管理学5-10章客观题(附答案)
第五章《管理学原理》习题(附答案)
第五编一、单项选择题1、注重于对已发生的错误进行检查改进属于（ C ）。
A、前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．直接控制2、在控制的基本过程中，衡量实际工作主要解决的问题是（ D ）。
A．衡量什么 B．制定标准 C．如何衡量 D．A和C3、实施控制的关键性步骤是（ D ）。
A 选择关键点 B拟定标准 C．选择控制技术 D．建立控制系统4、控制工作得以展开的前提是（ A ）。
A建立控制标准 B分析偏差原因 C采取矫正措施 D明确问题性质5、"治病不如防病，防病不如讲究卫生"根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要：AA前馈控制 B现场控制 C反馈控制 D直接控制6、控制过程的第一步是（ D ）Ａ进行预测Ｂ科学决策Ｃ分析判断Ｄ确定标准7、控制工作的基本目的是（ C ）A 维持现状B 打破现状C 激励现状D 突破现状8、统计分析表明，"关键的事总是少数，一般的事常是多数"，这意味着控制工作最应重视（ A ）Ａ突出重点，强调例外Ｂ灵活、及时和适度Ｃ客观、精确和具体Ｄ协调计划和组织工作。
9、控制工作使管理过程形成了一个（ A）的系统：A 相对封闭B 绝对封闭C 相对开放D 绝对开放10、进行控制时，首先要建立标准。
关于建立标准，下列四种说法中哪一种是正确的?A、标准应该越高越好B、标准应考虑实施成本C、标准应考虑实际可能D、标准应考虑顾客需求11．能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（ C ）。
A．领导 B．组织 C．控制 D．协调12．以下列举了现场控制必备的条件，除了（ D ）项。
A．较高素质的管理人员 B．下属人员的积极参与C．适当的授权 D．部门的明确划分13．即时控制通常又被称作（ D）。
A．前馈控制 B．反馈控制C．作业控制 D．现场控制14．在集中控制中，信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由（ A）统一完成的。
管理学基础习题答案 第五章 答案
第五章人力资源管理【同步测验】一、判断正误并说明理由1. 人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即劳动者所具有的知识、技能、体能和经验等能力的总和。
（√）2.人力资源规划是指组织对未来某一个时期内的员工需求与供给进行预测。
( × )3.招聘是指在组织发展战略的指导下，制定相应的岗位空缺计划，并采取一定措施来满足这些空缺的过程。
（√）4.外部招聘的优点是对其他员工起到激励导向的作用。
（×）5.在招聘过程将要结束时，还要对整个招聘活动的效果进行评估，其中最主要的评估内容是能否招聘到企业所需的人才（×）6.员工培训是指组织通过各种方式使员工具备现在或将来工作所需要的知识、技能和工作态度，通过改善员工个体绩效最终达到提高员工工作能力的目的。
（×）7.态度是影响工作绩效的重要因素，而员工态度能否转变以适应组织文化和工作需要又主要取决于培训，特别是对新进员工来说，态度培训尤为重要。
（√）8.有效的薪酬管理体系有助于组织吸引和保留优秀的员工，调动其工作积极性，提高工作业绩。
（√）二、填空题1.人力资源管理是指组织为了，通过人力资源规划、、招聘录用、培训开发、、薪酬管理、企业文化建设、劳资关系等方式，充分，调动人的积极性和主动性，提高工作业绩的过程。
实现发展目标工作分析绩效管理开发人力资源2.德尔菲法又称，一般采用的方式，听取对企业未来人力资源需求的分析评估，并通过多次重复最终达成一致意见。
专家评估法问卷调查专家3.工作分析是进行人力资源管理其它工作的和，在整个组织的经营管理中占有重要的地位。
基础前提条件4.影响工作绩效的因素可分为三类；一是，包括理论知识和业务知识；二是；三是，包括责任心、敬业精神、奉献精神、对组织的忠诚度等。
员工所掌握的知识员工的业务技能员工的工作态度5. 薪酬管理是指组织在其发展战略的指引下，考虑内外各种影响因素，确定自身的、和，并进行动态调整和有效控制的过程。
《管理学》每章课后题及答案,杨洁孙玉娟著
《管理学》每章课后题及答案,杨洁孙玉娟著管理学是一门怎样的学科，应如何学习管理学？管理学是一门研究管理活动基本规律和方法的学科，它是一门科学性与艺术性有机结合实用性很强的学科。
管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，他的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。
学好管理学关键是要采取系统的学习方法，不能将管理系统管理思想和管理职能割裂开来，要熟练的掌握管理的基本概念和基本属性，认识和理解管理的基本职能，在深刻掌握管理理论的基础上学会分析案例，从实际出发，理论结合实际，将实际与理论相结合。
科学管理理论对目前我国企业管理启发？管理的中心问题是提高劳动生产力;对工作定额，以挖掘工人的劳动生产率；能力与工作相匹配，让每个员工能尽其所长，同时还要对他们进行培训；对员工的操作方法和工作环境标准化，便于管理；差别计件工资制，激励员工工作；计划和执行相分离，计划部门专门研究和制定公司的计划，执行部门专门执行。
为什么现今工商企业的社会责任引起人们的普遍关注？（重要性）企业是具有社会性的组织，在市场经济下的企业和社会有着千丝万缕的联系。
企业的生存与发展依赖于社会的健康发展，公众与企业也密不可分，企业在追求经济效益快速增长的同时存在社会责任问题，如“三鹿奶粉”“富士康跳楼事件”等屡见不鲜，漠视了人们的生命和身体健康权利，企业的社会责任与人们的生活和社会经济息息相关。
“编制计划是展望未来，而控制是回顾过去。
”说明你的看法：不完全正确，计划是对组织未来活动进行的一种预先策划，包括选择任务目标和完成任务的行动。
一方面，计划是对组织在将来一段时间内的目标和实现目标途径的策划和安排，从这个角度来说计划是展望未来，另一方面，计划又不仅仅是展望未来，因为制定计划有一个很重要的原则即改变航道原则，指计划并非一成不变，需要随环境变化而做出相应的调整，计划需要通过控制职能提供信息，寻找偏差并分析产生偏差的原因，如果偏差产生是因为计划本身缘故，则纠正偏差的手段往往是改变计划本身，从这个角度说计划也需要回顾过去。
管理学(马工程)课后参考答案 第五章
