保洁公司员工手册
保洁公司人员管理制度
保洁公司人员管理制度保洁公司人员管理制度1一、遵纪守法，遵守员工手册和公司的各项规章制度。
二、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。
三、上班穿工服、戴工号牌、仪表干净、精神饱满。
四、文明服务，礼貌待人。
五、服务看法端正，有较强的奉献精神。
六、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
七、未经答应，不得擅入住户家中。
八、不做有损公司形象的事，不收取住户或业主的钱物。
九、肯定听从上级的领导、团结同事、相互关心。
十、爱惜公物，损坏、遗失工具照价陪偿。
十一、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。
十二、做好每日工做记录。
保洁公司人员管理制度2一、树立高度的责任心，关怀公司的利益，严格片区保洁责任制。
树立为公司、为社会服务的品德，做到不怕苦、不怕脏，树立良好的行业及企业形象。
二、保洁员工应努力提高自身素养和对公司负责的觉悟，听从领导工作支配，遵守公司的.工作纪律，不迟到、早退，不擅离岗位，如有急事须向直属上级请假，经批准后方可离岗。
当值人员不得做与本职工作无关的事。
三、岗位片区卫生必需到达规定的标准，连续3次未达标者，分别赐予警告、过失的惩罚。
四、保洁员对商家、客户、甲方人员服务要热忱周到，举止端庄，礼貌大方，不得与客户发生争吵。
五、当值期间应严格根据公司的规定统一着装，不得穿短裤、背心、超短裙、拖鞋等。
六、保洁员在工作上要坚持原则，团结协作，以礼相待，不得以个人恩怨懈怠工作，不准给同事、设备造成障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
七、不准私拿公物，私卖废品，一经查实，分别赐予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。
拾到物品，应准时上交，不得私吞。
严令禁止偷窃行为。
八、保洁员必需严格根据《保洁员清洁工作程序》进行工作。
九、保洁员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应马上向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。
十、保洁员的入、离职，转岗等人事问题，参照公司人资部的相关规定执行。
公司员工手册(5篇)
公司员工手册（5篇）公司员工手册通用时间：2024-08-15 16:35:38 钦容0由分享公司员工手册（5篇）员工手册清晰地定义了组织对员工的期望和行为准则。
它提供了在工作环境中合适的行为和交往方式的指导，包括职业道德、行为规范、合规要求等。
以下是小编带来的公司员工手册通用，欢迎大家一起来收看！公司员工手册通用为更好地适应公司的良性发展，增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率，特制定本公司员工规章制度，具体实施细则：1、实行每日八小时工作制：上午8：00—12：00；下午：13：30—17：30。
2、不准迟到，需提前5分钟到达办公室（特殊情况必须说明），如果不能遵守，迟到一次扣除5元（从当月工资中扣除）。
3、有特殊情况请假，批准者按无薪假期。
4、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ，看电影、下载歌曲，以及做其他私事，一旦发现记过一次。
5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况，网站后台用户名和密码，服务器登录密码，如有违反本条者，作立即辞退处理。
6、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机，为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统，非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。
凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准，任何员工不得出借，带出公司办公地点。
7、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢；处处为客户利益着想，对客户所提的问题应该耐心解释。
为了保持公司形象，员工外出联系业务需着装整齐，举止文明，不得做有损公司形象的事情。
8、员工应该热爱自己所从事的事业，要有拼搏敬业精神，工作中要不断努力学习，积极开拓进取，不怕吃苦，没有业务和任务的时候要努力学习新的技术，不断加强自身的竞争能力。
9、员工应该在工作上互帮互助、协调配合，生活上互相关心照顾。
员工应该爱护公司财物，保持公司环境卫生，关心和爱护其他员工的身体健康，不得在办公区域内吸烟。
10、食堂卫生保持干净、整洁。
企业保洁员工的规章制度
企业保洁员工的规章制度第一章总则第一条为加强企业的环境卫生管理，提高员工的办公环境和生活质量，促进企业的可持续发展，制定本规章制度。
第二条本规章适用于企业的所有保洁员工。
第三条保洁员工应严格遵守本规章制度，履行好自己的工作职责，维护公司的形象和利益。
第二章工作岗位第四条保洁员工的工作岗位为企业办公区域和公共区域的保洁清洁工作。
第五条保洁员工应按照工作分配在指定的时间和地点上班，不得迟到早退，工作时间为每天8小时。
第六条保洁员工应遵守工作纪律，保持岗位清洁卫生，认真负责地完成上级交办的工作任务。
第三章工作职责第七条保洁员工的工作职责包括但不限于：1.清扫办公室、会议室、走廊等区域的地面和桌面；2.清洁卫生间，保持卫生间的清洁整洁；3.擦拭窗户玻璃、门窗和家具表面；4.垃圾桶的清理和分类处理；5.配合领导安排其他相关工作。
第八条保洁员工应认真履行工作职责，保持工作效率和质量，遇到问题及时向领导汇报。
