兰大护理管理学
护理管理学名词解释和简答题
护理管理学名词解释和简答题
（最新版）
目录
1.护理管理学的定义与概念
2.护理管理学的研究内容
3.护理管理学的名词解释
4.护理管理学的简答题解答
正文
护理管理学是一门研究护理管理现象和规律的科学，它综合运用护理组织中的人力、物力及其他资源，以控制和提高护理质量为主要目标。
护理管理学主要通过计划、组织、人力资源管理、领导和控制五个管理职能，以达到保证护理管理效率的目的。
在护理管理学的研究内容中，主要包括护理组织的内在活动机制、管理原则、保健因素、激励因素等方面。
其中，整分合原则是高效管理必须遵循的行为规范，它强调在整体规划下有明确分工，又在分工的基础上有效综合。
保健因素和激励因素则是影响职工满意度和工作效率的重要因素，包括金钱、地位、安全、工作环境、人际关系、管理监督等方面。
护理管理学的名词解释主要包括护理管理、护理管理学、管理原则、保健因素、激励因素等。
护理管理是把提高护理服务质量作为主要目标的过程，而护理管理学则是研究护理管理活动的基本规律与方法的科学。
管理原则是根据对管理原理的认识和理解而引申出的管理活动中所必须遵
循的行为规范。
保健因素和激励因素则是引起职工不满和激励积极性的因素，包括金钱、地位、安全、工作环境、人际关系、管理监督等。
在护理管理学的简答题解答中，需要掌握管理的五个职能，并具有运用管理基本理论和技能解决护理管理实际问题的能力。
此外，还需要了解护理管理的组织结构、特点和任务，以及基本掌握管理的五个职能在护理
管理中的应用。
兰州大学网络学院护理管理学试卷试题一二三(15套附答案)
交卷时间：2020-10-22 17:41:47
一、单选题
1.(4分)护理人员的考核和评价，关键指标是（）
A.工作数量
B.工作质量
C.工作结果
D.工作绩效
得分：0
知识点：第五章
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答案D
解析护理管理学第五章第四节
2.(4分)关于查对制度，下列哪项是错误的？（）
A.整理医嘱单后，必须经第二人查对
知识点：第八章
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答案A
解析护理管理学第八章第三节
3.(4分)中华护理学会成立于
A. 1911年
B. 1905年
C. 1909年
D. 1900年
得分：0
知识点：第二章
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答案C
解析护理管理学第二章第一节
4.(4分)我国医院分级管理标准规定，二。三级护理人员占卫生技术人员总数的＿＿。
A. 20％
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答案错误
解析护理管理学第七章第一节
3.(4分)管理效能=工作效率×工作时间
得分：0
知识点：第一章
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答案错误
解析护理管理学第一章第一节
4.(4分)管理层次与管理幅度成正比
得分：0
知识点：第四章
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答案错误
解析护理管理学第四章第三节
5.(4分)领导者的基本素质要求包括人的品德、能力、智力、学历等。
D.常规护理技术
得分：0
知识点：第八章
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答案B
解析护理管理学第八章第二节
6.(4分)关于下行沟通的叙述，下列哪项是错误的（）
A.下行沟通属于正式沟通中的垂直沟通
B.下行沟通传递路线较长
兰州大学护理考研简答题
兰州大学护理考研简答题1、简述护理质量管理的基本任务。
正确答案：①建立质量管理体系(1分②进行质量教育;(1分)③制定护理质量标准;(1分④进行全面质量控制;(1分⑤持续改进护理质量。
(1分)2、简述新护士长适应角色的艺术。
正确答案：①发展有效的沟通网络;②采用变革策略，增进护理人员的工作积极性和工作满意程度;③组织科室护理人员成立互动小组;④有效的安排时间;⑤学习并掌握冲突处理法;⑥学会运用计算机;⑦学习如何选择安排护理人员及考核其绩效;⑧成为病区危急事件的前瞻者;⑨学习财务的管理;⑩学习与高阶层的行政管理人员相处。
3、试述精神鼓励的方法。
正确答案：精神鼓励是人们的行为受到了社会的承认,而给予的各种精神鼓励。
(2分)精神鼓励的方法包括①正强化。
(1分)即恰当地设计人们的工作环境,并对完成的工作加以表扬从而激发人们的积极性。
(2分)②让员工参与管理。
(1分)鼓励下属参与一些可以给予他们管理的事务,以提高下属的主人翁责任感。
(1分)③使职务具有挑战性和富有意义。
(1分)大胆启用那些胸有成竹、有胆识、有魄力、能干好高一级职务的人。
(2分)4、简述PDCA循环的基本要求。
正确答案：①PDCA循环周期制度变化(1分);②实行PDCA循环管理责任制(1分);③制定循环管理的相关标准，定期进行循环管理成绩考核(2分);④实现PDCA循环运作的程序化(1分)。
5、试述护理领导者解决冲突的技巧。
正确答案：①问题解决法：冲突双方直接会晤，经坦率、真诚地讨论，确定并解决问题。
②目标升级：提出一个共同目标，经双方协作努力达到。
③资源开发。
④回避或抑制冲突。
⑤缓和：经强调双方的共同利益而减弱互相之间的差异性。
⑥折衷：冲突双方各自放弃一些有价值的条件。
⑦官方裁决：管理者运用正式权威解决冲突，向双方提出希望和决定。
⑧改变人的因素：运用训练与行为改变技术，改变造成冲突的态度与行为。
⑨改变结构因素：通过工作调动，重新分工、建立合作等方式改变正式组织结构和双方相互作用模式。
护理管理学习题答案很全
《护理管理学》习题答案很全(总35页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--护理管理学一、单选题：C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。
他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )D、25～50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35～55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。
兰大网院护理管理学课程作业_B.
