机房智能运维可视化集中监控平台数据中心运维解决方案
数字政务一体化智能运维平台解决方案
解决方案概述
核心功能
一体化管理、智能监控、预警预 测、快速响应。
技术路线
基于云计算、大数据、AI和微服务 架构，整合各类政务资源，实现统 一监控、统一管理和统一服务。
价值体现
提高运维效率30%以上，降低故障 处理时间50%以上，确保政务服务 的高可用性和连续性。
01
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智能化运维
通过自动化监控、诊断和排错 ，提高运维效率。
数据驱动决策
基于数据分析结果，为决策提 供科学依据。
统一管理平台
整合数字政务系统资源，实现 统一管理和调度。
高可用性和稳定性
确保数字政务系统连续、稳定 运行。
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关键技术实现
大数据处理技术
数据采集
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通过数据采集技术，从各个业务系统、网络设备、安全设备等
主要功能模块
监控管理模块
实时监控数字政务系统的运行状态，包括硬 件设备、操作系统、应用软件等。
运维管理模块
提供配置管理、权限管理、日志管理等功能 。
故障诊断与排除模块
自动诊断和定位故障，提供故障排除建议。
数据分析与可视化模块
对数字政务系统运行数据进行挖掘和分析， 提供可视化报表和图表。
平台优势与特点
高平台的灵活性和可维护性。
平台优化与升级
用户体验优化
通过改进用户界面和操作流程，提升用户体验 ，降低使用门槛。
安全性增强
加强平台的安全防护措施，提高数据传输和存 储的安全性。
自动化运维
提升平台的自动化运维水平，减轻运维人员的工作负担。
未来发展方向
01
跨部门协同
推动数字政务一体化智能运维平 台在各部门间的协同应用，实现 跨部门的数据共享和业务联动。
AI智能+智能运维可视化平台建设综合解决方案
提升用户体验
通过实时监控和可视化呈现，让用 户能够快速了解系统状态和问题，
提升用户体验。
降低成本和错误率
通过自动化和智能化运维，减少人 工干预和错误，降低成本和错误率 。
实现运维数据价值最大化
通过数据分析和挖掘，发现潜在问 题和优化点，实现运维数据价值最 大化。
02
建设方案概述
建设内容与架构
推动产业发展
该研究成果将推动AI智能+智能运维可视化平台建设相关产业的 发展，为社会带来更多的经济效益和社会效益。
THANKS
感谢观看
采用Elasticsearch和MySQL的 组合方式，实现数据的快速检索 与存储。
平台功能模块介绍
设备管理模块
01
对平台管理的所有设备进行统一管理，支持设备的快速接入与
配置，支持设备的状态监控与告警。
数据分析模块
02
对平台收集的数据进行可视化展示，支持多维度的数据分析与
挖掘，支持数据的快速检索与查询。
平台建设内容
主要包括智能运维可视化平台和AI智能分析模块的建设。
平台架构
采用微服务架构，支持容器化和弹性伸缩，支持横向和纵向的扩展。
技术实现方案
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前端技术
后端技术
数据存储
采用React框架，基于组件化的 开发模式，实现可复用的UI组件 。
采用Spring Cloud框架，实现 微服务的拆分与治理，支持服务 的快速迭代与发布。
2
运维人员需要处理大量的数据和日志，以及进 行故障排查和性能优化等工作，传统的手工操 作方式效率低下且容易出错。
3
基于以上背景，企业需要构建一个AI智能+智能 运维可视化平台，以提高运维效率和准确性， 降低成本和错误率。
3D机房运维可视化系统介绍
报表管理
系统提供各种报表功能，包括运 行状态报表、流量报表、故障报 表等，以便管理人员能够全面了 解机房设备的运行情况和管理决
策。
管理功能
系统具有强大的管理功能，包括 设备管理、用户管理、角色管理 等，以确保机房运维工作的有效
性和规范性。
集中监控、告警通知、短信邮件等
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集中监控
设备资产可视化管理
实现在三维可视化环境中进行设备上下架操作
运维人员可以在三维可视化系统中预演设备上架过程，设备上架后，设备的型号、房间名、机柜、U高等基本信息能 够自动关联，自动赋予上架设备基本的属性信息，实现设备资产上架、下架的自动化管理。
提供历史跟踪和查询记录
