管理信息系统的软件结构
管理信息系统的金字塔结构FigP...
响‘图档管理系统’软件在图书管理方面的移植及应用”的一系列难题，并对该勘察设计院全部的图书进行管理。
实现了图书档案一体化管理，节约投入资金，毋需另外购买专门的图书管理软件。
总之，计算机图档管理系统是对传统图书管理作了一次根本改变，一改以往的沉重、复杂、繁琐的手工工作与管理方式，以轻松、灵活的方式提出了管理工作的新理念，打破了工作中局限性，管理和运作都焕然一新，节约了人力，物力和财力，提高了工作效率，并实现了有些手工管理无法实现的功能。
目前该系统已成为图档室日常管理中必不可少的工具。
比较和了解同类企业对电子图档管理的技术和手段，该勘察设计院目前的管理系统大致达到了中等偏上的水平。
关键词图档管理，图书管理，管理信息系统，数据库THE TRANSPLANTATION ANDAPPLICATION OF ‘FILE MANAGEMENTSYSTEM’ ON BOOK MANAGEMENTABSTRACTWith our country economic structure reformation’s further deepening and the reformation of scientific research design units, the market competition that Exploration & Design Institutes of our country faced is more and more intensely. The improvement of managing document is very important to improve work efficiency and economic effect for Exploration & Design Institute. After the development of more than ten years, the CAD application is more widely and deeply used in Exploration & Design Institutes. Therefore, more and more engineering design data and files, which are very important to engineering design, should be preserved properly and managed efficiently. Nowadays the file management patterns of many Exploration & Design Institute comparatively fall behind, and reduce efficiency of designing and producing. Therefore using electronic management on these data and files by information technology such as computer, database and network is especially significant to Exploration & Design Institutes.This article introduces the significance of the subject and the present research status at home and abroad. By selecting subject, investigating present status, testing software, appointing target, determining key factors, proposing specific measures, designing the file catalogue, establishing the database, it helps to solve the difficulties of transplantation and application of ‘File Management System’ on book management and it is used in the management of all the file in the institute. It realizes integrated management of file, saves investment and therefore, there is no need to buy specialized file management software. Insummary, the computerized file management system has fundamentally changed the traditional way of file management, which is quite heavy, complex and tedious. The new system provides the new concept of management in an easy and flexible way, which breaks the work limitation and therefore the management and operation look brand-new. It also saves the manpower, material resources and financial resources, improves work