[南开大学]《旅游消费行为》19秋期末考核(答案参考)
[南开大学]《生态旅游》19秋期末考核(答案参考)
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【奥鹏】-[南开大学]《生态旅游》19秋期末考核试卷总分:100 得分:100第1题,下面哪个不包含在生态旅游环境与生态旅游活动的“三体”的关系中（）A、生态旅游环境与生态旅游者B、生态旅游环境与生态旅游资源C、生态旅游环境与生态旅游投资商D、生态旅游环境与生态旅游业正确答案:C第2题,一般来说，下面哪个不会包括在生态旅游资源综合评价指标体系中（）A、旅游资源、生态环境评价B、旅游市场分析C、旅游开发条件D、旅游发展潜力正确答案:B第3题,下面哪个不能反映生态旅游资源的生态特征表现( )A、季节性与时代性B、原生性与和谐性C、整体性与系统性D、脆弱性与保护性正确答案:A第4题,清洁生产不强调下面哪个方面（）A、清洁能源B、清洁生产过程C、清洁食品D、清洁产品正确答案:C第5题,下面哪个不能反映生态旅游资源的经济特征表现( )A、不可移置与可更新性B、旅游经营的垄断性C、精神价值的无限性D、市场需求多样性正确答案:C第6题,下面哪个不属于生态旅游的功能( )A、提高女性在家庭中地位功能B、保护功能C、经济功能D、环境教育功能正确答案:A第7题,下面哪个不属于法律保护的生态旅游资源（）A、主题公园B、自然保护区（国家公园）C、森林公园D、风景名胜区正确答案:A第8题,下面哪个不属于生态旅游流研究的实践意义( )A、有利于提高经济效益B、有利于提高生态环境保护C、有利于提高产业的现代化D、有利于提高生态旅游普及性正确答案:D第9题,哪一年是中国旅游主题年确定为“生态环境游”()A、1992B、1999C、2002D、2009正确答案:B第10题,下面哪个不属于生态旅游环境问题的形成原因( )A、思想意识方面的原因B、管理体制方面的原因C、主观决策方面的原因D、国际政治方面的原因正确答案:D第11题,生态旅游资源开发的目标定位在（）A、旅游业的不断发展B、旅游业的可持续发展C、当地经济持续增长D、改善当地居民生活质量正确答案:B第12题,生态旅游环境环境构成中的社会文化旅游环境包括（）A、生态旅游政治环境与“天人合一”文化旅游环境B、生态旅游经济环境与文化环境C、生态旅游空间环境和社区环境D、生态旅游政治环境与经济环境正确答案:A第13题,下面哪个不属于决定生态旅游者形成的客观条件( )A、受教育水平B、经济能力和休闲时间C、社会经济环境D、身体情况正确答案:A第14题,陈传康的旅游行为层次理论认为，旅游者的旅游活动行为可以分为三个层次，其中，专门层次是（）A、专项旅游B、娱乐与购物旅游C、观光旅游D、生态旅游正确答案:A第15题,从世界各地开展生态旅游的实际情况来看，生态旅游的产生模式有主动式和被动式两种。
2020年南开《旅游学概论》19秋期末考核-参考答案
A异地性
B消遣性
C务性
D商业性
【答案】：A异地性|
11.在我国的国内旅游统计中,凡是在到访地区停留过夜的游客统称为( )。
【选项】：
A国内旅游者
B国内旅行者
C短程游览者
D国内游客
【答案】：A国内旅游者|
12.托马斯•库克于( )年组织的团体旅游活动标志着近代旅游业的开端。
【选项】：
A 1841
C旅游业
D目的地当地居民
【答案】：A旅游者|
8.外出参加会议是受到( )方面的旅游动机的驱动。
【选项】：
A身体
B文化
C人际
D地位和声望
【答案】：D地位和声望|
9.与其它大多数行业相比,旅游业具有( )特点。
【选项】：
A异地性
B综合性
C季节性
D地理集中性
【答案】：B综合性|
10.任何类型的旅游活动都具有( )的特点。
【选项】：
A便
【答案】：C费用相对较低|D省心省力安全|
26.在饭店星级评定工作中,一座饭店的星级通常与该饭店的规模大小有关。( )
【选项】：
T对
F错
【答案】：F错|
27.根据美国学者斯坦利•帕洛格提出的影响旅游动机的心理类型模式,心理类型越是靠近冒险型者,外出旅游的可能性就越大。( )
【选项】：
T对
F错
【答案】：F错|
34.人们的旅游动机之所以不尽相同,从根本上讲是因为其个人需要存在差异。( )
【选项】：
T对
F错
【答案】：T对|
35.所谓直接旅游企业,是指那些直接面向旅游者提供服务的企业。( )
【选项】：
【选项】：
南开19春学期(1709、1803、1809、1903)学期《旅游消费行为》在线作业-0001参考答案