单选题
关于查对制度,下列哪项是错误的?(
A:整理医嘱单后,必须经第二人查对
B:护士长每月总查对医嘱一次
C:备药前要查药的质量
D:输血后应将血瓶保留一定时间备检
单选题
为了确保护士基础知识考核率符合三甲医院的要求,采取多种培训措施,最后达到预期效果,属于(
A:前馈控制
B:同期控制
C:终末控制
D:反馈控制
单选题
卫生事业组织中,以承担治疗疾病为主要任务的业务组织属于(
A:卫生防疫机构
B:医疗预防机构
C:医学药物机构
D:健康保健机构
单选题
护理人员编配原则中合理比例原则是指(
A:护理人员的资历、能力、思想品质等与所担负的工作职务相适应
B:所配置的护理人员在数量、质量、整体结构等应满足病人的护理需求
判断
交谈要善于激发下属谈话的愿望,需注重自己谈话的目的、要求。
判断
激励是通过内部的刺激达到激发人的行为动机的一个持续的心理过程
判断
战术性计划是指制定整个组织的基本目标和方向的计划
判断
管理学研究的对象是人、财、物、时间、信息
B:全国人民代表大会
C:卫生部
D:中国科学技术协会
单选题
信息可存储于计算机的硬盘、软盘、关盘等,用可以通过快速检索得到所需信息,这是信息的(
A:可传递性
B:可储存性
C:可浓缩性
D:可识别性
单选题
护理人员的考核和评价,关键指标是(
A:工作数量
B:工作质量
C:工作结果
D:工作绩效
判断
护士长在护理管理实际工作中扮演联络者的角色。
C:高、中、初级专业技术职务人员的比例应设置合理
《护理管理学》习题册答案
护理管理学练习册答案1。
答:护理管理队伍专业化，管理手段信息化，管理方法人性化,管理研究科学化2.答：护理管理模式研究，护理质量管理研究,护理人力资源管理研究，护理经济管理研究,护理文化建设研究，护理管理环境研究二、填空题二、填空题1。
目标管理的过程分为制定目标体系、组织实施、检查评价3个阶段。
2．ABC时间管理法将各阶段的目标分为3个等级，A级为最优先（必须完成的)，B级为较重要（很想完成的），,C级为不重要(可暂时搁置的).3．长期计划一般指时间5年以上的计划;短期计划通常时间为一年或更短的计划。
三、名词解释1写成书面文件,定期以共同制定的目标为依据来检查和评价目标达到情况的过程。
它既是一种管理思想，也是一种管理方法.2通过项目相关人的合作，把各种资源应用于项目，以实现项目目标和满足项目相关人的需求。
四、问答题信息真实原则：对全面真实信息进行归整比较可行性原则：从实际出发分析客观条件对比择优原则：充分比较权衡利弊从中择优集体决策原则：集思广益反复论证答：强调管理者和被管理者共同参与、强调自我管理、强调自我评价、强调整体性管理.1答:统一指挥的原则；专业化分工与协作的原则；管理层次的原则；管理幅度的原则；职责与职权相应的原则；稳定性与适应性相结合的原则。
2答:职务设计；职能分析和设计；组织结构框架的设计；联系方式设计;管理规范设计；各类运行制度的设计;反馈和修正.3答:（1)有共同的目标（2）明确的信息沟通系统(3）协作的意愿（4）讲究效率（5）分工专业化但强调协调配合(6）赋予职权，下级服从上级（7）不强调工作人员工作的独特性,组织成员的工作及职位可以相互替换4答：（1）自然或自发形成的，一般无章程和确定的权利和义务(2）组织成员之间情趣、爱好等相似（3）组织内成员一般都有自己的领袖人物(4)有不成文的无形规范（5）有较强的凝聚力和行为一致性（6）组织内部信息交流和传递具有渠道畅通，传递快的特点1答:（1）护理人力资源规划（2）护理人员招聘（3)护理人员培训(4）护理人员绩效评价(5）护士开发及职业生涯发展管理（6）护理人员的薪酬管理及劳动保护2答：人的主观能动性、人力资源的组合性、人力资源闲置过程的消耗性、人力资源的流动性、人力资源的可塑性。
兰大护理治理学17春1
2017秋春兰大《护理治理学》17春平常作业1一、单项选择题（共25 道试题，共100 分。
）1. 将责任制护理和小组护理融合在一路，由一组护理人员完成对一组病人的护理，称为（）A. 个案护理B. 功能性护理C. 小组护理D. 责任制护理E. 综合护理正确答案：2. 为治理者科学地调动和利用各类人员提供了前提的理论是：（）A. 人际关系学说B. 成熟度理论C. 双因素理论D. 集体动力学理论正确答案：3. 责任护士每人分管床位一样为（）A. 6-8张B. 8-12张C. 12-15张D. 15-18张正确答案：4. 治理的首要职能是（）A. 打算B. 组织C. 操纵D. 领导正确答案：5. 护理技术资料不包括（）A. 护理常规B. 过失事故情形C. 各项技术操作规程D. 护理科研打算正确答案：6. 在进行静脉注射工时测按时应（）A. 选择技术最熟练的护士B. 选择技术最差的护士进行测试，以便所有的护士都能按该时刻完成C. 选择血管难度较大的病人D. 测试包括做预备工作所花费的时刻正确答案：7. 操纵护理质量的要紧理论依据是( )A. 人本原理B. 动力原理C. 反馈原理D. 效益原理正确答案：8. 运算性能直接识别的指令代码称为（）A. 标准语言B. 工具语言C. 高级语言D. 机械语言正确答案：9. 护理治理制度的原那么不包括（）A. 明确目的和要求B. 文字精练、调理清楚C. 一起制定、不断修订D. 明确职责正确答案：10. 在打算职能中，最为关健、最为重要、需要认真地对待的是：（）A. 打算制定职能B. 预测职能C. 决策职能D. 评估职能正确答案：11. 责任护士依照病人的生理、病理转变、个性特点和心理需求，应用护理程序对病人进行有打算的（）A. 心理护理B. 基础护理C. 系统护理D. 生活护理正确答案：12. 依照下属成熟度，领导方式采纳四分图方式，对护校毕业时刻较短的护士应：（）A. 高工作、低关系B. 高工作、高关系C. 低工作、高关系D. 低工作、低关系正确答案：13. 向多个社区提供全面持续的医疗护理预防保健、康复效劳的卫生机构是（）A. 一级医院B. 二级医院C. 三级医院D. 专科医院14. 将护理人员分成假设干组，每组有一名业务技术组织能力较强的任组长，在组长的策划和小组成员的参与下，提供给一种病人的护理效劳，称为（）A. 个案护理B. 功能性护理C. 小组护理D. 责任制护理E. 综合护理正确答案：15. 胸外心脏按压属于（）A. 基础护理B. 一样护理技术治理C. 经常使用抢救护理技术D. 常规护理技术正确答案：16. 长期打算一样指：（）A. 1年以上的打算B. 2年以上的打算C. 2年以上的打算D. 5年以上的打算正确答案：17. 以下不属于鼓励因素的是（）A. 工资B. 机遇C. 奖金D. 成绩感正确答案：18. 护理人员的在职教育其要紧对象是（）。