efficiency and realizes the functions that the handwork can not do. Up to now, the system has become an absolutely necessary tool in the daily management work in library. Compared with other companies’ electronic file management technology and method, this system in the institute has reached the level above average.Keywords: file management, book management, management information system, database上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。
信息管理系统结构及功能分析
信息管理系统结构及功能分析信息管理系统是企业在处理和管理大量信息时的必备工具。
它的设计和功能直接影响着企业的工作效率和竞争力。
本文将对信息管理系统的结构和功能进行分析，并探讨其对企业的重要性和影响。
一、概述信息管理系统是指通过计算机技术对企业内外各种信息进行收集、存储、处理、传输和利用的系统。
它包括硬件设备、软件应用、数据库管理、网络通信等多个组成部分，构成了一个完整的系统。
二、结构分析1.硬件设备信息管理系统的硬件设备主要包括服务器、计算机终端、网络设备等。
服务器作为系统的核心，负责数据存储和处理，计算机终端作为用户与系统进行交互的工具，网络设备则提供了系统内外信息传输的通道。
2.软件应用信息管理系统的软件应用是整个系统的灵魂，它包括各种应用软件和操作系统。
应用软件根据企业的具体需求来设计和开发，可以分为人事管理系统、财务管理系统、采购管理系统等。
操作系统则提供了对硬件设备进行控制和管理的功能。
3.数据库管理数据库是信息管理系统中最核心的部分，它用于存储和管理各种信息。
数据库管理系统通过对数据的组织、存储和检索，为用户提供了高效的数据管理和查询功能。
常用的数据库管理系统有Oracle、MySQL等。
4.网络通信信息管理系统通常需要通过网络实现各个部门之间的数据共享和协同工作。
网络通信提供了数据传输和通信的功能，使得不同终端和服务器之间能够实现数据共享和交流。
三、功能分析1.数据采集和存储信息管理系统能够通过各种方式进行数据采集，包括手动输入、自动化传感器等。
采集到的数据通过数据库管理系统进行存储和管理，实现数据的长期保存和快速检索。
2.数据处理和分析信息管理系统能够对采集到的数据进行处理和分析，以提供给企业决策者参考。
它能够根据用户需求进行数据挖掘、统计分析和预测模型等功能，为企业提供决策支持。
3.流程管理和协同工作信息管理系统能够对企业内部的工作流程进行规划和管理，提高工作效率和响应速度。
它能够实现任务分配、流程控制、协同工作等功能，使得工作流程更加规范和高效。
管理信息系统的架构和设计
管理信息系统的架构和设计管信息系统(MIS)是一种基于计算机技术的管理信息化工具，它负责从各个部门中收集数据并处理它们，以帮助企业管理者做出更加准确的决策。
MIS的主要任务是管理企业的信息、实现信息流与物资流的协调与管理，并对监控系统的数据进行决策分析。
在这篇文章中，我们将探讨管理信息系统的架构和设计。
一、MIS系统的架构设计MIS系统的架构设计是指为达成特定业务目标和提供特定服务的基础，概括地描述了MIS的结构和组成部分。
一般而言，MIS系统的架构设计分为三部分：1.应用系统层：这一层负责实现业务的核心功能，包括执行事务性业务、支持决策性业务和支持分析性业务。
2.管理信息系统层：这一层负责管理MIS的核心元素，包括数据、应用程序、计算机系统和用户界面。
它确保各个部分能够有效地协同工作以实现业务目标。
3.技术基础架构层：这一层主要包括硬件和软件基础设施、网络架构和IT服务管理。
它为上面两个层提供了必要的技术支持。
在实际的业务环境中，一个MIS系统通常由多个子系统组成。
每个子系统都有自己的应用程序和数据库，并实现某个特定的业务功能。
这些子系统之间通过API接口交互，以实现跨子系统的业务流程和数据流动。
各个子系统的数据源可以不同，数据可能要由不同数据库系统管理，这时需要通过ETL等技术实现数据集成和共享。
二、MIS系统的设计原则MIS系统的设计应遵循一些基本原则，以确保系统满足企业的需求、易用、稳定和安全。
以下是MIS系统设计的几个基本原则：1.可行性原则：MIS的设计必须基于成本效益与投资投资风险。
考虑需求、利益影响，解决组织内部问题。
2.一致性原则：MIS必须在一致性的用户体验和操作流程上进行设计，保证用户不会出现轻微的顺序错位或其他误差。
3.有效性原则：MIS的设计必须保证具有实际价值，具有关键性业务功能，确保对组织业务活动的支撑。
4.可扩展性原则：MIS系统应确保后续的一定规模变化，应支持新应用程序、服务或技术的添加，而无需修改现有架构的关键组件。
第一章 管理信息系统的基本结构
第一章管理信息系统的基本结构在现代企业管理中，信息系统的建设和运营起着至关重要的作用。
管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是指在管理活动中广泛应用的一种信息系统，它的主要任务是收集、处理、存储和传递各类与管理决策相关的信息。
本章将介绍管理信息系统的基本结构，以及各个组成部分的功能和相互之间的协作关系。
一、管理信息系统的概述管理信息系统是指为企业或组织的管理层提供决策支持和业务运营的信息系统。
它通过收集各类内外部数据，进行分析和处理，生成有用的信息和报告，帮助管理层进行决策、规划和控制。
