医疗卫生行业和医院相关背景知识培训课件
全员医疗质量与安全培训PPT课件
05
法律法规与合规要求
医疗相关法律法规概览
01
《中华人民共和国执业医师法》
规定了医师的执业资格、执业范围、执业规则、考核与培训等要求。
02
《医疗事故处理条例》
详细规定了医疗事故的定义、分级、处理流程和赔偿标准。
03
《医疗机构管理条例》
规范了医疗机构的设立、管理、监督和处罚等方面的规定。
医疗事故的认定与处理
等。
数据可视化与报告
03
如何将数据分析结果以直观的方式呈现，编写质量报告和汇报。
持续改进的文化与激励机制
持续改进文化的培育
探讨如何建立和培育持续改进的企业文化，激发员工的创新精神。
激励机制的设计
介绍如何设计有效的激励机制，鼓励员工积极参与质量改进活动。
成功案例分享
分享组织内部成功的持续改进案例，提炼经验教训，促进知识共享。
与国际最佳实践的对比与借鉴
国际最佳实践一
采用循证医学方法进行诊疗决策，确保治疗方案的科学性和有效 性。
国际最佳实践二
建立多学科协作团队，加强跨学科合作，提高复杂病例的诊疗水 平。
国际最佳实践三
强化医疗信息化建设，利用信息技术提高医疗质量和安全水平。
谢谢观看
患者隐私保护与信息安全
患者隐私保护
医疗机构及其医务人员应当对患 者的病情、个人信息等保密，未
经患者同意不得泄露。
信息安全
医疗机构应当建立完善的信息安 全管理制度，保障患者信息不被
非法获取、使用或泄露。
数据备份与容灾
医疗机构应当对重要数据和信息 进行备份，并建立容灾机制，以
防止数据丢失或损坏。
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强化监督与考核
定期对医疗质量与安全进行监 督检查，并将结果纳入员工绩
医学卫计委卫生行业标准静疗规范解读专题培训-2022年学习资料
术语和定义必-药物外溢spi11-在药物配置及使用过程中，-药物意外溢出暴露于环境中，-如皮肤表面、台面、 面等。
基本要求-标准-5.1静脉药物的配置和使用应在洁净的环境中完成-解读-☑配置与使用静脉治疗药物的环境，应空气中的细菌总数<≤500cfu/m3的-医疗环境内进行-☑有条件的医院，可在层流环境中完成-配液，空气中 细菌总数应-<10cfu/m3-参照2002版卫生部《消毒技术规范》
术语和定必-标准-药物渗出-infiltration of drug-静脉输液过程中，非腐蚀性药液进入静脉 腔以外的周围组织-$药物外渗-extravasation of drug-静脉输液过程中，腐蚀性药液进入静 管腔以外的周围组织-解读-按药物的理化性质分为腐蚀性药液和非腐蚀性药液-强酸强碱属于腐蚀性药液-常见腐蚀性 液有：-化疗药发疱剂：如蒽环类化疗药（阿霉素、表阿霉素、-吡喃阿霉-素、丝裂霉素、柔红霉素等；长春碱类（长 新碱、长春酰胺-、长春花碱等-其他腐蚀性药：去甲肾上腺素、万古霉素等
术语和定义-无菌技术-aseptic t-technique-在执行医疗、护理操作过程中，防止一切微生物侵 机-体，保持无菌物品及无菌区域不被污染的技术。-导管相关性血流感染catheter related blo d-stream infection-带有血管内导管或者拔除血管内导管48小时内的患者出-现菌血症或真菌血 ，并伴有发热38℃、寒颤或低血-压等感染表现，除血管导管外没有其他明确的感染源。实验-室微生物学检查显示： 周静脉血培养细菌或真菌阳性；或-者从导管段和外周血培养出相同种类、相同药敏结果的致病
基本原则-标准-6.1.1所有操作应执行查对制度并对患者进行两种-以上的身份识别，询问过敏史-解读-1、两 以上确认患者身份的方法，如：姓名、病案号、身份-证号等，不准单独使用患者房间号、床号或特定区域代码来-识别 者-2、护士执行操作时，应以“核对腕带信息”及让“患者说出姓名”-的形式进行患者的确认-3、操作前，应询问 者有无药物、消毒剂、导管材料等过敏
中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法 ppt课件
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基本医疗卫生卫生服务
• 第二十九条 基本医疗服务主要由政府举办 的医疗卫生机构提供。鼓励社会力量举办的 医疗卫生机构提供基本医疗服务。
• 第三十条 国家推进基本医疗服务实行分级 诊疗制度，引导非急诊患者首先到基层医疗 卫生机构就诊，实行首诊负责制和转诊审核 责任制。