管理学(马工程)课后参考答案第五章个部门、每个员工的具体任务上。
这个过程需要明确任务的时间、质量、成本等方面的要求，并且要考虑资源的分配和协调。
③目标沟通。
目标制定好之后，需要向组织内部的各个部门和员工进行沟通，确保每个人都明确自己的任务和责任。
2）目标实施：目标实施阶段是目标管理的核心阶段，也是最具挑战性的阶段。
这个阶段需要各个部门和员工按照分解下来的任务，认真执行，同时需要加强监督和控制，确保任务按时、按质量完成。
3）成果评价：成果评价阶段是目标管理的反思和总结阶段，通过对目标实施过程的评价和总结，发现问题并加以改进。
评价的重点是对目标达成情况的评估，同时也要对目标制定和展开的过程进行评价，总结经验，为下一轮目标管理做好准备。
第五章决策的实施与调整1.计划与决策的关系计划和决策是相互关联的，但也有所区别。
决策是选择组织未来活动的方向和目标，而计划是将决策内容在时间和空间上展开，即规划组织各部门在未来的不同时期需要完成的任务，以确保组织目标的实现。
2.计划的类型计划可以按不同标准进行分类。
1）战略、战术和作业计划：根据计划对企业经营范围影响程度和影响时间长短的不同，计划可以分为战略计划、战术计划和作业计划。
战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划。
战术计划是有关组织活动具体如何运作的计划。
作业计划则是给定部门或个人的具体行动计划。
2）长期、中期和短期计划：根据计划跨越的时间间隔长短，计划可以划分为长期、中期和短期。
企业通常将1年以内的计划称为短期计划，1年以上到5年以内的计划称为中期计划，5年以上的计划称为长期计划。
3）综合、专业和项目计划：综合计划涉及组织内部的许多部门和许多方面的活动，是一种总体性的计划。
专业计划是涉及组织内部某个方面或某些方面的活动计划。
项目计划通常是组织针对某个特定课题所制定的计划。
3.目标管理的过程目标管理是一个循环过程，包括目标的制定与展开阶段、目标实施阶段和成果评价阶段。
管理学基础(第四版)第十章控制习题及答案
第十章控制一、单项选择题1.控制被视为组织的一项积极性要素，其理由在于控制可以帮助组织避免( ) 。
A. 变化B. 加重错误C. 组织复杂化D. 有效运作2.( ) 控制发生在实际的变化过程中。
A. 前馈B. 后馈C. 同步D. 预防3.前馈控制发生在实际变化过程( ) 。
A. 之前B. 之后C. 之中D. 之前、之中和之后4.控制过程的最后一步是( ) 。
A. 制定标准B. 评价成绩并纠偏C. 用标准衡量成绩D. 质量控制5.用标准衡量成绩的过程中，( ) 对纠正偏差无丝毫意义。
A. 改变标准B. 全力运用反馈控制C. 保持现状D.A 和c6.某教授讲到管理控制部分时，要求学员做一项练习。
教授说：“大家都受过高等教育，对大学的情况比较了解，你们是否知道目前大学管理部门都是从哪些力一面控制教师的？每人只要说一个方面即可。
”学员们发言踊跃，有的说要检查教师的教案更新情况，有的说要检查教师发表论文的数量和质量，有的说要检查教师所教授的学生的成绩⋯⋯。
学员边说，教授边记，很快黑板被写满了。
面对如此多的控制标准，教授问学员：“现在，有谁愿意当老师，请举手。
”大家盯着黑板，长时间没有举手。
造成上述控制标准过多现象的原因是什么？ ( )。
A．没有明确或忽视了控制的日的B ．没有选择好关键控制点C.管理人员希望控制全局的欲望 D ．人们看待和分析问题的角度不同7.可以克服对于控制的抵制行为的技术是( ) 。
A. 目标管理B. 会计C. 现状分析D. 计算机管理8.前馈控制又称为( )。
A．同步控制B. 预防控制C ．反馈控制D ．实时控制9.以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是( )。
A. 前馈控制B. 反馈控制C. 现场控制D. 计划控制10.有效管理的( )使系统得以及时地对环境变化作出反应。
A. 准确性B. 灵活性C. 及时性D. 经济性11. 控制最基本的目的在于（）。
A. 寻找错误B. 衡量雇员绩效C. 确保行为依循计划发展D. 使人们失去自由12．在偏差出现前就预先采取措施“防患于未来”，这种行为属于：（）。
《管理学》第十章习题与详解
《管理学》第十章习题与详解管理学习题与详解第十章组织变革与组织文化1．组织变革的动因有哪些？答：推动组织变革的因素可以分为外部环境因素和内部环境因素两个部分。
（1）外部环境因素①宏观社会经济环境的变化。
如政治、经济政策的调整，经济体制的改变以及市场需求的变化等，都会引起组织内部深层次的调整和变革。
②科技进步的影响。
知识经济的社会，科技的发展日新月异，新产品、新工艺、新技术、新方法层出不穷，对组织的固有运行机制构成了强有力的挑战。
③环境资源的影响。
组织发展所依赖的环境资源对组织具有重要的支持作用。
组织必须要能克服对环境资源的过度依赖，同时要及时根据资源的变化而顺势变革组织。
④竞争观念的改变。
基于全球化的市场竞争将会越来越激烈，竞争的方式也将会多种多样，组织若要想适应未来竞争的要求，就必须在竞争观念上顺势调整，争得主动，才能在竞争中立于不败之地。
（2）内部环境因素①组织机构适时调整的要求。
组织机构的设置必须与组织的阶段性战略目标相一致，组织一旦需要根据环境的变化调整机构，新的组织职能必须得以充分的保障和体现。
②保障信息畅通的要求。
随着外部不确定性因素的增多，组织决策对信息的依赖性增强，为了提高决策的效率，必须通过变革保障信息沟通渠道的畅通。
③克服组织低效率的要求。
组织长期一贯运行极可能会出现某些低效率现象，其原因既可能是由于机构重叠、权责不明，也有可能是人浮于事、目标分歧。
组织只有及时变革才能进一步制止组织效率的下降。
④快速决策的要求。
决策的形成如果过于缓慢，组织常常会因决策的滞后或执行中的偏差而错失良机。
为了提高决策效率，组织必须通过变革对决策过程中的各个环节进行梳理，以保证决策信息的真实、完整和迅速。
⑤提高组织整体管理水平的要求。
组织整体管理水平的高低是竞争力的重要体现。
组织在成长的每一个阶段都会出现新的发展矛盾，为了达到新的战略目标，组织必须在人员素质、技术水平、价值观念、人际关系等各个方面都做出进一步的改善和提高。
(职业经理培训)管理学客观题参考答案
《管理学》5-10章客观题一、单项选择题1.管理的首要职能是。
A．计划B．组织C．领导D．控制2.计划工作应当是一项的工作。
