加油站突发事件现场处置与方案

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加油站突发事件应急处置方案

加油站突发事件应急处置方案

加油站突发事件应急处置方案一、风险评估加油站作为一个涉及到易燃易爆物品的场所,存在各种潜在的风险。

为了合理应对各类突发事件,需要首先进行风险评估,确定可能发生的突发事件类型和可能的影响程度,以及整体的应急处置能力。

二、组织机构1.应急指挥部:负责制定和组织实施应急处置方案,全面指挥、协调和推进各项应急工作。

2.应急小组:包括应急指挥、事故调查、救援、后勤等各个职能小组,负责具体的应急工作。

3.应急预案专家组:由相关领域专家组成,负责制定和完善应急预案,提供技术支持和指导。

三、预防措施1.加强现场安全管理,制定并严格执行安全操作规程,确保作业人员严格按照规程进行操作。

2.定期检查和维修设备设施,确保其正常运行和使用。

3.加强员工的安全教育和培训,提高员工对安全事故的预防和处置能力。

四、突发事件应急处置流程1.应急响应-当接到报警后,应急指挥部立即启动应急响应,并通知相关部门。

-应急响应由现场工作人员迅速到达事故现场,进行初步的伤亡评估和环境安全评估。

-确定人员安全撤离通道,同时通知相关人员撤离。

2.抢险救援-确认事故类型和影响范围后,启动相应的抢险救援计划。

-组织抢险救援人员进入现场,采取控制措施,防止事故扩大,同时尽快开展救援工作。

-配合应急指挥部的指挥,实施伤员救治和灾后处理工作。

3.事故调查-在救援工作稳定之后,成立事故调查组,开展事故调查和原因分析工作。

-调查过程中需保持公正、客观,查清事故原因,为类似事故的预防提供经验借鉴。

4.事后处置-整理事故记录和相关资料,进行事故情况报告和信息发布。

-对事故现场进行清理和修复,确保环境安全。

-进行事故后续处理和善后工作,对受伤人员进行妥善安置,并提供必要的帮助和赔偿。

五、宣传和培训1.定期组织应急演练,提高员工的应急处置能力和应对能力。

2.加强宣传教育,提高员工的安全意识和安全操作能力。

3.定期进行安全培训,提高员工对突发事件的应急响应和处理能力。

加油站突发事件应急疏散工作方案及流程

加油站突发事件应急疏散工作方案及流程

加油站突发事件应急疏散工作方案及流程随着社会的不断发展,加油站已经成为人们生活中不可或缺的一部分,然而,由于特殊的工作环境和涉及易燃易爆的物质,加油站突发事件的发生时有发生。

为了保障加油站员工和顾客的人身安全,及时、有效地制定和实施应急疏散工作方案显得尤为重要。

针对加油站突发事件,制定科学合理的应急疏散工作方案及流程是至关重要的。

以下是加油站突发事件应急疏散工作方案及流程。

一、加油站突发事件应急疏散工作方案1.1 火灾一旦发生火灾,加油站员工应迅速启动应急预案,保持镇静,迅速向顾客发出紧急疏散指令,导引顾客从安全出口撤离。

立即通知当地消防部门,并按照消防预案进行消防灭火。

1.2 气体泄漏面对气体泄漏事件,加油站员工应立刻关闭泄漏源,并迅速通知专业人员进行处理。

在此期间,应迅速进行紧急疏散工作,确保员工和顾客的人身安全。

1.3 地震如果加油站发生地震,员工首先应当迅速判断建筑物的安全性,如果建筑物存在危害,应立即指引顾客疏散到室外的安全地带,并及时通知相关应急部门。

如果建筑物安全,员工应清晰指引顾客到达安全地带,保持镇静。

1.4 污染泄漏遇到污染泄漏事件,加油站员工应迅速切断泄漏源并通知相关部门处理。

员工应利用警示标志警示周围群众,组织迅速有序地疏散,确保员工和顾客的人身安全。

1.5 抢劫事件发生抢劫事件时,员工应根据公司应急预案,保持冷静,全力配合劫匪,并迅速通知警方。

在保证人身安全的前提下,员工应积极配合劫匪,确保其他员工和顾客的安全,直至警方到达现场。

一、加油站突发事件应急疏散工作流程2.1 疏散预案在加油站制定的疏散预案中,应明确规定每位员工在不同应急事件发生时的责任和疏散流程,并进行定期的演练和培训,确保员工能够熟练掌握应急疏散流程。

2.2 疏散通道在加油站的建筑结构中,应明确规定主要疏散通道和应急疏散出口的位置,并保持畅通,确保员工和顾客在突发事件中能够迅速疏散至安全地带。

2.3 疏散设施在加油站的室内和室外,应配备相应的应急疏散设施,如应急照明、手持对讲机或喇叭等,以便员工在突发事件中迅速向顾客发出疏散指令并进行指导。

加油站现场处置预案与现场处置方案

加油站现场处置预案与现场处置方案

加油站现场处置预案与现场处置方案一、预案概述1.1编制目的为确保加油站安全运营,提高员工应对突发事件的快速反应和处置能力,降低事故风险,特制定本预案。

本预案旨在规范加油站现场处置流程,确保人员、设备、环境安全。

1.2编制依据本预案依据国家相关法律法规、行业标准和企业内部管理制度,结合加油站实际情况编制。

1.3预案适用范围本预案适用于我国境内所有加油站,包括加油、加气、充电等业务。

二、现场处置方案2.1事故分类2.1.1火灾事故2.1.2油品泄漏事故2.1.3交通事故2.1.4电气事故2.1.5其他事故2.2现场处置流程2.2.1火灾事故处置流程(1)发现火情,立即启动应急预案,组织人员疏散。

