质保书
保证书和质保书的区别和联系
保证书和质保书的区别和联系在日常生活中,我们常常会遇到保证书和质保书这两个名词,它们都与产品质量有关,但却有着不同的含义和作用。
本文将探讨保证书和质保书的区别和联系,以帮助读者更好地理解和运用这两个概念。
首先,我们来看看保证书。
保证书是指由一方向另一方提供的一种书面承诺,保证所述事项的真实性、有效性和可靠性。
保证书通常用于商业交易、合同签订等场合,作为一种法律约束力的文件。
保证书的内容可以包括产品质量、服务质量、合同履行等方面的承诺。
当一方违反了保证书中的承诺时,另一方可以依据保证书要求其承担相应的法律责任。
相比之下,质保书则是指由生产商或服务提供商向消费者提供的一种保证,用于确保产品或服务在一定期限内具有一定的质量标准和性能。
质保书通常是产品购买时随附的一份文件,其中包含了产品的质量保证条款、保修期限、售后服务等内容。
质保书的目的是为了向消费者传递信任和安全感,使其在购买产品时更加放心。
保证书和质保书之间存在着一定的联系。
首先,它们都与产品质量有关,都是为了保障消费者的权益和利益。
无论是保证书还是质保书,都是为了向消费者承诺产品的质量和性能,并提供相应的法律保障。
其次,它们都是一种书面形式的承诺,具有一定的法律效力。
无论是保证书还是质保书,都可以作为证据,用于解决纠纷和争议。
然而,保证书和质保书也存在着一些区别。
首先,保证书通常是双方之间的约定,而质保书则是生产商或服务提供商向消费者提供的一种保证。
保证书的签署和履行通常需要双方的共同努力,而质保书则是由生产商或服务提供商单方面提供的。
其次,保证书的内容相对较为广泛,可以包括产品质量、服务质量、合同履行等方面的承诺,而质保书则主要涉及产品的质量保证和售后服务。
最后,保证书的法律效力更为强大,一旦违反保证书中的承诺,可能会面临法律责任;而质保书的法律效力相对较弱,主要是为了给消费者提供一定的保障和便利。
综上所述,保证书和质保书在概念、作用和法律效力上存在着一些区别和联系。
质量保证书(15篇)
质量保证书(15篇)质量保证书1根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书),本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关维修流程与维修电话等。
一、保维修范围:本企业签订装饰合同内的一切内容。
1. 水电隐蔽工程,保修十年。
2. 有防水要求的厨、卫部位,对企业采用半成品在现场制作装饰的部件,保修三年。
3. 按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等,按生产企业或行业规定实行保修。
4. 在保修期内的报修,除人为使用不当造成的将实行免费服务。
5. 出保修日期或范围的实行有偿服务装饰装修质量保证书范文。
二、保、维修时限:1. 水、电抢急修,按双方约定到现场,进行勘察、抢修,遇紧急情况下,4小时内(内环线内)到达现场。
2. 其它装饰部件的报修,按双方约定进入维修阶段。
3. 保、维修前本企业人员将出示整修处理单,并将维修内容予以约定,终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单,由消费者认可后即实施服务。
三、下列事项不属于报修范围:1. 消费者自备材料所产生的材料质量问题。
2. 消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。
3. 消费者使用不当所产生的问题,如人为损坏地板或人为受潮。
4. 不可抗拒外力所产生的问题。
5. 消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。
6. 施工完毕后,房宅3个月以上无人居住,造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象,或者是由于温度过高,发生地板起拱等现象。
7. 因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。
8. 非正常手段清洁保养。
9. 漆面因外力受损。
10.由于材料自然属性形成的变化。
11.对上述不属于保养范围的事项,本企业实行有偿优质维修服务,以优惠价格提供优质服务,并出示维修收费标准。
四、消费者注意事项;1. 消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行保维修。
2. 请消费者妥善保管好本质保书。
3. 本企业服务部人员上门为您服务时,请出具本部质保书。
宝钢圆钢质保书
宝钢圆钢质保书
感谢您选择宝钢圆钢产品。
宝钢作为一家知名的钢铁生产企业,为您提供以下质保书:
1. 质保期限:宝钢圆钢产品的质保期为购买之日起12个月。
2. 质保范围:质保适用于正常使用条件下因产品自身质量问题引起的损坏、破裂、变形等情况。
3. 质保条件:为获得质保服务,请确保使用和储存环境符合宝钢提供的相关建议,如温度、湿度、通风等条件。
4. 质保服务:在质保期内,如发现产品质量问题,您可以向宝钢提供购买证明及有关问题的照片、检测报告等必要的证据,并与我们的客户服务部门联系。
我们将根据问题的复杂程度和具体情况予以协商解决。
5. 质保不包括以下情况:使用不当造成的损坏、外力冲击导致的损坏、非正常自然灾害引起的损坏、未经宝钢授权加工、改动等情况。
请您在购买和使用过程中仔细阅读并遵守质保书的相关条款。
宝钢致力于为您提供优质的产品和贴心的服务,如有任何问题,请随时与我们联系。
12771-2019标准质保书
12771-2019标准质保书尊敬的客户:感谢您选择我们的产品,并对我们客户提供的产品质保书表示衷心的感谢。
以下将对该产品的质保细则和保修条款进行详细说明。
一、质保范围我们保证所提供的产品在购买之日起的12个月内享有免费维修服务。
质保范围包括由于产品自身原因导致的制造缺陷和故障。
二、免责声明1.如产品在质保期内因人为损坏、不正确使用或未经授权修理所造成的故障,将不被质保范围覆盖。
2.对于因正常磨损、意外事故、不当保养、超出产品规格和限制的使用、不符合使用说明书要求的操作所导致的故障,将不在质保范围内。
3.如果产品上的保留标识被更改、涂改或损坏,将导致质保自动失效。
4.免责声明仅限于质保期内,且仅限于修复或更换缺陷件。
我们不承担因产品故障而导致的任何直接、间接或附带损失。
三、保修服务1.如产品出现故障,请提供产品售后服务证明和有效购买凭据,以便我们能够确认质保期限。
2.如果出现故障,您可以将产品邮寄到我们指定的服务中心,或选择使用我们提供的上门维修服务。
3.维修期间,我们将尽最大努力确保修复或更换故障部件,并迅速将产品退还给您。
4.如产品无法修复,我们将提供同等性能和价值的新产品进行更换。
5.保修服务不包括运输和邮寄费用。
客户需自行承担这些费用。
四、维修限制1.对于产品在质保期限内出现故障,我们将尽力修复或更换故障部件。
然而,如果所需的零部件已停产或无法获得,我们将无法继续提供质保服务。
2.在质保期结束后,我们将不再提供免费维修服务。
此后的维修需求将按照标准维修费用进行。
五、联系我们如果您对产品的质保细则和保修条款有任何疑问,或需要维修服务,请随时与我们联系。
我们的客户服务团队将竭诚为您解答问题并提供帮助。
再次感谢您的支持和信任,并祝您使用愉快!此致,敬礼。
产品质量保证书(通用15篇)
产品质量保证书(通用15篇)产品质量保证书1__(单位或公司):我方作为贵公司__货物的供应商,向贵公司做出如下保证:一、关于我方经营资格的保证我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的'产品合格证,符合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于__天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
供应商:__公司__年__月__日产品质量保证书2尊敬的用户:感谢您选用__x钢化玻璃有限公司生产的加工玻璃产品(简称产品)我公司生产的加工玻璃产品主要有:1、钢化玻璃(执行标准为:gb15763.2-__);2、夹层玻璃(执行标准为:gb9962-1999);3、中空玻璃(执行标准为:gb/t11944-__);4、防火玻璃(执行标准为:gb15763.2-__);制造商保证其产品按上述各项质量标准检验合格,并保证在正常的施工和所附的使用说明书所规定的维护条件下,产品自生产之日起至国标规定的保质年限内不发生标准以外的质量问题。
在使用过程中应遵守我公司规定的技术工艺和操作规程,如果出现质量问题,本公司只承担执行标准以外的相应责任。
如果证实确属制造商责任而出现的`标准外的不合格产品,制造商将再提供同等数量的合格产品,如果产品在安装及使用过程中违反制造商的有关规定和要求,例如运输装卸安装过程中的破损,不合格仓储引起的变质,酸碱物溅落的腐蚀,硬器物的划擦伤等,产品的质量保证将失效。
产品质量的保证书(精选15篇)
产品质量的保证书(精选15篇)产品质量的保证书1质量保证期从购买之日起,为期三年(以购货发票日期为准)。
质量保证书自用户填妥用户注册卡并邮发到我公司,视为有效。
在质量保证期内,仪器在正常使用时发生故障,凭产品保修卡由我公司负责提供免费维修服务,但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏,不在此保修范围内。