通过历史跟踪和查询记录功能，可以查看设备的上架历史、下架历史、迁移历史等记录，从而实现对设备资产的精细 化管理。
告警统计视图
通过各类告警的数量、发生时间、影响范围等 进行统计展示。
响应时间视图
以直观的表格和图形展示设备响应时间的历史数据。
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应用效果
机房环境可视化仿真
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真实展现机房环境
通过三维虚拟仿真技术，真实展现机房的环境，包括机柜 安装布局摆放情况、配线桥架的走向、静电地板、玻璃隔 断、机房门及配电设备、空调设备、UPS、监控设备等辅 助设施的布局摆放情况。
实现在三维可视化系统中对设备进行定位
运维管理人员可以通过在三维可视化系统中对设备进行定位，方便在后续的运维管理工作中快速找到设 备的具体位置。
机柜容量可视化展示
以3D形式做可视化展示Байду номын сангаас
通过颜色分割展现不同容量范围的机柜空间，用色彩明确区分不同容量范围的机柜空间 。
智慧机房解决方案
智慧机房解决方案一、背景介绍随着信息技术的快速发展和云计算、大数据、人工智能等新兴技术的兴起，机房作为信息技术的核心基础设施，承载着越来越多的关键业务和数据。
智慧机房解决方案是为了提高机房的管理效率、降低运维成本、提升安全性和可靠性而设计的一套综合解决方案。
二、解决方案概述智慧机房解决方案是基于先进的信息技术和物联网技术，结合机房的实际需求，通过对机房设备、环境、能源等进行监控和管理，实现机房的智能化运维和管理。
1. 设备监控与管理智慧机房解决方案通过安装传感器、监控设备等，对机房内的设备进行实时监测和管理。
例如，通过温湿度传感器监测机房的温度和湿度，通过电力监测设备监测机房的用电情况，通过视频监控设备监控机房的安全状况等。
同时，利用物联网技术和云平台，将监测到的数据传输到云端进行分析和处理，实现对机房设备的远程监控和管理。
2. 环境监控与管理智慧机房解决方案还包括对机房的环境进行监控和管理。
通过安装烟雾传感器、气体传感器等，实时监测机房内的环境状况，例如空气质量、火灾风险等。
当监测到异常情况时，系统会及时发出警报，并通过短信、邮件等方式通知相关人员进行处理。
3. 能源监控与管理智慧机房解决方案还可以对机房的能源进行监控和管理。
通过安装电力监测设备，实时监测机房的用电情况，例如电力消耗、电力负载等。
通过数据分析和优化，可以实现对机房能源的合理利用，降低能源消耗，提高能源利用效率。
4. 远程监控与管理智慧机房解决方案支持远程监控和管理。
管理员可以通过手机、平板电脑等终端设备，随时随地对机房的设备、环境、能源等进行监控和管理。
例如，可以远程查看机房的温湿度、电力消耗等数据，远程控制设备的开关等。
5. 数据分析与决策支持智慧机房解决方案通过对机房监测数据的分析和处理，提供决策支持。
管理员可以通过系统提供的报表、图表等方式，了解机房的运行状况，发现问题并及时采取措施。
同时，系统还可以根据历史数据和趋势分析，提供优化建议，匡助管理员做出更好的决策。
智慧机房解决方案
智慧机房解决方案一、背景介绍随着信息技术的快速发展，机房作为数据中心的核心设施，承载着企业的重要数据和信息。
为了提高机房的运维效率、降低能耗成本，智慧机房解决方案应运而生。
本文将详细介绍智慧机房解决方案的基本架构、主要功能以及应用案例。
二、基本架构智慧机房解决方案主要由以下几个组成部分构成：1. 环境监测系统：通过安装在机房中的传感器，实时监测机房的温度、湿度、烟雾等环境参数，并将数据传输给监控中心。
一旦环境异常，系统会自动发出警报，提醒运维人员及时处理。
2. UPS（不间断电源）系统：作为机房的备用电源，UPS系统能够在主电源故障时提供稳定的电力供应，确保机房设备的正常运行。
智慧机房解决方案中的UPS系统具有智能管理功能，可以实时监测电池状态、负载情况等，提供电力管理的数据支持。
3. 机房空调系统：机房内部设备的运行会产生大量的热量，为了保持机房的适宜温度，智慧机房解决方案中的空调系统能够根据实时温度数据进行智能调控，提高能源利用效率，降低能耗成本。
4. 机柜管理系统：智慧机房解决方案中的机柜管理系统可以对机柜内的设备进行远程监控和管理，包括设备的开关机、温度监测、电量统计等。
通过该系统，运维人员可以远程控制设备，提高运维效率。
5. 安全监控系统：智慧机房解决方案中的安全监控系统通过安装在机房内的摄像头，实时监测机房的安全状态，包括入侵检测、视频监控等功能。
一旦发生安全事件，系统会自动报警并记录相关视频，提供给安全人员进行分析和处理。
