计算机网络管理员(中、高级)考核大纲

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16《网络管理员中级》教学大纲

广州市天河金领技工学校《网络管理员中级证》教学大纲一、课程名称网络管理员中级二、课程的性质、学分、课时本课程是计算机网络应用专业的一门专业课。

主要内容包括：操作系统安装及应用、机房环境维护、网络线路运行维护、网络设备运行维护、软件系统运行维护、数据备份、网络安全管理和网络服务器系统运行维护等。

通过对本教程的学习，能够使学生掌握计算机网络的基本理论和基本应用，为计算机网络技术应用专业课程的学习打好基础，考取相应的技能等级证书。

既能够知其然，也能够知其所以然。

强调应用能力的训练，重点培养读者使用计算机解决实际问题的能力。

本课程标准，适用于计算机网络应用专业。

本课程120学时。

三、课程设计思路计算机信息管理能力是学生应具备的核心能力之一。

本课程以就业为导向，对网络管理员工作岗位进行工作任务与职业能力分析，以实际的工作任务作指导，以网络管理员涉及工作技能为课程主线；以各专业方向应共同具有的岗位职业能力为依据；根据学生认知的特点，采用“一体化”教学，通过单项训练及案例分析等活动项目来组织教学，提倡“寓教于乐”，通过一个个具体的实例任务来提高学生学习兴趣，充分发挥学生的主体作用，让学生在学习完成任务和活动时能体验到满足和成就感；每个模块教学结束后，组织上机考核随堂进行四、课程教学目标通过本课程的学习，达到以下几方面的要求：1、通过在Windows操作系统环境下进行安装调试，掌握计算机系统的日常维护、系统安全、更新升级。

2、了解机房电源设备的安装与配备，供电系统的检测方法，掌握机房清洁的要领以及空调的基本常识与维护。

3、能识别常用传输介质，清楚知道网络传输介质的特点、用途和连接方法。

4、通过对设备的识别，掌握各种网络设备的特点及连接方法。

5、掌握网络操作系统的安装方法，了解每服务器与每客户端的特点，能配置IIS服务，安装相应硬件服务驱动。

6、掌握系统的备份与恢复，以及各种备份方式的区别，备份设备特点，数据备份恢复的操作。

全国计算机网络管理专业人才(中级)考试大纲

全国计算机网络管理专业人才(中级)考试大纲一、考试范围及内容1.计算机网络基础知识2.网络通信协议3.网络安全与加密技术4.网络设备及配置管理5.网络性能优化与监控6.网络故障处理与应急响应二、考试形式1.笔试2.实操三、考试要求1.熟悉计算机网络基础知识，包括网络拓扑结构、OSI七层模型等。

2.掌握常见的网络通信协议，如TCP/IP、DNS、HTTP等。

3.熟悉网络安全相关知识，包括防火墙、入侵检测系统等。

4.具备网络设备配置管理的能力，如路由器、交换机等设备的配置与维护。

5.掌握网络性能优化与监控的方法，能够进行网络性能分析与调优。

6.具备网络故障处理与应急响应的能力，能够快速排除网络故障并做出应急处理。

四、考试大纲解析1. 计算机网络基础知识考生需要了解计算机网络的基本概念、发展历程以及常见的网络拓扑结构，能够理解OSI七层模型并应用于实际网络设计与搭建中。

2. 网络通信协议考生需要熟悉TCP/IP协议族中的各个协议，了解它们的功能和特点，能够进行网络通信时的协议选择与配置。

3. 网络安全与加密技术考生需要掌握网络安全的基本概念，了解常见的攻击手段及防范措施，熟悉常见的加密技术，能够保障网络数据的安全性。

4. 网络设备及配置管理考生需要了解常见的网络设备，如路由器、交换机等的工作原理和配置方法，能够进行设备的基本配置与管理。

5. 网络性能优化与监控考生需要学会利用各类网络监控工具对网络性能进行评估和优化，保障网络的稳定性和高效运行。

6. 网络故障处理与应急响应考生需要具备网络故障诊断与排除的能力，以及应对网络紧急事件的经验，及时有效地应对各类网络故障和安全事件。

五、备考建议1.注重理论知识的学习，牢固掌握计算机网络的基本概念和网络通信协议。

2.多进行实操练习，熟练掌握网络设备的配置与管理技能。

3.注意网络安全知识的学习，及时关注网络安全漏洞和攻击事件。

4.注重实战能力的培养，多参与网络故障排查和应急响应练习。

网络管理工程师考试大纲(高级)

网络管理工程师考试大纲（高级）考试性质参加考试的学员应掌握网络管理的相关知识。

考试介绍1.考试时间为120分钟。

2.满分100分，合格60分。

考试内容一、计算机与网络基础知识1．计算机科学基础1.1 数制及其转换二进制、十进制和十六进制等常用数制及其相互转换1.2 数据的表示数的表示（原码、反码、补码表示，整数和实数的机内表示）非数值表示（字符和汉字表示、声音表示、图像表示）校验方法和校验码（奇偶校验）1.3 算术运算计算机中的二进制数运算方法2．计算机系统基础知识2.1 硬件基础知识计算机系统的结构和工作原理CPU的结构、特征、分类及发展存储器的结构、特征分类及发展I/O接口、I/O设备和通信设备2.2 软件基础知识操作系统的类型、配置操作系统的功能数据库系统基础知识应用软件的安装与配置网络管理软件的功能3．计算机网络基础知识3.1 数据通信基础知识数据信号、信道的基本概念数据通信模型的构成数据传输基础知识数据编码的分类和基本原理多路复用技术的分类、基本原理和应用领域数据交换技术的分类、基本原理和性能特点3.2 计算机网络基础知识计算机网络的概念、分类和构成协议的概念，开放系统互连参考模型的结构及各层的功能----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------3.3 局域网技术基础IEEE802参考模型局域网拓扑结构局域网媒体访问控制技术CSMA/CD以太网的发展历程以太网的分类及各种以太网的性能特点以太网技术基础、IEEE802.3帧结构、以太网跨距交换型以太网、全双工以太网的基本原理和特点4．计算机网络应用基础知识4.1 因特网应用基础知识因特网的概念、起源和提供的基本服务，以及我国的因特网现状通过PSTN、ISDN、ADSL和局域网拉入因特网的基本原理和特性WWW、主页、超级链接、HTML的概念及应用电子邮件、FTP、Telnet、BBS、ICQ、网络新闻组、网络传真、网络视频会议、电子商务和电子政务的概念及应用4.2 网络操作系统基础知识网络操作系统的概念、结构和特点Windows操作系统的安装、配置和基本应用Linux操作系统的安装、配置和基本应用、KDE环境和Linux操作命令4.3 应用服务器基础知识DNS服务的基本原理WWW服务的基本原理FTP服务的基本原理电子邮件服务的基本原理5．网络管理基础知识5.1 网络管理基本概念网络管理的概念、功能、网络管理标准和网络管理模型简单网络管理协议SNMP概述、管理信息库、SNMP操作网络管理的功能域（安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、计费管理）•网络管理协议（CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II）•网络管理工具（ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer）•网络管理平台（OpenView、NetView、SunNet Manager）•分布式网络管理5.2 网络管理系统基础知识网络管理系统概念Sniffer的功能和特点6．网络安全基础知识6.1保密性和完整性•私钥和公钥加密标准（DES、IDEA、RSA）•认证（数字签名、身份认证）•完整性（SHA、MD5）•访问控制（存取权限、口令）6.2非法入侵和病毒的防护----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------•入侵检测• VPN、VLAN•安全协议（IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS）•硬件安全性•计算机病毒防护6.3可用性•文件的备份和恢复6.4安全保护•个人信息控制•匿名•不可跟踪性6.5LAN安全•网络设备可靠性•应付自然灾害•环境安全性• UPS6.6应付风险的对策•风险预防（风险转移、风险基金、计算机保险）•意外事故预案（意外事故类别、应付意外事故的行动预案）6.7内部控制•安全规章制度•安全策略和安全管理6.8容灾系统6.9CA中心建设的概念和基本原理7.标准化基础知识标准化机构常用的国内外IT标准8．信息化基本知识信息化概念有关的法律、法规9．与网络系统有关的新技术、新方法的概念无线个人网、无线局域网、无线城域网和无线广域网的标准无线局域网的拓扑结构、媒体访问控制方式和扩频技术，IEEE802.11新一代网络管理系统新一代网络技术（Ipv6,3G）二、网络系统设计与管理1．小型计算机局域网的构建组网设计组网技术选择2．综合布线综合布线概念、组成、设计及依据的标准3．小型计算机局域网服务器配置IP地址、子网掩码的规划配置----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------电子邮件服务器的规划、设置和维护（Linux环境和Windows环境）FTP服务器的规划、设置和维护（Linux环境和Windows环境）代理服务器的规划、设置和维护（Linux环境和Windows环境）DHCP服务器的安装与设置Web网站的建立、管理维护以及网页制作Web网络的规划、建设、管理与维护使用HTML和相关软件进行网页设计与制作（如选用Photoshop、Flash、Fireworks或Dreamweaver等）JSP、ASP、XML等动态网页编程技术的基本概念4．防火墙技术网络病毒防护策略防火墙的配置策略入侵处理策略漏洞处理策略5.网络系统的设计技术和产品的调研和评估网络系统的设计新网络业务运营计划设计评审6. 网络系统的运行和维护6.1用户措施•用户管理、用户培训、用户协商6.2制定维护和升级的策略和计划•确定策略•设备的编址•审查的时间•升级的时间6.3维护和升级的实施•外部合同要点•内部执行要点6.4备份与数据恢复•数据的存储与处置•备份•数据恢复6.5网络系统的配置管理•设备管理•软件•网络配置图7.网络系统的管理7.1网络系统的监视•网络管理协议（SNMP 、MIB-2、RMON）•利用工具监视网络性能（LAN监控器）•利用工具监视网络故障----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------•性能监视的检查点•线路故障检查点•安全监视的检查点7.2故障恢复分析•故障分析要点（LAN监控程序）•排除故障要点•故障报告撰写要点7.3危害安全的对策•危害安全情况分析（调查损失情况，收集安全信息，查找原因）•入侵检测要点•对付计算机病毒的要点（查杀病毒措施）7.4网络系统的评价•系统能力的限制•潜在问题分析•系统评价要点7.5改进系统的建议•系统生命周期•系统经济效益•系统的可扩充性•建议改进系统的要点8. 网络系统实现技术8.1网络协议：•商用网络协议（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP）•商务协议（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB）• Web 服务（WSDL、SOAP、UDDI）8.2网络设施xDSL调制解调器ISDN路由器FRAD（帧装配/拆装）、CLAD（信元装配/拆装）远程访问服务器中继式HUBL2、L3、L4及多层交换机功能和机制IP路由器功能和控制虚拟网（功能与机制）与其他协议的共存（多协议路由器、IP隧道）8.3网络应用服务地址服务机制、DHCP、IPv6（机制和传输技术）DNS（功能、机制）电子邮件（功能、机制）电子新闻（功能和机制、NNTP）Web服务（功能和机制、HTTP）负载分布（Web交换）----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------服务机制8.4网络新技术光纤网• ATM-PDS、STM-PDS•无源光网PON（APON、EPON）无线网•移动电话系统（WLL、WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA）•高速固定无线接入（FWA）• 802.11a、802.11b、802.11g•微波接入（MMDS LMDS）•卫星接入•篮牙接入主干网• IPoverSONET/SDH• IpoverOptical• IpoverDWDM通信服务•全天候IP连接服务（租用线路IP服务）•本地IP网（NAPT）• Ipv6网络管理•基于TMN的网络管理•基于CORMBA的网络管理----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------。