管理信息系统可以分为战略级、管理级和操作级三个层次，分别为企业的战略决策、管理决策和日常运营提供相应的支持。
二、管理信息系统的基本结构管理信息系统的基本结构包括硬件、软件、数据、网络和人员五个要素。
1. 硬件硬件是管理信息系统的物质基础，包括计算机、服务器、网络设备等。
计算机是管理信息系统的核心设备，可以进行数据处理和运算，同时也承担了存储和传输信息的功能。
服务器负责存储和管理数据，网络设备用于连接各个计算机和服务器，实现信息的传递和共享。
2. 软件软件是管理信息系统的核心组成部分，包括系统软件和应用软件。
系统软件是指操作系统和数据库管理系统等，它们提供了管理信息系统的基本功能和服务。
应用软件是针对具体管理需求而开发的，如财务管理软件、客户关系管理软件等，可以帮助管理人员进行各种管理活动。
3. 数据数据是管理信息系统的基本元素，是信息的载体和基础。
它可以来自内部各种业务活动的记录和外部市场、竞争对手等方面的数据采集。
管理信息系统对于数据的采集、处理和存储具有严格的要求，需要确保数据的准确性、完整性和安全性。
4. 网络网络是管理信息系统不可缺少的组成部分，它通过连接各个计算机和服务器，实现信息的传递和共享。
网络可以分为局域网、广域网和互联网等，管理信息系统可以通过网络实现分布式计算和远程访问，提高信息的传递效率和灵活性。
管理信息系统16春1-6
2081管理信息系统16春-0004单选题（共22题，共66分）如果一个系统的输出端与输入端之间不存在反馈，这样的系统称为（ C 开环系统2. 管理信息的特点是（）。
D 信息处理方式与手段的多样性3. 信息与管理一样，也具有层次性，从信息来源看，高层信息大多来自（）。
A 外部4. 计算机系统组成的两大部分是（）。
D 硬件和软件5. 管理信息系统的功能很多，下列中一般认为不属于管理信息系统功能的是（）。
D 办公自动化功能6. 事务型管理信息系统的主要目的是（）。
A 具体业务过程的自动化7. 管理信息系统的学科基础是（）。
B 管理科学、系统科学、计算机科学8. B/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是（）。
D 浏览器/服务器模式9. 从使用者角度看，任何一个管理信息系统均有明确的目标，并由若干具体功能组成，为了完成这个目标，各功能相互联系，构成了一个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的（）。
B 功能结构10. 管理信息系统的金字塔结构也称为（）。
C 管理职能结构11. 软件危机通常是指在计算机软件开发和维护中所产生的一系列严重问题，这些问题中相对次要的因素是（）。
软件性能12. 一种从用户的基本需求入手，快速地实现新系统的一个原型，用户、开发者及其它有关人员在适用原型的过程中，反复修改原型系统，确定各种需求细节，最终达到建立系统的目的的方法为（）。
B 原型化法13. 关于管理信息系统开发的的组织管理工作，以下叙述不正确的是（）。
B 系统开发的进度与投入的人力成正比14. 在管理信息系统的开发过程中，最重要的阶段是（）。
A 需求分析15. 信息系统开发的可行性研究可以从三个方面入手，下列选项中不包括（）。
C 信息可行性分析16. 系统分析阶段的主要任务是勾画新系统的逻辑模型，以便说明（）。
C 系统干什么17. 数据库设计的主要步骤不包括（）。
D 界面设计18. 下列耦合方式中耦合度最低、性能最好的是（）。
管理信息系统的结构
管理信息系统的结构随着信息技术的迅速发展，管理信息系统在各个领域的应用与重要性日益凸显。
管理信息系统是指以计算机技术作为基础，运用信息技术对各类管理活动进行支持与实施的系统。
它的结构包括硬件、软件、数据、人员和流程等多个组成部分。
本文将详细探讨管理信息系统的结构及其相关要素。
一、硬件部分管理信息系统的硬件部分是整个系统的基础设施，它包括计算机、服务器、网络设备等硬件设备。
计算机作为核心设备，负责处理和存储大量的数据和信息，为其他组成部分提供必要的支持。
服务器则用于存储和管理系统中的数据和应用程序，通过网络设备实现内部和外部的信息交流与共享。
硬件的选择和配置是设计一个高效的管理信息系统的重要环节，它必须满足系统的性能需求和安全保障。
二、软件部分管理信息系统的软件部分包括系统软件和应用软件。
系统软件是指操作系统、数据库管理系统及其他系统支持工具，它们能够协调和管理硬件设备，提供良好的用户界面和数据处理能力。
应用软件是根据管理需求而开发的具体功能模块，如企业资源计划（ERP）软件、客户关系管理（CRM）软件等。
软件的选择和开发必须与组织的管理需求相契合，能够提供高效、安全和可靠的管理功能。
三、数据部分数据是管理信息系统的核心资源，它以结构化和非结构化的形式存在。
结构化数据是指以表格和字段的形式存储的数据，如数据库中的记录和字段。
非结构化数据是指以文本、图像、音频和视频等形式存储的数据，如文档、图片和音视频文件等。
管理信息系统需要对数据进行有效的管理，包括数据的采集、存储、处理、分析和展现等。
数据的质量和安全性是系统设计中需要重点关注的问题，有效的数据管理对于决策和业务流程的支持至关重要。
四、人员部分管理信息系统的人员部分包括系统管理员、用户和相关的信息技术人员。
系统管理员负责系统的维护和管理，包括硬件设备的维护、软件的安装和配置、用户权限的管理等。
用户是系统的最终使用者，他们通过界面和功能进行日常的操作和管理活动。
管理信息系统答案
一、填空题1、信息是关于（客观世界）的可通讯的（知识）。
2、当前常见的三种数据库数据模型是（层次模型）、（网状模型）和（关系模型）。
3、系统分析过程中详细调查的具体内容包括（管理业务）调查和（数据流程）调查两大部分。
