职场励志演讲稿与职场礼仪：秘书说话有讲究汇编
秘书沟通交谈礼仪
秘书沟通交谈礼仪秘书沟通交谈礼仪作为一名秘书，沟通交流是我们日常工作不可或缺的一部分。
如何有效地与人沟通交流，不仅关乎工作效率和成果，更关乎个人形象和职业素质。
下面我们就来探讨一下秘书沟通交谈中的礼仪。
一、言语礼仪1.礼貌用语口头表达是我们常见的沟通方式之一，秘书在与上下级、同事、客户等人群交流时，应该注意使用礼貌用语，如“请”、“谢谢”、“您好”等，这不仅能够展现出秘书的礼貌形象，更能够增强彼此的良好感觉，提高工作效率。
2.用词准确在言谈中，秘书不仅要用礼貌用语，更应注意用词准确，避免用语模糊或含糊不清。
如在职场邮件中，应该注意使用简洁明了的语言来陈述问题，对于人名、职称等必须注意拼音和格式的准确性。
3.尊重对方在交流中，秘书也要注意尊重对方的意见和想法，认真倾听对方的讲述，并且在回应时要尽量避免使用过于强硬或武断的词语，而是采用提建议、引导讨论的方式。
二、形象礼仪秘书的形象是我们处于职场的一个窗口，个人形象的良好与否关系到职业发展的方向。
因此，在日常的工作交流中，应该注意以下几点形象礼仪：1.穿着得体服装是一个人形象的第一印象，秘书在服装上应该注意穿着得体，把握好时尚与专业的平衡点。
在企业中一般都要求员工着装整齐、干净，不能穿着过于暴露的服装，也不能穿得过于随便。
2.面带微笑微笑是一种谦虚、友善的态度，秘书在与人沟通时，应该注意保持面带微笑的状态，展现出自信、积极的形象。
3.执手得当在职场的交际、沟通过程中，握手是最常见的礼节之一。
秘书在与上司、客户、同事等人士握手时应该保持手干净，握手力度要适中、稳健，注意与对方保持眼神交流。
三、行为礼仪1.准时到达准时是起码的职业行为礼仪，准时到达客户、会议等场所是秘书的基本素质。
在到达后要主动问候、介绍自己，并且尽量早日安排好后续工作。
2.遵循规则在企业中，通常会有很多规章制度和行业规范，秘书应该尽量遵循企业规定，不得擅自决定或违反公司原则，避免违法或影响业务的行为。
行政秘书应注意的说话礼仪
行政秘书应注意的说话礼仪秘书礼仪的基本特征一、握手1、握手时力度要适中，大家可以练练。
太轻给人以轻视。
太重，也不好。
时间：在心里默数1，2，3，4，5后才紧开手。
二、迎接礼仪1、要先介绍最高领导，依次介绍。
你好！这位是我们公司的姚主席，这位是张副主席。
2、把男士介绍给女士。
"你好，这是王先生"。
3、把小的介绍给老的。
"刘总，你好，这是小王"。
千万别调换了。
4、飞机场接人时，拿行李，安排住宿。
"你好！辛苦了！旅程怎么样？"三、接待礼仪1、引导，要走在客人前面。
上楼、下楼都走在客人前面距离为一、两个台阶，不要走的太快。
一步走两、三个台阶，有的客人尤其是女的，穿着小裙子，走不动，你一下迈两、三个台阶，她要在后面跑，才能跟上你，会累坏人家的。
2、要让客人走楼梯的内侧。
主人走外侧。
所谓内侧是绕着中心的一侧。
接待礼仪是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。
尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。
给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。
迎接客人要有周密的布署，应注意以下事项。
（一）对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
（二）主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。
客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
（三）接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。
然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。
1、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句“请多关照”。
秘书办公室里的语言礼仪（2）
秘书办公室里的语言礼仪(2)(1)笑容俗话说得好“伸手不打笑脸人”，说明微笑可以拉近人与人之间的距离。
秘书的工作就是与人打交道的工作，微笑是基本礼仪，也是处理工作时的润滑剂。
我们所说的微笑必须是真诚的，发自内心的。
嘴角上扬，露出八颗牙齿并不代表你在真诚的微笑。
因此，秘书在工作中，必须从心里让自己笑起来，我们的笑容看上去才是亲切、真诚的。
(2)让人讨厌的几种紧张动作在生活或者工作当中，我们在面对一些特殊情况时，都不可避免的出现一些小动作。