计算机软考网络管理员考试大纲

计算机软考网络管理员考试大纲1. 考试概述1.1 考试目的1.2 考试对象1.3 考试内容1.4 考试安排2. 网络基础知识2.1 网络基本概念2.2 OSI七层模型2.3 TCP/IP协议2.4 网络设备及其功能3. 网络规划与设计3.1 网络规划概述3.2 网络拓扑结构与组网技术3.3 IP地址规划与子网划分3.4 VLAN划分与配置4. 网络安全技术4.1 网络安全概念与原则4.2 防火墙与入侵检测系统 4.3 VPN安全技术4.4 网络设备安全配置5. 网络性能优化与故障处理 5.1 网络性能监测与优化5.2 常见网络故障排查与处理 5.3 路由协议与路由策略配置5.4 流量控制与负载均衡技术6. 网络服务与管理6.1 DNS与DHCP服务配置6.2 Web服务与FTP服务配置 6.3 远程访问与管理技术6.4 SNMP协议与网络监控7. 信息安全管理7.1 信息安全管理概述7.2 安全策略与安全策略管理 7.3 安全防护与监测技术7.4 可信计算与数字证书管理8. 实际操作与案例分析8.1 网络设备配置与管理8.2 网络安全漏洞分析与修复 8.3 网络故障排查与恢复8.4 实际应用案例分析9. 考试要点与注意事项9.1 考试知识点总结9.2 考试形式与注意事项9.3 考试时间安排与答题技巧9.4 考试评分标准与心理调适10. 参考书目与资料推荐10.1 相关教材和参考书目10.2 在线学习资源推荐10.3 相关论文和研究资料10.4 社区和论坛推荐本文档是针对计算机软考网络管理员考试的大纲，旨在帮助考生了解考试内容和要求。

考试涵盖了网络基础知识、网络规划与设计、网络安全技术、网络性能优化与故障处理、网络服务与管理等多个方面的知识点。

此外，还包括信息安全管理、实际操作与案例分析、考试要点与注意事项等内容。

考生可以根据本文档提供的大纲，合理安排学习时间，选择适合的教材和资料进行复习准备。

在考试前，考生应该熟悉网络基本概念、OSI七层模型和TCP/IP协议。

网络管理员考试大纲

网络管理员考试大纲与培训指南（2009版）1、考试要求（1）熟悉计算机系统基础知识（2）熟悉网络操作系统的基本知识（3）理解计算机应用系统的设计和开发方法（4）熟悉数据通信的基础知识（5）熟悉系统安全和数据安全的基础知识（6）掌握网路安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统（7）掌握计算机体系结构和网络协议的基本原理（8）掌握计算机有关的标准化知识（9）掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术（10）掌握计算机网路互联技术（11）掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用服务技术（12）理解接入网与接入技术（13）熟悉网络管理的基本原理和操作方法（14）熟悉网络操作系统的基本性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术（15）理解网络应用的基本原理和技术（16）理解网络新技术及其发展趋势（17）了解有关知识产权和互联网的法律法规（18）正确阅读和理解本领域的英文资料2、考试目标通过本级考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络系统的运行、维护和管理能高效、可靠、安全的管理网络资源；作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导；具有工程师实际工作能力和业务水平，能指导助理工程师从事网络系统的构建和管理工作。