19春学期（1709、1803、1809、1903）学期《旅游消费行为》在线作业-0001
试卷总分:100 得分:0
一、单选题(共20 道试题,共40 分)
1.家庭成员在旅游购买决策中会扮演不同的角色,()是最终决定是否购买旅游产品或服务的人。
A.发起者
B.影响者
C.决策者
D.购买者
正确答案:C
2.在态度形成的内化阶段,个体表现为()
A.接受别人的观点和信念并使他自己的态度也跟别人的一样
B.彻底转变原有的态度形成新的态度并且自觉地用这些态度指导自己的行为
C.为了获得物质和精神的报酬或者避免惩罚而采取的顺从行为
D.转变原有的态度形成新的态度
正确答案:B
3.旅游消费行为研究的主要理论来源和基础来自多个学科,其中,涉足消费行为学研究的最早学科是()
A.心理学
B.社会学
C.人类学
D.经济学
正确答案:D
4.在态度形成的服从阶段,个体表现为()
A.接受别人的观点和信念并使他自己的态度也跟别人的一样
B.彻底转变原有的态度形成新的态度并且自觉地用这些态度指导自己的行为
C.为了获得物质和精神的报酬或者避免惩罚而采取顺从行为
D.转变原有的态度形成新的态度
正确答案:C
5.从知觉对象的某种特征推及对象的整体特征,这种心理定式属于()
A.首次效应
B.晕轮效应
C.经验效应
D.刻板效应
正确答案:B。
南开大学22春“旅游管理”《旅游经济学》期末考试高频考点版(带答案)试卷号：4
南开大学22春“旅游管理”《旅游经济学》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.旅游乘数效应是由下列哪一类类目引起的?()A.旅游消费B.政府旅游投资C.旅游企业支出D.居民日常生活消费参考答案：A2.外来游客的消费同由此引起的旅游目的地国家或地区全部有关企事业单位经济产出水平增长程度之间的比例关系，是指()。
A.营业额乘数B.收入乘数C.就业乘数D.产出乘数参考答案：D3.根据服务对象划分，零售业属于()。
A.消费者最终服务行业B.社会服务行业C.分销服务业D.生产者服务业参考答案：C4.在分析旅游业的宏观经济作用时，收入乘数被认为是灵敏度最高的“显示器”。
()A.正确B.错误5.单位弹性情况下旅游产品价格的变化将导致旅游需求量相同比率的正方向变化。
()A.错误B.正确参考答案：A6.若某旅游企业的相对市场占有率大于1，则说明该旅游企业是市场的()。
A.领导者B.追随者C.垄断者D.淘汰者参考答案：A7.“十三五”全国旅游业发展规划将纳入国家“十三五”重点专项规划，由国家旅游局牵头，国家发展改革委、财政部等部门共同参与编制，这属于旅游行业管理的哪种手段()。
A.规划手段B.保护手段C.审查手段D.法规手段参考答案：A8.旅游产业政策的制定必须要考虑到旅游业的特点，在调节旅游业内部以及旅游业与其他产业的关系时，要注意政策间的融合与协调，这体现了()A.导向性和间接性B.综合性与系统性C.阶段性和动态性D.稳定性和连续性参考答案：B我国是一个发展中国家，20世纪80年代初开始发展旅游时，采取了哪些旅游经济发展模式?()A.延伸型旅游经济发展模式B.推进型旅游经济发展模式C.超前型发展模式D.滞后型发展模式参考答案：BC10.员工工资收入的再分配主要是通过什么实现的?()A.价格B.劳务费C.银行信贷D.个人税款参考答案：ABC11.营业额乘数是用由外来游客的消费引起增加的总产量来衡量的，因而包括库存量。
南开大学智慧树知到“旅游管理”《旅游消费行为》网课测试题答案4
南开大学智慧树知到“旅游管理”《旅游消费行为》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.影响旅游消费行为的环境因素是指客源地、旅游目的地的以及途中的哪些环境?()A.经济环境B.社会文化环境C.政治环境D.自然环境2.以下哪些方面属于旅游产品的特殊性()A.旅游产品的服务性B.旅游产品的文化性C.购买决策的参与性D.旅游产品的复杂性3.态度的价值功能表现在，形成了某种态度可以向别人表达自己的核心价值观念，同时可以反映个体可能选择的行动方案。
()A.正确B.错误4.核心式家庭是当今社会的主要家庭形态，其构成是()。
A.丈妻、孩子、祖父母一起共同生活B.丈夫、妻子和未婚的子女共同生活C.自愿选择不生养孩子的DINK家庭D.单亲/未婚独身/离异无子女的家庭5.个体凭借以往的经验进行认识、判断、决策、行动的心理活动方式属于()A.晕轮效应B.群体印象C.刻板印象D.经验效应6.绝大多数的旅游产品都具有可见性、差异性和个性三个特征，因此，旅游产品是具有很强象征意义的产品。