A．普遍B．高层管理人员C．专业计划人员D．基层职工3.管理的计划职能的主要任务就是要确定：A．组织结构的蓝图B．组织的领导方式C．组织的目标以及实现目标的途径D．组织中的工作设计4.高层管理计划着重组织。
A. 在环境中的定位和确定与环境的能量互换关系B. 内部各个组成部分的定位和相互关系的确定C. 每一个岗位、每一个人员、每一个时间的工作安排和协调D. 内外条件的评价和协调5.由企业运营的社会环境所限定的组织，其最基本的目标是。
A．使命B．计划C．具体目标D．宗旨6.程序的实质是对所要进行的活动规定时间顺序，因此，程序也是一种。
A．工作步骤B．计划的前提条件C．规划工作D．规章制度7.对组织中重复发生的、由多个环节构成的例行活动，为了简化决策和提高办事效率，高层管理人员应该为下级人员制定：A. 政策B. 程序C. 规则D. 预算8.就目标管理的本质而言，它是一种。
A．评估手段B．激励工具C．控制手段D．管理系统9.一位生产照相机的企业的总经理说：“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”他的讲话体现了：A．企业对利润的追求B．企业的社会责任C．企业的使命D．企业的经营手段10.规划工作的各个部分彼此协调需要有严格的，以及系统思考和行动的方法。
A．管理技能B．技术技能C．人事技能D．概念技能11.制定程序的主要目的是。
A．减轻主管人员决策的负担B．让工作井然有序C．让下属有章可循D．对下属和工作进行控制12.计划制定过程通常包括：(1)预算数字化，(2)评估备选方案，(3)拟定辅助计划，(4)确定前提条件，(5)确定目标等，下列哪个是正确的计划步骤？A．(5)(3)(1)(4)(2) B．(5)(4)(2)(3)(1)C．(4)(3)(2)(1)(5) D．(2)(3)(5)(1)(4)13.当今社会已进人信息时代，新技术、新产品更新换代的速度越来越快，外部环境瞬息万变，于是对于管理中的计划工作产生了不同认识。
(完整word版)《管理学》章节习题含答案
《管理学》习题集第一章管理与管理学一、单项选择：1、管理活动的本质是:A、对人的管理B、对物的管理C、对资金的管理D、对技术的管理2、管理的目的：A、获取信息B、协调各方关系C、寻求市场机会D、实现组织目标3、以前常说，“外行不能领导内行”，但现在的实践证明，“外行"领导“内行”也能有许多成功的事例，甚至有时比内行领导内行更成功.从管理学的角度分析.业务上的外行更适合担任：A、基层管理者,因为管理的内容比较简单B、中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要C、高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务D、外行在任何情况下，都可以领导内行4、从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑？A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制5、下列能区别管理职位和非管理职位的是：A、工资金额的多少B、是否协调他人的工作C、是否组织新的项目D、是否拥有技术技能6、管理的普遍性意味着：A、管理不重要B、有最好的管理模式C、一切组织都需要管理D、所有的管理者采用同样的模式7、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（ )职能。
A。
计划 B。
组织 C。
领导 D。
控制8、下列( ）性质不属于管理的特性.A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性9、一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
这些是组织中的( )职能。
A. 计划、控制、组织和领导B. 计划、组织、领导和控制C. 领导、计划、组织和控制D. 领导、组织、计划和控制10、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔.但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。
从管理职能分析，该企业最有可能是( )工作存在问题。
管理学原理第五章习题答案
管理学原理第五章习题答案管理学原理第五章习题答案第一节：组织结构和设计1. 解释什么是组织结构？为什么组织结构对于组织的成功至关重要？组织结构是指组织内部各个成员之间的关系和职责分工的安排。
它决定了信息流动、决策制定和资源分配的方式。
组织结构对于组织的成功至关重要，因为它能够确保组织的各个部门和成员之间能够协调合作，实现组织的目标。
一个良好的组织结构能够提高工作效率、减少决策时间、促进创新和适应变化。
2. 什么是分工？为什么分工在组织中至关重要？分工是将一个大的任务或工作分解成若干个小的任务或工作，并由不同的人来完成。
分工在组织中至关重要，因为它能够提高工作效率和专业化程度。
通过分工，每个人可以专注于自己擅长的领域，提高工作效率。
同时，分工也能够促进专业化，使得组织能够更好地应对复杂和多样化的任务。
3. 解释什么是组织设计？组织设计的目标是什么？组织设计是指根据组织的目标和战略，对组织的结构和流程进行规划和设计的过程。
组织设计的目标是使组织能够更好地适应外部环境的变化，并实现组织的战略目标。
通过合理的组织设计，可以提高组织的灵活性、适应性和创新能力。
4. 什么是部门化？列举几种常见的部门化形式。
部门化是指根据任务的性质和要求，将组织内的工作划分为不同的部门或部门组合，并赋予其相应的职责和权限。
常见的部门化形式包括：功能部门化、产品部门化、地理区域部门化、客户部门化和矩阵部门化。
第二节：领导与管理1. 解释什么是领导？领导与管理有何区别？领导是指通过影响他人的行为和思维，达到共同目标的过程。
领导强调的是影响和激励他人，以实现组织的愿景和目标。
管理是指通过规划、组织、领导和控制等一系列活动，以实现组织的目标。
管理强调的是对组织资源的有效利用和控制。
2. 解释什么是领导风格？列举几种常见的领导风格。
领导风格是指领导者在与员工互动和决策制定中所表现出的行为和态度。
常见的领导风格包括：权威型领导、民主型领导、变革型领导、任务型领导和教练型领导。
管理学习题及答案-第十章---控制方法
