银行运营管理业务十大标兵先进事迹材料
银行标兵事迹材料
银行标兵事迹材料银行标兵事迹材料在日常学习、工作抑或是生活中,要用到事迹材料的地方还是很多的,事迹材料是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。
事迹材料到底怎么拟定才正确呢?下面是小编为大家整理的银行标兵事迹材料,希望能够帮助到大家。
银行标兵事迹材料1作为一名银行窗口工作人员,应该能清醒地认识到服务的重要性,尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。
xx是我行一名普通柜员,开业近一年来,该同志在自己的工作岗位上,始终把客户利益放在首位,爱岗敬业,竭诚为客户服务,把精力全部投入到本岗工作中,坚持客户第一、客户至上的原则,对顾客热情周到,文明礼貌,履行岗位职责,对业务精益求精。
一、苦练技能,精益求精技能求硬、业务求精、服务求好是他工作中的座右铭。
由于他是我行新招录的大学生,以前没有过银行的工作经历,但他深知作为窗口服务人员,只有过硬的基本功才能提高服务质量,所以他经常利用休息时间,一边钻研业务理论知识,一边苦练基本功,白天虚心请教,晚上挑灯夜战,很快他的办理业务的速度和服务质量逐步得到提高,短短几个月时间,他就在大兴安岭农商行举办的的业务竞赛上取得了储蓄岗位第二名的好成绩。
由于他的勤奋刻苦,顺利的通过了今年的银行从业资格考试,在紧抓业务技能的同时,加深了对银行基本知识的掌握。
在他的心中,客户就是上帝,让所有客户的脸上露出满意的笑容,是他一直追逐的目标!他不但自己刻苦练功和学习,在自己进步的同时还认真地帮助其他新员工,自己懂得的知识和技能都无私的与同事们分享。
平时与同事们共同切磋,共同探讨,互相学习,互相进步,他深知只有与同事们共同进步才能提高单位的整体服务水平。
二、精细服务、温暖人心在全国各大银行激烈竞争的今天,要想赢得客户的青睐,维护银行的声誉,就必须要以真诚纯朴的情感加之热情、耐心、周到的服务来打动客户,让客户感受到实实在在的亲切、方便、安全贴心。
银行运营主管先进个人主要事迹
银行运营主管先进个人主要事迹银行运营主管先进个人主要事迹(通用10篇)在现实生活或工作学习中,大家都不可避免地要接触到事迹吧,事迹有两种用途:一是宣传典型,二是评选先进。
什么样的事迹才是规范的呢?以下是小编为大家整理的银行运营主管先进个人主要事迹(通用10篇),欢迎阅读与收藏。
银行运营主管先进个人主要事迹1郑英杰,三农金融事业部业务拓展一部负责人。
该同志工作认真负责,爱岗敬业,业务能力突出,办事效率极高,深受客户赞誉。
疫情期间,在其他同事无法到岗的情况下,该同志能坚守岗位,主动担当,确保疫情期间贷款到期客户的转贷、续贷工作不受影响以及部门各项工作的正常开展。
该同志对工作兢兢业业,尽职尽责,对客户真诚服务,对同事坦诚相待,乐于帮助。
工作以来先后获得了“优秀客户经理”、“先进工作者”、“零售银行业务标兵”等荣誉。
银行运营主管先进个人主要事迹2黄剑鹏,三农金融事业部拓展二部负责人兼福州小组组长。
该同志以工作认真负责,爱岗敬业,业务知识扎实,业绩水平突出而被人熟知。
在疫情期间他主动担当,统筹做好部门条线人员安排;协调线上营销资源,采用多种形式开展业务宣传,确保业务连续性,切实做好疫情期间对客户的服务工作。
该同志不忘初心,牢记为人民服务的使命,兢兢业业、尽职尽责、乐于奉献、真诚服务,赢得了广大客户和同事的普遍好评,工作以来先后获得“先进工作者”、“零售业务标兵”、“社区营销标兵”、“战役小微营销标兵”等荣誉称号。
银行运营主管先进个人主要事迹3吴雅媗,漳州芗城支行营业部客户经理。
数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,贷款管理余额在2021年末漳州芗城支行名列第一名。
她努力做到行内业务全面精通,提升自身综合素质,以严谨、细致、负责的工作态度做好每一件事。
本着真诚、礼貌的态度对待每一位客户,为不同的客户群体“量身定制”不同的业务产品,赢得了客户的信任。
有付出就有收获,该同志多次获得“资金组织标兵”、“零售银行业务标兵”、“先进工作者”等荣誉称号。
银行“柜台业务十大标兵”先进事迹材料
绚丽的人生——记全省ⅩⅩ银行“柜台业务十大标兵”先进事迹材料ⅩⅩ,ⅩⅩ年参加ⅩⅩ银行工作,是白山天池支行的一名柜员。
在工作中她始终坚持“三尺柜台有限,为客户服务无限”的信条,精益求精,服务周到,得到广大客户的一致认可,多次被支行评为先进工作者,ⅩⅩ年被省分行授予“柜台业务十大标兵”称号。
ⅩⅩ刚一走上工作岗位,就决心要尽快学好业务,掌握过硬的服务本领。
她白天紧张工作没有时间学习,就利用晚上时间熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞、珠算。
