二、操作规程与注意事项

单位名称：

特种设备操作规程与

注意事项

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故障状态救援操作规程

电梯运行中因电梯故障或供电中断等原因突然停驶，将乘客困在轿厢内，由维修人员及有

关人员进行紧急救援，特制定本操作规程：

1电梯在故障状态救援须由专业人员进行；

2救援人员需要保持镇静，及时与单位及有关人员取得联系，告知具体情况；

3电梯司机（若有的情况下）应向乘客说明故障原因，使乘客镇静等待，并劝阻乘客不要强行扒轿门或企图出入轿厢，并与维修人民取得联系；

4禁止从轿厢安全窗撤离被困人员，或轿厢不在平层区域通过层门来撤离被困人员，以防发生人身伤害事故；

5确定统一指挥、监护、操作人员；

6指挥人员、维修人员应了解被困人数及健康状况，轿厢所停层站位置，以便开始救援操作；

7在救援工作开始前，必须确定电梯主电源在切断状态，必须确认各层门是否关闭；

8．在救援操作前先通知被困人员，救援操作将开始，并要求被困人员不得强行扒门；

9．按照电梯手动盘车程序进行操作；

1 0．当轿厢未超出顶层或底层平层位置时，可向较省力的方向移动轿厢；

当轿厢超出顶层或底层的平层位置时，则应向顶层或底层的反方向移动轿厢；

11．当按上述方法和步骤操作救援时发生异常情况，应立即停止救援，并及时拨打“110”电话紧急救援；

1 2．故障状态下救援工作结束后，应由专业维修人员全面检查故障原因，妥善排除故障后才可恢复电梯运行；

1 3．维修人员及有关人员应将故障原因及排除方法记录在案备查。

电梯使用注意事项

（一）电梯（无司机操作）使用须知：

1、乘梯时应相互礼让，不得在轿厢内打闹，蹦跳或进行其他危害电梯安全运行的行为；

2、应正确使用轿厢内外各按键，请勿乱按；

3、请勿使用外力及物品强行阻止电梯门关闭，电梯运行中不得用手或其他物件强推扒电梯门，以免发生停梯事故；

4、请勿在轿厢内吸烟、吐痰或从事其他不又明行为，不准携带易燃易爆及腐蚀性物品

乘坐电梯；

5、儿童及其他无民事行为能力人员搭乘电梯的，应有成年人陪同；

6、电梯运行中如发生任何意外，应利用轿厢内警铃和通讯装置与电梯维修、管理人员联系，等待救援，切勿强行扒门逃离以免发生危险。

7、机房内禁止烟火，并应设有火灾报警器和必须适用于电器和油液的灭火器（只适用液压电梯）。

8、禁止使用人员进入电梯轿厢或井道（只适用杂物电梯）

（二）电梯（有司机操作）使用须知：

这类电梯一般为货梯和病床电梯，在轿厢内一直有司机负责操作，根据乘客或使用需要

操作电梯运行。

(1) 电梯运行时电梯司机应注意：

1、防止电梯超员、超载运行，随时注意电梯超载保护功能。

2、不得将电梯交给乘客操作。

3、严禁装运易燃、易爆、腐蚀、有毒的危险物品。如遇到特殊情况，需经有关安全部门批准，并采取必要安全保护措施。

4、严禁在轿门、厅门开启的情况下，用检修速度作为正常行驶。

5、严禁擞按“检修”、“急停”按钮作为正常行驶中消号手段。

6、严禁开启轿顶安全窗装运超长物体。

7、不准乘客将身体靠在轿1、厅门上。

8、货物应尽可能稳当地放在轿厢中间，以免在运行中倾倒，损坏轿厢。

9、运行时如发生突然停电，司机应劝告乘客不要惊慌，并及时与外界联系。

(2) 发生如下故障，电梯司机应立即按“急停”按钮，并按“警铃”或电话通知维修人

员：

1、厅、轿门关闭后，而电梯未能正常启动行驶。

2、运行速度有显着变化。

3、行驶方向与指令方向相反。

4、内选、平层、换速、呼梯和楼层信号失灵、失控。

5、有异常响声、较大震动和冲击。

6、超越端站位置而继续运行。

7、安全钳动作。

8、轿厢内接触任何金属部分有麻电现象。

9、当电气部分散发焦热的臭味。

（三）自动扶梯与自动人行道安全搭乘须知：

1、儿童和老弱病残人员应由有行为能力的成年人一手拉紧或搀扶搭乘，婴幼儿应由上述成年人抱住搭乘，成年人也应用手扶握扶手带，以免发生意外事故。依靠拐仗、助行架、轮椅行走的乘客应搭乘电梯。

2、切忌将头部、肢体伸出扶手装置以外，以防受到障碍物、天花板、相邻的自动扶梯或倾斜式自动人行道的撞击，并造成人身伤害事故。

3、禁止将拐杖、雨伞尖端或高跟鞋尖跟等尖利硬物插入梯级边缘的缝隙中或梯级踏板的凹槽中，以免损坏梯级或梳齿板，并造成人身意外事故。

4、请勿沿扶手带运行的反方向故意用力回拉扶手带企图阻止其运行；请勿让手指、衣物接触两侧扶手带以下的部件；请勿用手翻抠扶手带的下缘。否则，会影响扶手带的正常运行，损坏扶手装置部件，或擦伤、挤伤手指。

5、禁止儿童攀爬于扶手带或内盖板上搭乘，禁止将扶手带或内，外盖板当作滑梯玩耍，以防发生人员擦伤、夹伤或坠落事故。

6、禁止在运动中的梯级上蹦跳、嬉戏、奔跑。

7、禁止沿梯级运行的反方向行走与跑动，以免影响他人使用或跌倒。禁止倚靠扶手侧立，以防衣物挂拽或损坏扶手装置。

8、禁止在梯级上丢弃烟蒂，以防发生火灾；请勿在梯级上丢弃果核、瓶盖、雪糕棒、口香糖、商品包装等杂物，以防损坏梳齿板；乘客请勿脚穿鞋底沾有水、油等易使人滑倒的鞋子搭乘。

9、自动扶梯或自动人行道运行时梳齿板是较为危险的部位，乘客应尽量避免手、身体、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物触及此处，以免发生危险。

10、禁止用手或其它异物触及扶手带入口处，以防卷入；禁止儿童在扶手带转向端附近

玩耍、嬉戏，以防头部、手臂或身体被扶手带和地板之间夹住。

11、发生意外紧急情况（例如乘客摔倒或手指、鞋跟被夹住）时，应立即呼叫位于梯级出入口处的乘客或值班人员立即按动红色紧急停止按钮，停止自动扶