兰大护理管理学
兰大护理管理学(总7页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除10. 标志着系统的管理理论诞生的著作是：（）泰勒的《科学管理原理》法约尔的《工业管理与一般管理》韦伯的《行政组织管理》梅奥的《工业文明中人的问题》本题分值： 4.0用户得分： 0.0用户解答：法约尔的《工业管理与一般管理》标准答案：泰勒的《科学管理原理》14. 人的体温、血压、脉搏、呼吸时借助于（）来维持平衡的。
反馈控制前反馈控制后反馈控制自我控制本题分值： 4.0用户得分： 0.0用户解答：自我控制标准答案：反馈控制4. 小张新调到血液科当护士长，她现在的首要工作应该是 ( )制定科室奋斗目标把握整体搞好人际关系以利开展工作学习此科专业知识及技术本题分值： 4.0用户得分： 0.0用户解答：学习此科专业知识及技术标准答案：把握整体7. 根据分级护理质量标准要求，二级护理巡视病人间隔时间为（）5～10分钟15～20分钟20～60分钟1～2小时本题分值： 4.0用户得分： 0.0用户解答： 15～20分钟标准答案： 1～2小时8. 当代科学技术的迅速发展，科研的集体性、综合性和长期性越来越强，这就特别要求发挥什么职能，从组织管理上提供保证( )领导指挥控制协调本题分值： 4.0用户得分： 0.0用户解答：协调标准答案：控制9. 中华要学会会的最高领导机构是：（）全国会员代表大会全国人民代表大会卫生部中国科学技术协会本题分值： 4.0用户得分： 0.0用户解答：卫生部标准答案：全国会员代表大会10. 定期召开病人代表座谈会，听取病人对医院的意见，改进病房管理工作是（）的职责护理部主任科护士长护士长护士本题分值： 4.0用户得分： 0.0用户解答：护理部主任标准答案：护士长13. 不由管理部门规定，而是由组织成员的兴趣爱好而自发组成的组织，主要功能在于满足成员的个人需要。
兰大管理学-课后题整理
第一章绪论1.结合你自己的理解谈谈什么是治理.2.你认为治理者的各职能之间的联系？3.影响治理的环境有哪些？各有什么作用？4.概念形成技能与分析技能〔2005〕5.为什么说治理学既是科学也是艺术？〔2000〕6.简述治理人员的根本作用. 〔2003〕7.试举例说明在治理中, 企业家与治理者应承当什么样的社会责任？为什么？〔2006〕第二章治理研究方法1.为什么不可能错的理论不是科学的理论？2.什么是构念？3.治理研究过程包括哪几个步骤？4.简述治理研究的过程. 〔2021〕第三章治理思想开展史1.简述中外早期治理思想,并对之进行简要评价.2.你认为产生于20世纪初的“科学治理〞思想在现代社会中还具有实践价值吗？具体表达在哪些方面？3.法约尔提出了哪些治理职能和哪14条治理原那么？4.简述梅奥的人际关系理论的根本内容及其评价.5.霍桑试验中最重要的发现是什么？此发现对治理理论的开展有何奉献？6.简述治理过程学派、社会系统学派、治理科学学派、系统治理学派、经验主义学派、决策理论学派、权变理论学派等的根本观点及其评价.7.简述知识治理的内容和特点.8.何谓学习型组织？学习型组织的特征有哪些？9.组织效力与组织效率〔2000、2007、2021〕10.治理科学与科学治理〔2021〕11.经济人与社会人〔2002〕12.命令统一原那么与指导统一原那么〔2003〕13.简述泰罗“第一流的工人〞原理的主要观点. 〔2005〕14.简述法约尔治理理论的主要内容. 〔2001〕15.简述法约尔一般治理理论的主要内容. 〔2007〕16.简述马克斯・韦伯的理想行政组织体系的特点. 〔2021〕17.简述霍桑试验的目的、过程和主要结论. 〔2006〕18.简述梅奥人群关系理论的主要内容及产生条件. 〔2000〕19.简述权变理论学派关于建立模式时应考虑的因素. 〔2000〕20.根据权变学派的理论观点,在实际治理中因考虑的主要因素有哪些？〔2021〕21.简述社会社会系统学派的主要观点. 〔2003〕22.简述社会系统学派关于组织生存条件的观点. 〔2004〕23.简述科学治理与治理科学的关系. 〔2002〕24.简述决策理论学派的主要内容. 〔2002〕25.简述治理过程学派的主要思想和观点. 〔2021〕26.简述现代治理思想开展中的三次飞跃及主要成就.(2003)第四章治理的根本原理1.如何理解治理原那么的主要特征及研究治理原理的意义？2.如何理解治理原那么的系统原理及其主要内容？3.如何理解责任原理的责、权、利与水平的关系？4.治理原理与治理原那么〔2002、2003、2021〕5.简述人本原理的主要内容. 〔2002〕6.简述现代治理中责、权、禾I」、能之间的关系. 〔2003〕7.简述效益、效果与效率之间的关系. 〔2004〕第五章决策1.什么是决策？决策的类型有哪些？2.群体决策和个人决策的优缺点各是什么？3.简述决策的根本步骤及其内容.4,试比拟确定型决策、不确定型决策和风险型决策的异同.5.程序化决策与非程序化决策〔例行性决策与例外性决策〕〔2000、2004、2005、2021〕6.结构性决策与非结构性决策〔2003、2006〕7.风险型决策与不确定型决策〔2021〕8.根据西蒙的观点,人们在决策活动中应该运用满意的标准代替最优的标准,你是否同意这个观点？为什么？〔2006〕9.简述决策的根本原那么.〔2007〕10.确定性决策之量本利分析法计算题. 〔2004、2005、2006、2007〕第六章方案1.如何客观地评价方案在治理工作中的作用？2.什么是方案？方案工作的特征有哪些？3.简述方案编制的程序.4.何谓滚动方案法？它具有哪些特点？5.什么是目标治理？简述目标治理的特征.6.简述目标治理的过程.7.如何评价目标治理的优点及局限性？8.探索性预测与标准性预测〔2007〕9.简述预测、决策、方案之间的关系. 〔2003、2005〕10.程序化方案与非程序化方案〔2021〕11.简述目标治理的思想及具体方法. 〔2000〕12.选定方案目标时需注意哪些内容？〔2001〕13.画出方案治理PDC幽并作出解释.〔2002〕14战略治理的特征与层次结构是什么？15简述战略治理理论的开展过程.16简述战略治理过程的根本内容.17五种竞争力量如何决定行业的潜在收益？18企业需要才哪些方面分析竞争对手的情况？19战略群体的概念对企业战略的选择有何价值？20企业如何构造自身的价值链？21企业的根本竞争战略有哪些？分别介绍它们的根本思想.22一体化战略分为哪些类型？分别介绍其含义.23.企业选择不同类型的多元化经营战略的条件有哪些？24.增强型战略的主要类型有哪些？分别阐述它们的含义.25.