时间一长,与朋友相聚的机会就少了,朋友抱怨道,“你活得真够累的”。
她报以淡淡的一笑,心里则在提醒自己,在业务上自己一定要做得更好。
一次,一位个体工商户拿来10多万元零乱的零钱来存款,她专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了客户,客户连声称赞她速度快、有耐心。
过了一段时间,这位客户把存在其他银行的存款都转到ⅩⅩ银行存上了。
这件事让ⅩⅩ信心倍增。
从此以后,她学习业务知识、练习基本技能的劲头更足了。
ⅩⅩ年,ⅩⅩ银行在全辖推广ABIS系统,为了尽快掌握这项业务,她天天看书研究操作流程。
为了强化记忆,睡觉前,她把操作流程在脑子里再过一遍,不轻意放过任何一个环节,在支行柜员中,她是最先掌握ABIS基本原理和操作的员工。
ⅩⅩ年9月,ⅩⅩ代表支行到白山分行参加专业柜台业务技术技能比赛,比赛中沉着应战,最终将“扇面点钞”第一名这项桂冠揽入怀中,得到了市分行领导的高度评价。
辛勤的付出终于换来了丰硕的果实,那一刻,她抑制不住自己,激动地眼泪夺眶而出。
她相信天道酬勤。
ⅩⅩ不但在业务上勤于钻研,在服务上也满怀真诚对待每一位客户。
去年夏天的一天,ⅩⅩ在上班的路上,突然接到一位客户的电话,说急需30万元资金进货,请ⅩⅩ帮忙。
ⅩⅩ劝这位客户不要着急,自己马上想想办法。
“客户的事就是我的事”,她马上联系自己做生意的大姑姐,请求帮忙,大姑姐从货款中拿出了一部分现金,解决了客户的燃眉之急。
ⅩⅩ的真心帮助感动了这位客户,今年1月1日至4日,仅四天时间,这位客户两次将270万元存款存到ⅩⅩ银行。
银行标兵先进事迹材料
银行标兵先进事迹材料最近,由于其出色的业绩表现和突出的岗位贡献,我行的一名员工被评为“银行标兵”。
该员工的名字是小李,他拥有多年的银行从业经验,在职业生涯中不断挑战自我,不断升职晋级,以优异的表现赢得了银行领导的青睐和业务人员的尊重。
小李在岗位上表现突出,每年都能完成总经理分配的任务,并且总是以优异的成绩超额完成各种考核指标。
同时,他也是银行消费金融业务领域的专家,为客户提供了很多有价值的意见和建议,赢得了极高的信任和好评。
特别是在疫情期间,小李始终坚守在岗位上,为防疫工作做出了杰出的贡献。
他合理分配人员,加强客户服务,让客户全面了解银行的贷款政策,为客户提供了更加全面的金融支持,以便度过疫情期间的困难。
除了高质量的工作表现,小李还对业务的探索和创新持有执着的追求。
他不断地研究行业趋势和最新技术,通过网络营销和智能化操作提高了业务效率和服务质量。
同时,他还将自身的行业经验和技能分享给其他员工,对银行团队的整体实力锻造发挥了积极作用。
小李在工作和业余生活中具有高度的责任感和组织协调能力。
作为银行团队的一员,他积极参与各种活动,并支持银行的企业社会责任行动。
他还参加了银行的灾害防治培训,为抗击自然灾害做好了准备。
作为“银行标兵”,小李是一面光辉的旗帜,他的先进事迹激励和鼓舞了更多的人们。
我们全体员工深刻认识到,只有不断努力、敢于拼搏、热爱工作,才能在今天和明天的竞争中胜出,才能实现自己的职业梦想。
最后,我们要对小李表示祝贺,祝愿他在今后的工作中,继续保持他的高标准和杰出表现,并通过让更多的人受益的方式把这种经验分享给广大人民群众。
同时,我们也要向其他银行员工学习小李的精神和勇气,共同推动银行事业的发展和创新。
银行岗位标兵事迹材料(通用5篇)
岗位标兵事迹材料银行岗位标兵事迹材料(通用5篇)在生活、工作和学习中,大家最不陌生的就是事迹了吧,事迹可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。
拟起事迹来就毫无头绪?以下是小编为大家收集的银行岗位标兵事迹材料(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
岗位标兵事迹材料1xxx于20xx年进入农业银行工作,在农行xx支行营业部担任个人业务柜员,参加工作近8年以来,xxx兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,始终以“踏实工作,真诚待客”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“合规操作”的制度规定。
特别近两年来,农行合规经营的号角吹响以后,xxx更是信心百倍地投入到日常工作之中,用自己的踏实工作态度为农行xx支行的发展做出了自己的贡献,受到行领导和同事一致好评。
一、努力学习,加强理论知识银行一线柜面的业务操作看似简单,好像每天每笔都重复着一样的.业务,其实这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。