4、数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性（概括性）和（抽象性）。
5、M I S的开发方法有（结构化系统开发法即生命周期法）、（原型法）、面向对象法和C A S E法等。
6、开发M I S时通常采用（自上而下）和（自下而上）两种策略，前者用于定义整个系统后者用于逐步开发。
7、M I S的系统设计包括两阶段，即（总体（概要）设计阶段和（详细）设计阶段。
8、企业系统规划法的基本概念是：（自上而下）地进行系统规划和（自下而上）地付诸实施。
9、U/C矩阵是一张表格，它的第一行列出系统中各数据类的名称，左边第一列是系统中各功能的名称。
表中内容表达了各（数据类）与（功能）的关系。
组织中决策群体是指那些了解本组织情况的（关键）人物。
程序的维护包括：纠正性维护、（升级性）和（扩展性）。
3．信息收集包括（自上而下的广泛收集），（有目的的专项收集），（随机积累法）三种方法。
4．信息处理的方式有两种：批处理方式和（实时处理）方式。
5．从来源上说，战略信息多来自（外部），执行信息多来自（内部）。
6．信息系统的产生、发展、成熟、消亡或更新的过程成为系统的（生命周期）。
7．管理信息系统的系统设计包括两个阶段，即（总体设计阶段（物理设计阶段）。
8．组织管理技术进步的重要标志就是要建立起高效的（管理信息系统）。
9．详细调查主要包括：组织结构调查、（管理功能调查）、和（详细流程调查）。
1．管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个社会系统。
2．目前管理信息系统的主要功能包括信息的收集，处理，使用三个层次。
√3．信息收集包括自上而下的广泛收集、有目的的专项收集、随机积累法三种方法。
管理信息系统的类型
❖数据的收集和整理； ❖信息的存储； ❖信息的传输； ❖信息的加工； ❖信息的输出。
MIS的系统分析和设计主要围绕这几个方面进行。
49
课堂练习
1、信息来自数据，数据是信息的（B ），而信息是数据的 （ ）。
A、来源----结果 B、载体---含义 C、含义----载体 D、 结果------来源
2、信息的概念
3、数据与信息的关系
广义定义：一切数字、符号、文字、 图形、声音等都是数据。（人脑） 狭义定义：数据是记录下来的，可以 输入到计算机里由计算机鉴别和处理 的对象。（计算机）
7
案例：首批气象经纪人现身上海 买卖气象 信息商品
越来越多的商家开始“看天吃饭”，尤其是冷饮、 空调、服装等“天气敏感厂家”。据上海中心气象台信息 市场部主任徐继业介绍，仅半年，上海市已经有100多家 企业与气象部门签署了相关协议，要求提供气象服务。据 不完全统计，目前本市一年的气象服务产值就在上千万元 左右。
13
管理
3、管理与决策
西方现代管理学家西蒙（Herbert A. Simon)、马奇 （James G. March）认为管理就是决策，决策贯穿着 管理的全过程。
管理决策通常有三种类型： 结构化管理决策 一般是指决策方法和决策过程有固定的规律可遵循，可用
形式化的方法描述和求解的一类管理决策问题，如可用解析 的方法、运筹学的方法、经验方法、程式化的方法等来解决 的决策问题。
处理 (Process)
输出(Output)
32
2、系统特征
系统的特征
目的性 整体性 关联性 层次性 环境适应性
33
目的性 目的性
➢ 一个系统有一个总目标，组成这个系统 的各个要素都为实现这个系统的目标而贡 献。 ➢ 可以根据系统的可分性，将系统目标 分解，各个子系统确保相关子系统功能的 实现，就能保证系统总目标的实现。
管理信息系统的概念及结构
体验。
功能模块设计
03
对每个功能模块进行详细设计，包括输入、处理和输出流程、
算法等。
系统实施与维护
系统开发
按照系统设计要求，进行编程、数据 库建立、系统集成等工作。
系统测试
对开发完成的系统进行全面测试，确 保功能正常、性能稳定。
系统部署与培训
将系统部署到实际运行环境中，并对 用户进行培训，确保用户能够熟练使 用。
决策者
使用信息系统的输出，做出科 学、合理的决策。
用户
使用信息系统完成日常工作， 提供反馈和建议，帮助改进系
统。
03
管理信息系统的技术基础
数据库技术
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
关系型数据库
使用表格形式存储数据，通过SQL语言进行查询和管理。
分布式数据库
将数据分散存储在多台计算机上，实现数据共享和协同工作。
数据库安全
确保数据不被非法访问、篡改或泄露，包括用户身份认证、权限控 制等措施。
云计算与软件即服务（SaaS）模式
云计算技术
通过云计算技术实现资源共享、弹性扩展和按需付费，降低企业IT成本和运维难度。
软件即服务（SaaS）模式
将软件作为一种服务提供给用户，实现软件的高效利用和快速迭代更新。
安全与隐私保护的挑战
数据安全
保障管理信息系统中的数据安全，防止数据泄露、篡改和损坏。
隐私保护
01
确定系统目标
明确管理信息系统的建设目的和 预期效果，为后续设计和开发提 供指导。
需求调研
02
03
制定实施计划
深入了解用户需求，收集业务数 据和流程，为系统规划提供依据。
根据系统目标和需求调研结果， 制定详细的实施计划，包括时间 安排、资源投入、风险控制等。
第一章 管理信息系统的基本结构
