以忠诚担当续写履职尽责篇章

以忠诚担当续写履职尽责篇章

我叫××，我的工作岗位是洪泽收费站收费班长，我竞聘的岗位是宁淮高速公路淮安管理处调度员。

2010年10月，我作为一名收费员进入到洪泽收费站工作，八年时间如白驹过隙，我也从懵懂的职场小菜鸟成长为一名优秀的收费员，这期间有我的努力付出，也有领导和同事无微不至的关心与热情的帮助，在这里，请允许我向曾经帮助过我的各位领导和同事真诚的说声谢谢。

伟大的文学家泰戈尔说过“生命应当如夏季的鲜花一样绚烂。”今天的我26岁，正是用青春书写梦想，用生命谱写赞歌的年纪。在我的心中，更是有着为宁淮高速奉献毕生的情怀。

当我成为收费员的第一天，穿上这身代表宁淮高速公路窗口的制服，我就立志要在这个岗位上做出优异的成绩，奉献淮安。说起来容易，做起来难！做收费员容易，做合格的收费员难，做优秀的收费员更是难上加难！我不仅要熟练掌握各项法规政策，还要能灵活运用各项业务知识。为了能做到第一时间回答各种咨询和疑问，我还不断学习应对各类紧急事件的处置方法和应急保障措施。作为一名收费员，点钞工作更是基础的基础，我为了强化练习，经常下班回家在网上查找视频，学习各种点钞的技巧。作为一名收费班长，不

仅仅要自己刻苦努力，做好自己的一份工作，更重要的是带领大家一起成长，共同进步。

精诚所至，金石为开。多年的辛苦努力和勤劳奋进带给我的是一份份沉甸甸的奖状，还有光辉和荣耀。2011年到2016年，我连续六年被评为高管中心先进个人，2015年评为控股公司优秀共青团员，荣获宁淮高速公路淮安管理处通车十周年获十佳优秀员工。2012年我参加高管中心收费员业务技能大赛，获得全能第五、点钞第二、模拟第一的成绩，2016年在高管中心收费员业务技能大赛中取得全能第五的成绩。

成绩只能代表过去，面对未来，我有更多的憧憬和更美好的希望。我希望自己能成为一名调度员，全面了解和调度各个收费站，为宁淮高速公路的建设贡献自己的力量。都说机会总是留给有准备的人，我已经为能够成为一名优秀的调度员做好思想准备和知识储备，调度员的工作基于收费站，又有别于收费站，要做好这项工作，我将做到以下几点：一是迅速转换角色，全面明确岗位职责，深入学习业务知识。正所谓“玉不琢，不成器”，调度员面对的不是一个个单纯的个体，而是一项项繁杂的工作，在特殊的情况下要第一时间妥善处理各类紧急突发事件。为了不愧对领导和组织对我的信任，能够尽快胜任这个岗位，我将给自己制定明确的任务和时间表，挂图作战，力争在半个月内独立完成

岗位工作。

二是创新服务理念，提升服务质量。我将立足岗位，充分挖掘工作潜力，利用互联网优势，结合本地服务资源，开展调度科学化管理体系研究，进一步改善提升服务环境和服务质量，用创新思维推动科学管理。

三是加强自身建设。《论语》云，士不可无弘毅，任重而道远。我将树立终身学习的目标，志存高远，自觉培养高尚的思想境界，全面提升个人的素质修养，做一个发光发热，不断散发正能量的人。

如果说宁淮高速是一条承载着发展与希望的大动脉，那调度员就是控制血流畅通的神经节，如果说宁淮高速是流动的旋律，那调度员就是美丽跳动的音符。我愿意把我的青春献给我热爱的事业！

真诚的希望各位能一如既往的支持我，我将用忠诚与担当铸就宁淮高速公路的辉煌与未来！

谢谢大家！