农业银行和xx支行为此制定了一系列基本制度和操作规程,对于进一步规范业务操作、防范操作风险起到了积极的作用。
如果不学习这些制度和操作规程,怎么能适应日新月异的工作发展需要呢?为此,xxx在繁忙的工作之余,挤出时间,对其进行了认真学习和钻研,掌握了基本内容和精神实质,为做好农行柜面各项工作奠定了基础。
在xx支行历年组织开展的业务操作技能测评连续名列前茅,这是她平时刻苦练习的结果,娴熟的业务知识,为做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二、优质服务,树立农行形象众所周知,营业部是农行xx支行的窗口和形象,更是全区多个农行网点的表率。
因为在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。
面对着形形色色的人,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响农行的声誉、形象和威信。
xxx对此有着深刻的认识。
在日常工作中,她总是严格说好文明用语,用好规范服务行为,做到客户来时有问声,合作时有谢声,走时有送声。
坚持按规定着装,戴好工号牌,始终做到谈吐优雅,举止端庄大方,解释细心、耐心、真情暖人心,时时处处向外界传播农行文明的企业文化。
农商行优秀运营先进事迹材料
优秀运营先进事迹材料范文在当下竞争激烈的市场环境中,优秀的运营团队及其成员扮演着至关重要的角色。
他们凭借出色的策略规划、高效的执行能力和卓越的创新能力,为企业的发展做出了卓越贡献。
以下是一位优秀运营人员的先进事迹材料,展示了其在工作中的卓越表现。
一、背景介绍姓名:[XXXXX]职位:运营经理二、先进事迹1、业绩突出,贡献卓越[XXXXX]自入职以来,始终保持着高度的责任心和敬业精神。
在他的带领下,运营团队实现了显著的业绩增长。
通过精准的市场分析和用户画像,他带领团队成功推出了一系列促销活动,有效提升了平台的用户活跃度和订单量。
在他的精心策划下,公司年度销售额较往年增长了30%,市场份额也得到了显著提升。
2、创新驱动,优化运营策略[XXXXX]深知创新是运营工作的核心。
他鼓励团队成员积极尝试新的运营模式和策略,不断优化用户体验。
例如,他提出了“个性化推荐+智能客服”的运营模式,通过大数据分析和人工智能技术,为用户提供更加精准的购物推荐和高效的售后服务。
这一创新举措大大提高了用户的满意度和忠诚度,为公司赢得了良好的口碑。
3、团队协作,凝聚团队力量[XXXXX]非常注重团队建设和协作。
他倡导开放、包容的团队氛围,鼓励团队成员相互学习、共同进步。
在他的带领下,运营团队形成了高效的沟通机制和协作习惯,团队成员的工作积极性和创造力得到了充分发挥。
在重大项目和活动中,团队成员能够迅速响应、密切配合,确保各项任务的顺利完成。
4、敬业奉献,展现职业精神[XXXXX]始终将公司的利益放在首位,以高度的敬业精神投入到工作中。
无论是日常运营还是重大活动,他都能够全身心地投入其中,不辞辛劳地工作。
他的敬业精神和专业素养赢得了领导和同事的广泛赞誉,成为了公司运营团队的楷模。
三、总结[XXXXX]作为一位优秀的运营经理,凭借出色的业绩、创新的精神、团队协作的能力和敬业奉献的态度,为公司的发展做出了卓越贡献。
他的先进事迹不仅体现了个人价值,更为整个运营团队树立了榜样。
运营商建功标兵事迹材料
运营商建功标兵事迹材料
运营商建功标兵事迹材料应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
运营商建功标兵事迹材料
作为一名运营商建功标兵,XXX同志在工作中始终保持着高度的责任心和敬业精神,以实际行动践行着“客户至上、服务第一”的理念。
一、工作业绩突出
XXX同志在工作中一直保持着高度的热情和积极性,始终把客户需求放在第一位,不断提高服务质量,为公司赢得了良好的口碑和信誉。
在完成工作任务的同时,XXX同志还经常主动承担一些额外的任务,为团队贡献了自己的力量。
二、业务技能精湛
作为一名专业的运营商,XXX同志具备扎实的业务知识和技能,能够迅速解决各种技术问题。
在面对复杂的技术难题时,XXX同志总是能够迅速找到问题的根源,并提出有效的解决方案。
同时,XXX同志还不断学习新知识、新技术,不断提高自己的业务水平。
三、团队协作能力强
XXX同志在工作中注重团队协作,善于与同事沟通交流,共同解决问题。
在团队中,XXX同志总是能够发挥出自己的优势,为团队做出贡献。
同时,XXX同志还注重与客户的沟通和合作,不断优化服务流程,提高客户满意度。
四、勇于创新和尝试
XXX同志在工作中勇于创新和尝试,不断探索新的业务模式和服务方式。