• 对于推动我国卫生与健康领域法制建设，在 卫生与健康工作中落实全面依法治国方略具 有基础性和全局性的作用，对于构建中国特 色基本医疗卫生制度，全方位全周期保障人 民健康，推进健康中国建设具有重要意义。
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目录
• 第一章：总则 • 第二章：基本医疗卫
生服务 • 第三章：医疗卫生机
构 • 第四章：医疗卫生人
• 第十六条 国家采取措施，保障公民享有安全有效的基本公共卫生服 务。
• 第十七条 国务院和省、自治区、直辖市人民政府可以将针对重点地 区、重点疾病和特定人群的服务内容纳入基本公共卫生服务项目并组 织实施。
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基本医疗卫生服务
• 第十八条 县级以上人民政府通过举办专业公共卫生机构、基层医疗 卫生机构和医院，或者从其他医疗卫生机构购买服务的方式提供基本 公共卫生服务。
• 第三十五条 基层医疗卫生机构主要提供预防、保健、健康教育、疾 病管理，为居民建立健康档案，常见病、多发病的诊疗以及部分疾病 的康复、护理，接收医院转诊患者，向医院转诊超出自身服务能力的 患者等基本医疗卫生服务。
• 第三十六条 各级各类医疗卫生机构应当分工合作，为公民提供预防、 保健、治疗、护理、康复、安宁疗护等全方位全周期的医疗卫生服务。
员 • 第五章：药品供应保
医学环境清洁消毒培训培训课件
2023-11-03CATALOGUE目录•培训背景和目的•医学环境清洁消毒基础知识•医学环境清洁消毒实践操作•医学环境清洁消毒标准操作规范•实践案例分析•总结与展望01培训背景和目的033. 员工清洁消毒技能参差不齐医院员工对清洁消毒的技能和方法掌握程度不一，需要统一和标准的培训。
培训背景011. 医院环境对感染防控的重要性医院是病人聚集的场所，各种病原体容易传播和感染病人。
保持清洁和消毒的环境对减少感染和传播至关重要。
022. 现行消毒规范的不完善尽管有现行的消毒规范，但仍然存在执行不力、操作不当等问题，导致感染风险增加。
1. 增强员工对医院感染防控的…通过培训，使员工充分认识到感染防控的重要性，树立起严格的操作规范。
培训员工掌握正确的清洁消毒方法和技能，提高操作的准确性和有效性。
通过培训，降低医院感染事件的发生率，保护病人和医护人员的健康安全。
通过培训，展示医院对感染防控的重视和专业的形象，提高病人对医院的信任度。
培训目的2. 提高员工的清洁消毒技能3. 减少医院感染事件的发生4. 提升医院的品牌形象02医学环境清洁消毒基础知识清洁清除物体表面上的污垢、尘埃、有机物、无机物等杂质的过程。
消毒杀灭物体表面或内部病原微生物的过程。
清洁与消毒的定义利用物理因子作用于病原微生物，杀灭或去除病原微生物的方法，如热力、紫外线、微波等。
常用消毒方法物理消毒法利用化学消毒剂作用于病原微生物，杀灭或去除病原微生物的方法，如含氯消毒剂、过氧化物类消毒剂等。
化学消毒法利用微生物间的拮抗作用，杀灭或抑制病原微生物的方法，如臭氧消毒、活性炭吸附等。
生物消毒法消毒剂的种类及应用具有广谱杀菌作用，可用于各种物品和环境的消毒，如地面、墙壁、门窗等。
含氯消毒剂过氧化物类消毒剂醇类消毒剂洗必泰类消毒剂具有强氧化性，可杀灭多种病原微生物，如空气、医疗器械等。
具有快速杀菌作用，可用于手部、皮肤等消毒，但不推荐用于医疗器械和空气的消毒。
医疗人员法律法规知识培训ppt课件(2024)
03
患者权益保护与医疗纠 纷处理
2024/1/29
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患者权益保护相关法律法规1 2《中华人民共和国执业医师法》
明确医师的权利、义务、考核与培训以及法律责 任等，保障医师合法权益的同时，也要求医师尊 重和保护患者的权益。
《中华人民共和国侵权责任法》
涉及医疗损害责任的相关规定，明确医疗机构及 其医务人员在诊疗活动中的侵权责任，保护患者 合法权益。
《中华人民共和国执业医师 法》
《中华人民共和国药品管理 法》
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01 03
《医疗机构管理条例》
《医疗事故处理条例》
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2024/1/29
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其他相关医疗卫生法律法规
