2019年医院年度最新营销策略计划
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结合通行的媒体习惯和流行的活动诉求吸引客户参与，扩 散传播
品牌性活动
逐步形成医院的招牌特色活动，起到持续的影响力
结合年度热点（体育、文艺、舆论大事件）制定年度热门事件形象宣 传策略 考虑引进国内有影响力的卡通形象、知名人物等进行营销造势
品牌活动的媒体传播、氛围营造、内容设置体现互动扩散的宏大作用
整合型活动
年度策略
兼顾医院各业态的均衡成长
利用好年度焦点时机和事件
兼顾医院和新老顾客之间的互动
把握好节点和流行新鲜热点
长期
关系
与政府、媒体、消费者及企业 建立良好关系
品牌
做公益，做品牌
服务
回归医疗本质，做好服务质量
短期
价格
用低价吸引消费者眼球
活动
增加新客户，维护老客户
广告
媒体广告和互联网广告
策略规划
医院2016 年度营销策划
活动主题：医院公益
活动时间：2016年9月-11月
活动地点：①陕西省西安市长安区华美十字朝华美 域小区
②公众场所
活动对象：社会各界人士
活动安排
1、由报社通过寻找出困难家庭，对其作出系列的 爱心追踪报道，引起社会对弱势家庭的关注，激发 市民对他们的同情心。 2、报社和医院联合开展爱心援助活动，建立爱心 援助办公室，启动爱心援助基金捐款箱，接受市民 爱心捐助。 3、活动开始时，爱心援助基金捐款箱进驻医院， 对于前来参加活动家庭，或在医院消费，医院将消 费额的XX%，钱直接捐入捐款箱，并且顾客将得 到价值XXX元的口腔套餐，医院将爱心款上缴至 “爱心援助办公室”，用于困难家庭的援助，公证 处对活动全程进行公证。
活动时间：2016年7月1日-8月31号 活动地点：陕西省西安市长安区华美十字朝华美域 小区 活动对象：社会各界人士（主要以学生为主） 主推项目：正畸
活动安排
1、线下：暑假前期前往陕西内的大学及市区 内中学做免费口腔，口腔卫生指导。 2、定制学生正畸优惠方式 3、线上：第三方知名微信上发布学生正畸优 惠信息
活动主题：关怀你的她，幸福一全家
活动时间：2016年3月6日-13日
活动地点：陕西省西安市长安区华美十字朝华美域小区 活动安排
活动对象：18岁以上女性
1、免费到门店口腔检查，即刻领取38礼品 38礼品：（哥顿蛋糕50元现金券+儿童牙膏、美
主推项目：皓齿美白、瓷贴面、全瓷牙
白牙膏、漱口水、牙线、牙刷架五选三）
品牌联盟推广 制定合理的品牌推广策略，满足不同的客户需求 针对强有关健康行业进行联盟合力推广
促成不同业互动联盟，进行品牌活动、品牌联展、品牌互动 为打造医院持续性品牌旗舰奠定基础夯实实力
品牌活动
季节性优惠 在行业的旺季和淡季、对于重要节点进行对应的优惠活动 把握不同客群（中产、女士、白领、家庭等）的消费特点 制定针对性优惠策略
2、报名者必须在线下医院口腔处填写报名资料， 免费口腔检查。口腔CT拍摄和种植方案设计，收 集客户信息。
3、收集到众多报名者信息，选择一位适合或者最 难种植牙齿的患者，获得医院免费种植项目。
4、召集所有报名者和潜在客户，现场直播获得免 费种植项目患者的手术过程，最后亲眼见证奇迹的 出现。
活动主题：守护儿童口腔健康（小小牙医）
2、哥顿蛋糕会员凭288元以上消费凭证，由老 公带着老婆前往医院，老婆即可活动免费瑞士舒 适洁牙1次。每天限量3名（先到先得）。
3、活动优惠：（3月6日-13日） 皓齿美白：优惠价1500元/次（原价2000元/次） 美白贴面：8.5折优惠 全 瓷 牙：8折优惠
3月8号(只限当天） 皓齿美白：闺蜜结伴而行，按照优惠价格缴费预 约，可以享受买2送1 美白贴面：8折优惠 全 瓷 牙：买3送1
建党节
七夕节