在面对新的挑战时,XXX同志总是能够迅速适应并采取有效的措施应对。
同时,XXX同志还注重总结经验教训,不断完善自己的工作方法和思路。
总之,XXX同志在工作中表现出了高度的责任心和敬业精神,为公司的发展做出了积极贡献。
相信在未来的工作中,XXX同志将继续发挥自己的优势,为公司创造更加辉煌的业绩。
银行运营合规标兵先进事迹
标题:银行运营合规标兵——李明
在银行行业中,合规性至关重要。
只有严格遵守法律法规,银行才能确保客户资金的安全,并赢得客户的信任。
在这方面,李明同志始终以高度的责任感和严谨的工作态度,为银行的合规运营做出了突出贡献。
李明是某大型银行运营部门的一名资深经理。
自2008年加入银行以来,他始终致力于提高银行的运营效率和合规水平。
在工作中,他不仅严格遵守法律法规,还积极参与各项合规培训,不断提高自己的业务能力和合规意识。
在一次内部检查中,李明发现了一个潜在的合规风险。
他立即向领导汇报,并提出了一系列整改措施。
在他的推动下,银行迅速采取行动,确保了客户资金的安全。
这一事件让领导和同事们对李明的合规意识和专业能力给予了高度评价。
除了对合规的严格要求,李明还注重团队协作和沟通。
他经常与同事分享自己的经验和知识,帮助他们提高合规意识。
在他的带动下,银行运营部门的合规水平得到了显著提升。
在过去的五年里,李明凭借出色的工作表现和卓越的领导能力,连续获得了多项荣誉。
其中包括“优秀员工”、“最佳团队奖”和“合规标兵”等。
这些荣誉充分体现了李明在银行运营合规方面所做出的卓越贡献。
总之,李明同志作为一名银行运营合规标兵,始终以高度的责任感和严谨的工作态度,为银行的合规运营做出了突出贡献。
他的先进事迹充分体现了银行员工对合规工作的重视和追求卓越的精神。
农商行优秀运营先进事迹材料
农商行优秀运营先进事迹材料全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:农商行是我国农村金融体系中重要的一部分,是服务农村农民和小微企业的重要金融机构。
在当前市场竞争激烈的环境下,农商行要想在金融市场中立于不败之地,必须注重运营管理,提高服务质量,不断创新,迎接市场的挑战。
下面就来介绍一些农商行优秀运营先进事迹。
一、加强风险管理作为金融机构,农商行面临着各种各样的风险,如信用风险、市场风险、操作风险等。
优秀的农商行在运营管理中注重风险管理,建立健全的风险管理体系,确保资金安全和风险可控。
他们定期进行风险评估和监测,及时发现和化解潜在风险,保障金融安全。
二、提升服务质量优秀的农商行注重提升服务质量,建立完善的客户服务体系,满足客户多样化的需求。
他们通过建立便捷的金融服务网点和线上渠道,提供快捷、高效的金融服务,让客户感受到便利和温暖。
他们注重培训员工的服务意识和技能,提升员工的专业水平和服务质量。
三、积极开展金融创新优秀的农商行善于开展金融创新,推出符合市场需求的金融产品和服务。
他们深入了解客户需求,根据市场变化灵活调整产品方向,推出有竞争力的金融产品,满足客户多样化的金融需求。
他们开展金融科技创新,引入互联网、大数据、人工智能等技术,提升金融服务的智能化水平。
四、加强与地方政府、金融监管机构的合作优秀的农商行注重与地方政府、金融监管机构的合作,形成良好的合作机制。
他们积极参与地方政府扶贫开发和促进地方经济发展的工作,为地方经济做出积极贡献。
与金融监管机构密切配合,共同监控金融市场,保障金融市场的稳定和健康发展。
农商行作为服务农村经济的重要金融机构,在运营管理中要注重风险管理、提升服务质量、开展金融创新和加强合作。
只有不断提高自身管理水平和服务水平,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现长远发展。
【农商行优秀运营先进事迹】就在这样的不断追求创新发展中逐渐呈现。
第二篇示例:农商行优秀运营先进事迹材料首先要介绍的是某农商行在农村金融服务方面取得的优秀成绩。
银行“运营管理业务十大标兵”先进事迹材料
银行“运营管理业务十大标兵”先进事迹材料银行“运营管理业务十大标兵”先进事迹材料倾情于会计监管工作的人银行“运营管理业务十大标兵”先进事迹材料同志是我行财会运营部的一名会计监管员。
自 1987 年参加农行工作以来,先后做过出纳员、记账员、复核员、主管会计、会计主管。
1999 年末,他由营业部主管储蓄工作的副主任被调到计划财务部担任会计监管员。
十年来,他在会计监管员岗位上,兢兢业业、刻苦勤奋、甘于奉献、善于于钻研,他能够严格要求求自己,认真履行会计监管管岗位职责,加强运营内控管理控,规范会计人员合规操作规,有效防范柜台柜员员操作风险,圆满完成会计监管工作任务。