()A.正确B.错误7.群体是以心理群体形式存在的，即人们面对面地相互作用的具体群体。
()A.正确B.错误8.个性的形成是一个过程，而非短暂的一段时间就能形成的。
()A.正确B.错误9.AIO结构法是为销售者了解市场消费者生活方式而设计的问卷调查方法。
其中I代表()A.活动B.兴趣C.意见D.想法10.旅游者对某旅游目的地的积极态度的强度越强，越容易形成对该目的地的旅游消费偏好。
()T.对F.错11.根据动机在行为中的作用，可以将动机分为()。
A.内在动机B.外在动机C.主导性动机D.辅助性动机12.在旅游消费行为研究过程中，通过事先拟定的一系列问题，针对某些心理品质及其他相关因素，收集信息、加以分析的方法称作()。
A.调查法B.观察法C.测量法D.个案研究法13.比较而言，“夕阳红”旅游最多出现在家庭生命周期的哪个阶段()A.未婚期B.新婚期C.满巢期D.空巢期14.旅游消费者对旅游目的地、旅游企业、旅游产品的消费态度可以概括为以下哪些指标()A.知晓度B.美誉度C.认知度D.重复购买15.感觉的绝对阈限是指能够引起个体感觉的最小强度，它是使个体区分某个刺激“有”和“无”的临界点。
南开19春学期(1709、1803、1809、1903)学期《旅游消费行为》在线作业(答案)
C:为了获得物质和精神的报酬或者避免惩罚而采取的顺从行为
D:转变原有的态度形成新的态度
正确答案:
(单选题)3:旅游消费行为研究的主要理论来源和基础来自多个学科,其中,涉足消费行为学研究的最早学科是()
A:心理学
B:社会学
C:人类学
D:经济学
A:未婚期
B:新婚期
C:满巢期
D:空巢期
正确答案:
(单选题)16:在外国游客眼中,中国各地的寺庙几乎都是一样的,这符合知觉的()
A:封闭原则
B:相似原则
C:相近原则
D:连续原则
正确答案:
(单选题)17:对于消费者而言,中性信息是指()
A:商店信息
B:广告等商业信息
C:周围人信息
D:政府或消费者团体发布的有关信息
A:对
B:错
正确答案:
(判断题)33:旅游经营者可以针对不同的个性类型划分细分市场,针对目标市场的个性特质、自我意识和生活方式的了解来设计市场营销策略。
A:对
B:错
正确答案:
(判断题)34:旅游消费者在搜寻和处理信息的时候会受到语言文字图画因素的影响和制约,是文化因素影响旅游消费行为的一种体现。
A:对
A:急躁型
B:活泼型
C:稳重型
D:忧郁型
正确答案:
(单选题)14:家庭成员在旅游购买决策中会扮演不同的角色,()是倡导外出旅游的人,他有最强的旅游动机并将努力地说服其他家庭成员产生旅游的兴趣。
A:发起者
B:影响者
C:决策者
D:购买者
正确答案:
(单选题)15:比较而言,家庭处于其生命周期的哪个阶段,比任何时期都更有可能去旅游()
南开大学智慧树知到“旅游管理”《主干课1-旅游消费行为》网课测试题答案1
南开大学智慧树知到“旅游管理”《主干课1-旅游消费行为》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.在旅游交往中，旅游者的社会知觉对象包括()A.旅游从业人员B.旅游目的地居民C.其他旅游者D.旅游者自身2.在旅游过程的结束阶段，旅游者的心理需求通常表现为()A.紧张不安的心理B.选择性记忆C.消费的衡量D.社交和友谊3.什么是旅游消费动机?简要说明旅游消费动机的功能和特点。
4.旅游消费行为的主体是()A.旅游消费者B.旅游产品C.旅游消费过程D.旅游环境5.旅游消费者为解决消费问题而在自己的记忆中或者通过外部信息来源搜寻各种必要的信息所付出的努力。
前者称为内部信息搜寻，后者称为()。
6.在态度形成的内化阶段，个体表现为()A.接受别人的观点和信念并使他自己的态度也跟别人的一样B.彻底转变原有的态度形成新的态度并且自觉地用这些态度指导自己的行为C.为了获得物质和精神的报酬或者避免惩罚而采取的顺从行为D.转变原有的态度形成新的态度7.人格特质论的创始人是美国心理学家()。
A.普洛格B.阿尔波特C.波恩D.赫兹伯格8.在旅游团队中，旅游者从众心理的内部因素一般源于哪些动机()A.亲和与依赖动机B.社会赞许动机C.明哲保身动机D.生存动机9.一级旅游市场是指等级最高的旅游消费市场。
