不要拿自己的生命开玩笑。

让我们共同遵守安全规则,做一个珍惜生命的人,做一个文明的人,那么,展现在我们面前的将是一个七彩的世界。

最新用电安全教育心得体会篇2无危则安,无损则全。

安全就是人们在生活和生产过程中,生命得到保证,身体免于伤害,财产免于损失。

安全生产是企业管理的重点,是企业发展的根本保证,安全就是效益。

我们肩负着国家的财产、职工的安全。

血的教训,时时刻刻印在我心中。

企业要搞好安全生产工作,就是要时刻把人民和职工的安危放在心上。

"安全在我心中"就是要做到"人人事事保安全"。

人人事事保安全,关键要从我做起,从现在做起。

作为一名安全员,就更应该用——颗赤诚的心,去维护劳动者的安全和健康;用安全的规章制度和周到的服务为人们营造一个良好的生产环境;以辛勤的工作,为企业的大船护航。

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加强客户端用电安全管理的分析
发表时间:2017-04-27T09:03:50.503Z 来源:《电力设备》2017年第3期作者:赵一鹏[导读] 本文主要分析了客户端安全用电管理的重要性以及客户端在用电安全管理方面存在的缺陷.
(国网江苏省电力公司泗阳县供电公司江苏宿迁 223700)摘要:随着我国国民经济和科学技术的飞速发展,人们的生活水平也逐步提高,用电需求量也逐渐增大。

在这种压力之下,电力体制改革的进程也在不断加快,以此来满足人们对用电质量与安全的需求。

针对这种情况,我们必须要建立一套电网系统,严格界定供电企业与电力客户之间的产权,加强客户端的用电安全管理,保障电网系统的安全运行。

因此,本文主要分析了客户端安全用电管理的重要性以
及客户端在用电安全管理方面存在的缺陷,重点阐述了加强客户端用电安全管理的措施,从而避免电力事故的发生,保障电力系统的安全运行。

关键词:客户端用电安全管理重要性缺陷措施前言:电气能源是人们生产、生活中必不可少的重要资源。

目前,随着社会的进步和时代的发展,客户端的用电安全问题的问题逐渐出现在了人们的视野中,并引起了社会各界的广泛关注。

因此,我们应该充分重视客户端的安全管理问题,这也是保证电网安全运行的重要措施。

针对这种状况,我们必须要清楚的认识到客户端安全管理的重要性,将客户端的安全管理问题作为日常工作的重中之重,进而有效的保障用电安全,促进电力企业的健康发展,为我国国民经济的发展提供保障。

1.客户端安全用电管理的重要性 1.1有利于电网的安全运行
加强客户端的安全用电管理可以在一定程度上为用户提供优质的服务,保证用电的质量与安全,进而保障电网的安全运行。

其中,用电安全的服务尤为重要,通过加强客户端用电安全管理,可以有效的避免用电安全事故的发生,消除安全隐患,避免造成经济损失和社会损失。

【1】
1.2保障供电企业的经济效益
企业是以盈利为目的,加强客户端的安全用电管理可以最大限度地保障企业的经济效益。

同时,还可以保障用电安全,减少用户的经济损失,让用户满意,达到“双赢 ”的目的,减少不必要的用电纠纷。

2.客户端安全用电管理存在的缺陷 2.1设备仪器不合格
在加强客户端的安全用电管理工作中,设备仪器是保障其安全管理的重要因素之一。

因此,设备仪器一旦出现问题,比如,设备仪器的使用时间超出使用寿命,相关的设备操作不合理,设备仪器老旧,设备仪器出现质量问题等等,都会给客户端的安全用电工作造成一定程度的影响。

2.2技术人员的素质不合格
工作人员的素质也是影响客户端用电安全管理的重要因素,这主要是指专业技能和责任意识。

具体来说,专业技能是指工作人员没有具备专业的客户端安全用电管理的能力以及专业的用电事故处理能力。

责任意识主要是指工作人员对待工作消极怠慢,责任心不强,对客户端用电安全管理的重视程度不够,给客户端的安全用电造成隐患,给后续工作带来很多麻烦等问题。

2.3安全管理制度不合格
在加强客户端用电安全管理的过程中,必须要建立起一套完整的安全管理制度,加强对设备仪器、技术人员的监管。

而当下,国家及企业对这方面的工作没有实施到位,并没有完善的安全管理制度来约束客户端的用电安全管理工作,从而影响到整个工作的规范性。

【2】 3.加强客户端安全用电管理的措施 3.1加强设备管理工作
加强客户端用电安全管理与设备的管理工作密不可分,因此,我们必须要加强客户端的设备管理工作,定时的检查、维修、清理设备仪器,及时淘汰不合格的设备,在传统设备的基础上创新改造新型的设备,积极引进先进的设备仪器,以便于能够及时的发现客户端用电安全存在的问题,及时的消除安全隐患。