(2)拨打火警电话119,报告火情及地点。

(3)启动消防设施,进行初期火灾扑救。

(4)现场人员使用灭火器、灭火器材进行灭火。

(5)消防队到达现场后,协助消防队员进行火灾扑救。

(6)火灾扑灭后,进行现场清理和善后处理。

2.2.2油品泄漏事故处置流程(1)发现油品泄漏,立即启动应急预案。

(2)通知相关部门,报告泄漏情况。

(3)关闭泄漏点上下游阀门,切断泄漏源。

(4)使用吸油毡、沙袋等物品对泄漏油品进行吸附。

(5)对泄漏区域进行隔离,设立警示标志。

(6)对泄漏油品进行回收和无害化处理。

2.2.3交通事故处置流程(1)发现交通事故,立即启动应急预案。

(2)拨打报警电话122,报告事故情况及地点。

(3)现场人员对事故车辆进行隔离,设立警示标志。

(4)协助交警部门进行事故处理。

(5)事故处理完毕后,恢复现场秩序。

2.2.4电气事故处置流程(1)发现电气事故,立即启动应急预案。

(2)通知相关部门,报告事故情况。

(3)切断事故点电源,防止事故扩大。

(4)现场人员使用绝缘棒、绝缘手套等工具进行处置。

(5)事故处理完毕后,恢复供电。

2.2.5其他事故处置流程(1)发现其他事故,立即启动应急预案。

(2)根据事故性质,采取相应措施进行处置。

加油站现场处置方案预案

加油站现场处置方案预案

一、预案概述为有效预防和及时处理加油站可能发生的各类突发事件,确保加油站安全、稳定、高效运行,保障员工和顾客的生命财产安全,特制定本预案。

二、预案适用范围本预案适用于加油站内发生的火灾、爆炸、泄漏、中毒、交通事故等各类突发事件。

三、组织机构及职责1. 成立加油站现场处置指挥部,负责指挥、协调、调度应急处置工作。

2. 指挥部下设以下几个小组:(1)应急指挥小组:负责应急处置工作的总体指挥、调度和协调。

(2)现场救援小组:负责现场救援、人员疏散、事故调查等工作。

(3)安全保障小组:负责现场警戒、交通管制、秩序维护等工作。

(4)医疗救护小组:负责伤员救治、医疗救护等工作。

(5)后勤保障小组:负责应急物资供应、通讯联络、信息报送等工作。

四、应急处置流程1. 报警与启动预案(1)加油站员工发现突发事件后,立即向指挥部报告。

(2)指挥部接到报告后,立即启动应急预案,组织相关人员开展应急处置工作。

2. 现场救援(1)现场救援小组迅速赶到现场,对事故进行初步判断。

(2)根据事故情况,采取相应措施进行救援,如灭火、疏散、救治伤员等。

3. 安全保障(1)安全保障小组对事故现场进行警戒,设置警戒线,确保无关人员不得进入。

(2)对周边交通进行管制,引导车辆绕行,确保救援车辆通行。

4. 医疗救护(1)医疗救护小组对伤员进行初步救治,并及时将伤员送往医院。

(2)对伤员进行心理疏导,减轻心理负担。

5. 事故调查(1)现场救援小组对事故原因进行初步调查。

(2)指挥部根据调查结果,对事故进行总结,提出整改措施。

6. 后续处理(1)指挥部组织相关部门对事故进行后续处理,如赔偿、善后等。

(2)对加油站进行安全检查,确保整改措施落实到位。

五、应急处置措施1. 火灾、爆炸事故(1)立即切断事故区域电源、气源,降低事故风险。

(2)使用灭火器、灭火器材等对火势进行控制。

(3)组织人员疏散,确保人员安全。

2. 泄漏事故(1)立即关闭泄漏管道阀门,防止泄漏扩散。

加油站现场处置方案

加油站现场处置方案

加油站现场处置方案一、制定目的这个方案的核心目的就是确保加油站在遇到各类突发事件时,能够迅速、高效、有序地进行处置。

无论是火灾、泄露、抢劫,还是其他紧急情况,我们都需要一套完善的应对策略。

二、组织架构1.成立应急指挥部应急指挥部是现场处置的大脑,由站长担任总指挥,各部门负责人为成员,负责协调、指挥整个处置过程。

2.设立救援小组救援小组是处置现场的主力军,分为消防组、疏散组、医疗组、物资保障组等,各司其职,共同应对突发事件。

三、预案内容1.火灾事故一旦发生火灾,立即启动火灾事故预案。

消防组迅速展开灭火行动,疏散组组织员工及顾客有序撤离,医疗组对受伤人员实施紧急救治,物资保障组提供必要的物资支持。

2.油品泄露油品泄露事故发生后,立即启动泄露事故预案。

救援小组迅速封闭泄露点,防止油品扩散,同时启动环保应急预案,对泄露区域进行清理。

3.抢劫事件遇到抢劫事件,员工应保持冷静,尽量避免与劫匪发生冲突。

立即启动抢劫事件预案,报警并疏散顾客,同时救援小组做好现场保护和证据收集工作。

四、处置流程1.紧急启动突发事件发生后,立即启动应急预案,各部门迅速进入应急状态。

2.现场评估总指挥组织相关部门对现场情况进行评估,确定救援策略。

3.执行救援根据评估结果,各部门按照预案执行救援任务。

4.后续处理五、培训与演练1.定期培训对全体员工进行应急预案培训,确保每个人都了解自己的职责和应对措施。

2.实战演练定期组织实战演练,检验应急预案的实战效果,提高员工的应急能力。

六、预案更新与维护1.定期更新根据实际情况,定期对应急预案进行更新,确保预案的实用性和针对性。

2.动态调整根据演练和实际处置情况,对预案进行动态调整,不断完善和提高。

这个加油站现场处置方案,旨在确保在突发事件发生时,能够迅速、高效、有序地进行处置。

通过制定完善的预案、建立组织架构、明确处置流程,以及加强培训和演练,我们相信,无论遇到何种紧急情况,都能确保加油站的安全和稳定。

加油站突发性事件处置预案

加油站突发性事件处置预案

一、总则为保障加油站员工和顾客的生命财产安全,提高加油站应对突发事件的应急能力,最大限度地减少突发事件造成的损失,根据《中华人民共和国安全生产法》和《危险化学品安全管理条例》等法律法规,结合加油站实际情况,特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于加油站各类突发性事件的应急处置,包括但不限于火灾、爆炸、泄漏、中毒、交通事故、自然灾害等。