计一、加强业务学习,提高自身加业业务素质俗话说得好:“打铁还得本身硬”,要“做好财会监管员做一职,必须须对农行的会计业务学懂弄通。
同志,弄1998 年以年前,在头道分理处担任任过主管会计和会计管理,,1998 年末调入支行营业部担任主管储蓄工行作的副主任一职,可以说作会会计业务比较全面,业务能力比较强。
能1999 年年 11 月初,由于储蓄蓄业务会计核算由个人业务务部管理统归到会计专业管管理,支行为了充实会计监管力量,将他调到支行监计计划财务部担任财会监管员。
在营业部是副主任,员在支行是副主任级,他本人没有任何怨言,只有本把财会监管工作做好,才把能不辜能负支行党委的信任。
到支行后他在具有储蓄。
会计业务核算监会管知识的基基础上,认真学习会计监监管业务知识。
先后学习《会计法》、《农业银行《会会计制度》、《支付结算办法》、办《农业银行会计操操作规程》、《员工守则》、《会计基础工》作规范化化管理制度》等有关规章制度。
工作中遇到难题章积积极向同志们请教,做到弄懂弄通。
经过自己的到不不懈努力,他很快成为银行会计业务监管的全面手行。
他多次被市行推荐。
参加省行组织的会计内控管理省检检查工作,在检查中,把其其他兄弟行会计内控管理理工作中的好经验、好做法法学回来,运用到我行的会计会计内控管理工作当会中,促进了我行会计基中础工工作规范化管理水平和核算算质量的提高。
银行营业室大堂经理“十佳员工、储蓄存款业务十大标兵”先进事迹材料
服务拓宽揽储路真心诠释ⅩⅩ银行情——记全省ⅩⅩ银行营业室大堂经理“十佳员工、储蓄存款业务十大标兵”先进事迹材料ⅩⅩ同志自1988年参加工作以来一直从事储蓄和前台柜员工作,现担任ⅩⅩ市分行营业室大堂经理。
多年来她在认真做好前台柜员服务的同时,始终坚持“存款立行,存款兴行”和“真情拓储、贴心服务”的服务宗旨,深化服务内涵,创新揽储思路,在拓展存款方面开拓了一片新天地,连续多年被上级行评为吸蓄能手。
在ⅩⅩ年春天行动评比活动中,个人吸收存款日均1600多万元,取得全市第一名的好成绩;ⅩⅩ年个人全年日均吸收存款3200多万元,相当于一个分理处的年增长额,为全行存款目标的完成做出了较大贡献。
一、勤奋学习,提高自身业务素质年初以来,伴随着资本市场的繁荣和人们对个人理财产品的需求,给银行业务的发展也带来了机遇。
做为一名大堂经理,ⅩⅩ每天面对众多客户对个人理财产品的需求,在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,同时她不断加强自身业务素质,为考取理财规划师资格,她利用业余时间学习理财知识,了解各种金融新产品,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态。
在工作中她能够做一个有心人,把几年来经常接触的100多位客户按照性格特点、资金实力和理财需求进行了分类,并总结了对每类客户的营销技巧,在此基础上,又对大客户建立了客户及家庭信息档案,时刻关注和关心客户的各种需求和人情往来。
同时在服务时她十分注重捕捉大客户的信息,往往从朋友或客户一句不太起眼的话语当中就能捕捉到存款信息,并能及时反馈并跟踪,上门做工作,用真诚和优质服务感动客户,把在他行的存款全部转到ⅩⅩ银行。
二、以人为本,树立优质服务形象为不断深化服务内涵,提高优质服务水平,在日常工作中,她始终积极倡导人性化和个性化服务,严格实行文明用语,规范服务行为,做到客户来时有问声,合作有谢声,走时有送声。
银行经营管理评优事迹材料范文
银行经营管理评优事迹材料范文
《银行经营管理评优事迹材料》
尊敬的评优委员会:
我们所提交的这份材料,旨在展示我们银行在经营管理方面所取得的优秀成绩和事迹。
自我们成立以来,我们始终致力于为客户提供优质的金融服务,致力于在经营管理上追求卓越,以推动银行业的发展和进步。
首先,我们在风险管理方面取得了显著成就。
我们建立了完善的风险管理体系,加强了对各种风险因素的监控和控制,确保了银行业务的稳健发展。
我们还引入了先进的风险管理工具和技术,不断完善和优化风险管理体系,有效应对各种风险挑战。
其次,我们在客户服务方面取得了突出成绩。
我们提倡“以客户为中心”的理念,积极倾听客户
需求,不断推出符合客户需求的金融产品和服务。
我们通过建立高效的客户服务体系和完善的渠道网络,为客户提供全方位、个性化的金融服务,赢得了客户的信赖和好评。
此外,我们还在创新管理方面取得了显著的成绩。
我们积极推动科技创新,不断引入先进的技术和管理理念,推动银行业务的数字化和智能化转型。
我们还大力支持员工创新活动,鼓励员工提出创新点子,推动银行业务不断向前发展。
总之,我们银行在经营管理方面取得了一系列优秀成绩和事迹,得到了社会各界的认可和赞誉。
我们将继续努力,不断提升自身的竞争力和影响力,为客户和社会创造更大的价值。
谢谢评优委员会的审阅!