三、主要功能智慧机房解决方案具有以下主要功能：1. 远程监控和管理：通过网络连接，运维人员可以随时随地对机房设备进行监控和管理，无需亲临现场。
这大大提高了运维效率，节省了人力成本。
2. 数据分析和统计：智慧机房解决方案可以对机房的各项数据进行分析和统计，包括能耗、温度、湿度等。
通过对这些数据的分析，可以找出能源浪费的原因，优化机房的能源利用效率。
3. 故障预警和报警：智慧机房解决方案可以实时监测机房设备的运行状态，一旦发现异常情况，系统会自动发出警报，提醒运维人员及时处理，避免设备故障对业务造成影响。
智慧运维解决方案
03 应用领域：智慧运维将在更多领域得到应 用，如金融、医疗、教育等。
04 发展趋势：智慧运维将向平台化、服务化 方向发展，提供更加全面的运维解决方案。
绿色建筑：通过智能控制， 实现建筑节能，降低环境 污染
环保监测：实时监测环境 质量，及时发现污染源， 降低环境风险
安全管理与风险防范
系统架构与设计
A 整体架构：分层设计， 模块化，可扩展
B
硬件设备：服务器、 网络设备、传感器等
C 软件系统：操作系统、 数据库、应用软件等
D 数据处理：数据采集、 清洗、分析、可视化等
02 制定应急预案，包括应急处置流程、应急资源配置等
03
定期进行应急演练，提高应急处置能力和协作能力
04
建立应急处置专家团队，提供专业指导和支持
05
加强应急处置技术研究，提高应急处置效率和效果
事后总结与改进
1
2
总结事故原因：分 析事故发生的原因，
找出问题所在
制定改进措施：根 据事故原因，制定 针对性的改进措施
3
培训与演练：加强 员工培训，提高应 急处理能力，定期
进行应急演练
4
优化应急预案：根 据事故处理情况， 优化应急预案，提
高应急处理效率
成功案例与经验分享
某大型数据中心的智能 化运维实践
某知名互联网公司的AI 运维平台建设经验
某传统制造业的智能工 厂建设案例
某政府机构的智慧城市 运维实践
某高校的智慧校园建设 案例
提高运维安全：通 过安全审计、风险 评估等技术，提高 运维安全，降低安 全风险。
智慧运维的发展趋势
统一运维大数据分析平台建设方案 一体化智能运维管理平台解决方案
统一运维大数据分析平台建设方案统一运维大数据分析平台建设方案目录第1章.方案概述 (4)1.1.项目背景 (4)1.2.需求分析 (5)1.3.建设目标 (6)1.3.1.建立统一运维门户 (7)1.3.2.建立IT异构资源的全面集中化管理 (7)1.3.3.建立全面准确的资产配置管理 (8)1.3.4.建立符合最佳实践的服务流程管理 (8)1.3.5.建立IT资源全面直观的可视化管理 (8)第2章.解决方案 (10)2.1.系统设计原则 (10)2.1.1.实用性和模块化原则 (10)2.1.2.一致性和开放性原则 (10)2.1.3.安全性与可靠性原则 (11)2.2.系统安全设计 (11)2.2.1.用户安全机制 (11)2.2.2.SSO统一认证 (12)2.2.3.权限分权分域 (12)2.3.系统建设方法 (12)2.3.1.体系架构 (12)2.3.2.功能架构 (16)2.3.3.技术架构 (16)2.3.4.部署架构 (17)第3章.功能概述 (18)3.1.运维监控系统 (18)3.1.1.统一运维管理 (18)3.1.2.资源监控管理 (22)3.1.3.拓扑管理 (41)3.1.4.IP地址管理 (53)3.1.5.告警管理 (56)3.1.6.业务管理 (60)3.2.3D机房管理 (64)3.2.1.监控可视化管理 (65)3.2.2.资产管理可视化 (70)3.2.3.机房3D图形化展示 (72)3.2.4.配线可视化管理 (74)3.2.5.容量可视化管理 (76)3.2.6.资源分配情况管理 (78)3.2.7.上下架可视化 (79)3.2.8.自定义动画 (80)3.2.9.交互式演示汇报 (80)3.3.配置文件管理 (81)3.3.1.巡检管理 (82)3.3.2.机房虚拟现实展现 (84)3.3.3.资产管理系统 (88)3.3.4.供应商管理 (88)3.3.5.配置建模管理 (89)3.3.6.空间资源管理 (91)3.3.7.配置项导入 (93)3.3.8.配置项管理 (94)3.3.9.配置项视图 (97)3.4.运维流程管理系统 (99)3.4.1.服务台 (99)3.4.2.服务设计 (106)3.4.3.服务产品设计向导 (107)3.4.4.服务流程管理 (124)3.4.5.服务量化管理 (155)3.4.6.值班管理 (171)3.4.7.任务管理 (176)3.4.8.公告管理 (177)3.4.9.移动终端运维 (178)3.4.10.报表统计分析 (180)3.4.11.第三方接口 (185)3.4.12.运维知识库系统 (186)3.5.统一运维大数据管理分析系统 (192)3.5.1.统一运维大数据基础系统 (192)3.5.2.统一运维数据分类管理 (192)3.5.3.运维大数据检索与展现 (197)3.5.4.海量日志文件分析 (201)3.5.5.指标动态基线预测 (205)3.5.6.运维支撑能力评估 (207)第1章.方案概述1.1.项目背景长沙市轨道交通集团有限公司（以下简称轨道集团）于2006年6月根据长政办函〔2006〕79号文件筹建成立。
