工程质保期内各类质量问题投诉、报修通知函
关于xx质保期内投诉处罚通知书
处罚决定书
致北京xxx房地产开发有限公司：
我公司于2020年2月25日收到12345市长热线投诉，关于xx地块xx房项目2号楼3单元103房住户投诉漏水问题未能及时解决。
我公司高度重视，对于住户反映的问题进行核实，确实为贵单位维修没有解决导致住户投诉，住户对维修表示不满，为保障住户正常生活需要，请尽快完成维修工作。
此次投诉公司产生严重不良影响，根据双方公司的相关承诺要求，决定对贵司进行处罚2000元，从后期质保金中扣除，特此通知。
请贵司收到此通知后，若无意见请签章确认，作为后期结算依据。
处罚单位：北京xxxx房地产开发有限公司
经办人：
被处罚单位：北京xxxx房地产开发有限公司
经办人：
日期：二〇二〇年二月二十六日。
工程质量保修期内及保修期外承诺函
工程质量保修期内及保修期外承诺函尊敬的xxx公司：
我们xxx建筑工程有限公司，在此向贵公司提出工程质量保修期内及保修期外的承诺。
我们郑重承诺，无论是在质保期内还是在质保期外，我们都将竭诚为您提供最优质的服务和保修承诺。
在工程质量保修期内，我们将确保施工质量符合国家相关标准和规定，如有任何质量问题或瑕疵，我们将立即进行整改和维修，以确保工程质量和安全。
同时，我们将派出专业的技术人员对工程进行跟踪检测，及时发现并解决可能存在的问题，以确保工程的正常运行和使用。
而在工程质量保修期外，我们也将继续为您提供优质的售后服务和维修承诺。
无论是由于质量问题引起的损坏或是日常维护保养，我们都将及时响应，竭尽全力解决问题，确保工程的持续稳定运行。
我们深知工程质量对于贵公司的重要性，我们将以专业的技术和诚挚的态度来确保每一个细节都符合您的要求和标准。
相信通过我们的不懈努力和承诺，您将对我们的服务和质量感到满意。
最后，再次感谢贵公司对我们的信任和支持。
我们期待与贵公司建立长期合作的伙伴关系，共同努力，共同发展。
衷心祝愿xxx公司事业繁荣，财源广进！
此致，
xxx建筑工程有限公司
日期：2022年12月01日。
工程质保期要求维修的通知范文
工程质保期要求维修的通知范文
尊敬的公司:
您好!
我们公司日前于地块完成了项目的建设施工,现正处于质保期内。
在项目验收中,我们发现项目建设过程中出现了一些问题需要您公司进行修复。
具体如下:
1. 在一楼东北角的墙面出现了裂缝,长度约有0.5米,宽度最大约1毫米。
2. 三楼西侧走廊地面漏水,在雨天可以看到水渍。
3. 四楼阳台护栏位置明显松动,安全性存疑。
鉴于以上问题都可能影响项目的使用状况和安全性,根根据《建设工程质量管理规定》等有关法律规定,我公司特此要求您公司在10个工作日内对以上问题进行修复,并及时报告修复情况。
若您公司无法在限期内完成修复工作,我公司将保留追究您责任的权利。
敬请验收负责人尽快与我联系并进行下一步工作安排。
给您公司带来不便,敬请谅解!