第四章工作纪律第九条保洁员工应遵守以下工作纪律：1.着装整洁，工作期间戴口罩，佩戴工作牌；2.保持良好的工作态度，礼貌待人，遇到突发情况要冷静处理；3.不能私自带酒精或有害物品进入企业区域；4.不能擅离岗位或私人行为影响工作效率；5.不得接受员工的私事和打听公司机密。
第十条保洁员工应定期参加公司组织的培训和学习，提升自身的专业技能和工作能力。
第五章员工权利与义务第十一条保洁员工有权利享受公司提供的工资、社保等福利待遇，有权利维护自己的劳动权益。
第十二条保洁员工应履行好自己的职责，维护公司的形象和利益，保守公司的商业秘密，不得泄露公司的机密信息。
第六章处罚措施第十三条保洁员工如果违规行为，将受到以下处罚措施：1.口头警告；2.书面警告；3.责令停职；4.辞退。
第七章附则第十四条本规章制度自发布之日起生效，解释权归公司所有。
第十五条保洁员工在工作中应遵守国家相关法律法规，与公司携手共进，共同努力为企业创造一个整洁、安全的工作环境。
物业公司员工手册
物业公司员工手册一、前言欢迎加入物业公司大家庭！本手册是为了帮助新员工快速了解公司文化、规章制度及工作流程，希望对你新的职业生涯有所帮助。
二、公司简介1. 公司背景我们是一家专业的物业管理公司，成立于2008年，现有员工数超过100人，业务涉及物业管理、保洁、维修以及安全管理等内容。
2. 公司愿景成为全国一流的物业公司，为客户提供更高品质的服务。
3. 公司价值观合作共赢、诚信守信、服务至上、追求卓越。
三、工作规定1. 工作时间公司的工作时间为周一至周五，每天8小时，中午午休1小时。
工作时间为上午9:00-12:00，下午1:00-6:00。
2. 假期安排公司根据国家规定，员工享有带薪年假、婚假、病假、产假等假期。
具体假期安排与公司内部规定相符。
3. 职务与级别公司员工分为普通员工、主管、经理、部门领导等职务和不同级别。
每种职务和级别都有相应的职责和工作要求。
4. 工作流程公司制定了详细的工作流程，包括物业管理、保洁、维修、安全管理等各方面的工作流程。
新员工需要熟悉相关流程并按照流程规范操作。
四、员工待遇1. 薪资福利公司为员工提供有竞争力的薪资福利待遇，新员工薪资根据职务和工作经验评定。
2. 带薪年假员工在公司满一年以上即可享有带薪年假，年假天数根据工龄确定。
3. 社保福利公司为员工缴纳相关社会保险及住房公积金，同时提供补充商业保险。
五、员工行为准则1. 诚信守信作为公司员工，必须遵守国家法律法规、公司规章制度及职业道德准则，不得从事有违法违纪行为。
2. 保守机密员工必须保守公司的商业机密以及客户的隐私，严格保密公司和客户的商业信息。
3. 团队合作员工应该尽量与同事协作，共同完成公司的任务，不应该损害公司利益及同事之间的关系。
4. 着装规范公司有相应的着装和形象规范，员工必须按照规定着装上岗，保持良好的形象。
六、结语在公司的成长历程中，我们欣喜地看到许多员工在工作中不断地取得自己的成绩，也期待着更多新员工加入我们的大家庭，共同为公司发展贡献自己的力量。
清洁公司的上班规章制度
清洁公司的上班规章制度一、总则为规范员工的行为，提高公司整体形象，保障公司正常运营，特制定此上班规章制度。
员工应严格遵守本规章制度，不得有违反规定的行为。
二、工作时间1. 上班时间：公司规定的正常上班时间为每日早上8:00至下午5:00，中午12:00至1:00为午休时间。
2. 加班时间：如有特殊情况需要加班，应提前向主管汇报，并获得批准方可进行加班工作。
公司对加班给予相应的加班费用。
三、工作内容1. 根据公司安排，认真完成指派的清洁工作，确保工作质量；2. 维护公司设施设备的清洁卫生，确保工作环境整洁；3. 定期进行卫生保洁，合理使用清洁用品，做到节约用水、用电；4. 配合领导做好工作交底、培训和考核，不得私自调换岗位，拒不执行工作任务；5. 与同事和领导之间要有良好的沟通和协作，共同保持工作环境的和谐。
四、工作纪律1. 服从公司管理，尊重领导和同事；2. 不得私自带外人进入公司，不得擅自接受私活；3. 不得在工作中接打电话、玩手机、看视频等影响工作效率的行为；4. 不得抄袭、篡改、泄露公司机密信息；5. 不得迟到早退、旷工请假应提前请示领导，并出具请假条。
五、生产安全1. 作业过程中要注意安全，穿戴防护用具；2. 遇到紧急情况应根据公司应急预案进行应对；3. 不得擅自操作设备，不得私自使用公司物品。
六、奖惩制度1. 员工在工作中表现出色，公司将给予相应奖励，如表扬、奖金等；2. 违反规章制度的员工，将受到相应处罚，包括警告、扣工资、停职、辞退等。
七、附则1. 本规章制度由公司负责解释，员工应按照规定执行；2. 如有违反规定的行为，公司将依据规章制度进行处理。
以上为清洁公司的上班规章制度，员工应遵守规定，共同维护公司的发展和形象。
祝公司运营顺利！。
物业保洁员工手册培训内容10篇
物业保洁员工手册培训内容10篇物业保洁员工手册培训内容（篇1）一、遵纪守法律法规及公司的.各项规章制度。
二、比其他员工提前30分钟到岗，提前做好卫生清理；下午做好卫生清扫工作提前30分钟下班。
三、认真履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。
四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间，及会议室、洽谈室等重要部位做到及时清理。
五、仪表整洁、精神饱满、文明服务，礼貌待人。
六、爱岗敬业，服务态度端正，有较强的奉献精神。
七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
八、未经许可，不得擅入其他办公区域。
九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。
十、爱护公物，记录每日卫生洁具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。
十二、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。
本制度解释权归公司总经办所有，经总经理批准颁行。