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遵守法律法规的重要性
保障医疗安全
遵守法律法规是保障医疗安全的基础 ，能够减少医疗事故和纠纷的发生。
促进医疗卫生事业发展
遵守法律法规有利于建立规范的医疗 市场秩序，促进医疗卫生事业的健康 发展。
维护患者权益
法律法规规定了患者的权利和义务， 遵守法律法规能够保障患者的合法权 益得到维护。
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02
医疗人员执业资格与行 为规范
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执业资格认证制度
执业医师资格考试
医疗人员需通过国家统一组织的 执业医师资格考试，取得相应类
别的医师资格证书。
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医师执业注册
麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性 药品等
特殊药品管理制度
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特殊药品管理制度及注意事项
实行专人管理、专柜加锁、专 用处方、专册登记、专用账册
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严格控制特殊药品的采购、储 存和使用
医院医、药、护、技人员岗位职责培训
培训对象及要求
培训对象
医生
药师
护士
医技人员
医院医、药、护、技人 员，包括医生、药师、 护士和医技人员等。
需要掌握扎实的医学理 论知识，具备丰富的临 床经验和技能，能够正 确诊断和治疗疾病，同 时还需要具备良好的沟 通能力和职业道德。
需要掌握药学基本理论 和知识，具备药品调剂 、用药指导和药品管理 等方面的能力，同时还 需要了解药品不良反应 和相互作用等方面的知 识。
开展健康教育，普及疾病防治知 识，提高患职业道德与行为规范
遵守职业道德，尊重患者，保护患者 隐私，维护患者权益。
廉洁自律，不接受药品生产、经营企 业的馈赠和回扣。
遵守国家法律法规和医院规章制度， 严格执行药品管理政策。
药品采购、验收与储存管理
负责药品的采购计划制定，确保药品供应及时、充足。
负责药品的验收工作，核对药品品名、规格、数量、质量等，确保药品质量符合标 准。
负责药品的储存管理，按照药品性质分类存放，保持药品储存环境符合规定要求。
处方审核与调剂工作
负责处方的审核工作，核对处方内容是否完整、准确，有无配伍禁忌等。 负责处方的调剂工作，按照处方要求准确调配药品，确保患者用药安全。
患者心理护理与健康教育
关注患者心理变化，提供心理 支持和安慰。
向患者及家属进行健康教育， 指导合理饮食、用药和康复
锻炼。
协助医生进行患者心理评估和 治疗。
病房管理及感染控制
1
保持病房整洁、安静、舒适，为患者提供良好的 住院环境。
2
定期对病房进行消毒，防止院内感染的发生。
3
严格执行手卫生规范，减少医源性感染的风险。
求。
02
提高医疗服务质量
公共卫生和医疗服务政策培训课件
，解决医疗卫生问题，预防疾病，以促进、保
护或恢复健康等方面的一系列规定和行动的总
称。
公共卫生和医疗基本目标——降低各种疾病的发生和危害，满足社会成员
的卫生需求，提高全社会的健康水平，并进而促进经济发 展和社会进步。 基本目标又可分为两个层次的具体目标：预防疾病和治疗 疾病 疾病预防：通过政府行动而建立全社会的疾病控制体系， 并增强社会成员的健康水平和防病抗病的能力。 疾病治疗：通过政府干预而提高全社会医疗技术水平和医 疗服务质量；提高医疗服务的可及性，以尽可能公平的方 式使尽可能多的人享有基本的医疗服务；降低医疗服务的 价格，其核心是控制医疗服务的费用，进而满足人民群众 不断提高的健康服务。
活方式，促进健康行为；
（3）健康环境的改善，重点是改善环境卫生 、食品卫生、劳动卫生、学校卫生和放射卫生
等。
公共卫生和医疗服务政策
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2、治疗性公共医疗政策的基本内容
（1）由政府投资建设公共医疗设施，建构社会医疗服务网 络，合理配置医疗服务资源，并且以公共资金支持医疗及 护理服务体现和医护人员队伍建设；