在质量保证期间内,如有下列情况之一者,我公司将视情况收取材料费和维修费。
未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者;未依据用户手册上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏;擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏;非我公司技术人员维修所致的损坏。
本质量保证书仅适用于中国大陆地区。
注意事项正确的使用方法与妥善的保养,有助于延长仪器的使用寿命,请严格按照本手册方法使用。
工作环境的电源不稳定时,请安装稳压器,供电电源应可靠接地。
仪器及环境应时常保持清洁干燥。
如果仪器发生不正常的情况,请及时与经销商或我公司联系。
产品质量的保证书2有限公司是一家专业生产不锈钢精密铸件和成套中高压阀门为一体的专业化公司;具有先进的生产设备与检测仪器,产品质量稳定可靠,一直赢得客户好评。
基于与浙江中控流体技术有限公司签订的供货协议,针对向贵公司提供的阀体、上阀盖、支架、阀杆连接件和推杆连接件等钢铸件的产品质量,现郑重作出如下承诺:1、整体质量:碳钢铸件符合gb/t12229-《通用阀门碳钢铸件技术条件》要求,不锈钢铸件符合gb/t12230-《通用阀门不锈钢铸件技术条件》要求。
2、化学成分:碳钢铸件化学成分符合gb/t12229-《通用阀门碳钢铸件技术条件》中3.2条款的规定;不锈钢铸件化学成分符合gb/t12230-《通用阀门不锈钢铸件技术条件》中3.2条款的规定。
3、铸件形状和尺寸:铸件结构、形状和尺寸符合贵公司提供的图纸要求【下同】,未注尺寸公差按gb/t6414-1999《铸件尺寸公差》标准执行,精铸公差等级按ct8执行,砂型铸造公差等级按ct11执行。
木作质保书
木作质保书全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:木作质保书尊敬的客户:感谢您选择我们的木作产品。
我们诚挚地承诺,在您购买的产品上提供以下质保条款,保证您的权益和购买的品质。
一、产品描述我们的木作产品均由优质的木材制成,经过精心设计和制作,具有优良的工艺和美观的外观。
我们保证所销售的木作产品符合相关国家标准和质量要求,保证产品的质量优良。
二、质保期限我们的木作产品提供一年质保期限,自您购买之日起计算。
在质保期限内,如果产品出现因制造原因所引起的质量问题,我们将提供免费维修或更换服务。
三、质保内容1. 我们承诺在质保期内提供免费维修或更换服务,包括但不限于因制造缺陷导致的损坏、开裂、脱漆等问题。
2. 我们承诺在质保期内提供免费的技术支持和咨询服务,协助您解决产品使用中的问题。
3. 如果产品在正常使用情况下出现质量问题,我们将在收到您的投诉后及时进行处理,并尽快提供解决方案。
四、质保范围1. 质保期限内,仅限于由制造缺陷而导致的产品质量问题,不包括因个人不当使用或保养所导致的损坏。
2. 质保期限内,如果产品出现质量问题,请您及时与我们联系,并提供购买凭证及详细描述问题的情况,以便我们为您处理。
五、质保失效以下情况将导致质保失效:1. 超出质保期限。
2. 由于自然灾害、人为破坏等非制造原因导致的产品损坏。
3. 未按照产品使用说明书正确使用和保养导致的产品问题。
六、其他条款1. 质保书仅适用于正式购买渠道购买的产品,不适用于非正规渠道和二手产品。
2. 质保书仅适用于原始购买人,不可转让。
3. 我们保留对质保条款的最终解释权。
再次感谢您选择我们的产品。
我们将竭诚为您提供优质的服务,保证您的购物体验满意为止。
如果您有任何疑问或意见,请随时与我们联系,我们将尽快为您解决。
祝您生活愉快!第二篇示例:木作质保书一、质保范围:1. 本质保书适用于所有自然木材制作的木作品,包括但不限于家具、门窗、楼梯、地板等。
2. 质保期限为自木作品交付之日起一年,质保期内如发现产品质量问题,本公司将承担免费维修、更换或退款的责任。
质保书的模版
质保书的模版质保书本质保书(下称为“本书”)由甲方(以下简称为“供方”)与乙方(以下简称为“购方”)双方共同签署,依据以下条款和条件达成。
第一条产品描述1.1 供方将按照购方的要求为其提供产品,具体描述如下:[产品名称]:[产品型号]:[产品数量]:[产品特征]:1.2 供方确保所提供的产品质量符合相关标准和规定,并具备以下特征:1.3 商品标价和支付详情:[合同总金额]:[付款方式]:[付款期限]:[其他支付事项]:第二条保修期限2.1 供方保证所提供的产品自交付之日起,有效的质保期限为 [ ] 年。