物业保洁员工手册培训内容（篇2）一、遵守公司制定的各类规章制度，尊重领导团结同事，服从调配。
二、及时完成工作任务，按照公司要求和标准对本责任区进行清洁卫生，维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。
三、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或客服助理汇报。
四、对损坏公物和乱扔废弃物的行为应予以制止，并及时清除。
五、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，做到勤俭节约、以旧换新，对无故损坏的要照价赔偿。
六、对保洁责任区域每天上、下午各打扫一次。
七、加强巡视保洁，做到随脏随扫。
八、发现下水管道堵塞，要及时清掏或及时通知有关人员修理。
发现损坏的公物如门窗、水龙头、下水道等应及时向管理员或物业管理部报修。
九、负责小区花园、马路、车库、雨棚、楼上平台等公共区域的`清扫保洁。
十、负责楼道杂物的清理，楼层内各扶手、门窗、电表箱、消防栓、排风口、信箱、楼道开关、灯具的擦抹。
十一、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂，做好工具设备清洁及保养工作。
十二、负责小区垃圾的收集、转运集中和垃圾桶的清洗工作。
十三、时刻保持小区各楼宇大堂清洁，定期给大理石地面抛光上蜡。
保洁员工手册范本
物业管理有限公司保洁员手册*****物业管理有限公司致保洁员的手册欢迎您加入****物业管理有限公司,“敬业、爱岗、认真、负责”是您加入这个团队的基本要求。
本手册中制定的规章制度及操作规程是员工工作的行为准则，请您务必仔细阅读,以使在日后的工作当中规范操作。
真诚的期望并祝愿您在自己的工作岗位上不断进步,成为**物业优秀员工,并在这里获得认可和尊重!工作纪律1 员工上班应统一着装、佩戴工牌、仪表整洁，精神饱满；2 严格遵守公司规章制度，上班不迟到、不早退，上班时间不会客，不聚众交谈；3 爱护工具，工具间摆放整齐，丢失或损坏折价赔偿，节约保洁物料；4 爱护公共设施，发现问题及时向上级管理人员汇报；5 不做有损公司形象、声誉和对他人不道德的事情，互助团结，文明服务，礼貌待人；6 完成本职工作；7 完成领导下达的其他任务。
保洁主管岗位职责1 直接上级：项目经理（主管）2 直属下级：保洁班长3 工作概述：负责项目保洁工作安排、检查、督导、考评4 岗位职责：4.1负责拟订项目保洁工作的年度、月度计划并组织实施；4.2负责保洁团队建设，稳定员工队伍；4.3负责保洁工作安排、检查、督导、考评；4.4每日巡检，进行评定；4.5负责所属员工培训及业务指导；4.6协调处理保洁服务方面的投诉；4.7负责申领、发放、保管保洁用品，控制物料消耗；4.8完成领导交办的其它工作。
保洁班长岗位职责1 直接上级：保洁主管2 直属下级：保洁员3 工作概述：负责责任区域保洁、消杀，协助保洁主管做好项目保洁工作安排、检查、督导、考评。
4 岗位职责4.1协助保洁主管拟订项目保洁工作的年度、月度计划并组织实施；4.2协助保洁主管团队建设工作，稳定员工队伍；4.3协助保洁主管安排、检查、督导、考评保洁工作；4.4负责责任区域保洁、消杀及检查工作；4.5发现公共设施异常、漏水、漏气等及时上报；4.6完成领导交办的其它工作。
保洁员岗位职责1 直接上级：保洁班长2 直属下级：无3 工作概述：负责责任区域保洁、消杀及自查工作；4 岗位职责：4.1负责责任区域保洁、消杀及自查工作；4.2正确使用保洁用具、清洁剂；4.3规范操作，避免二次污染；4.4发现公共设施异常、漏水、漏气等及时上报；4.5完成领导交办的其它工作。
最新公司员工手册范本(通用5篇)
最新公司员工手册范本（通用5篇）最新公司员工手册范本（精选篇1）一、成立员工行为规范考核领导小组和工作小组物流控股公司员工行为规范考核工作小组办公室设在行政事务部。
二、适用范围本规定适用于公司在职职工。
三、检查内容根据员工行为规范内容检查相关事项。
(附：员工行为规范)四、处罚标准员工行为规范考核工作小组实行定期和不定期抽查，对抽查中发现的不符合员工行为规范的现象考核如下：1、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元，迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。
旷工1天(不足1天的按1天计算)不予支付半月效益工资，2天不予支付当月效益工资，3天不予支付季效益工资，3天以上不予支付年效益工资。
2、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活，首次不予支付当月效益工资200元。
1年中有2次违反同类规定的，不予支付当事人季度效益工资。
1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的，给予待岗处理。
3、上班期间饮酒、打架斗殴，首次不予支付当月效益工资400元。
1年中有2次违反同类规定的，不予支付当事人当季效益工资。
1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的，给予待岗处理。
4、因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等，但未造成损失的，发现1次，不予支付当事人(若无法确认当事人的由部门承担相应责任)当月效益工资100元;造成损失的，根据损失情况予以赔偿。
5、因公外出时，无故造成通讯不畅，未造成损失但影响工作的，1次不予支付当事人当月效益工资100元;造成损失的，还应根据情况酌情赔偿。
6、因接待来客、电话礼仪、语言交流、名片递接不规范，被客户投诉，经查实1次不予支付当事人当月效益工资200元;对公司产生损失、造成不良影响，视情节严重程度研究决定。
7、因电脑使用不当，电子邮件使用不当，文件管理不当，记录、证据等保存不当，造成公司文件时间延误、信息泄密等，发现1次不予支付当事人当月效益工资200元;造成损失的，视情节严重程度研究决定。