人工智能+智能运维平台解决方案 (1)全文
通过定时任务模拟用户访问和系统调用，主动探测应用服务的可用性指标采集
SDK/API
可根据数据采集（任意数据、任意格式）需要，在应用开发过程中调用SDK和接口采集数据
与已有ITOM工具的对接
JDBC，SNMP TRAP，Web Service，……
OneAPMAIOps
海量数据处理与存储篇
OneAPM自适应KPI异常检测的特点
普适性检测算法
动态基带算法，适用更多不同特点曲线
基于迁移算法学习，自动适配场景变化
依据反馈，对算法和参数进行优选，减少人工干预
对比14种常用检测算法，准确度排名第一
算法自我容错
场景动态适配
异常精准检测
OneAPM自适应KPI异常检测结果展示
IT数据
SNMP、IPMI、WMI、SMI-S、JMX、GlassFish、JDBC、SSH、Telnet等
Java、.Net、PHP、Python、Ruby、Node.js、Andriod、iOS等
Rsyslog、NXlog、Kafka、SDK、Restful API等
SFLOW、NETFLOW、IPFIX、SPAN、RSPAN、ERSPAN等
流量数据管理Wire data ingestion
通过NLP（自然语言处理）技术，对人类可读文档进行解析
从网络上直接捕获的数据包，兼容多种网络协议
任何软硬件设备生成的日志数据，并为访问分析建立索引
对实时数据进行标准化和索引化，以时间尺度实时展示数据
吸纳海量多样化历史数据，并进行索引和持久存储
直接捕获和使用数值型数据，例如时间序列数据
分析挖掘
与专家一同进行问题分解
将分解后的信息导入平台
浅谈数据中心设备及机房的智能化运维管理
浅谈数据中心设备及机房的智能化运维管理摘要：互联网技术的快速发展，为人们的生产生活带来了巨大的转变，信息技术的应用范围也在逐渐扩大，对应的机房模块数量也在逐渐增加，以保证信息技术设备的正常运行。
通过信息技术来对中心设备进行管理，从而实现中心设备的智能化运维管理，是当前我国智能化技术发展的重要内容之一。
本文作者对当前我国数据中心设备和机房的智能化运维现状进行了分析，并提供了作者的一些改善意见，希望能够更好的促进我国智能化技术的发展。
关键词：数据中心设备；智能化；运维信息技术的快速发展造成的数据中心范围增大，传统的机房模块也无法满足人们的日常信息技术需求，对此，相关设备的增加也成为了必然的趋势，而设备的增加，使得日常运维人员的工作难度大大提升，加上中心设备的复杂化等，想要保证设备的安全稳定运行，需要对运维进行进行提升。
智能化运维管理技术的出现和应用，能够大大提高运维人员的工作效率和质量，保证中心设备的运行稳定性。
1数据中心设备和机房的智能化运维管理现状分析互联网技术的快速发展，使得信息技术的应用范围也在逐渐增加，这使得我国的智能化技术也在同步提高，但在使用物联网和智能机器人进行数据中心设备的管理以及机房的智能化运维管理的过程中，我国的智能化技术和运维管理模式仍然处于初级阶段，对于这一技术的应用成熟度不足，导致在实际的运用中存在着很多问题需要解决。
物联网技术以及智能机器人技术在当前我国的数据中心设备以及机房设施运维管理中的应用还存在着较大的问题，首先是管理人员，其对该技术的了解程度不足，在实际的运用中经常出现各种各样的问题，对此，需要对管理人员进行全面的物联网和智能机器人技术培训，帮助其更好的了解整个技术，并在实际的工作生活中更好的运用该技术来提升自身的日常运维管理质量。
2数据中心设备和机房的可视化管理2.1 数据中心基本设备的运营管理工作对于数据中心的基本设备，其可以简称为DCIM，这一概念最早出现在国外的运维管理中。
视频监控综合运维解决方案
视频监控综合运维解决方案方案背景为进一步加强公共安全视频监控建设联网应用工作，推动整合各类视频图像资源，相关部委联合下发《关于加强公共安全监控建设联网应用工作的若干意见》文件，明确以全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控为总目标。