2.2 在质保期限内,若供方所提供的产品出现以下情况,供方将负责质量问题的解决:- 产品制造、设计或原材料的缺陷;- 使用不符合规定的方法或条件;- 未按照说明书或使用手册的规定正确操作;- 其他因供方原因导致的产品质量问题。
2.3 在质保期限内,购方有权要求供方免费修理或更换产品,或要求退货并退还相应金额。
2.4 供方同意在购方提出保修申请后的合理时间内采取适当行动,并按照约定修复、更换或退货。
第三条质保范围与责任3.1 本质保书只针对购方购买的产品,且仅适用于因产品质量问题引起的损坏、故障或不合格性能。
3.2 本质保书不适用于以下情况:- 购方未按照说明书或使用手册的规定正确操作导致的问题;- 购方的不当使用、保管或维护导致的问题;- 产品失去保质期限;- 在保修期外购买或使用的产品。
3.3 本质保书的责任范围限于:- 在质保期限内,供方承担因产品质量问题引起的修理、更换或退货;- 供方不承担由于购方的使用不当或其他非供方原因导致的任何责任。
第四条终止与解除4.1 在以下情况下,本质保书可能被终止:- 根据双方书面协议;- 供方无法提供产品质量保障的证明或无法履行质保义务;- 购方不按照约定支付货款。
4.2 在以下情况下,本质保书可能被解除:- 供方严重违反合同约定;- 供方提供的产品存在重大质量问题并无法解决。
工程质保书
工程质保书一、什么是工程质保书工程质保书是指用于体现工程质量管理体系运行情况的书面文件。
它是建筑工程和设备产品交付后,建立起一种质量负责的保证体系。
工程质保书是建筑业、制造业和安装企业进行质量保证的基础文件,它详细说明了各项施工规范、验收标准和质量跟踪以及问题解决的过程,包括工程建设各阶段的设计、施工、试运行和交付等。
质保证书是在经过了全面的检查和分析后,发现一个制品或者工程的制造质量完全符合规范的书面证明。
它是对于质量管理系统的最终证明,对于客户以及相关部门具有法律效力。
在大型工程公司中,工程质保书是众多质量管理工具中最常用的一种,是实施质量管理的过程控制手段,它是工程质量保证工作的重要文件。
二、工程质保书的类型1. 设计阶段工程质量保证文件:即施工前期,为制定具体工程方案而制定的质量保证记录;2. 施工阶段工程质量保证文件:指在施工一定阶段制定的工程质量保证文件;3. 安装阶段质量保证文件:主要适用于机械设备的安装或者具有关键技术节点的工程。
三、工程质保书的内容一份完整的工程质保书应包含以下基本内容:1. 工程范围:明确工程的范围;2. 设计依据:明确工程设计基础;3. 施工方案:明确工程建设的施工方案;4. 质量目标:明确工程建设的质量目标;5. 质量分析:质量问题的分析和解决方案;6. 质量控制:各环节的质量控制和质量评估;7. 总结与评价:对工程质量的总结与评价;8. 附录:包括工程中所使用的文献、图纸和相关资料。
四、工程质保书的意义1. 是建筑工程和设备产品交付后,建立起一种质量负责的保证体系,用以确保施工单位或生产厂家在设计、生产、质检、安装和试验等各环节严格按照国家规定的标准和既定质量要求进行操作,保证产品或设备质量符合国家质量标准;2. 工程质保书是实施质量管理的过程控制手段,是工程质量保证工作的重要文件,反映了质量管理的整体工作效果;3. 工程质保书主要针对合同工程、招标工程、重大科技攻关、军民融合工程、大型综合性工程、有质量风险、关键节点工程以及足以对公众产生重大安全和环境影响的工程;4. 工程质保书在日后维修保养、安装、改造等操作中,也提供了很好的参考和指导。
紫铜材料质保书
紫铜材料质保书
尊敬的客户,
我们非常荣幸地为您提供优质的紫铜材料,并保证其质量符合您的期望。
以下是我们的质量保证承诺:
1.质量保证:我们保证所提供的紫铜材料符合国家质量标准,并通过了严格的
质量检测。
我们采用先进的检测设备和技术,确保每一批次的紫铜材料都符合规定的质量要求。
2.交货及时:我们将按照合同约定的交货期,准时、安全地将紫铜材料送达指
定地点。
在运输过程中,我们将采取必要的措施,防止紫铜材料受到损坏或污染。
3.售后服务:如果您在使用过程中遇到任何问题或需要技术支持,我们将随时
为您提供帮助。
如有需要,我们可以提供进一步的售后服务,以确保您的紫铜材料始终处于良好的工作状态。
4.质量跟踪:我们将建立质量跟踪体系,对每一批次的紫铜材料进行质量跟踪,
以确保在使用过程中不会出现任何问题。
如果发现任何质量问题,我们将及时采取措施予以解决。
5.质量承诺:如果在质保期内出现质量问题,我们将无条件负责更换或修理,
并承担由此产生的所有费用。
同时,我们将继续提供技术支持和服务支持,以确保您的紫铜材料在使用过程中始终保持最佳状态。
我们承诺以上事项,并保证所提供的紫铜材料符合国家相关法规和标准。
我们深知质量是企业的生命线,将一如既往地秉承“质量第一、客户至上”的原则,为您提供最优质的产品和服务。
谢谢您的信任和支持!
敬请放心使用!