公司员工手册范本标准模板6篇
公司员工手册范本标准模板6篇公司员工手册(一)前言员工手册旨在为您在__物业管理有限公司工作期间内提供有效的指导，帮助您了解本物业以及有关的政策，包括人事政策、程序、规部分制度等，以及您在任职期间享有的福利和应尽的职责。
随着工作及环境的变迁，我们也在不断的积累经验，所以物业公司将有必要制定新的政策及规章制度，更新或修正甚至撤消某些目前的规定，这将是我们在不断进步发展的情况下产生的变动。
本“员工手册”按中华人民共和国有关劳动、人事法律、法规、条例及物业公司的实际情况而制订。
手册中未包括的内容，将参照国家有关规定执行。
物业公司希望通过“员工手册”能使每位员工认识、了解物业公司的各项人事政策及规章制度;通过互相了解及合作的精神，共同推动物业公司发展。
员工如要进一步了解手册内容，可向综合管理部查询。
员工是我们的宝贵财富。
我们必须在物业公司的总体精神、总政策及规章制度统一规范下，团结合作，达到尽善尽美。
我们的指导思想是：员工无论从事何种工作，对物业公司而言是同等重要的。
每位员工的人格都是平等的，都应该受到同等的尊重。
物业公司将根据盈利情况向员工支付合理的工资，提供良好的工作条件。
物业公司将努力为员工提供发展机会，并通过培训，提高员工的专业知识水平和业务技能，为员工不断发展创造条件，努力减少开支，降低成本，在工作中严以律己，帮助本物业不断提高公众形象。
向用户提供优质服务是我们工作的基本原则，因此我们必须牢记：用户满意是我们的服务宗旨。
我们应当以诚实守信的态度，向用户提供第一流的服务。
本《员工手册》的解释权和修改权归物业公司所有。
总经理致词各位同事：欢迎大家加入__物业管理有限公司工作。
物业管理是一项新兴的行业，与其他服务性行业一样，是为各用户提供细致而周到的全面服务。
以用户至上的服务态度及用户第一的思维方式，是为实现上述宗旨的重要因素。
由于所服务的对象是以人为主，对于各用户及其访客，应不论其职位与身份，以服务至上为宗旨，给他们留下深刻的印象。
员工手册(全面管理)
员工手册编制人力资源部日期审核日期批准日期修订记录员工手册总则企业文化篇人事管理篇行政办公篇工作纪律篇附则总则为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，提高经济效益和公司形象，提高员工整体职业素质，促进公司战略目标实现，依据国家有关法律、法规及集团下发的各项管理规定，特制订本员工手册。
本手册适用于公司全体人员。
企业文化篇集团简介一、集团发展战略二、主营业务公司简介人事管理篇第一章员工聘用管理一、聘用原则1.公司招聘以公开、公平、公正为原则，根据经营发展的需要，采用社会公开招聘、内部提拔等方式选择符合要求的人员，择优录用。
2.招聘过程中，公司注重应聘者的知识、技能和经验，注重应聘者的品德，更注重应聘者的价值观与企业文化的融入。
二、面试与录用1.公司员工聘用实施“阶段面试”，通过初试、复试、背景调查等多渠道考察应聘者的任职资格、专业技能、工作经验、素质、价值观等，以保证公司聘用的人才达到岗位所需要求。
2.参加公司岗位应聘的人员须如实填写《入职申请表》并签字确认，同时提供如下材料：（1）本人有效身份证原件及复印件。
（2）本人最高学历证明和相关专业资格证书原件及复印件。
（3）其他能证明个人工作能力和经验的材料。
如发现应聘者所填写的内容和提供证明材料存在虚假、编造等情况，公司不予考虑录用，已经录用的情况，视为员工对公司的欺诈，公司有权依据劳动法律法规与员工解除劳动关系，如对公司正常经营产生影响的，公司有权要求索赔。
4. 新员工入职后，首先须到人力资源部办理入职手续，并接受新员工入职培训。
5. 新员工进入部门后，由该部门负责人或指定专人进行工作职责、工作流程、规范方面的培训。
三、员工档案与信息变更1.新员工办理完毕入职手续后，人力资源部须建立新员工企业档案，并将员工信息录入公司人员信息系统。
2.员工如下信息（包括但不限于）发生变化时，须第一时间通知人力资源部更新信息。
（1）姓名、身份证信息（2）家庭住址、联系方式（3）工资银行卡信息（4）学历、职称、技术等级等执业资格（5）紧急联系人的联系方式（6）身体健康状况（7）其它有必要知会公司的个人信息第二章员工试用期与转正一、员工试用期1.员工试用期按双方约定执行。
物业公司员工手册范本(5篇)
物业公司员工手册范本（5篇）物业公司员工手册范本（5篇）员工手册的目的是提供指导，统一标准，传达文化价值观，管理风险，并保护组织和员工的权益。
它在组织管理中起着重要的作用，帮助组织和员工建立良好的工作关系，达到共同的目标。
以下是带来的物业公司员工手册范本，欢迎大家一起来收看！物业公司员工手册范本精选篇1一、薪资政策1、为吸取和保留高素质的员工，公司根据每一职位所需求得技能、职责和员工本身的工作情况，向员工支付薪资。
2、员工薪水根据工作任务的评估来决定，这一评价包括：职位水平、工作表现、公司经营状况、劳动力市场等方面。
个人工作的表现是决定工资水平与加薪的基本因素。
3、员工开始工作或调整工资时，会被告知自己的薪资。
二、薪酬发放1、次月10日核发上个月工资。
月中录用者或离职者的工资，按实际出勤天数计算和支付。
月工资以当月天计算。
薪酬以人民币形式支付。
月工资支付的是上月全月工资。
2、发薪时，员工须查核数额，如有疑问可向综合管理部查询，以便及时核查处理。
3、公司实行员工工资保密发放制度，员工相互之间不得经任何方式传播、打听、攀比收入状况并不得向外界透露自己的工资收入情况。
三、薪酬结构员工的月基本薪酬根据不同工作岗位、员工经验、学历、以及人才供求情况而定，公司将根据每年的业绩情况，员工之个人工作表现及市场情况等因素，于每年的1月份做出调薪决定。
1、基本工资;2、工资津贴;3、司龄工资：部门经理以上：司龄工资=100元_司龄;部门经理以下：司龄工资=50元_司龄(司龄六年封顶);4、奖金：不定期奖金数额由公司依据公司经营效益以及个人工作表现而决定。