3、考试科目设置（1）计算机与网络知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题（2）网络系统设计与管理，考试时间为150分钟，笔试，问答题二、考试范围考试科目1计算机与网络基础知识1.计算机系统知识1.1硬件知识1.1.1计算机结构计算机组成（运算器、控制器、存储器、存储器、I/O部件）指令系统（指令、寻址方式、CISC、RISC）多处理器（紧耦合系统、松耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步）处理器性能1.1.2存储器存储介质（半导体存储器、磁存储器、光存储器）存储系统主存与辅存主存类型，主存容量和性能主存配置（主存奇偶校验、交叉存取、多级主存、主存保护系统）高速缓存辅存设备的性能和容量计算1.1.3输入输出结构和设备I/O接口（中断、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口总线、RS-232、IEEE1394 红外线接口、输入输出控制系统、通道）输入输出设备类型和特性1.1.4 嵌入式系统基础知识1.2操作系统知识1.2.1 基本概念操作系统定义、特征、功能及分类（批处理、分时、实时、网络、分布式）多道程序内核和中断控制进程和线程1.2..2 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理进程的状态及转换进程调度算法（分时轮转、优先级、抢占0死锁存储管理方案（分段与分页、虚存、页面置换算法）设备管理的有关技术（Spooling、缓冲、DMA、总线、即插即用技术）文件管理共享和安全（共享方式、可靠性与安全、恢复处理、保护机制）作业的状态机转换作业调度算法（先来先服务、短作业优先、高响应比优先）1.3系统配置方法1.3.1系统架构模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统）系统配置方法（双机、双工、热备份、哦那个错、紧耦合多处理器、松耦合多处理器）处理模式（集中式、分布式、批处理、实时系统、Web计算、移动计算）1.3.2系统性能性能设计（系统调整、响应特性）性能指标、性能评估（基测试准、系统监视器）1.3.3系统可靠性可靠性计算（MTBF、MTTR、可用性、故障率）可靠性设计（失效安全、软失效、部件可靠性及系统可靠性的分配及预估）可靠性指标和可靠性评估，RAS（可靠性、可用性和可维护性）2.系统开发和运行基础知识2.1系统开发基础知识2.1.1需求分析和设计方法需求分析结构化分析设计面向对象设计模块设计、I/O设计、人机界面设计2.1.2开发环境开发工具（设计工具、编程工具、测试工具、CASE）集中开发环境2.1.3测试评审方法测试方法评审方法测试设计和管理方法（注入故障、系统测试）2.1.4项目管理基础知识制定项目计划质量计划、管理和评估过程管理(PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径)配置管理人员计划和管理文档管理（文档规范、变更手续）开发组织和作用（开发组成员、项目经理）成本管理和风险管理2.1.5系统可审计性审计方法、审计跟踪在系统中纳入和可审计性2.2系统运行和维护知识2.2.1系统运行系统运行管理（计算机系统、网络）系统成本管理系统运行（作业调度、数据I/O管理、操作手册）用户管理（ID注册和管理）设备和设施管理（电源、空调设备、设备管理、设施安全和管理）系统故障管管理（处理手续、监控、恢复过程、预防措施）安全管理性能管理系统运行工具（自动化操作工具、监控工具、诊断工具0系统转换（转入运行阶段、运行测设、版本控制）系统运行服务标准2.2.2系统维护维护的类型（完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护）维护的实施（日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护）硬件维护，软件维护，维护合同3.网络技术3.1网络体系结构网络拓扑结构OSI/RM应用层协议（FTP 、TELNET、SNMP 、DHCP 、POP、SMTP、HTTP）传输层协议（TCP、UDP）网络层协议（IP地址、子网掩码）数据链路层协议（ARP、RARP、PPP、SLIP）物理地址（单薄、多播、广播）3.2编码和传输3.2.1调制和解码AM、FM、PM、QAMPCM、抽样3.2.2传输技术通信方式（单工/半双工/双工、串行/并行、2线/4线）差错控制（CRC、海明码、奇偶校验、比特出错率）同步控制（起停同步、SYN同步、标志同步、帧同步）多路复用（FDM、TDM、WDM）压缩和解压方法（JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、游程长度）3.2.3传输控制竞争系统轮询/选择系统基本规程、多链路规程、传输控制字符、线路控制HDLC.3.2.4交换技术（电路交换、存储转发、分组交换、ATM交换、帧中继）3.2.5公用网络和租用线路3.3网络3.3.1网络分类按地址分类（LAN、MAN、WAN）按服务分类（因特网、企业内部网）按传输媒介分类（电话、数据、视像）按电信网分类（驻地、接入、骨干）3.3.2 LANLAN拓扑（总线型、星型、环型）访问控制系统（CSMA/CD、令牌环、令牌总线）LAN间的连接、LAN-WAN的连接、对等连接、点对点连接高速LAN技术（千兆以太网）无线LAN3.3.3MAN常用结构3.3.4W AN与远程传输服务租用线路服务、线路交换服务、分组交换服务ISDN、VPN、帧中继、A TM、IP连接服务卫星通信服务、移动通信服务、国际通信服务3.3.5因特网因特网概念（网际互联设备、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服务器）电子邮件（协议、邮件列表）Web（HTTP、浏览器、URL、HTML、XML）文件传输（FTP）搜索引擎（全文搜索、目录搜索、智能搜索）QoS、CGI、V oIP3.3.6接入网与接入技术3.3.7网络性能有关线路性能的计算（传输速度、线路利用率、线路容量、通信量、流量设计）性能评估排队论的应用3.4网络通信设备3.4.1传输介质和通信电缆有线/无线介质（双绞线、同轴电缆、光线；无线电波、光、红外线）分配线架（IDF）、主配线架（MDF）3.4.2各类通信设备线路终端设备、多路设备、交叉设备、转换设备线路连接设备（调制解调器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX）3.5网络连接设备网际连接设备（网关、网桥、生成树网桥、源路由网桥、路由器、中继器、集线器、交换机）3.6网络软件系统3.6.1网络操作系统网络操作系统的功能、分类和特点网路设备驱动程序（ODL、NDIS）网络通信的系统功能调用（套接字API）RPCIP Monitor分布式文件系统网络设备功能3.6.2网络管理网络管理的功能域（安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、计费管理）网络管理协议（CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II）网络管理工具（ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer）网络管理平台（OpenView、netView、SunNet、Manager）分布式网络管理3.6.3网络应用与服务WWWFTP文件传输电子邮件Telnet信息检索视频点播网络会议远程教育电子商务电子政务CSCW和群件4.网络安全4.1安全计算4.1.1保密性和完整性私钥和公钥加密标准（DES、IDEA、RSA）认证（数字签名、身份认证）完整性（SHA、MD5）访问控制（存取权限、口令04.1.2非法入侵和病毒的防护防火墙入侵检测VPN、VLAN安全协议（IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS）硬件安全性计算机病毒防护4.1.3可用性文件的备份和恢复4.1.4安全保护个人信息控制匿名不可跟踪性4.1.5 LAN安全网络设备可靠性应付自然灾害环境安全性UPS4.2风险管理4.2.1风险分析和评估4.2.1应付风险的对策风险预防（风险转移、风险基金、计算机保险）意外事预案（意外事故类别、应付意外事故的行动预案）4.2.3内部控制安全规章制度安全策略和安全管理5.标准化知识5.1标准的制订和获取5.1.1标准的制订和获取过程5.1.2环境和安全性评估标准化5.2信息系统基础设施标准化5.2.1标准国际标准（ISO、IEC）与美国标准（ANSI）国家标准（GB）行业标准与企业标准5.2.2开放系统（X/Open、OSF、POSIX）5.2.3数据交换标准（EDIFACT、STEP、XML）5.2.4安全性标准信息系统安全措施标准计算机防病毒标准计算机防非法访问标准CC标准BS7799标准5.3标准化组织国际标准化组织（ISO、IEC、IEIT、IEEE、IAB、W3C）美国标准化组织欧洲工业标准化组织中国国家标准化委员会6.信息化基础知识信息化意识全球信息化趋势、国家信息化战略、企业信息化战略和策略企业信息资源管理基础知识互联网相关的法律、法规知识个人信息保护规则7.计算机英语掌握计算机技术的基本词汇能正确阅读和理解计算机领域的英文资料考试科目2：网络系统设计与管理1.网络系统的设计和构建1.1网络系统的需求定义1.1.1应用需求分析应用需求的调研（应用系统性能、信息产生和接收点、数据量和频度、数据类型和数据流向）网络应用的分析1.1.2现有网络系统分析现有网络体系结构调研（服务器的数量和位置、客户机的数量和位置、同时访问的数量、每天的用户数，每次使用的时间、每次传输的数据量、网络拥塞的时间段、采用的协议、通信模式）现有网络体系结构分析1.1.3需求定义功能需求（待实现的功能）通信需求（期望的通信模式）性能需求（期望的性能）可靠性需求（期望的可靠性）安全需求（安全性标准）维护和运行需求（运行和维护的费用）管理需求（管理策略）1.2网络系统的设计1.2.1技术和产品的调研评估收集信息采用的技术和产品的比较研究采用的技术和设备的比较要点1.2.网络系统的设计确定协议确定拓扑结构确定连接（链路的通信性能）确定结点（结点的处理能力）确定网络的性能（性能模拟）确定可靠性措施确定安全性措施（安全措施的调研、实现安全措施的技术和设备的评估）网络设备的选择，制订选择标准（成本、性能、容量、处理器、延迟），性能指标的一致性，高级测试的必要性，互连性的确认1.2.3新闻网络业务的运营计划业务过程的确认安装计划转换到新网络的计划1.2.4设计评审1.3网络系统的构建和测试1.3.1安装工作事先准备过程监督1.3.2测试和评估连接测试安全性测试性能测试1.3.3转换到新网络的工作计划2.网络系统的运行、维护管理、评价2.1网络系统的运行和维护2.1.1用户措施用户管理、用户培训、用户协商2.1.2制订维护和升级的策略和计划确定策略设备的编址审查的时间升级的时间2.1.3维护和升级的实施外部合同要点内部执行要点2.1.4备份和数据恢复数据的存储与处置备份数据恢复2.1.5网络系统的配置管理设备管理软件网络配置图2.2网络系统的管理2.2.1网络系统的监视网络管理协议（SNMP、MIB-2、RMON）利用工具监视网络性能（LAN监视器）利用工具监视网络故障利用工具监视网络安全（入侵检测系统）性能监视的检查点线路故障检查点安全监视的检查点2.2.2故障恢复分析故障分析要点（LAN监控程序）排除故障要点故障报告撰写要点2.2.3系统性能分析系统性能分析要点2.2.4危害安全的对策危害安全情况分析（调查损失情况，收集安全信息，查找原因）入侵检测要点对付计算机病毒的要点（查杀病毒措施）2.3网络系统的评价2.3.1系统评价系统能力的限制潜在问题分析系统评价要点2.3.2.改进系统的建议系统生命周期系统经济效益系统的可扩充性建议改进系统的要点3.网络系统实现技术3.1网络协议商用网络协议（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP）商用协议（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB）Web服务（WSDL、SOAP、UDDI）3.2可靠性设计硬件高可靠性技术软件高可靠性技术系统维护高可靠性技术容错技术通信质量3.3网络设施3.3.1 xDSL调制解调器3.3.2 ISDN路由器接口功能（非通信控制功能、NA T功能）3.3.3 FRAD（幁装配/拆装）、CLAD（信元装配/拆装）接口功能3.3.4远程访问服务器功能和机制3.3.5办公室个人手持系统（PHS）数字无绳电话的功能特性3.3.6中继式HUB3.3.7 L2、L3、L4及多层交换机功能和机制3.3.8 IP路由器功能和控制3.3.9 虚拟网（功能与机制）3.3.10 与其他协议的共存（多协议路由器、IP隧道）3.4网络应用服务3.4.1地址服务机制、DHCP、IPv6（机制和传输技术）3.4.2 DNS（功能和机制）域名、FQDN3.4.3电子邮件（功能、机制）SMTP、POP、MIME、IMAP4、LDAP邮件列表Web Mail3.4.4电子新闻（功能和机制、NNTP）3..4.5 W eb服务（功能和机制、HTTP）3.4.6负载分布（W eb交换）3.4.7电子身份验证（功能、机制、认证授权、电子证书）3.4.8服务机制服务供应商、供应商漫游服务、拨号IP连接、CA TV连接、Ip电话、因特网广播和组播、电子商务、电子政务、移动通信、EZweb、主机服务提供者、EDI（规则、表单、Web EDI）、B2B、B2C、ASP、数据中心4网络新技术4.1 光纤网（1）A TM-PDS、STM-PDS(2 )无源光网PON(APON 、EPON)4.2无线网移动电话系统（WLL、WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA）高速固定无线接入（FW A）802.11a 802.11b 802.11g微波接入（MMDS、LMDS）卫星接入蓝牙接入4.3主干网IPoverSONET/SDH IpoverOptical4.4通信服务全天候ＩＰ连接服务（租用线路IP服务）本地IP网（NAPT）Ipv64.5网络管理基于TMN的网路管理基于CORMBA的网络管理4.6网格结算。