中秋节 教师节
万圣节
感恩节
固定营 销活动
周末活动
周末活动
周末活动 周末活动 周末活动 周末活动 周末活动 周末活动 周末活动
周末活动
周末活动 周末活动
对整个年度营销活动计划的分析，选择性的节庆主题促销与合作性的促销机会，更适用于医院口腔。 优化营销时机，最大化的增大营销活动的效果与影响。 经过整合，把全年营销活动计划划化为主力营销活动、二级营销活动和固定营销活动三个层级。 其中主力营销活动为11次，二级营销活动12次作为辅助活动，并将周末调整为固定活动（义诊或小小牙医）。
硬广结合软性植入宣传并进，向多样化媒体公关策划挺 进
社交媒体互动 把握医院新老顾客及潜在客户的社交媒体使用习惯制定策略
结合手机、微信、团购网、超链接、搜索引擎的互动特性进 行社交性口碑扩散
把握网络舆情和网络订购的特性制定个性灵活的营销策略
预备出现负面事件时候的应急反应和危机公关，减少负面性 转发传播
品牌形象
医院内部形 象
医院外部形 象
医院传播形 象
已有硬件加入当下热门元素，最新技术 等进行形象展示
利用视觉规律和区位优势进行独特性 打造
融合最新资讯打造特色焦点平面印刷 传播物料
策略规划
医院2016 年度营销策划
品牌推广
传统媒体传 播
社交媒体互 动
品牌联盟推 广
结合传统媒体舆论高峰进行有针对 性传播
活动主题：医院公益
活动时间：2016年9月-11月
活动地点：①陕西省西安市长安区华美十字朝华美 域小区
②公众场所
活动对象：社会各界人士
活wk.baidu.com安排
4、国庆节日期间，报社、医院和社会其他力量， 报社、医院等领导亲自上街爱心义卖报社报纸（医 院套餐），所得款项一并捐入爱心基金。 5、医院特设“专家讲堂”，传授口腔健康知识， 前来的家庭可以免费听课。 6、医院预定100份全年的报社报纸，用抽奖的方 式，作为对爱心家庭的回赠。 7、困难家庭除了可以每年一次免费口腔检查以外， 还可以获得爱心援助基金帮助。 8、由医院出资，组织10户困难家庭和10户爱心家 庭，共同游陕西旅游景点，报社将全程跟踪报道， 然后在报纸上刊登大篇幅的实况报道。
而且持续密集促销活动易造成消费亢性后的平淡，不利于累积消费兴奋点，影响整体活动促 销计划的效果。
1月
主力营 销活动
元旦
2月
春节
3月
妇女节
4月
5月
劳动节
6月 7月 8月 9月
父亲节 儿童节
暑期活动 暑期活动
10月 11月 12月
国庆节
光棍节
圣诞节
二级营 销活动
情人节 元宵节
愚人节 泼水节
母亲节
端午节
利用社交媒体的交互扩散特性同步 来互动
促成不同行业之间互动扩大品牌持 续推广
策略规划
医院2016 年度营销策划
品牌活动
季节性优惠 品牌性活动 整合型活动
把握口腔医疗的旺季淡季促销规 律
打造医院年度节点性重要特色品 牌活动
整合内外资源进行线上线下营销 活动
执行要略
品牌形象
医院内部形象
结合最新健康咨询及最新医疗技术进行形象打造
活动时间：2016年6月1日 活动地点：①陕西省西安市长安区华美十字朝华美域小区
②教育机构 活动对象：儿童 主推项目：儿牙
活动安排
1、与儿童教育机构合作，举办亲子活动，为儿 童免费口腔检查。 2、针对家长的儿牙讲座，（儿童口腔检查的情 况） 3、角色扮演，由儿童穿上白袍，帮父母检查牙 齿。
活动主题：爱笑的女生运气不会太差
选取合适地点和区位进行特色造型和艺术设计，打 造高档休闲空间 在主形象区做好形象构造和艺术摆件装置设计
完善项目当前传播不佳形象（不显眼、不独特、不新颖 元素）
医院外部形象
外部形象以高端、典雅、精美为格调，利用灯光环境增 加档次品味
做好户外导视、路引指示、外墙形象的维护和创新 设计
根据规划实施条件在周边打造形象展示构件
医院口腔重点广告投放建议