四、薪酬调整员工工资津贴将可能在如下情况下发生调整：1、工资津贴常规调整，即指公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整职员工资津贴。
2、公司将根据员工的工作业绩和工作能力进行奖励性薪金晋级，其对象为经营活动中为公司创利成绩显著者;促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者;经公司综合管理部认可应奖励的其他人员。
保洁部员工手册
员工手册为了规范公司保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，加强公司队伍建设和提高员工整体素质，结合公司实际情况，特制定本手册。
一、工作职责：（一）保洁部员工工作职责1、搞好清洁卫生服务，严肃工作纪律，提高工作质量，服从管理，明确责任，尽心尽职，争创一流工作质量，为客户提供优质服务。
2、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗。
不做本职工作无关的事。
3、在规定时间内，按区域路线范围进行卫生清洁工作。
4、在保洁主管的监督检查指导下，努力做好本职工作，积极完成上级领导交办的其他工作任务，对不服从分配或工作完成不好的人员，进行必要的处罚。
5、在所负责的物业管理区域内，除做好清洁工作外，还要在工作中及时发现问题，纠正一切不良卫生习惯和行为，对严重影响环境卫生的个人要求及时报告保洁主管作出处理。
6、员工之间要团结合作，互相帮助，互相学习，取长补短，提高服务和业务素质。
7、员工上班时间要穿着工衣、佩戴工牌、礼貌待人、虚心听取业户反映，工作中一律不准与业主发生争吵冲突，一旦发现予以辞退。
8、保洁工应严格遵守公司制定的劳动纪律和各项规章制度，如有违背将按公司的有关规定予以处罚，情节严重者予以辞退。
9、每月对保洁情况进行检查评比，对完成任务较为突出的给予表彰奖励，完成任务较差，不按标准实施的，按规定给予扣罚。
（二）保洁部主管工作职责1、保洁主管在公司的领导下，负责实施所管辖区域项目现场的保洁工作、美化、净化居住和办公环境。
2、对保洁工作的现场进行管理、及时了解保洁的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向上级领导汇报。
3、严格按清洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度和考核制度，检查和考核结果切实与员工绩效挂钩。
4、合理配置所管辖区域内各现场保洁人员和清扫工具的数量，确保各现场清洁工作不留卫生死角。
5、必须每天巡视项目现场，有效制止各种违规现象，现场督导保洁工作。
6、负责项目现场清洁管理工作的安排和实现，经常组织召开保洁员工会议，落实公司相关制度。
保洁员工手册范文
保洁员工手册范文“员工手册”是企业内的“法律法规”，合法的“员工手册”往往会成为公司有力的依据之一，那么保洁员工手册是怎样的呢？下面作者给大家带来保洁员工手册范文5篇，希望大家能够喜欢。
保洁员工手册范文11：服从上级员工须服从上级工作分配，执行工作指令。
如有问题须直接向上级汇报请示。
2：仪表仪容1)员工须保持个人清洁：勤洗理、勤修指甲，不留异味。
2)男员工头发不过衣领，发角不过耳，不蓄胡子，不烫发，染彩发。
女员工保持淡雅清妆，长发须盘起，不烫怪发，不浓妆艳抹，涂指甲油。
3)工作时间内除结婚戒指外，不得佩戴任何饰物及私人移动电话等。
4)皮鞋须保持清洁光亮。
5)须按规定着装，并保持其整洁。
3：考勤6)除部门经理级以上管理人员外，所有员工上下班出入酒店须签到、签离。
7)员工须执行上班签到、下班签离制度。
员工上、下班时间以实际到岗、离岗时间为准。
8)严禁代人、托人签到、签离。
4：工作制服1：酒店根据工作需要确定工作服的式样和发放数量，员工工作时间内须按规定着装，并要注意爱护，不得擅自修改。
2：员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。
5：拾遗员工拾到任何财物，须立即向部门报告，由统一送交吧台登记、保管。
6：会见亲友员工当班时间不得会见亲友。
如有特殊情况，经部门经理批准可在酒店指定地点会见。
7：电话和移动电话1：仅供客人和工作使用，严禁员工私用。
特殊或紧急情况确需使用时，须先征得部门经理的同意后，方可使用。
2：员工的移动电话在上班时间不的开机或震动8、小费和礼品员工不得收取客人小费和礼品，更不得公开和索要。
如客人主动给予时，先要婉言谢绝，说明情况;如客人坚持确实不能谢绝时，先应礼貌收下并致谢，事后须向上级报告并上交登记。
9、部门规章制度除酒店规章制度外，部门经理可根据本部门管理的实际需要，制定适用于本部门的制度，所有部门的制度须经人力资源部备案，以作为酒店总规章中的部分规章，并不得与酒店总规章相抵触，否则无效。
员工手册保洁大全
员工手册保洁大全员工手册保洁大全【篇1】一、服从领导，听从指挥，认真工作。
严守劳动纪律，执行公司的规章制度。
二、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。
文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。
三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：1、每日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无球印、鞋印及其他印迹。
2、每日清扫、冲洗公厕四次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。
3、每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。
及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。
4、垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾桶冲洗干净，打扫垃圾桶周围的垃圾，保持垃圾筒周围清洁。