()A.正确B.错误10.从旅游消费者角度看，学习对其消费行为的作用主要表现在以下哪些方面()A.获得关于旅游及其消费知识的信息B.建立与旅游相关的联想机制C.影响旅游消费态度和对购买的评价D.更好地适应复杂多变的外部环境11.感觉是人对客观事物的主观反映。
只有在一定的适宜刺激强度和范围内，个体才能产生感觉。
()A.正确B.错误12.根据马斯洛的需要层次理论，较高层次的需要包括()需要、尊重的需要和自我实现的需要。
13.一种动机可能引发多种行为，或者一种行为背后可能有多种动机。
()A.正确B.错误14.老年旅游者通常表现出以下消费心理和行为特点()A.习惯性强B.怀旧心理强C.追求个性D.比较理智15.根据马斯洛的需要层次理论，较高层次的需要包括归属与爱的需要、尊重的需要和()需要。
南开大学20秋《旅游消费行为》在线作业(参考答案)
1.在认识过程中，能使人的感受性提高，思维清晰，情绪高涨的心理活动是()。
A.思维B.想象C.注意D.记忆答案：C2.根据新的个性结构理论，()主管情感的部分，包括自然状态和顺应状态两种形式。
A.儿童自我状态B.父母自我状态C.成人自我状态D.内部自我状态答案：A3.学习理论中的操作性条件反应原理是由以下哪位学者提出的?()A.科勒B.巴甫洛夫C.斯金纳D.班图纳答案：C4.对人热情，讲话速度较快，感情外露，动作发生比较强烈、迅速，对自己的行为难以自控。
讲话直率，不顾场合。
根据个体的这些行为表现，可将其归类为哪种气质?()A.急躁型B.活泼型C.稳重型D.忧郁型答案：A5.根据知觉的()，人们通常将形状或性质特征相似的物体归类为同一系列。
A.封闭原则B.解释原则C.相近原则D.相似原则答案：D6.动作敏捷、灵活; 喜欢与人交往，常主动与人攀谈; 常处于愉快的心境中; 感情外露容易受感动。
根据个体的这些行为表现，可将其归类为哪种气质?()A.急躁型B.活泼型C.稳重型D.忧郁型答案：B7.很少大声谈笑，不容易受感动。
不易打交道，很少发脾气，自制力很强，做事不慌不忙，生活有固定的规律，反映较慢，根据个体的这些行为表现，可将其归类为哪种气质?()A.急躁型B.活泼型C.稳重型D.忧郁型答案：C8.扩展式家庭是当今社会的主要家庭形态之一，其构成是()。
A.丈妻、孩子、祖父母一起共同生活B.丈夫、妻子和未婚的子女共同生活C.自愿选择不生养孩子的DINK家庭D.单亲/未婚独身/离异无子女的家庭答案：A9.根据阿尔伯特对特质的划分，()代表个人在某些情境下表现出来的个性特征。
A.基本特质B.核心特质C.次要特质D.重要特质10.家庭成员在旅游购买决策中会扮演不同的角色，()是倡导外出旅游的人，他有最强的旅游动机并将努力地说服其他家庭成员产生旅游的兴趣。
A.发起者B.影响者C.决策者D.购买者答案：A11.比较而言，家庭处于其生命周期的哪个阶段，比任何时期都更有可能去旅游?()A.未婚期B.新婚期C.满巢期D.空巢期答案：B12.在旅游消费行为研究过程中，通过感官或仪器按行为发生的顺序进行系统观察、记录并分析的研究方法称作()。
南开大学《旅游消费行为》在线作业答卷
21秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《旅游消费行为》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1. 很少大声谈笑,不容易受感动。
不易打交道,很少发脾气,自制力很强,做事不慌不忙,生活有固定的规律,反映较慢,根据个体的这些行为表现,可将其归类为哪种气质()A. 急躁型B. 活泼型C. 稳重型D. 忧郁型答案:C2.核心式家庭是当今社会的主要家庭形态,其构成是()A. 丈妻、孩子、祖父母一起共同生活B. 丈夫、妻子和未婚的子女共同生活C. 自愿选择不生养孩子的DINK家庭D. 单亲/未婚独身/离异无子女的家庭答案:B3.按照对生活方式的划分,追求平静和安宁并且重视家庭生活的消费者群体属于()。
A. 封闭型B. 半开半闭型C. 开放型D. 自由型答案:A4.旅游消费行为研究的主要理论来源和基础来自多个学科,其中,涉足消费行为学研究的最早学科是()A. 心理学B. 社会学C. 人类学D. 经济学答案:D5.人们在追求目标实现的过程中,动机将贯穿始终,不断激励人们努力采取行动,直至目标的实现,这就是动机的()功能。
A. 激励行为B. 决定行为方向C. 维持行为D. 强化行为答案:C6.不愿对别人讲心事,不合群,很少到热闹的场所去。
很安静,甚至沉默寡言,情感体验深刻,自尊心十分强,很敏感,好猜疑。