此致
公司
本通知是在真实情况下根据通知范文的结构点拼写出来,内容可能并不精准,只是提供一个参考范例。
您在实际操作时,请根据自己的需求调整通知内容。
关于工程质量问题要求维修的函(工程质量问题告知函)
关于工程质量问题要求维修的函(工程质
量问题告知函)
关于工程质量问题要求维修的函
我公司的厂房和综合楼是由___承包并实际施工的，该工程于20**年底完工。
然而，工程投入使用后，我们发现综合楼屋面防水工程存在严重渗漏问题，同时有防水要求的卫生间也存在严重渗漏问题和外墙面严重脱落问题，导致无法正常使用。
经过调查，以上房屋质量问题是由施工原因引起的。
根据我们双方签署的《房屋建筑工程质量保修书》的约定，在质量保修期内，承包施工人有责任承担维修责任并支付全部维修费用。
作为发包人，我们特此函告你：请在收到此函件后的五日内（即20**年**月**日前），由你本人或指派的专人到现场与我们协调维修事宜。
我们希望双方能够珍惜一直以来的合作关系，本着真诚友好、实事求是的态度，妥善解决这个问题。
此致
___
20**年**月**日。
关于工程维修的通知函
关于工程维修的通知函
#############有限公司：
********公司年产*********工程项目由贵单位承建，工程竣工后，出现了洗手间渗水等工程质量问题。
我司领导曾与贵单位多次电话沟通协商，至今仍未解决。
现我司特书面通知贵单位，要求在7日内制定维修整改方案并组织人员对工程所出现的问
题进行维修整改。
如贵单位逾期不予解决，我司将委托第三方机构对工程所出现的问题进行维修整改，所产生的一切维修费用均由贵单位承担，同时我司将根据双方订立的施工合同及工程质量保修书约定追究贵单位违约责任，所有维修费用及贵单位应承担违约金我司将从质保金中直接扣除。
同时明确告知贵单位，如因贵单位不及时履行保修义务，因本工程质量缺陷造成他人人身、财产损害的，由此造成一切经济损失由贵司承担赔偿责任。
鉴于上述情况，请贵单位立即组织人员对工程出现的质量问题进行维修整改。
********有限公司
2016年10月8日
联系人：电话：附件：
维修问题详细清单
一、办公楼
1、一楼、二楼男、女卫生间均严重渗水；
2、一楼男卫生间两个小便池漏水；
3、二楼男卫生间一水箱漏水，二楼男卫生间阀门是坏的；
4、所有卫生间大便池冲水箱与水管之间必须安装三角阀；
5、地下室水房、卫生间排水困难，
二、泵房北面地面需要硬化；
三、餐厅门楼屋面渗水
四、洗澡间主管焊接处漏水。
保修期内房屋质量问题维修通知单
XXXXXXXXXXXXX公司（姓名）：
你单位承建的XXXXXXX配套（XXXXXX路面）工程，因发生XXXXXXXX问题，请于XXXXX年X月XX日前进行处理，并于XXXXX年X月XX日前处理完毕并通过验收。如果你单位因工作忙碌而不能按时进场并处理完毕，我单位将按照合同约定安排其他单位进行处理，发生的费用从你单位的工程款（保修金）中扣除，不再另行通知。
XXXXXXXXXXXX工程部
施工单位接收签字：XXXX年X月X日
业主姓名
联系电话
投诉时间
甲方代表
联系电话
房 号
施工单位未接收签字原因
签字： 年 月 日
工程部对问题处理意 年 月 日
业主对问题处理结果意见
签字： 年 月 日
财务部对经费报销的意见
签字： 年 月 日
工程质保期间维修施工函(3篇)
第1篇我方[业主单位名称]（以下简称“业主”）于[工程开工日期]与贵单位签订了[工程名称]施工合同，合同编号为[合同编号]。
根据合同约定，本工程质保期自[工程竣工验收合格日期]起计算，为期[质保期时长]，即[质保期起止日期]。
为确保工程质量，维护业主权益，现将本工程质保期间维修施工事宜函告如下：一、维修施工范围1. 在质保期内，如出现以下质量问题，需由贵单位负责维修施工：（1）地基基础工程、主体结构工程等质量问题；（2）屋面防水工程、卫生间、房间和外墙面的防渗漏问题；（3）供热与供冷系统、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程等质量问题。