秘书作为一个公司和组织的形象代表，更应该规范和克制自己的一些小动作，给人以沉着稳重的形象。
几种紧张动作：①用手指做敲鼓或击打动作②来回踱步③抖脚④摆弄身边小物件⑤拽衣角⑥嘬嘴唇(二)加强口头表达训练随着现代秘书交际范围的广泛，秘书的口语表达能力的要求也随之变高。
职场就是谋生的战场，不仅需要我们动手、动脑，还要动嘴。
没有好的口才很难在风云变幻的职场中取得胜利。
善于在平时的工作中进行总结，分析;善于向优秀的人学习;善于发现锻炼口才的机会。
(三)行为举止修养英国哲学家培根说过:相貌的美高于色泽的美,而秀雅合适的动作的美,又高于相貌的美。
如站立时要挺直腰背,充分体现出规范、自然、挺拔的感觉;坐着时要保持上身直立。
得体的体态语言传递着自信、友好、热情的信息,同时也能显示出秘书稳重的良好形象。
(四)文学修养秘书写作素质的培养，应注重深入社会生活、积极参加社会实践，还应注重学习，努力扩大自己的阅读面，不断积累和更新自己的知识，无论写哪一种文体的文章，都必须在大量占有材料的基础上进行。
现代秘书不仅要求能秉承以往秘书的严谨、规范的优良风格，还要学会与时俱进，大胆创新。
这需要在大量阅读的基础上，结合实际，在实际工作中获得启发。
总之，探析秘书语言艺术至关重要。
可以说，秘书工作质量的高低乃至成败，与秘书人员语言水平的高低直接相关。
因此分析和研究秘书语言艺术具有重要的现实意义和实用价值。
秘书礼仪注意事项介绍范文（2篇）
秘书礼仪注意事项介绍范文秘书在日常的工作交往当中，应当注意：1、正确理解上司的指示，积极主动与上司沟通。
秘书每天都要完成上司布置的很多工作，在上司指示工作时，应当对不清楚的细节加以确认核实，避免造成沟通上的误解。
有的秘书不习惯主动与上司进行沟通，上司布置任务之后，秘书立刻按照自己的理解去行动，结果却差强人意。
例如，有位经理对秘书说：“请把这份文件处理一下”，秘书二话不说就把文件塞进了碎纸机。
经理大叫起来：“我是叫你去复印啊!”其实，秘书在粉碎文件之前，完全可以先向经理核实：“您的意思是让我把它粉碎掉吗?”2、忌不懂装懂、硬着头皮乱做。
孔子说“知之为知之，不知为不知，是智也”。
有位秘书在工作之前从来没有练习使用过传真机，到了新单位之后上司让她发一份传真，结果在发的时候将传真文件放反了，给客户发了好几次，发过去的都是白纸，导致客户非常生气，给工作造成了不小的损失。
因此，秘书应当注重工作交往礼仪的实际训练，有不懂的地方，一定要向他人虚心请教，只要自己摆正自己的位置、态度谦虚有礼，别人一般都会乐于指教。
3、正确对待错误与批评。
犯了错误的时候，不要怕丢面子，一定要勇于承认错误，并当面向他人道歉。
遇到批评时，不要立刻就闹情绪或哭哭啼啼，正确的做法是立刻检点自己，“有则改之无则加勉”，只有认真总结经验才能真正取得进步。
4、关系好不等于没礼貌。
一位受大家喜爱和欢迎的秘书，一定是在工作场合懂得尊敬他人的秘书。
有的时候大家一起工作的时间长了，秘书与同事之间的关系会变得很熟悉，这时候容易犯的错误就是言行上过于随意。
例如，有的秘书与上司熟了，对上司常常直呼其名，上司一般也不会介意。
但是遇到有上级领导或重要客户来的时候，秘书仍然对上司直呼其名，这样做就会让上司非常尴尬，也会给上级领导或客人留下不好的印象。
尽管关系熟，也不能忘记礼貌。
工作场合不要随意和他人称兄道弟或将上司称呼为“老大”。
与他人勾肩搭背、拍拍打打，都是过于随意的做法。
职场礼仪演讲稿
职场礼仪演讲稿尊敬的各位领导、同事们：大家好！我今天非常荣幸能够在这里为大家分享关于职场礼仪方面的演讲。
现在社会竞争激烈，如何在职场中脱颖而出成为每个人都需要面对的问题。
其中，职场礼仪无疑是一个非常重要的环节。
良好的职场礼仪不仅能够帮助我们在工作中与人相处更融洽，也能够展示我们的个人魅力和优势。
首先，我想强调的是职场礼仪的重要性。
在职场上，我们每天都要与不同的人打交道，包括上级领导、同事、客户等等。
如果我们不懂得基本的职场礼仪，就很容易给人留下不好的印象，影响与他人的关系发展。
通过学习和遵循职场礼仪，我们能够建立良好的人际关系，增加自己在职场中的影响力。
那么，如何在职场中展示良好的职场礼仪呢？首先，我们要注重仪容仪表。
外表是我们与他人交流的第一印象，也是他人对我们的第一印象。
我们应该保持整洁的仪容仪表，注意自己的衣着打扮，不要穿着太过随意或不得体的服装。
同时，我们应该注意自己的言谈举止，保持适当的举止和礼貌。
遵守基本的礼仪规范，比如说遵守上下级之间的称谓、注意用语的恰当等等。
另外，为了展示良好的职场礼仪，我们还需要注重沟通技巧。
职场上的沟通非常重要，它关系到我们与他人的合作和工作效率。
在职场沟通中，我们要学会倾听他人的意见和观点，不要插话打断别人的发言。
同时，我们要学会表达自己的观点，但要注意语气和用词的恰当性。