1、优酷土豆： 优酷土豆在中国拥有巨大的用户量，在陕西地区，目前无口腔行业在优
酷投放贴片广告，如医院在陕西投放贴片广告，将会得到巨大的曝光量。
价格： 15秒广告,1CPM/50元（1CPM代表1000次播放）
可挑选频道：电视剧、资讯、亲子、汽车、科技频道等频道。
感谢观看
Thank for watching
医院传播形象
根据最新资讯进行时尚创意表达 结合优惠活动特点和整合营销活动特点进行形象设计表 达
从高定位、高层次上打造医院企业专刊，传递品牌形象
品牌推广
传统媒体传播 抢占先机，进行医院品牌形象宣传和主打活动宣传 扑捉陕西市内主要口腔医院的营销活动动态，制定 抗衡的媒宣策略 主攻传统媒体传播高峰（主要节庆、突发事件等）时段
整合医院内外有效资源进行个性灵活的活动制定
联合线上线下资源进行立体式信息传播和活动造势
结合不同行业不同商家进行合理搭配，制定联动策略， 促进共同赢利
寻求可以合作的机构单位，联合进行策划推广，联动 提升影响力
医院口腔年度营销活动计划建议
元旦
情人节 除夕 春节
元宵节 妇女节
暑假
暑假 七夕节
中秋节
1月 2月 3月
4、活动期间，每消费3款优惠里面的一种，即刻 赠送一张免费瑞士舒适洁牙卡。
活动主题：全城征集援助"最难做的牙齿"
活动时间：2015年5月1日-15日 活动地点：①陕西省西安市长安区华美十字朝华美域小区
②星级酒店 活动对象：牙缺失中老年人
主推项目：微创种植
活动安排
1、通过线上线下宣传，全城征集最难种植牙齿。
4月 5月 6月
7月 8月 9月 10月 11月 12月
愚人节 劳动节 儿童节 复活节 母亲节 端午节
父亲节
国庆节 万圣节 店庆
感恩节
平安夜 圣诞节
从目前的年度节点计划来看，一共有23个大节主题和48次周末促销。
虽然节庆促销点全面，但各个活动间隔太短，促销频率过于密集，消费者对促销信息的认知 周期相对就会缩短，会使单个促销信息到达率产生混乱，影响促销效果。
品牌性活动
逐步形成医院的招牌特色活动，起到持续的影响力
结合年度热点（体育、文艺、舆论大事件）制定年度热门事件形象宣 传策略 考虑引进国内有影响力的卡通形象、知名人物等进行营销造势
品牌活动的媒体传播、氛围营造、内容设置体现互动扩散的宏大作用
整合型活动
年度策略
兼顾医院各业态的均衡成长
利用好年度焦点时机和事件
兼顾医院和新老顾客之间的互动
把握好节点和流行新鲜热点
长期
关系
与政府、媒体、消费者及企业 建立良好关系
品牌
做公益，做品牌
服务
回归医疗本质，做好服务质量
短期
价格
用低价吸引消费者眼球
活动
增加新客户，维护老客户
广告
媒体广告和互联网广告
策略规划
医院2016 年度营销策划
活动主题：医院公益
活动时间：2016年9月-11月
活动地点：①陕西省西安市长安区华美十字朝华美 域小区
②公众场所
活动对象：社会各界人士
活动安排
1、由报社通过寻找出困难家庭，对其作出系列的 爱心追踪报道，引起社会对弱势家庭的关注，激发 市民对他们的同情心。 2、报社和医院联合开展爱心援助活动，建立爱心 援助办公室，启动爱心援助基金捐款箱，接受市民 爱心捐助。 3、活动开始时，爱心援助基金捐款箱进驻医院， 对于前来参加活动家庭，或在医院消费，医院将消 费额的XX%，钱直接捐入捐款箱，并且顾客将得 到价值XXX元的口腔套餐，医院将爱心款上缴至 “爱心援助办公室”，用于困难家庭的援助，公证 处对活动全程进行公证。
活动时间：2016年7月1日-8月31号 活动地点：陕西省西安市长安区华美十字朝华美域 小区 活动对象：社会各界人士（主要以学生为主） 主推项目：正畸
活动安排
1、线下：暑假前期前往陕西内的大学及市区 内中学做免费口腔，口腔卫生指导。 2、定制学生正畸优惠方式 3、线上：第三方知名微信上发布学生正畸优 惠信息