2. 维修施工范围包括但不限于以下内容：（1）检查、确认、修复施工质量问题；（2）更换、修复损坏的设备、材料；（3）恢复原状，确保维修施工后的质量符合合同要求。
二、维修施工要求1. 维修施工应在接到业主方的维修通知后[通知期限]内进行，贵单位应指定专人负责维修施工的组织实施。
2. 维修施工过程中，贵单位应严格按照合同约定及国家相关法律法规执行，确保维修施工质量。
3. 维修施工期间，贵单位应保证施工安全，遵守施工现场安全管理规定，避免发生安全事故。
4. 维修施工完成后，贵单位应向业主方提供维修施工报告，内容包括：维修施工项目、维修原因、维修过程、维修结果等。
三、维修施工费用1. 维修施工费用按照实际发生费用计算，包括但不限于人工费、材料费、设备租赁费等。
2. 维修施工费用由贵单位承担，业主方有权对维修施工费用进行审核，如发现虚报、冒领等情况，贵单位应承担相应责任。
四、其他事项1. 业主方有权对维修施工过程进行监督，如发现维修施工不符合合同要求，有权要求贵单位重新进行维修施工。
2. 如因维修施工导致工程延误，贵单位应承担相应责任，并赔偿业主方因此遭受的损失。
请贵单位予以重视，并按照本函要求认真履行维修施工职责。
如有疑问，请及时与我方联系。
特此函告！[业主单位名称][日期]第2篇尊敬的[甲方单位名称]：我司[施工单位名称]自[工程开工日期]起，承接了贵公司[工程项目名称]的施工任务。
工程质量保修告知函
工程质量保修告知函
XXX公司：
我公司于XX年XX月XX日致函贵公司，XX工程存在的质量问题，要求贵公司于XX月XX日前完成维修。
贵公司于XX年X月XX日复函，未明确表述维修方案及完成期限，变相拒绝履行质量保修义务。
截止目前，贵公司也未派人对存在的质量问题进行实际维修。
现我公司郑重函告贵公司，对贵公司承包范围内存在的门窗质量问题，我公司将自行或者委托第三方单位进行维修，由此产生的费用由贵公司全额承担，同时，我公司将依据合同追究贵公司的法律责任。
另外，贵公司复函所述的付款情形，与实际情况不符。
就合同价款、支付比例及后续付款等问题，贵公司可与我公司项目部积极核对、协商处理。
特此函告！
发函单位：（盖章）
日期：年月日。
故障报修通知函
故障报修通知函尊敬的客户：您好！我代表我司向您致以诚挚的问候和最真诚的感谢。
在过去的岁月里，我们始终秉持“客户至上，服务第一”的原则，为您提供优质、高效的服务。
近日，我们收到关于产品故障的反馈，为了确保您的正常使用，现将有关报修事项通知如下：一、故障现象请您在发现产品出现以下现象时，及时与我司联系：1. 产品无法正常启动；2. 产品运行过程中出现频繁死机或卡顿；3. 产品功能无法正常使用；4. 其他影响您正常使用的故障。
二、报修流程1. 发现故障后，请您及时拨打我司客服热线：XXXXXXXXXXX，进行报修；2. 客服人员会详细记录您所反馈的故障现象，并为您分配一个唯一的报修编号；3. 请您根据客服人员的指引，提供相关产品购买凭证和保修卡信息；4. 我司会安排专业技术人员为您进行故障排查和维修。
三、注意事项1. 为了确保维修质量和效率，请您在报修时提供详细的产品型号、故障现象及购买日期；2. 请保持联系电话畅通，以便我们及时与您沟通维修进度；3. 维修过程中，如需更换配件，我司将提前通知您，并按照国家有关规定收取相应费用；4. 为确保维修质量，请您在维修完成后验收产品，如有问题，请及时与我们联系。
四、售后服务承诺1. 我司对所有报修产品实行保修期内免费维修；2. 我司承诺在接到报修请求后，24小时内给予答复；3. 我司将严格按照国家有关规定，保障您的合法权益。
五、温馨提示1. 请您在使用产品时，遵循产品说明书操作，避免因误操作导致故障；2. 定期对产品进行保养，保持设备清洁，延长产品使用寿命；3. 在保修期内，请勿私自拆卸或改装产品，以免影响维修质量和保修权益。
再次感谢您对我司的支持与信任。
在今后的工作中，我们将不断改进，为您提供更优质、更专业的服务。
如有任何疑问，请随时拨打我司客服热线，我们将竭诚为您解答。