与他人相处时，我们要尽量避免争吵和冲突，要以和平和理解的态度对待他人的意见和看法。
职场礼仪还涉及到我们与上级领导的关系。
作为下属，我们应该尊重上级领导的决策和指导，不抱怨不怀疑。
在与上级领导交流时，我们要注意表达的方式，不要过于直接或者过于傲慢。
我们应该用正确的方式向上级领导请示和报告工作，及时反馈工作进展情况，使上级领导能够及时了解到我们的工作情况。
最后，我要强调的是职场礼仪的修养和自我提升。
职场是一个竞争激烈的地方，我们需要不断地提升自己的业务能力和综合素质。
只有具备了足够的实力，我们才能够在职场上脱颖而出。
行政秘书说话的礼仪
行政秘书说话的礼仪
作为行政秘书，你需要在日常工作中遵守一些礼仪规范，以便与其他人有效沟通和建立良好的工作关系。
以下是一些行政秘书在说话时应遵守的礼仪：
1. 尊重他人：无论对方是谁，都要以尊重和礼貌的态度对待。
使用适当的称呼，并确保你的语言和表达方式都体现出尊重。
2. 运用适当的语言：选择清晰、准确、专业的词汇和语言，以确保你的表达明确而且容易理解。
3. 注意语气和声音：保持平稳、友好的语调，避免使用过于激动或冷漠的语气。
良好的语音回答能够传达出对对方的尊重和关心。
4. 明确表达：以简明扼要的方式传递信息和想法，避免语句冗长或含糊不清。
确保你的意思一目了然，使对方容易理解。
5. 耐心倾听：在对话中时刻保持耐心，全神贯注地听取他人的观点和意见。
避免打断对方，给予充分的时间和空间来表达自己的意见。
6. 避免争论和批评：在对话中尽量避免争吵、批评或攻击他人的立场。
保持冷静和专业，寻求共识，以达到有效的解决问题的目标。
7. 尊重机密性：作为行政秘书，你可能有机会接触到一些敏感信息。
要意识到保持机密性的重要性，并且避免在不合适的场合或人员面前泄露机密信息。
总之，作为行政秘书，你的言行举止必须遵守职业道德和礼仪规范，以展示出你的专业素养和对他人的尊重。
这将有助于你与同事和上级建立良好的工作关系，并提高工作效率。
秘书办公室里的语言礼仪
秘书办公室里的语言礼仪下与办公室和同事们交往离不开语言。
俗话说“一句话说得让人跳，一句话说得让人笑”，同样的目的，但表达方式不同，造成的后果也大不一样。
所以在办公室说话也要注意。
面是店铺为大家整理的秘书办公室里的语言礼仪，希望能够帮到大家哦!秘书办公室里的语言礼仪1)要学会发出自己的声音老板们赏识那些有自己头脑和主见的职员。
如果你总习惯“鹦鹉学舌”的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了，你在办公室里的地位也不会很高。
有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，应该敢于说出自己的想法。
2)有话好好说，切忌把交谈当成辩论在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，要让人觉得有亲切感，即使是有了一定的级别，也不能用命令的口吻与别人说话。
更不能用手指着对方，这样会让人觉得没有礼貌，让人有受到侮辱的感觉。
虽然有时候，大家的意见不能够统一，但是有意见可以保留，一些原则性并不很强的问题，也往往没必要争得你死我活?比如，在有些客户的谈判上，如果一味好辩逞强，不仅和客户没结果，也会让同事们敬而远之，久而久之，你不知不觉就成了不受欢迎的人。
3)不要当众炫耀自己如果你是办公室里的红人，如果老板非常赏识你，也不应该把这些当作炫耀的资本。
其实再有能耐，也应该小心谨慎，天外有天，强中更有强中手，假如哪天来了个更加能干的职员，你将马上成为别人的笑料。
如果你得了一笔额外的奖金，你就更不能在办公室炫耀，也许别人在一边恭喜你的同时，也在嫉恨你。
4)不要在办公室互诉心事我们身边总有这样一些人，她们特别爱侃，性子又特别直，喜欢和别人倾吐苦水，把办公室当作互诉心事的场所。
虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离，使人们之间很快变得友善、亲切起来。
事实上，只有1%的人能够严守秘密。
所以，当你的生活出现个人危机，最好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机，比如工作上不顺利，对老板、同事有意见有看法，更不要在办公室里向人袒露胸襟。
有关职场礼仪的演讲稿5篇
有关职场礼仪的演讲稿5篇ail、一个电话，甚至是一个眼神都是沟通的手段。
职场新人一般对所处的团队环境还不十分了解，在这种情况下，沟通要注意把握三个原则：找准立场职场新人要充分意识到自己是团队中的后来者，也是资历最浅的新手。
一般来说，领导和同事都是你在职场上的前辈。
在这种情况下，新人在表达自己的想法时，应该尽量采用低调、迂回的方式。
特别是当你的观点与其他同事有冲突时，要充分考虑到对方的权威性，充分尊重他人的意见。