[公司名称]
[日期]。
质量保证承诺书5篇
质量保证承诺书5篇质量保证承诺书1我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨,不断提高企业的产品质量和服务质量,并作出如下承诺:(1)严格履行合同中的各项条款,保证按质按期交货;(2)认真遵守“三包”服务,凡在“三包”期内出现质量问题,我方负责维修、调换、退货。
质保期为12个月;(3)如果在施工安装过程中出现疑问,供方在接到需方反应后将立即予以答复,如需现场处理可以24小时到达;(4)原材料质量的保证措施:4.1所有原材料供应的厂商均具有完善的质量保证体系,本篇文章来自资料管理下载。
并通过我公司对供方资格审查;4.2 所购的原材料进厂必须有供货商的检验记录、合格证、质量保证书;4.3 原材料进厂以后,我公司质量检验部门按相关检验标准对材料取样检验,合格后出具报告及准用通知单,生产及供应部门凭准用通知单办理领用手续。
(5)在制品过程中的质量检验措施:5.1 产品在制造过程中,每道工序均按相关标准制定完善的工艺制造文件;5.2 每道工序生产过程中均包含三重检验:1)生产操作工人的自检;2)生产车间QC小组的跟踪检验;3)质量检验科的监督检验,检验合格后凭出具检验流转卡方可转入下一道工序,此卡伴随产品制造的整个过程,本篇文章来自资料管理下载。
以杜绝生产过程中任何环节出现漏检、错检现象的发生。
(6)成品检验:6.1 每种产品生产结束后须按相关标准的规定进行成品检验;6.2 按国家标准要求、供方出具成品检验记录、合格证、质保书;(7)质量跟踪7.1 产品交需方后我公司按质保体系的要求进行质量跟踪检查或向需方提供技术服务;7.2 以上的质量保证措施如需方需求增加或修改,请予以提出,我方予以更改,以满足用户要求。
201x年x月x日质量保证承诺书2为保障食品质量安全,保障消费者的身体健康和生命安全,向公司承诺如下:一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《工业产品生产许可证管理条例》、《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等相关法律法规。
原材料质保书范本
原材料质保书范本
【质保书】
原材料质保书
[公司名称]
[公司地址]
联系电话:[联系电话]
传真:[传真号码]
电子邮箱:[电子邮箱]
[日期]
致:[供货商名称]
[供货商地址]
尊敬的供货商:
根据我们与贵公司的合作协议,我们要求您提供以下原材料,并以此作为质量和性能的保证:
1. 原材料名称:[原材料名称]
2. 规格/型号:[规格/型号]
3. 批号/生产日期:[批号/生产日期]
4. 产地:[产地]
5. 销售单位:[销售单位]
6. 用途:[用途]
我们要求供货商提供以下的质量和性能保证,如下所列:
1. 质保期限:[质保期限]
2. 质量标准:[质量标准]
3. 相关认证:[相关认证]
4. 包装及运输要求:[包装及运输要求]
在质保期限内,如果发现质量问题或性能不符合合同要求,我们将依据合同条款要求供货商进行质量整改或退换货。
贵公司应立即采取必要的措施来解决问题,并承担相关责任和费用。
请贵公司签署并盖章,作为对上述保证的确认,并复函回寄指定地址。
如有任何问题或需要进一步的讨论,请随时与我们联系。
此致
[公司名称]
[公司签章]
[签署人姓名及职务]
[日期]
(贵公司签署即表示同意以上保证。
)。
晶科组件质保书
晶科组件质保书
晶科组件产品质保:晶科组件保证,自成保开始日规定见下文开始起的X年内,包括由工组装的直流连接器和电缆如适用)正常安装、使用和服务条件下的:1、不存在对产品功能产生重大影响的任何设计、材料、工艺或制造缺陷。
如组件在质量保证开始日期后XX年内,没有达到该质量保证要求,则亚玛顿可选择进行维修、更换产品或按当前晶科组件的产品的定价退款。
该维修、更换、退款是本有限产品质量保证下的唯一和排他性的赔偿措施,且不得超过本质量保证规定的质量保证期限。
所有解释权最终归晶科组件所有。
2、符合所有可使用的规格要求和图纸。
本有限质保包括非外部原因导致的晶科破损例如晶科自身或组件引起的破损。
晶科组件向买方交付产品后发生的产品外观损坏包括但不限于擦伤、机械磨损、生锈、或者发霉或其它变化不属于本有限质保项下的缺陷,除非该损坏或者变化实质损害了本条款。
产品质量保证书模板9篇
产品质量保证书模板9篇产品质量保证书篇1甲方:(供货方)乙方:(购货方)为了维护供需双方的共同利益,本着平等互利,协商一致,共同发展的原则,特制定本供需产品质量保证协议。
甲方责任和义务1.甲方向乙方提供必须是合法经营的产品,产品质量必须符合企事业产品质量标准,并对提供给乙方的质量负责。
2.甲方有义务向乙方提供产品经营(生产)合法性的证明文件(即:《产品经营(生产)许可证》、《营业执照》,生产企业还应提供经营产品的国家产品监督管理部门枋发的该产品的生产批准文件、产品的质量标准,该批产品的出厂质量检验报告书。
3.甲方提供的产品的包装和标识必须符合规定。
4.甲方对乙方在产品入库检验时和产品入库后三个月内发现的产品质量问题必须无条件的给予换货。
乙方责任与义务1.乙方应向甲方提供乙方产品经营合法文件。
2.乙方在甲方送到产品时,必须按购货合同认真核对产品的品名、规格、数量及生产厂家。
检查到货产品的合法证明文件,认真检查产品的包装和标识,抽验产品质量。
对产品的外包装质量问题和数量误差,必须在送货回执上下予注明。
3.对产品的内在质量问题应在三个月内向甲方提供质量查询。
4.乙方有义务接受甲方产品今后质量跟踪的咨询,并积极配合甲方做好质量咨询工作。
协议期限:业务活动发生时起至乙方所购甲方产品无质量事故止。
此协议一式两份,甲乙双方各执一份,未尽事宜双方协商解决,协议一经签字,即可生效。
甲方负责人:(公章)乙方负责人:(公章)年月日产品质量保证书篇2为保证铝合金门窗工程的生产质量、安装质量达到部级优良标准,公司要求施工人员必须严格按照设计图纸和有关文件,以及国家颁发的施工验收规范评定标准进行施工。