2020年网络管理员考试大纲内容

2020年网络管理员考试大纲内容
一、考试说明
1.考试目标
通过网络管理员考试的合格人员能进行小型网络系统的设计、构建、安装和调试，中小型局域网的运行维护和日常管理，根据应用部门的需求，构建和维护Web网站，进行网页制作；有助理工程师（或技术员）的实际工作能力和业务水平。

2.考试要求
（1）熟悉计算机系统基础知识；
（2）熟悉数据通信的基本知识、计算机网络的体系结构，了解TCP/IP 协议的基本知识；
（3）熟悉常用计算机网络互连设备和通信传输介质的性能、特点；（4）熟悉Internet的基本知识和应用；
（5）掌握局域网体系结构和局域网技术基础；
（6）掌握以太网的性能、特点、组网方法及简单管理；
（7）掌握主流操作系统的安装、设置和管理方法；
（8）熟悉DNS、WWW、MAIL、FTP和代理服务器的配置和管理；（9）掌握Web网站的建立、管理与维护方法，熟悉网页制作技术；（10）熟悉综合布线基础技术、计算机网络安全的相关问题和防范技术；
（11）了解计算机网络有关的法律、法规，以及信息化的基础知识；
（12）正确阅读和理解本领域的简单英文资料。

二、考试范围
计算机与网络知识
1．计算机系统知识
2．系统开发和运行基础知识
3．网络技术
4．网络安全
5．标准化知识
6．信息化基础知识
7．计算机专业英语
网络系统设计与管理
1.网络系统的需求分析
2．网络系统的运行、维护管理、评价
3．网络系统实现技术
4．网络新技术。

计算机网络管理员(高级)考证指导书(2014修订版)标准资料

计算机网络管理员（高级）考证指导书衡阳技师学院2014年4月目录第一部分理论篇 (1)第一章模拟题1 (1)第二章模拟题2 (18)第三章模拟题3 (36)第四章模拟题4 (55)第五章模拟题5 (74)第六章知识点 (92)第二部分操作篇 (112)第一章建立网络连接（拨号/ADSL) (113)第二章配置网络协议TCP/IP (115)第三章Windows 2000 Server的安装 (116)第四章Windows 2000的配置 (117)第五章Windows 2000 MMC控制台操作 (118)第六章创建和管理用户 (121)第七章配置DNS服务 (124)第八章IIS配置与使用 (127)第九章FTP服务 (128)第十章2000 Server 操作题 (130)答案 (133)第一部分理论篇说明：✧计算机网络管理员（高级）理论题题型分为单项选择题。

✧计算机网络管理员（高级）理论题题量为100题，满分100分。

✧计算机网络管理员（高级）理论题考试时间为60分钟。

第一章模拟题11.windows NT是一种( )A.单用户多进程系统B.多用户多进程系统C.单用户单进程系统D.多用户单进程系统2.网络操作系统是一种（）A.系统软件B.系统硬件C.应用软件D.支撑软件3.网络操作系统为网络用户提供了两数相加，网络编程接口和( ) A传输层接口B操作命令接口C NETBIOS接口D SOCKET接口4.构成网络操作系统通信机制的是( )A 进程B线程C 通信原语D 对象5.网络操作系统主要解决的问题是( )A网络用户使用界面 B 网络资源共享安全访问限制C 网络资源共享D网络安全防范6.以下属于网络系统的工作模式为( )A .TCP/IP B. ISO/OSI参考模型C. CIENT/SERVERD. 对象实体模式7.在我国民法中定义的知识产权不包括( )A 著作权B 商标权C 专利权D 知情权8.商业秘密保护与专利保护的共同点( )A 为权利人创造最佳效益B 受《正当竞争法》调节C实行公开原则 D 采取隐蔽的方式9.下列关于《保密法》的叙述错误的是（）A 从2002年起开始实施B 对我国当时《刑法》的有关条文件作了重要补充C规定了国家秘密的定义范围 D 规定了保守国家秘密的基本制度10.职业道德指的是（）A公共生活准则B人们特定的行为规范C社会主义制度下的职业道德与社会公德的统一D完全抛弃个人利益全心全意为人民服务11.职业道德的目标指向的最终归宿是（）A服务群众满,足群众的要求B为社会国家服务C诚实守信D爱岗敬业12.职业首先的基础和核心是（）A爱岗敬业B诚实守信C办事公道D服务群众13.在OSI七层结构模型中，处于数据链路层与传输层之间的是（）A物理层出B网络层C会话层D表示层14.完成路径选择功能是在OSI模型的（）A物理层B数据链路层C网络层D传输层15.下列功能中，属于表示层提供的是（）A交互管理B透明传输C死锁处理D文本压缩16.在TCP/IP协议簇的层次中,解决计算机之间通信问题是在( )A 网络接口层B网际层C 传输层出D 应用层17.Internet技术主要由一系的组件和技术构成,Internet的网络核心是( )A. ISP/SPXB. PPPC. TCP/IPD. SLIP18.WWW客户与WWW服务器之间的信息传输使用的协议是( )A. HTMLB. HTTPC. SMTPD. IMAP19.开放系统互联参考模型OSI中,传输的比特流划分为帧的是( )A 数据链路层B网络层C 传输层D 会话层20.SNMP位于ISO/OSI参考模型的( )A 应用层B 数据链路层C 会话层D 网络层21.ADSL提供的信息通道为( )A 高速下行信道,中速双工信道和普通电话业务信道B 高速下行信道,高速双工信道和普通电话业务信道C 高速下行信道,中速双工信道和ISO电话业务信道D 高速下行信道,数字低速双工信道和普通电话业务信道22.对于ADSL的正确理解为( )A v甚高速数字用户B 非对称数字用户环路C h高速数字用户环路D 其它三项都不对23.DDN是利用( )传输数据信号的传输方式A 数字信道B 模拟信道C 非对称数字信道D 对称数字信道24.DDN所提供的数据信道是( )A 永久性的B 半永久性的C 临时性的 C 半临时性的25.ISDN 的BRI接口提供了两路B(载荷)信道和一路D(信令)信道,用户能利用的报文传输速率( )A 64kbpsB 128kbsC 144kbsD 1544kbs26.ISDN中的PRI线路中,D通道的一般作用是( )A 收发传真B传送话音C 传送信令D用户数据通信 E 传送同步信号27.ISDN PRI接口可以提供( )的B信道(欧洲标准)A 2B 23C 30D 3228.ISDN BRI的物理线路是( )A 2B+DB 30B+DC 同轴电缆D 普通电话线29.收发器电缆的细缆结构与粗缆结构相比( )A 细缆结构具有较大的地理覆盖范围B 细缆结构造价较高C 粗缆结构每条干线段支持的结点数多D 细缆结构不容易安装30.下列关于单模光纤和多模光纤的特点说法正确的是( )A 单模光纤成本低B 单模光纤用于低速度,短距离传输C 多模光纤芯线宽,聚光好D 多模光纤耗散极小,效率高31.光纤通信系统是以( )为载体( )为传输介质的通信方式A 光波,光导纤维B 光导纤维,光波C 光波,光接收机D 光接收机,光导纤维32.在以太网中,双绞线使用( )与其它设备连接起来A BNC接口B A VI接口C RJ-11接口D RJ-45接口33.如果要将两计算机通过双绞线直接连接,正确的线序( )A.两计算机不能通过双绞线直接连接B 1-1,2-2,3-3,4-4,5-6,6-6,7-7,8-8C 1-3,2-6,3-1,4-4,5-5,6-2,7-7,8-8D 1-2,2-1,3-6,4-4,5-5,6-3,7-7,8-834.快速以太网是由()标准定义的ＡIEEE802.1q B IEEE802.3u C IEEE802.4 D IEEE802.1d E IEEE802.3i35.关于千兆以太网，以下说法正确的是（）A.IEEE 802.3ab定义了千兆以太网在光纤上的标准B.在同一冲突域中，千兆以太网不允许中继器的互联C.IEEE 802.3Z专门定义了千兆以太网在双绞线上的传输标准D.千兆以太网支持网络速率的自适应，可以与快速以太网自动协商传输速率36.各种网络设备需要使用具体的线缆连接，下列网络设备间的连接哪个是正确的？（）A.主机—路由器，交叉B.主机—主机，直连C.路由器—路由器，直连D.交换机—路由器，直连37.10M以太网有三种接口标准，其中10BASE-T采用（）A.光纤B.双绞线C.粗同轴电缆D.细同轴电缆38.目前，我国应用最为广泛的LAN标准是基于（）的以太网标准。