祝您生活愉快，工作顺利！顺祝商祺！【您的公司名称】【通知函发布日期】【联系人】：XXX【联系电话】：XXXXXXXXXXX 【邮箱】：*************【公司地址】：XXXXXX。
关于对项目 工程进行质保维修的函告
（通知函件）-工程类关于对项目工程进行质保维修的函告项目开发公司简称（合同编码）函字[20**]***号函件接收单位全称：由我司投资开发贵司承建的项目（承包分部分项工程名称）工程交付后，在质保期内出现了（质量问题现象的描述）等质量问题，物业管理公司项目管理处于×年×月×日×时电话通知了贵司×××（负责人）于接到电话通知时起×日内进场修复完毕，但贵司至今未对上述质量问题进行维修。
根据贵我双方签订的合同之约定，本工程尚在质保期内，贵司应对存在质量问题的部位履行质保义务。
现书面致函贵司，请贵司务必在年月日前完成上述质量问题的维修，若贵司过期仍未进行维修或虽进场维修，但经我司验收仍不合格的，我司将委托其他专业单位进行维修处理，由此产生的费用将在贵司的质保金中扣除，同时我司保留按贵我双方签订的合同约定追究贵司违约责任的权利，由我司安排其他专业单位维修后的工程质保责任仍由贵司承担。
特此致函！项目开发公司全称年月日（通知函件）-材料、设备类关于对项目设备进行质保维修的函告项目开发公司简称（合同编码）函字[20**]***号函件接收单位全称：由我司投资开发的项目设备（材料）由贵司供应，工程交付后，在质保期内出现了（质量问题现象的描述）等质量问题，物业管理公司项目管理处于×年×月×日×时电话通知了贵司×××（负责人）于接到电话通知时起×日内进场维修或更换完毕，但贵司至今未对上述质量问题进行处理。
根据贵我双方签订的合同相关条款之约定，在质保期内出现质量问题的，贵司应履行质保义务，对出现质量问题的设备（材料）进行免费维修或更换直至能正常使用。
现书面致函贵司，请贵司务必在年月日前完成上述质量问题的设备（材料）免费维修或更换，若贵司过期仍未进行维修或更换或者虽进场维修或更换，但经我司验收仍不合格的，我司将委托其他专业单位进行处理，由此产生的费用将在贵司的质保金中扣除，同时我司保留按贵我双方签订的合同约定追究贵司违约责任的权利，由我司安排其他专业单位维修后的工程质保责任仍由贵司承担。
工程质量维修通知书(范本)
工程质量维修通知书
工程名称：编号：
致：
事由:工程质量保修问题
2016年月日号楼号业主投诉，部位存在
质量问题，请你公司迅速派人会同我公司工程人员进行检查，确定质量原因，如果是属于你公司施工质量原因造成，根据《建筑法》及双方合同约定，本工程质量问题在工程保修期限之内，请你公司从即日起7天内处理好质量问题，维修完成报我工程人员验收，逾期我公司派人或者委托业主进行处理，所发生费用从你公司质量保证金中扣除。
附业主电话：
单位：
工程负责人：
日期：
施工单位签收人：签收时间：2016年8 月13 日验收意见：
验收人：
验收时间2016年月日。
质保期内各类工程质量问题投诉、报修通知函
质保期内各类工程质量问题投诉、报修通知函
编号：
公司：签收人：
签收时间：
1、施工工程名称：楼合同编号：
2、存在问题类别：工程质量问题（按工程质量保修记录表的分类填写问题类别）
（1）投诉（）（2）报修（）
3、问题简介：（简述投诉或报修问题及目前客户要求及相关情况）
4、我公司意见：（描述我司核实的客观情况及我司处理意见）
请贵公司于收到本函之日起 3 日内给予我司正式书面回复，如贵公司未在规定时间内回复，则视为贵公司同意我方处理意见，我方将安排处理，由此发生的一切费用及损失由贵公司承担，特此函之。
签发部门：某某置地（沈阳）有限公司客户关系部
签发时间：年月日。
工程质量问题投诉处理函
工程质量问题投诉处理函一、引言尊敬的投诉人：感谢您对我们公司所承建工程的关注，我们非常重视您提出的工程质量问题投诉。
为了让您对我们的处理结果有一个清楚的了解，特向您发出此处理函。
在此函中，我们将详细说明您的投诉问题，并针对每个问题提出解决方案。
我们将全力以赴，确保您对我们的工程质量问题处理结果满意。