此致
银行全体员工敬上。
银行运行管理部先进事迹材料(共五篇)
银行运行管理部先进事迹材料(共五篇)第一篇:银行运行管理部先进事迹材料创一流服务铸辉煌业绩——记ⅩⅩ银行运行管理部先进事迹材料ⅩⅩ某行行运行管理部现有员工 20名,其中党员9名,团员5名,有正副经理各一人,平均年龄在41岁.运行管理部是一个富有朝气、善于进取、勇于开拓、务实创新和具有凝聚力与战斗力的集体。
近年来多次被支行评为金融先进集体,多人次被推荐为出席分行的先进个人。
近年,运行管理部全体员工在支行班子的正确领导下,坚持“以客户为中心”的经营理念,在争创一流服务的前提下,实现了各项工作的跨越式发展,取得了辉煌的业绩,走出了一条业务营销的健康发展之路。
截止ⅩⅩ年末,营销各项存款12418万元;当年营销基金、理财产品28600 万元,占全行营销数的60%以上,当年实现中间业务收入856.9万元,占全行中间业务收入70以上,营销网银普及版4035户、证书版1352户,电话银行和手机银行共5241户,营销牡丹信用卡959张。
以上指标均超额完成支行下达的任务。
一、坚持以人为本抓管理, 围绕业务经营促发展该行运行管理部始终坚持以人为本抓管理,充分调动 1每位员工的工作积极性,努力做到人尽其才,才尽其用。
运行管理部是支行人员最多的一个部门,一线持卡人员13人,二线人员7人,包括事后监督、综合统计、电脑管理人、空白凭证、档案管理、部门经理等7人,运行管理部人多事杂,即要负责全辖网点业务的正常营运、监督、管理和机具的维护,又要推进支行零售及结算业务的发展,所以运行管理部的管理尤为重要,为了加强管理,年初我部从强化制度入手加强管理:一是明确岗位责任,规范内部管理。
为了强化内部管理,防范化解经营风险,提高工作效率.年初领导班子在反复征求全员意见的基础上,结合部门实际制定了《支行运行管理部管理办法》、《支行运行管理部岗位职责》、《为行增利、为己创收,发展个人金融业务营销活动奖励办法》,明确了各岗位人员岗位职责及对违规人员处罚依据, 特别是从加强学习、恪守规范、爱岗敬业、遵章守纪、严格考核、劳动纪律、安全保卫等八个方面进行了纪律规范,根据人员综合素质及岗位风险管理要求进行了定员定岗.并依据每位员工对总体任务贡献大小进行奖励;二是对后台人员明确规定了在履行好本职工作的前提下必须全心全意为前台服务,使临柜人员能够集中精力接待好每一位客户,规范地处理好每一笔业务;三是在营业部最大限度的发挥大堂经理作用,做到大堂经理能解 2决的问题决不推给前台柜员,柜员能解决的问题决不推给其它人员,要求大堂经理始终加强学习.更新知识正确处理客户在办理业务过程中存在的问题,使客户真正高兴而来,满意而归,最终发展成为工行的忠实客户.通过以上努力使运行管理部形成了规范经营.团结和谐.互相帮助的良好氛围。
银行业务标兵评比个人事迹
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------银行业务标兵评比个人事迹让青春在金融事业中闪光----XXXX同志主要事迹介绍一、提升服务理念,珍惜职业生命该同志作为一名有责任感、使命感的X行青年,能够直面挑战,立足本职岗位,积极参与竞争,具有为X行事业兢兢业业、奋力拼搏的精神和勇气。
同时,该同志认识到“银行出售的就是服务”,因此工作中能够不惧劳苦,坚定信心,不断适应环境的改变,变压力为动力,变被动为主动,强化柜面服务,牢固树立“行兴我荣、行衰我耻”的思想观念,珍惜职业生命,主动迎接挑战,不断战胜困难。
该同志能够树立正确的世界观、人生观、价值观、名利观,努力培养良好的思想品德和职业道德,不断提高自身思想政治素质,能够准确判断对与错、是与非、“为”与“不为”,规范自身的一切行为,争做有益于集体和事业的人。
能够积极参与支行及营业部组织的各项活动,提出柜面服务要追求亲情化、科学化、技巧化、层次化的“四化”服务理念,并以自身的实际行动服从和服务于创建工作,得到了单位领导的好评。
在2004年9月XXX妇联组织全省巾帼示范岗代表对我行营业部观摩时,该同志代表营业部进行了点钞业务技能操作演示,充分展现了XXXXX行女工奋发向上的精神风貌和技术过硬的业务素质。
该同志能够以饱满的工作热情、认真负责的主人翁姿态投身于XXXXX行的1 / 12各项改革和业务经营,服从营业部的工作分配,今年从出纳岗位轮换到会计岗位后,加强自身业务知识的学习,很快适应了新的工作岗位要求,切实履行好岗位职责,在平凡的工作岗位上默默无闻地为XXXXX 行的发展奉献自己无悔的青春。
二、确立品牌意识,加强柜面服务该同志能够从平时做起,从点滴做起,注重维护XXXXX行良好的社会形象,具有较强的服务意识和较高的服务水平。
银行标兵主要事迹7篇
银行标兵主要事迹7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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银行运营先进个人主要事迹