同时，表达自己的观点时也不要过于强调自我，应该更多地站在对方的立场考虑问题。
顺应风格不同的企业文化、不同的管理制度、不同的业务部门，沟通风格都会有所不同。
一家欧美的it公司，跟生产重型机械的日本企业员工的沟通风格肯定大相径庭。
再如，hr部门的沟通方式与工程现场的沟通方式也会不同。
新人要注意观察团队中同事间的沟通风格，注意留心大家表达观点的方式。
假如大家都是开诚布公，你也就有话直说;倘若大家都喜欢含蓄委婉，你也要注意一下说话的方式。
总之，要尽量采取大家习惯和认可的方式，避免特立独行，招来非议。
及时沟通不管你性格内向还是外向，是否喜欢与他人分享，在工作中，时常注意沟通总比不沟通要好上许多。
虽然不同文化的公司在沟通上的风格可能有所不同，但性格外向、善于与他人交流的员工总是更受欢迎。
新人要利用一切机会与领导、同事交流，在合适的时机说出自己的观点和想法。
职场沟通的误区沟通是把双刃剑，说了不该说的话、表达观点过激、冒犯了他人的权威、个性太过沉闷，都会影响你的职业命运。
那么新人在沟通中到底有哪些误区?仅凭个人想当然来处理问题有些新人因为性格比较内向，与同事还不是很熟悉，或是碍于面子，在工作中碰到问题，遇到凭个人力量难以解决的困难，或是对上司下达的工作指令一时弄不明白，不是去找领导或同事商量，而是仅凭自己个人的主观意愿来处理，到最后往往差错百出。
有关职场礼仪的演讲稿3今天我演讲的题目是——新起点新希望当太阳又一次从地平线上冉冉升起的时候，你是否会有新一天开始的欢悦之感?看五星红旗又一次在空中高高飘扬的时刻，你是否会有“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”的豪迈激情?回首昨天，你是否会有一种收获的欣慰呢?我是一个刚毕业不久的大学生，能来到新希望这么一个充满生机和活力的企业工作，我感到非常的开心和荣幸。
职场礼仪：秘书工作礼仪
职场礼仪：秘书工作礼仪我国是一个具有悠长历史和文明传统的礼仪之邦，好久以来就十分关注和重视礼仪礼节，乃至将其上升到国本和教化程度高低的地位。
随着经济社会的进展和对外交往的增多，礼仪问题愈来愈受到党政机关、企事业单位等各类社会组织的重视。
关于直接为领导者效劳、代表着单位和组织形象的办公厅(室)工作人员来讲，增强礼仪观念、提高礼仪素养显得尤其重要。
因此，我以为《秘书工作》杂志开办“礼仪展现风度”的专题讨论，超级及时，很有必要。
在此，我应杂志社之约，谈一谈自己对秘书礼仪的一些观点。
一、秘书礼仪的大体理念礼仪并非仅仅是言谈和举止，从全然上说，它是一个人内在素养的外在表现。
真正受人称道的礼仪是由内而外的，内心有“礼”，举止才能合“仪”。
因此提高礼仪修养，第一要树立正确的理念。
我以为，秘书礼仪的大体理念有三：一是尊重为本。
不论是学习仍是运用秘书礼仪，关键是要知道尊重为本，尊重在先，不时处处事事尊重所有的人。
要尊重他人，第一要尊重自己，必需严于律己，自尊自爱。
若是一个人对自己都不尊重，就不可能尊重他人。
尊重自己的交往对象应当是一种自觉的、由衷的行为，包括着自己的德才学识和气宇雅量，绝不是装出来的。
对秘书人员而言，尊重上级意味着服从，尊重同事是一种本分，尊重下级是一种美德，尊重所有人是一种教养。
二是擅长表达。
尊重他人只在内心头尊重是不够的，还得擅长表达。
不仅要有“礼”，还要有“仪”。
“仪”确实是恰如其分地向他人表示尊重的形式。
必要的表达形式绝对不可或缺，没有具体的表达形式，你的尊重就无法让他人感知。
比如说，咱们在接待来访者时，若是不利用标准化的待客“三声”，即“来有迎声”、“问有答声”、“去有送声”，就会使客人感觉不到被尊重。
即便你是从内心尊重对方的，但人家感受到的却可能是你的冷漠。
三是形式标准。
除尊重为本、擅长表达之外，还必需讲究形式标准。
讲究形式标准，确实是要以标准化的、标准化的具体形式来表现自己对他人的尊重。
秘书礼仪知识：秘书说话礼仪
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------秘书礼仪知识：秘书说话礼仪来秘书礼仪知识：秘书说话礼仪说话是一门艺术。
俗话说：“会说话的令人笑，不会说话的令人跳。
”秘书人员工作在领导中枢，负有沟通上下左右关系的责任，如果说话不讲究艺术，有时会带来不良或严重后果。
一字不当，令客商拂袖而去。
一海外客商到某地某公司商谈合资办厂事宜。
公司经理在会客室专候，并准备了烟茶水果。
客商进公司大门后，迎候在门厅的公司经理秘书和客商握过手，说：“我们经理在上面（指二楼会客室），他叫你去。
”客商一听，当即一愣：他叫我去？我又不是他的下属，凭什么叫我？于是这客商转身，说：“贵公司如有合作诚意，叫你们经理到我住的宾馆去谈吧。
”说完拂袖而去。