企业防御性战略的主要类型有哪些？分别阐述它们的适用情况.26.目标治理与战略治理〔2006〕27.本钱领先战略与差异化战略〔2004〕第八章组织1.组织的原那么是什么？2.正式组织领导人应如何正确熟悉和对待非正式组织？3.如何平衡把握治理幅度与治理层次？4.组织结构有哪几种根本类型？5.组织设计的权变因素有哪些？6.组织变革的模式有哪些？7,虚拟企业的特征有哪些？8.治理跨度与治理层次〔2001、2003、3009〕9.组织开展与组织变革〔2002、2004、2005〕10.正式组织与非正式组织〔2001、2021〕11.事业部结构与模拟分权结构〔2000〕12.任务环境与一般环境〔2006〕13.组织机构与组织活动〔2021〕14.直线与参谋〔2021〕15.动态的组织设计应遵循哪些原那么？〔2000〕16.简述动态的组织设计原那么. 〔2001〕17.简述影响治理幅度的因素. 〔2004〕18.简述组织均衡理论的主要内容. 〔2021〕19.组织变革的驱动力主要有哪些？〔2005〕20.画出矩阵组织结构图并分析其优缺点. 〔2005〕21.简述矩阵型组织结构的优点和缺点各是什么？〔2021〕22.画出事业部组织结构图并分析其优缺点. 〔2003〕23.试比拟分析职能制与事业部制这两种组织结构的特点及适用条件. 〔2006〕1.什么叫人力资本？2.简述人力资源治理的根本内容.3.请简述职务分析的内容、步骤和过程.4.招聘的途径有哪些？各有什么优缺点？5.企业进行员工培训时应遵循哪些原那么?6.绩效评估的原那么和方法是什么？7.简述人力资源开发的内容及其意义.8.薪资形态治理与薪资体系治理〔2004〕第十章鼓励1.什么是鼓励？鼓励的根本要素有哪些？过程是怎样的？2.比拟需要层次理论和赫茨伯格的双因素理论,为什么后者的理论更受欢送？3.比拟弗鲁姆的期望理论和波特-劳勒的鼓励模型有何不同.4.根据强化理论,治理人员不应该惩罚员工,但在我国许多企业中都有罚款制度,你如何解释这一现象？5.根据公平理论,你认为公司应如何设置自己的薪酬制度才能更好地鼓励自己的员工？6.鼓励的根本方法是什么？举例说明如何运用各种鼓励方式.7.鼓励因素与保健因素〔2001、2002〕8.外部奖励与内部奖励〔2006、2021〕9.效价与期望值〔2000〕10.需求与动机〔2007〕11.正强化鼓励与负强化鼓励〔2003〕简述亚当斯公平理论的主要内容. 〔2001〕12.简述亚当斯公平理论的核心内容并予以评价. 〔2003〕13.简述归因理论的主要内容. 〔2004〕14.简述归因理论的核心思想和内容要点. 〔2006〕15.简述人的根本需求层次变化的规律. 〔2007〕16.什么是工作丰富化？使工作丰富化的方法主要有哪些？〔2004〕第十一章领导17.什么是领导？它与治理有什么异同？18.什么是治理方格理论？请将它的领导观与美国俄亥俄州立大学、密执安大学的领导观进行比拟.19在所学的所有领导行为理论中,你认为存在哪些相似之处？20根据领导者参与模型,哪些权变因素决定了领导者实施参与的程度？21请用费德勒的权变模型分析一个具体例子.22领导生命周期理论有何实际意义？23常见的主要领导方法与艺术有哪些？24俱乐部治理与团队性治理〔2003〕25领导与治理〔2007〕26.简述领导与治理的关系. 〔2006〕27.简述领导与治理的异同点. 〔2021〕28.领导影响力的根底是什么？如何获得影响力？〔2021〕29.简述影响领导者行为的权变因素. 〔2003〕30.下级的哪一些特点会影响领导者的行为？〔2005〕31.简述费德勒领导模型的主要内容及实际运用意义. 〔2000〕32.画出菲德勒领导理论中的菲德勒模型图并做出简要说明. 〔2005〕33.简述三种领导理论的主要思路. 〔2002〕第十二章团体与沟通1.什么是沟通？为什么要沟通？沟通的根本步骤有哪些？2.区分沟通的类别,解释企业中的沟通网络.3.进行有效沟通需要遵循哪些原那么？4.有效沟通的障碍有哪些？如何克服？5.如何正确理解冲突？冲突治理的方法主要有哪些？6.建设性冲突与破坏性冲突〔2001、2002、2006、2021〕7.单向沟通与双向沟通〔2003〕8.环式沟通与轮型沟通〔2005〕9.简述团队的主要作用.〔2000〕10.在治理沟通中存在着哪些障碍？如何克服？〔2001〕11.试画出组织中丫型、全通道和环形沟通图. 〔2004〕12.简述冲突产生的原因. 〔2004〕13.简述组织冲突的主要来源. 〔2007〕14.简述组织冲突以及组织冲突治理的主要内容. 〔2021〕第十三章限制15.根据限制的性质和内容,说明限制在组织中的重要性.16三种限制类型各有什么优缺点？有效的限制应该满足哪些要求?17结合限制的过程,谈谈影响限制有效性的关键因素.4,预防性限制与标准性限制〔2000、2021〕18反应限制与前馈限制〔2006、2021〕19直接限制与间接限制〔2001〕20开环限制与闭环限制〔2005〕21弹性预算与零基预算〔2003〕22如何增强限制职能的科学性？〔2000、2007〕23.简述限制及其主要内容. 〔2021〕第十四章创新24何为创新？创新的特点有哪些？25阐述创新与维持的关系.26简述治理创新的含义和特点.27简述治理创新包含哪些内容.28简述创新治理的过程.29.如何进行创新活动的组织？30治理创新与创新治理〔2004〕零缺点治理与全面质量治理〔2002、2003、2005、2021〕会计本钱与价值工程本钱〔2004〕简述治理审计工作及根本任务. 〔2001〕简述价值工程的核心思想与主要内容. 〔2002〕什么叫企业重组？在企业重组中应遵循哪些原那么？〔2004)什么是柔性治理？柔性治理的主要表现特征有哪些？〔2004〕简述柔性治理产生的背景及主要特征. 〔2005〕简述企业危机治理与风险治理的主要内容. 〔2021〕论述题：1.对在深化企业内部改革过程中建立、健全有效鼓励机制的思考.2.关于推进国有企业改革与开展的思考.3.根据领导理论,谈谈对提升企业领导者素质的熟悉.4.对建立和完善国有企业法人治理机构问题的思考.5.对增强企业治理,提升经济效益的思考.6.试述现代企业制度条件下的治理创新问题.7.对推进企业体制与治理创新问题的思考.8.根据新人本治理的思考,谈谈企业增强人力资源开发与治理的熟悉.9.关于组织创新体系建设问题的思考.10.结合实际谈谈在治理中如何表达“以人为本〞的治理理念.11.试述在治理中如何处理当前利益与长远利益、局部利益与整体利益、社会效益与经济效益的关系.12.治理创新与和谐社会建设13.试述建设人力资源强国的意义和对策.14.结合实际论述组织沟通网络应用中的艺术和方法.15.在群体决策中, 有人主张从众原那么〔少数服从多数〕,有人主张从贤原那么〔谁正确就听谁的〕,还有人主张从权原那么〔谁的权利大就听谁的〕,你认为理想的群体决策原那么是怎样的？为什么？16.治理者对于企业内部员工的鼓励可以从哪些方面进行？你认为其中最重要的是哪一个方面？为什么？。