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2、改革开放以来农村医疗服务体系的变化 农村合作医疗解体之后，原有的合作医疗机构逐渐变
为私人诊所，农村居民的医疗服务设施长期无法改善 ，医疗服务质量下降，农村医疗卫生人员流失严重。 由于农村医疗服务监控体制的松懈，导致伪劣药品泛 滥，药价增长失控，农村医疗服务的总体水平下降了 。总之，农村合作医疗的解体使农民医疗保障水平下 降，农村居民，尤其是经济相对落后地区的农村居民 看病难成为一个普遍性的问题，并因此而导致因病致 贫、因病返贫现象严重。 政府曾经试图在农村户重新建立合作医疗制度，但覆 盖面一直较低，收效甚微。
三级。
（2）为预防疾病传播，在国境口岸建立了国境卫生检 疫所，分为海港、航空和陆地边境检疫三种类型。
医院医疗法律和风险防范培训pptx
未来培训展望和发展计划
培训展望
未来将继续开展医疗法律和风险防范培训，加强对医疗从业人员的培训和教育， 提高其法律意识和风险防范能力。
发展计划
将进一步完善培训内容和形式，增加实践操作和案例分析的比重，同时探索线上 和线下相结合的培训模式，提高培训效果和覆盖面。
感谢您的观看
THANKS
医疗风险定义
医疗风险是指医疗服务过程中 可能出现的各种不确定性因素 和危险因素，包括医疗事故、
医疗纠纷等。
医疗风险特点
医疗风险具有复杂性和多样性 ，涉及到的因素包括医生技术 、医院管理、患者自身状况等
。
医疗风险后果
医疗风险的后果可能包括医疗 纠纷、经济损失、社会声誉损
失等。
医疗风险产生的原因
01
02
案例二
某医生因未按规定使用药品导致患者受到伤害的纠纷。经过 审理，法院认定医生的行为存在过错，判决医生承担相应的 赔偿责任。
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培训总结与展望
培训总结
培训内容
对医疗法律和风险防范的知识点进行了全面的讲解，包括医疗事 故处理、医疗纠纷解决、医疗风险防范等。
培训形式
采用了多种形式，包括讲座、案例分析、小组讨论等，使学员能 够更好地理解和掌握知识。
培训效果
大多数学员表示，通过培训对医疗法律和风险防范有了更深入的了 解和认识，能够在工作中更好地应用所学知识。
培训效果评估和反馈
评估方式
采用了问卷调查、小组讨论、模拟演练等方式，对学员的学习效果进行了全 面的评估。
反馈意见
学员对培训内容和形式给予了积极的评价，同时也提出了一些改进意见和建 议，如增加案例分析的比重、加强实践操作等。
医疗法律为医疗机构和医务人员提供了法律支 持，指导他们遵守法律规定，保障患者的合法 权益。
医疗卫生行业安全生产培训要点
医疗卫生行业安全生产培训要点1. 培训背景医疗卫生行业是一个高风险行业，需要特别重视安全生产工作。
为了确保医疗卫生服务机构的安全生产，需要对相关人员进行全面的培训。
2. 培训对象本次培训对象包括医生、护士、实验室技术人员、保洁人员等医疗卫生行业相关工作人员。
3. 培训内容3.1 安全意识培训• 了解医疗卫生行业的安全生产重要性• 学习安全生产法律法规和标准• 掌握突发事件应急处理方法3.2 职业健康知识培训• 学习职业病防护知识• 掌握正确使用个人防护装备的方法• 了解职业健康体检和监测的重要性3.3 医疗设备安全操作培训• 熟悉各类医疗设备的安全操作规程• 掌握医疗设备的日常维护和保养方法• 学习医疗设备故障排除的基本技能3.4 医废管理与处理培训• 了解医疗废物的分类和封存要求• 掌握医疗废物的安全处理方法• 学习医疗废物处理设施的规范使用3.5 感染控制培训• 学习医院感染预防与控制的基本知识• 掌握医疗设施的清洁消毒规范• 了解传染病防治的基本原则4. 培训方式本次培训将采用专业讲师授课、案例分析、现场实操等多种方式进行。
5. 培训效果评估将通过考试、实操评估、学员反馈等多种方式对培训效果进行评估，并根据评估结果及时调整培训方案和内容，确保培训效果。
特殊的应用场合1. 手术室安全培训• 增加条款：–手术室无菌操作流程及规范–手术室设备维护和清洁标准–废弃物处理的特殊规定2. 医院急诊部门安全培训• 增加条款：–急诊部门应急事件处理流程–病人传染病风险评估与隔离标准–药物管理与使用规范3. 医学实验室安全培训• 增加条款：–实验室生物安全级别与操作规范–化学品使用和废物处理标准–实验室设备维护和紧急故障处理流程4. 医院精神科安全培训• 增加条款：–精神科患者护理的特殊技能培训–危机事件的处理和预防–安全约束装置的使用规范5. 医院内科病房安全培训• 增加条款：–病房内传染病的管控和防护培训–营养管制标准与特殊饮食需求–病人护理常见医疗意外的应急处理附件列表1.安全生产法律法规和标准手册2.职业健康知识培训教材3.医疗设备安全操作手册4.医废管理与处理培训课件5.感染控制培训视频附件要求：所有附件必须是最新版本，清晰易懂，符合医疗卫生行业的实际需求，且具有权威性和可操作性。