二、投诉问题描述您在投诉中提到以下工程质量问题：墙体开裂1.：您发现新装修的房子墙体出现多处开裂现象，严重影响了美观度和使用安全。
地板凹陷2.：您发觉部分地板出现凹陷情况，踩上去有明显弹性，无法正常行走。
原本期望的坚实地板质量未达标。
水管漏水3.：您的厨房水管出现持续漏水，严重浪费了水资源，同时导致了水压下降和墙体潮湿。
三、解决方案针对您提出的工程质量问题，我们将采取以下解决方案：1.墙体开裂针对墙体开裂问题，我们将采取以下步骤进行处理：-派遣专业的工程师前往现场进行仔细勘察和分析。
-调查开裂原因，如是否与材料质量、施工工艺等方面有关。
-根据勘察结果，制定修复方案，并与您商议以获得一致意见。
-采取适当的措施进行修复，确保墙体恢复正常并达到质量要求。
2.地板凹陷为了解决地板凹陷问题，我们将采取以下措施：-派遣专业技术人员进行现场检查，确定凹陷原因。
-如为施工材料或人为操作不当所致，将重新安排施工队伍进行修复。
-如发现地板质量本身存在问题，我们将全额更换新的地板材料，并承担相应的费用。
-完成修复后，我们会进行验收，确保地板质量符合规范，满足您的要求。
3.水管漏水为解决水管漏水问题，我们将采取以下步骤：-派遣专业技术人员前往现场检查漏水情况，找出漏水原因。
-结合漏水原因，采取相应措施进行修复，确保管道正常运行。
-如漏水问题与我们的施工过程有关，我们将承担修复费用，并对您的生活造成的不便表示诚挚的歉意。
-完成修复后，我们将进行水管系统全面检验，确保不再出现漏水现象。
四、结束语我们公司一直以来都非常重视工程质量，并始终将用户的满意度放在首位。
关于工程质量问题要求维修的函(工程质量问题告知函)
关于工程质量问题要求维修的函
********：
我公司厂房和综合楼你以浙江**建设有限公司名义承包、由你实际施工，该工程于20**年底完工。
工程投入使用后，发现综合楼屋面防水工程、有防水要求的卫生间严重渗漏和外墙面严重脱落，现已无法使用。
上述房屋质量问题，属施工原因造成。
根据双方签署的《房屋建筑工程质量保修书》的约定，房屋发生质量问题，在质量保修期内由承包施工人承担保修责任和全部保修费用。
我公司作为发包人，现特致函于你：请收到函件后五日内（即20**年**月**日前由本人或指派专人到现场与我公司协调维修事项。
希望我们双方能珍惜一直以来的合作关系，本着真诚友好、实事求是的态度，妥善处理这件事。
此致
浙江******有限公司
20**年**月**日
联系电话：*******。
工程质量维修通知书 范本
单 位：
工程负责人：
日 期：
施工单位签收人： 签收时间：2016年 8 月 13 日
验收意见：
验收人：
验收时间2016年 月 日
工程质量维修通知书
工程名称：编号：
致：
事由:工程质量保修问题
2016年月日号楼号业主投诉，部位存在
质量问，请你公司迅速派人会同我公司工程人员进行检查，确定质量原因，如果是属于你公司施工质量原因造成，根据《建筑法》及双方合同约定，本工程质量问题在工程保修期限之内，请你公司从即日起7天内处理好质量问题，维修完成报我工程人员验收，逾期我公司派人或者委托业主进行处理，所发生费用从你公司质量保证金中扣除。
工程问题通知函
工程问题通知函尊敬的先生/女士：您好！我谨代表XX公司，就近期发生的工程问题向您发出此通知函，以便我们共同关注并寻求解决方案。
请允许我对此次事件给您带来的不便表示诚挚的歉意。
我们将竭尽全力确保类似问题不再发生，并力求为您提供满意的服务。
一、问题概述近期，在我公司承建的XX工程项目中，发现部分施工环节存在质量问题。
经初步排查，问题主要集中在以下几个方面：1. 结构安全问题；2. 防水层施工不规范；3. 部分材料不合格。
二、原因分析针对上述问题，我公司高度重视，立即组织专业人员进行原因分析。
经过认真排查，原因如下：1. 设计不合理，导致结构安全存在隐患；2. 施工过程中，部分施工人员操作不规范，防水层施工不符合要求；3. 采购环节把关不严，导致部分材料不合格。