三、应急处置原则1. 安全第一,以人为本。

在应急处置过程中,确保人员生命安全为首要任务。

2. 统一指挥,协同作战。

建立健全应急指挥体系,明确各部门职责,形成整体救援力量。

3. 快速反应,果断处置。

接到突发事件报告后,立即启动应急预案,迅速采取有效措施,控制事态发展。

4. 科学应对,精准施策。

根据突发事件性质,科学分析,制定针对性强的应急处置措施。

四、应急处置组织机构及职责1. 应急指挥部负责组织、指挥、协调和监督突发事件的应急处置工作。

下设以下工作组:(1)现场指挥部:负责现场应急处置的具体指挥工作。

(2)应急救援组:负责人员搜救、医疗救护、物资保障等工作。

(3)警戒保卫组:负责现场警戒、交通管制、疏散群众等工作。

(4)舆情应对组:负责舆情监测、信息发布、媒体接待等工作。

2. 应急救援组负责现场应急处置的具体工作,包括:(1)人员搜救:迅速开展人员搜救工作,确保人员安全。

(2)医疗救护:组织医疗救护队伍,对受伤人员进行救治。

(3)物资保障:调配应急物资,确保救援工作顺利进行。

3. 警戒保卫组负责现场警戒、交通管制、疏散群众等工作,包括:(1)设置警戒线,防止无关人员进入事故现场。

(2)实施交通管制,确保救援车辆通行畅通。

(3)疏散群众,确保周边安全。

4. 舆情应对组负责舆情监测、信息发布、媒体接待等工作,包括:(1)及时收集、分析舆情信息。

(2)发布权威信息,回应社会关切。

(3)接待媒体采访,维护企业形象。

五、应急处置流程1. 接报事件加油站员工发现突发事件后,立即向应急指挥部报告,启动应急预案。

加油站突发事件应急处置措施

加油站突发事件应急处置措施

加油站突发事件应急处置措施加油站是一个涉及到大量的易燃液体和气体的场所,突发事件可能会对人员和设施造成巨大的损害。

因此,加油站需要制定和实施一套紧急应对措施,以确保人员安全并尽快恢复正常运营。

以下是针对加油站突发事件的紧急应对措施建议。

1.制定应急预案:加油站应制定详细的应急预案,包括突发事故种类、应对措施、责任分工、应急设备位置等。

预案要经常进行演练和更新,以确保员工熟悉应对流程和设备操作。

2.健全应急设施:加油站应配备应急设施,如火灾警报器、灭火器、消防栓、泡沫灭火系统等。

设施要定期检查,确保正常运行,工作人员要经常培训和熟悉设备使用方法。

3.加强人员培训:加油站应确保员工熟悉和掌握突发事件应对的知识和技能,包括火灾扑救、紧急疏散、急救等。

培训要定期进行,包括理论知识和实际演练。

4.加强监控和报警系统:加油站应设置监控摄像头和报警系统,及时发现突发事件并采取相应的措施。

监控系统要覆盖加油站重要区域,报警系统要保证正常工作,并及时向有关部门发送报警信号。

5.快速疏散和安全撤离:一旦发生突发事件,加油站应迅速启动疏散和撤离计划。

员工和顾客应按照疏散路线撤离,加油站应设置明显的疏散标志和出口指示牌,并进行定期演练。

7.封锁事故现场:一旦发生突发事件,加油站应尽快封锁事故现场,以防止事故扩大和其他人员进入。

封锁要采取明显的标志和障碍物,并加强现场管控。

8.按照应急预案展开救援:加油站应按照事先制定的应急预案展开救援工作,包括进行火灾扑救、救治受伤人员、处理泄漏物等。

救援人员要戴好防护装备,确保自身安全。

9.事故原因分析和调查:事故处理后,加油站应组织相关人员进行事故原因的分析和调查,总结教训,改进安全管理措施,以防止类似事故的再次发生。

加油站突发事件应急预案

加油站突发事件应急预案

加油站突发事件应急预案一、工作目标本预案旨在规范加油站应对突发公共卫生事件的应急管理流程,确保在发生公共卫生事件时,能够迅速、高效、有序地开展应急工作,最大限度地减少事件对员工和顾客健康的影响,降低经济损失,维护加油站的正常运营和社会稳定。

二、工作原则1、预防为主、常备不懈(1)加强日常卫生管理,提高卫生水平,预防突发公共卫生事件的发生。

(2)建立健全应急预案,定期组织应急演练,提高应对突发公共卫生事件的能力。

(3)加强员工培训,提高员工对突发公共卫生事件的识别、报告和处置能力。

2、依法管理、统一领导(1)依据国家有关法律法规,加强加油站公共卫生安全管理。

(2)成立应急指挥部,统一领导、协调和指挥突发公共卫生事件的应急处置工作。

3、快速反应、运转高效(1)建立快速反应机制,确保在第一时间内启动应急预案。

(2)明确各部门职责,优化工作流程,提高应急响应效率。

(3)加强与地方政府、卫生部门、疾控中心等相关部门的沟通与协作,形成合力。

三、组织管理1、成立应急指挥部,负责组织、指挥和协调突发公共卫生事件的应急处置工作。

2、设立应急处置小组,负责具体实施应急措施,包括现场处置、信息报告、物资保障等。

3、明确各部门职责:(1)安全管理部门:负责应急预案的制定、修订和实施,组织应急演练,协调各部门开展应急工作。

(2)卫生管理部门:负责日常卫生管理,开展健康教育,配合疾控部门做好疫情监测和防控。

(3)人力资源部门:负责员工培训,提高员工对突发公共卫生事件的应对能力。

(4)财务部门:负责应急资金的保障,确保应急处置工作的顺利进行。

(5)其他相关部门:根据应急指挥部的要求,协助开展应急工作。

4、建立健全应急管理制度,包括应急预案、应急演练、信息报告、物资保障等方面的规章制度。

5、定期对应急预案进行评估和修订,确保应急预案的实用性和有效性。

四、预防措施1、加强卫生管理(1)制定并严格执行卫生管理制度,确保加油站内环境卫生达到规定标准。

加油站突发事件应急处置措施

加油站突发事件应急处置措施

加油站突发事件应急处置措施加油站作为一个涉及到危险品的场所,突发事件的发生难以避免。

为了保障员工和客户的安全,加油站需要制定一套应急处置措施,以应对各种突发事件。

以下是加油站突发事件的应急处置措施。

1.火灾事故:-确保员工了解灭火器的使用方法,并确保加油站配备足够的灭火器和灭火器具。

-建立专门的火灾报警系统,并定期检查其工作状态。

-在加油站内设置应急疏散和逃生通道,并确保所有员工了解逃生路线。

-加强加油站的消防安全培训,提高员工的火灾应急意识和自救能力。

-确保所有油罐和储油设施的密闭性,并定期进行安全检查。

2.泄露事故:-确保加油站设备和管道运行正常,并定期检查和维护。

-建立油品泄漏检测系统,一旦发现泄漏,立即通知相关人员,并采取措施进行紧急封堵。

-对可能泄露的油品使用防泄露设备或措施,如安装泄漏告警器、密封罐体等。

-向员工进行泄露事故应急培训,包括如何正确使用防泄露设备和与油品泄露相关的应急处理方法。

3.爆炸事故:-确保加油站设备和管道正常运行,并采取措施维护和排除任何潜在的故障隐患。

-加强对加油站的爆炸防护措施,如安装气体报警器、通风设备等。

-注意消除一切能够产生火花或火源的因素。

-加强员工的安全培训,提高他们的自救和疏散能力。

4.毒气泄漏事故:-确保加油站储存的化学品和液体物质都以安全和合法的方式存储,并遵守相关法规。

-加固储存设施,进行定期检查和维护。

-安装气体泄漏监测器,并建立紧急处理措施和预警机制。

-对员工进行毒气泄漏事故的应急培训,包括如何正确使用自救装置和逃生方法。

5.交通事故:-确保加油站内的交通路线清晰明了,设有明显的交通标识,并确保通行道路的畅通。

-建立紧急疏散通道,并确保员工和客户了解其位置和使用方法。

-进行定期的地面维护,确保路面平整不滑。

-通过培训,提高员工的交通安全意识和交通事故应急处置能力。

6.抢劫事故:-在加油站内安装监控摄像头,并确保其正常工作。

-聘请保安或设立紧急报警机制。

加油站施工现场突发事件应急预案(三篇)

加油站施工现场突发事件应急预案(三篇)