银行运营先进个人主要事迹在银行的世界里,有那么一群闪闪发光的人,他们被称为银行运营先进个人。
今天呀,就来唠唠他们的那些了不起的事迹。
银行运营先进个人啊,就像一群超级英雄,只不过他们没披披风,但本事可大着呢。
就说那个小李吧,他在银行窗口工作。
每天面对形形色色的客户,那状态就跟个智能应答机似的,但他可是有血有肉的真人。
有的客户性子急,一过来就像一阵龙卷风,问题一个接一个地甩过来。
这小李呢,总是稳稳地接住,脸上还带着笑,那笑容就像冬日里的暖阳,一下子就能把客户的急躁给融化掉。
有一回,一个大爷来办业务,他的要求特别复杂,还夹杂着方言,听起来就像听天书一样。
可小李呢,就耐着性子,像个考古学家挖掘宝藏一样,一点点弄明白大爷的需求,最后把业务办得妥妥当当。
这难道不是本事吗?这就好比在一团乱麻里,他能精准地找到线头,然后把麻理得顺顺溜溜的。
还有老张,他负责后台运营数据这一块。
那数据在他眼里,就不是干巴巴的数字,而是一个个跳动的音符。
他整天跟这些数据打交道,就像个音乐指挥家。
每一个数据的波动,他都能敏锐地捕捉到。
有一次,银行系统出了个小故障,这故障藏得可深了,就像躲在暗处的小老鼠。
别人都没发现,可老张就觉得哪里不对劲儿。
他就开始在数据的海洋里“捞针”,没日没夜地排查。
最后呀,还真让他给揪出了这个小故障。
这要是没他,指不定会闹出多大的乱子呢。
这老张对待数据的认真劲儿,就像一个手艺人对待自己心爱的作品,精雕细琢,容不得半点马虎。
再看看小王,他在信贷部门。
他对待每一个信贷项目,就像一个农民对待自己的庄稼一样精心。
他得去考察那些申请信贷的企业或者个人,就像侦探调查案件一样细致。
他不会被那些表面的光鲜所迷惑,而是深入到实际情况中去。
有个小企业来申请贷款,看起来规模不大,也没有特别耀眼的业绩。
可小王不这么看,他亲自跑到企业里去,看生产流程,看员工状态,和老板聊天。
他发现这个企业虽然小,但有很好的发展潜力,就像一颗埋在土里还没发芽的种子。
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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==银行运营先进事迹篇一:201X银行先进集体事迹材料面对金融界愈演愈烈市场化的局势,建总行适时推出了三综合服务项目,希望以服务为阵地,赢得市场的认可,抢占金融市场发展先机,从而增强我行在同业中的竞争优势,这对于全面拓展我行业务具有深远的现实意义和战略意义。
这对于一个入行两年的新人来讲影响将会更加深远。
我于20xx年大学毕业进入我支行工作,成为我支行的一员。
目前从事的是延安分行营业部先进事迹材料综合柜员与大堂经理的工作,短短2年时间,我已然从一个刚入职场的新人转变为专业的银行人,优秀的建行人。
从入行的那一刻起,我严格按照我行客户至上注重细节的服务理念践行与日常的工作中,希望自己能够为客户排忧解难,希望能为建行的发展做出自己应有的贡献。
入行时便被组织安排为综合柜员兼职大堂经理。
我深知大堂经理一职相对具有挑战性。
两年时间里我不断学习我行传统业务与新型业务知识,向同事请教,认真做好笔记。
每天早晨最早到达支行,检查宣传资料是否摆放整齐,大厅的桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,细心整理,排放整齐,等一切安排就绪之后,一天的工作就正式开始了。
当客户进入营业大厅之后,我会主动迎上前,热情的询问客户办理什么业务,将客户引领到柜台前或客户理财中心办业务;当营业大厅客户较多需要排队较多时,我会仔细了解给银行先进事迹材料散文客户不同的业务需求,有效引导与分流客户,第一时间满足客户的业务需求。
通过两年的不断学习,我的业务技能与服务技能得到不断提升,赢得了客户与同事的一致好评。
客户至上,注重细节,这是建行始终践行的服务理念,服务的目的是让客户满意。
可能是擅长记忆的缘故,我总会准确的称呼出常来我行办业务客户的名字,这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。
客户因此也更愿意在我行办理业务。
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倾情于会计监管工作的人银行“运营管理业务十大标兵”同志是我行财会运营部的一名会计监管员。
自1987 年参加农行工作以来,先后做过出纳员、记账员、复核员、主管会计、会计主管。
1999 年末,他由营业部主管储蓄工作的副主任被调到计划财务部担任会计监管员。
十年来,他在会计监管员岗位上,兢兢业业、刻苦勤奋、甘于奉献、善于钻研,他能够严格要求自己,认真履行会计监管岗位职责,加强运营内控管理,规范会计人员合规操作,有效防范柜台柜员操作风险,圆满完成会计监管工作任务。
