物业日常巡查管理制度
物业日常巡查制度
物业日常巡查制度篇一：物业管理部日常巡查制度物业管理部日常巡查制度日常巡查工作是物业管理部的一项最基础、最重要的日常工作，对如实、科学地反映商管工作的情况起着十分重要的作用，因此，物业管理部人员必须严格遵守一、日常巡查工作包括：1、楼层巡查工作；2、商户装修巡查工作；3、停车场巡查工作；4、广场外围巡查工作；5、商户促销活动巡查工作；6、宣传水牌巡查工作；7、设备实施运作情况巡查工作；8、绿化巡查工作；9、清洁巡查工作。
二、日常巡查工作的责任人：根据物业管理部工作安排方案的规定，物业管理部各物业助理均负责相应楼层或相应的专项工作，落实岗位责任制。
三、巡查记录的整理：1、巡查记录由巡查物业助理负责日常的整理工作：A、每天9：30分前做好当天巡查记录的准备工作，并开始巡查；B、首次巡查完毕后，将巡查记录放到相应的文件夹中，以便部门经理及其他人员查阅；C、每天下班前要检查巡查记录是否已记录完毕，且整齐存放在相应文件夹内；D、巡查记录若出现遗失、损坏等情况，巡查工作负责人应第一时间向部门主任汇报，并及时将欠缺的巡查记录补充好，在记录中做好遗失或损坏事件的简要记录。
2、每月由档案管理人员对所有的巡查记录进行统一的汇编整理。
四、巡查工作负责人的责任：1、依时、按规定做好巡查工作并认真填写巡查记录；2、及时整理巡查记录并妥善保管；协助档案管理人员做好巡查记录的汇编整理工作。
3、在巡查中及时发现问题，及时作出处理；若不能即时作出处理的，应按相关程序转相关部门或人员处理，并做好跟进记录工作；4、除认真负责地完成所负责项目的巡查工作外，还要及时发现其它巡查项目的问题，及时向相关负责人员通报，必要时协助其进行处理；5、随时配合公司及本部各工作人员处理突发及紧急事件。
五、巡查工作的调整：根据不同阶段的工作需要，部门经理需对巡查项目、巡查内容、巡查工作负责人等进行合适的调整，以便更好地落实完成此项重要工作。
六、巡查记录的签阅：部门当值主任须及时审阅每天各项巡查工作的记录，并签署批示意见。
物业日常安全巡查制度
物业日常安全巡查制度一、制度目的：为了保障小区居民的人身和财产安全，防范安全事故的发生，保持小区的良好秩序，制定物业日常安全巡查制度。
二、巡查范围：1.小区内的各个公共区域，包括小区大门、楼道、楼梯、电梯、垃圾收集点等；2.小区内的各个设施设备，如照明设备、监控设备、消防设备等；3.小区内的停车场、露天场地等。
三、巡查内容：1.检查每日公共区域的卫生情况，确保楼道、楼梯等公共区域清洁整洁；2.检查照明设备的运行状态，确保公共区域的光线充足而稳定；3.检查消防设备的完好情况，包括灭火器、灭火器箱、消防栓等；4.检查电梯的正常运行，确保电梯操作按钮、报警装置等功能正常；5.检查小区大门的开闭情况，确保大门的安全性及有效性；6.检查停车场和露天场地的秩序，确保车辆停放规范、无堵塞现象；7.检查小区周边环境状况，及时发现并处理可能对小区安全造成威胁的因素。
四、巡查频率：1.每天进行至少两次巡查，分别安排在早上和晚上；2.每次巡查时长不应少于30分钟；3.特殊时期或特殊情况下，巡查频率可以调整。
五、巡查记录：1.每次巡查时，在巡查记录表上详细记录巡查内容和发现的问题；2.巡查记录应包括巡查时间、巡查人员、巡查地点、巡查内容和问题描述等；3.如发现问题，记录中须明确问题所在及处理情况；4.巡查记录应保存备查，以备后期检查及日常工作分析。
六、问题整改：1.对于巡查发现的问题，巡查人员应及时通知相关责任人进行处理；2.相关责任人应在24小时内进行处理，并在巡查记录中备注处理情况；3.对于严重安全隐患的问题，责任人应立即采取紧急措施进行处理，并及时上报物业公司。
七、巡查人员：1.物业公司应组织专门的巡查队伍，人员需经过培训并具备相关巡查知识和技能；2.巡查队伍应定期进行考核和培训，提高巡查工作的效率和水平；3.物业公司还可以委托安保公司或专业巡查公司进行巡查，但需确保巡查人员的资质合格。
八、考核和奖惩：1.物业公司应定期对巡查工作进行检查和考核，发现问题及时进行整改；2.巡查记录和处理情况将作为考核内容的一部分；3.巡查人员的考核结果将作为评定岗位绩效的依据；4.对于不履行巡查职责或巡查工作质量差的人员，物业公司可以采取警告、记过、停职、降职等方式进行处理；5.对于履职优秀的巡查人员，物业公司应给予相应的奖励和表彰。
物业工程部日常巡查制度
物业工程部日常巡查制度一、目的为了保障物业设施的正常运作和居民的安全，提高物业管理的水平，规范物业工程部的日常巡查工作，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于物业工程部的所有工作人员。