四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。
五、打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好。
下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象。
六、对违反公司卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。
对不服从管理、教育的，及时向公司总经理反映。
七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。
八、完成分配的其他工作。
员工手册保洁大全【篇2】1、保洁员每天要在员工上班正点到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。
按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作。
对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁办公室要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。
3、公司的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；清新空气装置、洗手液和手纸要随缺随补。
物业公司保洁部运作手册
保洁运作手册第一章组织机构及职位职责一、组织机构图（保洁公司）（一）人员安排共计：19名1．驻场主管：1名2．公共区域保洁员：18名其中：（1）A栋：3名早班（7：00—14：00）中班3名（13：00—20：00）（2）B栋：3名早班（7：00—14：00）中班3名（13：00—20：00）（3）餐厅：1名早班（7：00—14：00）中班1名（13：00—20：00）（4）车场：1名早班（7：00—14：00）中班1名（13：00—20：00）（5）机动班：1名（6）仓库保管员：1名注：以上人员安排可依如实际工作情形进行调整。
二、保洁工作职位职责（一）驻场主管职责负责所辖项目区域内保洁工作的全面治理，具体职责如下：1．负责所辖项目内保洁工作人员及工作安排，落实清洁项目承包合同规定的各项清洁工作职责。
2．制定整体保洁工作的月、周、日打算。
负责日常清洁工作日报、周报、月报工作。
3．负责保洁工作所需工具、物品的打算、申领与安排利用。
负责日常清洁工作用工具、机械、药液等的领取、换发、配比、查验等工作，并指导员工正确操作要领，步骤，操纵物料损耗。
4．负责与甲方物业公司进行工作沟通与和谐。
5．负责按期向公司总领导汇报现场保洁工作状况。
6．负责具体监督落实各项日常工作安排。
及时发觉和纠正不符合要求的各项日常工作，落实“勤检查，严催促”的工作规定。
7．天天检查员工出勤，上下班情形，检查员工仪表仪容、劳动纪律及工作质量达标情形。
负责对保洁员工工作效率及效劳水平的考评。
（二）保洁员的职位职责1．保洁员工在驻场领导、领班的领导下，负责各项清洁工作具体实操，认真完成领班及驻场领导安排的各项日常工作及各项临时性工作任务。
2．认真保管好自己所领取、利用的清洁机械设备、工具和物品，严禁滥用、乱用，注意增效节资。
3．负责做好所属区域日清、周清、月清，按期清洁工作，保证质量达标。
4．严格遵守公司各项规章制度。
5．踊跃参加业务培训，尽力提高专业水平和自身素养。
公司员工手册范本
公司员工手册范本公司员工手册范本【篇1】一、工作时间1、员工正常工作时间为上午8：50至12：00，下午为1：10至5：30。
每周六、周日休息，因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知。
2、公司职工一律实行上下班指纹打卡。
3、所有人须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。
特殊情况须经主管领导签字批准，不办理手续者，按迟到或旷工处理。
4、迟到一小时之内，8：55—9:00到公司的算迟到，以1元/分钟处罚(主管翻倍)，上班时间开始后5分钟至30分钟内到者，按迟到论处;30分钟至1小时到班者按旷工1小时论处;超过1小时者按旷工半天论处。
提前15分钟以内下班者按旷工1小时论，超过15分钟提前下班者按旷工半日论。
5、员工外出办理业务前须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间，否则按外出办私事处理。
6、员工无故旷工半日者，给予一次警告处分;每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分，无故旷工达一个星期以上者，给予除名处理。
二、事假管理方法1、事假应在前一日下午5时前申请，经主管查实认可并核准后方为有效，一次不得超过5天。
2、全年累计事假不得超过14天，超时为旷工。
3、事后申请视为旷工，但遇偶发事故，应于两日内提出申请，经主管或人事人员查明属实后准予补假。
事后申请一月不得超过3次，超3次者则视为旷工。
4、员工无故旷工者，除扣除未出勤时的工资外，并每次扣其该月份薪金总额1%，充为福利金。
5、凡请事假当月累计4小时以内，计扣半天工资，超过4小时至8小时以内按一天计扣。
三、病假管理方法1、因病请假一天者，最迟应于请假的翌日提出申请，经主管签核后将请假申请送交人事科登记。
2、请病假一天内者免附医师证明，但当月边续请病假一天以上或累计逾一天者必须提供当日就医的证明(必须为公立医院，私立医院无效)。
3、全年病假累计不得超过30天，届满时因病情严重经公立医师诊断必须续疗养者，可酌给特别病假，但以3个月为限，现住院者，以1年为限。
通用公司员工手册5篇【精选】
通用公司员工手册5篇【精选】通用公司员工手册【篇1】一、上下班时，必需谨记打考勤卡，不得代打。
二、在公司内，应遵守公司各项规章制度，听从上级指挥。
三、严格遵守工作时间，做到不迟到，不早退。
