公共关系理论与实践163答案

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《公共理论与实践》模拟试卷C

参考答案

一、问答题(每题14分,共42分)

1、现代公关兴起的社会历史条件有哪些?

(1)从政治上看,是民主政治取代专制政治的结果

(2)从经济上看,是商品经济高度发展的产物

(3)从技术上看,是大众传播媒介手段的发展

(4)从文化心理上看,是“理性”转向“人性”的结果。(各3.5分)

2、社会组织的形成条件有哪些?

(1)组织目标

(2)组织成员

(3)组织对象

(4)组合方式(各3.5分)

3、传播媒介的选择原则是什么?

(1)根据对象进行选择(5分)

(2)根据内容进行选择(5分)

(3)根据计划需要进行选择(4分)

二、论述题(每题20分,共20分)

1、试述知名度与美誉度的含义,并作象限图分析。

(1)知名度与美誉度概念(6分)

(2)两者关系(2分)

(3)象限图分析(12分)

三、应用题(每题19分,共38分)

1、试论CIS战略的概念、内容、定位及其相互关系。并请运用CIS战略为你所在的组织塑造形象。

(1)CIS战略概念(2.5分)

(2)内容(2.5分)

(3)MI、BI、VI要素定位(2.5分)

(4)相互关系(2.5分)

(5)战略运用正确(5分)

(6)形象塑造有创意。(4分)

2、试述处理性危机公关。请联系实际分析当前社会组织在处理性危机公关中存在哪些问题,并针对性地提出解决这些问题的举措。

(1)采取紧急措施(2分)

(2)积极处理危机(2分)

(3)重建组织形象(2分)

(4)评估总结,改进工作。(2分)

(5)问题分析切中时弊(5分)

(6)提出的举措具有针对性、可行性(6分)

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