三、巡查内容1.建筑物外观和结构的巡查：检查建筑物外观是否有裂缝、漏雨等现象，检查建筑物结构是否存在安全隐患。
2.设备设施的巡查：巡查电梯、供水系统、供电系统、消防设施等设备设施的运行情况，确保设备设施的正常工作。
3.绿化环境的巡查：检查绿化环境是否整洁卫生，是否需要修剪、喷洒杀虫等措施。
4.安全隐患的巡查：检查楼道、消防通道、车辆通道等区域是否存在安全隐患，及时进行整改。
5.居民投诉的处理：及时处理居民关于设施设备故障、环境问题、安全隐患等方面的投诉。
四、巡查频率1.建筑物外观和结构的巡查：每周巡查一次。
2.设备设施的巡查：每日巡查一次。
3.绿化环境的巡查：每月巡查一次。
4.安全隐患的巡查：随时巡查，发现问题及时整改。
五、巡查记录1.巡查人员应及时记录巡查情况，并上报给物业管理部门。
2.巡查记录应包括巡查时间、巡查内容、发现问题及处理情况等信息。
3.巡查记录应保存至少一年，并定期进行整理归档。
六、责任追究1.对于未按时进行巡查或巡查不准确的工作人员，应依据物业管理规定进行相应的处罚。
2.对于由于巡查不力而导致的设施设备故障、安全事故等问题，巡查人员应承担相应的责任。
七、制度落实1.物业管理部门应加强对巡查工作的督促和监督，确保本制度的有效执行。
2.物业管理部门应定期对巡查工作进行检查和评估，及时发现问题并进行整改。
以上所述为物业工程部日常巡查制度，希望各位工作人员认真执行，确保物业设施的正常运转和居民的安全。
物业管家日巡查管理规定
物业管家日巡查管理规定
物业管家日巡查是确保住宅小区或商业大厦日常运营顺畅和安全的重
要环节。
以下是一些关键的管理规定：
1. 巡查时间安排：物业管家应制定每日巡查时间表，确保覆盖所有区域，并在高峰时段进行重点巡查。
2. 巡查内容：包括但不限于公共区域的清洁卫生、安全设施的完好性、绿化状况、公共设施的运行情况等。
3. 巡查记录：每次巡查后，物业管家应详细记录巡查结果，包括发现
的问题、处理措施以及后续跟进情况。
4. 问题处理：对于巡查中发现的问题，物业管家应及时通知相关部门
进行处理，并跟踪处理结果。
5. 紧急情况应对：制定紧急情况应对流程，如发现火警、漏水等紧急
情况，物业管家应立即启动应急预案。
6. 沟通协调：物业管家应与住户、商户保持良好的沟通，及时收集他
们的意见和建议，并在巡查中予以关注。
7. 培训与考核：定期对物业管家进行专业培训，提高其业务能力和服
务水平，同时进行定期考核，确保服务质量。
8. 技术支持：利用现代信息技术，如物业管理软件，提高巡查效率和
准确性。
9. 法规遵守：确保所有巡查和管理活动符合当地法律法规和行业标准。
10. 持续改进：基于巡查结果和住户反馈，不断优化巡查流程和管理
办法，提升物业服务的整体质量。
通过这些规定，物业管家可以更有效地进行日常巡查，及时发现并解
决问题，保障住户和商户的安全与舒适。
日常巡查物业管理方案设计
日常巡查物业管理方案设计一、巡查内容1. 环境卫生巡查：包括小区内的公共区域、绿化带、道路、停车场等场所的清洁情况，及时发现并解决垃圾堆放、乱丢乱扔等问题。
2. 设备设施巡查：检查小区内的电梯、消防设施、水电设备等设施设备的运行情况，发现问题及时处理并保养维修。
3. 安全隐患巡查：发现小区内存在的安全隐患，如楼道照明不良、防护栏松动等，及时处理并整改，确保居民的生命财产安全。
4. 业主投诉处理：及时处理居民的投诉建议，解决居民在物业管理方面的问题，提高居民满意度。
5. 其他巡查内容：根据小区实际情况，可添加其他巡查内容，如园林景观、游乐设施等的检查。
二、巡查频率1. 每日巡查：对小区公共区域、环境卫生等重点区域进行每日巡查，确保小区环境整洁。
2. 每周巡查：对设备设施、安全隐患等进行每周巡查，及时发现并解决问题。
3. 每月巡查：对小区的整体管理情况进行每月一次的综合巡查，检查各项管理工作是否按照规定执行。
4. 不定期巡查：根据具体情况可以进行不定期巡查，如假期、节假日等特殊时段的巡查。
三、巡查流程1. 制定巡查计划：确定每日、每周、每月的巡查内容和巡查区域，并安排巡查人员。
2. 巡查前准备：准备好巡查工具和记录表格，核查设备设施运行情况，做好巡查记录。
3. 巡查过程：按照巡查计划依次进行巡查，发现问题立即记录并汇报，指导居民整改。
4. 巡查总结：每次巡查结束后，对发现的问题进行总结，制定整改措施，并跟踪落实情况。
四、巡查考核1. 定期评估：根据巡查情况制定巡查考核标准，对巡查人员进行定期评估，并对表现优秀者进行奖励。