下班时间到后，必需整理好物品下班。
四、工作期间应仔细工作，不允许串岗谈天和在工作区内大声喧哗，不得阻碍他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不行阅读与工作业务无关的书报杂志。
五、工作时，不打非业务性电话，接非业务性电话时应尽量缩短时间。
六、必需履行对公司机密、业务上的.重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。
不打听，不传播与本人无关的，不该打听不该传播的事项。
七、不得将公司资料、设备、器材用作私用，如需携带外出须得到批准。
八、与工作无关的私物不得随便带入公司，工作场地非经许可不得进行各类消遣活动。
九、员工个人所借用的工具、物品必需妥当保管，不得随便拆卸或改装。
若消失故障须准时向上级申报。
十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。
十一、客人来访原则上应有预约，并在指定场所接待。
非工作人员不经许可不得进入工作场所。
十二、公司员工间及对公司外的人员，必需礼貌待人，礼貌用语，不讲粗话、脏话。
同事之间要和谐相处，相互团结、帮忙。
十三、公司员工上班必需要佩戴胸卡，如有遗失应尽快申请补办。
十四、员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。
男职员着装要清洁整齐，禁止穿拖鞋、背心、田径裤。
女职员穿着要大方得体，不浓妆艳抹，不准单穿吊带衫、凉拖鞋。
十五、随时留意坚持周边环境卫生清洁，不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。
雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。
十六、除在指定场所、时间外，不允许饮食、吸烟。
十七、节俭用水、用电、办公用品。
安全用电，爱惜灯管、插座、开关等电路设施。
不准私自拆除、搬移和乱拉线路。
若有损坏，须通知总务处进行更换、修理。
十八、必需遵守用火规章（下班前关掉煤气、清理烟缸、切断电源）十九、全部设备、器具等必需坚持可正常安全运作状态。
保洁上班规章制度培训
保洁上班规章制度培训第一部分：保洁工作守则一、工作时间1. 保洁员工作时间为每天8小时，上班时间为早上8点至下午5点，中间有一个小时的午休时间。
2. 保洁员不得擅自提前离开工作岗位，需等到工作时间结束后方可下班。
二、着装规范1. 保洁员工作服装应整洁干净，着装整齐，统一穿着公司提供的工作服。
2. 保洁员不得穿拖鞋、短裤、污衣服等不符合工作要求的服装。
三、工作态度1. 保洁员应具备良好的工作态度，对工作认真负责，积极主动，勤奋工作。
2. 在工作中应礼貌待人，与同事之间相互尊重，不得发生争执冲突等不良行为。
四、保洁设备使用1. 保洁员在使用清洁设备时应按照操作规范正确使用，保持设备的清洁和维护。
2. 在使用化学清洁剂时，应注意安全，避免直接接触皮肤和吸入过量的气体。
五、保洁安全1. 保洁员在工作过程中应遵守安全规定，注意自身安全防护，避免意外事故的发生。
2. 对于危险物品和设施，保洁员应特别注意，禁止随意触碰或操作。
第二部分：保洁工作流程一、室内保洁1. 室内保洁包括清扫地面、擦拭家具、清洁窗户、卫生间清洁等工作内容。
2. 室内保洁需要定期进行，保持环境整洁干净。
二、室外保洁1. 室外保洁包括清理门口杂物、清理垃圾桶、除草整理花园等工作内容。
2. 室外保洁需要每天进行，保持门前整洁卫生。
三、特殊保洁1. 特殊保洁包括地毯清洁、擦洗墙面、高层清洁等工作内容。
2. 特殊保洁需要定期进行，根据不同环境和场所的要求进行处理。
第三部分：保洁员培训一、保洁技能培训1. 保洁员需要接受专业的保洁技能培训，包括清洁设备的使用方法、清洁剂的选择和擦拭技巧等。
2. 保洁员应不断提升自身的保洁技能，提高工作效率和质量。
二、安全防护培训1. 保洁员需要接受安全防护知识培训，了解常见的安全事故和应急处理方法。
2. 保洁员应学会正确使用防护用具，提高安全意识，确保个人和他人的安全。
三、团队协作培训1. 保洁员需要了解团队协作的重要性，与同事之间相互配合，共同完成工作任务。
保洁人员手册范文
保洁人员手册范文保洁人员手册范文精选篇1一、仪容仪表:(一)服装：上班时必须穿着公司发给的工作服1.上班前在工具房换好工作服，下班后换下工服，不得在非工作时间穿工作服。
2.工服每天清洗一次，不得有异味、污垢(迹)、破损、保持干净、整齐。
3.衣服袋内不得乱装杂物，裤链、钮扣要保持齐全及扣好、扣齐。
4.穿着套装的，必须衣裤整齐，不得卷起手袖和裤脚，不得束腰。
5.穿着单件工服的，应穿着深颜色的长裤(蓝色或黑色)，上衣束腰。
6.穿着干净的棕色或黑色中低跟的皮鞋或布鞋以及深颜色的袜子，不得赤脚或穿拖鞋、凉鞋、旅游鞋及高跟鞋等。
7.不得戴帽(公司规定发给的草帽、贝雷帽外)、墨镜及袖套。
(二)发型：1、男职工不得烫发、留胡须、头发长不盖耳，头发干净、不蓬乱、不喷重味发油。
2、女职工头发干净、不凌乱、无异味，长发不过肩，上班时须将长发卷起。
(三)容表：1、外露肌肤(面部、颈部及手)要保存清洁，不得留有污垢，鼻毛不能露出鼻孔外。
2、不得留长指甲和涂指甲油。
3、不浓妆艳抹，不使用味浓的化妆品。
4、讲究个人卫生，身体不能有狐臭等异味。
二、行为举止：1.时刻保持良好的状态，不允许打瞌睡、精神不振、手脚迟缓、目光呆滞等表现。
2.精神要集中，不得左顾右盼。
3.口痰、鼻涕等污物要用纸包好，放入垃圾桶及果皮箱内。
4.走路姿势要平稳、大方，轻步，靠路右侧行走，不能两人或多人并行，要礼让他人。
5.行走时双眼平视、直腰，不得驼背、叉腰、低头、跑步。
6.不准大声呼叫、嬉戏、吵闹、追逐、互掷物件或石块等。
7.不准将工具沿地拖行或扛在肩上行走(包括地拖、扫把、桶、垃圾铲、梯、伸缩杆、竹杆等)，应手持离地向上。
8.不去不该去的地方，不动不该动的物品，不做令人怀疑的行为。
9.不得手举清洁工具作指示方向或回答问题。