《护理管理学》
大理大学成人高等教育专升本学生《护理管理学》课程作业学号：姓名：1．课程名称：护理管理学2．适用专业：护理学专业专升本班学生3．选用教材：护理管理学．第一章至第四章一、名词解释（共3题，每题3分，共9分）1.管理对象2.目标管理3.管理幅度二、单项选择题（下列各题中，有A、B、C、D、E五个备选答案，请选出1个最正确的答案,并将其代码填在题干的括号内，共10题，每题1分，共10分）。
1.组织工作的具体程序和内容主要包括( )A.计划总结、人员配置、组织变革B.计划总结、人员管理、组织变革C.计划总结、人员配置、组织规划D.组织设计、人员配置、沟通协调E.组织设计、人员配置、组织变革2.人员配备职能的含义包含以下哪几个方面( )A.树人、评人、育人、留人B.选人、用人、育人、留人C.选人、树人、育人、留人D.选人、评人、树人、留人E.用人、评人、树人、留人3.管理的基本职能包括( )A.计划、组织、人事、指挥、控制B.计划、组织、人事、领导、控制C.计划、安排、人事、领导、控制D.策划、组织、人事、协调、控制E.计划、组织、人事、决策、控制4.下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容( )A.管理需要有稳定的行政组织体系B.工作应流程化、标准化C.管理过程要遵循l4项管理原则D.实行刺激性报酬制度E.管理活动中要重视处理人际关系5.下列哪项内容反映了现代管理的系统原理( )A.管理活动要把握全局、总体规划B.管理活动中重视处理人际关系C.管理活动中以做好人的工作为根本D.管理活动要注意讲求实效E.管理过程要遵循l4项管理原则6.首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是( )A.泰勒的科学管理理论B.法约尔的管理过程理论C.梅奥的人际关系学说D.马斯洛的人类需要层次理论E.麦格雷戈的X-Y理论7.目标管理的创始人是( )A.泰罗B.法约尔C.马克思·韦伯D.彼德·德鲁克E.哈罗德·孔茨8.管理者面对B类工作的管理要点，最正确的是( )A.可授权他人B.可暂时搁置C.很想完成D.必须完成E.明天尽量完成9.下列关于正式组织特点的描述,哪项不正确( )A.自发形成的组织B.有共同的目标C.分工专业化且强调协调配合D.成员的工作及职位可以相互替换E.下级必须服从上级的管理10.按照医院病床编设的原则，我国二级医院病床数不少于多少张( )A.20B.100C.200D.300E.500三、填空题（共8题，每空1分，共11分）答题说明:请将正确的答案填到横线上。
兰州大学护理学专业人才培养方案
兰州大学护理学专业人才培养方案一、专业简介护理学专业开办于2001年，兰州医学院于2004年整体倂入兰州大学后，本专业依托兰州大学综合性研究型大学平台优势，继续贯彻“加强基础、培养能力、注重素质、激励创新”的教育理念，为社会培养高素质、综合型、满足时代发展需要的高水平医学护理人才。
承担本专业主要教学任务的基础医学院、第一临床医学院、第二临床医学院共设有60个研究所/教研室，762人具有高级职称。
其中，教授94人、副教授252人；博士生导师46人、硕士生导师246人；主任医师201人、副主任医师374人。
158人具有博士学位，781人具有硕士学位。
具有国家临床重点专科4个（骨科、神经外科、消化内科和重症医学科）、国家中医药管理局重点学科1个（中西医结合）、甘肃省临床医学中心10个（甘肃省泌尿系疾病临床医学中心、甘肃省眼科临床医学中心、甘肃省心血管医院、甘肃男科医院、甘肃省消化疾病临床医学中心、甘肃省辅助生殖医学中心、甘肃省眼科复明中心、甘肃省糖尿病咨询中心、甘肃省准分子激光治疗中心、甘肃省新生儿疾病筛查中心）、甘肃省卫生厅重点学科25个（骨科、神经外科、泌尿外科、眼科、心电生理介入专业、辅助生殖医学中心、心血管外科、血液病专业、内分泌专业、传染病专业、呼吸专业、药剂专业、胃肠内科、普通外科专业、小儿外科、危重病学专业、妇科肿瘤专业、小儿内科、皮肤科、神经内科、耳鼻喉科、糖尿病专业、急救医学科、麻醉手术科、肾病科）、甘肃省重点实验室5个（甘肃省消化系肿瘤重点实验室、甘肃省泌尿系疾病重点实验室、甘肃省骨关节重点实验室、甘肃省胃肠病重点实验室、甘肃省新药临床前研究重点实验室）、甘肃省教育厅重点学科2个（外科学、内科学）、国家级培训基地16个（卫生部心血管疾病介入诊疗培训基地、国家药品临床研究基地、全国人类辅助生殖技术培训基地、卫生部脑卒中筛查与防治工程基地、卫生部腹膜透析中心、中华医师学会外科分会腹腔内镜诊疗技术培训中心、中华医师学会外科分会消化内镜诊疗技术培训中心、卫生部普外内镜诊疗技术基地、卫生部消化内镜诊疗技术培训基地、卫生部耳鼻咽喉科内镜诊疗技术基地、卫生部初级创伤培训基地、国家药品临床研究基地、国家临床药师培训基地，卫生部专科医师外科学培训基地、卫生部专科医师急诊医学培训基地、“走进西部”万名县级医院医师培训项目基地）。
2024版《护理管理学》教学大纲
01
绩效考核标准制定
根据护理岗位的工作职责和机构的目标，制定科学合理的绩效考核标准。
02
绩效考核实施
定期对护理人员进行绩效考核，评估其工作表现和业绩贡献。
03
绩效反馈与改进
将绩效考核结果反馈给护理人员，指导其改进工作方法和提升工作效率。
同时，根据绩效考核结果，对表现优秀的护理人员进行奖励和激励，激
发其工作积极性和创造力。
护理管理的基本方法 包括目标管理、过程管理、结果管理等，通过制定明确的 护理目标，对护理过程进行全面监控和管理，确保护理质 量和安全。
护理管理中的常用工具 如PDCA循环、品管圈、六西格玛等，用于帮助护理团队 发现问题、分析问题、解决问题，实现持续质量改进。
护理管理理论的发展历程
古典管理理论
以泰勒的科学管理理论和韦伯的行政组织理论为代表，强调管理的科学性和规范性，对护理管理的启示在于 提高护理工作的效率和标准化。
角色扮演
设计模拟护理管理场景，让学生分别扮演不同角色进行演练，培养学 生团队协作和沟通能力。
考核方式及评价标准
理论考试
采用闭卷考试形式，重点考查学 生对护理管理理论知识的掌握程 度和应用能力。
实践报告
要求学生提交实习期间完成的实 践报告，报告内容包括实习经历、 问题分析、解决方案及心得体会 等，以评价学生的实践能力和反 思能力。
