机械制造业程序文件范例word资料29页

上海精元重工机械有限公司

质

量

管

理

手

册

文件编号：SAW-QM-01

版本号：A/0（第一版）

编制日期：2019年6月20日

实施日期：2019年7月01日

编制：夏静、叶志、周友翠

审核：批准：

上海精元重工机械有限公司

目录

质量手册颁发令

质量方针和质量目标

质量手册管理

第一章：公司简介

第二章：公司组织结构

品质组织图

第三章：公司术语解释

第四章：与顾客有关的过程

C1：研究和开发

C1.1：合同评审

C1.2：项目管理及产品质量先期策划

C1.3：产品安全性管理

C1.4: 设计和开发管理

C1.5: 生产件批准过程

C2: 产品实现

C2.1: 生产计划管理

C2.2: 生产过程管理

C3: 产品/过程更改

C4: 顾客反馈

第五章: 支持过程

S1: 业务计划

S2: 文件管理

S3: 信息系统管理

S4: 质量记录控制

S5: 管理职责

S6: 管理评审

S7: 人力资源管理

S8: 设备管理

S9: 工装管理

S10: 模具管理

S11: 应急计划

S12: 采购

S13: 标识/可追溯性

S14: 顾客财产

S15: 产品防护

S16: 监视和测量过程控制

S17: 顾客满意度

S18: 内部内核

S19: 过程审核

S20: 产品审核

S21:监视和测量装置管理

S22: 不合格品控制

S23: 统计技术及数据分析

S24: 质量成本

S25: 纠正/预防及持续改进

S26: 实验室手册

附1:公司程序与ISO/TS16949标准对照表

附2:有效文件清单

上海精元重工机械有限公司

颁布令

本手册是根据ISO/TS16949:2019版标准结合本公司生产实际制定的。

本手册是公司质量管理的基本法规和一切质量活动的准则。

即日起全公司所有部门必须按本手册规定的要求实施运行，望全体员工

遵照执行，特此颁布。

董事长(签名):

2019年7月01日

上海精元重工机械有限公司

质量方针

顾客第一品质至上

精益求精永无止境

本公司所有工作以：

不断满足顾客的要求和期望为首要目的；

永远向顾客提供优良品质的产品；

质量、成本、服务及技术的持续改进是永无止境的目标；

质量承诺

卓越的质量是我们的方向；

顾客的需求是我们的追求；

质量目标

①产品直通合格率：85%以上；

②顾客满意度达到95%以上；

③争取八月底通过ISO/TS16949：2019质量体系；

④售后零公里PPM在300以下；

上海精元重工机械有限公司

质量手册管理

1、编写：

①本手册编写符合ISO/TS16949：2019版标准及文件化要求。

②本手册覆盖ISO/TS16949：2019版标准所有要求。

2、起草和批准：

①本手册由品保课负责编写；

②由品管经理审核；

③由公司管理层批准；

3、分发和更新：

①在公司内部网络中可获得；

②原稿由文管中心负责保存；

③由文管中心负责分发至各部门；

④由品保课负责更新；

⑤外部分发（顾客、机构…）属于未分发与未管理的分发，仅供参考；

⑥本手册每年改版一次，除非公司发生重大改变（由公司管理层主动通知）；

上海精元重工机械有限公司

第一章：公司简介

为了满足国际市场的需要，并拓展中国大陆巨大的汽车行业潜在市场，精元集团于2000年引进了德国、日本、台湾的先进设备与铸造技术，在中国全部投资一亿美元，占地约35万平方米，设立了上海精元重工机械有限公司，主要生产汽车铝轮圈，计划月产高级铝轮圈58万只，是亚洲地区轮圈行业最大，规格品种最齐全的企业之一。

精元重工以技术创新为主导，不断追求品质卓越，向国际标准看齐，销售网络覆盖美国、德国、瑞士、日本、印尼、台湾、香港以及中国大陆等许多国家和地区。

精元重工以一流的人才、一流的设备、一流的产品和一流的服务立足于轮圈行业，在设计、生产、销售领域，结合世界先进的制造技术，不断生产出符合世界最新时尚的汽车铝

轮圈产品。

董事长：郑春福

上海精元重工机械有限公司

第二章：公司组织结构图

品质组织体系图

质量管理是通过公司的各层级所实施和维持,以期质量管理体系达到和超越顾客的要求。

质量功能依靠组织上的服务来确保产品的符合性。

质量部门以及各部门质量负责人，当发现不合格时，有权停止生产及交付给顾客。当有

问题发生时，所有的员工都有权阻止可疑产品及不合格品流到下道工序。

上海精元重工机械有限公司

第三章：精元重工质量体系术语和定义

SAW 上海精元重工机械有限公司

MK 业务部

AD 管理部

FIN 财务部

PE 技术部

RD 研发部

SH 进出口业务

ADV 广告部

QM 品管部

. QA 品保课

QC 品检课

PC 生管课

MD 模具课

MT 保全课

CT 铸造课

CNC 加工课

PT 涂装课

APQP：产品质量先期策划

KCC：关键控制特性

KPC：关键产品特性

BOM：材料清单

BOP：过程清单

上海精元重工机械有限公司

精元重工质量体系术语和定义