加油站施工现场突发事件应急预案第一章总则第一条:为了规范加油站施工现场的应急管理,保障人员财产的安全,根据相关法律法规和标准,制定本应急预案。

第二条:本应急预案适用于加油站施工现场发生的突发事件应急情况。

突发事件包括但不限于火灾、爆炸、泄露、事故、抢劫、盗窃等情况。

第三条:加油站施工现场应急管理应坚持预防为主、综合治理和分类管理相结合的原则,做到防患于未然、应对迅速、处理有效。

第四条:本应急预案由加油站施工现场负责人负责组织实施,相关人员必须熟悉应急预案的内容,坚决服从指挥。

第二章应急组织和指挥体系第五条:加油站施工现场应急组织和指挥体系由指挥部、协助指挥部、救援队伍组成。

第六条:指挥部由加油站施工现场负责人担任指挥长,副指挥长根据实际情况确定,指挥长、副指挥长必须具备较强的应急处置能力。

第七条:协助指挥部由安全、消防、医疗、交通等相关人员组成,负责在指挥长的指挥下协助处置突发事件。

第八条:救援队伍由加油站施工现场人员组成,根据实际情况划分为灭火队、救援队、警戒队等,必要时可以调用外部救援力量。

第九条:加油站施工现场应当配备各种应急设备和工具,确保应急救援工作的顺利进行。

第三章应急预案第十条:加油站施工现场应急预案包括事前预防、事中应对和事后处理三个阶段。

第十一条:事前预防阶段,加油站施工现场负责人应制定并组织实施应急演练及培训,确保人员熟悉应急预案的内容和应急处置措施。

同时,要定期检查应急设备和工具的完好性,并及时维修或更换。

第十二条:事中应对阶段,一旦发生突发事件,加油站施工现场负责人应迅速启动应急预案,指挥部、协助指挥部、救援队伍按照预案制定的应急处置流程行动。

第十三条:应急处置流程包括事故调查、组织救援、防火安全、伤员救护、信息报告等环节。

在处理过程中,要严格按照应急预案的规定,确保人员安全和现场秩序。

第十四条:事后处理阶段,加油站施工现场负责人应对事故原因进行调查分析,总结经验教训,并采取相应措施,防止类似事故再次发生。

加油站突发事件现场处置应急预案

加油站突发事件现场处置应急预案

加油站突发事件现场处置应急预案一、事件背景:加油站是一个涉及易燃气体的场所,一旦发生突发事件,后果将不堪设想。

因此,制定并执行加油站突发事件现场处置应急预案至关重要,能够帮助加油站工作人员在紧急情况下做出正确的反应,保障人员和财产的安全。

二、应急预案内容:1. 人员安全:- 在每个加油岛上配备足够数量的消防器材,如灭火器和灭火器车辆等。

- 对所有工作人员进行火灾防范和应急救援培训,包括如何正确使用灭火器和疏散逃生等。

- 在加油站内设立应急广播系统,可以向工作人员发出紧急通知和指示。

- 定期进行防火演习,以增强应急反应和处理能力。

2. 油料泄漏和火灾应对:- 在加油站内配备充足的应急油料泄漏处理设备,如防油爆盾、防油毯等。

- 如果发生油料泄漏,立即关闭进油阀门,并采取阻止燃油扩散的措施,如用防油毯进行围捕。

- 如果发生火灾,工作人员要立即启动火灾报警系统,并按照预案中的程序使用灭火器进行扑救。

若无法控制火势,应立即疏散人员,并通知消防部门。

3. 客户安全:- 加油站出入口设有明显的安全标识,以指引客户在紧急情况下迅速撤离。

- 工作人员应随时保持清醒的头脑,密切观察顾客的行为以及任何可疑事物。

一旦发现异常,应迅速报警并采取安全措施。

4. 与相关部门的协作:- 加油站应与当地消防、医院等相关部门建立紧密的联系,并定期进行应急演练。

- 与电力、通讯等部门保持紧密沟通,确保突发事件处理时的通讯畅通,以便及时呼叫援助和支持。

三、应急响应流程:1. 事态确认与报警:- 一旦发生突发事件,工作人员应迅速进行事态确认,判断事件的严重程度,并立即启动火灾报警系统。

- 根据实际情况,选择是否紧急报警,通知警方和消防部门。

2. 集结应急队伍:- 工作人员要按照预定的职责分工,迅速集结起应急队伍。

- 队伍责任清晰,核心人员要全权负责,确保各项工作有序进行。

3. 人员疏散和安全保障:- 在明确的指挥下,工作人员要迅速疏散顾客和其他人员。

加油站应急处置卡加油站现场处置方案

加油站应急处置卡加油站现场处置方案

加油站应急处置卡加油站现场处置方案一、总则1.1编制目的为确保加油站现场安全,提高员工应对突发事件的应急处置能力,减少事故损失,特制定本处置方案。

1.2编制依据本方案依据国家相关法律法规、行业标准和企业规章制度,结合加油站实际运营情况编制。

1.3适用范围本方案适用于我国境内加油站现场的应急处置工作。

二、应急处置流程2.1事故报警2.1.1当发现加油站现场发生突发事件时,员工应立即向站长报告。

2.1.2站长接到报告后,应在1分钟内启动应急预案,并组织人员进行现场处置。

2.1.3同时,站长应立即拨打110、119、120等报警电话,报告事故情况。

2.2现场处置(1)火灾事故:立即启动消防泵,使用灭火器、灭火毯等消防设备进行灭火。

(2)泄漏事故:迅速关闭泄漏源,用沙袋、吸油毡等物品对泄漏区域进行围挡,防止泄漏扩散。

(3)中毒事故:迅速将中毒者移至通风处,进行心肺复苏等急救措施。

(4)交通事故:设立警示标志,疏导交通,防止二次事故发生。

2.2.2站长应安排专人负责现场信息收集,及时向上级领导报告事故进展情况。

2.3紧急疏散2.3.1当事故严重威胁到人员安全时,站长应立即组织人员疏散。

(1)确保人员安全,避免拥挤、踩踏等二次事故。

(2)迅速、有序地疏散到安全区域。

(3)协助事故受伤者进行紧急救治。

2.4应急救援2.4.1站长应积极协助救援部门进行现场救援工作。

2.4.2员工应遵循救援部门的指挥,提供必要的协助。

2.5事故调查与处理2.5.1事故发生后,站长应组织员工对事故原因进行调查。

2.5.2根据事故调查结果,站长应提出整改措施,防止类似事故的再次发生。

2.5.3对事故责任人进行严肃处理,确保安全生产责任的落实。

三、员工职责3.1站长3.1.1负责组织制定和实施应急预案。

3.1.2负责事故报警、现场处置、紧急疏散等工作的指挥。

3.1.3负责事故调查与处理。

3.2员工3.2.1认真学习应急预案,熟练掌握应急处置流程。

加油站突发事件处置预案

加油站突发事件处置预案

一、总则为加强加油站安全管理,提高应对突发事件的能力,确保加油站员工和顾客的生命财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规,结合加油站实际情况,制定本预案。

