网店运营与管理概述.ppt

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NO.1 Nike Woman 为梦想加油
案例背景： Nike Woman拍摄了一条视频广告，网球明星莎拉波娃和李 娜在广告中讲述自己对于梦想的定义和追求。为了配合这条 广告，将两位网坛明星对于梦想不懈追求的精神更广泛的传 播，土豆策划了此次三地高校女生“为梦想加油”的活动。
网络营销的基本职能表现在八个方面：网络 品牌、网站推广、信息发布、销售促进、 销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调 研。另外，再加上开展网络营销的基础—— 企业网站建设，以及对网络营销效果进行 检验和控制的基本手段——网站流量统计分 析，共同构成了网络营销的十项基本职能。 网络营销每一种职能的实现都有相应的策 略和方法。
网络营销的概念
• 网络营销是企业整体营销战略的一个组成 部分，是建立在互联网基础之上、借助互 联网的特性来实现一定营销目标的一种营 销手段。
– 网络营销不只是网上销售（网上交易） – 网络营销建立在传统营销理论基础之上 – 网络营销与传统营销的整合
本章目录 本节目录
网络营销的范畴
• 信息发布与收集、市场调研、产品 销售、售后服务等一切在网络上进 行的营销活动都属于网络营销的范 畴。
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NO.1 Nike Woman 为梦想加油
实际效果：
在2010年4月12日~5月12日短短一个月的投放期，土豆网Nike Woman专区 的页面浏览量达到2,123,326次，独立访问者达到1,037,522人，累计评论数 为673,128条。
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NO.4 雅诗兰黛SENSUOUS香水上市互联网推广
案例策略：
通过推广活动充分发挥了技术优势，高质量的完成了广告投 放目标。除此之外，还为客户采集了大量受众数据资料。并 通过对目标受众数据库的分析为客户完成了Re-Targeting数 据筹备工作。统计数据显示，此次活动推广中广告的受众点 击率达到 2%—3% 之间，取得了良好的传播效果。
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NO.5 佳能-记录身边每一份感动 互联网推广案例
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Prof. Ph.D advisor Dr. Zhang yaming
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NO.6 宝马—腾讯世博网络志愿者接力活动
案例背景： 以腾讯世博“绿色城市”核心概念为载体，强调宝马在社会 责任、环保科技等方面做出的努力和贡献，建立宝马高效动 力技术的品牌知名度，同时通过互动体验宣传BMW之悦的 品牌策略。
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NO.4 雅诗兰黛SENSUOUS香水上市互联网推广
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Prof. Ph.D advisor Dr. Zhang yaming
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NO.5 佳能-记录身边每一份感动 互联网推广案例
案例背景： 由于各品牌的数码相机竞争越来越激烈，尤其是受经济危机 的影响，数码市场一直处于比较萧条的状况，市场上不仅是 老型号产品在降价，就是刚刚上市的新品也不停疯狂降价， 各品牌的价格战打的如火如荼，佳能公司希望通过互联网推 广，增强品牌的美誉度，在竞争中占据优势，全面提升销量。
案例背景：
通过调动了四大垂直女性网站的积极性和创造性，让每个媒体的编辑达 人，参与拍摄了属于自己媒体的SENSUOUS香水广告。并在香水上市当 天，四大女性媒体同时上线自己的香水大片。在当日，消费者无论去哪 个女性垂直网站，都可以看到全屏的该网站编辑达人倾情奉献的大片。 她们统一身着白衬衫，演绎不同的都市女人风情。同时，消费者还可进 一步点击了解每个达人对于女性魅力的理解，以及对于SENSUOUS香水 的体验。 案例策略： 雅诗兰黛的SENSUOUS香水互联网推广活动，第一次成功联手了四大垂 直女性媒体进行了360度的产品上市推广。媒体承担的角色不再是广告导 流量，不再只是软性编辑文章的配合，而是广告的创作者。广告充分挖 掘了媒体的潜力，充分运用了媒体手中的达人，编辑，意见领袖，使她 们参与到了广告篇的制作，拍摄和传播中去。从而使得广告在每一个媒 体上都体现出该媒体的鲜明特性。
• “这是一家神奇的网站。”我友网这句曾经的宣传 口号，如今有些反讽意味。
• 我友网原本是家视频分享网站，但随后如同搭积 木一般，在视频、社区基础上，快速进入门户、 B2C商城、游戏，甚至还自建起支付业务。如今 它手里有一把互联网业务牌照，从广播电视节目 制作许可证、信息网络传播视听节目许可证，到 互联网医疗保健信息服务审核同意书，以及互联 网药品信息服务资格证等，一应俱全。
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NO.6 宝马—腾讯世博网络志愿者接力活动
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Байду номын сангаас
Prof. Ph.D advisor Dr. Zhang yaming
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深圳农民的网上荔枝促销
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网络营销的概念、 特点
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Prof. Ph.D advisor Dr. Zhang yaming
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案例策略： Nike Woman系列广告传达的核心精神是：为了梦想，再大 的困难都可以逾越。为了配合这一品牌精神，土豆网在北京、 上海、广州三地的高校选拔了50位女大学生，拍摄了她们为 了梦想而拼搏的故事。土豆网制作出来的视频品质，让许多 网友误认为这些视频是由4A广告公司为Nike拍摄的电视广告。
案例策略： 通过与网民的良好互动来建立品牌与受众之间的联系，有效 加深品牌印象及好感度，互联网媒体可在技术上对活动效果 进行跟踪和数据统计。在一个多月的时间内，成功参与接力 总人数 42929255人；笑脸墙照片上传总数量 4474562 ；公 益任务完成总次数 30622801。
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项目一：网店运营与管理
网络营销概述
中国新媒体网： 网络营销成功案例
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部 分，是为实现企业总体或者部分经营目所进行的， 以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活 动。随着年互联网飞速发展，各大企业也找准时 机，运用网络营销来打一场攻坚战，树立品牌的 同时，也在提高销售力。
我友网大裁员 本土互联网泡沫破灭案例
• 为了招人，它曾开出高于对手两倍、三倍的工资 挖人，公司管理层甚至曾承诺，在上海工作满6年 的员工将给一套住房。一年多来，它几乎无所不 做，甚至超过腾讯的劲头。但半年后它开始大量 裁员。
• 这是一家名为“我友网”的公司，曾号称“砸下 20多亿不信做不成功，网上商城活动一天送一辆 汽车就能火”。