1、公司建立以ISO9001国际标准质量体系为核心的全面质量管理体系,该体系主要包括:管理规定、信息反馈、组织机构、规章制度、质量检验评定、标准工作体系、质量教育、培训体制、质量策划、质量体系审核、质量改进等质量管理活动。
2公司的质量方针为“坚持标准、业主满意、信守合同、争创一流”。
质保证书(优秀模板8套)
质保证书(优秀模板8套)质保证书1To ensure products quality, the clear responsibility of buyer and seller, and the product safety, we make the following promise:First, by principle the products are manufactured by the customer’s technical spec. The national standard is followed if customer doesn’t clearly mention it. After the customer commits the product sample, we formally offer products, ensure the steady and gradually increasing quality.Second, the supplier provides the copy of business license with official seal stamped to the buyer.Third, the supplier provides the copy of the technical spec of the products with official seal stamped to the buyer.Fourth, the supplier ensures that the products comply with the official quality standard and is responsible for product quality, if necessary provide the necessary quality information, such as the inspection report and other relevant information.Fifth, the supplier ensures that the packaging and registered trademark of the products match the relevant state regulation.Sixth, the storage and safekeeping condition is indicated on the product package, to ensure the product quality the buyer has to strictly follow it, or is responsible for the caused quality problem.Seventh, consumer complains due to the product quality problems, the supplier should actively cooperate to properly resolve it. If it is indeed the responsibility of supplier, the supplier shall bear full responsibility and expense.Eighth, the treatment of the quality dispute:The buyer should strictly observe the technical standards shipped with the supplier products for inspection, ensure fair and science testing. The remaining samples fail to pass the examination should be kept for one week.If it is indeed the quality problem of the supplier products, our company bears the loss caused by the using of the products.In case of the indeed quality problem of the supplier products, the buyer and seller negotiate to deal with the unused products.Ninth, the product guarantee since both sides sign a supply contract and delivery occurs, terminates at the same time as the business ends.20xx年XX月XX日质保证书2甲方:乙方:鉴于:乙方是甲方的供应商,为保证甲方生产的产品符合环保法律法规要求,经双方友好协商,达成以下一致意见:1. 乙方承诺符合以下环保要求:1.1 乙方供应到甲方的所有产品均达到欧盟-指令和《--x》中“环境管理物质目录(a 版)”规定的标准要求;1.2 当双方约定的产品需达到甲方的无卤或gp要求时,将提供《无卤/gp 产品清单》并保证与之对应的产品符合无卤或gp 要求;1.3 乙方知晓《欧盟化学品注册,评估,授权和限制法规》(简称 reach 法规),保证供应到甲方的所有产品符合-x法规要求并且-x物质含量不超过0.1%。