二、适用范围本预案适用于加油站发生的各类突发事件,包括但不限于火灾、爆炸、泄漏、中毒、交通事故等。

三、组织机构及职责1.成立加油站突发事件应急处置领导小组,负责组织、协调、指挥应急处置工作。

2.应急处置领导小组下设以下工作小组:(1)现场指挥小组:负责现场指挥、调度、协调。

(2)灭火救援小组:负责火灾、爆炸等火灾事故的扑救。

(3)医疗救护小组:负责中毒、受伤等人员的救治。

(4)疏散警戒小组:负责现场人员疏散、警戒。

(5)后勤保障小组:负责应急物资、设备保障。

四、应急处置流程1.接警(1)加油站工作人员接到报警后,立即向应急处置领导小组报告。

(2)应急处置领导小组接到报告后,立即启动应急预案。

2.现场处置(1)现场指挥小组迅速到达现场,了解事故情况,制定应急处置方案。

(2)灭火救援小组立即开展灭火救援工作,确保火势得到控制。

(3)医疗救护小组对受伤、中毒人员进行救治,同时联系专业医疗机构进行支援。

(4)疏散警戒小组组织现场人员有序疏散,设立警戒区域,防止无关人员进入。

(5)后勤保障小组提供应急物资、设备保障,确保应急处置工作顺利进行。

3.善后处理(1)现场处置结束后,应急处置领导小组组织对事故原因进行调查,查明事故责任。

(2)对受伤、中毒人员进行后续救治,确保其生命安全。

(3)对加油站进行安全检查,消除安全隐患。

(4)向相关部门报告事故情况,接受调查和处理。

五、应急处置措施1.火灾、爆炸事故(1)立即启动灭火系统,使用灭火器材进行灭火。

(2)组织人员疏散,确保人员安全。

(3)切断事故区域电源、水源,防止火势蔓延。

2.泄漏事故(1)立即关闭泄漏管道阀门,切断泄漏源。

(2)使用吸附剂、吸附材料等对泄漏物进行吸附、收集。

(3)对泄漏区域进行通风,降低有害气体浓度。

加油站突发事件应急处置方案

加油站突发事件应急处置方案

加油站突发事件应急处置方案1、停机:离着火最近的员工立即停止作业,并关闭油罐区进出口闸门,切断油罐区电源。

2、扑救:立即组织站内员工取出油站应急物资(包括:灭火器、石棉毯、消防沙等),集中力量,站在上风口,扑灭初期火灾。

3、报告:向站长或主管报告,同时向经营部和安全部报告。

一、快速处置1、灭火结束,检查设备、人员、车辆是否完好。

2、器材归位,清理现场,恢复营业。

不受控1、疏散与警戒:如火情不能受控,出现人员受伤,站长或主管及时组织人员警戒,疏散站内无关人员、车辆,并向“110、119”报警,安排人员在路口接应消防车、急救车等增援人员,并配合救援人员。

2、向上级报告:由公司应急领导小组,向政府和省公司有关部门报告,请求专业救援机构增援,并配合政府有关部门开展救援工作和处理媒体报道、保险理赔等后续事宜。

三、升级处置1、赴现场:经营部及安全部人员收到报告信息后,及时赶往现场,了解火情及人员伤亡情况,并接管站长指挥权,负责向公司领导报告。

2、向上级报告:由公司应急领导小组,向政府和省公司有关部门报告,请求专业救援机构增援,并配合政府有关部门开展救援工作和处理媒体报道、保险理赔等后续事宜。

加油区(油机、车辆)跑冒溢油应急处置方案1、停机:离泄漏最近的员工立即停止加油作业,按下油机紧停按钮;如果是车辆油箱口泄漏,离泄漏最近的员工立即停止加油作业,并按下油机紧停按钮,不要将油枪拔出。

2、扑救:立即组织站内员工取出油站应急物资(包括:石棉毯、油吸附剂等),集中力量,防止油污扩散。

3、报告:向站长或主管报告,同时向经营部和安全部报告。

油罐区(油罐车、油站设备)跑冒溢油应急处置方案1、停机:离泄漏最近的员工立即停止作业,并关闭油罐区进出口闸门,切断油罐区电源。

2、扑救:立即组织站内员工取出油站应急物资(包括:石棉毯、油吸附剂等),集中力量,防止油污扩散。

3、报告:向站长或主管报告,同时向经营部和安全部报告。

油品数、质量事件应急处置方案1、停止售油:如发现油品数、质量问题,立即停止售油,并将问题油品隔离。

加油站治安突发事件处置预案

加油站治安突发事件处置预案

加油站治安突发事件处置预案加油站是一个人员流动性大、物资财产价值高的场所。

在加油站中,因为各种原因引发的治安突发事件时有发生,给加油站经营和周边居民的生产生活带来极大的危害。

本预案旨在规范加油站治安突发事件处置工作,保障加油站生产经营和周边居民的生产生活安全。

处置流程1.突发事件通知加油站班组员、岗亭前台、消防控制室等人员发现突发事件后,应立即向值班领导报告,并按照应急联动预案通知相关部门及时赶赴现场处理。

2.现场处置发生治安突发事件后,值班领导、班组员及其他相关人员应赶赴现场进行现场处置和指挥,包括但不限于:–维持现场秩序,防止事态扩大;–保障周边居民和加油站工作人员的人身和财产安全;–对燃油泄漏进行封堵和处理,保障环境安全;–确认事态情况和伤亡情况,并及时通报上级和相关部门。

3.通报和协调突发事件处理完毕后,值班领导应当及时通报上级和相关部门,同时开始进行后续工作,包括但不限于:–开始事故调查,查明事故原因,制定改进措施;–协调保险公司和财务部门,进行赔偿和损失核算;–整理事故记录,进行应急演练和教育。

备选方案1.人员与物资防范措施在加油站的进出口处增设安检站,对进出口人员和物资进行检查,防止携带危险物品进入。

对加油站班组员进行安全教育,规范工作制度,建立工作日志和评价制度,增强班组员的安全意识和责任感。

对加油站周边的围墙、树木等进行加固,防止被攀爬等无法预知和控制的风险。

2.技术防范措施加油站应安装闭路电视、火灾报警系统,加强现场巡查和巡检频率,发现异常情况及时报警或通知相关部门。

加强燃气、油罐等设施监控,定期检查,防止设施老化和失效带来的安全隐患。

本预案是应对加油站治安突发事件的一份详细的复杂方案,规定了在事件发生后,整个处理流程的具体步骤和对应责任人及措施。

同时,备选方案提供了在事件未发生前进行的人员与物资防范措施以及技术防范措施。

这些方案的实施可以在很大程度上减少治安突发事件的发生,提高加油站的安全管理水平和应急处理能力。

加油站突发事件现场处置方案

加油站突发事件现场处置方案

加油站突发事件现场处置方案加油站突发事件是一种可能造成严重后果的突发事件,因此加油站必须做好应急准备,制定详细的现场处置方案,以保证员工和顾客的安全,并最大限度地减少事故带来的损害。