如果那位秘书不说“叫”，而说“请”，情况又会如何呢？1 / 3一言不妥，令兄弟单位不悦。
“喂，县统计局吗？我是县委办公室。
今年上半年的各项经济指标完成情况你们统计出来了吗？”这是某县委办公室一位秘书人员在给县统计局打电话。
对方回答统计出来了。
这位秘书又说：“我们正在给领导写讲话稿，急等着要这些数字。
你给送来吧。
”统计局的人听了这话，很不乐意，说：”我们也正忙着，你自己来抄好了。
”叭，电话断了。
如果那位秘书换一种口气，请求对方给予支持协助，情况又会如何呢？一语不慎，险致领导失和。
某地党政两位一把手关系原本很好，一度因工作意见分歧产生小不愉快。
正巧这时上级来了一个工作检查组，在陪同问题上，书记认为党政一把手有一人陪同就行了，不必两人都去。
不料办公室秘书在向政府一把手转达书记意思时，却把话说成：“书记说啦，你去他就不去。
”政府一把手听了，心里思忖：我去他就不去，这是什么意思？虽然勉强去了，总认为书记对自己有了成见。
职场礼仪演讲稿范文
尊敬的各位领导和各位同事，大家下午好!我非常荣幸今天能够到这里来，和大家一起分享职场礼仪这一重要的主题。
随着社会的不断发展，职场礼仪对于我们每一个人来说都显得尤为重要。
一个人在职场上的表现不仅关乎个人形象，更直接影响企业的形象和发展。
我们要牢记职场礼仪是非常重要的，并努力做到以文明、礼貌、规矩、和谐的形象在职场上表现自己。
作为一名优秀的职场员，我们必须对待每一个人都要礼貌、尊重。
无论是上级领导、同事、还是下属，我们都要以平等的态度对待。
尊敬每个人，尊重每个人，这是一个职场人员最基本的素质，也是树立职场良好象的关键之一。
作为职场人员，我们需要在职场上严格遵守一定的礼仪规范。
例如在国人习惯中，入门三揖，出门三揖，礼貌是大家心中共同认可的。
每次参加会议，在会议开始前要对主席或主持人表示问候并介绍自己的身份；在职场联系中，称呼对方时也应该遵循一定的规范，例如对于上级领导，应该称呼为“领导”或带职务称号，而对于同级或下属，应该称呼为姓名或直接称呼职务。
作为职场人员，我们要努力培养自己良好的沟通能力。
良好的沟通能力不仅能够帮助我们更好地与同事、领导建立良好的关系，更可以促进企业内部的信息交流与沟通。
沟通的艺术不仅表现为说话或语言表达的能力，还包括平和的心态、更广阔的思考角度、根据情况选择合适的沟通方式、目标明确、数据准确，取得对方的信赖与信任。
作为职场人员，我们需要时刻保持自己的自律精神。
自律不仅是职场上的一项优秀素质，更是一种生活态度。
自律的人会更有自己的主见，能够在不同的情况下处理好自己的情绪，避免情绪冲动造成的负面影响。
养成良好的自律习惯，不仅可以帮助我们更好地掌控自己的情绪，也可以帮助自己更好地适应职场的变化和环境。
职场礼仪是我们必须要具备的素质和能力。
无论什么情况下，我们都要保持良好的职业形象，提高自己的职业素养，才能在职场上走得更加稳健、更有信心。
希望大家都能够认真对待职场礼仪，不断提升自己，成为一名优秀的职场人员。
职场礼仪的演讲稿
职场礼仪的演讲稿尊敬的评委、亲爱的听众们：大家好！今天，我很荣幸能够站在这里，给大家分享我对于职场礼仪的一些见解。
职场礼仪，作为现代社会中不可或缺的一部分，对于每个从事职业工作的人来说，都至关重要。
一个良好的职场礼仪不仅可以提升我们的形象和素质，还能增加工作效率和职业发展的机会。
首先，职场礼仪要注重仪容仪表。
我们知道，第一印象很重要，而仪容仪表则是我们与他人交往时最直接的体现。
穿着整洁、得体、符合职业形象是良好仪容仪表的基本要求。
另外，面带微笑，保持良好的身姿和自信的举止也是展现个人魅力和职业风范的重要方面。
其次，职场礼仪要注重言谈举止。
在与同事、上司和客户的交往中，我们要遵循尊重他人、待人彬彬有礼的原则。
在交谈时我们要注意言辞的文雅，避免使用粗俗和冒犯他人的语言。
此外，我们还要注重倾听他人的意见，尊重他人的权威和专业，不要中断他人的发言。
当然，在职场交流中，善于表达自己的观点和想法也很重要，但一定要注意措辞得体，不带攻击性，避免引起不必要的争论。
再次，职场礼仪要注重待人接物。
在职场上，我们要始终保持友善、真诚的态度对待每一个人，无论对方是上司、同事还是下属。
与同事的合作和沟通时，我们要以合作为本位，尊重他人的意见和工作，并及时给予反馈和赞扬。
对待下属要耐心指导，帮助他们提高工作能力和自信心。
对待上司要诚恳跟进，积极主动地完成工作，并及时向上级汇报工作进展。
此外，职场礼仪还要注重电子邮件和电话的使用。
在现代职场中，电子邮件和电话已成为我们日常工作中不可缺少的工具。
我们要注意在写邮件时保持简洁明了的语言，不使用太多的缩写和网络语言，避免误解。
在接听电话时，我们要提前准备好笔和纸，记录重要信息，不随意打断对方的发言，保持耐心和专注。
最后，职场礼仪要注重时间管理。