03
护理人力资源管理
Chapter
护理人力资源规划
护理人力资源需求预测
根据医疗机构的发展战略和业务需求，预测未来一段时间内护理 人力资源的需求数量和结构。
护理人力资源供给分析
评估现有护理人员的数量、质量和结构，分析供给与需求之间的差 距。
护理人力资源规划制定
护理管理学第四版习题答案
护理管理学第四版习题答案护理管理学第四版习题答案护理管理学是护理专业的一门重要课程，它涵盖了护理管理的理论与实践，帮助护理人员提升管理能力，有效组织和协调护理工作。
而对于学习护理管理学的学生来说，习题是巩固知识、检验学习效果的重要工具。
本文将为大家提供护理管理学第四版习题的答案，希望能够帮助大家更好地学习和理解这门课程。
第一章：护理管理学的基本概念与理论1. 护理管理学的定义是什么？护理管理学是指运用管理学理论和方法，研究和探讨护理工作中的管理问题，以提高护理质量和效率的学科。
2. 护理管理学的研究内容包括哪些方面？护理管理学的研究内容包括护理管理的基本概念、护理管理的理论模型、护理管理的职能和任务、护理管理的决策与计划、护理管理的组织与领导、护理管理的控制与评价等方面。
3. 护理管理学的发展历程有哪些重要阶段？护理管理学的发展历程主要包括护理管理的起源与发展、护理管理的理论体系建立、护理管理学科的形成与发展、护理管理学的理论与实践相结合等重要阶段。
第二章：护理管理的基本概念与理论模型1. 护理管理的基本概念是什么？护理管理的基本概念包括护理管理的定义、特点、职能和任务等方面。
2. 护理管理的理论模型有哪些？护理管理的理论模型主要包括科学管理模型、人际关系模型、系统模型、变革管理模型等。
3. 科学管理模型是什么？科学管理模型是指通过科学的管理方法和技术，对护理工作进行规范、分工和协调，以提高护理质量和效率。
第三章：护理管理的职能和任务1. 护理管理的职能包括哪些方面？护理管理的职能包括计划、组织、领导、控制和评价等方面。
2. 护理管理的任务有哪些？护理管理的任务主要包括制定护理目标和计划、组织和协调护理工作、领导和激励护理人员、控制和评价护理质量等。
第四章：护理管理的决策与计划1. 护理管理的决策过程包括哪些步骤？护理管理的决策过程包括问题诊断、目标设定、方案选择、实施和评价等步骤。
2. 护理管理的计划包括哪些方面？护理管理的计划包括长期计划、中期计划和短期计划等方面。
《护理管理学》课件
全面质量管理
总结词
全面质量管理是一种以质量为核心，全员参与、全过程控制的管理方法，旨在提高护理服务质量。
详细描述
全面质量管理强调质量的重要性，要求全员参与质量管理，从护理服务的设计、提供到反馈等全过程 进行控制。通过制定质量标准、质量控制和质量改进等措施，不断提高护理服务质量。同时，全面质 量管理还强调预防为主的思想，提前发现和解决问题，避免出现差错和事故。
护理组织
1 2
组织结构
建立合理的护理组织结构，明确各级护理人员的 职责和工作范围，确保护理工作的协调和顺畅。
人力资源管理
合理配置和培训护理人员，提高护理队伍的整体 素质和专业技能，确保提供优质的护理服务。
3
团队协作
加强护理人员之间的沟通与协作，形成良好的团 队氛围，提高护理工作的效率和质量。
护理领导
领导风格
采用合适的领导风格，如民主式、权威式等，激发护理人员的工 作热情和创新精神。
激励与关怀
关心护理人员的成长和发展，给予他们适当的激励和关怀，提高 工作积极性和满意度。
决策能力
培养护理人员的决策能力，使他们能够在紧急情况下迅速做出正 确的判断和应对措施。
护理控制
质量控制
建立完善的质量控制体系，对护理工作进行定期检查和评估，及时 发现和纠正问题。
风险控制
加强风险管理和控制，预防和减少护理过程中的差错和事故，保障 患者的安全和权益。
信息管理
建立有效的信息管理系统，收集、整理和分析护理信息，为决策提供 科学依据。
04
护理管理工具与技术
PDCA循环
总结词
PDCA循环是一种常用的护理管理工具，通过计划、执行、检查、行动四个阶段不断循环，持续改进护理工作质 量。
兰大《护理管理学》17春平时作业2
2017秋春兰大《护理管理学》17春平时作业2一、单选题（共25 道试题，共100 分。
）1. 护理人才应具备的基本要素是指（）。
A. 德、才、学、识、质、体B. 德、才、绩、识、质、体C. 德、才、能、绩、质、体D. 德、才、学、能、质、体正确答案：2. 研究表明，100位主任以上的管理者每年要用＿＿周的工作时间处理冲突。
A. 2B. 6C. 4.2D. 5正确答案：3. 医院管理好坏，很大程度上取决于（）A. 后勤工作及其管理B. 护理工作及其管理C. 科研工作及其管理D. 教学工作及其管理正确答案：4. 护理管理受多种因素的制约，其中重要因素是( )。
A. 专业知识B. 管理制度C. 管理才能D. 综合效应正确答案：5. 在管理活动中要想卓有成效，首要的决定性因素在于管理中能否作出科学的：（）A. 计划B. 目标C. 决策D. 领导正确答案：6. 自由放任型领导方式的特点是( )A. 通过参与把权力授予员工B. 小组或个人做决定C. 不关心任务的完成D. 制定的制度较严格正确答案：7. 护理上的病人分类系统主要依据是( )A. 疾病严重程度B. 疾病发展阶段C. 护理工作量D. 诊断正确答案：8. 管理方格法认为理想的管理应是（A. 管理贫乏B. 任务管理C. 俱乐部式管理D. 既关心生产，也关心人正确答案：9. 由于护理人员的过失，造成病人严重残疾，完全丧失劳动力者称为（）A. 一级事故B. 二级事故C. 三级事故D. 严重差错正确答案：10. 护士长的角色模式COMPETENCE中的“E”指（）A. 员工的教育者B. 小组的策划者C. 人际关系的专家D. 护理人员的拥护者正确答案：11. 以工作为中心的护理方法，由护师张分配给每个护理人员固定的工作，称为（）A. 个案护理B. 功能性护理C. 小组护理D. 责任制护理E. 综合护理正确答案：12. 护理质量管理中的PDCA循环中“D”代表什么（）A. 执行B. 计划C. 检查D. 处理正确答案：13. 确定护理人员编制的主要依据是（）A. 满足病人护理需要B. 满足护理人员自身需要C. 医院经济状况D. 医院规模大小正确答案：14. 直接向一定人口的社区提供预防、医疗、保健和康复服务的医疗卫生机构是：（）A. 一级医院B. 二级医院C. 三级医院D. 专科医院正确答案：15. 在下列决策方法中属于“软方法”的是（）A. 数学化方法B. 模型化方法C. 头脑风暴法D. 计算机化方法正确答案：16. 关于权力影响力和非权力影响力的区别，叙述错误的是A. 