如何统一、及时、有效地监管起建设联网的基础资源设施，为应用开展提供有效支撑，对视频监控IT运维平台的管理能力提出了新的挑战。
锐捷网络凭借在运维管理方面的积累和经验，探索出专用于视频监控的综合运维解决案，助力解决视频监控网络的运维痛点。
• 管理难视频监控体系涉及摄像头、存储、服务器、路由器、交换机、防火墙、PON接入以及eLTE无线宽带接入等多种设备，类型多，数量大，分布广，需要同时多个管理平台和大量运维人员来承担各种设备的统筹和现场维护，管理难度大，运维成本居高不下。
• 保障难视频数据作为公共安全视频监控建设的核心，从前端摄像头采集，经过交换机等网络设备传输，到监控中心进行存储，需要摄像头、网络、存储等设备协同工作，任何一个环节出现问题将有可能导致视频乱码或者丢失，特别是重点监控区域和重大安全事件，现场还原尤为重要。
针对公共安全视频监控建设中运维的背景和需求，锐捷网络充分发挥自身研发实力，提出视频监控综合运维解决方案。
从统一集中管理、端到端检测分析、视频质量分析与告警联动、综合可视化四个层面提升视频监控综合运维能力，为公安提供一个看的见、看的清、看的准的综合运维平台，打造公安视频监控特色的运维体系。
方案价值• 整网设备统一集中管理场景难题当前，视频监控中的运维管理往往是网络、监控、存储有各自的管理平台，无法从全局对整网进行管理，造成运维的低效。
解决方案锐捷通过适配多协议标准和自有独立采集技术，对摄像头、存储、服务器、路由器、交换机、防火墙、PON接入等全资源进行统一管理。
• 端到端检测分析场景难题监控视频从视频采集到传输、显示、到后来（最后）实现存储，中间经历多个环节，任一环节出现问题，都会对业务产生巨大影响，且难于定位。
IDC机房运维解决方案
智能分析：利用大数 据和人工智能技术， 对监控数据进行智能 分析，预测潜在故障
故障定位：通过分 析报警信息，快速 定位故障原因，提 高故障处理效率
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远程控制
功能：远程开关 机、重启、配置
修改等操作
01
02
安全措施：加密 传输、身份验证、
04
安全性：提供多 层次安全防护， 保障数据安全与
系统稳定
核心技术
监控பைடு நூலகம்统
01
实时监控：对IDC机房的运行状态进行实时监控，及时发现异常情况
02
告警通知：当出现异常情况时，通过邮件、短信等方式通知运维人员
03
数据分析：对监控数据进行分析，为运维人员提供决策支持
04
远程控制：支持远程控制IDC机房的设备，方便运维人员进行操作
04
建立应急资源库，包括技术、 设备和人员等，确保应急响 应的及时性和有效性
故障恢复
故障定位：快速定位故障原因， 确定故障范围
故障排除：采取相应措施，排除 故障，恢复系统正常运行
数据备份：定期进行数据备份， 确保数据安全
应急预案：制定应急预案，确保在 故障发生时能够迅速响应和处理
实践与展望
成功案例
访问控制：限 制非授权用户 访问敏感信息
安全审计：记 录和审计所有 操作，便于追 踪和溯源
漏洞扫描：定 期扫描系统漏 洞，及时修复
安全培训：提 高员工安全意 识，降低人为 失误风险
应用场景与功能
实时监控
01
监控对象：服务 器、网络设备、
存储设备等
02
数据中心机房运维方案
数据中心机房运维方案随着信息技术的飞速发展，数据中心机房已成为企业和组织运营的核心基础设施。
为了确保数据中心机房的稳定运行，提高服务质量，降低运营成本，制定一套科学、完善的运维方案至关重要。
一、数据中心机房概述数据中心机房是一个集中存放大量服务器、网络设备、存储设备等关键信息技术设备的场所。
其主要功能是为企业或组织的业务系统提供数据处理、存储、传输和交换等服务。
机房内的设备运行环境要求严格，包括温度、湿度、电力供应、通风等方面。
二、运维目标1、确保机房设备的高可用性和稳定性，保障业务系统的连续运行。
2、优化机房资源配置，提高设备利用率，降低能耗。
3、及时发现和解决潜在问题，预防故障发生，降低运维风险。
4、建立规范的运维流程和管理制度，提高运维效率和服务质量。
三、运维团队及职责1、运维经理负责制定运维策略和计划，协调资源，监督运维工作的执行情况，与其他部门沟通协调。
2、设备管理员负责机房设备的日常巡检、维护和保养，及时处理设备故障，记录设备运行状态。
3、网络管理员负责机房网络的规划、建设、维护和管理，保障网络的稳定运行，处理网络故障和安全事件。
4、系统管理员负责服务器和操作系统的安装、配置、优化和维护，保障系统的正常运行，及时处理系统故障。