第一章管理信息系统的基本结构1.基于管理层次的系统结构(1).事务数据处理系统(2).操作控制系统(3).管理控制系统(4).战略计划系统2.基于组织职能的系统结构(横纵)4.管理信息系统的软件结构：事务处理部分管理控制部分战略决策部分数据库部分借口部分5.管理信息系统的应用1.决策支持系统 2 电子商务3.电子政务4农业信息化——电子农务5电子法务6.管理的概念（职能和特征）特征：管理是一种社会现象或者文化现象，本质上是一个过程管理的载体是组织管理的目的是有效地实现组织的目标管理的主体是管理者管理的客体是管理对象，即组织所拥有的资源和管理环境管理的核心是协调职能：计划组织指挥协调控制7.信息的概念和特征星系是经过采集，记录处理并以可检索的形式储存的数据，这种数据对接收者会产生某种影响特征：1事实性2可识别性3可处理性4可存储性5可共享性6可传递性8.数据，信息与知识数据：数据是计算机处理的基本对象，从管理信息系统的角度来看，数据是对客观事物的性质，状态以及相互关系等进行记载的物理符号或者是这些符号的组合。
信息：是数据加工的结果，对接收者产生一定的影响。
只是：是以某种方式把一个或者多个信息关联在一起的信息结构，是客观世界规律性的总结。
8.信息化的主要特征和范围范围：经济军事社会生活和科技文化5个层次产品企业国名经济产业社会生活信息化智能化数字化一体化人性化9系统的含义和具备条件含义：系统是一组相互关联作用和配合的部件为完成特定的目标，按一定结构组成的整体条件：1要有2个以上的要素2要素之间要相互联系，相互作用，3.要素之间的联系和作用必须产生整体的功能10.系统的一般模型一个图输入输出处理环境边界什么的11.系统设计的要素（重点）1.系统的环境2 系统的边界3系统的输入/输出4组成要素5系统要素静态看，系统的结构是组成系统的不见有哪些；动态上看，系统的部件之间的相互关联，相互作用相互配合的关系是什么。
管理信息系统结构组织图
组织文化与沟通
01
开放沟通
管理信息系统组织应鼓励开放、 透明的沟通，促进信息共享和团 队协作。
学习文化
02
03
创新精神
组织应培养学习文化，鼓励员工 不断学习和掌握新技术，以适应 不断变化的市场环境。
管理信息系统组织应鼓励创新精 神，不断探索新的应用和技术， 以提高组织的竞争力和效率。
04
管理信息系统的开发过程
系统安装与部署
将系统安装到实际运行环境中，并进行部署。
3
系统维护与升级
对系统进行日常维护和升级，确保系统正常运行。
05
管理信息系统的应用与影响
提高组织效率
自动化处理
01
管理信息系统通过自动化处理流程，减少人工操作，提高工作
效率。
信息共享
02
实现内部信息的快速传递和共享，减少信息传递时间和误差。
优化资源配置
03
通过数据分析，合理分配人力、物力和财力等资源，提高资源
利用效率。
增强决策能力
数据支持
管理信息系统提供大量数据 和信息，为决策者提供数据 支持。
预测分析
通过数据分析工具，对市场 和业务进行预测，帮助决策 者做出科学决策。
实时监控
对业务和项目进行实时监控 ，及时发现和解决问题，提 高决策的及时性和准确性。
数据模型
根据业务需求设计合适的数据模 型，如关系模型、层次模型或面 向对象模型等。
数据库设计
进行数据库设计，包括表结构设 计、索引设计、视图设计等，以 提高数据存储和查询效率。
数据存储与备份
合理规划数据存储方案，确保数 据的可靠性和安全性，同时定期 进行数据备份，以应对数据丢失 或损坏等情况。
管理信息系统 选择题
选择题1。
近年来，已被视为与能源、材料同等重要的人类赖以生存和发展的重要资源的是（A )。
A、信息B、管理信息C、决策D、数据库2.战略信息提供给下述哪些人，供其决策使用（A ）.A、企业高级管理人员B、企业中级管理人员C、企业基层管理人员D、其它人员3。
从大量的数据和信息中选取或抽取所需信息，并对其进行正确解释是信息处理中的什么工作( A ）。
A、信息收集B、信息存储C、信息加工D、信息传递4.管理信息系统科学的三要素是：（D ）。
A、计算机技术、管理理论和管理方法B、计算机、通讯技术和管理工具C、管理方法、计算机工具和运筹学D、系统的观点、数学的方法和计算机的应用5。
管理信息系统的结构是指（B ）。
A、管理信息系统的物理结构B、管理信息系统各个组成部分之间关系的总和C、管理信息系统的软件结构D、管理信息系统的硬件结构6。
现代企业对信息处理的要求可归结为及时、适用、经济和（A ）。
A、准确B、保存C、统一D、共享7。
管理信息系统有以下三个特点:在企业管理中全面使用计算机；采用决策模型解决结构化的决策问题和使用（B ）。
A、数据库技术B、数据库技术和计算机网络C、计算机网络技术D、通信技术8。
依照信息的产生方式可以分为自然信息、人工信息和( D ）。
A、管理信息B、客观信息C、主观信息D、综合信息9。
以下不是属于系统的特性的是（A ）。
A、抽象性B、目的性C、相关性D、整体性10.按照信息的生产方式分类,下列哪项不属于其内容（B）。
A、自然信息B、固定信息C、人工信息D、综合信息11.按照组成系统的要素的性质来划分，下列哪项不属于现实世界中的系统（A）.A、孤立系统B、自然系统C、复合系统D、人工系统12.为支持中层管理者进行日常工作的监视、控制、决策以及管理活动而设计的信息系统是（A ）.A、管理层系统B、战略层系统C、知识层系统D、操作层系统13。
人类社会发展的三大资源是（C )。
A、粮食、石油、水B、物质、网络、信息C、能源、物质、信息D、计算机、通信、网络14.”管理的艺术在于驾驭信息"的含义是( B )。
管理信息系统的定义、概念和结构
管理信息系统的定义、概念和结构管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是指运用计算机技术、信息技术和管理科学等多种手段，对组织内外部的信息进行收集、整理、存储、分析和传播，以支持管理者的决策、规划、控制和协调的一种信息系统。
本文将从MIS的定义、概念和结构三个方面加以阐述。
一、管理信息系统的定义管理信息系统是一种综合性的信息系统，它通过收集、加工和传播各种与管理决策有关的信息，帮助管理者更好地进行决策、规划、控制和协调。
管理信息系统的核心是将各种数据、信息和知识转化成对管理决策有帮助的信息，并为管理者提供支持和指导。