时间是非常宝贵的资源，做好时间管理可以提高工作效率和生活质量。
我们要准时参加会议和约定，尽量不迟到不早退。
在会议中我们要专注倾听，不在场内接打电话或玩手机，不打断他人发言，并及时完成会议议程。
秘书礼仪原则介绍（2篇）
秘书礼仪原则介绍1、热情周到，平等待人。
在接待中，秘书人员要有热情的态度，要有细致的工作作风，细心体贴照顾来访者。
秘书人员举止要大方得体，接待客人时，不要做与接待无关的事情。
对待不同的来访者，秘书要一视同仁，不要有亲疏、远近之别。
要时刻考虑客人感受，坚持原则，灵活变动。
2、讲究礼貌。
当来访者到达时，秘书要主动向前打招呼，让来宾感到受欢迎，用一些礼貌用语，如“辛苦了”“欢迎来我们公司”等等。
秘书看见有客人来时，应该放下手上的工作招呼客人。
3、精简务实。
接待工作不仅要重视程序和礼仪，还要务实，把解决实际问题、促进相互之间的友好合作为接待知道思想。
4、讲究信誉，遵时守约。
守信是待人处事的基本原则，在接待活动中，秘书人员许下的诺言不可轻易违背。
若特殊情况不能守时约，应提前通知或事后解释，以真诚的态度道歉。
秘书礼仪原则介绍（2）秘书礼仪是指秘书在工作中所遵循的行为准则和规矩。
作为公司或组织中的重要职位之一，秘书的形象和行为举止直接关系到公司的形象和声誉。
因此，秘书应该具备一定的礼仪素养，以确保工作的顺利进行。
下面是一些秘书礼仪的原则介绍：1. 专业职责：秘书是企业或组织的重要一员，应秉持专业精神，保护公司的利益，履行好自己的职责。
秘书应严守铁三角原则：忠诚、保密、专业。
忠诚指的是对公司的忠诚，不得以个人私利损害公司利益；保密指的是对公司机密和内部信息的保密，不得泄露公司的商业机密和重要信息；专业指的是秘书应了解自己的职责范围，严格按照工作程序和规定进行工作。
2. 仪容仪表：作为公司的代表之一，秘书的仪容仪表应该得体、整洁、大方。
仪容仪表是一种沟通的方式，能够传递出自信、专业和亲和的形象。
秘书应该注重自己的仪表修养，保持良好的个人形象，包括穿着整洁、礼貌得体、言谈举止得体等方面。
3. 言行举止：作为公司的重要代表之一，秘书的言行举止应该符合公司的形象和要求。
秘书应该注意自己的言辞和态度，语言要文明礼貌，态度要谦逊有礼。
职场礼仪演讲稿范文
尊敬的领导，亲爱的同事们：大家好！今天，我很荣幸能在这里与大家分享一些关于职场礼仪的话题。
职场，是我们每个人职业生涯的重要舞台，良好的职场礼仪不仅能够提升我们的个人形象，还能促进团队和谐，增强企业凝聚力。
下面，我将从几个方面来谈谈职场礼仪的重要性以及如何践行这些礼仪。
一、职场礼仪的重要性1. 树立个人形象：职场礼仪是我们展示个人素养的重要窗口。
一个懂得礼仪的人，无论在言行举止还是着装打扮上，都能给人留下良好的第一印象。
2. 促进人际关系：职场中，良好的礼仪能够帮助我们更好地与同事、上司和客户沟通，建立和谐的人际关系，为工作创造良好的氛围。
3. 提升企业形象：企业的形象在很大程度上取决于员工的形象。
一个注重礼仪的团队，能够展现企业的专业性和规范性，增强客户和合作伙伴的信任。
二、职场礼仪的具体实践1. 着装得体：根据工作性质和公司文化，选择合适的着装。
正式场合应着正装，非正式场合可穿着休闲装，但都应保持整洁、得体。
2. 言谈举止：在工作中，我们要做到礼貌待人，使用文明用语。
注意语速、音量，避免大声喧哗。
同时，要尊重他人，不随意打断别人讲话。
3. 会议礼仪：参加会议时，应提前到达，遵守会议纪律，不迟到、不早退。
发言时，要条理清晰，尊重他人意见。
4. 电子邮件礼仪：撰写电子邮件时，要注意格式规范，内容简洁明了，避免使用过于随意或冒犯性的语言。
5. 电话礼仪：接听电话时，应主动问好，并报上公司名称和个人姓名。
通话过程中，注意倾听，及时回应，不随意打断对方。
6. 办公室礼仪：保持办公环境的整洁，不随意摆放私人物品。
与同事交流时，保持礼貌，尊重他人空间。
三、结语职场礼仪是我们职业生涯中不可或缺的一部分。
让我们从现在做起，从自身做起，不断提升自己的职场素养，共同营造一个和谐、高效的职场环境。
最后，祝愿大家在职场中取得更大的成功！谢谢大家！。
2019-行政秘书说话的礼仪-word范文 (10页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==行政秘书说话的礼仪精选范文:行政秘书说话的礼仪(共2篇)说话是一门艺术。
俗话说：“会说话的令人笑，不会说话的令人跳。
”秘书人员工作在领导中枢，负有沟通上下左右关系的责任，如果说话不讲究艺术，有时会带来不良或严重后果。
一字不当，令客商拂袖而去。
一海外客商到某地某公司商谈合资办厂事宜。
公司经理在会客室专候，并准备了烟茶水果。
客商进公司大门后，迎候在门厅的公司经理秘书和客商握过手，说：“我们经理在上面（指二楼会客室），他叫你去。