第十章 控制方法一、名词解释1．控制2．前馈控制 3．反馈控制、单选题1．“亡羊补牢”属于（） A 前馈控制 B 同期控制 C 反馈控制D 预防性控制 2．市场调查， 可行性分析属于（）A 同期控制B 前馈控制C 反馈控制D 纠正性控制3．强化是通过奖惩手段修正员工的行为，它属于 （）A 前馈控制B 同期控制C 预防性控制D 反馈控制 4．一个有效的控制系统其控制主体应该是（）A 各级管理者B 全体员工C 监察机关D 上级机关5．由于环境因素的变化组织目标不能实现，组织应该采取的措施是（）A 修正计划B 激励员工克服困难C 调整组织结构D 撤换领导6．个人观察、口头汇报、统计报表、书面报告是获得组织实际绩效的方法，四种方法各有优缺点，管理者在控制活动中应该（）11．利用法律、法规、制度、程序、培训等手段控制员工的行为属于（） A 周期控制 B 前馈控制 C 反馈控制 D 纠正性控制12．为了消除腐败， 某部门除了大力提倡工作人员严格自律之外， 换制度， 规定处级以上的干部在同一岗位工作时间不得超过五年。
）A 反馈控制B 前馈控制C 现场控制 13．某销售机构负责在东部沿海的几个地区销售多种品牌啤酒。
D 间接控制 销售经理要求在每月初交一份上月按品牌分类的销售情况表。
下表显示了 5 月份该机构的销售定额标准＆实际销售 数值A 以个人观察为主C 以书面报告为主 7．控制过程的基础是（）A 建立标准B 衡量实际绩效 8．在整个控制工作中，处于关键地位的是（） A 工期控制 B 即使控制9．预算是计划的数字化，它是一种典型的（）A 事前控制B 即使控制10．质量控制过程中，质量的含义是（） A B B 以统计报表为主D 综合使用C 确定偏差范围D 采取管理行动 C 质量控制D 预算控制C 事后控制D 预防性控制C 产品质量＆工作质量D 设备的质量还一直实行着一种岗位轮 这种做法可以认为是该机构中，需引起销售经理注意的品牌是（）A 品牌 AB 品牌 A/F/G/HC 品牌 A/C/E/ID 因为总销售额已经超标完成，所以销售经理无需注意分析 5 月份的销售情况14．种庄稼需要水， 但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉； 另一种办法是改种耐旱作物。
管理学第五章习题及答案
管理学第五章习题及答案1413185 万思琪名词解释：1、领导：就是领导者为实现组织目标二运用权力向其下属施加影响力得职能活动。
2、权利：就是影响领导者与被领导者之间关系得一种力量。
3、集权：就是指职权在组织系统中较高层次一定程度得集中。
单选题：1、民主式领导方式得特点之一就是：（B ）A、领导者预先安排一切工作得程序与方法，下属只能服从。
B、分配工作时尽管照顾到个人得能力，兴趣与爱好。
C、对工作事先无布置，事后无检查，权力完全给予个人，一切悉听尊便。
D、领导方法得选择取决于环境与个性。
2、由自我实现人假设所产生得管理措施为：（C ）A、应以金钱收买员工得效力与服从B、管理人员在进行奖励时，应当注意集体奖励，而不能单纯采取个人奖励C、在管理制度上给予工人更多得自主权，实行自我控制，让工人参与管理与决策，并共同分享权力。
D、管理人员应事先为工人设计具体得行为模式，让工人按此模式实现自身得价值。
3．麦格雷戈得×理论就是对哪一种人性假设得概括（A ）．复杂人D ．自我实现人C ．社会人B ．经济人A．多选题：1．根据费德勒模型，影响领导形态有效性得环境因素有：（ABD ）A、领导者与下属得关系；B、职位权力；C、领导者得个人特性；D、任务结构。
2．李柯特把领导方式分为（ABCE ）A、剥削式集权领导；B、仁慈式集权领导；C、协商式民主领导；D、放任式领导；E、参与式民主领导；F、专制式领导。
3．领导行为四分图中领导行为分为四种类型，即（ABEF ）A、高体贴与低组织B、高体贴与高组织C、高关系与低任务D、低关系与低任务E、低体贴与低组织F、低体贴与高组织简答题：1．在领导工作中应坚持怎样得用人原则？答：①从总体上，应坚持能力主义与资历主义相结合得原则。
职务晋升上，强调能力，工资报酬上，兼顾资历。
②具体应遵循以下原则：A重视能力B按事选人C知人善任D授予权力E给予支持F关心下级2．自我实现人假设得主要内容就是什么？应采取何种相应得管理措施？理论，就是由麦格雷戈提出来得。
管理学原理配套复习题及答案(十)
管理学原理配套复习题及答案（十）第十章领导一、名词解释:1、领导2、领导艺术3、领导风格二、单项选择题:1、领导活动的全过程，主要有五个构成要素，其中起决定作用的是（）A、领导者B、被领导者C、职权D、客观环境2．下面关于领导授权意义的说法错误的是( ）A。
使组织成员,相信自己有能力B。
为自己的工作意义，提高工作效率C。
减少领导者的工作量和责任D. 使成员在工作中全身心地投入，做出贡献，承担起自己的责任3．下面关于领导特质说法正确的是：（)A. 领导特质是天生的，领导者也是天生的B 。
我们现在仍然要进行领导特质理论的研究，以便于区分领导者和被领导者C。
没有所谓的领导者特质，特质理论没有什么意义D。
没有一个一般的，普遍适用和有效的领导者特质清单4．下面哪个理论认为领导者的风格是不可改变的？（）A. 情境理论B。
菲德勒的权变理论C. 途径-目标理论D。
领导风格连续流一体理论5．途径—目标理论指出的领导方式是（）A. 独裁型、支持型、推销型和成就型B. 指导型、授权型、参与型和推销型C. 独裁型、授权型、参与型和推销型D. 指导型、支持型、参与型和成就型6．下面哪个理论关注下属的成熟度？（）A。
领导生命周期理论B. 途径—目标理论C。
情景理论D。
领导者参与模型7．在勒温的领导风格理论中，他认为效率最高的领导者作风是( ）A. 专制式B。
民主式C. 放任式D. 压榨式8、在管理方格理论中，（1。
9）型管理方式又称为(）A.贫乏型管理B。
俱乐部型管理C。
任务型管理 D.中间道路型管理利克特的管理模式认为，极有成就的领导者采用的管理方法是（）A 利用-—命令式B 温和-—命令式C 商议式D 集体参与9、布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为(）A、对利润的关心B、对产值的关心C、对人的关心D、对制度的关心E、对生产的关心10、领导工作的作用是（）A、有效、协调的实现组织目标B、调动人的积极性C、处理好人际关系D、促使个人目标与组织目标相结合三、多项选择题：1．早期研究领导行为的学者,主要是从领导者如何运用其职权的角度来划分领导方式，风格或形成的。
《管理学》教材各章节课后测验题及答案 第五章 计划工作与计划实施