【精品】医疗卫生行业及医院相关背景知识培训32页PPT
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里，没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多，公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护 。—— 威·厄尔
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到ຫໍສະໝຸດ 都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
医疗法律法规知识培训课件ppt课件
医疗机构人员配备标准
包括各类人员配备比例、数量等标准 。
2024/1/26
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医疗机构执业规范与监管
1 2
医疗机构执业行为规范
包括诊疗科目、诊疗技术、医疗安全等方面的规 范。
医疗机构监管机制与措施
包括政府监管、行业自律、社会监督等方面的监 管措施和机制。
3
医疗机构违法违规行为处理
包括违法违规行为的认定、处理流程、处罚措施 等。
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医疗机构对患者权益的保障措施
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完善制度
医疗机构应建立健全患者权益保障制度，明确各部门职责和工作流程。
2024/1/26
02
加强培训
医疗机构应加强对医护人员的法律法规和职业道德培训，提高医护人员
维护患者权益的意识和能力。
03
强化监督
医疗机构应加强对医护人员的监督和管理，确保患者权益得到切实保障
2024/1/26
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违反医疗法律法规的法律责任
民事责任
医疗机构或医务人员因 违反医疗法律法规造成 患者损害的，应承担民 事责任，包括赔偿损失 等。
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行政责任
医疗机构或医务人员违 反医疗法律法规的，应 承担行政责任，包括警 告、罚款、吊销执照等 。
刑事责任
医疗机构或医务人员违 反医疗法律法规，构成 犯罪的，应承担刑事责 任，包括有期徒刑、无 期徒刑等。
医疗法律法规的体系与结构
宪法中的医疗卫生条款
01
02
基本医疗卫生法
医疗卫生行政法规
03
04
医疗卫生部门规章
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医疗卫生地方性法规
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医疗卫生自治条例和单行条例
医疗卫生有关法律法规知识培训(ppt72)
2023REPORTING 医疗卫生有关法律法规知识培训(ppt72)•医疗卫生法律法规概述•医疗机构与人员管理法规•药品与医疗器械管理法规•公共卫生与预防保健法规•医疗服务与医疗保障法规•医疗卫生监督执法与法律责任目录20232023REPORTINGPART01医疗卫生法律法规概述宪法法律行政法规地方性法规医疗卫生法律体系构成最高法律，规定了公民的基本权利和义务，包括医疗卫生方面的基本权利。
由国务院制定，如《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等。
由全国人大及其常委会制定，如《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》等。
由省、自治区、直辖市人大及其常委会制定，如各地制定的《医疗纠纷预防和处理条例》等。
第一层级第二层级第三层级第四层级医疗卫生法规的层级结构01020304宪法中关于医疗卫生方面的规定。
法律中关于医疗卫生方面的规定。
行政法规中关于医疗卫生方面的规定。
地方性法规中关于医疗卫生方面的规定。