计算机高级网络管理员实技能考试内容

计算机网络管理员实技能考试要点1、配置网络协议TCP/IP。

如：ip地址、子网掩码、网关、DNS等相关设置。

2、Windows 2000 Server操作系统的安装，设置磁盘分区、磁盘格式等。

3、对系统进行设置，使得服务器能够在不能提供正常服务的时候安要求处理，如：不能“自动检测、安装新硬件”时，发生故障时，故障后几分钟启动相关服务和程序。

4、通过服务器程序组件，添加DHCP服务器。

5、设置管理控制台。

设置管理控制台模式，能够完成所有窗口管理命令，完全访问控制台，允许用户在不同管理单元之间操作，禁止用户打开新窗口和访问控制数的其他部分等，能够创建一个管理控制台文件，用于管理控制台管理本地计算机，并能够添加扩张单元，并保存。

6、对系统进行适当的设置，使得服务器能够在不能发送和接收系统管理员或Alerter服务信息时按要求处理相应的服务和程序。

7、利用注册表编辑器，定位windows 3.X应用程序OFFICE文件的注册条目，并设置一个值项的数据类型。

8、设置域用户账户。

如账号、密码、权限、登陆时间等。

9、设置域用户账户从一个OU到另一个OU的转移，并对OU的权限进行设置。

10、通过服务器组件添加DNS服务选项，安装DNS服务，创建一个区域，在创建的区域中，添加主机，设置ip地址的主机记录，创建邮件交换服务器记录，设置一个具体的方案，使得能够通过域名访问WEB站点，并设置访问权限。

11、在服务器中，为已建立的区域设置自动更新。

12、在IIS中创建一个WEB站点，设置站点的IP地址、主目录、访问权限等。

13、建立一个FTP服务器，设置服务器的IP地址，端口、主目录、服务器的限制连接数、超时、访问权限等。

14、手工启动计算机的Fax Service 的服务。

15、启动windows 2000 Server 中的Alerter服务，并能够重新配置系统虚拟内存，更改驱动器磁盘，页面文件初始大小，最大值、注册表值等。

计算机网络管理员(高级技师)职业资格考核标准

1.连通性故障的产生原因及预防措施
2.连通性故障种类检测手段的作用及局限性
(六)网络计算机故障
1．能解决工作站复杂故障
2．能解决服务器复杂故障
3.能迅速定位故障点计算机
1.网络计算机故障分析仪操作方法
2.网络计算机应急替代策略
(七)故障避免与自动修复
1.能设置与应用降低网络系统故障的功能
2.能设置与应用自动修复故障的功能
2.交换机性能优化方案的可行性因素
(三)服务器优化
1.能对服务器进行性能优化测试及分析判断
2．能优化网络服务器性能
1.服务器硬件优化的特点
2.服务器软件优化的特点
(四)软件系统优化
1.能对软件系统进行性能优化测试及分析判断
2.能优化软件系统性能
1.影响软件系统优化的主要因素
2.操作系统版本对软件系统性能的影响
5
5
5
基础知识
20
10
5
5
相
关
知
识
操作系统安装、调试与调用
10
5
5
—
机房环境维护
10
10
5
5
网络线路运行维护
15
5
5
5
网络设备运行维护
25
25
20
20
软件系统运行维护
10
10
5
5
数据备份与恢复
5
5
5
5
网络安全管理
—
5
5
5
网络服务器系统运行维护
—
20
20
20
网络系统故障分析与排除
—
—
10
10
网络系统优化

计算机网络管理高级技术证书大纲

计算机网络管理高级技术证书实践课程考试大纲一、课程的性质、目的和要求计算机网络管理高级技术证书教育考试是一种实践性很强的能力考试，要求考生在较强的理论知识上，通过网络管理实践的锻炼，熟练地使用网络管理工具和软件，具备网络管理的实践工作能力，达到网络管理工程师的水平。

二、考核方式和考核目标1．考核方式笔试，在规定的3小时时间内完成指定计算机网络管理的考试题目。

2．考核目标计算机网络管理实践课程要求考生熟悉《计算机网络管理的理论与实践教程》、《计算机网络原理》、《计算机网络操作系统》三门课程的理论知识，能够运用所掌握的理论知识解决计算机网络管理中的实际问题。