3.2提高工作人员的素质
在加强客户端用电安全管理的过程中,必须提高用电检查人员的专业素质和专业技能,同时还要改观工作人员的工作作风和工作理念,增强工作责任心,工作严谨性,最大限度地避免在工作中出现过失。

为此,必须要采取一系列的措施,首先就要加强对工作人员的相关培训工作,帮助他们更加充分的掌握各级用电设备的检查工作以及对于客户端用电安全管理相关内容的了解,包括设备的检查维修、工作的内容等等。

除此之外,还可以聘用具备更高客户端用电安全管理各方面知识水平的技术人员。

3.2完善规章管理制度
要想有效的加强客户端的用电安全管理,促进电网的安全发展,必须要建立起一套完整的规章管理制度,明确加强客户端用电安全管理的有关方案。

除此之外,还可以建立客户端用电安全监督管理体系,成立专门的监督管理工作机构,进而保证各个部门在客户端用电安全管理中分工明确,各司其职,更好的保障客户端用电安全管理监督过程中的安全性与科学性。

3.3加大宣传力度
加强队客户端用电安全管理的宣传可以有效的保障用电的安全,通过向社会各界宣传客户端的用电安全管理,可以让更多的人意识到电力安全的重要性以及保障用电安全应注意的问题,最大限度地避免电力事故的发生,保障安全用电。

【3】 3.4统一工作标准
在对加强客户端用电安全管理的研究过程中,我们追求的是用电的质量和用电的安全度。

因此,我们需要充分了解客户端的安全性,并且以此来制定统一的标准。

同时,还要在加强客户端安全管理的过程中制定一个目标,针对客户端的用电问题引起的后果进行预测和估计,并且要采取有效详细的措施,尽最大可能的完成既定的目标,严格遵循客户端用电安全管理的评估标准,统一工作标准,增强工作的规范性。

3.5完善客户端用电安全管理方案
在客户端用电安全管理时应当完善管理方案,搭建管理平台。

供电部门应该承担着客户安全用电的重要责任,把安全用电作为日常工作的重要内容。

通过对设备的检查、维修、更换提高通电的安全度,充分考虑到客户端用电安全管理的着手点,还要结合客户端的实际情况,具体问题具体分析,统筹规划,优化组合,从而选择最佳的用电安全管理方案。

3.6营造良好的电气安全生产氛围
营造良好的电气安全生产氛围就是要运用法律的手段加强对客户端用电安全的监管,对电气设施的安全运行加强行政管理,要求一切从严,并且保证能够执法到位。

政府充分重视电气安全生产的重要性,加大对客户端用电安全的资金投入,技术投入;电力安全生产管理部门严格遵守客户端电气安全生产的相关法律法规的规定;用电客户全力配合政府和电力安全生产管理部门的工作,并且提高自身用电安全的意识,按照法律规章严格规范自己的用电行为。

4.结语:
综上所述,电力与人们的生产、生活息息相关,为了满足人们的用电需求,我们就要保障电力系统的正常运行,而在此基础上,加强客户端用电安全管理尤为重要。

通过本文对客户端安全用电重要性的相关介绍,我们了解了客户端安全用电管理存在的不足之处。

在此基础上,本文对加强客户端的安全用电管理的相关举措做出了详细的说明,从而能够最大限度地加强客户端的安全用电管理,保障电网系统的安全稳定,从而能够促进我国电网质量的提高,增加经济效益和电网效益,促进我国的经济发展和社会稳定。

参考文献:
[1]沈百新.加强客户端用电安全管理的分析 [J].电力需求侧管理,2006(05):50--51.
[2]董晓宏. 浅谈客户端安全差别化管理的实践[J].所长谈经,2014(07):104.
[3]胡航. 关于破解电力客户端设备安全隐患的思考与实践[J].科技创新与应用,2014(30):205.
[4]李株林.加强高危及重要客户供用电安全管理的思考 [J].农电安全生产管理征文,2010(09):5--6.
作者简介:
赵一鹏(1987.7-),男,江苏沭阳人,南京工业大学电气工程及其自动化专业本科学士,工程师,单位:国网江苏省电力公司泗阳县供电公司,研究方向:(1)客户端安全运行管理、(2)客户端谐波治理。

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