医疗卫生法规的历史与发展古代医疗法规早在古代，就有关于医疗行为的规范，如《黄帝内经》中的医德规范。
近现代医疗法规随着医学科学的发展，近现代医疗法规逐渐完善，如清朝末年的《大清医律》。
当代医疗法规新中国成立后，我国医疗卫生法规不断完善，形成了以宪法为基础，以法律、行政法规和地方性法规为主体的医疗卫生法律体系。
2023REPORTINGPART02医疗机构与人员管理法规03法律责任未经批准擅自设立医疗机构或违反规定设立医疗机构的法律责任。
01设立医疗机构的条件包括场地、设备、人员等方面的要求，以及申请设立医疗机构的流程。
02审批程序包括申请材料准备、提交申请、审批流程、审批结果等方面的规定。
医疗机构的设立与审批医疗机构执业规则与监管医疗机构执业规则包括医疗机构执业范围、诊疗科目、医疗技术等方面的规定。
医疗安全与质量控制包括医疗安全管理制度、医疗事故防范与处理等方面的规定，以及医疗质量评估与持续改进的要求。
医疗行业背景知识
医疗行业背景知识一.医疗行业目标客户卫生部一一＞卫生厅一一＞卫生局一一＞三甲医院一一＞二甲以上医院一一＞其他小型医疗机构-卫生部-----直属国务院。
专门制定方针、目标、法律等。
国家部门，在北京-省卫生厅--负责省区域卫生规划-市卫生局---地方各级的医院的主管部门。
区域卫生规划、医疗设备配置等二.医院等级分类一级医院------------ 是直接向一定人口的社区提供预防，医疗、保健、康复服务的基层医院、卫生院。
二级医院------------- 是向多个社区提供综合医疗卫生服务和承担一定教学、科研任务的地区性医院。
三级医院------------- 是向几个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教育医院、科研任务的区域性以上的医院据医院的综合水平，医院分为三级十等• 一,二级医院分别分为甲，乙丙三等•三级医院分为特，甲，乙丙四等-9 个等级的医院中，三甲最好，其次是三乙，一丙最差；如：省人民医院、医科大学附属医院等都是三甲医院；-省会城市的市人民医院、市妇幼保健院等一般也是三甲医院；- 地市最好的医院一般是三甲医院- 其他的医院按医院规模依次是二甲、二乙等级；三.医院信息化的现状问题域目的-现状：传统的医疗模式：1. 挂号、划价、交费、取药处处排队；2. 医院浪费庞大的病历资源；3. 医疗数量与质量情况只能事后评估；4. 病床的周转率低，门诊效率低；5. 护士重复劳动，医嘱抄写错误；6. 药品、消耗品等数据无法统计；7. 存在大量的漏费和错收费现象；-目的：应用信息技术主要解决的问题---价值1. 提高临床业务效率；2. 降低医疗差错与意外；3. 提高病人满意度；4. 提高医疗质量；5. 支持医院经营成本核算；6. 医院流程再造；7. 支持医疗保险；四.医院信息化三个阶段1. HIS----医院管理信息系统以财务和管理为中心，主要涉及挂号、收费、药库等流程的信息系统。
如：门急诊挂号、划价收费系统；药品药库存管理系统；医院床位管理系统；人事、工资管理系统；病案管理系统；医院固定资产、设备管理系统应用现状：- 目前大部分医院都有了HIS系统-HIS系统是医院所有业务系统中最最重要的，要求7*24小时运行不中断（因为门诊系统最重要）以病人为中心，主要涉及与病人相关信息的采集、存储、展现、处理，为临床医护人员和医技科室的医疗工作做服务。
医疗行业背景知识
医疗行业背景知识一.医疗行业目标客户卫生部——>卫生厅——>卫生局——>三甲医院——>二甲以上医院——>其他小型医疗机构-卫生部-----直属国务院。
专门制定方针、目标、法律等。
国家部门，在北京-省卫生厅--负责省区域卫生规划-市卫生局---地方各级的医院的主管部门。
区域卫生规划、医疗设备配置等二.医院等级分类一级医院-------------------是直接向一定人口的社区提供预防，医疗、保健、康复服务的基层医院、卫生院。
二级医院--------------------是向多个社区提供综合医疗卫生服务和承担一定教学、科研任务的地区性医院。