2. 整改通报：对发现的问题进行整改通报，责任单位需在规定时间内整改到位，并进行跟踪检查。
3. 监督检查：定期对巡查工作进行监督检查，及时发现问题并提出改进意见。
五、巡查工具1. 记录表格：每次巡查时使用的记录表格，包括巡查内容、发现问题、整改措施等。
2. 巡查工具：如手持巡查灯、扫帚等，便于对设备设施和环境卫生进行检查。
物业日巡查管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强物业管理，保障业主的合法权益，提高物业服务质量，确保物业设施设备安全运行，根据《物业管理条例》及相关法律法规，结合本物业管理区域的实际情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于本物业管理区域内所有物业设施设备的日常巡查、维护、保养和应急处置等工作。
第三条物业管理单位应建立健全日巡查制度，明确巡查人员、巡查内容、巡查频次、巡查记录等，确保物业设施设备正常运行。
第四条物业管理单位应加强对巡查人员的培训，提高巡查人员的业务素质和服务意识。
第二章巡查人员与职责第五条巡查人员应具备以下条件：（一）遵守国家法律法规，具有良好的职业道德和社会公德；（二）熟悉物业管理相关法律法规和业务知识；（三）具备一定的物业设施设备维修保养能力；（四）身体健康，能够胜任巡查工作。
第六条巡查人员的主要职责：（一）按照规定对物业设施设备进行巡查，及时发现并报告安全隐患；（二）对巡查中发现的问题，及时采取措施进行处理；（三）对巡查情况进行记录，并定期汇总分析；（四）对业主的投诉和建议，及时反馈给相关部门；（五）协助物业管理单位进行突发事件应急处置。
第三章巡查内容与频次第七条巡查内容：（一）建筑物外观、楼道、电梯、消防设施、公共照明等；（二）给排水系统、供电系统、供气系统、供暖系统等；（三）绿化、保洁、安防等；（四）业主共用设施设备、公共区域；（五）其他需要巡查的内容。
第八条巡查频次：（一）建筑物外观、楼道、电梯、消防设施、公共照明等，每日巡查一次；（二）给排水系统、供电系统、供气系统、供暖系统等，每周巡查一次；（三）绿化、保洁、安防等，每日巡查一次；（四）业主共用设施设备、公共区域，每月巡查一次；（五）其他需要巡查的内容，根据实际情况确定巡查频次。
第四章巡查记录与报告第九条巡查人员应做好巡查记录，包括以下内容：（一）巡查日期、时间；（二）巡查人员姓名、岗位；（三）巡查内容；（四）巡查发现的问题及处理措施；（五）其他需要记录的内容。
日常巡查物业管理方案范文
日常巡查物业管理方案范文一、前言随着城市化进程的不断加快，物业管理工作显得尤为重要。
良好的物业管理能够提升居民的生活质量，促使社区和谐发展。
而日常巡查是物业管理的重要环节，能够及时发现问题，保障小区的安全和舒适度。
因此，制定一套科学合理的日常巡查物业管理方案，对于保障小区的和谐稳定至关重要。
二、目的和意义1. 目的：明确日常巡查的任务和要求，规范巡查工作流程，提高巡查效率和质量。
2. 意义：保障小区的安全和舒适度，提升小区居民的满意度，改善小区环境，促进社区和谐发展。
三、日常巡查物业管理方案1. 巡查内容（1）建筑结构：检查建筑外观是否存在开裂、渗水等现象，有无坠落物等安全隐患。
（2）绿化环境：检查绿化植被是否健康生长，有无被破坏的现象，是否需要及时修剪。
（3）道路、停车场：检查道路和停车场的平整度，有无油污积积，是否需要修缮。
（4）设施设备：检查电梯、水、电、燃气等设备是否正常运转，有无故障。
（5）安全隐患：检查消防设备是否完好，有无堵塞，有无火灾隐患。
2. 巡查频次（1）日常巡查：每天上午、下午各进行一次巡查，主要针对居民密集区域和公共设施进行检查。
（2）特殊巡查：定期开展特殊巡查，如节假日、重大活动前后加强巡查。
3. 巡查流程（1）制定巡查计划：根据小区的特点和实际情况，制定每天的巡查计划，确保全面覆盖。
（2）巡查记录：巡查人员需认真填写巡查记录表，记录发现的问题和处理情况。
（3）问题处理：发现问题后，及时报告物业主管部门，并协调相关部门进行处理。
4. 巡查人员（1）物业经理：负责制定巡查计划和安排巡查人员。
（2）保安人员：负责具体巡查工作，及时发现和报告问题。
（3）维修人员：协助处理发现的问题，确保及时修缮。
5. 巡查设备（1）巡查记录表：记录巡查人员的姓名、巡查时间、发现的问题等信息。
（2）手机：用于及时联系物业主管部门和相关维修部门。
（3）巡查工具箱：备有常用的维修工具，方便处理一些简单问题。
物业日常巡检管理制度
二、工作纪律方面1、工作态度：要求物业服务人员态度良好，服务热情，每发现一次态度问题扣1分。