下面是一份加油站突发事件现场处置方案,供参考。

一、突发事件的定义和分类1.火灾类:包括加油站内油罐、油箱、泄漏等引发火灾的各类情况。

2.爆炸类:包括加油站内爆炸物的泄漏、爆炸等情况。

3.污染类:包括油品泄漏、加油站内部环境、周围环境受到污染等情况。

4.安全隐患类:包括加油站内部设施出现问题、交通事故等情况。

二、应急预案的准备1.加油站必须制定详细的突发事件应急预案,方便员工掌握相关处置方法。

2.应急预案要定期进行演练和测试,以确保员工熟知应急流程和操作方法。

3.应急预案要与当地消防部门、环保部门等相关单位进行沟通和协调。

三、突发事件处置流程1.突发事件发生后,立即触发应急预案,并通知相关人员到达现场。

2.确保员工和顾客的人身安全,包括疏散人员、防止火势蔓延等。

3.通知当地消防、环保部门等相关单位,并报告事件情况。

4.与相关单位进行协调,共同制定现场处置方案,并进行协同救援。

5.尽快控制事件发展,防止事态扩大,降低损失。

6.清理现场,恢复加油站正常运营。

四、具体处置方案1.火灾类事件处置方案(1)发现火情后,立即按照应急预案进行报警和疏散。

(2)经过安全距离后尽快关闭加油站的电源和供应管道。

(4)其他员工尽快疏散,远离火源。

救援人员应穿戴防火服和呼吸器进行救援。

(5)与消防部门协调,合理利用安全设备和器材进行灭火和救援。

2.爆炸类事件处置方案(1)发现可疑气味或者有人员报告可疑现象时,立即关闭加油站电源和供应管道。

(2)按负责人通知消防部门,协同救援,并按照消防部门的指导疏散员工和顾客。

(3)尽量远离可疑区域,确保自身安全。

(4)消防部门到达后,按指导实施应急处置,合理利用安全设备和器材进行处理。

3.污染类事件处置方案(1)发现油品泄漏或者周边环境受到污染时,立即停止油源供应,封锁泄漏点。

加油站防范突发治安事件应急预案(4篇)

加油站防范突发治安事件应急预案(4篇)

加油站防范突发治安事件应急预案加油站作为一个公共场所,突发治安事件的发生可能会造成重大伤害和损失。

为了保障加油站的安全和员工的安全,制定一套完善的突发治安事件应急预案是非常必要的。

以下是一份针对加油站的突发治安事件应急预案草案,希望能为加油站的治安工作提供一些参考。

一、应急预案目标和原则1. 目标:保障加油站的安全和员工的安全,减少突发治安事件的损失和影响。

2. 原则:(1) 快速反应:及时发现突发事件,迅速采取应对措施。

(2) 统一协调:加强与相关政府部门和安全机构的沟通与合作,形成合力应对突发事件。

(3) 全员参与:引导员工和公众高度重视突发事件的预防和应对,培养大家的安全意识和自护能力。

(4) 制度完善:建立科学、完善的制度和流程,为突发事件提供明确的指导和决策根据。

二、应急预案组织体系1. 领导小组:由加油站负责人、治安管理部门负责人、应急管理人员等组成,负责制定和实施应急预案。

2. 应急指挥部:由加油站负责人担任指挥长,治安管理部门负责人担任副指挥长;根据突发事件的性质和情况,可以召集其他部门的负责人组成联合指挥部。

3. 应急人员:加油站的员工和治安部门的人员,根据岗位和职责分工,参与应急工作。

三、应急预案流程1. 应急响应阶段(1) 接报阶段:当发生突发治安事件时,应立即通过电话报警或其他方式通知治安管理部门,并向领导小组报告。

(2) 火灾应对阶段:在火灾发生时,立即拉响火警报警器,组织员工及时撤离到安全区域,进行灭火救援工作。

(3) 突发事件处置阶段:对于其他突发治安事件,指挥部要立即组织应急小组进行处置,确保加油站的正常运营和员工的安全。

(4) 通知社会阶段:在突发事件处理过程中,要及时通知相关部门和社会公众,防止谣言的传播和恐慌的扩大。

2. 应急决策阶段(1) 初步评估:根据突发事件的性质和情况,评估事件的严重程度和可能造成的影响,在评估过程中要尽量收集完整的信息。

(2) 决策制定:根据评估结果,指挥部要及时制定应急决策,包括部署人员、调配资源、联络相关单位等。

加油站突发事件现场处置与方案

加油站突发事件现场处置与方案

加油站突发事件现场处置方案目录1.油品泄漏应急处置预案 (1)1.1埋地管线或埋地油罐油品泄漏措施 (1)1.2卸油时跑冒油 (1)1.3油枪跑冒油时 (2)1.4油罐进水 (2)2.发生混油时应急处置预案 (3)2.1卸车混油 (3)2.2加错油品 (3)3.站内车辆事故应对措施 (4)3.1站内两车相撞应对措施 (4)3.2站内车辆撞伤员工应对措施 (4)4.自然灾害类突发事件应对措施 (6)4.1台风与洪涝灾害应对措施 (6)4.2滑坡、泥石流应对措施 (7)4.3防雷电应对措 (8)4.4加油站雪灾冰冻应对措施 (8)4.5大风灾害应对措 (9)4.6 高温 (10)4.7 低温 (10)4.8 沙尘暴 (10)4.9 暴雨和雷电 (11)4.10地震 (11)5.社会安全类突发事件应对措施 (13)5.1 抢劫应对措施 (13)5.2 盗窃应对措施 (14)5.3 恐怖袭击应对措施 (15)6.发生油品数质量纠纷时应急处置预案 (17)6.1油品数量纠纷应对措施 (17)6.2油品质量纠纷应对措施 (17)7.发生重大资源、价格性事件时的应急处置预案 (19)8.发生新闻危机时应急处置预案 (20)9.服务与客户管理方面的应急处置预案 (21)9.2 遇野蛮打人顾客的应急处置预案 (21)9.3 遇外来人员在站内发生争执、打斗的应急处置预案 (22)9.4 遇醉酒或闲杂人在加油站时的应急处置预案 (22)9.5 顾客投诉的应急处置预案 (22)9.6 加错油品的应急处置预案 (23)9.7 加油机乱码时应急处置预案 (23)10.发生环境污染应急处置预案 (24)10.1 油罐渗漏污染环境 (24)10.2 油品跑冒污染环境 (24)11.现金异常时应急处置预案 (25)12.外线停电时应急处置预案 (26)13.公共卫生类突发事件应急处置预案 (27)1.油品泄漏应急处置预案1.1埋地管线或埋地油罐油品泄漏措施①停止作业,切断电源。