三级医院--------------------是向几个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教育医院、科研任务的区域性以上的医院据医院的综合水平,医院分为三级十等.一,二级医院分别分为甲,乙,丙三等.三级医院分为特,甲,乙,丙四等-9个等级的医院中，三甲最好，其次是三乙，一丙最差；如：省人民医院、医科大学附属医院等都是三甲医院；-省会城市的市人民医院、市妇幼保健院等一般也是三甲医院；-地市最好的医院一般是三甲医院-其他的医院按医院规模依次是二甲、二乙等级；三.医院信息化的现状问题域目的-现状：传统的医疗模式：1.挂号、划价、交费、取药处处排队；2.医院浪费庞大的病历资源；3.医疗数量与质量情况只能事后评估；4.病床的周转率低，门诊效率低；5.护士重复劳动，医嘱抄写错误；6.药品、消耗品等数据无法统计；7.存在大量的漏费和错收费现象；-目的：应用信息技术主要解决的问题---价值1.提高临床业务效率；2.降低医疗差错与意外；3.提高病人满意度；4.提高医疗质量；5.支持医院经营成本核算；6.医院流程再造；7.支持医疗保险；四.医院信息化三个阶段1.HIS----医院管理信息系统以财务和管理为中心，主要涉及挂号、收费、药库等流程的信息系统。
2024年度月医院感染知识培训记录PPT大纲
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医疗器械清洗消毒流程介绍
预处理
使用流动水彻底冲洗器 械表面污渍，去除大部
分有机物。
2024/2/3
手工清洗
针对精密、复杂器械， 采用手工清洗方式，使 用专用清洗剂和工具。
机器清洗
将器械放入清洗机内， 选择适当清洗程序，进 行高温、高压、高浓度
的清洗。
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漂洗与干燥
用纯净水漂洗器械，去 除残留清洗剂，然后进
2024/2/3
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演练过程回顾与总结
演练过程
演练开始前，各部门按照预案要求做好准备工作。演练中，各部门密切配合，按照流程进行应急处置 。演练结束后，对演练过程进行全面回顾和总结。
总结
本次演练达到了预期目标，各部门协同作战能力得到了提高。但也存在一些问题，如部分医务人员对 感染防控措施掌握不够熟练，需要进一步加强培训。针对问题提出改进措施，为今后的医院感染暴发 应急处置工作提供参考。
改进目标确定
改进措施制定
根据学员反馈意见和评估结果，确定培训 改进的目标和重点。
针对存在的问题和不足之处，制定具体的 改进措施，如优化培训内容、改进培训方 式等。
改进计划实施
改进效果评估
将制定的改进措施落实到具体的培训计划 中，确保改进目标的实现。
对改进后的培训效果进行评估，了解改进效 果，为下一轮培训提供参考。
2024/2/3
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07 培训效果评估与 持续改进计划
2024/2/3
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培训效果评估方法介绍
考试评估
通过考试检测学员对医院感染知 识的掌握程度，包括选择题、填
空题、简答题等。
2024/2/3
问卷调查
向学员发放问卷调查表，了解学员 对培训内容的满意度、培训方式的 适宜度等。
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3）、医院职工收入的组成主要为两大部分（工资和奖金），现在一般 医院都有核算科或专门的奖金核算人员。
➢Picture Archiving and Communications System ➢早期：PACS什么样 — 没有一个固定的标准。 ➢现在：PACS什么样 — 要符合DIOCM标准。
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• PACS解决方案的基本构架？
Modality
➢条码化的采集、接收、检验过程，避免样本错误 ➢数据可与HIS等系统共享，提高科室协作效率，降低病人等候 ➢可方便的对数据进行统计、分析和科研教学
4）、大部分医院核算职能都隶属于财务部门，也有的医院是财务科和 核算科是平行的两个科室。
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二、中国医疗信息化现状
➢2004年全行业信息化总体市场规模为36.9亿元，比2003年 增长43% ➢2005年市场规模为48.3亿元，同比增长30.9% ➢据赛迪顾问预测：2005—2009年，医疗行业的信息化市场 将继续保持较快速的增长，每年将保持15%以上的增长速度， 市场总规模每年将增加10亿元 ➢在整体信息化投入比例当中，硬件、软件及服务的比例约 为65:25:10