2、着装规范：要求物业服务人员统一着装，保持整洁，每发现一次扣1分。
3、工作纪律：要求物业服务人员遵守公司规章制度，每发现一次扣1分。
三、服务质量方面1、清洁卫生：要求物业区域环境整洁，无垃圾、杂物，每发现一次扣1分。
2、绿化养护：要求绿化区域植物生长良好，无病虫害，每发现一次扣1分。
3、设施设备：要求设施设备运行正常，无故障，每发现一次扣1分。
4、安全巡查：要求物业服务人员认真进行安全巡查，无安全隐患，每发现一次扣1分。
四、应急处理方面1、突发事件处理：要求物业服务人员能够及时处理突发事件，每发现一次扣1分。
2、客户投诉处理：要求物业服务人员能够及时处理客户投诉，每发现一次扣1分。
五、其他方面1、资料归档：要求物业服务人员将工作资料及时归档，每发现一次扣1分。
2、团队合作：要求物业服务人员团结协作，每发现一次扣1分。
六、巡检考核结果运用1、巡检考核结果与绩效工资挂钩，低于60分者，扣除当月绩效工资的20%；低于50分者，扣除当月绩效工资的30%。
2、连续两个月考核不合格者，予以警告；连续三个月考核不合格者，予以辞退。
七、巡检考核制度实施1、公司设立巡检考核小组，负责组织实施巡检考核工作。
2、巡检考核小组每月对物业服务人员进行一次全面巡检考核。
3、巡检考核小组对发现的问题及时反馈给物业服务人员，并要求其整改。
4、巡检考核结果纳入物业服务人员的绩效考核档案。
八、附则1、本制度自发布之日起实施，解释权归公司所有。
2、本制度如有未尽事宜，由公司根据实际情况予以补充和修改。
通过实施物业日常巡检管理制度，旨在提高物业服务人员的工作效率和服务质量，确保物业区域的安全与整洁，为业主提供舒适的居住环境。
物业日常巡查工作规程规定
物业日常巡查工作规程规定为了规范物业日常巡查工作，提高物业管理水平，保障业主、居民生活质量和安全，特定制了本规程，以规范物业管理部门和巡查人员的工作行为，同时明确业主、居民的权利和责任。
一、巡查范围物业管理部门应根据小区或物业园区的实际情况制定巡查范围，确保全面、细致、深入地开展巡查工作。
巡查范围应涵盖以下内容：1. 住宅区域巡查人员应定时巡查住宅楼的楼道、电梯、水、电等设施设备是否正常运行，门窗是否有漏洞、损坏等安全隐患，还应关注住户的安全情况，如是否有可疑人员进入等。
2. 公共区域巡查人员应定时巡查公共区域，包括停车场、绿化带、健身器材、游乐设施、垃圾房、物资库房、物业交接室等地方，及时发现问题并予以处理，保障公共区域的整洁、美观、安全。
3. 安防设施巡查人员应定时检查监控摄像头、报警器等安防设施是否正常运行，存在问题及时报修，保障安全防范体系的完好。
4. 其他根据小区实际情况，巡查范围也涵盖了业主委员会、物业管理部门、社区服务中心等部门和场所。
确保小区运行的各个方面顺畅稳定。
二、巡查时间物业管理部门应根据实际情况制定巡查时间表，并严格执行。
一般情况下，巡查时间应分成白天和夜间两个时段。
1. 白天白天的巡查时间应在早上8:00至晚上8:00之间，针对公共区域、停车场、物资库房等地方，加强巡查和管理。
2. 夜间夜间的巡查时间应在晚上8:00至早上8:00之间，主要针对住宅楼层的巡查，关注居民的安全情况，及时排查安全隐患。
巡查人员应在巡查过程中，随时注意小区的运行情况，对于发现的问题，应及时汇报。
三、巡查记录巡查人员应对巡查情况进行详细记录，包括时间、地点、发现的问题、处理的方式和巡查人员姓名等。
巡查记录应存档并定期向物业管理部门汇报，为后续的整改、维修和奖惩等工作提供依据。
四、巡查人员相关要求巡查人员是物业巡查工作的关键人员，他们应具备以下的要求：1. 专业素质要求巡查人员应具备专业知识和技能，熟悉物业管理规定、安全防范措施和处理突发事件的方法，并能够有效地应对突发事件。
物业公司巡检管理制度
物业公司巡检管理制度一、制度目的明确巡检的目的，是为了及时发现并解决物业管理过程中可能出现的各种问题，确保物业设施设备运行正常，提高服务质量，保障业主和使用人的安全与利益。
二、组织架构设立专责的巡检小组，由物业管理部门负责组建，成员包括工程技术人员、保安人员以及清洁工等。
该小组负责日常的巡检工作，并对发现的问题进行记录、上报和处理。
三、巡检范围及内容1. 公共区域：包括楼道、电梯、停车场、绿地等公共区域的卫生状况、照明设施、安全标识等。
2. 公用设施：涉及供水、供电、供暖等基础设施的检查，以及消防、监控、门禁等安全设备的运行状态。
3. 建筑结构：对小区内建筑物的外观、结构进行定期检查，预防漏水、裂缝等问题的发生。
4. 环境卫生：确保垃圾分类投放、及时清运，保持小区环境干净整洁。