权力影响属于强制性影响力B. 非权力影响力属于自然性影响力C. 权力影响力是稳定的正确答案：17. 灌胃法属于（）A. 基础护理B. 一般护理技术管理C. 常用抢救护理技术D. 常规护理技术正确答案：18. 护理管理在人力资源管理方面的一项基本任务是A. 研究人员的基本数量及合理比例B. 选任管理人员C. 一般人员的招聘D. 护理人员的考评正确答案：19. 属于管理时间的是（）A. 开会B. 排班C. 访问D. 护理查房正确答案：20. 关于期望理论及其在管理实践中应用的描述，下列哪项不正确（）A. 工作绩效与报酬的关联性对激励水平的高低有直接影响B. 个人的期望值高，激励水平就高C. 管理人员进行激励时应强调期望行为D. 奖励对个人的吸引程度要影响激励水平正确答案：21. 要提高领导者的威信与作用，关键在于：（）A. 领导善于授权B. 领导者掌握权力应具有无私精神C. 提高非权力性影响力D. 要对下级多给予奖励正确答案：22. 提出双因素理论的是( )A. 梅奥B. 麦格雷戈C. 赫茨伯格D. 马斯洛正确答案：23. 关于战术性计划, 下列哪项描述是正确的（）A. 反映组织的基本目标B. 具有一定灵活性C. 一般是长期计划D. 一般不易更改正确答案：24. 士卒犯过，罪及主帅反映了授权的（）要求。
兰大护理管理学课程作业C
单选题护理领导者在制定护理技术改革、教学及科研计划时常采用：（）A: 权威型领导方式B: 民主参与型领导方式C: 自由放任型领导方式D: 允许型领导方式单选题护理人员排班应遵循的首要原则是（）A: 满足病人需要B: 有效利用资源C: 降低人力成本D: 合理组织人力单选题下列哪项不属于基础护理技术？（）A: 测体温B: 输血C: 心电监护D: 洗胃单选题目标管理的创始者是（）A: 泰罗B: 法约尔C: 彼得.德路克D: 韦伯单选题直接向一定人口的社区提供预防、医疗、保健和康复服务的医疗卫生机构是：（）A: 一级医院B: 二级医院C: 三级医院D: 专科医院单选题计划工作的第二步是：（）A: 估量形式B: 明确宗旨C: 制订目标D: 择优单选题消毒隔离技术属于（）A: 基础护理B: 一般护理技术管理C: 常用抢救护理技术D: 常规护理技术单选题护理人员编配原则中合理比例原则是指 ( )A: 护理人员的资历、能力、思想品质等与所担负的工作职务相适应B: 所配置的护理人员在数量、质量、整体结构等应满足病人的护理需求C: 高、中、初级专业技术职务人员的比例应设置合理D: 护理人员应按职上岗单选题责任护士每人分管床位一般为（）A: 6-8 张B: 8-12张D: 15-18张单选题关于美国行为学家麦格雷戈的X-Y理论，下列哪项描述不正确（）A: X理论认为人不愿负责任，宁愿被人领导B: X理论认为人不愿工作C: Y理论认为现代社会中人的潜在能力没有得到充分发挥和利用D: Y理论认为人不愿负责任，宁愿被人领导单选题护士长在病区管理工作中，A类项目是A: 了解危重病人的护理问题B: 抢救器材的检查C: 业务用品的领取D: 仪器保养、维修单选题明茨伯格是那个组织理论的代表人物（）A: 古典组织理论B: 行政组织理论C: 社会系统组织理论D: 新组织结构理论单选题P.D.C.A循环法，它包括：（）A: 三个阶段、八个步骤B: 三个阶段、七个步骤C: 四个阶段、七个步骤D: 四个阶段、八个步骤单选题根据分级护理质量标准要求，二级护理巡视病人间隔时间为（）A: 5～10分钟B: 15～20分钟C: 20～60分钟D: 1～2小时单选题泰罗是哪个阶段的代表人物？（）A: 传统管理阶段B: 科学管理阶段C: 现代管理阶段D: 管理科学阶段判断控制可使整个管理过程顺利运转，循环往复判断组织可以分为正式组织、非正式组织。
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10. 标志着系统的管理理论诞生的著作是：（）
泰勒的《科学管理原理》
法约尔的《工业管理与一般管理》
韦伯的《行政组织管理》
梅奥的《工业文明中人的问题》
本题分值： 4.0
用户得分：0.0
用户解答：法约尔的《工业管理与一般管理》
标准答案：泰勒的《科学管理原理》
14. 人的体温、血压、脉搏、呼吸时借助于（）来维持平衡的。
反馈控制
前反馈控制
后反馈控制
自我控制
本题分值： 4.0
用户得分：0.0
用户解答：自我控制
标准答案：反馈控制
4. 小张新调到血液科当护士长，她现在的首要工作应该是( )
制定科室奋斗目标
把握整体
搞好人际关系以利开展工作
学习此科专业知识及技术
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：学习此科专业知识及技术
标准答案：把握整体
7. 根据分级护理质量标准要求，二级护理巡视病人间隔时间为（）
5～10分钟
15～20分钟
20～60分钟
1～2小时
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答： 15～20分钟
标准答案： 1～2小时
8. 当代科学技术的迅速发展，科研的集体性、综合性和长期性越来越强，这就特别要求发挥什么职能，从组织管理上提供保证( )
领导
指挥
控制
协调
本题分值： 4.0
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用户解答：协调
标准答案：控制
9. 中华要学会会的最高领导机构是：（）
全国会员代表大会
全国人民代表大会
卫生部
中国科学技术协会
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：卫生部
标准答案：全国会员代表大会
10. 定期召开病人代表座谈会，听取病人对医院的意见，改进病房管理工作是（）的职责
护理部主任
科护士长
护士长
护士
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：护理部主任
标准答案：护士长
13. 不由管理部门规定，而是由组织成员的兴趣爱好而自发组成的组织，主要功能在于满足成
员的个人需要。
正式组织
团体
非正式组织
群众组织
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：群众组织
标准答案：非正式组织
3. 下面哪项不是良好目标的主要特征之一（）层次性
网络性
多样性
可行性
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：网络性
标准答案：可行性