活动主题：关怀你的她，幸福一全家
活动时间：2016年3月6日-13日
活动地点：陕西省西安市长安区华美十字朝华美域小区 活动安排
活动对象：18岁以上女性
1、免费到门店口腔检查，即刻领取38礼品 38礼品：（哥顿蛋糕50元现金券+儿童牙膏、美
主推项目：皓齿美白、瓷贴面、全瓷牙
白牙膏、漱口水、牙线、牙刷架五选三）
品牌联盟推广 制定合理的品牌推广策略，满足不同的客户需求 针对强有关健康行业进行联盟合力推广
促成不同业互动联盟，进行品牌活动、品牌联展、品牌互动 为打造医院持续性品牌旗舰奠定基础夯实实力
品牌活动
季节性优惠 在行业的旺季和淡季、对于重要节点进行对应的优惠活动 把握不同客群（中产、女士、白领、家庭等）的消费特点 制定针对性优惠策略
2、报名者必须在线下医院口腔处填写报名资料， 免费口腔检查。口腔CT拍摄和种植方案设计，收 集客户信息。
3、收集到众多报名者信息，选择一位适合或者最 难种植牙齿的患者，获得医院免费种植项目。
4、召集所有报名者和潜在客户，现场直播获得免 费种植项目患者的手术过程，最后亲眼见证奇迹的 出现。
活动主题：守护儿童口腔健康（小小牙医）
2、哥顿蛋糕会员凭288元以上消费凭证，由老 公带着老婆前往医院，老婆即可活动免费瑞士舒 适洁牙1次。每天限量3名（先到先得）。
3、活动优惠：（3月6日-13日） 皓齿美白：优惠价1500元/次（原价2000元/次） 美白贴面：8.5折优惠 全 瓷 牙：8折优惠
3月8号(只限当天） 皓齿美白：闺蜜结伴而行，按照优惠价格缴费预 约，可以享受买2送1 美白贴面：8折优惠 全 瓷 牙：买3送1
建党节
七夕节
中秋节 教师节
万圣节
感恩节
固定营 销活动
周末活动
周末活动
周末活动 周末活动 周末活动 周末活动 周末活动 周末活动 周末活动
周末活动
周末活动 周末活动
对整个年度营销活动计划的分析，选择性的节庆主题促销与合作性的促销机会，更适用于医院口腔。 优化营销时机，最大化的增大营销活动的效果与影响。 经过整合，把全年营销活动计划划化为主力营销活动、二级营销活动和固定营销活动三个层级。 其中主力营销活动为11次，二级营销活动12次作为辅助活动，并将周末调整为固定活动（义诊或小小牙医）。
硬广结合软性植入宣传并进，向多样化媒体公关策划挺 进
社交媒体互动 把握医院新老顾客及潜在客户的社交媒体使用习惯制定策略
结合手机、微信、团购网、超链接、搜索引擎的互动特性进 行社交性口碑扩散
把握网络舆情和网络订购的特性制定个性灵活的营销策略
预备出现负面事件时候的应急反应和危机公关，减少负面性 转发传播
品牌形象
医院内部形 象
医院外部形 象
医院传播形 象
已有硬件加入当下热门元素，最新技术 等进行形象展示
利用视觉规律和区位优势进行独特性 打造
融合最新资讯打造特色焦点平面印刷 传播物料
策略规划
医院2016 年度营销策划
品牌推广
传统媒体传 播
社交媒体互 动
品牌联盟推 广
结合传统媒体舆论高峰进行有针对 性传播
活动主题：医院公益
活动时间：2016年9月-11月
活动地点：①陕西省西安市长安区华美十字朝华美 域小区
②公众场所
活动对象：社会各界人士
活wk.baidu.com安排
4、国庆节日期间，报社、医院和社会其他力量， 报社、医院等领导亲自上街爱心义卖报社报纸（医 院套餐），所得款项一并捐入爱心基金。 5、医院特设“专家讲堂”，传授口腔健康知识， 前来的家庭可以免费听课。 6、医院预定100份全年的报社报纸，用抽奖的方 式，作为对爱心家庭的回赠。 7、困难家庭除了可以每年一次免费口腔检查以外， 还可以获得爱心援助基金帮助。 8、由医院出资，组织10户困难家庭和10户爱心家 庭，共同游陕西旅游景点，报社将全程跟踪报道， 然后在报纸上刊登大篇幅的实况报道。