四、巡检频率根据不同设施设备的特性和管理需要，制定相应的巡检周期。
一般情况下，日常巡检至少每日一次，重点部位如电梯、消防设施等应加强巡检频次。
五、巡检程序制定详细的巡检流程，从巡检准备、实施到结果记录、问题反馈和处理，每一步骤都需具体明确。
同时，要建立完整的巡检记录档案，便于跟踪管理和持续改进。
六、问题处理机制一旦发现问题，应立即启动应急预案，采取临时措施，并按照预定流程上报相关部门或委托外部专业机构进行处理。
对于复杂问题，应制定整改计划并限期完成。
七、责任追究与激励机制明确巡检人员的责任与义务，对未能履行岗位职责的行为进行追责。
同时，设立激励措施，对表现突出的个人或团队给予奖励，以激发工作积极性。
八、培训与发展定期对巡检人员进行业务知识和技能培训，提升其专业水平和应对突发事件的能力。
鼓励创新思维，不断优化巡检流程和方法。
九、监督与评价建立监督机制，由物业管理部门或第三方机构定期对巡检工作进行评审，确保制度的执行效果。
通过客户满意度调查等方式收集反馈信息，作为改进工作的依据。
十、修订与更新随着物业管理实践的发展和技术的进步，定期对巡检管理制度进行修订和更新，以适应新的管理要求和挑战。
日常巡查物业管理方案范本
日常巡查物业管理方案范本一、日常巡查目的物业日常巡查是为了保障小区居民的生活环境和安全，确保物业设施设备的正常运行和维护，提供一个舒适、安全的居住环境。
二、日常巡查内容1.建筑物外部巡查：（1）检查建筑物外墙、外部设施和装修是否完好无损；（2）检查楼梯、通道、庭院等公共区域是否清洁、无障碍；（3）检查车辆停放区域是否有违规停放现象；（4）检查绿化带、花坛、草坪等景观区域的养护情况。
2.建筑物内部巡查：（1）检查楼道、走廊、电梯等公共区域的清洁、卫生情况；（2）检查消防设施设备的完好情况，包括灭火器、消防通道等；（3）检查电梯的运行状态，保证电梯安全；（4）检查楼道照明、顶棚、地面等情况，确保无安全隐患。
3.环境卫生巡查：（1）检查垃圾桶、垃圾箱是否定时清运；（2）检查小区环境卫生，包括道路、人行道、草坪等的清洁；（3）检查污水井盖、雨水篦子等设施的疏通情况。
4.安全设施巡查：（1）检查安全门、窗户、闸机等设施的运行情况；（2）检查监控摄像头是否正常运行；（3）检查门禁系统的使用情况。
5.设施设备巡查：（1）检查水电、空调、供暖等设施的运行情况；（2）检查停车场、自行车库、储藏室等设施的使用情况；（3）检查小区设备设施的维修保养情况。
三、日常巡查流程1.每日巡查：（1）物业管理人员应按照规定的巡查路线和时间，进行每日巡查；（2）巡查过程中要做好记录，如发现问题及时处理和上报；（3）巡查结束后对发现的问题进行整理和汇总，及时安排维修和处理。
2.每周巡查：（1）设置每周例行巡查计划，对小区各项设施设备进行全面检查；（2）重点检查消防设施、电梯、绿化带、环境卫生等方面；（3）对每周巡查结果进行总结分析，提出改进建议和措施。
3.每月巡查：（1）定期组织全员参与的月度巡查活动，提高巡查的广度和深度；（2）对设施设备的运行情况、环境卫生、安全隐患等进行系统检查；（3）做好月度巡查报告，对存在的问题进行归类整理，并提出改进意见和措施。
物业日常安全巡查制度
第一条目的为了杜绝各种事故隐患,确保辖区生命财产的安全,特制定本规定。
其次条巡逻规定1、巡逻路线:根据公司巡更点的分布状况挨次巡查(A_B_C_D 四个区域)2、巡逻时间 :夜班巡逻安全员从 20:00 至次日 7:00,按规定巡逻路线每小时对辖区全面检查一次,每次巡逻时间要掌握在 1-2 小时,否则按未按规定巡逻处理。
3、巡逻要求:1.逻时必需由两名安全员 ,一人打卡并发展特殊记录 ,另一人携带对讲机、手提灯;两人在巡逻时不得分开。
2.安全员应认真查看辖区业主、空置房、水、电和门窗的关闭状况; 夜间下班后辖区是否有特殊人员出入,并监视有无违反公司规、定的行为; 巡逻时,安全员人员应提高警觉,准时发觉各种隐患,防止各类事故发生。
园区车辆是否按规定摆放,业主是否违规遛狗。
3.巡逻安全员应做好巡逻记录 ,巡逻时发觉的重大问题应记录在案 , 准时向安全领班汇报,确保问题得到准时处理。
4.安全员应按规定做好公共通道灯及路灯的管理;详细开关时间安排视实际状况而定,在节省用电的根抵上,确保小区光线的正常。
5.巡逻时按巡更点分布的挨次巡查打卡(1 至最终一个卡点必需全部打完),中间任何一个遗漏视为漏卡(漏点一个扣款人民币 10 元以此类推)6.每日检查门卫室和消防装备室内各项装备和工具的摆放是否标准和到位;各项设备和设施是否处于临警好用状态,以及室内、外的清洁、设备的保养工作等状况。