三、整改措施为确保工程质量和安全，我公司已采取以下整改措施：1. 对存在安全隐患的部位进行加固处理，确保结构安全；2. 对防水层进行全面排查，对不符合规范的部分进行整改；3. 对不合格材料进行清理，重新采购合格材料；4. 对相关责任人进行严肃处理，加强施工人员培训，提高施工质量。
四、后续工作计划为确保工程顺利进行，我公司制定了以下后续工作计划：1. 加强项目管理，严格执行施工规范，确保工程质量和安全；2. 定期对施工现场进行检查，发现问题及时整改；3. 加强与您的沟通，及时反馈工程进展，确保您了解工程实际情况；4. 提高采购环节的管理水平，严把质量关。
五、诚意承诺1. 我公司郑重承诺，将严格按照合同约定，确保工程质量和安全；2. 对此次事件给您带来的损失和不便，我们深感歉意，并将积极采取措施予以弥补；3. 我们将加强内部管理，提高服务水平，为您提供优质的服务。
请您在收到此通知函后，与我们取得联系，共同协商解决此次工程问题。
我们期待与您的沟通与合作，共同为打造优质工程项目而努力。
再次对此次事件给您带来的不便表示歉意，并感谢您对我们工作的关心与支持。
关于工程质量问题要求维修的函(工程质量问题告知函)
关于工程质量问题要求维修的函
********：
我公司厂房和综合楼你以浙江**建设有限公司名义承包、由你实际施工，该工程于20**年底完工。
工程投入使用后，发现综合楼屋面防水工程、有防水要求的卫生间严重渗漏和外墙面严重脱落，现已无法使用。
上述房屋质量问题，属施工原因造成。
根据双方签署的《房屋建筑工程质量保修书》的约定，房屋发生质量问题，在质量保修期内由承包施工人承担保修责任和全部保修费用。
我公司作为发包人，现特致函于你：请收到函件后五日内（即20**年**月**日前由本人或指派专人到现场与我公司协调维修事项。
希望我们双方能珍惜一直以来的合作关系，本着真诚友好、实事求是的态度，妥善处理这件事。
此致
浙江******有限公司
20**年**月**日
联系电话：*******。
工程质量问题维修通知函
维修通知函
业务编号：XXXX
XX公司负责人你好：
贵司承建的XX项目，路址为：XX出现了以下工程质量问题见下表，根据贵我双方签订的xxx合同编号为：xxx目前仍在保修期内，按照合同约定，你司有义务自觉履行保修责任，由此引发的问题现已影响了贵司以及的品牌形象，现要求贵司在接到维修通知函的一个工作日内到我司维保中心现场领取维修单，并到现场核实维修情况—统计使用材料—安排相关维修人员进场并落实完成维修时限，否则我司将根据贵司与我司签订的《建设工程施工合同》第xx条xx款之规定，委托第三方进行维修处理，由此所产生的一切费用（包含合同内规定的违约处罚）将从贵司的质保金中扣除。
此通知函共确认x项维修，具体路址及现存问题的每户统计：
特此告知。
（第三方发生的维修费用以造价部审核后费用为准，不包含业主赔偿的费用。
）
XX开发公司（盖公章）
年月日。
质量问题投诉处理函(模版)
质量问题投诉处理函收件单位： XXXX有限公司发件单位：XXXX有限公司收件人：发件人：联系电话：联系电话：主题：关于贵司供货的XX产品质量问题投诉处理X年X月我司采购贵司的 PCS产品（采购单号：），交付给我司客户承包的项目安装运行至今。
现我司于年月日收到客户严重投诉项目现场此批产品出现有重大质量问题：现场陆续有约 PCS产品出现批量性不良，已完全无法满足客户现场正常使用需求，客户及我司均因此而遭受了重大的经济及声誉损失。
客户强烈要求我司即刻采取果断处理措施以彻底解决项目产品质量问题使客户满意，并承担此次质量问题处理造成的一切损失。
根据客户投诉事实，经贵我双方分析退回不良样品确定完全为贵司供货产品本身质量问题所致，我司已多次与客户端沟通争取采用赴现场更换质量问题产品的方案，但客户端已严重质疑此款问题产品处理的方案能否有效，且贵司的分析改良过程耗时过长。
为彻底解决此客户项目产品质量问题，履行贵我双方至诚服务于客户的售后服务义务，经我司多次努力与客户协商力争，最终确定采取双方均可接受的处理成本最低且能有效解决质量问题的处理方案：客户现场问题产品,现使用我司另一款产品代替补出货给客户更换（更换的不良产品将退回贵司），以使客户满意并维护客户及贵我双方的企业声誉。