根据个体的这些行为表现,可将其归类为哪种气质()A. 急躁型B. 活泼型C. 稳重型D. 忧郁型答案:D7.在态度形成的服从阶段,个体表现为()A. 接受别人的观点和信念并使他自己的态度也跟别人的一样B. 彻底转变原有的态度形成新的态度并且自觉地用这些态度指导自己的行为C. 为了获得物质和精神的报酬或者避免惩罚而采取顺从行为D. 转变原有的态度形成新的态度答案:C8.提出旅游者“安乐小康-追新猎奇”人格类型模型的是美国学者()A. 普洛格B. 波恩C. 卡特尔D. 赫兹伯格答案:A9.根据马斯洛的需要层次论,人们与他人交往或者融入某一团体的需要就是()A. 生理需要B. 安全需要C. 归属与爱的需要D. 自我实现的需要答案:C10.在外国游客眼中,中国各地的寺庙几乎都是一样的,这符合知觉的()A. 封闭原则B. 相似原则C. 相近原则D. 连续原则答案:B11.在态度形成的内化阶段,个体表现为()A. 接受别人的观点和信念并使他自己的态度也跟别人的一样B. 彻底转变原有的态度形成新的态度并且自觉地用这些态度指导自己的行为C. 为了获得物质和精神的报酬或者避免惩罚而采取的顺从行为D. 转变原有的态度形成新的态度答案:B12.人们对客观世界认识的最简单形式是()A. 感觉B. 需要C. 注意D. 记忆答案:A13.按照对生活方式的划分,活跃外向、自信、容易接受新鲜事物的消费者群体属于()。
南开24秋学期《旅游消费行为》作业参考三
24秋学期《旅游消费行为》作业参考1.旅游消费动机产生的首要条件是()。
选项A：需要选项B：认知选项C：态度选项D：个性参考答案：A2.按照对生活方式的划分,追求平静和安宁并且重视家庭生活的消费者群体属于()。
选项A：封闭型选项B：半开半闭型选项C：开放型选项D：自由型参考答案：A3.当个体具有某种动机时,在这种内部驱动力的作用下,个体能将行为指向特定的目标和对象,这就是动机的()功能。
选项A：激励行为选项B：决定行为方向选项C：维持行为选项D：强化行为参考答案：B4.推动旅游消费行为的直接动力是()选项A：旅游消费态度选项B：旅游动机选项C：旅游需要选项D：旅游知觉参考答案：B5.旅游消费态度的外观是()选项A：认知选项B：情感选项C：意向选项D：目标参考答案：C6.按照对生活方式的划分,哪类群体会表现为既希望生活的秩序性,又不满足于一成不变的生活,通常希望通过有计划的旅游来调节自己的生活。
()选项A：封闭型选项B：半开半闭型选项C：开放型选项D：自由型参考答案：B7.旅游消费态度的基础是()选项A：认知选项B：情感选项C：意向选项D：目标参考答案：A8.人格特质论的创始人是美国心理学家()选项A：普洛格选项B：阿尔波特选项C：波恩选项D：赫兹伯格参考答案：B9.个体凭借以往的经验进行认识、判断、决策、行动的心理活动方式属于()选项A：晕轮效应选项B：群体印象。
南开大学19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《生态旅游》在线作业答案2
【南开】19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《生态旅游》在线作业答案2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.下面哪个不属于农业生态旅游资源( )
[A.]田园风光生态旅游资源
[B.]牧场生态旅游资源
[C.]农家生态旅游资源
[D.]中国园林生态旅游资源
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:D
2.从范围来看，生态旅游业是整个旅游行业的一个分支，它具有旅游业的依赖性、敏感性、带动性和涉外性等一般特外，但不包括以下哪个特点（）。
[A.]综合性
[B.]可持续性
[C.]动态性
[D.]依赖性
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:D
3.哪一年是中国旅游主题年确定为“生态环境游”()
[A.]2009
[B.]2002
[C.]1999
[D.]1992
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:C
4.哪个不属于生态旅游业的性质( )
[A.]经济性
[B.]科学性
[C.]生态性
[D.]文化性
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:B