第五章计划工作与计划实施一、单项选择题1、根据计划内容的明确性，可以把计划分类为（）。
A.战略性计划和战术性计划B.长期性计划和短期性计划C.程序性计划和非程序性计划D.指令性计划、具体计划和指导性计划2、计划工作是（）。
A.高层管理部门所要从事的工作B.各级管理人员所要从事的工作C.计划职能部门的工作D.以上都不是3、某企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后很畅销。
几家竞争对手看到该产品有巨大潜力，也纷纷跃跃欲试。
这时，有人从资料中发现该产品完全可以通过其他途径加以合成，而投资仅为原来五分之一。
该企业顿时陷入手忙脚乱的境地。
计划过程分析，该企业最有可能在以下哪个环节上出了“毛病”？（）。
A.寻找机会，确定目标B.确定前提条件C.确定备选方案，评价备选方案，确定最佳方案D.拟定主要计划，编制预算4、在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（）。
A.组织工作B.控制工作C.指导与领导工作D.计划工作5、战略性计划是指应用于（）。
A.部门B.整体组织C.员工D.企业高层管理者6、滚动计划法是一种（）。
A.静态计划B.网络计划技术C.定期修订未来计划D.企业资源计划7、对于目标管理，下列描述不正确的是（）。
A.目标管理是一种管理制度或方法B.管理人员和工人进行自我指挥、自我控制C.管理人员和工人都由其上级来指挥和控制D.强调成果，注重目标的实现8、目标管理是美国管理学家（）1954年提出的。
A.哈默B.法约尔C.彼得.德鲁克D.西蒙9、计划是（）。
A.面向未来的B.现状的描述C. 决策的前提D. 过去的总结10、下列有关计划和决策的关系说法不正确的是（）。
A.决策过程是计划的组织落实过程B.决策是计划的前提C.计划是决策的逻辑延续D.计划工作是对决策所确定的任务和目标提供一种合理的实现方法二、多项选择题1、计划的特征包括（）。
A.目的性B.先行性C.系统性D.艺术性E.前瞻性2、计划的作用体现在（）。
国开作业个人与团队管理-形考任务5（客观题，10分）10练习题（含答案）
题目：关于组织的运作过程，描述正确的是（）。
选项A：满足客户的需求选项B：如何保证组织有效的运行选项C：组织在生产产品或提供服务时所采用的方式选项D：准备组织运行所需的资源答案：组织在生产产品或提供服务时所采用的方式题目：“员工选拔、薪酬福利、人力资源规划、劳动关系协调”，这属于（）的职责。
选项A：财务部选项B：人力资源部选项C：市场部选项D：行政部答案：人力资源部题目：组织内部的利益相关者对组织的发展有重要影响，不属于内部利益相关者的是（）。
选项A：管理层选项B：股东选项C：国家的律法人员选项D：团队成员答案：国家的律法人员题目：小王是一家大型咨询公司的管理人员，他的利益点是（）。
选项A：稳定的工作和舒适的工作条件选项B：扩展公司的业务选项C：为客户提供好的服务选项D：企业的利润答案：稳定的工作和舒适的工作条件题目：关于消费者的既定利益，说法正确的是（）。
选项A：购买到满意的产品和服务选项B：尽量扩大就业机会，保护社区环境选项C：遵守国家的法律法规选项D：遵守行业规范和业务法规，推动行业发展答案：购买到满意的产品和服务题目：关于组织的价值观和目标，说法正确的是（）。
选项A：价值观只和组织的内部利益相关者密切相关选项B：价值观有助于组织界定员工的行为规范选项C：组织的核心价值观决定了组织目标选项D：组织的核心价值观可以和组织目标分离答案：价值观有助于组织界定员工的行为规范题目：关于PEST分析法，说法不正确的是（）。
选项A：在进行组织的内部环境分析时使用选项B：是一种系统化的分析方法选项C：能够分析组织的外部环境对于战略的影响选项D：能识别对组织有冲击作用的力量答案：在进行组织的内部环境分析时使用题目：PEST分析法中，字母E指（）。
选项A：经济环境选项B：技术环境选项C：社会文化环境选项D：政治法律环境答案：经济环境题目：内部获取是知道客户需求信息的主要途径，不属于内部获取方式的是（）。
选项A：通过组织内非营销类部门获取选项B：从组织内营销类部门有影响力的员工掌握的信息中获取选项C：从客户中直接获取选项D：从管理者掌握的信息中获取答案：从客户中直接获取题目：组织在面对竞争对手增加的情况下，可采取成本领先的策略，关于成本领先策略，说法正确的是（）。
管理学第五章决策的实施和调整课后练习
第五章决策的实施和调整课后练习1_的计划是有效率的。
A能实现最小的成本B能以合理的代价实现目标C成本等于收益D详细正确答案是:B2拟定和选择行动计划不包括A拟定可行动计划B评估计划C修改计划D选定计划正确答案是:C3_的计划是有效率的。
A能实现最小的成本B能以合理的代价实现目标C成本等于收益D详细正确答案是:B4以下计划的具体形式中是以数字化形式体现的.是_A预算B规则C方案D战略正确答案是:A5目标管理在实践中普遍受到重视，以下对此的描述不正确的是.A通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展B使员工了解到他们的工作完成状况，直接关系到组织目标的实现C管理者无须向下级详细解释、明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处D为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩标准正确答案是:C6根据对企业经营范围影响程度和影响时间长短的不同，可以把计划分类为A长期计划、中期计划和短期计划B程序性计划和非程序性计划C正式计划和非正式计划D战略计划、战术计划和作业计划正确答案是:D7下列关于战略计划与战术计划的说法中，正确的是_A战术计划是战略计划的依据B战略计划的实施是对已经形成的能力的应用C战术计划是在战略计划指导下制定的，是战略计划的落实D战术计划的实施是组织活动能力的形成与创造的过程正确答案是:C8决策追踪与调整的原则，除了哪一项之外其他都是要考虑的A实践性与理论性相结合的原则B任务型与关系型相结合的原则C科学性与全面性相结合的原则D可比性与可操作性相结合的原则正确答案是:A9为缩小现状与目标之间的差距，可以在}基础上力求改进，随着时间的推移不断地一厂目标，也可以通过缩小差距。
A降低产品价格.B变革现状C加大营销力度D加大广告开支正确答案是:B10制定计划方案不包括工作。
..A提出方案B比较方案C修改方案D选择方案.正确答案是:C。