三、实践考试内容（以下出现的章节序号沿用原教材中的章节序号）第一篇网络管理基础篇第1章绪论1.1 网络管理发展1.2 网络管理功能和目标1.3 网络管理模型与协议1.4网管体系结构类型1.5网管典型实现模式分析1.6网络管理软件系统1.7本章小结1.8练习与思考第2章简单网络管理协议SNMP2.1 SNMP概述2.2 SNMP模型与工作原理2.3 SNMP管理信息结构2.4 SNMP管理信息库2.5 RMON2.6 SNMP版本2.7 SNMP安全分析与安全机制2.8 本章小结2.9 练习与思考第3章网络系统规划与工程管理3.1 网络系统建设的准备工作3.2 网络系统设计与规划3.3 网络系统建设工程施工管理3.4 网络系统工程的验收3.5 本章小结3.6 练习与思考第4章IP地址管理4.1 地址的规划与分配4.2 练习与思考第二篇网络管理配置管理篇第5章网络配置管理5.1 网络配置管理的信息5.2 网络配置管理的功能5.3 网络配置管理流程5.4 网络配置管理常用工具5.5 本章小结5.6 练习与思考第6章网络配置管理案例6.1 Cisco路由器、交换机的配置6.3 DNS服务器的配置6.4 WEB服务器的配置6.5 本章小结6.6 练习与思考第三篇网络管理故障管理篇第7章网络故障管理7.1 网络故障管理内容7.2 网络故障管理流程7.3 网络故障的定位与分析7.4 网络故障管理常用工具与资源7.5 本章小结7.6 练习与思考第8章网络故障管理案例8.1 物理层故障的查找和排除8.2 数据链路层故障的查找和排除8.3 网络层故障的查找和排除8.4 传输层故障的查找和排除8.5 其它层故障的查找和排除8.6 本章小结8.7 练习与思考第四篇网络管理性能管理篇第9章网络性能管理9.1 网络性能管理的指标9.2 采集性能指标数据的方法9.3 网络性能管理的流程9.4 网络性能管理常用工具9.5 服务质量（Quality of Service）9.6 本章小结9.7 练习与思考第10章网络性能管理案例10.1 使用MRTG监测网络流量10.2 使用netperf测试网络性能10.3 分析Linux操作系统的性能10.4 Linux操作系统性能的优化10.5 使用Web Application Stress测试web服务器性能10.6 用ApacheBench测试Apache HTTP服务器的性能10.7 Apache HTTP服务器的性能优化10.8 本章小结10.9 练习与思考第五篇网络管理安全管理篇第11章网络安全管理理论与技术11.1 网络安全管理概述11.2 网络安全管理组织与安全策略11.3 网络安全管理方法和流程11.4 网络安全管理相关技术11.5 网络安全管理相关标准与规范11.6 本章小结11.7 练习与思考第12章网络安全管理典型案例12.1 计算机病毒安全管理12.2 防火墙12.3 互联网络内容管理12.4 网络入侵管理12.5 漏洞安全管理12.6 本章小结12.7 练习与思考第六篇网络管理计费管理篇第13章网络计费管理13.1 网络计费管理的功能13.2 网络流量的数据采集13.3 用户的认证与管理13.4 本章小结13.5 练习与思考第14章网络计费管理案例14.1 路由器IP数据包统计方法的实现14.2 Linux环境下Radius服务器的安装14.3 园区网通用控制计费系统的设计与实现14.4 本章小结14.5 练习与思考第七篇网络管理平台篇第15章网络管理平台与工具15.1 网络管理系统的选购15.2 网络管理平台15.3 网络管理常用工具15.4 本章小结15.5 练习与思考第16章网络管理平台应用案例16.1 IBM Tivoli应用案例16.2 HP OpenView应用案例一16.3 HP OpenView应用案例二16.4 AT-SNMPc应用案例16.5 CA Unicenter应用案例16.6 本章小结16.7 练习与思考第八篇网络管理服务篇第17章网络管理机构组织与运行17.1 网络运行与管理17.2 本章小结17.3 练习与思考第18章IT服务管理18.1 服务管理的产生和发展18.2 IT服务管理的含义和范围18.3 IT服务管理的核心理念18.4 IT基础框架库（ITIL）的核心流程18.5 本章小结18.6 练习与思考第九篇网络管理实验篇第19章Linux网络服务器操作系统安装实验19.1 实验目的19.2 实验内容19.3 实验环境19.4 实验步骤19.5 参考文献第20章DNS服务器安装和配置实验20.1 实验目的20.2 实验内容20.3 实验环境20.4 实验步骤第21章WEB服务器配置实验21.1 实验目的21.2 实验内容21.3 实验环境21.4 实验步骤第22章路由器配置实验22.1 实验目的22.2 实验内容22.3 实验环境22.4 实验步骤第23章VLAN配置实验23.2 实验内容23.3 实验环境23.4 实验步骤第24章tcpdump配置与应用实验24.1 实验目的24.2 实验内容24.3 实验环境24.4 实验步骤第25章PGP软件包安装和使用实验25.1 实验目的25.2 实验内容25.3 实验环境25.4 实验步骤第26章SSL软件包安装和使用实验26.1 实验目的26.2 实验内容26.3 实验环境26.4 实验步骤第27章Norton Antivirus安装和配置实验27.1 实验目的27.2 实验内容27.3 实验环境27.4 实验步骤第28章入侵检测系统Snort安装实验28.1 实验目的28.2 实验内容28.3 实验环境28.4 实验步骤第29章OpenVPN安装与使用实验29.1 实验目的29.2 实验内容29.3 实验环境29.4 实验步骤第30章基于RRDTOOL和CACTI的网路性能监视系统的安装和配置实验55130.1 实验目的30.2 实验内容30.3 实验环境30.4 实验步骤第31章互联网行为管理策略设计与实施31.1 实验目的31.2 实验内容31.3 实验环境四、考试题型和样题一、单项选择题（将正确答案题号填入题后括号内，每小题1分，共20分）1．用来检查网络连通性的命令是（）。

计算机网络管理员考试大纲及范围

计算机网络管理员考试大纲及范围摘要：计算机网络管理员是一种专业人员，负责管理和维护计算机网络系统的安全和正常运行。

为了确保网络管理员具备必要的技能和知识，各种认证考试都制定了相应的大纲和范围。

本文将介绍计算机网络管理员考试的大纲及范围，帮助对此感兴趣的人了解考试内容和要求。

1. 简介计算机网络管理员考试是为了对从事或希望从事计算机网络管理工作的人员进行能力评估而设立的考试。

这项考试的目的是为了证明考生在计算机网络管理方面具备相关的知识、技能和经验。

通过考试，考生有机会验证自己在计算机网络管理方面的能力，并获得相关的认证。

2. 考试大纲计算机网络管理员考试的大纲是指考试的内容和要求，它是考试的基础和规范。

以下列出了一般的考试大纲的主要内容：2.1 网络基础知识- 计算机网络基本概念- OSI参考模型和TCP/IP协议族- 网络拓扑结构- 网络硬件和设备2.2 网络安全管理- 防火墙和网络安全策略- 信息安全管理- 传输层协议安全性- 网络攻击和防范2.3 网络设备管理- 路由器和交换机的配置和管理- 网络性能监控和优化- 网络故障排除和恢复- 虚拟化和云计算技术2.4 网络服务管理- DHCP、DNS、FTP等网络服务的配置和管理- 远程访问服务- 邮件服务器和电子邮件管理- 网络文件共享和打印服务2.5 网络规划和设计- 网络拓扑规划和设计- IP地址规划和子网划分- 路由选择和优化- 负载均衡和高可用性3. 考试范围考试范围是指考试所涵盖的具体知识点和内容。

具体考试范围会因考试的种类和级别而有所差异，以下是一般考试范围的几个示例：3.1 网络基础知识- 理解计算机网络的基本概念和术语- 理解和运用OSI参考模型和TCP/IP协议族- 了解网络拓扑结构和常见的网络硬件和设备3.2 网络安全管理- 了解防火墙和网络安全策略的原理和应用- 理解信息安全管理和传输层协议安全性- 知晓网络攻击的类型和防范方法3.3 网络设备管理- 了解路由器和交换机的配置和管理- 掌握网络性能监控、故障排除和恢复的方法- 熟悉虚拟化和云计算技术的基本原理3.4 网络服务管理- 理解DHCP、DNS、FTP等网络服务的配置和管理- 掌握远程访问服务的设置和管理- 了解邮件服务器和电子邮件管理的基本原理和方法3.5 网络规划和设计- 掌握网络拓扑规划和设计的基本原则和方法- 理解IP地址规划和子网划分的原理和实践- 了解路由选择、负载均衡和高可用性的基本概念和实现方式总结：计算机网络管理员考试大纲及范围涵盖了计算机网络管理的各个方面，包括网络基础知识、网络安全管理、网络设备管理、网络服务管理和网络规划和设计等内容。

《计算机软考网络管理员考试》大纲教学提纲

计算机网络管理员培训实训大纲一、实训目标本培训的合格人员能够进行小型网络系统的设计、构建、安装和调试，中小型局域网的运行维护和日常管理;根据应用部门的需求，构建和维护Web网站，进行网页制作;具有助理工程师(或技术员)的实际工作能力和业务水平。