物业日常安全巡查制度一、依照法律、法规及各项规章制度对小区治安状况发展巡察检查。
二、保安员实行 24 小时全天候巡逻效劳，堵截各类违法犯罪份子，确保辖区安全。
三、小区实行电子巡更，按巡更规定路线和时间发展签到打卡，巡逻过程中，须佩带电筒、对讲机等巡察器材。
四、对巡逻中发觉的问题及隐患准时做出处理，并通过对讲机向保安队长报告。
五、保安队长负责治安巡逻的检查、监视工作，匡助中心主任处理突发大事。
六、保安巡逻员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅以确保完成巡逻任务。
物业小区巡检管理制度
物业小区巡检管理制度第一章总则第一条为了加强对物业小区日常管理工作的监督和检查，保障小区居民的正常生活秩序和安全，制定本制度。
第二条本制度是小区物业管理工作的具体实施细则，适用于小区物业管理工作中巡检管理的各项工作。
第三条小区巡检工作是指对小区公共区域、设施设备等进行巡查检查，及时发现和解决存在的问题，确保小区环境整洁、安全和有序。
第四条小区巡检工作要坚持“预防为主、综合治理”的原则，加强对小区公共区域的巡查检查，及时发现存在的问题，做到防患于未然，有效解决日常管理中的各类问题。
第五条小区巡检工作要由物业管理公司或物业管理处以及小区监察委员会等相关部门共同协作完成，各方必须严格按照本制度进行操作，做到全程规范、全面细致。
第六条小区巡检管理制度是小区物业管理制度的重要组成部分，任何单位和个人都必须遵守执行，如有违反，将会受到相应的处理。
第二章巡检内容第七条小区巡检内容包括但不限于以下几个方面：1. 小区公共区域的卫生情况：巡查小区道路、楼道、绿化带等公共区域的卫生情况，如垃圾清理、卫生间清洁等。
2. 小区安全设施的状况：巡查小区安全设施如消防器材、电梯等的运行情况，是否存在安全隐患。
3. 小区设施设备的维护情况：巡查小区设施设备如水电气等的运行情况，及时发现并解决设备故障。
4. 小区环境整治情况：巡查小区环境整治工作，如乱贴乱画、乱停乱放等现象，及时清理和整治。
5. 小区居民生活安全情况：巡查小区居民生活环境，如门锁、燃气管道等的安全使用情况，及时发现和排查安全隐患。
第八条小区巡检工作要根据实际情况，制定巡检计划和路线，确保每个公共区域都得到巡查和检查，做到全面覆盖。
第九条小区巡检工作要通过定期、不定期、突击等方式进行，灵活组织人员进行巡检，确保工作的及时性和有效性。
第十条小区巡检工作要及时发现问题，做到问题不漏报、不漏查、不漏治，迅速协调相关部门解决问题，确保小区环境整洁、安全和有序。
第三章巡检流程第十一条小区巡检工作主要分为以下几个步骤：1. 巡检前的准备：根据巡检计划和路线，组织巡检人员，确定巡检时间和任务，并准备必要的巡检工具和设备。
物业工程日常巡查制度
物业工程日常巡查制度一、目的和原则本巡查制度旨在通过定期和不定期的巡查，及时发现并解决物业管理区域内的安全隐患、设备故障和环境问题，保障居民的生活质量和财产安全。
巡查工作应坚持公正客观、细致周到的原则，确保每一项工作都能得到妥善处理。
二、组织架构物业公司应设立专门的巡查小组，由经验丰富的工程技术人员组成。
巡查小组直接向物业管理部门负责，并接受其监督和指导。
小组成员需定期接受专业培训，提升业务能力和服务水平。
三、巡查内容1. 公共区域：检查楼道、电梯、停车场、绿化带等公共区域的清洁状况，以及消防设施、照明设备、监控摄像头等安全设施的运行情况。
2. 公用设施：对供水、供电、供暖、排水等基础设施进行检查，确保其正常运行，无漏水、漏电等现象。
3. 建筑结构：观察墙体、楼板、屋顶等建筑结构是否存在裂缝、渗水等问题，及时记录并上报。
4. 环境卫生：监督垃圾分类投放和收集工作，保持社区环境卫生。
四、巡查频率巡查工作应根据不同区域和设施的重要性，合理安排巡查频率。
一般情况下，公共区域和重要设施应至少每日巡查一次，其他区域可根据实际需要适当调整。
五、巡查记录巡查人员应携带巡查记录表，详细记录巡查过程中发现的问题和处理情况。
巡查结束后，应及时将记录表提交给物业管理部门，作为后续工作的依据。
六、问题处理对于巡查中发现的问题，巡查人员应立即采取临时措施，并报告物业管理部门。
物业管理部门应及时组织相关人员进行修复或更换，并对问题原因进行分析，防止类似问题再次发生。
七、考核与激励物业公司应定期对巡查小组的工作进行考核，对于表现优秀的个人或团队给予表彰和奖励，以激发工作积极性和主动性。
八、不断完善物业公司应根据社区发展和居民需求的变化，不断完善巡查制度，提高服务质量和效率。
同时，应鼓励居民参与监督，共同维护社区环境和安全。