行政管理学第五章练习及答案
“行政管理学”第五章练习题及答案第五章一、单项选择题：1.行政管理机构存在的依据是()A.阶级的存在B.国家的存在C.等级关系的存在D.行政权力的存在解析：因为有行政权力的存在，所以行政管理机构会存在，这是存在的依据。
2.实行总统制国家行政管理机构的组成方式的主要代表国家是()A.巴西B.美国C.巴基斯坦D.墨西哥解析：实行总统制国家行政管理机构的组成方式的主要代表国家是美国。
3.实行总统制的国家是()A.英国B.美国C.德国D.意大利解析：实行总统制的国家是美国。
4.世界上唯一长期实行委员会制政府制度的国家是()A.美国B.英国C.德国D.瑞士解析：瑞士是世界上唯一长期实行委员会制政府制度的国家。
5.在行政管理机构的类型中，为协助行政首长的领导工作而设立的机构是()A.咨询机构B.参谋机构C.信息机构D.辅助机构解析：行政管理机构的类型中，为协助行政首长的领导工作而设立的机构是辅助机构。
6.从行政管理机构的性质来看，省人民政府办公厅属于()A.领导机构B.执行机构C.辅助机构D.监督机构解析：省人民政府办公厅属于辅助机构。
7.下列机构中属于国家执行机构的是()A.统计局B.审计局C.教育局D.学术团体解析：属于国家执行机构的是教育局。
8.从行政管理机构的性质上看，公安派出所属于()A.辅助机构B.派出机构C.监督机构D.信息机构解析：公安派出所属于派出机构。
9.根据行政管理机构的职能划分，国家发展和改革委员会是()A.经济类行政管理机构B.社会类行政管理机构C.政治类行政管理机构D.文化类行政管理机构解析：根据行政管理机构的职能划分，国家发展和改革委员会是经济类行政管理机构。
10.行政管理机构设置的最基本原则是()A.法制性原则B.适应性原则C.权责相称原则D.精干高效原则解析：适应性原则是行政管理机构设置的最基本原则。
11.行政管理机构设置的最基本原则是()A.适应性原则B.协调性原则C.权责相称原则D.精干高效原则解析：适应性原则是行政管理机构设置的最基本原则。
《管理学基础》客观题复习范围及答案
《管理学基础》客观题复习（2012.11）第一章管理与管理学一、单项选择1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（D ）。
A．计划 B．组织 C．领导 D．控制2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ）A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（D ）的重要性。
A．组织 B．预测 C．预防 D．计划4．组织是管理的基本职能之一，它是由（C ）三个基本要素构成。
A．目标、原则和结构 B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系 D．目标、部门和人员5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A ）。
A．实践活动符合于计划 B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D ）的角色。
A．发言人 B．组织联络者 C．领导者 D．精神领袖7．对于基层管理者来说，具备良好的（C ）是最为重要的。
A．人际技能 B．概念技能 C．技术技能 D．管理技能二、判断正误1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。
（╳）2．事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。
（╳）3．控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
（√）4．从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
（╳）5．组织是由三个基本要素构成的，即目标、结构和关系。
（╳）6．处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
（╳）7．对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。
（√）8．人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。
掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。
（√）第二章管理理论的形成与发展一、单项选择1．西方早期的管理思想中，（A ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
管理学各章练习题及答案
第一章概述思考练习题1．名词解释管理管理者管理学管理的二重性管理环境管理伦理2．选择题（1）“管理就是决策”是下列哪位管理学家的观点？（）A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯（2）管理者在处理与组织成员和其它利益相关者的关系时，他们就在扮演（）A．人际角色 B．信息角色 C．决策角色（3）管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）A．需要与他人配合完成组织目标B．需要从事具体的文件签发审阅工作C．需要对自己的工作成果负责D．需要协调他人的努力以实现组织目标（4）关于管理的作用，下列描述中错误的是（）A．管理可以提高工作效率B．管理可以维持组织的存在C．管理可以提高组织的效率（5）影响管理伦理的主要因素中，最不应该包括的是（）A．当地所实行的经济制度B．伦理道德的发展阶段C．行为本身所涉及伦理问题的严重程度D．组织文化的内容和强度（6）下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是（）A．受伤害的人较少B．很多人认为这种行为是邪恶的C．行为的后果出现得很晚D．行为发生并造成实际伤害的可能性很小（7）市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”这里的“义”指的是（）A．义气 B．法律 C．和气 D．伦理道德（8）通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念更新引起的，这一因素属于外部环境因素中的（）A．经济因素 B．技术因素 C．社会因素 D．政治因素（9）一般来说，唱片公司所处的组织环境是（）A．简单和稳定的 B．简单和动态的C．复杂和稳定的 D．比较复杂和动态的（10）越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）A．概念技能、技术技能、人际技能B．技术技能、概念技能、人际技能C．概念技能、人际技能、技术技能D．人际技能、技术技能、概念技能（11）国际政治风云变幻，战争与和平力量的消长，国内外重大政治事件和社会政治热点问题的发生，发展都会影响组织的运营。