三、礼貌礼节：1、坚持“顾客至上，服务第一”的服务宗旨，树立“顾客就是上帝”的意识。
2、工作时面部表情要自然，略带微笑，端庄稳重，不卑不亢，不得将个人因素而表现出态度生硬，爱理不理的行为。
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员工手册（讨论稿）
目录
第一编公司简介
第二编组织机构
第三编工作职能工作规范管理制度总经理
办公室
一、工作职能
二、工作规范
（一）主任岗位职责
（二）行政职员岗位职现
（三）人事职员岗位职责
（四）司机岗位职责
三、管理制度
（一）印章管理制度
（二）车辆管理制度
（三）档案管理制度
（四）文件管理制度
（五）打印管理制度
（六）接待管理制度
（七）通讯管理制度
（八）办公用品管理制度
财务部
一、工作职能
二、工作规范
（一）经理岗位职责
（二）会计岗位职责
（三）出纳岗位职责
（四）采购员岗位职责
（五）库管员岗位职责
三、管理制度
（一）会计管理制度
（二）费用支出管理制度
（三）采购单管理制度
（四）仓库管理制度
市场开发部
一、工作职能
二、工作规范
（一）经理岗位职责
（二）班长岗位职责
（三）业务员岗位职责
（四）专项保洁员岗位职责
三、管理制度
客户服务部
一、工作职能
二、工作规范
（一）经理岗位职责
（二）质检员岗位职责
（三）项目经理岗位职责
（四）专项保洁员岗位职责
（五）日常保洁员岗位职责
三、管理制度
（一）高处除尘规范
（二）重点清洁和消毒规范
（三）卫生间清扫规范
（四）垃圾桶清洁规范
（五）干拖地面规范
（六）地面消毒、地面湿拖规范
（七）地毯吸尘规范
（八）地毯消毒规范
（九）检查规范
（十）尘推走廊地面规范
（十一）走廊湿拖、污渍祛除规范
（十二）喷磨抛光规范
（十三）地面抛光规范
（十四）地毯擦洗规范
（十五）硬地面周期、重点维护规范
（十六）硬地面复原性维护规范
（十七）地毯的纠正性护理规范
（十八）地毯的补救性护理规范
（十九）墙面清洁纠正性、补救性护理规范
（二十）电梯清洁规范
（二十一）窗户擦洗规范
第四编员工守则
第五编劳动人事管理办法
第六编劳动工资管理办法
第七编劳动合同管理办法
第八编安全守则
第九编奖惩条例
第一编公司简介（略）
第二编组织机构机构图
岗位图
第三编
工作职能、工作规范、管理制度
总经理
总经理是公司经营和行政指挥的组织者和领导者，并对其全权负责。
一、确立公司的经营目标和服务宗旨，组织制定相应的经营方针、
具体措施和服务质量标准。
二、组织编制公司发展的长期规划和近期计划，审定年度计划。
三、领导公司经营管理活动，组织市场开发。
四、组织建立健全公司管理体制、管理制度、责任制度及各项有效
措施，加强监督，确保公司的服务质量，保证公司的正常运行。
五、审批公司经营财务预算、决算，控制公司经营费用，开源节流，
努力提高经济效益。
六、提议公司副总经理、部门经理的聘用与解聘，组织研究公司机
构设置、人员编制等重要事宜。
七、审定公司重大合同和外联事项。
八、布置检查重大任务，参加重要活动，接待重要宾客。
九、代表公司与上级主管部门，有关业务部门建立良好的工作关
系。
十、关心员工思想和生活。
副总经理按照总经理授权，协助总经理做好分管工作。
总经理不在时由副总经理按照授权代行总经理工作。
办公室
一、工作职能
（一）负责公司行政管理的组织协调工作。
（二）负责公司各种文件、档案的收发、整理和归档管理。
（三）负责公司及各部门印章的统一管理。
（四）负责公司会务工作、车务工作的管理。
（五）负责公司业务接待的组织、管理。
（六）负责公司各部门、各岗位的设置和用工计划的编制及组织实施。
（七）负责公司各部门、各岗位员工劳动保险、劳动保护、福利待遇标准的制定和管理。
（八）负责公司劳动工资计划的编制，管理与员工考核、晋级、晋职、奖惩标准的制定和执行。
（九）负责员工劳动合同管理、人事档案的建立与管理。
（十）负责公司各类人员的培训和进修计划的编制实施。
（十一）负责公司质量检验工作。
（十二）负责公司劳动纪律管理。
二、工作规范
（一）办公室主任岗位职责
办公室主任在总经理的领导下负责公司行政事务、人事管理、会务、车务、档案、文书等组织管理工作。
1、根据总经理的指令，组织起草公司文书的工作。
2、负责安排会务工作、车务工作。
3、负责收集各部门反映的问题，为总经理决策提供咨询和依据，当好参
谋。
4、协助总经理协调、平衡各部门的关系，保证运行畅通。
5、负责组织制订公司和各项规章制度，会同有关部门检查落实。
6、负责组织落实重要来访客人的接待工作，向重要来访客人介绍公司概
况并陪同参观。
7、负责组织各有关人员做好文件收发、打印、通讯、文书档案和印章的
管理工作，处理重要函件，审批待签发文稿。
8、组织人事、劳资和员工培训等方面的方针、政策、规定的传达、贯彻
和落实。
9、负责员工的招聘、甄选、录用、培训及考核、奖惩的工作。
10、负责公司定员的编制和控制，保持机构、人员的精简效能。
11、贯彻落实公司内部分配制度，组织工资调整。
12、负责员工劳保福利的管理，协调有关部门进行采购、制作。
13、管理本部门员工的工作业务及工作考核，关心他们的思想和生
活。
14、完成总经理交办的其它事宜。
（二）行政职员岗位职责
在办公室主任领导下，拟写公司应用文稿，负责处理日常文秘、行政、接待、文件档案、印章管理、打字等工作。
1、根据办公室主任的要求，起草公司工作报告、计划、总结、决议、请
求、通知、信函等文件书。
2、协助办公室主任安排各种会议，做好会议记录，编写会议纪要，了解
各项决定、决议的贯彻情况并及时反馈信息。
3、汇总、填制各类报表，做好公司大事记工作。
4、负责收集与公司经营发展相关的法律、法规、政策等资料信息的积累、
整理，为领导决策提供参考依据。
5、协助办公室主任做好日常来访接待等有关事宜。
6、负责公司车辆的管理、派遣、维修、年检、养路费缴纳及公司证照年
检等事项工作。
7、根据办公室主任的要求，做好文书档案的整理、保管和印章的使用登
记等内勤工作。
8、负责公司来函、来电、信件的分类与分发，做好公司各类报纸、杂志
的订阅与保管。
9、负责打印文件的管理，保质保量完成打印任务。