大学生消费观念

大学生消费观念

一．特征：

1．实用性。20世纪90年代中期以来，我国处于社会转型的时期，与此同时，大学生们的心理发生了积极变化，他们逐渐开始接受现实，顺应社会，用务实化和功利化的眼光来看待自我消费，追求消费实用化。

2．多样化。改革开放以来，原来相对集中的社会价值观念随着社会生产关系的表现而呈现出多样化的倾向，从一统到多元，从趋众到分化，这是改革开放中出现的总趋向，也是现代社会发展进步的基本趋势。这个趋向也必然反映出当代大学生价值追求过程中的发展趋势。

3．个性化崇尚独立，弘扬个性。当今时代，大学生的思想更加解放，自我意识更加突出，在消费上追求个体品位的相对独立性，改变了过去那种从众消费。当代大学生看重是自己需要什么，什么产品适合自己，通过所购物品显示自己与众不同的品位。

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4．前卫特征。主要表现为：追求品牌、新颖、。品牌代表质量的权威性、价格的权威性，以及品牌的文化权威性，这些都体现了消费者的身份和地位，增强了消费者的自信心。

————————————————————————————————————郑维铭主编.交流·碰撞·催新：东西文化冲突对当代大学生生活观念的影响.广东教育出版社,.

二．

大学生的消费心理总体上体现在以下几个方面：

1．非常重视价格与质量。大学生们由于没有固定的收入，因此在一定程度上制约了他们的购买力，他们总想花最少的钱，购买到高质量的产品，这就使他们的消费方式注入了现代消费的内涵，即重视理性与科学消费行为。

2。过分信任品牌与广告大学生对品牌有忠诚态度。

3．财商需要培养。不少同学不善于理财或者根本就没有理财的概念，更不懂得储蓄。》

一、透视大学生消费行为,探讨其消费心理特点

本文是江苏省哲学社会科学基金项目《当代大学生心理发展与对策的比较研究》(课题批准号04JYC024)子课题的研究成果。

(一)消费经济来源:家庭供给为主,渠道日渐多样。大学生是一个独立的消费群体,说他独特是因为这个群体既有青年消费群体的一切特征,又是一个经济上未独立的特殊消费群体。大学生的消费经济来源绝大多数来自家庭,出自父母,而依靠贷款、打工消费等其他渠道支持的只占很少的比例。家庭供给一直都是大学生消费的主要经济来源。

(二)消费水平:不断提升,差距拉大

(三)消费结构:多元与个性结合

,1.除了生活消费外。

2.大学生人情往来消费呈上升态势。

3.信息消费从无到有,快速增长。

4.恋爱消费支出过度。

5.休闲娱乐消费逐渐成新的时尚。

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6.旅游观光消费颇受追捧。

7.当代大学生学习消费具有时代特色的新内容，考试消费,大学生参加名目繁多的各种考试,相应的报名费、资料费、培训费等自然不菲。

8.大学生还悄然出现租赁消费贵族和雇佣消费族,如校外租房住和贷款买房住等，此外,雇人当“枪手”参加考试、雇工做琐事、雇保姆伴读的现象也时有耳闻。

大学生中还存在一种特有的消费,即毕业消费。

总体来说，当今大学生消费心理还是现代与传统相互依存的。

除有少部分学生不具备正确的消费观念外,多数学生能认清国情,摆正自己的消费地位和消费心态,明确大学生活根本任务,传统“节俭”观念在他们心头根深蒂固了。

面向大学生消费市场企业营销策略

(一)产品策略。

首先,企业面向大学生群体推出的产品应经济实用、功能多样、美观大方、新颖独特、反映时代潮流,;企业在满足大学生的共性需求的同时,应结合其个性需要,在款式、色彩、等方面塑造企业产品的优势或特色满足他们的个性化需求;

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在产品档次方面,应以中低档产品为主,也应适当提供一些高档商品,以适应收入较高的学生的需要;

基于大学生文化知识水平高,比较重视发展自己的智力,企业向大学生提供的学习用品及服务,应重视增加产品的科技含量,使产品有利于增强学习能力,

2.企业要对大学生提供良好的销售服务。

除一般性服务外,尤其应做好以下几方面的服务工作:

一是服务要热情,富有人情味,体现出好客、关怀与尊重,

;二要搞好产品咨询与介绍工作,站在大学生的立场上为其当好参谋,;

三要加强包退包换包修方面的工作。大学生凭直观感觉选择商品,使得退换商品成为了经常发生的现象;

四要开展赊销、分期付款、延期付款、租赁等方面的信用服务,

…

以适应大学生的实际经济状况。

(二)价格策略。

大学生往往对价格具有较高的敏感性，企业在制定价格时,要进行合理的价格定位。一般而言,价格中低、薄利多销是企业的最佳选择。当然,部分大学生特别是家境富裕对高档产品存在着较强的需求欲望,企业也应适当增加一些优质优价的商品,以满足其需求。

另外,许多大学生对商家的优惠销售、凭证件打折销售存在较高的兴趣。

招徕定价、吉祥数字定价等心理定价策略也对大学生有较大的吸引力。

(三) 分销策略。由于大学生的时间、效率观念较强,他们购买商品多希望购买方便、节约时间,因而选购一般商品时大都习惯于就近购买。只是在选购价格较高、档次较高的商品时,才不计较离校的远近而到信誉高的商家购买。企业也可采取到校销售、上门推销、邮购销售、电话销售、网络销售等直销形式,还可采用学生用品专营店,或在大型商店内附设学生用品专柜的方式进行销售。距离学校较远的商家,在课余时间或周末派专车接送学生购物,也不失为一种较好的形式。

此外,企业应在店铺布置、服务项目设置、店铺包装等方面,考虑到大学生的心理特点。

(四) 促销策略。

1.广告促销策略。

2.形象促销策略。通过一定方式树立企业及其产品在大学生心目中的良好形象,往往能有效地把握住大学生消费群体,使其成为企业产品忠实的消费者。

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总第240 期刘志伟:在校大学生的消费心理特点及企业营销策略

大学校园商业及服务—————————————————————————安庆师院科学学报----孙若南广义的大学校园服务业内容极为丰富:

1. 校园公用事业服务。向师生提供给水、排水、供电、供汽、供热、道路等各方面的服务, 以满足大学教学、科研和生活的需要。

2. 校园房地产业服务。校园房地产业服务包括校园房地产开发

和房屋及其设备的修缮保障。

3. 校园零售商业服务。

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4. 校园饮食业服务如学生食堂、教工食堂、饭店、小吃等饮食网点。

5. 校园金融保险业服务。校园金融保险业服务分信贷服务和保险服务。

6. 校园文体娱乐业服务。如文印社、健身房、游泳池、影视厅、舞场等等。

7. 校园服务性行业服务。校园服务性行业服务

是指狭义大学校园服务业, 即传统的服务业。

8. 校园保安业服务。

9. 校园邮电通信业服务。

10. 卫生保健服务。如校园环境卫生队、校医院等。

11. 园林绿化服务。

12. 交通运输业服务。

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