管理信息系统的定义包含了几个关键要素，包括信息收集、加工和传播，以及对管理决策的支持。
二、管理信息系统的概念1.信息收集与整理管理信息系统通过收集内部和外部的信息资源，包括企业内部的各种业务数据、员工信息、经营环境等，以及外部的市场动态、竞争对手信息等。
这些信息将进行整理和分类，形成有用的数据和知识，为管理者决策提供基础。
2.信息存储与管理管理信息系统使用数据库等技术手段，将收集到的信息进行存储和管理。
通过建立数据库系统，管理者可以有效地管理和利用海量的信息，使信息的获取更加快捷和便捷。
3.信息分析与挖掘管理信息系统可以通过各种分析和挖掘工具，对收集到的信息进行分析和挖掘。
通过数据分析、统计方法和数据挖掘，可以从大量的数据中提取出有价值的信息和规律，帮助管理者对组织的经营情况进行了解和判断。
4.信息传播与展示管理信息系统将通过各种形式将整理好的信息传递给管理者，可以采用报表、图表、图形化界面等方式，以便管理者能够更加直观地了解信息内容。
通过信息传播和展示，管理信息系统能够帮助管理者更好地掌握组织的运营情况，进而做出正确的决策。
三、管理信息系统的结构管理信息系统的结构是一个复杂的体系，包含了硬件、软件、数据、网络和人员等多个要素。
其中，硬件包括计算机、服务器、网络设备等；软件包括操作系统、数据库管理系统、应用软件等；数据包括企业内部数据、外部数据和派生数据；网络是指用于数据传输和共享的网络设备和技术；人员则是指使用管理信息系统的各级管理者和工作人员。
酒店管理信息系统功能结构图课件
(a)
(b)
(c) (d)
酒店管理信息系统功能结构图
SC中的选择调用
A根据内
A按另一判
部判断决 定是否调
A
定结果选择 调用C或D
用B
BCD
酒店管理信息系统功能结构图
SC中的循环调用
A
BC
A根据内在的循环重 复调用B、C等模块
酒店管理信息系统功能结构图
结构图(SC)举例
处方 挂号 费
总计
医院管理系统
酒店管理信息系统功能结构图
4.4.1结构图(SC Structure Chart)
SD方法在概要设计中的主要表达工具
约定：
不加区分的数据 数据信息
编辑学生记录
学号
学生数据 无此学生
控制信息
读学生记录 酒店管理信息系统功能结构图
SC中的四种模块
A
传入模块
A
B
传出模块
B
CD
变换模块
协调模块
EE F F
变换分析
变换型DFD
初始SC
事务分析
事务型DFD
初始SC
酒店管理信息系统功能结构图
初始的SC
主模块
由变换分
析产生 输入模块 主加工模块 输入模块
事务控制模块
由事务分 接受模块 动作发送模块 析产生
动作1模块 动作2模块 动作3模块 酒店管理信息系统功能结构图
(1) 变换分析设计方法 步骤：
(1)区分传入、变换中心、 传出部分，在 DFD 上 标明分界线
门诊 管理
挂挂
号号
单
费 总
计
挂号 病历 处理 管理
处方 管理
药库 药房 病房 管理 管理 管理
管理信息系统的定义、概念和结构
第一篇概念篇第一章管理信息系统的定义、概念和结构1.1管理信息系统的定义•以书面或口头的形式,在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及环境的信息，以帮助他们进行决策。
•它是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户——机器系统。
它能提供信息,支持企业或组织的运行、管理和决策功能；•一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统;•一个由人、机械（计算机等)组成的系统，它从全局出发辅助企业进行决策，它利用过去的数据预测未来，它实测企业的各种功能情况，它利用信息控制企业行为，以期达到企业的长远目标。
管理信息系统的环境、目标、功能、内涵等均有很大的变化：环境：世界已变成市场全球化，需求多元化，竞争激烈化，战略短现化.一切事物变化加快,企业不得不更加重视变化管理和战略管理。
目标:企业要在激烈的竞争中立于不败之地，首先产品或服务要适应市场的需要，其次企业要有效益和效率。
企业的管理信息系统应有利于企业战略竞争优势，有利于企业提高效益和效率，有利于改善交货时间(T）、产品或服务质量(Q）和产品或服务成本（C）。
支持层次：高、中、低功能：进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。
组成：人工手续、计算机硬件、软件、通信网络、其他办公设备(复印、传真、电话等）以及人员。
管理信息系统简称M I S（M a n a g e m e n t I n f o r m a t i o n S y s t e m），它是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
1。
2管理信息系统的概念1.2。
1概念信息管理系统是一个人机系统：机器:计算机硬件计算机软件：业务信息系统、知识工作系统、决策支持系统、经理支持系统。
管理信息系统第二章练习题（含答案