”客商一听，当即一愣：他叫我去？我又不是他的下属，凭什么叫我？于是这客商转身，说：“贵公司如有合作诚意，叫你们经理到我住的宾馆去谈吧。
”说完拂袖而去。
如果那位秘书不说“叫”，而说“请”，情况又会如何呢？一言不妥，令兄弟单位不悦。
“喂，县统计局吗？我是县委办公室。
今年上半年的各项经济指标完成情况你们统计出来了吗？”这是某县委办公室一位秘书人员在给县统计局打电话。
对方回答统计出来了。
这位秘书又说：“我们正在给领导写讲话稿，急等着要这些数字。
你给送来吧。
”统计局的人听了这话，很不乐意，说：“我们也正忙着，你自己来抄好了。
”叭，电话断了。
如果那位秘书换一种口气，请求对方给予支持协助，情况又会如何呢？一语不慎，险致领导失和。
某地党政两位一把手关系原本很好，一度因工作意见分歧产生小不愉快。
正巧这时上级来了一个工作检查组，在陪同问题上，书记认为党政一把手有一人陪同就行了，不必两人都去。
不料办公室秘书在向政府一把手转达书记意思时，却把话说成：“书记说啦，你去他就不去。
”政府一把手听了，心里思忖：我去他就不去，这是什么意思？虽然勉强去了，总认为书记对自己有了成见。
幸好这两位一把手以后谈心消除了误会。
否则，还不知会酿成什么局面。
以上种种、只是笔者信手拈来的几则实例。
有关职场礼仪的演讲稿（通用3篇）
有关职场礼仪的演讲稿（通用3篇）有关职场礼仪的篇1在机关事业单位单位千万别轻视这18个细节，会影响你的仕途!1.准时、不迟到，最起码比领导先到，这是初入官场的年轻人的基本素养，是红线，轻易不要逾越。
有的人在上学的时候就拿迟到不当回事，散漫惯了，上班之后也是这个作风，开会迟到，上班迟到，反正是借口多多。
其实再忙、再有事也不差那么几分钟，只要还是没有养成习惯，心里拿迟到不当回事。
从做人的角度来说，守时是美德，不守时是不尊重人，浪费别人的时间;从做事的角度来说，守时是一种端正的工作态度，不守时的人很难被领导和团队团队信任。
2.有事需要请示领导的时候，能当面汇报的一定要当面汇报，尽量不打电话。
尤其是当领导就在办公室，你却连动都不动，操起电话就打，对方会反感。
当面汇报可以有面对面的交流，方便沟通意见，领导要做决策也需要时间去思考，打电话承载不了这个任务，除非是一问一答式的，比如今天下午有会请参加这种。
3.因为私事向上级请假的时候，尽量要提前，情况特殊也要打个电话。
因为请假本身就意味着请示、给假两种含义，你请，别人给，程序上不能错。
切忌切忌，不要发短信简单告知，更不要先斩后奏，比如我明天要出去旅游这样的请假短信，这不是请假，这是通知。
领导不同意吧，人家票都买了，领导同意吧，说实在的有一种被绑架的感觉，更何况有时候工作真的安排不开。
有的人意识不到自己这样做不恰当，当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情，玩弄权术，感觉自己被迫害了。
4.和领导打电话，事情说完，稍微等一下再挂电话，让对方先挂，你再挂。
不要立刻、迅速就挂电话，这是一种礼貌。
不信你自己体验一下，别人和你通话后，等你最后一个字刚落音，电话立刻就挂断，那种感觉特别不舒服。
5.开会的时候关手机，或者调成震动，这条无须解释，你懂的。
除非你们单位像个大车店，处于无政府状态，否则一定要记住这点，更不要明目张胆的在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信，这是对组织会议者的尊重。
职场礼仪发言稿
职场礼仪发言稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！我感到非常荣幸能在这个场合与大家分享有关职场礼仪的话题。
职场礼仪作为现代职业生活中不可或缺的一部分，对我们在职场中的表现和发展有着重要的影响。
而我们作为新时代的职场人，更应该注重和提升自己的职场礼仪素养，以提高自己在职场中的竞争力。
今天，我将从以下几个方面和大家分享有关职场礼仪的重要性和应该注意的事项。
首先，职场礼仪是职业生活中建立良好人际关系的基础。
在职场中，与不同背景和职位的人相处是一种常见的情景。
而恰当的行为和言谈举止将有助于改善我们与同事、上司和客户之间的关系。
一个有良好职场礼仪的人，肯定会给他人留下深刻的好印象，从而能更容易地建立良好的人际关系。
其次，职场礼仪有助于提高自己职业形象的塑造。
无论是对于个人还是企业来说，形象非常重要。
一个有着良好职场礼仪的人，将会给人一种自信、专业和可信赖的感觉。
而这种形象对于个人的职业发展以及企业的成功都有着非常重要的意义。
所以，我们在职场中应该时刻注意自己的仪表、言行举止和沟通技巧，以打造一个良好的专业形象。
第三，职场礼仪有助于提高工作效率和减少沟通误解。
在现代职业生活中，沟通是一项关键的能力。