加油站突发事件应急处置方案

加油站突发事件应急处置方案

加油站突发事件应急处置方案加油站作为一个重要的能源供应站点,承担着为车辆提供燃料的重要任务。

然而,在加油站的运营过程中,可能会发生突发事件,如火灾、泄漏等,对人员和环境造成严重威胁。

为了保障人员的生命安全和减少环境污染,加油站需要制定应急处置方案,以应对各类突发事件。

一、火灾应急处置方案1.火灾报警与初期处置当发生火灾时,加油站应立即启动火灾报警系统,并通知附近消防部门。

同时,应组织人员进行初期处置,包括封闭燃料泄漏源、切断电源、关闭进气阀门等措施,以防止火势扩大。

2.疏散人员与灭火加油站应配备灭火器、灭火器具等消防设备,并确保人员熟悉使用方法。

在火灾发生时,应迅速疏散人员,保持冷静,并按照逃生通道有序撤离。

同时,可以利用灭火器进行初期灭火,但要确保自身安全。

3.报警与救援在火灾发生后,加油站应立即报警,并通知消防部门和相关救援机构。

同时,要与周边单位保持通讯联系,协调救援工作。

加油站应提供详细的位置、火势情况和可能存在的风险,以便救援人员准确判断和采取措施。

4.防止火势蔓延与环境保护加油站应尽量采取措施防止火势蔓延,如关闭阀门、切断电源、清除可燃物等。

同时,要密切关注火势的发展,避免对附近环境造成二次污染。

在灭火过程中,应注意保护周边环境,防止燃油泄漏对土壤、地下水等造成污染。

二、泄漏应急处置方案1.泄漏源控制当发生燃料泄漏时,加油站应立即切断泄漏源,封闭阀门,停止燃料流动。

同时,要利用泄漏应急设备,如泄漏防护罩、泄漏探测器等,以防止泄漏物进一步扩散。

2.疏散人员与隔离区域加油站应立即疏散人员,确保人员安全。

同时,要设立隔离区域,限制人员和车辆进入泄漏区域,以减少人员伤害和环境污染。

3.报警与救援加油站应立即报警,并通知相关救援机构。

同时,要提供准确的泄漏信息,如泄漏物质、泄漏源位置、泄漏量等,以便救援人员有针对性地进行处置。

4.泄漏物处理与环境保护加油站应配备泄漏物处理设备,并及时清除泄漏物。

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加油站突发事件现场处置方案1•油品泄漏应急处置预案 (1)1.1埋地管线或埋地油罐油品泄漏措施 (1)1.2卸油时跑冒油 (1)1.3油枪跑冒油时 (2)1.4油罐进水 (2)2 •发生混油时应急处置预案 (3)2.1卸车混油 (3)2.2加错油品 (3)3.站内车辆事故应对措施 (4)3.1站内两车相撞应对措施 (4)3.2站内车辆撞伤员工应对措施 (4)3.3进站加油车辆之间发生擦撞时应急处置预案 (4)4•自然灾害类突发事件应对措施 (6)4.1台风与洪涝灾害应对措施 (6)4.2滑坡、泥石流应对措施 (7)4.3防雷电应对措 (8)4.4加油站雪灾冰冻应对措施 (8)4.5大风灾害应对措 (9)4.6 咼温 (10)4.7低温 (10)4.8沙尘暴 (10)4.9暴雨和雷电 (11)4.10 地震 (11)5.社会安全类突发事件应对措施 (13)5.1 抢劫应对措施 (13)5.2盗窃应对措施 (14)5.3恐怖袭击应对措施 (15)6 •发生油品数质量纠纷时应急处置预案 (17)6.1油品数量纠纷应对措施 (17)6.2油品质量纠纷应对措施 (17)7.发生重大资源、价格性事件时的应急处置预案 (19)&发生新闻危机时应急处置预案 (20)9 •服务与客户管理方面的应急处置预案 (21)9.1加油员与客户发生纠纷的应急处置预案 (21)9.2遇野蛮打人顾客的应急处置预案 (21)9.3遇外来人员在站内发生争执、打斗的应急处置预案 (22)9.4遇醉酒或闲杂人在加油站时的应急处置预案 (22)9.5顾客投诉的应急处置预案 (22)9.6 加错油品的应急处置预案 (23)9.7加油机乱码时应急处置预案 (23)10 •发生环境污染应急处置预案 (24)10.1油罐渗漏污染环境 (24)10.2油品跑冒污染环境 (24)11. 现金异常时应急处置预案 (25)12. 外线停电时应急处置预案 (26)13 •公共卫生类突发事件应急处置预案 (27)1•油品泄漏应急处置预案1.1埋地管线或埋地油罐油品泄漏措施①停止作业,切断电源。

报告上级。

②现场警戒,疏散人员、车辆,布置消防器材。

③检查水风井、排水沟、雨水井等,若有油用沙袋等进行封堵,使用吸油毡等进行处理,防止油品造成环境污染。

④检查油罐区观察,若有油则使用防爆机具等抽吸油品。

⑤若油品流入水面,对水域实施现场警戒、监控。

同时使用吸油毡等吸附水面油品。

对睡眠无法回收的油品,喷洒消油剂。

1.2卸油时跑冒油①立即停止接卸作业,关闭油罐车卸油阀,如油罐车有紧急切断阀,应立即按下按钮,切断总电源,停止营业,并向加油站经理汇报。

②必要时,报告公安消防部门,以便临时封堵附近的交通道路;加油站经理及时组织人员进行现场警戒,疏散站内人员,推出站内车辆,检查并消除附近的一切火源; 制止其他车辆和人员进入加油站。

③在溢油处的上风向,布置消防器材。

④对现场已跑冒油品用消防沙等围住,并进行必要的回收,禁止用铁制品等易产生火花的器具作回收操作。

回收后,用消防沙覆盖残留油品,待充分吸收残油后将油沙清除干净。

⑤给被油品泼溅的人员提供援助;通知毗邻单位或居民,注意安全。

⑥检查排水沟及水封井内是否有残油,若有残油应及时清理干净,并检查其他可能产生危险的区域是否有隐患存在。

⑦计量确定跑冒油损失,做好记录。

⑧检查确认无其他隐患后,可继续营业。

⑨分析跑冒油原因,书面报告上级公司。

1.3油枪跑冒油时①立即关闭油枪和加油机。

②用不能产生静电的棉纱、毛巾或拖把对现场已跑冒的油品进行回收,回收后的油品按照公司有关规定处理。

③地面上难以回收的油品应用消防沙覆盖,待充分吸收残油后清除油沙。

④不准立即启动车辆。

⑤如跑冒油数量较多,应立即封锁现场,然后按上述步骤处理。

1.4油罐进水①发现油罐进水,当班人员立即停止付油作业,确认进水油罐品号并检测其他油罐水咼。

②加油站经理向上级公司汇报。

③确认含水油品是否销售。

如销售,对未离开现场的加油车辆,与客户协商解决办法,必要时可送4S店进行维修;离站后返回的车辆,首先进行确认,确实加了含水油品,应立即送4S店进行维修,并做好善后处理,避免引发新闻危机。