5.哪年成立了中国旅游协会生态旅游专业委员会，简称为“中国生态旅游协会”，挂靠在中国科学院地理科学与资源研究所。
()
[A.]1998
[B.]1996
[C.]1994
[D.]1992
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:C。
《旅游消费行为》19秋期末考核
《旅游消费行为》19秋期末考核旅游消费行为是指人们在旅游过程中所进行的消费行为，包括交通费用、住宿费用、餐饮费用、购物费用等。
旅游消费行为不仅影响着个人的旅游体验，也对旅游产业链的发展起着重要的推动作用。
本文将就旅游消费行为进行分析。
旅游消费行为受到多方面因素的影响。
首先是个人因素，如性别、年龄、收入水平、教育程度等。
不同的个人特征会导致对旅游产品和服务的需求不同，从而影响旅游消费行为。
其次是社会因素，如亲友的推荐、社交媒体的影响等。
社会因素可以在很大程度上改变个人的旅游消费行为。
最后是市场因素，如旅游产品的价格、品质、宣传策略等。
市场因素对旅游消费行为也有着直接的影响。
旅游交通是旅游消费的重要组成部分。
不同的交通方式对旅游费用产生着直接的影响。
飞机、火车等长途交通方式的费用较高，但可以节约时间；而汽车、自行车等短途交通方式的费用较低，但需要花费较多时间。
在选择交通方式时，个人因素、社会因素和市场因素都会发挥作用。
例如，收入较高的游客可能更倾向于选择飞机或私人车辆，而朋友的推荐也会影响到交通方式的选择。
住宿费用是旅游消费中的重要构成部分。
不同的住宿方式对费用有着明显的影响。
高星级酒店通常价格较高，但提供更好的服务和环境；而青年旅馆、客栈等价格相对较低，但服务质量可能不如高星级酒店。
选择住宿方式时，个人偏好、收入水平和旅游目的地等因素都会起到重要作用。
例如，追求奢华和享受的游客可能更倾向于选择高星级酒店，而追求经济和便利的游客可能更倾向于选择青年旅馆。
餐饮费用也是旅游消费的重要组成部分。
不同的餐饮方式对费用产生直接的影响。
高档餐厅通常价格较高，但提供更好的菜品和服务；而快餐店、小吃摊等价格相对较低，但品质可能不如高档餐厅。
选择餐饮方式时，个人口味、预算以及所在地区等因素都会起到重要作用。
例如，喜欢品味美食和享受用餐环境的游客可能更倾向于选择高档餐厅，而喜欢简单和便利的游客可能更倾向于选择快餐店。
购物费用是旅游消费中的重要组成部分。
成人教育《旅游消费者行为》期末考试复习题及答案评分标准
_______级 _________系 ___________专业 _____________班 姓名____________ 学号__________________ ——————————密——————————————封——————————————线————————————____________________________________________________________________________________________________本案例的“去商店退换商品，销售员不予退换”这件事情的四种消费者如何做的调查内容，体现了消费者个性中存在相当大的差异，每个消费者在某种程度上都具有不同于他人的心理特征，有的外向，有的内向，有的反映温和，有的反映激烈。
这说明每个消费者都以自己的独特行为模式和思想方法来适应购物中的环境或问题。
（5分）（2）答:气质是个人典型、稳定的心理特征，主要指人的心理活动在动力方面的特点。
根据希波克拉特的有关理论，气质可以分为多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质四种。
案例的第一个答案:“耐心诉说。
尽自己最大努力，苦口婆心慢慢解释退换商品原因，直到得到解决。
”比较明显地反映出是粘液质的特征，这种气质类型的消费者情绪稳定，有耐心、自信心强。
案例的第二个答案:“自认倒霉。
向商店申诉也没用，商品质量不好又不是商店生产的，自己吃点亏下回长经验。
”比较明显地反映出是抑郁质的特征，这类消费者行为内向，言行缓慢，优柔寡断。
案例的第三个答案:“灵活变通。
找好说话的其他售货员申诉，找营业组长或值班经理求情，只要有一人同意退换就可望解决。
”比较明显地反映出是多血质的特征，这类消费者喜欢与营业员和其他顾客交换意见，行为外向，比较热情。
案例的第四个答案:“据理力争。
绝不求情，脸红脖子粗地与售货员争到底，不行就往报纸投稿曝光，再不解决向工商局、消费者协会投诉。