水泥质保书
水泥质保书一、产品质量我公司保证所提供的水泥产品符合国家相关质量标准,并保证产品质量。
在此前提下,我公司所提供的水泥产品在生产过程中严格按照质量管理体系进行控制,确保产品质量稳定可靠。
二、质量保证期限我公司对所提供的水泥产品提供质量保证期限,自产品交付验收之日起计算,质保期限为XX年。
在质保期限内,如因产品质量问题导致的使用性能下降或损坏,我公司负责免费维修或更换。
三、质量标准我公司提供的水泥产品符合国家相关质量标准,具体标准如下:1. GB175-2007《通用硅酸盐水泥》2. GB/T1345-2017《水泥细度试验方法》3. GB/T1346-2017《水泥标准稠度用水量、凝结时间、安定性检验方法》4. 其他相关国家、行业及企业标准。
四、质量检测我公司对所提供的水泥产品进行质量检测,确保产品质量符合国家相关质量标准。
同时,我公司还将根据客户要求进行质量检测,并提供相应的检测报告。
五、质量异议处理如客户在使用过程中发现产品质量存在问题,应立即与我公司联系,并提供相应的证明材料。
我公司将根据实际情况进行核实处理,并在第一时间给予解决方案。
如因产品质量问题导致客户遭受损失,我公司将承担相应的赔偿责任。
六、违约责任如我公司未能按照合同约定提供符合国家相关质量标准的产品,或提供的产品的质量保证期限、质量标准、质量检测等方面存在虚假宣传或隐瞒事实的情况,我公司将承担相应的违约责任,并赔偿客户因此遭受的损失。
七、争议解决如客户与我公司在合同履行过程中发生争议,双方应首先友好协商解决。
如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼解决争议。
八、其他约定1. 本质保书一式两份,甲乙双方各执一份。
质保书新版
质保书一、引言质保书是指在商品销售或服务交付之后,供应商向客户提供的书面文件,用于明确商品或服务的质量保证承诺。
质保书通常包括产品或服务的详细信息、质量标准、保修期限、维修或更换政策等内容。
本文将详细介绍质保书的概念、作用、内容以及编写注意事项,为用户提供一个全面的指南。
二、质保书的概念质保书是供应商向客户提供的一种法律文件,明确了公司对其销售的商品或提供的服务的质量承诺。
它是双方合作的重要保障,确保客户购买的商品或服务符合预期质量要求。
质保书还可以用于解决任何潜在的质量问题,提供售后服务和售后支持。
三、质保书的作用1. 增强客户信心质保书向客户明确了供应商对商品或服务质量的保证,增强了客户对产品的信心。
客户可以放心购买,并相信供应商会提供高质量的产品和服务。
2. 保护供应商权益通过提供质保书,供应商可以明确自己的责任和义务。
如果出现任何质量问题,供应商可以根据质保书中的条款为客户提供相应的售后服务,保护自己的权益。
3. 建立良好的企业形象提供质保书反映了供应商对自身产品或服务的自信和负责任态度。
客户将更愿意与有质保书的供应商合作,这有助于维护和提升企业的声誉和形象。
四、质保书的内容1. 质量标准质保书应明确说明商品或服务的质量标准。
这包括产品的规格、性能指标、使用寿命等。
服务质量标准可以包括服务的范围、响应时间、服务水平等。
2. 保修期限质保书应明确规定商品或服务的保修期限。
保修期限是客户享受免费维修或更换商品的期限。
3. 维修或更换政策质保书应明确说明针对商品或服务出现质量问题时的维修或更换政策。
这包括客户应如何申请维修或更换,是否需要提供购买凭证等。
4. 免责条款质保书应明确说明供应商在特定情况下的免责条款,如商品被拆封、不当使用或意外损坏等情况。
五、编写质保书的注意事项1. 清晰简洁质保书应使用清晰简洁的语言,避免使用太多技术术语,以便客户易于理解。
2. 具体明确质保书应具体明确地规定商品或服务的各项条款,避免模糊性和歧义性。
产品质保书模板
产品质保书模板发行日期: XX年XX月XX日公司名称:株式会社XXX代表人:社长铃木一郎---给客户:首先,我们衷心感谢客户选择我们的产品。
本公司重视确保顾客的满意度,提供高质量的产品。
提供以下产品质量保证书。
1.产品信息- 产品名称: XXX产品- 型号: XXX-XXXX- 生产日期: XX年XX月XX日2.产品保修范围-本公司从正规渠道采购本产品,严格执行质量管理。
本产品全部符合国家质量标准及行业标准。
-本产品保证在正规使用及适当的维护管理下,不会因制造缺陷而发生故障。
3.保修期-本产品的保修期为自产品发货之日起XX年。
-在保修期内,如果产品出现制造缺陷,本公司将免费修理或更换。
-超出保修期时,本公司将提供合理的有偿服务。
4.担保除外-在以下情况下,不包括免费保修,但提供合理的有偿服务:-超过保修期的。
-如果无法提交产品购买证明。
-以使用说明书中未记载的方法使用或修理,导致故障的。
-使用非正规零件,导致故障时。
-因天然灾害(洪水、火灾、雷暴、地震等)导致故障时。
5.服务内容-如果在产品使用过程中出现问题,我们的技术人员会迅速响应,提供技术支持和维修服务。
-如果在保修期内需要现场维修,本公司将在48小时内到达现场,解决问题。
6.隐私保护-本公司重视保护客户的个人信息。
遵守法律,严格管理您的个人信息,并且不会擅自向第三方公开。
7.解决争端-本质量保证书遵守中华人民共和国法律。
发生纠纷时,双方将友好协商,谋求解决。
不能达成协议的,解决纠纷的管辖权属于产品销售地的人民法院。
---公司名称:株式会社XXX代表印:发行日期:。
质量保证书(15篇)
质量(zhìliàng)保证书(15篇)质量(zhìliàng)保证书1尊敬(zūnjìng)的住户:感谢您选购(xuǎn ɡòu)了我公司新建的商品住宅。
一、您购置(gòuzhì)的__________小区第_____号楼_____单元_____层__________号房。
由_______________开发建设。