④对进水油罐进行抽水,如油罐含杂质较多,还应进行清罐作业。

⑤强化加油站日常计量,雨后及接卸油品后,要密切关注油罐水位变化,暴雨过后要及时测量油罐水位,水位超出规定应及时抽水。

2•发生混油时应急处置预案2.1卸车混油①储油罐卸油时发生混油,立即停止卸油操作,闭罐车油阀,若油罐车有紧急切断阀,立即按下按钮。

②相应的加油机应立即停止加油并向加油站经理汇报。

③分析原因和责任,按事故处理规定及时报告上级公司。

④若柴油、汽油相混,则需清罐,并将混合油运出站外处理。

⑤清除管线内和加油机混合油,确认无误后开启加油机加油。

2.2加错油品①加油员发现加错油品时,应立即停止加油,向顾客说明原因并赔礼道歉,同时向主管(经理)汇报。

②主管(经理)征求顾客同意后抽出混合油品,清洗油箱,加入合格油品。

③根据实际情况协商赔偿顾客经济损失,礼貌送客。

④责任人承担由此造成的一切费用,同时按有关规定进行处理。

⑤经理负责将处理结果上报地市分公司审查。

⑥如车辆启动或离开加油站后,顾客发觉加错油品进行投诉时,应按照有关规定进行妥善处理,并追究责任人的责任。

3 •站内车辆事故应对措施3.1站内两车相撞应对措施①停止相关区域作业。

呼喊警示。

②现场隔离,做好车辆引导,合理调整加油车位。

③协助联系保险公司和汽车修理厂。

④若两车发生争执,拨打122或110。

⑤报告上级。

3.2站内车辆撞伤员工应对措施①停止作业。

呼喊示警。

报告上级。

拨打120、110。

②采取紧急救护措施后,送受伤人员到就近医院救治。

③实施现场警戒,保护事故现场,防止肇事车辆逃逸。

争取第三方证人,记录事故过程。

④设有视频监控系统的,查询并复制碰撞监控现场。

合理调整作业车位,做好车辆引导。

⑤通知受伤人员家属。

3.3进站加油车辆之间发生擦撞时应急处置预案①加油站加油现场管理人员,要认真履行职责,有条不紊地引导车辆进站、加油、出站等全过程。

②如出现进站加油车辆之间发生擦、撞情况,值班经理或现场管理人员,要迅速出面协助双方进行调解,确保营业正常进行。

③如一日难以调解的,要将双方车辆疏散离开加油现场后再进行调解,要尽最大努力不能让客户双方在加油现场进行争执,并向上级报告情况。

④双方不愿意离开加油现场,影响加油站正常营业,可暂停营业,立即拨打122或120求助,加油站要设置警戒线,对围观群众要进行疏散,确保加油站安全和进出道畅通。

⑤当120到来时,要热情接待,主动汇报情况,大力协助处理,并要求客户迅速离开加油站,恢复正常营业。

⑥事后,加油站组织认真查找原因,增加防范措施4•自然灾害类突发事件应对措施4.1台风与洪涝灾害应对措施4.1.1台风与洪涝灾害发生前应急准备①通过广播、网络、电视等媒体了解、传递台风、暴雨、水文预警信息。

②清理、转移或加固松散易倒、在台风中会造成损坏或丢失的物品,对加油机采取防水措施。

③对立式空油罐或存油量较少的埋地油罐进行注水或注油保护。

④关闭管线阀门,密封人孔、计量口、卸油口等易进水部位。

⑤处于低洼处可能积水时,将贵重设备、物品、帐表卡册和票证等转移至安全地带。

⑥清理检查隔油池、水封井,清理浮油。

⑦开启防火堤排水阀。

清理排水沟、雨水井等,确保畅通。

⑧检查抢险物资,确保发电机、应急灯、手电筒、抽水泵、铁锹、救生衣等处于完好可用状态。

⑨关好各建筑物门窗,撤离危险地带或区域的人员。

准备必要生活物资。

4.1.2台风与洪涝灾害发生时应急措施①停止作业,切断电源。

②疏散车辆和人员,设置警示标志。

③应急值守人员离开简易房屋、营业厅(采用玻璃幕门)等危险场所,留在坚固的房间里躲避。

④若遭遇风暴潮,站区或库区可能涌入海水时,应用沙袋等筑堤拦截。

⑤密切注意观察设备设施、周边地形变化。

视情况安排人员撤离。

⑥随时与上级公司联系,报告最新情况4.1.3台风与洪涝发生后生产恢复措施①清理及恢复现场,清洁设备。

②检测电气设备和线路,确认安全后方可通电。

③加油站持续降雨时要利用液位仪或人工方法测量罐内水位情况。

若罐内水位超标,应组织人员进行排水,必要时对油品抽样送检。

④及时报告出险情况,提取并保存受损现场的声像资料,统计损失,准备索赔。

主要应急物资:防爆抽油泵、吸油毡、塑料薄膜、塑料胶带、编织袋,铁锹、救生衣(临水区域人员)、发电机、应急灯、防爆手电筒、铁丝、生活物资等。

4.2滑坡、泥石流应对措施4.2.1滑坡、泥石流发生前应急准备①通过广播、网络、电视等媒体媒体了解、传递暴雨、水文预警信息。

②密切注意观察设备设施、周边地形变化。

发现异常时,按要求向上级报告。

③准备必要的生活物资。

12.5.2.2滑坡、泥石流发生时应对措施①如有可能,尽力切断电源,关闭阀门。

②通知所有人员按照预定应急撤离路线撤离。

③撤离时,要避开滚石和大量堆积物,不要在河沟底部、两岸长时间停留。

④撤离动作迅速,当危及人身安全时,不要企图携带任何物品。

⑤不得擅自返回危险地带,防止可能发生的次生灾害。

⑥报告上级。

4.2.3滑坡、泥石流发生后生产恢复措施①清理现场。

②检测电气设备和线路,确认安全后方可通电。

③对可能存在质量问题的油品抽样送检。

④及时报告出险情况,提取并保存受损现场的声像资料,准备索赔。

主要应急物资:帐篷、棉被、铁锹、棉绳、塑料布、生活物资等。

4.3防雷电应对措4.3.1雷电发生前的应急准备①通过广播、网络、电视等媒体了解、传递雷雨大风预警信息。

②对防雷设施及设备接地设施进行检查。

4.3.2雷电发生时应对措施①停止作业,避免在室外活动。

②不靠近导电体、其他类似金属装置或易燃物质。

③禁止使用移动通讯设备、收音机等。

④不用喷头淋浴,以免水流导电。

⑤如有人员受伤,应立即进行现场救护,并及时拔打120。

⑥保存现场受损资料,准备索赔。

4.4加油站雪灾冰冻应对措施4.4.1雪灾冰冻发生前应急准备①通过广播、网络、电视等媒体了解、传递雪灾、道路结冰预警信息。

②储备必要的应急物资。

③提前安排油品调运计划。

④做好保暖防冻措施,员工要增添衣物、手套、药膏等;水管线、水泵等设备要采取排水措施或采用管道保温材料进行包裹、覆盖。

4.4.2雪灾冰冻发生时应对措施(罩棚未坍塌)①及时清理作业现场的积雪、冰凌。

②定时测量罩棚附近地面的积雪厚度,以此推测罩棚上的积雪厚度。

③定时对罩棚、立柱等进行安全巡检,发现异常声音时尽快组织撤离。

④当积雪超过10厘米时,罩棚面积超过400平米的网架结构,仅开启罩棚沿公路一侧的加油机,员工尽量在罩棚外侧加油,缩短在罩棚下停留的时间。

人员避免在罩棚正下方行走。

⑤在入口处提示司乘人员安全风险,询问加油品号并指定加油位置,加油金额原则实行定额。

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