二、实训总课时170课时三、实训要求Windows XP 操作系统*Photoshop cs3Fireworks CS3Flash CS3等网页相关软件Dresmweaver cs3IIS 5.0Office 2003 (包括access 数据库在内全部安装)*虚拟机（windows 2000、windows 2003、Windows XP、红帽Linux）FTP服务器*教学管理软件——凌波*I386文件*PacketTracer5.3Exploration中文课程Discovery中文课程Cisco TFTPAdobe Reader思科模拟器Cisco packetTracer *四、实训内容理论教学内容：计算机与网络基础知识1.计算机科学基础（10学时）1.1数制及其转换二进制、十进制和十六进制等常用数制及其转换1.2数据的表示数的表示非数值表示校验方法和校验码1.3算术运算计算机中的二进制数运算方法2.计算机系统基础知识（15学时）2.1硬件基础知识计算机系统的结构和工作原理CPU的结构、特征、分类存储器的结构、特征、分类I/O接口、I/O设备和通信设备2.2软件基础知识操作系统的类型、配置操作系统的功能数据库系统基础知识应用软件的安装与配置网络管理软件的功能3.计算机网络基础知识（15学时）3.1数据通信基础知识数据信号、信道的基本概念数据通信模型的构成数据传输基础知识数据编码的分类和基本原理多路复用技术的基本原理和应用数据交换技术的基本原理和性能特点3.2计算机网络基础知识计算机网络的概念、分类和构成协议的概念，开放系统互连参考模型的结构及各层的功能TCP/IP协议的概念及IP数据报的格式、IP地址、子网掩码和域名双绞线、同轴电缆、光纤和无线传输媒介的性能特点中继器、网桥、路由器、网关、集线器、交换机等网络设备的主要功能与特点PSTN、X.25、DDN、帧中继、ATM、xDSL、HFC、Cable Modem3.3局域网技术基础IEEE802参考模型局域网拓扑结构以太网的发展历程CSMA/CD协议以太网的分类及各种以太网的性能特点以太网技术基础、IEEE802.3帧结构百兆、千兆、万兆交换型以太网、全双工以太网的基本原理和特点无线局域网的基本原理和特点局域网组网技术4.计算机网络应用基础知识（15学时）4.1 因特网应用基础知识因特网的概念、起源和提供的基本服务WWW、主页、超级链接、HTML的概念及应用电子邮件、FTP、Telnet、网络视频会议、电子商务和电子政务的概念及应用4.2 网络操作系统基础知识网络操作系统的概念、结构和特点Windows操作系统的安装、配置和基本应用Linux操作系统的安装、配置、Linux操作命令4.3 应用服务器基础知识DNS服务的基本原理WWW服务的基本原理FTP服务的基本原理电子邮件服务的基本原理DHCP服务器的基本原理代理服务器的基本原理5.网络管理基础知识（10学时）5.1 网络管理基本概念网络管理的概念、功能、网络管理标准和网络管理模型简单网络管理协议SNMP概述、管理信息库、SNMP操作5.2 网络管理基本命令6.网络安全基础知识（15学时）可信计算机系统评估准则网络安全漏洞网络安全控制技术服务器安全技术防火墙基本原理入侵检测系统的功能和基本原理漏洞扫描系统的功能和基本原理网络防病毒系统的功能和基本原理CA中心建设的概念和基本原理容灾系统应急处理的常用方法和技术7.标准化基础知识（2学时）标准化机构标准的层次(国际标准、国家标准、行业标准、企业标准)相关标准(代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准、互联网相关标准)8.信息化基本知识（2学时）信息、信息资料、信息化、信息工程、信息产业、信息技术的含义全球信息化趋势，国家信息化战略，企业信息化战略和策略常识有关的法律、法规要点9.与网络系统有关的新技术、新方法的概念（2学时）无线局域网的拓扑结构、媒体访问控制方式和扩频技术IEEE802.11新一代网络管理系统新一代网络技术实训教学内容：网络系统的管理与维护1.小型计算机局域网的构建（15学时）网络规划组网技术选择组网设备选择及部署设备配置和管理划分VLAN综合布线系统2.交换机和路由器的基本配置（15学时）命令行接口访问交换机和路由器Web方式访问交换机和路由器VLAN配置路由器路由协议配置广域联网3.小型计算机局域网服务器配置（15学时）IP地址、子网掩码的规划配置Windows WEB服务器的配置和维护Windows DNS服务器的配置和维护Windows电子邮件服务器的配置和维护Windows FTP服务器的配置和维护Windows代理服务器的配置和维护Windows DHCP服务器的配置和维护4.网络接入与服务（5学时）HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移动通信服务供应商因特网广播、电子商务、电子政务主机服务提供者5.Web网站的建立、管理维护以及网页制作（15学时）Web网站的规划、建设、管理与维护HTML网页设计与制作JSP、ASP动态网页编程技术ADO的概念和使用6.网络系统的运行、维护和管理（5学时）使用网络管理软件对网络的配置、安全、性能、故障、计费进行监督和管理简单网络故障的分析、定位、诊断和排除小型网络的维护策略、计划和实施数据备份和数据恢复系统性能分析7.网络安全技术（15学时）7.1防火墙技术和入侵检测系统防火墙的配置策略入侵处理策略漏洞处理策略7.2 病毒及病毒防范7.3 加密、认证、数字签名等安全技术DES和RSA的基本概念认证数字证书安全电子邮件HTTPS考试认证：4学时五、实训方式建议1、理论教学：除一般常规课堂教学方式外，培训内容利用计算机、网络、多媒体教学设备等通过演示的教学方法，达到理论结合实际的教学目的。

计算机网络管理高级技术证书实践课程考试大纲

二、考核方式和考核目标1、考核方式笔试，在规定的3小时时间内完成指定计算机网络管理的考试题目。

2、考核目标计算机网络管理实践课程要求考生熟悉《计算机网络管理的理论与实践教程》、《计算机网络原理》、《计算机网络操作系统》三门课程的理论知识，能够运用所掌握的理论知识解决计算机网络管理中的实际问题三、考试内容考核知识点如下：（下面出现的章节序号均沿用各教材中的章节序号）第1章网络管理系统1.l 概述1.3 网络管理体系结构1．4 公共管理信息协议CMIP1．5 故障管理功能1．6 配置管理功能1．7 性能管理功能1．8 安全管理功能1．9 计费管理功能第2章简单网络管理协议SNMP2．1概述2．2 SNMP2．3 SNMP版本 12．4 SNMP版本 22．5 SNMP版本 32．6 SNMP版本 2的实践第3章管理信息库3．l 概述3．2 管理信息库3．3 Wndows NT中的MIB3．4 Wndows NT中MIB变量的监视方法3．5 远程网络监控RMON 第5章网络测试5．1 概述5．2 延误时间的测量分析5．3 吞吐量的测量分析5．4 帧中继测试5．5 ATM测试5．6 基本的线缆测试第6章网络安全6．1 概述6．2 网络安全管理6．3 加密技术6．4 防御技术6．5 审计第7章网络故障及其处理7．1 概述7．2 常见的网络系统故障7．3 网络故障的分析与检测方法7．4 排除网络故障中常用的工具7．5 网络故障的解析举例第8章网络管理的实现第4章网络管理平台与工具4．1 概述4．2 网络管理平台4．3 分布式网络管理平台4．4 网络管理平台实例4．5 主要网络管理工具8．1 概述8．2 网络管理系统平台简介8．3 基于Wndows2000实现网络管理四、考试题型和样题（一）选择题1．单选题：在LINUX操作系统中，下面哪一个命令可用来设置你的口令？A． passB． chpassC． passwdD． password答案为：C2．多选题：实现网络访问控制方法有：A．IP地址B．域名C．端口号D．主机名答案为：A、B、C、D（二）问答题简要说明网络管理员的主要工作任务？（三）综合应用题1．某单位的新建局域网结构如下图所示，网络环境信息简要描述如下：服务器IBM，运行Wndows NT40＋SPK3，通过IIS3．0提供内部WEB服务，没有使用DHCP服务，手工配置 TCP/lP参数。

网络管理员(三级) 考试大纲

网络系统管理专业介绍一、专业概述:本专业主要面向信息系统集成、信息安全产品和应用软件开发、信息工程监理、IT产品销售与服务企业及其他企事业单位信息技术部门生产、服务及管理第一线，培养拥护党的基本路线，掌握企业网搭建、局域网组建与管理、网络系统集成、网络管理与维护、网站建设与管理专业知识，具备企业网组网、网络管理、网站建设能力，具有良好职业道德和职业生涯发展基础，在信息系统集成、信息安全产品和应用软件开发、信息工程监理、IT产品销售与服务企业及其他企事业单位信息技术部门生产、服务第一线能从事网络管理、系统管理、网站设计与维护开发岗位等工作的德、智、体、美等方面全面发展的高素质技术技能型人才。

二、核心课程:网络基础知识；路由协议和概念；LAN交换和无线；网络操作系统配置；数据库应用技术；接入WAN；面向对象程序设计与应用。

主要实践教学环节：计算机组装与维护；静态网站设计与开发；局域网组建与管理；windows服务器建设与管理；Linux服务器建设与管理；企业网综合布线技术；企业网搭建与管理；动态网站设计与开发。

三、就业面向:主要就业单位：专业的系统集成、网络工程建设与服务企业；信息工程监理企业；专业的软件开发、咨询与服务企业；专业的信息安全产品开发、信心安全策略咨询与安全防护服务企业；网络、软件及信息安全产品销售与技术服务企业；政府及一般企事业单位。

主要就业部门：市场部、工程部、开发部、售后服务部、系统维护部、信息技术部。

可从事的工作岗位：系统管理，网络管理，售前与售后技术支持，安全服务，网站设计、维护与开发，网络架构，网络应用开发，信息工程项目管理，信息工程监理，信息化管理，数据库管理，系统测试。

四、专业特色:1．网络系统管理专业以企业实际工作岗位分析为出发点，根据职业岗位和技术领域的任职要求，构建理论与实践相结合的课程体系，按照职业技能培养需要来设计教学内容，打破了传统的学科界限，着力进行课程整合，开发出网页制作、网站建设、网络安全技术与实施、网络设备集成等若干门综合课程，同时大胆进行课程体系改革，打破传统的三段式教学模式，采用模块化教学方式。