5. 护士长的角色模式COMPETENCE中的“P”指（）专业的照顾提供者
组织者
认识管理者
照顾患者的专业管理者
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：组织者
标准答案：照顾患者的专业管理者
6. 管理的的特征不包括（）
社会性和目的性
普遍性
社会属性和自然属性
科学性和艺术性
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：普遍性
标准答案：社会性和目的性
11. P.D.C.A循环法，它包括：（）
三个阶段、八个步骤
三个阶段、七个步骤
四个阶段、七个步骤
四个阶段、八个步骤
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：三个阶段、七个步骤
标准答案：四个阶段、八个步骤
14. 目标管理的创始者是（）
泰罗
法约尔
彼得.德路克
韦伯
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：法约尔
标准答案：彼得.德路克
15. 控制护理质量的主要理论依据是( )
人本原理
动力原理
反馈原理
效益原理
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：动力原理
标准答案：反馈原理
2. 以下哪一项不属于职务说明书的内容（）合理组合和建构
工作关系
素质能力要求
工作内容
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：工作关系
标准答案：工作内容
5. 护士长在医院管理中的主要角色是（）
管理者
组织者
协调者
教育者
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：管理者
标准答案：协调者
6. 在同样的时间消耗情况下，为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列活动，包括对时间进行的计划和分配，以保证重要工作的顺利完成，并留出足够的余地处理那些突发时间或紧急情况称为（)
时间管理
目标管理
计划
实施
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：目标管理
标准答案：时间管理
8. 明茨伯格是那个组织理论的代表人物（）
社会系统组织理论
新组织结构理论
古典组织理论
行政组织理论
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：社会系统组织理论
标准答案：新组织结构理论
10. 新组织结构管理理论的主要代表人物是（）亨利.法约尔
马克斯.韦伯
切斯特.巴纳德
明茨伯格
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：切斯特.巴纳德
标准答案：明茨伯格
下列哪项不是情景理论确定的领导方式＿＿。
命令型
说服型
授权型
合作型
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：授权型
标准答案：命令型
2. 管理的的特征不包括（）
社会性和目的性
普遍性
社会属性和自然属性
科学性和艺术性
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：普遍性
标准答案：社会性和目的性
5. 下列不属于控制活动的是：（）
决策职能
制定控制标准
监督检查考核
鉴定偏差并采取纠正措施
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：监督检查考核
标准答案：决策职能
8. 管理与社会化大生产相联系并指挥劳动的属性, 反映了管理的（）自然属性
艺术属性
组织属性
社会属性
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：社会属性
标准答案：自然属性
15. 对完成组织目标影响最小的工作是( )
A类工作
B类工作
C类工作
D类工作
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答： A类工作
标准答案： C类工作
5. 护士长的角色模式COMPETENCE中的“O”指（）
专业的照顾提供者
组织者
认识管理者
照顾患者的专业管理者
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：认识管理者
标准答案：组织者
6. 直接向一定人口的社区提供预防、医疗、保健和康复服务的医疗卫生机构是：（）一级医院
二级医院
三级医院
专科医院
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：二级医院
标准答案：一级医院
7. 职务说明书不包括（）
素质能力要求
工作内容
工作形式
工作关系
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：工作内容
标准答案：工作形式
9. 中华要学会会的最高领导机构是：（）
全国会员代表大会
全国人民代表大会
卫生部
中国科学技术协会
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：全国人民代表大会
标准答案：全国会员代表大会
10. 医学研究机构属于：（）
卫生行政组织
卫生事业组织
群众卫生组织
国家机关
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：群众卫生组织
标准答案：卫生事业组织
5. 下列不属于控制活动的是：（）
决策职能
制定控制标准
监督检查考核
鉴定偏差并采取纠正措施
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：监督检查考核
标准答案：决策职能
8. 护理管理在人力资源管理方面的一项基本任务是
研究人员的基本数量及合理比例
选任管理人员
一般人员的招聘
护理人员的考评
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：一般人员的招聘
标准答案：研究人员的基本数量及合理比例
12. 在计划职能中，最为关健、最为重要、需要认真地对待的是：（）计划制定职能
预测职能
决策职能
评估职能
本题分值： 4.0
用户得分： 0.0
用户解答：预测职能
标准答案：决策职能。