5、安全管理员负责机房的安全管理，包括门禁系统、监控系统、消防系统等的管理，制定安全策略，防范安全威胁。
四、运维流程1、设备巡检流程制定详细的设备巡检计划，包括巡检周期、巡检内容和巡检标准。
设备管理员按照计划进行巡检，记录设备的运行状态和参数，发现问题及时处理或上报。
2、故障处理流程当设备出现故障时，运维人员应立即响应，按照故障处理流程进行操作。
首先进行故障诊断，确定故障原因和影响范围，然后采取相应的措施进行修复。
在故障处理过程中，要及时通知相关部门和用户，并记录故障处理的过程和结果。
3、变更管理流程对于机房设备的变更，如设备升级、配置调整等，应遵循变更管理流程。
智能统一物业设备监控运维管理平台解决方案
1
目录/Contents
01 总体方案概述 02 平台建设方案 03 设备监控方案21 总源自方案概述总体解决方案与应用蓝图
数据统计
可视化展示
信息推送与提醒
消息推送
服务评价
设备连接
实时数据
发现异常
生成工单
现场维修
处理报告
设备接入
数据采集
业务监控
项目管理
设备管理
12
大屏集中监控
13
3 设备监控方案
视频设备监控方案 门禁设备监控方案
视频设备监控方案
利用智能物业设备监控运维管理平台调用DH视频监控设备的SDK，主动连接设备并订阅报警数据服务，之后前端设备会主动推 送视频信号丢失、视频遮挡报等报警信息，进而利用平台即可及时掌握设备工作状态。
智能物业设备监控运维管理平台
设备数据采集上传&数据采集配置管理
项目(公司大楼）-数据采集网关
调用DH提供的统一SDK&查询设备在线状态&设备推送各类告警数据
门禁 A
门禁 B
门禁 C
门禁 N
支持设备型号：
✓ 考勤门禁一体机：DH-ASA2212A
支持监控状态：
✓ 门禁在线离线状态 ✓ 门禁未关事件 ✓ 门禁状态事件 ✓ 门锁状态事件 ✓ 门超长时间未关事件
数据采集
异常告警 管理与服务门户
派发工单
设备监控
智能告警
故障处理
数据统计
工单管理
运营管理
云计算
大数据
连接各类设备
智能物业设备监控运维管理平台
AI
连接各方人员
互联网
...
基于AI(人工智能)智能运维可视化平台解决方案
OneAP M
AIOps
机器学习
大数据实时多维分 析
服务器数据 存储数据 网络数据 应用数据
用户体验数据
任意IT数据 交易数据 流量数据 日志数据
OneAPM智能运维平台的五个能力层次
发现 接入
存储 整合
梳理 关联
智能 分析
多维 展示
从哪里来
IT数 据
到哪里去
全栈IT数据发现与接入篇
全栈IT数据的采集范围
AIOps将服务管理、性能监测、自动化结合在 一起，以实现持续洞察和改进的目标，并由大 数据和机器学习技术进行支撑。
AIOps的四个核心能力
从不同的数据源中获取数据
通过智能算法在数据提取 时和存储后进行分析
对海量数据进行存储
对海量数据进行高效访问
AIOps的技术栈
可视化 机器学习
算法 分析 计算 大数据
从人工到人工智能
人工运维
• 降低系统低效对业务的影响 • 多种分散独立监控工具 • 专业化专家型人才 • 业务系统已经发生了什么？ • 被动响应的故障恢复性管理
AIOps
• 挖掘海量数据的业务价值 • 统一大数据分布式处理技术 • 智能算法与机器学习 • 业务系统将要发生什么？ • 主动响应的预防预测性管理
什么是AIOps
监测 （观察）
服务管理 （交互）
续洞
持
察
AIOps
察
机器学习
洞
大数据
续
平台
持
持
续 洞 察
From Gartner’s Report
自动化 （行动）
商业价值
AIOps，即基于人工智能的IT运维（Artificial Intelligence for IT Operations） ，是由 Gartner定义的IT运维管理新类别。
基于AI(人工智能)智能运维可视化平台解决方案精选全文
AIOps算法层
指标分布预测
指标聚类
KPI联动分析
KPI事件关联
日志事件序列提取
日志事件模板提取
技术能力层
数据源异常标记
单指标异常检测
多指标异常检测
关联分析
故障拓扑图
故障树
根因分析
调用链
告警压缩
单故障止损
灰度版本止损
配置优化
成本分析
容量规划
资源调度
发现问题
定位问题
解决问题
其他
应用层
自适应异常检测
深度挖掘
如何从IT数据中获得洞察？
人工智能算法与分析篇
结合领域知识的人工智能算法
人工智能算法
聚类、决策树、随机森林、卷积神经网络
运维领域知识
异常检测、多维分析、根因分析、故障预测
行业运维经验
金融、运营商、互联网、政府、大型企业
AIOps
OneAPM人工智能算法与分析平台
基础数据层
机器学习算法层
模拟拨测