而且持续密集促销活动易造成消费亢性后的平淡，不利于累积消费兴奋点，影响整体活动促 销计划的效果。
1月
主力营 销活动
元旦
2月
春节
3月
妇女节
4月
5月
劳动节
6月 7月 8月 9月
父亲节 儿童节
暑期活动 暑期活动
10月 11月 12月
国庆节
光棍节
圣诞节
二级营 销活动
情人节 元宵节
愚人节 泼水节
母亲节
端午节
利用社交媒体的交互扩散特性同步 来互动
促成不同行业之间互动扩大品牌持 续推广
策略规划
医院2016 年度营销策划
品牌活动
季节性优惠 品牌性活动 整合型活动
把握口腔医疗的旺季淡季促销规 律
打造医院年度节点性重要特色品 牌活动
整合内外资源进行线上线下营销 活动
执行要略
品牌形象
医院内部形象
结合最新健康咨询及最新医疗技术进行形象打造
活动时间：2016年6月1日 活动地点：①陕西省西安市长安区华美十字朝华美域小区
②教育机构 活动对象：儿童 主推项目：儿牙
活动安排
1、与儿童教育机构合作，举办亲子活动，为儿 童免费口腔检查。 2、针对家长的儿牙讲座，（儿童口腔检查的情 况） 3、角色扮演，由儿童穿上白袍，帮父母检查牙 齿。
活动主题：爱笑的女生运气不会太差
选取合适地点和区位进行特色造型和艺术设计，打 造高档休闲空间 在主形象区做好形象构造和艺术摆件装置设计
完善项目当前传播不佳形象（不显眼、不独特、不新颖 元素）
医院外部形象
外部形象以高端、典雅、精美为格调，利用灯光环境增 加档次品味
做好户外导视、路引指示、外墙形象的维护和创新 设计
根据规划实施条件在周边打造形象展示构件
医院口腔重点广告投放建议
1、优酷土豆： 优酷土豆在中国拥有巨大的用户量，在陕西地区，目前无口腔行业在优
酷投放贴片广告，如医院在陕西投放贴片广告，将会得到巨大的曝光量。
价格： 15秒广告,1CPM/50元（1CPM代表1000次播放）
可挑选频道：电视剧、资讯、亲子、汽车、科技频道等频道。
感谢观看
Thank for watching
医院传播形象
根据最新资讯进行时尚创意表达 结合优惠活动特点和整合营销活动特点进行形象设计表 达
从高定位、高层次上打造医院企业专刊，传递品牌形象
品牌推广
传统媒体传播 抢占先机，进行医院品牌形象宣传和主打活动宣传 扑捉陕西市内主要口腔医院的营销活动动态，制定 抗衡的媒宣策略 主攻传统媒体传播高峰（主要节庆、突发事件等）时段
整合医院内外有效资源进行个性灵活的活动制定
联合线上线下资源进行立体式信息传播和活动造势
结合不同行业不同商家进行合理搭配，制定联动策略， 促进共同赢利
寻求可以合作的机构单位，联合进行策划推广，联动 提升影响力
医院口腔年度营销活动计划建议
元旦
情人节 除夕 春节
元宵节 妇女节
暑假
暑假 七夕节
中秋节
1月 2月 3月
4、活动期间，每消费3款优惠里面的一种，即刻 赠送一张免费瑞士舒适洁牙卡。
活动主题：全城征集援助"最难做的牙齿"
活动时间：2015年5月1日-15日 活动地点：①陕西省西安市长安区华美十字朝华美域小区
②星级酒店 活动对象：牙缺失中老年人
主推项目：微创种植
活动安排
1、通过线上线下宣传，全城征集最难种植牙齿。
4月 5月 6月
7月 8月 9月 10月 11月 12月
愚人节 劳动节 儿童节 复活节 母亲节 端午节
父亲节
国庆节 万圣节 店庆
感恩节
平安夜 圣诞节
从目前的年度节点计划来看，一共有23个大节主题和48次周末促销。
虽然节庆促销点全面，但各个活动间隔太短，促销频率过于密集，消费者对促销信息的认知 周期相对就会缩短，会使单个促销信息到达率产生混乱，影响促销效果。