”比较明显地反映出是胆汁质的特征。
南开大学智慧树知到“旅游管理”《旅游消费行为》网课测试题答案3
南开大学智慧树知到“旅游管理”《旅游消费行为》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.在态度形成的内化阶段，个体彻底转变原有的态度形成新的态度并且自觉地用这些态度指导自己的行为。
()T.对F.错2.影响旅游消费行为的环境因素是指客源地、旅游目的地的以及途中的哪些环境?()A.经济环境B.社会文化环境C.政治环境D.自然环境3.根据阿尔伯特对特质的划分，()代表个人在某些情境下表现出来的个性特征。
A.基本特质B.核心特质C.次要特质D.重要特质4.从顿悟学习的角度来看，认知学习过程有以下几个阶段：()A.目的的认识阶段B.有意图的行为阶段C.对问题解决方法的顿悟阶段D.达到目的的阶段5.按照“需要层次论”，层次最低的需要是()。
A.生理的需要B.安全的需要C.归属爱与的需要D.尊重的需要6.感觉和知觉都属于认知过程的感性阶段，它们都是对事物的直接反映。
()T.对F.错7.一般来说，旅游经营一方要帮助旅游消费者解除购买后疑虑，最有效的办法是()。
A.减少对旅游产品的宣传B.提供名牌旅游产品和优质服务C.给旅游者考虑的时间D.与旅游者直接沟通8.人的心理活动的基础和起步是()。
A.情感过程B.认知过程C.意志过程D.行动过程9.旅游消费行为过程通常划分为旅游需要的识别、旅游信息的搜寻、旅游方案的选择三个阶段。
()A.正确B.错误10.有意后注意不同于无意注意，因为这种注意仍然有自觉的目的;有意后注意也不同于有意注意，因为这种注意不需要用意志努力来维持。
()T.对F.错11.人们旅游行为的最基本、最核心的动力因素是()。
A.动机B.需要C.学习D.目标12.根据知觉的()，人们通常将形状或性质特征相似的物体归类为同一系列。
A.封闭原则B.解释原则C.相近原则D.相似原则13.儿童群体的旅游心理特点通常表现为()。
A.不稳定性B.独立性不强C.好奇心比较大D.追求个性，表现自我14.在外部刺激下，个体出现了唤醒和紧张的状态，这种状态产生的内部驱动力量推动人们去实现自己的需要。
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【奥鹏】-[南开大学]《旅游消费行为》19秋期末考核
试卷总分:100 得分:100
第1题,人们到某一城市旅游时,可能会因为遇到一位态度冷淡的服务员而认为该城市的所有居民都不好客,这种现象在心理学上称作()
A、经验效应
B、首次效应
C、晕轮效应
D、刻板效应
正确答案:C
第2题,大多情况下,旅游消费者更相信的信息来源是()
A、商店信息
B、广告等商业信息
C、周围人信息
D、政府或消费者团体发布的有关信息
正确答案:C
第3题,动机可以对行为产当正强化和负强化的作用,即巩固行为或者拒绝行为,这就是动机的()功能。
A、激励行为
B、决定行为方向
C、维持行为
D、强化行为
正确答案:D
第4题,一般来说,旅游经营一方要帮助旅游消费者解除购买后疑虑,最有效的办法是()
A、减少对旅游产品的宣传
B、提供名牌旅游产品和优质服务
C、给旅游者考虑的时间
D、与旅游者直接沟通
正确答案:D
第5题,动作敏捷、灵活;喜欢与人交往,常主动与人攀谈;常处于愉快的心境中;感情外露容易受感动。
根据个体的这些行为表现,可将其归类为哪种气质()
A、急躁型
B、活泼型
C、稳重型
D、忧郁型
正确答案:B
第6题,人的认识过程是从()开始的
A、注意
B、感觉
C、知觉
D、想象
正确答案:B
第7题,事前有预定的目的,不需要意志努力的注意称作()。
A、有意注意
B、无意注意
C、有意后注意
D、无意后注意
正确答案:C
第8题,根据马斯洛的需要层次论,人们与他人交往或者融入某一团体的需要就是()
A、生理需要
B、安全需要
C、归属与爱的需要
D、自我实现的需要
正确答案:C
第9题,提出旅游者“依赖型-冒险型”人格类型模型的是美国学者()
A、普洛格
B、波恩
C、卡特尔
D、赫兹伯格
正确答案:A
第10题,按照对生活方式的划分,追求平静和安宁并且重视家庭生活的消费者群体属于()。
A、封闭型
B、半开半闭型
C、开放型
D、自由型
正确答案:A
第11题,对人热情,讲话速度较快,感情外露,动作发生比较强烈、迅速,对自己的行为难以自控。
讲话直率,不顾场合。