通过定时任务模拟用户访问和系统调用，主动探测应用服务的可用性指标采集
SDK/API
可根据数据采集（任意数据、任意格式）需要，在应用开发过程中调用SDK和接口采集数据
与已有ITOM工具的对接
JDBC，SNMP TRAP，Web Service，……
OneAPMAIOps
海量数据处理与存储篇
IT数据梳理与关联篇
通过数据模型（Data Module）梳理IT数据
CPU利用率 %
数据库服务错误数
数据库服务请求数
数据库平均响应时间
数据库死锁率
内存空闲率 %
存储空闲率 %
数据库连接池利用率 %
机房智能运维可视化集中监控平台数据中心运维解决方案
其它相关智能设备监控模块 精密空调监控模块 普通空调监控模块 新风机监控模块 视频监控模块 门禁控制模块 红外检测模块 消防检测模块 防雷检测模块 机柜门控制模块 机器人控制模块
视频图像智能识别模块 红外热成像测温模块 手动/自动化巡检模块 三维鸟瞰模块 手动漫游模块 自动巡检模块 温湿度展示模块 视频监控模块 资产管理模块 资产搜索定位模块 容量空间统计模块 智能报警模块 承重展示模块 气流模拟模块 温度云模块 管线可视化模块 报表模块 智能巡检模块
基础配置，硬件数量根据现场实际情况定， 支持利旧
基础配置，硬件数量根据现场实际情况定， 支持利旧
一、产品介绍——产品界面
一、产品介绍——产品界面
一、产品介绍——产品界面
一、产品介绍——产品界面
一、产品介绍——产品界面
一、产品介绍——分级级联平台
分级级联平台
上下级平台可以分布式部署，各自独立运行。下级平台的数据可以通过数 据交换平台实现数据上报及共享。
上级平台
终端设备 平板电脑
移动终端 监视墙 终端展示
备注 基础配置 基础配置
可选 基础配置 基础配置
以上至少二选一。
可选 可选 可选 可选 可选 可选 可选 可选 可选 基础配置 基础配置 基础配置 可选 可选 可选 可选 可选 可选 可选 三维基础配置 三维基础配置 三维基础配置 三维基础配置 可选 可选 可选 可选 可选 可选 可选 可选 可选 可选 可选
机房智能运维可视化集中监控平台数据中心运维解决方案
目录
一、产品介绍 二、技术方案 三、产品特点 四、应用案例
一、产品介绍——产品定位
专注于为各行业机房提供 可视化、智能化、一体化、 多级联网、集中监控的智能 运维可视化集中监控解决方 案。
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一、产品介绍——三维全景虚拟可视化
三维全景虚拟可视化
通过对机房内设备的三维虚拟可视化建模，实现与平台的无缝集成对接， 能够实现对动环设备、安防设备及智能巡检设备的数据及状态展示、远程控制 功能。能够最大限度提升用户操作沉侵感，提升用户操作体验。
机房智能运维可视化集中监控平台数据中心运维解决方案
目录
一、产品介绍 二、技术方案 三、产品特点 四、应用案例
一、产品介绍——产品定位
专注于为各行业机房提供 可视化、智能化、一体化、 多级联网、集中监控的智能 运维可视化集中监控解决方 案。
一、产品介绍——产品功能
动力环境监控 安防监控 智能化运维巡检 三维全景虚拟可视化 分级级联平台
一、产品介绍——产品界面
一、产品介绍——产品界面
一、产品介绍——产品界面
一、产品介绍——产品界面
一、产品介绍——产品界面
一、产品介绍——分级级联平台
分级级联平台
上下级平台可以分布式部署，各自独立运行。下级平台的数据可以通过数 据交换平台实现数据上报及共享。
上级平台
终端设备 平板电脑
移动终端 监视墙 终端展示
终端设备 平板电脑
移动终端 监视墙 终端展示
展示服务器
管理分析服务器
数据分发服务器
数据分析服务器
数据采集服务器
展示服务器
管理分析服务器
数据分发服务器
数据分析服务器
数据采集服务器
备份数据库服务器
主数据库服务器 业务处理
数据分析仓库
传感器 网络设备
环控系统 视频系统 第三方应用
数据接入
Internet/intranet
下级平台一
下级平台二
终端设备 平板电脑
移动终端 监视墙 终端展示
展示服务器
管理分析服务器
数据分发服务器
数据分析服务器
数据采集服务器
备份数据库服务器
主数据库服务器 业务处理
数据分析仓库
传感器 网络设备
环控系统
……
视频系统
终端设备 平板电脑
移动终端
第三方应用 数据接入
监视墙 终端展示
展示服务器
管理分析服务器
数据分发服务器
数据分析服务器
数据采集服务器
备份数据库服务器
主数据库服务器 业务处理
数据分析仓库
传感器 网络设备
数据清洗
数据转换
数据融合
集
层
规则适配
策略调度
...