管理信息系统第二章练习题（含答案第二章练习题2.1单选题2.1.1战略管理层所需信息的特性是（C）a.精度高、使用频率低、主要来自外部b.精度低、使用频率低、主要来自内部c.精度低、使用频率低、主要来自外部d.精度低、使用频率高、主要来自内部2.1.2管理控制属于（A）a.中期计划范围b.长远计划范围c.战略计划范围d.作业计划范围2.1.3管理信息系统的结构是指（B）a.管理信息系统的物理结构b.管理信息系统的组成及各组成之间的关系c.管理信息系统的软件结构d.管理信息系统的硬件结构2.1.4管理信息系统是一个（D）a.网络系统b.计算机系统c.操作系统d.人机系銃2.1.5从管理决策问题的性质来看,在运行控制层上的决策大多属于（A）的问题a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有2.1.6从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多屬于（C）的问题.a.结构化b.半结构化.c.非结构化d,以上都有2.1.7对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（D）几个主要信息处理部分.a.财务管理b.信息管理c.人力资源管理d.战略管理2.1.8 （A）是管理信息系统环境中重要的因素之一，决定着管理信息系統应用的目标和规模.a.组织规模b.管理的规范化程度c.生产过程的特征d.组织的系统性2.1.9从信息处理的工作量来看,信息处理所需资源的数量隨管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（B）a.越大b,越小c.不大不小d,不一定2.1.10开发管理信息系统的最大难点在于（D）难以获得.a.系统数据b.系统信息c.系统人才d.系统需求2.1.11金字塔型的管理信息系銃结构的底部为（A）的处理和决策a.结构化b.半结构化c.非结构化d.三者都有2.1.12通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问題相比，在结构化程度上（B）a.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的b.高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的C.两者在结构化程度上没有太大差别d.以上a,b,c三种情况都可能出现.2.1.13管理信息系统的（B）综合就是把不同层次的管理业务按职能综合起来.a.横向b.纵向c.纵横d.交叉2.1.14 一个管理信息系统的好坏在于（B）a.硬件先进、软件齐全b.是否适合组织的目标c.是否投资力量最省d.是否使用计算机网络2.1.15管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务.例如，在销售市场子系統中，进行销售和摊销的日常调度，按区域，按产品，按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（B）a.业务处理b.运行控制c.管理控制d.战略计划2.1.16 ERP理论的形成与发展经历了（B）几个阶段.A. MRP→MRPII→闭环MRP→ERPb. MRP→闭环MRP→MRPII→ERPC. MRP→MRPII→ERP→闭环MRPd. MRP→闭环MRP→ERP→MRPII2.1.17管理的职能主要包括（B）a.计划、控制、监督、协调b.计划、组织、领导、控制c.组织、领导、监督、控制d.组织、領导、协调、控制2.1.18管理信息系統概念的正确描述之一是（C）a.由计算机、网络等组成的应用系统b.由计算机、数据库等组成的信息处理系統c.由计算机、人等组成的社会技术系统d.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统2.1.19管理信息系统的应用高不开一定的环境和条件，环境具体指的是（C）.a.组织所处的自然环境b.组织所处的社会环境c.组织内外各种因素的综合d.组织所处的自然环境和社会环境的综合2.1.20 ERP在MRPII的基础上，向外増加了（C）功能和供应链管理功能.a.销售管理b.财务管理c.战略决策d.集成管理2.2多选题2.2.1管理信息系统的特点，下面说法正确的是（ABC）?a.它是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系統.b.它是多学科交叉形成的系统.c.它是一个与先进管理方法和手段相结合的信息系統.d.它是一个可以智能決策的信息系统.2.2.2管理信息系统是由各功能子系统组成的，每一个子系統又可以分为（ABCD）等主要信息处理部分.a.业务处理b.运行控制c.管理控制d.战略管理2.2.3 MRPII的核心在于各级计划系銃，不包括在主计划中的是（BCD）?a.生产计划大纲b.粗能力需求计划c.物料需求计划d.车间作业计划2.2.4关于ERP的概念，下面描述正确的是（ABD）?a.它是一种先进的管理思想和模式.b.它是融合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力、物力、计算机硬件和软件的企业资源管理系统.C.它是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络.d.它是一套商品化的软件产品.2.2.5下面说法正确的有（ACD）.a.管理信息系统不仅是一个能向管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且也是一个社会技术系统.b.知识经济时代，企业通过实施管理信息系统，整合自己的内部资源，就可以为企业创造竞争优势.c.从层次上划分，信息系统可分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系統.d.云服务工作模式下，采用边缘计算技术，通过在网络的边缘进行数据处理会使系统更加高效.2.3问答题2. 3.1怎样理解管理信息系统是一个人机交互系统？管理信息系统(又称MIS)是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。
管理信息系统练习题
管理信息系统练习题一、单项选择题1.信息的定义从不同角度有关多种含义，下列关于信息的定义中，错误的是（）。
A、信息是一种经过加工而形成的数据B、信息是数据所表达的客观事实，数据是信息的载体C、所有采集到的数据都可认为是信息D、信息是可以帮助人们进行决策的数据2.新系统的目标和范围的确定工作属于( )的工作内容。