这是组织所面对的（）A．一般环境，经济因素 B.一般环境,政治因素C.特殊环境,社会因素D.特殊环境,政治因素3．简答题（1）分析管理二重性的基本内容。
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《管理学》5-10章客观题一、单项选择题1.管理的首要职能是。
A．计划B．组织C．领导D．控制2.计划工作应当是一项的工作。
A．普遍B．高层管理人员C．专业计划人员D．基层职工3.管理的计划职能的主要任务就是要确定：A．组织结构的蓝图B．组织的领导方式C．组织的目标以及实现目标的途径D．组织中的工作设计4.高层管理计划着重组织。
A. 在环境中的定位和确定与环境的能量互换关系B. 内部各个组成部分的定位和相互关系的确定C. 每一个岗位、每一个人员、每一个时间的工作安排和协调D. 内外条件的评价和协调5.由企业运营的社会环境所限定的组织，其最基本的目标是。
A．使命B．计划C．具体目标D．宗旨6.程序的实质是对所要进行的活动规定时间顺序，因此，程序也是一种。
A．工作步骤B．计划的前提条件C．规划工作D．规章制度7.对组织中重复发生的、由多个环节构成的例行活动，为了简化决策和提高办事效率，高层管理人员应该为下级人员制定：A. 政策B. 程序C. 规则D. 预算8.就目标管理的本质而言，它是一种。
A．评估手段B．激励工具C．控制手段D．管理系统9.一位生产照相机的企业的总经理说：“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”他的讲话体现了：A．企业对利润的追求B．企业的社会责任C．企业的使命D．企业的经营手段10.规划工作的各个部分彼此协调需要有严格的，以及系统思考和行动的方法。
A．管理技能B．技术技能C．人事技能D．概念技能11.制定程序的主要目的是。
A．减轻主管人员决策的负担B．让工作井然有序C．让下属有章可循D．对下属和工作进行控制12.计划制定过程通常包括：(1)预算数字化，(2)评估备选方案，(3)拟定辅助计划，(4)确定前提条件，(5)确定目标等，下列哪个是正确的计划步骤？A．(5)(3)(1)(4)(2) B．(5)(4)(2)(3)(1)C．(4)(3)(2)(1)(5) D．(2)(3)(5)(1)(4)13.当今社会已进人信息时代，新技术、新产品更新换代的速度越来越快，外部环境瞬息万变，于是对于管理中的计划工作产生了不同认识。
根据你的认识，选出一句最在理的话。
A. 越是变化快，越需要有详尽周密的计划，把行动的每一步都要安排妥当，才能真正应付变化，正所谓“以不变应万变”B. “计划不如变化快”，制定计划已经没有多大意义了C.“计划不如变化快”，但是计划仍能降低变化带来的风险D.“计划不如变化快”，过去的“长计划短安排”已不适用，尤其是长期计划已无必要14.目标的价值体现于。
A．指明方向与提供标准B．激励作用C．管理基础D．上述所有这些15.目标管理强调的是。
A．以成果为目标的管理B．方法论C．工作进度安排D．工人和管理者的活动16.德鲁克提出的通过目标对管理者进行管理，即目标管理，要求目标要具有：A. 可考核性B. 突破性C. 统一性D. 专业性17.目标管理最突出的特点就是强调。
A．计划与执行相分离B．过程管理和全面控制C．成果管理和自我控制D．自我考评和全面控制18.某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。
”该企业所设定的目标存在哪方面欠缺？A．目标缺乏鼓动性B．目标无法考核C．目标表述不够清楚D．目标设定得太高19.计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是：A.按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划。
B.不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合。
C.按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排。
D.以上三方面都是。
20.战略管理不包括。
A. 战略要素B. 战略构想C. 战略组织D. 战略实施21.战略活动具有的显明的对抗性，是因为有的存在。
A. 市场经济B.供需双方C. 外部环境变化D. 竞争对手22.公司战略的制定程序，由几个互相衔接的环节组成：(1)战略环境分析，(2)规定战略目标，(3)制定战略对策，(4)战略规划评价。
正确的顺序是。
A. (2)(1)(3)(4)B.(4)(3)(1)(2)C. (1)(2)(3)(4)D. (3)(1)(2)(4)23.某产品的价格为15元，固定成本为11万元，生产该产品的单位变动成本为4元。
这个产品的盈亏平衡点为：A.10,000件B.12,100件C.5,000件D.15,400件24.受决策者个性影响最大的决策类型是：A．确定型决策B．不确定型决策C．多目标决策 D．程序型决策25.某企业准备开发新产品。
在开发产品的方向上，目前主要有三种方案，即三种战略可供选择。
如果企业坚持其中的任何一个，都会对新产品开发以及推广活动产生影响。
下表反映了在三种预期市场环境条件下，实施三种方案的预期收益(万元)。
预期市场情况企业的策略畅销不太畅销滞销实行总成本领先战略100 50 30实行差异化战略120 60 20实行目标集中化战略80 30 10如果采用乐观原则，应该选择哪个方案?A．第一个方案B．第二个方案C．第三个方案D．根据以上信息无法做出判断26.决策是企业管理的核心内容，企业中的各层管理者都要承担决策的职责。