根据个体的这些行为表现,可将其归类为哪种气质()
A、急躁型
B、活泼型
C、稳重型
D、忧郁型
正确答案:A
第12题,按照“需要层次论”,层次最低的需要是()
A、生理的需要
B、安全的需要
C、归属爱与的需要
D、尊重的需要
正确答案:A
第13题,根据阿尔伯特对特质的划分,()主导着整个个性,人的所有行为都反映出它的影响。
A、基本特质
B、核心特质
C、次要特质
D、重要特质
正确答案:A
第14题,根据新的个性结构理论,通过模仿父母或在心目中具有威信的人物的道德准则和其他信息而形成的态度和行为属于()
A、儿童自我状态
B、父母自我状态
C、成人自我状态
D、内部自我状态
正确答案:B
第15题,有预定目的,在必要时还需作一定意志努力的注意称作()。
A、有意注意
B、无意注意
C、有意后注意
D、无意后注意
正确答案:A
第16题,按照根据旅游时间的集中程度,可以把旅游市场划分为()
A、淡季旅游市场
B、平季旅游市场
C、旺季旅游市场
D、冷季旅游市场
正确答案:A,B,C
第17题,旅游消费者在消费前阶段一般会有以下哪些行为()
A、对旅游目的地和旅游产品进行选择
B、到实地参加游览活动
C、获取旅游产品的相关信息
D、对整个旅游经历加以回顾和总结
正确答案:A,B
第18题,从消费者的角度观察,影响其信息记忆的因素主要有以下()方面
A、记忆的线索
B、刺激的熟悉感
C、刺激的突出性
D、信息的视觉性
正确答案:A,B,C,D
第19题,动机是行为产生的内在驱动力。
从动机和行为关系的角度来看,动机具有以下特点:()
A、动力性
B、隐蔽性
C、复杂性
D、指向性
正确答案:A,B,C,D
第20题,根据旅游者的出游方式可以将旅游市场划分()
A、团队旅游市场
B、航空旅游市场
C、游轮旅游市场
D、散客旅游市场
正确答案:A,D
第21题,以下哪些产品属于整体旅游产品的概念()
A、旅行社提供的包价旅游产品
B、旅游企业集团提供的“一条龙”产品和服务
C、酒店服务
D、旅游景点
正确答案:A,B
第22题,以下哪些动机是当代人们外出旅游的主要动机()
A、回归自然的动机
B、健康的动机
C、好奇探索的动机
D、文化动机
正确答案:A,B,C,D
第23题,旅游消费者行为是内部因素和外部因素共同作用的结果。
内部因素如()
A、动机过程
B、感知过程
C、学习过程
D、参照群体
正确答案:A,B,C
第24题,比较而言,男性群体旅游消费行为通常在以下哪些方面表现更突出()
A、重视旅游产品的整体感受
B、消费选择比较独立
C、容易受外界因素的影响
D、注重旅游产品外在表现和情感体现
正确答案:A,B
第25题,在旅游团队中,旅游者的从众行为一般源于哪些动机()
A、亲和与依赖动机
B、社会赞许动机
C、明哲保身动机
D、生存动机
正确答案:A,B,C
第26题,群体是以心理群体形式存在的,即人们面对面地相互作用的具体群体。
T、对
F、错
正确答案:F
第27题,群体是以实体群体形式存在的,即人们面对面地相互作用的具体群体。
T、对
F、错
正确答案:F
第28题,感觉是人脑对直接作用于感觉器官的事物的个别属性的反映。
T、对
F、错
正确答案:T
第29题,通常情况下,旅游产品是具有很强象征意义的产品,它不仅能反映一个人的社会地位、工作成就以及个人素质,还能提升个体的自我形象。
()
T、对
F、错
正确答案:T
第30题,个性是心理特征的综合,具有倾向性而且保持一定稳定性。
T、对
F、错
正确答案:T
第31题,满巢阶段是指夫妇有子女且共同生活的家庭生命周期阶段。
T、对
F、错
正确答案:T
第32题,比较而言,思维独立性较弱的消费者容易受外界诱因的影响,喜欢接受他人的建议确定购买。
T、对
F、错
正确答案:T
第33题,有一些亚文化是特定历史阶段的产物,它们仅仅是在特定的历史时期出现。
T、对
F、错
正确答案:T
第34题,距离知觉能够影响旅游决策表现在距离对旅游决策具有阻止作用。
T、对
F、错
正确答案:F
第35题,一种动机可能引发多种行为,或者一种行为背后可能有多种动机。
T、对
F、错
正确答案:T
第36题,心理过程是指人的心理活动发生、发展的过程，包括认知过程、##过程和意志过程。
正确答案:
第37题,在消费行为研究中，我们将足以影响一个人的态度、价值观和行为的所有群体统称为##。
正确答案:
第38题,简要说明旅游消费者的学习内容、学习途径和意义。
正确答案:
第39题,文化价值观
正确答案:
第40题,家庭生命周期
正确答案:。