设
UPS
备
空调
电量仪
温感
烟感
层
摄像机
视频服务器
支
服务器
网络设备
操作系统
防篡改
防病毒
撑
层
防火墙
设备数据 动环数据 巡检数据
开 放 层
数据分发
智能分析
灾备
为了充分保证系 统的灵活性，降低耦 合度，提高功能可扩 展性，便于分布式部 署及组合式使用及后 期的，整个系统采用 了SOA的体系结构， 系统、组件、设备之 间通过HTTP、 SNMP、 MODBUS 、 TCP及UDP等通信协 议定义简洁高效协议 规范进行通讯。
机房智能运 维可视化集 中监控平台
一、产品介绍——动力环境监控
动力设备监控
市电、UPS、配电柜、智能 PDU、ATS、STS的等设备的工作状态及主要指标 数据监控及报警。
一、产品介绍——动力环境监控
环境设备监控
精密空调、漏水检测（定位及非定位式）、温湿度、烟感、新风设备主要 指标及数据采集监控及报警。
环控系统 视频系统
第三方应用 数据接入
二、技术方案——逻辑架构
管理展示系统
展
机房场景
设备建模
三维展示
视频监控
轨道巡检
灯光识别
示
层
智能告警
机房巡检
历史视频
报警联动
容量可视化
红外测温
分
分析报告
分析策略
报表报告
视频智能识别组件
析
层
日志管理
决策支持
承重分析
数
源数据库
分析数据库
业务数据库
据
层
主从数据
采
数据采集
一、产品介绍——智能化运维巡检
轨道式智能巡检机器人
基于轨道式智能巡检机器人，实现机房机柜内设备的远程自动及手动巡检。 机器人搭载云台、工业摄像机、红外热成像摄像机、监控球机等设备。
一、产品介绍——智能化运维巡检
工业级摄像机
运用工业级摄像机实现对机柜内设备的高分辨率图像抓拍，为能够实现对 机柜内设备的信号灯进行智能识别打下基础。
展示服务器
管理分析服务器
数据分发服务器
数据分析服务器
数据采集服务器
备份数据库服务器
主数据库服务器 业务处理
数据分析仓库
传感器 网络设备
环控系统 视频系统
第三方应用 数据接入
Internet/intranet
支持分布式独 立部署也支持分级 级联部署，能够灵 活地满足集中化监 控的需求。
下级平台一
下级平台二
一、产品介绍——三维全景虚拟可视化
一、产品介绍——三维全景虚拟可视化
一、产品介绍——三维全景虚拟可视化
一、产品介绍——三维全景虚拟可视化
一、产品介绍——三维全景虚拟可视化
一、产品介绍——产品界面
一、产品介绍——产品界面
一、产品介绍——产品界面
一、产品介绍——产品界面
一、产品介绍——产品界面
对于RS485/232 设备，通过串口服务器将 RS485/232信号转换为网络信号， 从而实现对设备的远程检测控制。
一、产品介绍——安防监控
基础安防监控
视频监控、门禁、红外区域入侵、消防、防雷的状态及其它开关量控制设 备主要指标数据监控。
一、产品介绍——安防监控
智能化安防监控
机柜门禁的远程开关控制、本地开关控制及停电自动处理预案。支持报警预案 对设备联动自动控制。
二、技术方案——物理架构
终端设备 平板电脑 移动终端监视墙终端展示展示服务器
管理分析服务器
传感器
网络设备
数据分发服务器
环控系统
数据分析服务器 数据采集服务器
视频系统
备份数据库服务器主数据库服务器 数据分析仓库
业务处理
第三方应用
数据接入
二、技术方案——部署方案
上级平台
终端设备 平板电脑
移动终端 监视墙 终端展示
一、产品介绍——智能化运维巡检
视频画面智能识别
能够实现对机柜内设备的信号灯进行智能识别、对设备仪器仪表进行视频智能 识别。程序具备 自学习功能，能够在日常巡检中由操作人员自己添加识别库， 提高识别成功率。
一、产品介绍——智能化运维巡检
红外热成像测温
运用红外热成像测温仪，实现对机柜内设备的移动测温，确保温度监控的 全范围覆盖。能够自动生成红外热成像图，设置对整个画面或者某一区域进行 视频测温警戒区间，实现对视频画面任一点实时显示最新温度。