关于决策的解释，哪个更正确？A.越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于战略性、风险型的决策B.越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策C.越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于战术的，风险型的决策D.越是企业的基层管理者，做作出的决策越倾向于非常规的，确定型决策27.高层管理者的主要工作是：A．决策 B．控制C．协调 D．领导28.有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着：A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用D.管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策29.管理者对某一情况进行分析，从而提出行动方案。
因此，他需要做以下工作：（1）分析评价各方案；（2）确定决策目标；（3）选择满意的方案并实施；（4）认识和分析问题；（5）拟定备选行动方案。
正确的分析思路和程序应该是：A．（5）（3）（4）（1）（2） B．（4）（2）（5）（1）（3）C．（5）（4）（2）（1）（3） D．（4）（5）（1）（2）（3）30.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品生产和销售领域中，属于。
A．多角化策略B．一体化策略C．横向多角化策略D．混合多角化31.在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。
对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力？A. 现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案B. 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C. 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次D. 刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失。
32.有家牛奶公司最近推出了送奶上门的新服务项目。
平均说来，每个服务人员每天要负责临近10个街区住户的送奶任务，交通工具目前仅有三轮车。
为减轻送奶员的不必要负担，公司有关人员想预先为各位送奶员安排好最短的驱车路线。
计划中发现，每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。
在这种情况下，送奶路线安排问题属于：A．不确定型决策。
B．确定型决策。
C．风险型决策。
D．纯计划问题，与决策无关。
33.当代管理机构变革的一大趋势是：A.管理层次复杂化B.组织结构扁平化C.管理幅度日益减少D.锥型结构更受欢迎34.在企业中，财务主管与财会人员之间的职权关系是：A.直线职权关系B. 参谋职权关系C.既是直线职权关系又是参谋职权关系D.都不是35.在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会？A. 越大B. 越小C. 不变D.不一定36.把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属于？A. 职能部门化B. 用户部门化C. 产品部门化D.地区部门化37.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是？A. 授权B. 劳动分工C.管理幅度D.分散38.实行集中控制与分散经营的组织形式是？A. 直线制B.矩阵制C.事业部制D.职能制39.某公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理。
则该公司的组织结构是按什么划分部门的？A.区域划分部门B. 职能划分部门C.顾客划分部门D.生产工艺划分部门40.要先避免多头领导和多头指挥，就必须做好组织中的哪项工作？A、计划B、组织C、领导D、控制41.某公司拟定将几个内部人员提升为管理人员，此举立即使员工产生了不满情绪，这种情况下，公司领导应如何？A、忽略不满情绪，坚持原有方案 B 、改为外部招聘C、改进干部考核制度，再次评价、分析候选人条件与业绩D、放弃者几个候选人，改为提升他人42.对于规模小、任务较为单一且人员较少的组织，一般适宜于采用？A、职能制的组织结构B、直线制的组织结构C、事业部制的组织结构D、矩阵式的组织结构43.在下列各种组织结构形式中，哪一种更容易存在双重领导问题？A、直线制B、直线职能制C、矩阵制D、事业部制44.某企业设总经理一人，副总经理二人，总工程师和总会计师各一人，下设十二个科室和三个生产车间，分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。
由此可以看出，该企业总经理的管理幅度为？A、2人B、3人C、4人D、15人45.人们常用“外来的和尚好念经”形容新进入企业的外聘人员工作容易顺利展开。
这主要是因为？A、外聘人员对组织原有状况不了解B、组织中的人员对外来人员历史不了解C、外聘人员一开始更会吃苦耐劳D、外聘人员具有更高的业务素质46.一般地说，管理者所处的层次越高，其管理的幅度？A.越小B.越大C.不确定D.越小越好47.一位领导者，每次上班总是关心下属职工的生日，并及时派秘书，给他们送去生日蛋糕和贺卡，对待这种做法，各方面反映不一，你认为这种管理方式更适合：A. 任务明确，上下关系融洽，领导职位权力强的组织B. 任务不明确，上下关系紧张，领导职位权力弱的组织C. 任务明确，上下关系紧张，领导职位权力强的组织D. 任务明确，上下关系融洽，领导职位权力弱的组织48.假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果有位比较罗嗦的人在会场大讲特讲与主题无关的理论，耽误了很多时间。
你认为如何应付这种情况为好？A. 任其讲下去，让其他与会者群起而攻之B. 不客气地打断其说话，让别人发言C. 有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵D.允许其畅所欲言，以表示广开言路49.许多企业和研究院（所）都设有免费咖啡厅，这一设置的主要目的是。