物业日常维修巡查制度范本
物业日常维修巡查制度范本一、总则第一条为了确保物业管理区域的正常运行，保障业主的合法权益，提高物业管理服务质量，根据《物业管理条例》和相关规定，制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理区域内的日常维修巡查工作。
第三条物业管理企业应建立健全日常维修巡查制度，确保物业管理区域的设施设备安全、正常运行。
第四条日常维修巡查工作应遵循预防为主、维修及时、保障安全、提高效率的原则。
二、巡查内容第五条日常维修巡查内容包括但不限于：1. 设施设备运行状况，如有无异常声音、温度、压力等；2. 设施设备的外观，如有无裂缝、漏水、锈蚀等；3. 设施设备的操作界面，如有无损坏、失灵等；4. 设施设备的运行环境，如有无杂物堆放、通风状况等；5. 安全防护设施是否完好，如有无缺失、损坏等；6. 巡查记录的填写是否规范、完整。
三、巡查频率第六条日常维修巡查的频率应根据设施设备的重要程度、使用频率和运行状况确定。
一般设施设备每日巡查一次，重要设施设备每班巡查一次，特殊情况下可根据实际情况调整。
第七条特殊时期（如节假日、重大活动等），应加大巡查力度，确保设施设备的安全运行。
四、巡查人员第八条巡查人员应具备相应的专业知识和技能，熟悉物业管理区域的设施设备情况。
第九条巡查人员应遵守工作纪律，认真履行职责，不得擅自离岗、迟到早退。
第十条巡查人员应携带必要的工具和仪器，以便在巡查过程中及时处理问题。
五、巡查流程第十一条巡查人员按照规定的巡查路线和内容进行巡查，全面检查设施设备的运行状况。
第十二条巡查过程中发现的问题，应立即采取措施进行处理，对于不能现场解决的问题，应及时上报物业管理企业负责人。
第十三条物业管理企业负责人对巡查人员上报的问题应及时处理，并跟踪整改情况，确保问题得到有效解决。
第十四条巡查人员应详细记录巡查情况，包括设施设备的运行状况、发现问题及处理情况等，做到记录真实、完整、准确。
六、巡查整改第十五条对巡查中发现的问题，物业管理企业应制定整改措施，并及时组织整改。
物业管理部日常巡查制度
物业管理部日常巡查制度一、背景和目的作为物业管理的核心工作之一，日常巡查是确保物业运营管理正常进行的重要环节。
通过日常巡查，可以及时发现和解决存在的问题，保障业主及居民的权益，提升物业管理水平和服务质量。
本制度旨在规范物业管理部门的日常巡查工作，确保其高效、科学地执行，保障物业管理工作的正常运行。
二、日常巡查内容1.公共区域巡查（1）楼道、玄关：检查楼道、玄关地面是否清洁，是否有杂物堆放、水迹等问题；检查墙面、栏杆是否有损坏、脱落等情况；检查照明设施是否正常运行。
（2）电梯：检查电梯是否正常运行，是否有异常噪音、异味等情况；检查电梯内部和外部是否整洁，按钮是否完好。
（3）公共楼道及楼层：检查公共楼道和楼层地面、墙面是否清洁；检查门窗、防火门是否正常关闭，是否有破损现象；检查照明设施是否正常运行。
（4）楼顶、地下车库等其他公共区域：检查楼顶、地下车库等其他公共区域的清洁情况；检查车库通风设施是否正常运行。
2.绿化带检查（1）绿化带：检查绿化带的植物生长情况，是否需要修剪、浇水、施肥等；检查护栏、花架等设施是否破损，是否需要维修或更换。
（2）草坪、花坛：检查草坪、花坛的杂草情况，是否需要除草；检查灌溉设施是否完好，是否需要修复或更换。
3.设备设施巡查（1）空调、暖气：检查空调、暖气设备是否正常运行，温度是否达标，是否有噪音等异常情况；检查设备的清洁情况，是否需要清理或维修。
（2）供水、水泵：检查水泵、供水设施是否正常运行，是否有漏水、渗水等情况；检查水质是否符合标准。
（3）消防设施：检查消防器材是否齐全、完好，是否易于操作；检查应急疏散通道是否畅通。
4.安全隐患排查（1）防盗、防火措施：检查门窗、防盗网是否完好，是否容易被撬开；检查消防器材是否放置在指定位置，是否易于找到和使用。
（2）电梯安全：检查电梯是否存在故障或隐患，如异响、卡死等；检查电梯内的报警器是否正常使用。
（3）其他：根据具体情况，检查其他可能存在的安全隐患，如卫生间设施是否正常使用，电路线是否安全等。
物业日常巡查制度
物业日常巡查制度物业日常巡查制度是指对物业管理区域进行定期、有计划地巡查，维护管理区域的安全、整洁、有序的管理措施。
一、巡查内容：1.环境卫生巡查：检查公共区域的卫生状况，包括走廊、楼道、公共厕所、垃圾堆放区等。
2.安全设施巡查：检查消防设施、电梯、供水供电设备等的运行情况，确保安全设施正常使用。
3.绿化维护巡查：检查花坛、草坪、树木等的养护情况，保持良好的绿化环境。