一个无论是在书面还是口头沟通上具备良好礼仪的人，能够更有效地传递自己的意思，减少误解和冲突的发生。
而对于团队合作来说，一个礼貌、尊重他人的人，也更容易与团队成员合作，并提高工作效率。
所以，我们在职场中要时刻保持良好的沟通礼仪，提高工作效率和团队协作。
第四，职场礼仪有助于提升职业发展。
在竞争激烈的职场中，拥有良好职业礼仪的人能够更好地应对各种职业挑战，从而提升自己的职业发展。
一个有着良好职场礼仪的人，不仅会得到他人的认可和赞赏，还能更容易地获得晋升的机会。
同时，良好的职场礼仪也能让我们更好地应对各种工作场合，如商务会议、客户拜访等，使我们在职场中能更加自如地展示自己的价值和能力。
那么，在我们提升职场礼仪素养的过程中，有哪些注意事项呢？首先，我们要关注自己的仪表。
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职场励志演讲稿
各位同事：
大家好！
“求职”是我们在座多数人必不可少的经历，一个好的工作也决定着我们未来生活的幸福与否，然而在求职过程中，面试可以说是压力最大的一个环节。
要想在面试中成为胜利者，要做好多方面的准备，就连一些不经意的小动作也不能忽略。
美国曾有心理学家指出，面试时一定要避免六个负面小动作。
一、边说话边拽衣角。
求职者在面谈时，由于紧张或不适应，无意间会拽衣角或摆弄纽扣。
这个小动作很容易让考官看出你的紧张焦虑，给人留下不成熟、浮躁的印象。
二、跷二郎腿或两手交叉于胸前。
不停地轮换交叉双腿，是不耐烦的表现，而一直跷着二郎腿则会让考官觉得你没有礼貌。
如果再把两手交叉放在胸前，那就表达出了拒绝或否决的心情。
因此，求职时一定要注意坐姿端正，双脚平放，放松心情。
三、拨弄头发。
频繁用手拂拭额前的头发，会透露出你的敏感和神经质，还会令人产生不被尊重的感觉。
为避免这种习惯影响到面试的结果，求职者最好将长发扎起来，或将头发梳理整齐，这样既显得精神又能避免不经意间拨弄头发。
四、夸张的肢体动作。
面试时适当的手势能帮助你更好地阐释自己的观点，不过动作太过活泼、夸张则会给人留下不稳重的印象。
因此，面试时应以平稳、平实的态度为原则。
五、眼神飘忽。
面试时两眼到处乱瞄，容易让主考官觉得这是一位没有安全感、对任何事都不抱有信任感的应试者。
最好的方法是面带微笑，眼睛看着谈话者，同时头微微倾斜。
六、不停地看表。
不论是在面谈或与人交谈时，不停地看时间，会让人产生压迫感。
因此，求职者要把握好时间，千万不要频繁看表。
相信做到以上几点，您的面试可能会更加顺利，也能让您的信心有所提升的。
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谢谢大家！
职场礼仪：秘书说话有讲究
说话是一门艺术。
俗话说：“会说话的令人笑，不会说话的令人跳。
”秘书人员工作在领导中枢，负有沟通上下左右关系的责任，如果说话不讲究艺术，有时会带来不良或严重后果。
一字不当，令客商拂袖而去。
一海外客商到某地某公司商谈合资办厂事宜。
公司经理在会客室专候，并准备了烟茶水果。
客商进公司大门后，迎候在门厅的公司经理秘书和客商握过手，说：“我们经理在上面（指二楼会客室），他叫你去。
”客商一听，当即一愣：他叫我去？我又不是他的下属，凭什么叫我？于是这客商转身，说：“贵公司如有合作诚意，叫你们经理到我住的宾馆去谈吧。
”说完拂袖而去。
如果那位秘书不说“叫”，而说“请”，情况又会如何呢？
一言不妥，令兄弟单位不悦。
“喂，县统计局吗？我是县委办公室。
今年上半年的各项经济指标完成情况你们统计出来了吗？”这是某县委办公室一位秘书人员在给县统计局打电话。
对方回答统计出来了。
这位秘书又说：“我们正在给领导写讲话稿，急等着要这些数字。
你给送来吧。
”统计局的人听了这话，很不乐意，说：“我们也正忙着，你自己来抄好了。
”叭，电话断了。
如果那位秘书换一种口气，请求对方给予支持协助，情况又会如何呢？
一语不慎，险致领导失和。
某地党政两位一把手关系原本很好，一度因工作意见分歧产生小不愉快。
正巧这时上级来了一个工作检查组，在陪同问题上，书记认为党政一把手有一人陪同就行了，不必两人都去。
不料办公室秘书在向政府一把手转达书记意思时，却把话说成：“书记说啦，你去他就不去。
”政府一把手听了，心里思忖：我去他就不去，这是什么意思？虽然勉强去了，总认为书记对自己有了成见。
幸好这两位一把手以后谈心消除了误会。
否则，还不知会酿成什么局面。
以上种种、只是笔者信手拈来的几则实例。
在生活和工作实际中，比这严重的例子还有。
比如因谈话不慎造成重大失密，因随意表态造成领导和全局工作被动等等。
当然，由于秘书人员“会说话”，使领导意图得以准确顺当贯彻，使左邻右舍关系处得亲密和谐，这样的例子也是不胜枚举的。
因此，秘书说话也很有讲究，秘书朋友们可要多多注意呀！。