《标准化智慧》速记
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
《标准化智慧》
——贾建忠老师
写下:当下最困惑的一个问题
一:管理没有头绪,每天都有问题
企业有问题就是老板有问题。
何为管理?
管理说白了就是让别人完成任务的艺术。(通过管理让自己有感觉,让他人有成就。)
没有感觉的管理是在消耗
有感觉的管理是在享受
管理是手段,是过程而不是终极。
如:玩篮球是在锻炼身体,而不是在消耗生命。
管理的目的是什么?
是为了创造价值?
给员工一个标准?
管理的目的就是有序
说白了就是让企业像钟表一样动起来。
管理一个国家一个社会目的同样如此
员工来企业的目的是什么?
赚钱
你每天关注的(微信,人群)有多少和赚钱有关
问题是什么?
问题就是角度。
看问题解决问题,越是站在你自己的角度,结果往往越糟糕。
谁都没有问题,只是他站在他的角度上。
问题不是用来回答的,谁先回答问题谁先死
如:员工问老板问题的目的
是为了解决问题吗?
是为了一个正确的答案吗?
核心就是为自己找到一个主
问题是拿来照见的(高手是遇到问题瞬间看到问题的背后是什么)
对员工而言,问题就是机会
问题就是钱财,抢问题就是抢钱。
试问:企业招员工的目的是为什么?
找你来就是为了解决问题的,公司没有问题,员工就没有存在的价值。
老板的水平不在于管理多少君子,而在于驾驭多少小人
领袖必修的三门功课
1.境界
境界说白了就是你能装多少人,你能装多少事(你能装多少人,你就
能带多少人的团队,你能装几个省,你就能做几个省的生意)
A 装下自己
人生最大的悲哀就是自己和自己较劲
只要你在,你一切都不是问题,只要你不在,一切更不是问题。
你行一切都行!!
B 装他人
你有问题核心就是你太小(心小,圈子小,思维小,胆量小,眼小,,,)境界就是格局
智慧之道在于改变人的心境
如:如何激发老员工的积极性?
主题:狮城百年,只因有你
主题曲:一路上有你
C 装下周围
幸福很简单,装上一个人,装上一件事
人生事业有问题,就是境界有问题。
上半场
1我的收获是什么?
2我的体验是什么?
3为我所用的是什么?
学习的目的是什么?
成长,解决问题,落地,改变,赚钱?
学习是为了找到新的思路与方向,引发你深入的思考并悟到。
老板带员工学习的目的是什么?
希望员工成长,打造员工平台?
目的就是调频,选人
管理的目的既然是有序
管理的核心是什么?
定标准
文化让人有心
标准让人有序
企业最大的瓶颈就是混乱。
企业所有的问题都是因为标准不清或没有标准。
进入标准化
一:何为标准?
说的是为秩序合理,行为规范而制定的一切规则规定。
二:何为标准化?
说的是:在一定范围内,找到合理的秩序,并能反复使用,达到最佳的目的。
有模,才能有样
说白了也是:先有模,后有样,持之以恒就是标准化。
任正非说:先僵化,后优化,然后再固化,就是标准化。
王石说:要像造汽车一样建房子,这就是万科的标准化。
离开流程住手,离开数据闭嘴
三:标准化企业落地的四大核心命脉(4G管理模式)
1.物---给物安家
2.事---给事秩序
3.人---给人规矩
4.魂---给魂方向
标准化不仅仅是一种管理工具,而是一种思维模式,是管
理体系
第三板块:给人规矩
没有规矩不成方圆,规矩就是标准,方圆便是社会
如:家庭的规矩
家规,家教,弟子规
再如:学校的规矩
校规,校训,小学生守则
再如:组织的规矩
进京赶考的六大规矩
不送礼,不做寿,少鼓掌,少劝酒,不齐名,不命名
再如:企业的三大规矩
门店的三大高压线:别动钱,别动数,别动价。
为什么无数的人明知故犯?
如:八达岭野生动物园
你所有的随心所欲,肆无忌惮,都源于你的不敬畏。(你不敬畏别人,别人不敬畏你)
再如:狮城百姓
领袖就是一手佛经,一手利剑。
中午作业:
互生出你们单位三大高压线(最担心什么,制定什么)
领袖一生必修的三大功课:
1 境界
由时尚联盟到品牌联盟实质上就是境界在提升了
为什么到品牌?
遇到问题请低下头来问问自己我的境界在哪里?
2 架构
架构就是定位,就是战略
一切效果都是设计出来的,你不设计他,他就会设计你
经营企业就是经营印象(顾客不会购买一个他没有印象的产品)
你永远改变不了你留给别人的第一印象
人最大的本事就是时刻能把自己卖出去
印象就是通过品牌快速的传递出去
一:合作的规矩
如:股东
如:老板与员工
如:夫妻二人
如:婚
朋友式的合伙,一定是仇人一样的散伙
如何散伙的规矩比如何分钱的规矩要重要一万倍
俞敏洪说:合作首先合的不是人品,不是钱财,而是规矩。
1 .散伙的三大规矩