__________勘察,_______________设计,__________监理。
_______________施工,以于_____年_____月_____日经__________认证,质量等级为_____。
二、我公司郑重承诺:1、地基根底和主体结构在合理使用寿命年限内承当保修;2、正常使用情况下,根据国家规定在使用年限期内终身保修。
主体结构系统终身保修。
装饰局部2年,屋面5年,安装2年。
3、国家对住宅工程质量保修期另有规定的,按照国家规定执行。
4、住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅分配之日起计算。
5、保修期内,因不可抗力的因素,或其他非开发公司原因造成的损失,我公司不承当保修责任。
但可协助维修,费用由购房者承当,超过保修期,由物业公司提供有偿效劳。
三、该小区由________(物业分公司)从事物业管理。
四、用户报修时间,可拨打81556或我们实行响应效劳。
一般故障24小时内予以解决。
五、住户假设对公司效劳、质量的答复或处理有争议,可向市面上监督站申请协调,对协调意见仍有分歧时,可向山西建设工程质量监督站申请裁决;亦可直接向人民法院提起诉讼。
保证单位:__________购房人:__________法人代表:_______________年_____月_____日质量保证书2尊敬的客户:首先感谢您选择我们的产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品平安、特作如下保证:一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
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安苑小区A区商服楼住宅质量保证书
一、小区位置:“安苑小区A区”位于裕华区谈固东街202号。
二、保修期限及内容
根据中华人民共和国建设部关于《商品房住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》规定,开发商对您的住宅在正常使用的情况下,按部位在一定期限内免费保修如下(非出卖人、自然灾害等不可抗力的原因除外)。
(一)、楼宇的地基基础的主体结构
保修期:在楼宇合理使用寿命年限内,楼宇合理使用的寿命的界定,按政府有关规定确认。
(二)、屋面防水
保修期:五年
保修原则:
1.因施工问题造成的屋面开缝引起渗漏在保修范围内,保修期限内人为破坏造成的防水层渗漏不在保修范围内。
2.屋面防水位于公共使用的部分,在保修期内属于人为造成的损坏并能分清责任的由责任人承担维修责任;保修期满后,维护、维修费用按相关规定执行。
(三)、墙面抹灰、顶棚抹灰层
保修期:一年
保修原则:由施工质量造成抹灰层空鼓、开裂而脱落的按实际情况做局部修复,因业主装修造成此现象不在保修之内。
(四)、地面工程
保修期:一年
保修原则:因施工质量造成的空鼓和起沙按实际情况做局部修复。
(五)、门窗工程
保修期:防盗门保修一年,窗体保修一年,配件保修六个月。
保修原则:
1.防盗门按厂家提供的保修服务执行。
2.塑钢内平开窗:窗结构变形,开关不灵活、闭不严、两点锁失灵、玻璃密封胶开胶,可根据情况进行修复,如人为或使用不当(如开关过猛,强烈碰撞)造成的损坏不属于保修范围。
(六)、墙面、厨房和卫生间地面及上下水管道渗漏。
保修期:一年
保修原则:业主应保证以上部位维持入住时的交工状态,如因人为改动、剔凿或损坏造成的渗漏不在保修范围之内
(七)、管道堵塞
保修期:二个月
保修原则:
1.自下水口(地漏)部位开始至下水管道排出口。
座便器下水因装修造成管道堵塞,不在保修之内。
2.超过保修期管道堵塞的由业主自行处理,或委托物业公司代管疏通,其费用由堵塞管道系统的业主分摊。
(八)、供热采暖系统
保修期:二个采暖期
保修原则:业主在入住时保持采暖地埋管道为交工状况的,跑、冒、滴、漏均在保修范围。
因业主自行装修,改动主管、支管、分集水器、往地下打钉、破砸地面导致上述问题,不属于保修范围。
(九)、灯具、开关插座及户内电路
保修期:开关插座保六个月,户内电路保一年。
保修原则:
1.户内线路因安装质量造成短路脱落的,属保修范围。
灯具在业主入住时一次性验收,不做保修。
2.未按《住宅使用说明书》的额定功率导致线路超负荷运行以及在使用的设备发生短路而造成的线路开关损坏不属于保修范围。
3.保修期内,电路线路设备发生故障时业主应及时通知物业管理部门,由专业技术人员维修。
因自行修理、室内装修、改动线路和设备或改变原设备形态、功能的不属于保修范围。
(十)、水表、燃气表。
保修期:水表保六个月,燃气表保六个月。
保修原则:上述两表在业主入住时,由业主验收两表外观,在保修期内因外观损坏不在保修范围内。
在正常使用情况下,两表计量不准或停表不计量及表内部件损坏属于保修范围内。
保修期过后人为误差造成的计量损失由业主负担。
按照政府规定两表在使用中需要更换或定期核验的,所需费用由业主负担。
(十一)、公共部位及设施(指公共楼道、地下部分、楼梯护栏、
外墙、电梯及门窗等)
保修期:一年
保修原则:公共设施在保修期内由开发商负责维修。
保修期过后,维护、维修费用由受益业主分摊。
三、保修依据及要求
《商品房住宅质量保证书》所确定的保修项目是开发商对业主所购商品房质量保证的承诺,所确定的保修时效是参照中华人民共和国建设部关于商品房保修要求制定的。
1.保修期的计算自交房之日起开始计算。
2.上述各项在第一次维修时应保持入住时的交工状态。
房屋在维修后应有维修单,并在第二次及以后维修中出示,双方必须对维修单及时签字。
四、保修程序
开发商及承建商向业主承诺,在接到保修项目内的业主投诉后,24小时内将予以答复,通过物业部门、开发商或承建商受理认证后,维修人员72小时内到达。
五、保修期满后的维修
保修期过后及保修期限内人为造成的损坏,不属于保修范围。
业主可自行选择专业维修单位或委托物业公司提供维修,其所需费用由业主自理。