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• 目前国内几种常见的医疗信息产品
➢HIS ➢PACS ➢LIS ➢CIS ➢EMR
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• HIS是什么？
HIS（Hospital Information System）是医院管理信息系统的简 称。它是目前我国医疗信息市场的主要解决方案构成者。
➢西安华海 ➢上海岱嘉 ➢天健军惠 ➢GE ➢西门子 ➢山东浪潮 ➢东软…
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• LIS的基本概念？
LIS( Lab Information System)被称为检验室信息管理系统，是一种 运用现代计算机技术从检验设备中获得相关检验数据，转化为计算机可 识别的信息进行传送、存储、管理的综合管理系统。
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医疗卫生行业及医院相关背景介绍
一、医院内部结构及科构成介绍 二、中国医疗卫生行业信息化现状
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一、医院内部结构及科室构成介绍
1、目前医院是院长负责制，一般医院还有党委书记为二把手，另外还 有2－5个分管副院长，有些管理意思强的医院有总会计师。
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• HIS知名供应商
➢方正众邦 ➢瑞得恒昌 ➢天健源达 ➢东华合创 ➢杭州创业 ➢上海金仕达 ➢重庆中联 ➢韩国杜恩 ➢东软、广东巨龙、广州惠通、南海亿通、河南新亿华、新星等…
Modality
Gateway
高速网络
WorkList 报告系统
其它
View Station
View Station
PACS Controller
Storage
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• PACS的优点？
• 胶片方式 • 洗片时间长 • 污染环境 • 增加费用 • 损坏丢失 • 占用空间 • 不易管理 • 降低医疗质量 • 增加辐射 • 不便于交流
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• HIS的基本构成？
基础系统 门诊系统 住院系统
库房系统 后勤系统 统计系统
基础数据维护，业务流程设定… 挂号、分诊、门诊医生站、门急诊收费、门诊药房… 出入院管理、护士工作站、住院医生工作站、住院药房 医技管理、配液中心系统、手术麻醉管理、血库系统…
✓ PACS 方式 ✓ 提高效率 ✓ 环保 ✓ 减少费用 ✓ 不易损坏丢失 ✓ 不占空间 ✓ 易于管理 ✓ 提高医疗质量 ✓ 减少辐射 ✓ 方便交流
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• PACS知名供应商
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• PACS的基本概念？
PACS (Picture Archiving and Communications System)被称为 医学影像系统，是一种运用现代计算机技术从医疗影像设备中获得数字 影像，利用高速网络执行传送、存储、管理的医疗影像的综合管理系统。
➢以改善医院业务流程为主的管理信息系统 ➢60年代初由美国麻省总医院研发应用 ➢国内的研究工作始于70年代中期，80年代开始应用 ➢90年代中期国内的HIS开始进入产业化发展阶段 ➢HIS是医院信息化的基础设施，是医院信息化大厦的承重墙 ➢目前HIS已经成为医院运营的重要支撑环境，医院已经可以一日无 CT,但已经不能一日无HIS
药品采购、药库管理… 物资管理、设备管理、膳食管理系统… 财务统计、病案统计、自定义报表、院长综合查询…
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• HIS的主要效益？
➢优化业务流程，提高效率，方便病人 ➢弥补业务漏洞，降低额外消耗和运营成本 ➢丰富服务手段，避免黑箱操作，管理透明化 ➢智能监控及辅助，提高医疗规范性，降低医疗差错 ➢充分利用信息资源，利用数据分析辅助决策 ➢实现业务数据的信息化，为更大范围内的信息交换和共享奠定基础