4.设施设备巡查：检查停车场、游泳池、健身房等公共设施的使用状况，及时发现问题并及时维修。
5.入户巡查：定期对业主住户进行走访，了解居民反馈和需求，解决问题，提升服务质量。
二、巡查频率和时间：1.公共区域每天进行巡查，保证公共区域始终保持整洁，不堆放杂物。
2.安全设施每周巡查一次，确保安全设施正常运行。
3.绿化维护每月巡查一次，及时修剪草坪和树木。
4.设施设备每季度巡查一次，发现问题及时维修。
5.入户巡查每年进行两次，了解业主需求，解决问题，提升服务质量。
三、巡查记录：1.巡查人员需填写巡查记录表，记录巡查的时间、地点、内容、问题及解决情况等。
2.巡查记录应及时整理归档，方便监督和追踪问题处理进展。
四、巡查责任：1.物业管理公司应组织专人负责巡查工作，确保巡查工作的正常运行。
2.巡查人员应具备相关的岗位素质和技能，并按照制度要求进行巡查工作。
3.巡查人员应及时上报发现的问题，并协调相关部门进行处理。
如发现紧急情况应立即通知相关部门进行处理。
以上是物业日常巡查制度的基本内容，通过制定和执行巡查制度，可以提升物业管理水平，确保管理区域的安全和环境质量。
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小区、商业物业日常巡查管理制度
1.0目的
规范小区巡查工作，保障小区正常的工作和生活秩序。
2.0适用范围
适用于客服中心的小区巡查工作。
3.0职责
3.1客服主管负责小区巡查的组织、管理工作。
3.2客服助理负责依照本规程实施小区巡查工作。
3.3在小区巡查过程中，客服助理对项目其他部门的工作有监督职责。
4.0程序要点
4.1客服主管应于每月月底制定下月的小区巡查工作方案，内容应包括责任区域的巡查安排及巡查的内容等。
4.2巡查频次
客服助理至少每周一次对小区进行一遍全面巡查，客服主管每周一次对小区进行抽查。
4.3小区巡查的内容
4.3.1治安隐患的巡查。
4.3.2公共设施设备安全完好状况的巡查。
4.3.3清洁卫生状况的巡查。
4.3.4园林绿化维护状况的巡查。
4.3.5每周辖区装修户至少抽查20%。
4.3.6对辖区空置房进行抽查，抽查的对象按季节处理。
4.3.7利用巡查机会与住户沟通，每周访问量为至少辖区入住户数的2%，并形成《走访记录表》。
4.4巡查中的异常情况由巡查人汇总到前台接待处，由前台接待按报事报修规程处理。
5.0质量记录
5.1 《巡查记录表》
5.2 《走访记录表》
6.0相关支持文件
6.1《报事报修管理规程》
6.2《装修管理规程》
6.3《业主手册》
6.4《空置房管理规程》
6.5《住户违规处理规程》
商管物业日常巡查制度
日常巡查工作是物业管理部的一项最基础、最重要的日常工作，对如实、科学地反映商管工作的情况起着十分重要的作用，因此，物业管理部人员必须严格遵守
一、日常巡查工作包括：
1、楼层巡查工作；
2、商户装修巡查工作；
3、停车场巡查工作；
4、广场外围巡查工作；
5、商户促销活动巡查工作；
6、宣传水牌巡查工作；
7、设备实施运作情况巡查工作；
8、绿化巡查工作；
9、清洁巡查工作。
二、日常巡查工作的责任人：根据物业管理部工作安排方案的规定，物业管理部各物业助理均负责相应楼层或相应的专项工作，落实岗位责任制。
三、巡查记录的整理：
1、巡查记录由巡查物业助理负责日常的整理工作：
A、每天9：30分前做好当天巡查记录的准备工作，并开始巡查；
B、首次巡查完毕后，将巡查记录放到相应的文件夹中，以便部门经理及其他人员查阅；
C、每天下班前要检查巡查记录是否已记录完毕，且整齐存放在相应文件夹内；
D、巡查记录若出现遗失、损坏等情况，巡查工作负责人应第一时间向部门主任汇报，并及时将欠缺的巡查记录补充好，在记录中做好遗失或损坏事件的简要记录。
2、每月由档案管理人员对所有的巡查记录进行统一的汇编整理。
四、巡查工作负责人的责任：
1、依时、按规定做好巡查工作并认真填写巡查记录；
2、及时整理巡查记录并妥善保管；协助档案管理人员做好巡查记录的汇编整理工作。
3、在巡查中及时发现问题，及时作出处理；若不能即时作出处理的，应按相关程序转相关部门或人员处理，并做好跟进记录工作；
4、除认真负责地完成所负责项目的巡查工作外，还要及时发现其它巡查项目的问题，及时向相关负责人员通报，必要时协助其进行处理；
5、随时配合公司及本部各工作人员处理突发及紧急事件。
五、巡查工作的调整：根据不同阶段的工作需要，部门经理需对巡查项目、巡查内容、巡查工作负责人等进行合适的调整，以便更好地落实完成此项重要工作。
六、巡查记录的签阅：部门当值主任须及时审阅每天各项巡查工作的记录，并签署批示意见。