计算机网络管理员(中、高级)考核大纲

计算机网络管理员(中、高级)考核大纲深圳市职业技能鉴定（计算机网络管理员）考核大纲1职业概况1.1职业名称：计算机网络管理员1.2职业定义：计算机网络管理员从事计算机网络运行、维护工作的人员1.3职业等级：中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）1.4基本文化程度：中技、中专、中职、高中毕业（或同等学历）1.5申报条件：凭身份证报考1.6鉴定方式：分为理论知识鉴定和操作技能鉴定两部分。

理论知识鉴定采用上机考试方式；操作技能鉴定采用实际操作方式。

理论知识鉴定和操作技能鉴定均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。

1.7鉴定时间：计算机网络管理员中级（四级）理论知识鉴定时间90分钟，操作技能鉴定时间90分钟。

计算机网络管理员高级（三级）理论知识鉴定时间90分钟，操作技能鉴定时间120分钟。

1.8考评人员与考生配比：所有考核都采用单人单桌制，考评人员与考生比例为2:35。

2基本要求2.1职业道德基本知识、职业守则要求、法律与法规相关知识遵纪守法，尊重知识产权，杜绝做假，严格保密制度。

实事求是，工作认真，尽职尽责，一丝不苟，精益求精。

2.2基础理论知识计算机机房环境的基础知识，计算机基础知识。

2.3专业基础知识网络基础知识、计算机病毒概念及防治、计算机网络与通信的英语专业术语。

2.4专业知识Windows Mail、Internet Explorer、Windows Server、网络组建、Linux网络应用，路由器与交换机配置。

2.5专业相关知识2.6质量管理知识：质量方针、岗位质量要求、岗位的质量保证措施与责任2.7安全文明生产与环境保护知识：现场文明生产要求、安全操作与劳动保护知识、环境保护知识3鉴定内容本标准对中、高级的要求依次递进，高级别包括低级别的要求。

3.1中级鉴定内容3.2高级鉴定内容4参考书【1】《计算机操作与应用基础教程》，张瑾，机械工业出版社，2005.7。

【2】《局域网与广域网设计与实现》，Michael Palmer等，清华大学出版社，2004.4。

计算机网络管理员(路由与交换)考试大纲

计算机网络管理员(路由与交换)
鉴定内容
1、职业概况
1.1、职业名称：计算机网络管理员（路由与交换）
1.2、职业定义：利用计算机软硬件技术和通信技术,从事计算机网络运行、维护与管理的人员。

1.3、职业等级：二级
1.4、基本文化程度：高中毕业(或同等学历)。

1.5、申报条件：
——(具备以下条件之一者)
(1)取得本职业高级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上。

(2)经本职业技师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

(3)连续从事本职业工作6年以上。

(4)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业学校本职业(专业)毕业证书,并连续从事本职业工作1年以上。

(5)取得相关专业本科以上(含本科)毕业证书,并连续从事本职业工作2年以上。

1.6、鉴定方式
分为理论知识考试、技能操作考核和综合评审。

理论知识考试采用闭卷笔试方式,技能操作考核采用计算机模拟现场实际操作方式，综合评审考核采用撰写论文方式。

理论知识考试、技能操作考核、综合评审考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。

1.7、鉴定时间
理论知识考试时间为120 min;技能操作考核时间120 min,综合评审
90 min。

2、考核要求。

网络管理员考试大纲

网络管理员考试大纲
摘要：
本文档为网络管理员考试大纲，旨在提供网络管理员考试的详细内容和要求。

考试大纲涵盖了网络管理员需要掌握的基本知识、技能和能力，以便他们能够有效地管理和维护企业或组织的计算机网络系统。

本大纲不仅针对初级网络管理员提供指导，同时也为进一步发展和提高网络管理能力的专业人士提供了方向。

1. 考试概述
1.1 考试目的
1.2 考试对象
1.3 考试形式
1.4 考试时间与地点
1.5 考试参考资料
2. 网络基础知识
2.1 计算机网络概述
2.3 网络拓扑结构
2.4 网络硬件设备
2.5 网络安全与风险管理2.6 数据通信基础
2.7 IP地址与子网划分2.8 域名系统（DNS）
2.9 网络服务及应用
3. 网络管理技能
3.1 网络规划与设计3.2 网络配置与管理3.3 网络故障排除与维护3.4 网络性能优化
3.5 网络监控与日志分析
4. 考试要求
4.1 知识要求
4.2 技能要求
4.3 能力要求
5. 考试评分标准
5.1 理论知识考试评分标准
5.2 实操技能考试评分标准
5.3 综合能力考察评分标准
结论：
网络管理员考试大纲提供了一个系统化的考试指导，确保网络管理员具备理论、实操和综合能力方面的要求。

通过该考试大纲，初级网络管理员可以全面了解和掌握网络管理的核心知识和技能。

相应地，高级网络管理员可通过大纲找到进一步提升自己的发展方
向。

考试评分标准确保了考试的公正性和客观性。

这些措施将有助于提高网络管理员的专业水平，促进网络的正常运行和安全保障。

全国计算机信息高新技术考试

全国计算机信息高新技术考试
计算机网络管理模块高级操作员考试大纲计算机网络管理员高级人员必须熟练掌握中小企业网络的安装调试以及网络故障的排除和检修知识，分别是以下几方面的知识:
一、通信线路维护
1.能够熟练掌握各类网线（百兆、千兆）的制作方法及网络测
试仪的使用。

2.能够进行网络故障检测及故障排除
二、局域网组建
1.能够按照网络拓扑图正确连接网络设备
2.能够选择合适的网络设备组网
三、交换机（二层三层）、路由器（企业级路由器和家用路由器）的配置与维护
1.掌握二层、三层交换机及路由器的基本配置
2.掌握的配置与管理
3.掌握端口隔离、链路捆绑、端口镜像操作
4.掌握交换机端口安全基本操作
5.掌握的配置与管理
6.掌握的配置与管理
7.掌握中继配置方法
8.掌握静态路由及常见动态路由协议的设置与管理
9.掌握无线路由器的配置和无线安全的配置
四、配置与管理
1.的安装
2.用户与管理
3.组策略的配置与管理
五、
4.服务配置与管理
5.服务配置与管理
6.服务配置与管理
7.服务配置与管理
8.终端服务器配置管理
9.服务器网络流量监测和性能监视器的使用
10.能够分析服务器日志
六、系统安全与网络安全
1.的压缩与加密
2.能够安装、设置及应用杀毒软件
3.能够进行系统漏洞检测与补丁更新
4.能够进行防火墙的安全应用
5.掌握系统安全策略的配置。

计算机网络管理员考核大纲

计算机网络管理员考核大纲一、基础知识考核1.网络基础知识：掌握网络的定义、分类、拓扑结构、传输媒介、协议等基础知识。

2.硬件设备知识：了解常见的网络设备如交换机、路由器等的功能、特点和配置方法。

3.互联网工作原理：熟悉互联网的组成部分、工作原理、路由选择算法等。

二、网络配置与管理1.IP地址规划与管理：能够进行IP地址的规划和划分，管理和维护IP地址池等。

2.网络设备配置与管理：掌握网络设备的基本配置方法，能够进行设备的初始化、端口配置、路由配置等。

3.网络安全配置与管理：了解网络安全的基本概念，能够进行基础的防火墙、入侵检测和入侵防御配置。

三、网络故障处理1.故障排除与调试：具备基本的故障排除思路和方法，能够分析和定位网络故障，进行故障调试和修复。

2.网络性能优化：了解网络性能优化的基本原理和方法，能够进行网络性能监测和优化。

3.网络故障预防与维护：具备对网络进行日常维护、巡检和故障预防的能力，能够建立故障处理机制和日志记录。

四、网络安全管理1.网络安全风险评估：掌握网络安全评估的基本原理和方法，能够进行网络安全风险评估和漏洞扫描。

2.安全策略与策略实施：能够制定和实施网络安全策略，包括访问控制策略、防火墙策略等。

3.安全事件管理与应急响应：具备安全事件管理和应急响应的能力，能够快速定位和处理网络安全事件。

五、新技术应用与发展1.虚拟化技术：了解虚拟化技术在网络管理中的应用，能够进行虚拟化环境的管理和配置。

2.云计算与大数据技术：掌握云计算和大数据技术在网络管理中的应用，能够进行基本的配置和管理。

3.物联网和5G技术：了解物联网和5G技术在网络管理中的应用，了解其特点和发展趋势。

六、案例分析与解决方案1.案例分析：能够分析和解决实际网络管理中的常见问题，如网络性能下降、安全漏洞等。

2.解决方案设计：具备设计有效的解决方案的能力，能够根据实际需求提供合理的网络管理解决方案。

七、实践能力考核1.网络设备配置：具备独立配置和管理网络设备的能力。