一、加强业务学习,提高自身业务素质俗话说得好:“打铁还得本身硬”,要做好财会监管员一职,必须对农行的会计业务学懂弄通。
同志,1998 年以前,在头道分理处担任过主管会计和会计管理,1998 年末调入支行营业部担任主管储蓄工作的副主任一职,可以说会计业务比较全面,业务能力比较强。
1999 年11 月初,由于储蓄业务会计核算由个人业务部管理统归到会计专业管理,支行为了充实会计监管力量,将他调到支行计划财务部担任财会监管员。
在营业部是副主任,在支行是副主任级,他本人没有任何怨言,只有把财会监管工作做好,才能不辜负支行党委的信任。
到支行后他在具有储蓄会计业务核算监管知识的基础上,认真学习会计监管业务知识。
先后学习《会计法》、《农业银行会计制度》、《支付结算办法》、《农业银行会计操作规程》、《员工守则》、《会计基础工作规范化管理制度》等有关规章制度。
工作中遇到难题积极向同志们请教,做到弄懂弄通。
经过自己的不懈努力,他很快成为银行会计业务监管的全面手。
他多次被市行推荐参加省行组织的会计内控管理检查工作,在检查中,把其他兄弟行会计内控管理工作中的好经验、好做法学回来,运用到我行的会计会计内控管理工作当中,促进了我行会计基础工作规范化管理水平和核算质量的提高。
为我行被评为1999 年至2000 年度、2003 至上2004 年度会计基础工作规范化管理二级单位荣誉称号做出自己应有的贡献。
今年,是农行股改的第一年,也是加强运营内控管理关键的一年。
随着2002 年“新一代”综合应用系统全面运行,各子系统不断优化、改造、升级,特别是今年先后上线了电子会计档案管理系统、集中版会计监控系统、指纹认证系统、现金调拨系统,综合前置系统切换、结算与现金管理系统二期上线。
他从省行学习后,为尽快让柜员掌握新业务、新知识,积极开展对网点会计主管、前台柜员进行再培训,全年培训50 多小时,200 多人次,促进了我行柜员及时掌握新系统的操作流程,保证了我行新业务的顺利开展,杜绝了柜台柜员操作风险。
他能够在业余时间认真学习各项操作规程,研究新业务的监管工作。
遇到一线柜员电话请教问题,能够耐心解答。
有不明之处,查找书本内容或请教上级行,指导前台柜员员具体操作。
同时大力提倡会计人员业余时间自学活动,全面提高了我行的会计核算水平。
二、严格履行会计监管职责,确保各项规章制度的执行同志能够按照《吉林省行分行会计监管工作岗位责任制实施细则》要求,制定支行财会运营部监管工作计划、检查方案,按月、按季进行监管检查,特别对易发案件环节进行重点检查。
集安支行辖属网点分布较远,有三个分理处离集安市支行都在100 多公里以外,每次下乡从集安到基层网点坐车时间近两个小时,到达网点后就安步就班开展检查。
在检查工作中,他能够严格要求各单位认真执行各项规章制度。
在检查中发现的问题,敢于批评与处理。
就是他曾经工作过的头道分理处,出现违章问题一样给予严厉处罚。
并对检查发现问题的责任人进行积分处理。
今年共检查发现问题52 条。
其中现场整改40 条,下达整改通知7 项12 条,对违规责任人进行积分处理达30 人次。
在每季支行召开的会计监管分析会上,他能与会计主管一道研究会计内控管理,提出多项会计操作风险点,杜绝了案件隐患发生。
经过网点会计人员的共同努力和同志的认真检查与辅导,集安支行的会计内控管理工作在二级分行的考核中,名列前茅。
在上级行的各项检查中,都取得较好的评价。
在2007 年会计监控系统上线以来,加强会计监控系统预警信息的分析、核销。
虽然他分工的三个网点离支行最远,每个月下乡的时间都在20 多天,并对一、二级预警信息现场核销率达98%以上。
由于他能够在监管工作中严格按规章制度要求执行,达到重在防范风险,提高会计核算质量的目标,确保了我行安全运营。
三、只有
爱岗才能敬业同志到农行以后所从事的专业只有会计专业,所从事的岗位却很多,无论他在头道分理处担任会计主管、还是在营业部担任主管储蓄主任,到支行运营管理部担任财会监管员,他都能够严格要求自己。
在思想上积极要求进步,积极靠近党组织,2005 年春加入了中国共产党。
在日常工作中,团结同志,积极参加各项有益活动,起到表率作用。
他也先后于2003 年被省行评为优秀会计监管员、今年被总行评为优秀会计监管员。
对本职工作能够认真负责,虽然岗位工资与其他专业部门监管员一样,劳动量却很大,但他能够任劳任怨。
他常说:“既然我选择了会计监管员这个岗位,这个岗位也选择了我,我一定要尽职尽责地把工作做好”。
如在支行组织的多次专业部门联合检查中,其他专业只进行一个小时的检查就能完成工作,而会计专业要进行近一天的检查才能完成任务,他不急不怨,有条不紊地把检查任务完成。
是什么使他这样对工作这样敬业,是他对农行事业的热爱,对会计监管岗位的热爱。
只有爱岗才能敬业。