在此质量问题处理过程中我司损失重大，目前已产生的经济损失有：补货费用元，来回运费元，合计人民币元。
因此次事件是因贵司产品质量问题造成，给我司造成的损失应由贵司承担，故请贵司在三个工作日内回复确认全额赔付我司此笔经济损失，并积极配合我司处理此项目产品质量问题，若逾时未收到贵司正式回应积极配合处理，则视为贵司默认完全同意我司此质量投诉处理函内容及索赔费用，我司保留通过法律途径予以追索的权利（包括但不限于我司、客户经济及声誉损失等）。
特此函告！顺祝商祺XXXX有限公司年月日1/ 1。
质保期维修通知
致xxxxx业主（关于维修质保期）的一封信尊敬的广大业主：您好! 自您XXXX年XX月入住以来，xxxxx物业服务中心已伴随您走过了近两个年头，这期间有勤奋地耕耘，有辛劳的汗水，有理解和支持，就这样，xxx人踏踏实实的走到现在，所以向一直鼓励鼓舞xxx物业的广大业主表示衷心的感谢！我们深知，作为房屋的产权人和使用人，时刻关注着房屋的质量问题。
房产作为一种商品，它也同其它商品一样有使用年限，同时也有它的质量保证期即质保期。
在质保期内，商品生产厂家对产品使用质量负有维修、维护责任，但质保期过后，商品在使用过程中再出现质量问题，就应该由商品所有人来承担维修、维护责任。
中华人民共和国建设部令第80号《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定：在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限为：1、地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；3、供热与供冷系统，为2个采暖期或供冷期；4、电气系统、给排水管道、设备安装为2年；5、装修工程为2年。
中华人民共和国建设部令第80号《房屋建筑工程质量保修办法》第八条规定：房屋建筑工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算。
我们xxxx于XXXX年XX月XX 日工程竣工验收合格后办理入住，根据国家规定房屋建筑工程的质保期将在XXXX年XX月X日到期，防水将在XXXX年XX月X日到期。
综上，xxxx部分项目即将到质保期的维修期限，此后施工单位按规定将不受理维修事宜。
但属于质保期内有报修问题而过了质保期仍未彻底解决的，可依据物业公司详尽的原始记录进行查档并进行维修。
物业公司本着对业主负责的原则，近期将协同施工单位进行逐一排查，给予在保期内提出问题的房屋最后彻底的维修。
若存在维修问题还没有报修的住户，请在质保期内尽快到物业服务中心报修登记。
对于过质保期后业主新报修的房屋维修问题，施工单位按质量监督的要求有权拒绝承担维修义务。
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工程质保期内各类质量问题投诉、报修通知函
编号：
沈阳天泰建筑安装工程有限公司：签收人：
签收时间：
1、施工工程名称：金地檀郡项目
合同编号：
2、存在问题类别：工程质量问题
（1）投诉（）（2）报修（√）
3、问题简介：
在接到通知后，无故不参加金地檀郡地产客服组织的月例会，我司决定给予1000元现金罚款。
从6月7日接到通知起，至今贵公司仍未缴纳罚款。
4、我公司意见：
提高对保修工作的重视，严格按照金地保修协议进行保修义务，杜绝此情况再次发生，积极配合后期保修工作。
因贵司不能正常履行保修协议所发生的罚款，费用将在贵司质保金中双倍扣除。
请贵公司于收到本函之日起 3 日内给予我司正式书面回复，如贵公司未在规定时间内回复，则视为贵公司同意我方处理意见，我方将安排处理，由此发生的一切学习是成就事业的基石
费用及损失由贵公司承担，特此函之。
签发部门：沈阳金地世城房地产开发有限公司
签发时间：2012年07月01日。