A. 现行系统详细调查 B．总体规划和可行性研究C．新系统逻辑模型建立 D. 系统总体结构设计3.管理信息系统的结构是指（）A、管理信息系统的物理结构B、管理信息系统各个组成部分之间关系的总和C、管理信息系统的软件结构D、管理信息系统的硬件结构4.关于制造资源计划（MRPII）和企业资源规划（ERP）系统，以下说法中错误的是( )。
A、MRPII侧重于对企业内部人、财物等资源的管理B、MRPII可以支持在线分析处理，可用于企业决策的事前控制C、ERP将客户需求、企业内部资源及供应商整合在一条供应链上进行管理D、ERP所涉及的管理范围比MRPII更为广泛5.系统分析阶段的主要活动不包括（）A、系统总体规划及可行性研究B、计算机网络系统配置方案C、现行系统详细调查D、新系统逻辑模型的建立6.生命周期法的主要缺点是：难以准确定义用户需求，系统开发工作是劳动密集型的，以及( )。
A．阶段不明确 B．无法对项目进行管理和控制C. 开发周期长，难适应环境变化D．系统各部分不独立7.数据流程图是对原系统进行( )的工具，也是用来描述新系统逻辑模型的主要工具。
A．描述 B. 分析和抽象C．综合D．调整8.诺兰模型主要揭示了（）A、管理信息系统发展的规律B、开发管理信息系统的方法C、生命周期法的表现形式D、管理信息系统的规划方法9.在计算机系统中，( )都应该有代码。
A．每个人B．每件事、物C．每个部门 D. 每个实体10.对于结构化设计思想的描述哪一项是错误的（）A、在结构化设计中，模块的功能应当简单明确，易于理解B、自顶向下，逐步求精C、设计者应先设计顶层模块D、越下层模块，其功能越具体，越复杂11.代码结构中设置检验位是为了保证（）A、计算机内部运算不出错B、代码的合理性C、代码输入的正确性D、代码的稳定性12.在医院，患者与医生的关系是属于（）。
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后勤子系统：包括采购、收货、库存控制和分发。典型的业务包括采
购的征收、采购订货、制造订货、收货报告、库存票、运输票和装货票 等。
• 管理控制包括每一后勤工作的实际与计划的比较，如库存水平、采购成 本、出库项目和库存营业额等。
• 战略计划包括新的分配战略分析、对供应商的新政策、“自制和购入” 的战略、新技术信息、分配方案等。
• 运行控制包括每天的差错和异常情况报告、延迟处理的报告、准备预算、 成本数据的分析与分类等。
• 管理控制包括预算和成本数据的分析比较，如财务资源的实际成本，处 理会计数据的成本和差错率等。
• 战略计划关心的是财务保证的长期计划、减少税收影响的长期计划、成 本会计和预算系统的计划。
7
信息处理子系统：该系统的作用是保证企业的信息需要。典型的业
务是处理请求、收集数据、改变数据和程序的请求、报告硬件和软件的 故障以及规划建议等。
• 运行控制包括日常任务调度、差错率、设备故障。 • 管理控制关心计划和实际的比较，如设备成本、全体程序员的水平、新
项目的进展和计划的对比等。 • 战略计划关心功能的组织是分散还是集中、信息系统总体计划、硬件软
件的总体结构。
存成分、培训费用、支付工资、工资率的分配和政府要求符合的情况。 • 战略计划包括雇用战略和方案评价，工资、培训、收益、对留用人员的
分析，把本国的人员流动、工资率、教育情况和世界的情况进行比较。
6
财务和会计子系统：财务的目标是保证企业的财务要求，并使其花
费尽可能降低。会计则是把财务业务分类、总结、填入标准财务报告， 准备预算、成本数据的分析与分类等。
市 生 后 人 财会 信处 高管 场 产 勤 事 务计 息理 层理 战略计划 管理控制
运行控制
业务处理
公用程序
模
型
数据
库
库管
公用 应用
理系 统
程序
专用数 据文件
公用数据文件
软件结构图
10
3
生产子系统：包括产品设计、生产设备计划、生产设备的调度和运行、
生产人员的雇用和训练、质量控制和检查等。典型的物业处理是生产订 货、装配订货、成品票、废品票、工时票等。
• 运行控制要求把实际进度与计划相比较，发现瓶颈环节。 • 管理控制要求进行总进度、单位成本和单位工时消耗的计划比较。 • 战略计划要求考虑加工方法和自动化的方法。
第2章 管理信息系统的定义和概念
知识点2.5 管理信息系统的软件结构
1
支持管理信息系统各种功能的软件系统或软件模块所组成的系统结构，是管 理信息系统的软件结构。一个管理系统可用一个功能／层次矩阵表示，见下图。
功能/层次矩阵图
2
该图中的每一列代表一种管理功能，每一行代表一个管理 层次，行列交叉表示每一种职能子系统，各个职能子系统的简 要职能如下：
8
高级管理子系统：业务包括查询信息和支持决策、编写文件和信件
便笺、向公司其他部门发送指令。
• 运行控制包括会议进度、控制文件、联系文件。 • 管理控制要求各功能子系统执行计划的总结和计划的比较等。 • 战略计划关心公司的方向和必要的资源计划。
9
对应于这个管理系统，在管理信息系统中的软件系统或模块组 成一个软件结构，见下图。
5
人事子系统：包括招聘、雇用、培训、考核、工资和福利、解雇等。
典型的业务有雇用需求的说明、工作岗位责任说明、培训说明、人员基 本情况数据（学历、技术专长、经历等）、工资变化、工作小时和离职 等。
• 运行控制包括雇用、培训、终止、变化工资率、产生结果。 • 管理控制主要进行实情与计划的比较，包括雇用数、招募费用、技术库
销售市场子系统：包括销售和推销。
• 运行控制包括雇用和训练销售人员、销售和推销的日常调度，还包括按区 域、产品、顾客的销售数量定期分析等。
• 管、竞争者、 竞争产品和销售力量要求等。
• 战略计划包含新市场的开发和新市场的战略，它使用的信息包含顾客分析、 竞争者分析、顾客评价、收入预测、人口预测和技术预测等。